關(guān)于質(zhì)量安全承諾書(shū)范文匯編5篇
在現(xiàn)在社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)去使用承諾書(shū),承諾書(shū)是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。承諾書(shū)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量安全承諾書(shū)5篇,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇1
XX公司品樂(lè)送作為新興XX行業(yè)的一員,以服務(wù)天津各小微飯店為 起點(diǎn),為客戶配送蔬菜新鮮為目標(biāo),配送蔬菜價(jià)格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾:
一、向廣大合作客戶慎重承諾:
1、嚴(yán)格按照國(guó)家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)操作;
2、嚴(yán)格按照l(shuí)s09001:20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)作;
3、嚴(yán)格履行合約條款,保證份量,質(zhì)量,用心服務(wù);
4、堅(jiān)決保障食品質(zhì)量,絕不違規(guī)操作(如使用所有不合格食品及原 材料);
5、保持蔬菜配送價(jià)格、質(zhì)量的穩(wěn)定性,力求客戶滿意度保持在合理水平;
二、客戶投訴渠道
1、本公司售后服務(wù)人員將定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪或親自拜訪,了解客戶近期的意見(jiàn)與 建議,每周至少一次。
2、于公司網(wǎng)站設(shè)投訴端口,負(fù)責(zé)登記客戶投訴的事項(xiàng),并第一時(shí)間反饋管理人員,同時(shí) 跟進(jìn)改善進(jìn)度及結(jié)果。
三、客戶抱怨處理辦法
1、我公司將根據(jù)客戶抱怨的問(wèn)題性質(zhì),對(duì)投訴人予以口頭(當(dāng)面)或書(shū)面回復(fù)該抱怨事 件的整改辦法、整改期限及進(jìn)度等。
2、對(duì)于客戶投訴的問(wèn)題,若可立即改善的,則必須在一個(gè)工作日內(nèi)完成(視具體情況而定,以最快為標(biāo)準(zhǔn))。若不能即時(shí)改善,如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門(mén)間客戶抱怨,由本公司管理部經(jīng)理同客戶及售后服務(wù)人員,召開(kāi)會(huì)議以確定客戶抱怨之癥結(jié)所在 及處理對(duì)策和可行性。
3、我公司管理部每月將對(duì)客戶進(jìn)行一至兩次的滿意度調(diào)查,根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)整改 方案并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)遵照?qǐng)?zhí)行。
XX品樂(lè)送公司
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇2
為貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)食品安全法律法規(guī)要求,切實(shí)保證食品質(zhì)量安全,確保人民群眾吃上“放心肉”,努力營(yíng)造安全、衛(wèi)生、放心的肉類(lèi)食品消費(fèi)環(huán)境,我們鄭重承諾:
一、守法經(jīng)營(yíng)。我們將嚴(yán)格按照《食品安全法》、《動(dòng)物防疫法》、《生豬定點(diǎn)屠宰管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)格按照食品安全管理體系進(jìn)行控制,確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、誠(chéng)實(shí)守信。作為當(dāng)?shù)厝嗣裾S可批準(zhǔn)的生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè),我們將恪守職業(yè)道德,堅(jiān)決杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費(fèi)者的行為。
三、實(shí)行追溯。嚴(yán)格執(zhí)行生豬進(jìn)廠驗(yàn)收制度和臺(tái)帳管理制度,建立肉食品質(zhì)量安全可追溯體制。
四、嚴(yán)格收購(gòu)。生豬收購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度,每頭生豬進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須帶有免疫耳標(biāo)或動(dòng)物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測(cè)不合格的生豬。
五、嚴(yán)格檢驗(yàn)。配合政府監(jiān)管部門(mén)實(shí)行嚴(yán)格的宰前、宰后檢疫檢驗(yàn)制度,經(jīng)檢驗(yàn)合格的生豬產(chǎn)品加蓋檢疫合格章和肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格章,隨貨同行附有產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證明。
六、確保安全。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)害化處理制度,對(duì)宰前發(fā)現(xiàn)的疑似病豬進(jìn)行隔離觀察,對(duì)死豬、屠宰過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的病害產(chǎn)品嚴(yán)格按照《病死及死因不明動(dòng)物處置辦法(試行)》及《病害動(dòng)物和病害動(dòng)物產(chǎn)品生物安全處理規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。
本企業(yè)誠(chéng)懇接受相關(guān)部門(mén)及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督,歡迎社會(huì)各界人士對(duì)本企業(yè)提出寶貴意見(jiàn)。
監(jiān)督電話:
承諾單位(蓋章):
法人(責(zé)任人):
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇3
食品質(zhì)量直接關(guān)系人民群眾的健康和安全,直接關(guān)系廣大消費(fèi)者的切身利益,關(guān)系到黨和政府的形象。為社會(huì)提供滿足人民群眾生活需要的安全合格食品,是每個(gè)食品生產(chǎn)加工企業(yè)義不容辭的責(zé)任!質(zhì)量誠(chéng)信將為企業(yè)的發(fā)展贏得更加廣闊的空間。作為食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的企業(yè)法人代表,我們將通過(guò)行業(yè)自律及一切行之有效的管理手段,保證食品質(zhì)量安全。在此,鄭重向社會(huì)莊嚴(yán)承諾:
一、遵守國(guó)家法律法規(guī),切實(shí)提高對(duì)食品質(zhì)量安全重要性的認(rèn)識(shí),不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任意識(shí)。
二、建立健全質(zhì)量管理制度,努力提高質(zhì)量管理水平,建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量自我約束機(jī)制,決不生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣食品。
