銀行自查自糾整改情況報告范文(通用16篇)
時間是悄無聲息的,轉眼間,歲月匆匆,一段時間的的工作告一段落了,回顧這一段時間存在的工作問題,是時候好好地記錄在自查報告中。那么自查報告的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的銀行自查自糾整改情況報告范文,希望對大家有所幫助。
銀行自查自糾整改情況報告 1
根據總行《關于開展20xx年統(tǒng)計工作自查整改的通知》(xx號)及20xx年《關于開展統(tǒng)計執(zhí)法大檢查的通知》(xx號)的要求,充分結合我行的具體實際情況,我行立即組織相關人員對人行和各上級行文件進行了認真學習。按照文件要求對本行的統(tǒng)計工作進行了重點自查,現將自查情況上報如下:
一、根據總行提出的檢查重點,我們對20xx年至20xx年一季度有關統(tǒng)計制度的貫徹執(zhí)行情況進行了自查。
1、結合本次檢查方案進行自查,對于重點自查的銀行承兌匯票、涉農貸款、房地產開發(fā)貸款和委托貸款應與我行ABIS系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)群和業(yè)務臺賬進行一致性核查。每次報表數據一致無誤。
2、房地產開發(fā)貸款,對人民幣經營明細指標統(tǒng)計月報表的房地產開發(fā)貸款指標進行自查,我行未有房地產開發(fā)貸款,只有購房貸款,所以不存在上報有誤的問題。
3、涉農貸款,涉農各項貸款統(tǒng)計表是根據xx系統(tǒng)操作人員提取出的相關業(yè)務數據并與ABIS相關數據核對后上報,數據準確。
二、統(tǒng)計工作管理情況
我行統(tǒng)計機構設在財會運營部,統(tǒng)計崗位也設在財會部,配備一名統(tǒng)計人員,對本崗位統(tǒng)計業(yè)務比較熟練,并在工作中認真學習統(tǒng)計管理制度及崗位責任制度,加強對統(tǒng)計制度的學習,熟練掌握統(tǒng)計指標、填報途經等情況的變化,熟知各類系統(tǒng)對報表的'影響,加強數據審核。
三、下一步工作要求
通過這次自查,使各級管理人員加強了對統(tǒng)計工作的重視,努力提高統(tǒng)計數據質量,對統(tǒng)計工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強整改,在今后的工作中認真做好統(tǒng)計管理工作,提高統(tǒng)計數據質量。
銀行自查自糾整改情況報告 2
為整體提升自助設備安全防護能力,根據《xx銀監(jiān)分局辦公室關于轉發(fā)開展業(yè)務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續(xù)整改工作的通知》(xx銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕xx號)文件相關,結合村鎮(zhèn)銀行實際情況,根據村鎮(zhèn)銀行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現將有關情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮(zhèn)銀行安裝自助設備共計x臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機x臺,安裝位置分別在總行營業(yè)部、xx支行、xx支行。無離行ATM。
二、自查工作情況
。ㄒ唬禔TM日常巡查登記簿》填寫規(guī)范,做到一日三查,《村鎮(zhèn)銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮(zhèn)銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現個別柜員漏蓋私章,已及時現場整改。
。ǘ┐彐(zhèn)銀行自助設備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。
。ㄈ┰O備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
(四)鑰匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
(五)現金申領經會計主管確認后按現金領取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
。┘逾n過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控數據至少保存1個月,內置監(jiān)控數據保存時間至少3個月。
。ㄆ撸┩鈦砣藛T進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。
。ò耍┌磿嬕笸咨票9芰魉罩炯。
(九)機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
。ㄊ┘逾n時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
三、自查中存在的`問題及整改情況
。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現個別柜員漏蓋私章,已及時現場整改。
。ǘ┰跈z查中發(fā)現總行營業(yè)部在行穿墻式取款機內出現輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。
。ㄈ┰跈z查中發(fā)現總行營業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮(zhèn)銀行自助設備專項安全自查工作情況。今后,村鎮(zhèn)銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩(wěn)定地運行。
銀行自查自糾整改情況報告 3
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務,根據銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神,我支行對20xx年以來的經營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查,現將開展自查工作情況匯報如下:
