公司問題報告
在日常生活和工作中,報告對我們來說并不陌生,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的公司問題報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司問題報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在剛剛過去的年里,在總公司董事會、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下,公司在工作中取得了一些經(jīng)驗、彌補了一些不足、得到了一些認可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結(jié),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報:
一、管理分區(qū)責(zé)任
進入年,經(jīng)過長時間計劃的全場分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件。并在公司班子會上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過分區(qū)管理既分清了責(zé)任,又增加了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍。
二、吸收引進促成熟
年來,通過雙方的認真合作,基本上達到了當(dāng)初預(yù)定的目標:提高水平、生產(chǎn)程序進一步規(guī)范化。年的合作方向現(xiàn)已基本談妥。我們關(guān)注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識、拓寬了學(xué)習(xí)交流的渠道。
三、專項工作不放松
再復(fù)雜的的工作也可以分成各個單項。比較重要的我們就把它當(dāng)成專項。既然重要,我們就必須定時間定任務(wù)堅決完成。團隊協(xié)作是保障。有再大的目標,有再完美的計劃,有再完善的環(huán)境,有再先進的設(shè)備,如果沒有一支強有力的工作團隊作保障,1
恐怕也是惘然。
四、問題與不足
一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強。二是職工工作的主動性還需要進一步發(fā)動。
五、明年工作思路
1.繼續(xù)同行業(yè)的學(xué)習(xí)探訪、吸收引進,為優(yōu)化進位工作打基礎(chǔ)。進一步推進分區(qū)管理及獨立指標與工資核算。
2.完善工作檢查制度,加強日常環(huán)境管理評價機制,促進現(xiàn)場管理工作。
3.建立干部執(zhí)行力排行榜,提高干部執(zhí)行力。
公司問題報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時間過的很快,一轉(zhuǎn)眼20xx年又要過去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來的監(jiān)理工作生活,有苦過,有累過……
在過去的一年里,在分公司與項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認真堅持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作,公司監(jiān)理的年終工作總結(jié)。
20xx年的一月份至八月份末,在連云港項目部王總的帶領(lǐng)下,為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監(jiān)理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業(yè)責(zé)任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)ftth專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部,同時將ftth的工程進度與ftth完成的裝機量
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本,與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制,主要強調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
公司問題報告3
湖北寰安安全咨詢有限責(zé)任公司:
貴公司受洪山區(qū)安全生產(chǎn)管理監(jiān)督局授權(quán)委托,于xxxx年9月24日組織考評員和專家對我司進行了安全標準化現(xiàn)場評審,開出《評審扣分點及原因說明匯總表》一份。評審結(jié)束后,公司對于評審專家組提出的32條扣分點和存在的問題進行了認真分析,并且按照評審組的要求成立了整改小組,將公司從現(xiàn)場和資料方面的不足之處,層層分解,期望能將安全隱患整改到位。
整改小組名單如下:整改小組負責(zé)人:馮書云
成員:李正武王繼川王健程慧那鍇整改小組已對專家提出的情況逐一落實,現(xiàn)能整改的已經(jīng)整改,整改項為32項;不能立即整改的項有2項,現(xiàn)列舉如下:
1、關(guān)于廠房的照明進行照顧測量,由于涉及到資金投入,以及相關(guān)申請程序較多,已擬定整改計劃提交領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、對于員工職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護檔案,需要將重新梳理員工所有檔案資料,并分類整理過程較長,已明確相關(guān)責(zé)任部門和負責(zé)人。
企業(yè)主要負責(zé)人簽字:
企業(yè)蓋章:評審組組長:評審組成員:
時間:年月日
公司問題報告4
為進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強服務(wù)意識、提升工作效能和服務(wù)水平,市委、市政府決定從2月15日到5月25日在全市開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境集中整治活動,我局按照全市集中整治活動的部署要求,制定了具體實施方案,提出了明確的要求。我科室作為這次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”集中整治活動的重點評議科室,活動開展以來,對照此次集中整治活動的工作任務(wù),認真進行了自我排查和深入剖析,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、活動開展情況和體會
2月23日,我科及時召開了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”動員會,要求全體同志認真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,增強意識。在2月29日和3月7日的科務(wù)會上,科長再次強調(diào)了這次活動的重要性,提醒同志們要高度重視,認真對待?剖壹羞M行了自查分析,提出了整改的思路、目標、措施,在學(xué)習(xí)方式上,由于工作繁忙,我們采取了自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,從召開動員會到自今為止,我科全體同志認真學(xué)習(xí)了xxx和省、市關(guān)于加快建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)的各項政策措施,學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)和黨紀政紀的規(guī)定、要求。學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,我們不僅會將學(xué)習(xí)貫穿于這次活動的各個階段,更要把學(xué)習(xí)貫穿于生命的各個階段。這次集中整治活動為我們校正標尺,改進作風(fēng),提升形象提供了很好的機遇,創(chuàng)造了很好的條件。
二、存在的問題
(一)思想觀念方面。思想不夠解放,工作不夠大膽。干事業(yè)、謀發(fā)展的拼闖精神和責(zé)任意識不夠強烈。工作方法機械,滿足于認真完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),但工作中存在著習(xí)慣于循規(guī)蹈矩、按部就班工作,缺乏主動性和創(chuàng)造性,還不能用全新的思維和方法去做開創(chuàng)性的工作。