三、嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
四、保證企業(yè)生產(chǎn)條件符合國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)政策要求,從人員、設(shè)備、環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)、工藝、原料、管理、儲(chǔ)運(yùn)、包裝等10個(gè)方面保證食品質(zhì)量。
五、保證食品生產(chǎn)加工工藝科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范,對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格有效的控制,決不使用非食品原料生產(chǎn)加工食品。
六、對(duì)原材料、輔助材料、食品添加劑嚴(yán)格把關(guān),不使用過(guò)期變質(zhì)等不合格原料,添加劑的使用必須符合國(guó)家有關(guān)要求,不濫用添加劑。
七、建立和完善質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測(cè)手段,暫無(wú)自檢能力的企業(yè),必須委托有國(guó)家認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制檢驗(yàn)的.規(guī)定,未經(jīng)檢驗(yàn)合格的食品決不出廠。
八、生產(chǎn)過(guò)程中不偽造產(chǎn)地或冒用廠名、廠址或認(rèn)證標(biāo)志;不摻雜、摻假;不以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。
九、自覺(jué)接受消費(fèi)者、社會(huì)和行政部門(mén)的監(jiān)督,不斷提高法律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),努力提升食品質(zhì)量水平。
十、如果出現(xiàn)違反上述承諾,本企業(yè)愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰,并消除由于質(zhì)量問(wèn)題造成的社會(huì)影響。
承諾單位(蓋章): 質(zhì)監(jiān)部門(mén)(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽字): 負(fù)責(zé)人(簽字):
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇4
為了響應(yīng)黨和國(guó)家號(hào)召,保證生產(chǎn)出的糧食符合質(zhì)量安全,特向社會(huì)做出承諾:
1、嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的相關(guān)規(guī)定,確保在糧食生產(chǎn)中,特別是水稻病蟲(chóng)害防治中不施用甲胺磷、對(duì)硫磷、甲基對(duì)硫磷、久效磷、磷銨等五種高毒高殘留農(nóng)藥及其復(fù)配制劑。
2、在糧食作物病蟲(chóng)害防治中,嚴(yán)格按照規(guī)定使用農(nóng)業(yè)部規(guī)定的高毒農(nóng)藥替代品種和一系列低毒低殘留農(nóng)藥,同時(shí)積極使用對(duì)生態(tài)環(huán)境友好,無(wú)污染的生物農(nóng)藥,盡可能地減少農(nóng)藥殘留,提高糧食品質(zhì)。
3、若不履行上述承諾,造成后果,我本人(單位)依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
質(zhì)量安全承諾書(shū) 篇5
為給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)、安全的農(nóng)產(chǎn)品,并致力于不斷提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,我們將嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī),認(rèn)真履行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任,依法依規(guī)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),主動(dòng)接受政府職能部門(mén)和社會(huì)的監(jiān)督。
為此,我們向社會(huì)和各級(jí)監(jiān)管部門(mén)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的要求,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。認(rèn)真實(shí)施國(guó)家相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格產(chǎn)地環(huán)境管理,自覺(jué)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境。不斷強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中使用農(nóng)獸藥等農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量管控,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄管理或進(jìn)貨檢查驗(yàn)收管理,依法做好農(nóng)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識(shí),確保上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、保證在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不使用國(guó)家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品,包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經(jīng)營(yíng)不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品。
三、主動(dòng)接受質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測(cè),積極參與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè),對(duì)存在質(zhì)量安全問(wèn)題的產(chǎn)品,主動(dòng)召回銷(xiāo)毀,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、積極開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證,不斷加大科技投入,探索研究農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)技術(shù),進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理,自覺(jué)提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
五、自覺(jué)接受消費(fèi)者、社會(huì)和監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督,及時(shí)改進(jìn)有利于提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的措施。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
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