一、 人員配備情況
為了確保個人理財業(yè)務的.合規(guī)銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過xx銀行總行的理財經理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發(fā)生,現已全面杜絕。
二、 銷售流程
支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,并為每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品!对u估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
20xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產品, 但本次自查中仍然發(fā)現了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務自查工作,保證xx銀行xx支行理財業(yè)務的健康、規(guī)范發(fā)展。
銀行自查自糾整改情況報告 4
為貫徹總行關于行風建設的有關安排,我們分行營業(yè)部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經對其中業(yè)已發(fā)現的問題進行了有效整頓。為了改善今后的工作質量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自己,本人將在此次自查過程中發(fā)現的問題歸納如下:
第一、由于長期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對服務的要求,遇到業(yè)務高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務質量下降。對于標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及“唱收唱付”標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進一步提高自己的服務規(guī)范化意識,嚴格要求自己從即日起按規(guī)范化服務的標準為客戶服務,爭做服務之星。
第二、創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門的協(xié)調能力。特別是自己作為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領導工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務骨干、同事工作中的好榜樣。
第三、思想有所松懈,學習意識不強。首先是學習理論不夠,不能真正做到在干中學,在學中干。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習,集體組織的各項活動和學習都能積極參加,但平時自己學習的自覺性不高,鉆不進去,學習的內容不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識的學習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務的學習和技能的訓練有所放松,導致近來自己的業(yè)務技能水平沒有顯著進步。
第四、獨立解決問題的能力欠佳。遇到問題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學習態(tài)度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考,并在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變?yōu)樾聠T工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難。
第五、工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時容易產生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節(jié)奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候,主動尋找領導交流,接受精神上的'教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現的價值。
當然,我們依然值得改進目前業(yè)已出現的問題,更依然有尚未發(fā)現的問題存在,這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守,本著實事求是的職業(yè)作風,在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立“四多”(多看,多想,多學,多做)精神,扎實自己的業(yè)務素質,努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著歲月的過往,需要償還的“負債”會越來越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創(chuàng)造動力;及時發(fā)現問題,才能解決問題。也許我現在還無法走在問題的前面,可我已經產生這種意識,這就是一種進步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來更加值得期待。
銀行自查自糾整改情況報告 5