(二)工作紀律方面。一是由于平時沒有嚴格執(zhí)行考勤制度,科室人員存在有遲到、早退、不及時請假等現(xiàn)象。二是不能嚴格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,在與服務(wù)單位接觸中,礙于面子問題,有時還存在吃請現(xiàn)象。
(三)工作作風(fēng)方面。通過認真剖析,發(fā)現(xiàn)我科人員在工作作風(fēng)方面存在工作作風(fēng)不夠扎實,存在消極、懶惰等問題。一是責(zé)任感不強。由于工作越來越繁重,人員不足,大家疲于應(yīng)付,有時認為完成必要的工作任務(wù)就行了,對自身要求不高,有的工作落實不及時、不到位,只求過得去,不求過得硬。滿足現(xiàn)狀,被動地接受任務(wù)多,主動想事、干事少;忙忙碌碌多,工作成果少;按上級意圖干事多,出主意當(dāng)參謀少。缺乏大膽創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流業(yè)績的思想。二是主動性不夠。由于事務(wù)性工作多,主動調(diào)查研究不夠,對企業(yè)情況吃不透,缺乏第一手資料,不能很好地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
(四)工作效率方面。服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)、熱情服務(wù)方面還欠缺;在執(zhí)行業(yè)務(wù)限時辦結(jié)制方面,存在超時辦理現(xiàn)象,辦事效率有待提高。
三、原因分析
我科存在以上問題,原因是多方面的,有主觀因素,有客觀影響,有內(nèi)因也有外因,但究其根本,主觀因素占很大成份。
一是學(xué)習(xí)流于形式。平時雖然經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí),但思想上未引起高度重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。學(xué)習(xí)時缺乏思考,沒有深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),理論與實際脫節(jié),沒有發(fā)揮理論對實際工作的指導(dǎo)作用,沒有嚴格的學(xué)習(xí)計劃,缺乏持之以恒的自覺性,在研究新情況、分析新形勢、解決新問題方面努力不夠,想問題、辦事情、干工作難免有主觀性、局限性、片面性,站得不高,看得不遠,思想境界也沒有提升更高的層次。
二是工作動力不足。認為工作忙、事情多,時間總不夠用,自己只要盡心做好本職工作就行,滿足于服從領(lǐng)導(dǎo)分配、完成上級交辦的任務(wù),而不是積極主動、創(chuàng)造性地開展工作,更沒有主動、熱情地與企業(yè)、服務(wù)對象多交流、多溝通,在工作動力機制方面還有一定缺陷。
三是工作不夠扎實。由于長期從事同樣的工作,熱情下降,安于現(xiàn)狀,事業(yè)心和責(zé)任感還不夠強。
四是責(zé)任落實還不到位。顧慮太多,臉面薄,批評和自我批評開展的少,影響了工作效率的有效提升。
四、整改措施
針對存在的問題,我們將積極采取措施,迅速整改,力求早日見效,力求隊伍素質(zhì)有明顯提高,力求思想上有明顯進步。
1、解放思想,加強學(xué)習(xí),堅持改革創(chuàng)新。要在工作中不斷加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論研究,深入調(diào)研,通過思想的解放和觀念的更新,把理論學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路和對策,創(chuàng)造性地工作,不斷開拓工作新局面。在科室內(nèi)形成比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍,建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。要創(chuàng)新工作思路、工作領(lǐng)域、工作載體和工作方法,使企業(yè)科各項工作不斷創(chuàng)出新特色、取得新突破、獲得新績效、達到新水平。
2、加強效能建設(shè)、廉政建設(shè)。在思想上牢固樹立“廉潔從政、勤政為民”的意識,把建設(shè)廉政、勤政、務(wù)實、高效的科室作為一項重要工作來抓。加強制度建設(shè),梳理工作流程,確保按規(guī)章制度辦事,盡量簡化工作程序,該辦能辦的事快辦辦好,轉(zhuǎn)變作風(fēng),工作細致耐心,謙虛謹慎,不驕不躁,更好地為領(lǐng)導(dǎo)、為單位服務(wù)。堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象在我科發(fā)生。堅持深入基層、深入企業(yè),調(diào)查研究,強化資金監(jiān)管,提高資金使用效益。
3、加強隊伍建設(shè),提高干部素質(zhì)。以提高能力為核心,進一步量化目標,明晰職責(zé),完善各項內(nèi)部管理制度。增強科室人員紀律觀念,鼓勵和引導(dǎo)科室人員營造積極進取、求實上進、奮發(fā)有為的良好氛圍,弘揚精益求精,增創(chuàng)一流的優(yōu)良作風(fēng)。
我們要以這次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”集中整治活動為契機,做勤于學(xué)習(xí),學(xué)以致用的表率,做心系群眾,干事創(chuàng)業(yè)的表率,做發(fā)揚民主,廉潔從政的表率,做克己慎行,情趣健康的表率,全面提升行政能力,提高作風(fēng)建設(shè)水平,努力推進企業(yè)科工作再上一個新的臺階。
公司問題報告5
近年來,中小企業(yè)信用擔(dān)保公司發(fā)展迅速,一定程度上緩解了中小企業(yè)貸款擔(dān)保難的問題,但擔(dān)保公司總體尚處于起步階段,運作中潛在問題較多,主要包括資本金規(guī)模較小、風(fēng)險補償機制不健全、從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平滯后、風(fēng)險管控能力差等多方面,不僅影響了為中小企業(yè)融資提供擔(dān)保的能力,還潛在在著較大的金融風(fēng)險。
一、存在問題
。ㄒ唬┵Y本金不足,擔(dān)保實力普遍較弱,擔(dān)保公司規(guī)模普遍較小、自有資金少,不具備實際的擔(dān);騼攤芰。
按照20__年銀監(jiān)會發(fā)出的“風(fēng)險提示”,“要求銀行業(yè)金融機構(gòu)只能與注冊資本金一億元人民幣以上的擔(dān)保機構(gòu)開展合作,且必須是實繳資本”,許多擔(dān)保機構(gòu)實收資本難以到位;由于資本金數(shù)額不足,擔(dān)保業(yè)務(wù)只能集中在某幾方面或某幾個企業(yè),大額擔(dān),F(xiàn)象在某些時段比較嚴重,一旦發(fā)生業(yè)務(wù)代償,將直接影響其自身的生存。
。ǘ╋L(fēng)險補償、轉(zhuǎn)移機制不健全。
一是缺乏完善的外部風(fēng)險補償機制。擔(dān)保公司以擔(dān);鸪袚(dān)擔(dān)保責(zé)任后,只能依靠它的業(yè)務(wù)經(jīng)營收入來彌補虧損。政府僅僅依靠減免稅來刺激擔(dān)保公司為中小企業(yè)和個人融資提供擔(dān)保,而擔(dān)保產(chǎn)生的風(fēng)險卻沒有完善的配套補償、分攤措施,擔(dān)保公司面臨可持續(xù)發(fā)展困境。
二是內(nèi)部風(fēng)險補償機制難執(zhí)行。財政部關(guān)于《中小企業(yè)融資擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險管理暫行辦法》第十三條、十四條規(guī)定:“擔(dān)保機構(gòu)應(yīng)按照當(dāng)年擔(dān)保費的50%提取未到期責(zé)任準備金;按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額1%的比例以及稅后利潤的一定比例提取風(fēng)險準備金,用于擔(dān)保賠付!薄帮L(fēng)險準備金達到擔(dān)保責(zé)任余額的10%后,實行差額提取!薄皳(dān)保機構(gòu)設(shè)立后應(yīng)當(dāng)按照其注冊資本的10%提取保證金,存入財政部指定的銀行,除擔(dān)保機構(gòu)清算時用于清償債務(wù)外,任何機構(gòu)一律不得動用。擔(dān)保機構(gòu)提取的風(fēng)險準備金必須存入銀行專戶!钡珜嶋H操作中,大部分擔(dān)保公司沒有遵循相關(guān)規(guī)定,風(fēng)險撥備嚴重不足。
三是尚未建立擔(dān)保風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制。擔(dān)保公司不能通過再擔(dān);蛘弑kU的方式轉(zhuǎn)移或化解代償風(fēng)險。
(三)擔(dān)保機構(gòu)缺乏專業(yè)人才,識別、控制風(fēng)險的能力欠缺。
擔(dān)保行業(yè)目前尚沒有建立從業(yè)人員資格準入制度,從業(yè)人員和素質(zhì)普遍偏低,缺少具有擔(dān)保專業(yè)知識和信貸管理知識、復(fù)合型的、相對穩(wěn)定的人才隊伍。從內(nèi)部管理來看,大部分擔(dān)保機構(gòu)沒有一套科學(xué)完整的風(fēng)險甄別與分析評估系統(tǒng),對企業(yè)風(fēng)險的評估主要依賴業(yè)務(wù)員的主觀判斷,防范風(fēng)險主要依靠苛刻的反擔(dān)保措施,企業(yè)最終融資成本較高,調(diào)查顯示通過擔(dān)保公司擔(dān)保取得貸款的企業(yè)客戶,實際承擔(dān)的利率水平很高,有的擔(dān)保公司收取客戶的綜合費用率加上銀行貸款利息,再加上向擔(dān)保公司交納違約保證金、咨詢費、公證費等其他費用,客戶實際承擔(dān)的費率水平是直接向銀行貸款利率的兩倍多,超出了多數(shù)企業(yè)的承受能力。
。ㄋ模┓芍贫冉ㄔO(shè)滯后、行業(yè)監(jiān)管缺位。
一是20__年《中小企業(yè)促進法》規(guī)定:“中小企業(yè)信用擔(dān)保管理辦法由國務(wù)院另行規(guī)定”,但該管理辦法至今沒有出臺,對擔(dān)保機構(gòu)最低資本金要求、機構(gòu)的準入與退出、從業(yè)人員與資格認定、業(yè)務(wù)范圍與操作程序、風(fēng)險控制與風(fēng)險處置、財務(wù)制度與信息披露、監(jiān)督管理等方面缺少法律規(guī)范。而作為一個高風(fēng)險的機構(gòu),缺乏對其監(jiān)督和指導(dǎo),擔(dān)保機構(gòu)極易陷入混亂的泥潭。
二是行業(yè)監(jiān)管缺位。國家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系試點的指導(dǎo)意見》要求,“省市設(shè)立由經(jīng)貿(mào)委會同財政、人民銀行、工商行政管理及商業(yè)銀行等部門組成的中小企業(yè)信用擔(dān)保監(jiān)管委員會,負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)擔(dān)保、再擔(dān)保業(yè)務(wù)和機構(gòu)的監(jiān)督管理”,但因其是試點意見,加之未明確誰是牽頭部門及各部門的職責(zé),目前尚沒有具體的部門和人員行使監(jiān)管職責(zé),擔(dān)保公司各自為政,業(yè)務(wù)經(jīng)營處于無序競爭狀態(tài)。
二、對策建議
為促進中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)能持續(xù)、健康地發(fā)展,更好的服務(wù)中小企業(yè)融資,擔(dān)保機構(gòu)在積極拓寬思路、不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時,應(yīng)著重做好以下幾方面的工作:
。ㄒ唬┒嘣鲑Y擴股,壯大擔(dān)保實力。
積極鼓勵擔(dān)保機構(gòu)做大做強。要建立合理的資本金補充和擴充機制,增加財政引導(dǎo)資金的投入,通過優(yōu)惠政策吸引民間資本增加對擔(dān)保行業(yè)的投入,積極發(fā)展互助式擔(dān)保的模式,通過多元化運作做大擔(dān)保的盤子。
。ǘ┘訌姕贤(lián)系,進一步搞好銀;ダ献。
按照平等、自愿、公平原則,進一步推進擔(dān)保機構(gòu)與金融部門的合作,鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)和擔(dān)保機構(gòu)根據(jù)雙方的風(fēng)險控制能力合理確定擔(dān)保放大倍數(shù),建立完善風(fēng)險補償、轉(zhuǎn)移機制,形成中小企業(yè)、擔(dān)保機構(gòu)和銀行之間相互合作,共同發(fā)展的良好局面。
(三)造就一支高素質(zhì)的職業(yè)隊伍,建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)與決策程序。
擔(dān)保風(fēng)險的高發(fā)性、離散性與不確定性,勢必要求擔(dān)保機構(gòu)管理層和員工應(yīng)具有很高的業(yè)務(wù)素質(zhì);管理層人員應(yīng)具有一定的風(fēng)險管理經(jīng)驗,對擔(dān)保風(fēng)險和經(jīng)營環(huán)境應(yīng)有充分的認知和判斷能力;還要建立一支具有高度責(zé)任心,并具備財務(wù)、管理、法律、投資等專業(yè)知識與從業(yè)經(jīng)驗的員工隊伍。在加強隊伍建設(shè)的同時,擔(dān)保機構(gòu)應(yīng)建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)和規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)體制與決策程序,注意控制擔(dān)保決策中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險;要合理設(shè)置內(nèi)部機構(gòu),建立一套科學(xué)的規(guī)章和管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序;內(nèi)部組織機構(gòu)之間要建立相互制衡機制,同時具有良好的外部約束和相互牽制機制;目前應(yīng)強調(diào)按經(jīng)濟規(guī)律自主決策,項目選擇上應(yīng)杜絕行政命令擔(dān)保和人情擔(dān)保,擔(dān)保對象要體現(xiàn)扶優(yōu)扶強,不搞扶貧濟困。要重點防范道德風(fēng)險,要建立監(jiān)事會和內(nèi)部審計機構(gòu)并保持其權(quán)限的獨立性。要保證決策的透明度和信息傳遞的及時性,加強信息反饋系統(tǒng)的建設(shè)。
。ㄋ模┟鞔_監(jiān)管主體,嚴格監(jiān)管,規(guī)范發(fā)展。
一是盡快明確牽頭管理部門,加強行業(yè)歸口管理監(jiān)督。加強對擔(dān)保公司運行情況的日常監(jiān)管和現(xiàn)場檢查工作。
二是可借鑒金融許可制度,加大對擔(dān)保公司市場準入的監(jiān)管力度,即由歸口管理部門同意經(jīng)營許可后工商部門才能注冊登記,同時對高管人員實行任職資格審查制度,必須達到一定的條件才允許任職,以切實提高擔(dān)保公司的管理水平和風(fēng)險防范能力。
三是加強行業(yè)監(jiān)管,發(fā)揮行業(yè)自律作用。進一步規(guī)范擔(dān)保市場,督促擔(dān)保機構(gòu)加強內(nèi)部管理,規(guī)范經(jīng)營行為。四是盡快出臺有關(guān)中小企業(yè)信用擔(dān)保的法律法規(guī)。制定擔(dān)保業(yè)法律規(guī)范,從機構(gòu)準入、機構(gòu)定位、信用擔(dān)保活動基本規(guī)則、擔(dān)保對象設(shè)定、反擔(dān)保措施、監(jiān)管機構(gòu)等全方位搭建起中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的法制框架,以促進信用擔(dān)保業(yè)的規(guī)范發(fā)展,從而更地服務(wù)于中小企業(yè)。
公司問題報告6
聯(lián)合公安交管、安監(jiān)等部門,加大對客運車輛違法違規(guī)整治力度。采取有力措施,嚴厲打擊客運車輛不按規(guī)定進站經(jīng)營、無證經(jīng)營、不按規(guī)定線路經(jīng)營、不按批準的站點?俊⒉话匆(guī)定上下客和未取得相應(yīng)從業(yè)資格證件駕駛客車等違法違規(guī)行為,并將其違法行為及時抄告有關(guān)部門,作為客運企業(yè)質(zhì)量信譽考核的重要內(nèi)容。