今年以來,市區(qū)聯(lián)社堅持標本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執(zhí)行、監(jiān)督三個環(huán)節(jié),以制度執(zhí)行年活動為載體,從全面構建合規(guī)風險管理體系入手,狠抓五個到位,深入扎實做好合規(guī)經營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作,進一步規(guī)范經營行為,防范事故案件,有力地促進了全轄農村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是:
一、高度重視,組織領導到位
自年初一開始,聯(lián)社領導把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優(yōu)的重要內容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀委書記、監(jiān)事長為副組長,經營班子和部室負責人為成員的制度執(zhí)行年、合規(guī)經營、合規(guī)操作管理年活動領導小組,負責整個活動的組織開展和檢查督促,落實稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執(zhí)行年活動和合規(guī)經營、合規(guī)操作自查自糾工作實施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實行一把手負責制,聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規(guī)經營、合規(guī)操作自查自糾工作責任書份。聯(lián)社領導、部門負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規(guī)帶頭人,為深化改革和促進發(fā)展奠定基礎。
二、抓合規(guī)意識教育,培訓學習到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識,聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學習培訓內容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度,強化學法、懂規(guī)、遵紀、守制意識。二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施的原則,年內聯(lián)社共組織培訓學習班期,參訓人員達人,其中一線員工的學習面達90%以上,使大家真正認識到內控優(yōu)先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內控要點,主動預防和發(fā)現風險。三是是采取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式,認真學習《業(yè)務流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實務》等業(yè)務書籍。同時,結合案件防控實際,把典型案件警示教育融入活動中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨時收集相關的典型案例,認真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強了學習的針對性,人人撰寫了學習筆記和心得體會,進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學習效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯(lián)社機關推薦名員工進行了合規(guī)知識競賽;11月下旬,組織全轄名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學習考試,考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達99%。
三、強化基礎管理,崗位責任制落實到位
加強基礎管理,規(guī)范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區(qū)部分營業(yè)網點一線崗位人員嚴重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴峻現實。聯(lián)社一是本著精簡、效能的原則,根據用工制度改革方案,綜合全轄機構網點的經營規(guī)模、服務對象、業(yè)務量等因素,合理確定崗位編制個,撤并低效網點個,二是面向社會,招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生名為短期合同工,委托省聯(lián)社招收計算機、法律、財務審計等專業(yè)技術人才人,經過崗前培訓,全部充實到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》的要求,設置合規(guī)風險管理部門或合規(guī)風險管理崗,制定合規(guī)風險部門職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭,財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責,按照一項業(yè)務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規(guī)定的要求,細化了每一筆業(yè)務的操作流程,防范違規(guī)操作,切實做到了有章可循。
四、狠抓制度執(zhí)行,監(jiān)督檢查到位
重點人員人,仍有名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯(lián)社采取積極措施加強對重點人員的監(jiān)控,對超過3年以上未輪崗適時進行了崗位調整;名有經商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內自行予以糾正,有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為,較好的防范了道德風險。七是抓安全檢查。采取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結合的方式,共開展各種安全檢查社次。同時本著安全堅固、經濟實用的原則,對頂山、恩陽等11個機構的安全防護設施進行了更新;新安裝更換報警器臺、維修警器具社次。通過開展各類檢查,加強了基層社的財務、信貸、重空、內控重點管理,有效地規(guī)范了信用社的經營管理行為,防范案件的發(fā)生。