強化長途客運安全管理。嚴格客運班線審批和監(jiān)管,加強班線途經(jīng)道路的安全適應(yīng)性評估,合理確定營運線路、車型。對于單程運行里程超過4OO公里的客運車輛,要配各2名以上客運駕駛員。督促客運企業(yè),嚴格落實長途客運駕駛?cè)送\嚀Q人、落地休息制度,并根據(jù)交通運輸部試點要求,積極做好接駁運輸工作,確?瓦\駕駛?cè)?4小時累計駕駛時間原則上不超過8小時,日間連續(xù)駕駛不超過4小時,夜間連續(xù)駕駛不超過2小時,每次停車休息時間不少于20分鐘強化旅游客運的安全管理。加強監(jiān)管措施落實,嚴禁發(fā)放空白旅游包車牌證。進一步排查道路旅游客車安全技術(shù)情況,旅游客運駕駛員從業(yè)情況,從嚴打擊違法違規(guī)行為,促進旅游客運市場安全、健康發(fā)展。
強化農(nóng)村客運的安全管理。嚴格實行“縣管、鄉(xiāng)包、村落實”的政策,對縣境內(nèi)需要開通農(nóng)村客運班線和城鄉(xiāng)公交線路的,應(yīng)當(dāng)由縣政府牽頭,交通、公安交管、安監(jiān)等部門聯(lián)合對擬開通的線路進行實地調(diào)查,聯(lián)合提出道路通行條件、農(nóng)村客運車型、載客人數(shù)、運行限速、通行時間等安全指標后方可開通。嚴禁客運車輛22∶0O至次日6∶O0期間在三級及以下山區(qū)公路達不到夜間安全通行要求的路段運行。運管部門要摸清農(nóng)村公路通車情況,建立通車臺賬,做到“一村一檔”,切實提升農(nóng)村客運的服務(wù)質(zhì)量,逐步推動城鄉(xiāng)客運一體化發(fā)展長效機制。
持續(xù)推進農(nóng)村客運發(fā)展工作,實現(xiàn)交通運輸惠民便民。按照市、縣人民政府關(guān)于印發(fā)加快農(nóng)村客運發(fā)展實施意見,持續(xù)改進和加強農(nóng)村交通客運工作,加快解決農(nóng)村群眾出行難問題。農(nóng)村客車衛(wèi)星定位裝置安裝率達100%。年底實現(xiàn)建制村通客車率99%以上。
加強客運車輛夜間行駛安全管理。嚴禁省內(nèi)班線客運班車凌晨2時至5時在境內(nèi)通行;積極調(diào)整省際班線發(fā)車時間,推行省際班線凌晨2點-5點停車休息或?qū)嵭薪玉g運輸。嚴格落實客運車輛夜間行駛速度不得超過日間限速80%的規(guī)定。
加強重點運輸車輛動態(tài)監(jiān)管。全面核查營運車輛合格衛(wèi)星定位裝置安裝情況,臥鋪客車安裝車載視頻裝置情況。對上述車輛未按標準要求安裝衛(wèi)星定位裝置的,應(yīng)責(zé)令整改。督促運輸企業(yè)落實企業(yè)監(jiān)控主體責(zé)任,完善貨車安裝衛(wèi)星定位裝置,切實加強對所屬車輛和駕駛?cè)说膭討B(tài)監(jiān)管,確保車載衛(wèi)星定位裝置工作正常、監(jiān)控有效。對不按規(guī)定使用或故意毀壞衛(wèi)星定位裝置的,要追究相關(guān)責(zé)任人和企業(yè)負責(zé)人的責(zé)任。
公司問題報告7
為認真貫徹落實市委市政府印發(fā)《關(guān)于在全市深入開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實施方案》(運辦發(fā)〔20xx〕 8號)文件精神,切實加強我公司干部隊伍作風(fēng)建設(shè),確保深入開展整治吃拿卡要問題及創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作的順利進行,公司黨委高度重視,立即召開會議宣傳發(fā)動,安排部署要求公司全體干部職工認真的進行自查自糾,讓全體干部對整治吃拿卡要創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境問題有了更深刻的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識,同時,此次專項整治活動在我公司也取得了一定的成效,F(xiàn)將我公司自查自糾階段工作開展情況匯報如下:
一、統(tǒng)一思想,嚴密部署,確保“吃拿卡要”整治工作取得實效。
為切實開展好此項工作,5月25日上午召集公司全體干部職工在五樓會議室舉行了供水公司“深入開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”專項整治動員會。并成立了領(lǐng)導(dǎo)組,組長由公司黨委書記、董事長焦鵬同志擔(dān)任,副組長由閆建國、張存虎、王鋼印劉連生、陳雪峰、文健同志擔(dān)任,成員為各部門負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,主任由黨委副書記、紀檢書記王鋼印同志兼任,具體組織,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)事宜,通過主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,安排專門力量具體抓,一級抓一級,層層抓落實的工作機制,做到思想認識、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作落實“三到位”,確保了治理工作的順利開展。
二、組織學(xué)習(xí),提高認識,增強干部職工的責(zé)任感和使命感。
在專項整治動員會后,我公司結(jié)合當(dāng)前保持黨的純潔性教育學(xué)習(xí)活動,在此基礎(chǔ)上,每周五以部室為單位認真學(xué)習(xí)保持黨的純潔性教育專題、《新黨章》、《廉政準則》、省政府《關(guān)于進一步加強行政機關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的'意見》、省委書記袁純清《在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會上的講話》精神、市委書記白云、市長王安龐在“全市經(jīng)濟工作會議”、“全市工業(yè)強市動員大會”上的講話及整治吃拿卡要素材專題學(xué)習(xí)。讓每位同志深刻認識到吃拿卡要問題的重要性,對照自身認真檢查,進行批評和自我批評。并要求寫心得體會和公開承諾。
三、以供水客服熱線為平臺,公開接受群眾監(jiān)督,提升公司對外形象。
我公司的供水客服熱線平臺,24小時接受群眾“三來”服務(wù)。同時向管理服務(wù)對象發(fā)放《征求意見函》,廣泛收集意見建議并統(tǒng)一梳理分析,制定出切實可行的解決方案。另外,公司還組織召開以“整治吃拿卡要、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為主題的分析評議會,全體員工要對照整治內(nèi)容進行自我剖析,并在分析評議會上開展批評和自我批評。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)各自分工及其分管部室人員開展個別談話,提高干部職工的為人民群眾服務(wù)、為供水事業(yè)發(fā)展服務(wù)的意識。
四、深入貫徹執(zhí)行會議精神,積極開展自查自糾。
專項整治動員會后,我公司組織各部室按照市委市政府印發(fā)《關(guān)于在全市深入開展整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實施方案》(運辦發(fā)〔20xx〕 8號)的要求和有關(guān)政策規(guī)定,積極對照自查自糾情況表中“吃拿卡要”6種表現(xiàn)形式認真自查自糾。認真查找在客戶服務(wù)、公司制度、監(jiān)督管理方面存在的漏洞和不足,找準存在問題的癥結(jié)所在,并研究制定相應(yīng)的整改措施。通過深入自查,我公司不存“吃拿卡要報”等違法違紀行為。
公司問題報告8
同志們:
現(xiàn)將公司關(guān)于20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報告如下:
一、20xx年工作回顧
一年來,在市場運作變化頻繁,規(guī)范經(jīng)營不斷深入的環(huán)境下,公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以求生存為企業(yè)的基本要求,開拓進取,迎難而上,努力創(chuàng)新經(jīng)營新模式,強化管理執(zhí)行力,公司整體運行良好,取得較好的經(jīng)營業(yè)績。公司實現(xiàn)銷售收入1億元,首次進入億元企業(yè)行列;上繳稅收突破600萬元。在此,我謹代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝20xx年公司完成的主要工作:
(一)抓住市場機遇,企業(yè)出現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。