五、建立問責機制,責任追究到位
我們從建立有效的違規(guī)問責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀的單位和員工,在內部弘揚正氣,杜絕違規(guī)惡習,對違規(guī)失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實了事故案件一把手負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防范責任書,明確了各自的職責和義務。二是建立了嚴格的`事故案件責任認定程序和報告制度,做到發(fā)案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發(fā)現的還是來信反映的問題,在初步核實的基礎上,符合立案標準和條件的,及時予以立案,并迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立雙向問責機制,操作人員與管理人員處理聯(lián)動,經濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1—10月,受誡勉談話的信用社班子社次,通報批評的社次(含分社、儲蓄所),經濟處罰人次、罰款金額元,待崗人,免職人,除名人,待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護了農村信用社規(guī)章制度的嚴肅性,保障了全區(qū)農村信用社業(yè)務經營的快速健康發(fā)展。
銀行自查自糾整改情況報告 6
根據省行銀監(jiān)局辦公室《關于開展轄內銀行業(yè)全面聲譽風險自查的通知》及省、市行通知要求,我行領導高度重視,充分認識到聲譽風險自查工作的必要性、重要性與緊迫性,并按照自查文件要求,結合我行實際情況,積極做好聲譽風險自查工作,并將此工作做實、做細、做全,以確保此次風險自查工作取得實實在在的效果,F將自查情況報告如下:
一、落實相關制度情況
經自查我行嚴格按照總、省市行要求,結合我行實際制定了各項聲譽風險管理規(guī)章制度,突發(fā)事件應急預案及重大聲譽事件報告制度,發(fā)生事件嚴格執(zhí)行,逐級及時上報,確保風險事件影響降到最低,在制度執(zhí)行中積極收集了全員的意見建議,并對各項管理規(guī)章制度進行逐步完善改進。建立了聲譽風險責任及獎懲機制促進聲譽風險防控工作有效開展,確保各項規(guī)章制度落到實處。
二、組織領導建設情況
我行成立聲譽風險管理領導小組,以支行責任人為組長,分管領導為副組長、各部室主要負責人為成員的聲譽風險工作領導小組,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓,層層抓落實的`工作機制。
三、輿情管理工作情況
落實輿情“零報告”制度,定期不定期的對我行在當地社會各方面輿論如網站、論壇、博客、微信圈網絡信息進行監(jiān)測、分析聲譽風險輿情,有效防控聲譽風險。我行高度重視客戶投訴,聲譽風險防控領導小組定期對客戶投訴的共性問題進行分析梳理,嚴格按照處罰制度處理我行有責任的相關人員,并督促被投訴人員及部門限期整改,定期對整改情況進行檢查。
四、聲譽事件分析情況
我行對20xx年以來我行發(fā)生的聲譽風險事件進行了全面梳理和根據近幾年各類銀行案件發(fā)生情況顯示,金融機構內部犯罪情況時有發(fā)生,內部風險事件印發(fā)的聲譽風險也必須引起高度重視,內部風險防控對聲譽風險防控至關重要,我行要求各部嚴格遵守各項操作規(guī)程及管理制度外,還定期不定期對前臺業(yè)務區(qū)進行檢查,對信貸部門貸款資料及貸后管理進行審核抽查,發(fā)現風險及時提醒預警,發(fā)現違規(guī)操作嚴肅追究相關責任人責任,最大限度確保我行內部穩(wěn)健運行。
通過此次自查我行會在今后的工作中更加嚴格的執(zhí)行各項規(guī)章制度,并特別加強對重點崗位和特殊情況的制度檢查,加大對聲譽風險易發(fā)或存在聲譽風險隱患的檢查力度,從而促進我行健康穩(wěn)定的發(fā)展。
銀行自查自糾整改情況報告 7
近年來,銀行卡在國內迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉賬支付等金融活動的重要載體,但在銀行卡業(yè)務快速發(fā)展的同時,也暴露出了諸多風險,有效地防范和控制風險是當前必須要解決的問題。根據粵農信聯(lián)河源辦發(fā)【20xx】14號文關于開展銀行卡業(yè)務風險排查活動的通知,我社對銀行卡業(yè)務的相關管理情況進行了自查,主要有以下幾個方面:
一、關于制度建設和崗位設置方面:
縣聯(lián)社關于銀行卡業(yè)務方面制定了詳細的相關管理規(guī)定和操作細則,我社根據縣聯(lián)社相關管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務涉及的各崗位進行了明確的崗位分工,組織員工學習了關于銀行卡操作的具體流程、重點風險防范和控制等內容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設置了授權復核、專項登記等,務求達到外部監(jiān)督和內控管理的有效結合,相互制約和防范銀行卡操作風險。
二、關于業(yè)務管理情況方面:
對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業(yè)務操作中都嚴格按照縣聯(lián)社的相關管理規(guī)定進行操作,嚴格審查客戶資料的真實性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時,我社也時常向客戶派發(fā)關于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務的.客戶,向他們宣傳有關防范銀行業(yè)務風險的相關知識,確保我社銀行卡業(yè)務健康安全地向前發(fā)展。