公司以市場為導(dǎo)向,抓住市場機遇,積極、主動參與市場競爭,努力轉(zhuǎn)變增長方式,體現(xiàn)二方面特點:一是企業(yè)經(jīng)營整體水平得到進一步提升。20xx年公司拓展新的經(jīng)濟增長點,全面提升運營質(zhì)量,產(chǎn)品銷售得到了均衡擴展。消毒滅菌設(shè)備擺脫過去靠器械產(chǎn)品貼補的局面,扭虧為盈,銷售量達270多臺;二是不斷拓展市場空間的戰(zhàn)略目標進一步確立。公司在鞏固原有市場基礎(chǔ)上,根據(jù)國家對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,積極跟蹤地方發(fā)展中潛在的醫(yī)療衛(wèi)生項目,努力捕捉市場,市場應(yīng)變能力有所提高,市場空間得到拓展。
(二)增強科技創(chuàng)新,企業(yè)展現(xiàn)科技管理的不斷進步。
公司為適應(yīng)市場及技術(shù)規(guī)范的需求,在改進現(xiàn)有產(chǎn)品中進行技術(shù)創(chuàng)新。對原有器械產(chǎn)品,如:傳遞窗、干燥柜的工藝進行了改進,電動升降病床按照新的行業(yè)標準進行完善及改進,使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定;消毒滅菌產(chǎn)品執(zhí)行新的國家標準,使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制。實現(xiàn)了環(huán)氧乙烷雙門機動門滅菌器及其它新規(guī)格滅菌器的生產(chǎn)。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新規(guī)格的生產(chǎn),并和湖北省疾控中心聯(lián)合開發(fā)隧道式清洗機及箱式清洗機。針對用戶需求生產(chǎn)的牙科手機專用清洗機、手術(shù)鞋專用清洗機、濕化瓶專用清洗機,得到用戶贊譽;過氧化氫低溫等離子滅菌器完成了對注液系統(tǒng)、柜門的改進,增加提純系統(tǒng)并改變加熱保溫方式,經(jīng)國家疾控中心及軍事科學(xué)院檢測合格。
為了執(zhí)行新的容規(guī)標準,有效完成產(chǎn)品設(shè)計轉(zhuǎn)換工作,截止目前為止已完1
成20余套產(chǎn)品新設(shè)計圖紙,確保轉(zhuǎn)換工作正常運行。
(三)遵守行業(yè)監(jiān)管,企業(yè)體現(xiàn)規(guī)范管理的新的提高。
公司遵守行業(yè)監(jiān)管的要求,針對公司生產(chǎn)的主導(dǎo)產(chǎn)品注冊換證工作,嚴格按照國家新頒布技術(shù)標準,對產(chǎn)品進行重大技術(shù)改進,及時有效完成轉(zhuǎn)換工作。一次性完成了醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證換證工作。
(四)注重基礎(chǔ)管理,企業(yè)呈現(xiàn)管理水平的有效提升。
公司進一步規(guī)范財務(wù)行為,加強了對經(jīng)營活動中資金的管理,有效的降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,控制和防范了經(jīng)營風(fēng)險。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,在建立各部門職責(zé)基礎(chǔ)上,初步建立起人力資源績效管理考核體系。質(zhì)量管理體系有效運行,產(chǎn)品質(zhì)量有所提升。
必須清醒地看到,我們公司面臨著不少困難和問題:一是公司整體盈利能力較弱。造成這種情況主要原因是由于原材料價格持續(xù)上漲而產(chǎn)品價格低位銷售導(dǎo)致產(chǎn)品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整體管理水平有待進一步提升。公司管理思路仍需優(yōu)化,管理體系有待進一步完善,控制、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)力度和能力有待提高;部分管理人員精神面貌與思維方式不能適應(yīng)形勢需要,“用心不足、到位有距、做實存虛”現(xiàn)象依然存在;三是員工的整體綜合素質(zhì)亟待提升,員工積極性和工作激情尚待進一步激發(fā)調(diào)動。我們必須高度重視存在的問題,繼續(xù)采取有力措施加以解決。
二、20xx年的形勢和主要任務(wù)
[面臨的形勢]
當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟雖企穩(wěn)回升,但外部經(jīng)濟環(huán)境有較多不確定,形勢仍十分嚴峻,同業(yè)競爭日益加劇。而我們受自身硬件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強,公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去瞄準市場,用創(chuàng)新意識去拓展市場,用精品意識去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷整合發(fā)展之際,充分利用社會資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰(zhàn)略機遇期中加快公司又好有快發(fā)展。
[工作目標]
20xx年是我公司發(fā)展決定性的一年。做好明年的工作,維護公司的生存,面對嚴峻的現(xiàn)實,我們始終要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以求生存為企業(yè)的基本要求。
20xx年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴控成本;注重細節(jié),安全生產(chǎn);擴大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
[工作要求]
新的一年我們重點抓以下方面的工作:
做好企業(yè)搬遷前期準備工作。隨著武漢大道建設(shè)及城中村改造,我公司異地搬遷改造正式開始啟動,公司在東西湖區(qū)高橋地區(qū)購置80畝,將于新的一年內(nèi)開工建設(shè),預(yù)計20xx年下半年新廠房投入使用。異地搬遷改造是企業(yè)跨越式發(fā)展的飛躍,也是公司20年來發(fā)展史上一次極好機遇。異地搬遷改造將有力的推進企業(yè)成為規(guī)模適度、產(chǎn)品專業(yè)、流程合理、技術(shù)先進、環(huán)境清潔、系列齊全的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),成為國內(nèi)行業(yè)內(nèi)具有綜合競爭實力的企業(yè)。同時要正確處理好近期與遠期、經(jīng)營與建設(shè)、員工與公司等方面的關(guān)系,確保企業(yè)平穩(wěn)有序地過渡,最后達到搬贏搬強的目標。
要以提高素質(zhì)為重點,加強員工隊伍的建設(shè)。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,建立能經(jīng)得起市場風(fēng)浪考驗和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊伍!皩W(xué)習(xí)能力強弱”又是人才個體或團隊優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對管理人員進行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,打造成為意志堅定不徘徊,思路清晰不模糊,決策果敢不盲目,執(zhí)行堅決不猶豫,方式創(chuàng)新不拘泥,團結(jié)拼搏不懈怠的員工隊伍。
以鞏固拓展為綱,提升市場營銷能力。20xx年我們?nèi)匀灰獔猿忠允袌鰹閷?dǎo)向,順應(yīng)時局變化,快速適應(yīng)市場,占領(lǐng)市場,積極調(diào)整經(jīng)營思路,大膽整合內(nèi)部資源和借助外部資源,形成多元的經(jīng)營格局。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強信息收集,積極跟蹤地方城市發(fā)展中的潛在醫(yī)療衛(wèi)生項目,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價能力。
進一步加強對產(chǎn)品的改進與完善工作。技術(shù)部應(yīng)該在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)