三、關于自助設備業(yè)務管理情況方面:
目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設備,因此我社暫無此項業(yè)務的相關內容。
四、關于銀聯(lián)POS業(yè)務管理情況方面:因為此項業(yè)務目前主要是由縣聯(lián)社負責安裝、維護和管理,因此我社也暫無此項業(yè)務的相關內容。
五、關于資金清算及差錯處理情況方面:對于客戶的差錯投訴,我社都第一時間安排專員負責跟進了解,并及時與縣聯(lián)社清算部門進行溝通解決,務求將損失和風險控制在最低范圍。
六、關于新業(yè)務開展情況方面:我社目前并未開展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農民工銀行卡特色服務等方面業(yè)務。
七、關于科技開發(fā)管理情況方面:此項業(yè)務主要由縣聯(lián)社相關部門負責。
八、關于檢查監(jiān)督情況方面:對于銀行卡的各項業(yè)務操作,包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領導都定期或不定期進行檢查,縣聯(lián)社稽核部門也會不定期派人前來進行檢查指導工作,務求對銀行卡業(yè)務的監(jiān)督檢查達到防范風險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
銀行自查自糾整改情況報告 8
針對當前持續(xù)高溫,易發(fā)火災的高危時期,為全面提高全體員工的消防、風險防范意識,防患于未然。根據保監(jiān)部《關于做好當前消防安全工作的通知》的要求及部署,我分理處對營業(yè)室、監(jiān)控、空調、住宅區(qū)的電源線路進行了自查,現將我處的消防自查情況作如下匯報:
一、建立健全組織,明確工作職責。
消防安全是金融機構工作的重要內容,是關系銀行財產安全和員工生命安全的頭等大事。對此,分理處成立以主任為組長,安全員為第一負責人,其余員工為直接責任人的的消防安全工作小組,全面負責日常的消防安全工作。本著對公司財產和員工生命負責的精神,把做好消防安全工作擺到最重要位置。
二、加強宣傳教育,增強消防安全意識。
接上級文件精神,我分理處高度重視,全體員工通過集中學習和分散學習相結合的方式,積極督查員工學習《消防法》,開展消防知識教育,切實提高了全員的消防安全意識,樹立了“人人都是消防員,消防工作人人有責”的意識,并時刻牢記消防安全工作的重要性。
三、重點部位、重點管理。
(一)營業(yè)室、機房、檔案室、金庫。根據文件要求,立即動員全體員工徹底對以上部位的電源線路、大功率電器、插座的自查,均無發(fā)現電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品等現象,消防器材均擺放到位且正常有效,大功率電器在額定功率下正常運作。下班后營業(yè)場所所有電器設備、機具電源進行雙人排查,確保徹底斷開。
(二)住宅區(qū)。采取員工自查和安全小組排查相結合的方式,安全員積極動員各位員工每天細致的檢查住宅范圍內的電源線路、燃氣管道,大功率電器是否潛在隱患,并及時上報檢查情況;此外,領導小組組長挨家挨戶的對電源線路進行了,對發(fā)現老化的線路已更換。
(三)伙食團。加強對伙食團的.管理,伙食團操作時時時與油、液化氣接觸,稍有不慎有引發(fā)火災可能。對此,安全領導小組高度重視伙食團的消防工作,徹底排查電源線路有無老化現象,為消除隱患,老化的線路重新進行了更換,消防器材及時進行了檢查增補。
四、加強監(jiān)督檢查,強化日常管理
加強對新進員工消防安全知識培訓,確保每名員工都能熟練的使用消防器材,
總之,消防安全工作是一項長期而重要的任務,事關公司財產與員工生命安全。我們決心以上級文件精神為指導,貫徹“以防為主、防消結合”的方針,價強日常消防工作管理,提高全員消防意識,切實做到防患與未然。
銀行自查自糾整改情況報告 9
根據xxx關于對征信工作進行全面自查工作的通知精神,提高征信業(yè)務管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權益,切實改進征信系統(tǒng)服務質量,現結合本支行在辦理征信業(yè)務工作實際情況進行了自查,現對自查做以下匯報:
一、本行相關征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務時,嚴格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則,對自己的查詢帳號嚴格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當面簽訂查詢授權書,按照被查詢者的授權的查詢原因,進行授權內查詢,未發(fā)現并做到無無權查詢和越權查詢。并且對每一筆查詢結果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因、查詢日期進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并對登記簿進行保存。
四、現我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的`原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數據為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴格按照主管授權制度,對每筆需要貸后檢查的企業(yè)征信查詢,按照先登記授權,后查詢的原則辦理查詢業(yè)務。
七、自查中未發(fā)現有存在無客戶授權委托書查詢客戶信用報告的現象,以“貸后管理”為由查詢已結清或銷戶的客戶信用報告的現象。未發(fā)現在非工作時間查詢客戶信用報告的現象。建立征信查詢工作制度。建立查詢登記簿,相關領導簽字,做到“授權一筆,登記一筆,查詢一筆”。