上,加強對產(chǎn)品的改進與完善工作,加大產(chǎn)品的技術(shù)含量,提高產(chǎn)品的附加值,使產(chǎn)品進行高水準的競爭。隨著新廠房開始建設(shè),技術(shù)部門應(yīng)在工藝流程改造上做好文章,參與設(shè)計新工藝方案,切實改變滯后于生產(chǎn)的問題。在新一年繼續(xù)完成過氧化氫低溫等離子滅菌器技術(shù)改進工作。做好壓力容器產(chǎn)品設(shè)計及轉(zhuǎn)換工作。做好滅菌器產(chǎn)品全面貫徹執(zhí)行國家標準的技術(shù)改進工作。
強化企業(yè)管理的監(jiān)督職能,切實加強體系持續(xù)有效運行。在新的一年要增強管理透明度,形成有章可循、有錯必糾的管理體系。加強以財務(wù)管理為中心的各項企業(yè)管理,確實降低采購成本,堵塞管理漏洞,特別加強應(yīng)收款的風(fēng)險管理,確保制度化、規(guī)范化運作。逐步建立完善人力資源開發(fā)與管理體系,完善績效考核管理。要加強對各項規(guī)章制度的完善和執(zhí)行情況的檢查落實,確保質(zhì)量監(jiān)督管理職能的實施,推進體系持續(xù)改進工作。
生產(chǎn)管理人員要掌握先進的生產(chǎn)管理技能,隨時把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的變化,注重生產(chǎn)班組晨會管理的不斷完善,對異型產(chǎn)品的工藝審評會的組織實行常態(tài)化;扎實做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅持設(shè)備周評審檢查制度,要確實保證設(shè)備的正常運行。
進一步推進信息化管理,新一年要積極做好各信息子系統(tǒng)的使用和完善及推廣工作,發(fā)揮好信息系統(tǒng)在節(jié)能降耗工作的作用,提升信息對管理決策的輔助作用。
高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點,責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,將責(zé)任與利益掛鉤,從程序和細節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。
公司問題報告9
一直來,聯(lián)通分公司全體員工以“踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、致力和諧”的理念,全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精心鑄造聯(lián)通服務(wù)品牌工程。在經(jīng)營活動中自覺接受社會監(jiān)督,誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)、自覺保護消費者合法權(quán)益,為此我們制定了諸多切實可行的措施。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、長抓不懈
近年來,通信企業(yè)市場競爭日趨激烈,內(nèi)部改革不斷深化,給職工職業(yè)道德建設(shè)帶來了一定的難度。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深入調(diào)查研究,達成共識,認真轉(zhuǎn)變思想觀念,在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中,職工職業(yè)道德水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的效益和生死存亡,必須加強職工職業(yè)道德建設(shè),才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務(wù)工作作為績效考核、獎懲的重要指標;編發(fā)《聯(lián)通員工手冊》,規(guī)范員工行為;結(jié)合職工職業(yè)道德建設(shè),開展“為用戶服務(wù)、為經(jīng)營服務(wù)、為窗口服務(wù)、為基層服務(wù)”活動。將服務(wù)工作作為“一把手”工程來抓。分管經(jīng)理隨同服務(wù)質(zhì)量督查人員深入一線,走訪客戶,督導(dǎo)工作,有效促進了服務(wù)管理工作,為服務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為加強管理,分公司從基礎(chǔ)抓起,健全考核體系先后下發(fā)了《服務(wù)質(zhì)量檢查標準》、《關(guān)于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業(yè)員考評量化考核辦法》、《入戶服務(wù)人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問負責(zé)工作制度》等服務(wù)管理制度,使服務(wù)工作做到有章可循,有規(guī)可依。
二、全程服務(wù)、首問負責(zé),實施服務(wù)“全局一盤棋”的全程全員服務(wù)體系。
(1)抓服務(wù)源頭:從營業(yè)受理上,大力實施文明窗口服務(wù),嚴格推行“規(guī)范化服務(wù)”,嚴守服務(wù)承諾和文明服務(wù)公約。對營業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業(yè)窗口負責(zé)服務(wù)到底。在服務(wù)源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺,為客戶提供一流的服務(wù)。
(2)抓入戶服務(wù):嚴格推行入戶規(guī)范化服務(wù),入戶工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預(yù)約服務(wù)制,為入戶員工印制了服務(wù)名片,方便了客戶與服務(wù)人員直接聯(lián)系,提高了服務(wù)效率和水平。
(5)抓全員服務(wù):全員實行“首問責(zé)任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實,服務(wù)督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴,對員工進行暗查暗訪并錄音,對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理,使全體員工繃緊服務(wù)弦。
(6)抓線路服務(wù):我公司一直把線路整治作為提高服務(wù)質(zhì)量,降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭,行管人員參加,將“親情農(nóng)家”與線路整治結(jié)合起來,業(yè)務(wù)營銷與整治并舉,走街串巷,進行線路整治和走訪客戶活動,全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀,使全縣百門障礙歷時大幅下降,有效地降低了客戶的投訴率。
(7)抓便民服務(wù):我公司一直堅持“用戶至上、用心服務(wù)”的理念,努力使各種服務(wù)貼近民眾。并于開通了“114招領(lǐng)”業(yè)務(wù),受到了社會好評。
公司問題報告10
1.立即派專人訂購二車間某消防箱缺失的玻璃門蓋;
2.立即派專人清理三車間北側(cè)樓道堆放的雜物,確保樓梯口暢通;
3.立即派專人訂購三車間某消防箱中缺失的消防水帶;
4.立即派專人更換三車間實效的應(yīng)急燈;
5.立即派專人清理配件倉庫東出口堆放的雜物,確保通道暢通;
6.抓緊研究方案,爭取在8月底前完成原有消防管路的改造,解決地下漏水的情況。
另外,針對以上安全隱患出現(xiàn)的根本原因,“消防安全專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組”要求各部門、各工段必須在第一時間上報有關(guān)問題,并決定由安全員每周巡查公司固定的消防器材和樓梯通道,確保及時發(fā)現(xiàn)解決可能出現(xiàn)的安全隱患。
公司問題報告11
xx市郵政管理局:
貴局于20xx年5月28日對我公司安全生產(chǎn)經(jīng)營及各項制度的建立和執(zhí)行情況進行了檢查,檢查組認真、嚴肅、全面對我司工作進行指導(dǎo)和評價,充分肯定了我公司所做的工作成績,同時針對我公司管理現(xiàn)狀中存在的不足之處,提出了中肯的整改意見。我公司針對檢查組提出的意見,迅速組織有關(guān)人員,及時地制定了相應(yīng)的改正措施,進行了深刻、細致的整改工作,取得了良好的成果。
按照檢查組整改意見的要求,我們逐條落實實施,并在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢,F(xiàn)將整改工作的實際情況報告如下:
首先,按照貴局的要求,我司于5月30日與武威中通速遞總公司簽署了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并按照責(zé)任書的要求,嚴格落實各項規(guī)章制度,確保公司正常,有序,規(guī)范的運行。
第二,各項制度的建立和健全。針對我司制度不夠健全和完善的問題,我司結(jié)合貴局的要求,制定了安全檢查與事故隱患排查制度;安全例會教育培訓(xùn)制度;寄遞服務(wù)用戶個人信息安全管理制度等相關(guān)的制度;建立了安全生產(chǎn)隱患自查臺賬,確保了各項檢查和改進措施有詳細的記載。
第三,自月28日起,按照貴局的要求嚴格執(zhí)行寄件客戶實名登記制度,做到了寄件百分之百的開箱驗視制度,同時,及時
在面單及預(yù)留底單上加蓋了驗視章,加強了攬件員工簽字的規(guī)范性要求。
第四,針對我司未公示警示語的問題,我司積極著手,聯(lián)系上級公司,在當(dāng)日就張貼了“掃黃打非”警示語,此舉對我司的規(guī)范操作和客戶的提醒尤為重要,我司將嚴格按照貴局的要求落實執(zhí)行。
針對上述存在的問題,我司已積極進行整改,并對存在的各項安全隱患進行進一步的檢查和對比自查,以確保公司的各項操作流程規(guī)范且有序,為公司的健康發(fā)展奠定長久的基礎(chǔ)。
中通速遞xxx分部
20xx-05-31
公司問題報告12
強化旅游與農(nóng)業(yè)的互動發(fā)展。積極開發(fā)具有特色的旅游商品和旅游紀念品,五是加快行業(yè)融合。加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。強化旅游與工業(yè)的互動發(fā)展。深度挖掘子昂故里詩酒文化及硅化木國家地質(zhì)公園“三科”文化,打造祈福之旅、文化之旅、科考之旅,強化旅游與文化的融合發(fā)展。
局對照下達的工作任務(wù),按照《20xx年政府工作要點》府發(fā)﹝20xx﹞1號)及政府督查室《關(guān)于報送〈2019年政府工作要點〉完成情況的通知》府督﹝20xx﹞1號)要求。對各項工作完成情況進行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
一、上半年工作完成情況
局緊緊圍繞縣委、縣政府各項中心工作,20xx年。以環(huán)境創(chuàng)優(yōu)和招大引強為著力點,加快推進重點項目建設(shè),全面推進子昂故里文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)工作,大力提升鄉(xiāng)村旅游水平,著力壯大旅游產(chǎn)業(yè),取得了較好成效。1-6月,全縣接待游客112萬人次,實現(xiàn)旅游收入億元,占全年任務(wù)的55%
二)先后在山景區(qū)、風(fēng)景區(qū)、子昂故里文化旅游區(qū)舉辦了第十三屆節(jié)、第五屆“之春”踏青節(jié)、第三屆清見品果節(jié)及“三月三”廟會。通過節(jié)會平臺,促進鄉(xiāng)村旅游提檔升級。以節(jié)興旅”辦好縣“2019年鄉(xiāng)村旅游節(jié)”自3月開始。充分展示了全縣優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游資源,促進旅游與文化的融入,大大提高旅游的品位及經(jīng)濟、社會效應(yīng)。二是以創(chuàng)建活動為突破口,加快推進鄉(xiāng)村旅游提檔升級。省級鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)村、省級星級農(nóng)家樂創(chuàng)建工作,現(xiàn)已通過市級初檢。
三)引進國內(nèi)外知名的大企業(yè)、大財團參與我縣的旅游綜合開發(fā),招大引強工作取得突破。組建專門的招商隊伍。為旅游項目發(fā)展注入了強大活力。一是與中華侏羅紀(香港)投資管理有限公司簽訂了投資框架協(xié)議,該公司將投資30億元開發(fā)建設(shè)中華侏羅紀公園;二是與愿望基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)開發(fā)有限公司簽訂了框架協(xié)議,該公司將在子昂故里文化旅游區(qū)投資50億元規(guī)劃建設(shè)東方影視中心、西部飲食城、五星級酒店等文化旅游項目;三是與弘泰創(chuàng)新(投資管理有限公司和縣致遠實業(yè)有限責(zé)任公司簽訂了投資國際城框架協(xié)議,該項目總投資30億,主要建設(shè)五星級大酒店、會展中心、老年社區(qū)、高爾夫練習(xí)場、汽摩俱樂部等項目。
四)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),4A景區(qū)創(chuàng)建工作有序開展。為確保今年8月底前子昂故里文化旅游區(qū)成功創(chuàng)建為4A級景區(qū)。抽調(diào)了工作人員,組成軟件資料籌備組,形成了良好的工作運行機制。先后召開了專家輔導(dǎo)會、創(chuàng)建工作動員大會暨培訓(xùn)會,制定了創(chuàng)建工作方案,分階段細化了目標任務(wù),各項工作正有序開展。
五)完善應(yīng)急救援機制,切實強化旅游行業(yè)監(jiān)管。一是強化安全生產(chǎn)責(zé)任制。加大安全隱患排查治理力度,確保全縣無重大涉旅安全事故發(fā)生。二是繼續(xù)積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,深化“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進景區(qū)”和“廉政文化進景區(qū)”活動,全面凈化景區(qū)環(huán)境,提升景區(qū)整體形象。三是宣傳、貫徹《省旅游條例》和《旅行社條例》切實增強從業(yè)人員素質(zhì),全面提高管理水平。四是充分挖掘特色人文資源和自然資源,包裝推廣特色旅游商品,大力推進旅游商品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二、存在問題
旅游產(chǎn)品開發(fā)而及包裝品位偏低、影響力不足,一是縣面臨著國內(nèi)旅游發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn)和旅游發(fā)達地區(qū)旅游資源開發(fā)、客源分流的激烈競爭;二是全縣的旅游業(yè)仍存在著產(chǎn)業(yè)體系不夠完善。旅游企業(yè)小、弱、散,核心競爭力不強,旅游購物市場發(fā)展滯后,缺乏具有特色的旅游商品和文化紀念品等問題;三是旅游專業(yè)人才缺乏,行業(yè)管理不夠規(guī)范等問題。
三、下半年工作打算
落實項目建設(shè)責(zé)任和要求。切實抓好招大引強,一是加快項目建設(shè)。加快推進中華侏羅紀探秘旅游區(qū)、子昂故里文化旅游區(qū)、休閑度假區(qū)、沱牌詩酒名企名鎮(zhèn)等文化旅游重點項目建設(shè)。做好項目的策劃、包裝、推薦、對接工作。做好現(xiàn)有招商企業(yè)的跟蹤和項目的落地建設(shè)。
完善旅游要素,二是加快品牌建設(shè)。對現(xiàn)有A級旅游景區(qū)實施全面整改。為游客創(chuàng)造方便、安全、舒適的旅游條件。全面推進子昂故里文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家4A級景區(qū),力爭8月底前完成省檢。積極策劃各類旅游主題活動,充分利用節(jié)會
公司問題報告13
根據(jù)威信縣教育局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市教育局學(xué)生保險違紀違法案件及減負規(guī)定通報文件的通知》的要求。我校立即召開全鄉(xiāng)校長會議,成立以中心校長楊文任組長,吳軍任副組長,辦公室其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,對學(xué)生保險工作進行自查自糾。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、學(xué)生參加保險基本情況。
我校學(xué)生的平安保險由中國人壽保險公司威信分公司承保,20xx年度我校學(xué)生總?cè)藬?shù)2837人,參保學(xué)生1558人,投保率,保險費每生30元。20xx年度我校學(xué)生總?cè)藬?shù)2799人,參保學(xué)生1658人,投保率,保險費每生50元。
二、學(xué)生保險工作我校做到了“一執(zhí)行”、“三沒有”。
在學(xué)生保險工作中,我校認識十分到位,學(xué)生平安保險屬商業(yè)保險范疇,始終本著一個平等自愿的原則,由學(xué)生及家長自主選擇投保。不管是學(xué)校還是承擔(dān)我校學(xué)生保險的中國人壽保險公司威信分公司都是嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定做好了一些必要的宣傳,正面引導(dǎo),有效防止了學(xué)生平安保險工作中的不正當(dāng)行為,在整個工作中我們做到了一個“執(zhí)行”。
一個“執(zhí)行”:嚴格貫徹執(zhí)行云南省物價局、云南省教育廳下發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范我省中小學(xué)校服務(wù)性收費和代收費管理有關(guān)問題的通知》(云價收費[20xx]30號)的精神,在學(xué)生保險中不存在政府及有關(guān)部門的行政干預(yù),作為學(xué)校更是讓學(xué)生、家長自愿參加,尊重家長及學(xué)生的意愿、選擇。
三個“沒有”:
1、沒有以任何形式強制學(xué)生保險或要求學(xué)生在指定的保險機構(gòu)投保。目前我校學(xué)生投保的中國人壽保險公司威信分公司在保險工作中講信譽,堅持原則,且對學(xué)生意外傷害后賠償及時,讓廣大參保的學(xué)生及家長十分滿意,自愿在該公司投保,我校學(xué)生投保率在55%左右,所占比例為總?cè)藬?shù)一半左右,學(xué)校沒有強制學(xué)生交保險。
2、沒有與保險機構(gòu)利益分成行為。學(xué)校所有教職工也從沒有接受保險機構(gòu)吃請或收受回扣的情況,從保險公司看也沒有向?qū)W校教職工請客送禮、返還回扣的現(xiàn)象,一切均按原則辦理。
3、沒有學(xué)校教職工參與保險費收取,由保險公司業(yè)務(wù)員自己收取。
總之,通過自查,我校學(xué)生平安保險工作一切正常,有效貫徹執(zhí)行了有關(guān)的法律法規(guī),有效維護了學(xué)生家長的利益,同時化解矛盾、轉(zhuǎn)嫁學(xué)校風(fēng)險。
公司問題報告14
對群眾反映xx市xx實業(yè)有限公司生產(chǎn)過程中,存在夜晚偷排廢水,且長期散發(fā)臭氣的問題,我局高度重視,于5月28日會同xx區(qū)環(huán)保局,深入該公司進行了調(diào)查。現(xiàn)將情況報告如下:
一、公司的基本情況
xx市xx實業(yè)有限公司位于xx市xx區(qū)xx工業(yè)園區(qū),辦理有環(huán)保相關(guān)手續(xù)。20xx年開始建設(shè),20xx年開始生產(chǎn)。主要從事精品腸衣加工、肝素鈉、豬鵝去氧膽酸生產(chǎn),主要原料為豬小腸,F(xiàn)建有精品腸衣加工生產(chǎn)線10條,肝素鈉生產(chǎn)線1條。生產(chǎn)過程中有廢水和廢氣產(chǎn)生。按照環(huán)評文件建有日處理能力1500噸的廢水處理站和惡臭氣體收集處理設(shè)施,廢水處理站安裝有在線監(jiān)測設(shè)備。
二、現(xiàn)場調(diào)查情況
(一)該公司廢水處理站因管理不規(guī)范,存在廢水不能穩(wěn)定達標的問題。20xx年市環(huán)境監(jiān)測中心站對其進行2次監(jiān)督性監(jiān)測均存在超標的情況。市、區(qū)兩級環(huán)保局督促其及時查找原因、采取措施、整改,企業(yè)經(jīng)整改后外排廢水做到了達標排放。今年5月28日市環(huán)境監(jiān)測中心站對該公司外排廢水進行了取樣監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果總磷、糞大腸菌群、氯化物超過國家規(guī)定的排放標準,化學(xué)需氧量、氨氮、懸浮物等指標達標。
(二)自20xx年以來,針對附近居民反映該公司外排廢水和廢氣污染環(huán)境的問題,市、區(qū)兩級環(huán)保局多次組織執(zhí)法人員到現(xiàn)場檢查,對其廢水處理工藝、廢水處理站管網(wǎng)走向等問題進行調(diào)查,未發(fā)現(xiàn)該企業(yè)有設(shè)置暗管排放廢水的行為。同時,市、區(qū)兩級環(huán)保局多次組織對該公司節(jié)假日、夜間生產(chǎn)、污染治理設(shè)施運行情況進行突擊檢查,未發(fā)現(xiàn)企業(yè)擅自閑置廢水治理設(shè)施設(shè)備、廢水稀釋排放、直接偷排等情況。
(三)關(guān)于群眾反映散發(fā)惡臭氣味,20xx年市環(huán)境監(jiān)測中心站,對其排放的廢氣進行監(jiān)測,未超標。該公司衛(wèi)生防護距離雖然滿足環(huán)評要求,但因主要是從事腸衣深加工,未做到全封閉生產(chǎn)(門、窗未全封閉),仍然存在一定的氣味。
三、問題的整改及后期監(jiān)管
根據(jù)該公司存在的環(huán)境問題,現(xiàn)場執(zhí)法人員責(zé)令該公司進行及時進行整改。
(一)加強廢水處理站運營管理,按時按量投藥,確保廢水達標排放。
(二)加強廢氣處理設(shè)施運行管理,確保設(shè)施正常運行,提高惡臭氣體去除效果,杜絕事故排放。生產(chǎn)作業(yè)期間保證車間封閉,廢氣收集設(shè)施正常運行,避免惡臭氣體無組織排放。
(三)建立健全環(huán)境保護管理制度和設(shè)施運行臺賬,杜絕偷排、漏排行為發(fā)生,并建立完善的環(huán)境保護檔案,主動接受環(huán)保部門的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。
后期,支隊將督促xx區(qū)環(huán)保局對其整改情況進行監(jiān)督檢查,確保整改到位。加強對該公司的日常監(jiān)管,確保污染治理設(shè)施正常運行,污染物達標排放。
調(diào)查處理結(jié)束后,執(zhí)法人員將調(diào)查處理情況向投訴人進行了電話回復(fù)溝通,投訴人對處理情況表示滿意。
公司問題報告15
繼續(xù)深化“道路客運安全年”活動,深入解決道路客運安全工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,不斷夯實道路客運企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),進一步促進客運企業(yè)主體責(zé)任落實,通過完善動態(tài)監(jiān)管、增強科技支撐、規(guī)范包車客車管理等手段,切實提高道路客運安全生產(chǎn)水平。
強化企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)管理。結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)信用體系建設(shè),開展交通運輸企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)核查。對不符合條件的,立即予以整改;整改不到位、仍然存在重大安全隱患的,堅決依法取消經(jīng)營資格。
全面排查客運駕駛員從業(yè)資格。對全縣道路客運企業(yè)聘用駕駛員的駕駛執(zhí)照、年齡、交通違法記錄等從業(yè)資格條件進行全面復(fù)核、審查,不符合從業(yè)資格的,督促企業(yè)一律予以解聘或調(diào)整工作崗位。嚴禁聘用在“不適崗名單”公布期內(nèi)的客運駕駛員。
嚴把營運車輛技術(shù)關(guān)。督促道路運輸企業(yè)結(jié)合車輛二級維護,對所有營運車輛技術(shù)狀況進行全面排查,認真落實營運車輛維護、綜合性能檢測、客運車輛安全例行檢查等制度。
加強客運站的安全監(jiān)管。督促客運站按照定人、定位、定崗的工作要求,認真落實“三不進站、六不出站”安全管理制度,按規(guī)定把旅客使用安全帶和播放《道路客運安全告知視頻》的情況作為出站檢查的一項重要內(nèi)容,抓實做細。
規(guī)范駕培機構(gòu)、提升培訓(xùn)質(zhì)量。繼續(xù)加強駕培行業(yè)管理,鼓勵現(xiàn)有駕培機構(gòu)向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。認真落實交通運輸部、xxx聯(lián)合發(fā)布的《機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》,督促駕培機構(gòu)按照新大綱要求,調(diào)整培訓(xùn)教學(xué)計劃、教學(xué)場地、設(shè)施設(shè)備。按照新大綱要求進一步完善計算機學(xué)時培訓(xùn)系統(tǒng),全面提升培訓(xùn)質(zhì)量。
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