根據《關于秦農銀行開業(yè)前后征信系統(tǒng)運行的有關通知》中征信查詢委托書進行查詢,貸款征信查詢基本能夠做到一份授權委托對應一筆征信查詢書,但是也有企業(yè)貸后管理征信查詢和后期貸后管理中用的是一份查詢書。查詢用戶密碼使用規(guī)范,專人查詢。
銀行自查自糾整改情況報告 10
根據我行《關于進一步加強冬季防火安全工作的通知》要求,xx分理處以“嚴防冬季火災事故,切實保護人民群眾生命財產安全”為指引,高度重視年前防范火災各項工作,積極開展消防安全自查自糾,有效防止各類火災事故隱患,確保網點絕對安全穩(wěn)定,F將工作開展情況報告如下:
一、思想高度重視、落實安全責任
針對“嚴格落實消防安全責任制”要求,分理處高度重視,專門召集全體員工研究部署,落實制度、責任到人;本著“誰主管、誰負責”的原則,認真開展各點位安全自查工作。同時在朝會上傳達通報了上級有關精神,要求全體員工以案例警示為鏡鑒,舉一反三,切實提高警惕,堅決杜絕類似事件發(fā)生。
二、認真自查自糾、切實消除隱患
從檢查的結果來看,我分理處消防安全總體情況良好,各個消防通道暢通無堵塞現象。各項防火標志及疏散標志明顯,消防器材配備齊全,錄像監(jiān)控設備運行良好。
三、加大宣傳力度,切實提高警惕
一是全面加強消防安全宣傳工作,提高所屬人員的治安保衛(wèi)和消防安全意識。通過傳達學習、研討交流等形式的.教育活動,使消防安全知識人人皆知,切實營造一個全員參與消防工作的良好氛圍。
二是加大消防培訓工作的力度,促使全員掌握火災通報流程及滅火設備的操作。一是會撲救初期火災,能夠及時準確報告火災發(fā)生的地點、場所以及聯(lián)系方式,懂得使用滅火器,懂得處置初起火災;二是會自救逃生,能夠隨時掌握所處環(huán)境的疏散路線和安全出口,懂得疏散通道、安全出口不暢的危險性,維護自己的消防安全權益,在火災發(fā)生時懂得如何自救和協(xié)助派出所及武警消防官兵疏散。
三是加強消防安全隱患整治行動,確!耙粫场眴栴}得到有效解決。即確保消防安全疏散通道和安全出口暢通,疏散指示標志和應急照明燈具齊備有效。
通過宣傳、培訓、檢查使全體員工提高了消防安全意識,提高了一旦出現火情的處置能力,確保年終歲末消防工作萬無一失,夯實了安全基礎。
銀行自查自糾整改情況報告 11
安全責任重于泰山,抓好安全工作,是確保分行業(yè)務順利開展的重要前提,“沒有安全就沒有一切,把安全放在首位”,這是零售業(yè)務部從領導到部門員工始終牢固樹立的思想。為了切實貫徹落實分行保衛(wèi)部《關于加強安全用電嚴防火險的通知》,在部門領導的指揮下,全體員工對我部室安全工作進行了徹底全面地排查治理,竭盡全力的消除各類安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。具體對以下幾方面進行了安全隱患自查,并采取了相應的整改措施:
一、加強用電防火安全教育宣傳。
結合工作崗位、生活等用電實際,部門領導及時組織員工傳達并學習了保衛(wèi)部《關于加強安全用電嚴防火險的通知》,利用每天班后時間組織員工學習《綜合治理安全保衛(wèi)應知應會知識讀本》,開展安全用電宣傳教育,增強員工安全用電意識,養(yǎng)成安全用電習慣,克服麻痹大意思想和僥幸心理。
二、明確責任,落實責任人制度。
每間辦公室設立安全責任人一名。責任人每日要認真進行安全檢查,在每日班后,對全部安全部位進行集中、系統(tǒng)的巡查,發(fā)現問題及時解決。同時,重點檢查電源開關、門窗、電腦、飲水機等易發(fā)生隱患的物品,并責成他人清潔辦公所轄區(qū)域,切斷全部電源,最后將檢查情況填寫在《安全檢查日記》中 匹配等。檢查過程中,員工們將交叉錯雜的電源線理順,將電線板破損問題及時上報到相關部門,F相關部門已經進行了維修,但有些問題已無法修整完好,例如房屋漏水和踏腳板松懈等問題,需相關部門進一步進行修繕。
三、禁止使用大功率電器,禁止私自亂接插頭插座。
電暖氣、熱得快、電褥墊等違章用電設備堅決杜絕使用。電器線路插座周圍要保持干凈整潔,不得堆放任何易燃物和其它雜物,做到消除隱患不留死角,并養(yǎng)成外出時隨手關燈、關空調的`好習慣。
我部門時刻把安全放在首位,日間工作完全按照安全制度執(zhí)行,部門領導狠抓工作落實,對各項安全工作進行定期、不定期全面檢查,發(fā)現問題,及時解決,把各種安全隱患消除在萌芽中。在今后的工作中,我們將繼續(xù)做到安全工作的日常化、制度化、規(guī)范化,把安全工作視為日常工作的重中之重,永不放松!
銀行自查自糾整改情況報告 12
根據貴局《關于對轄內銀行業(yè)金融機構服務收費情況進行現場檢查的通知》的相關要求,我行認真開展了自查工作。現將自查情況匯報如下:
一、對各項收費項目進行梳理。
根據中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關于銀行業(yè)金融機構免除部分服務收費的通知》的要求,我行積極響應,結合我行現有的各項中間業(yè)務收費項目進行認真梳理,對照《通知》要求免除的11類34項服務收費項目逐項清理,我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)。
二、進行系統(tǒng)改造保障業(yè)務平穩(wěn)運行。
20xx年xx月xx日,技術部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產系統(tǒng),從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費費用。
三、下發(fā)相關文件。
已經將相關通知、文件下發(fā)到各支行、網點。
四、自查情況及發(fā)現的問題。
生產系統(tǒng)上線后,我部抽查了部份網點進行電話訪談,網點人員未反映減免的賬戶有收費情況,同時在行內環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進行相關操作測試,在操作中未發(fā)現相關收費情況。
關于密碼掛失費問題!锻ㄖ返谒臈l要求對“密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費”實行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的.關系”存在理解上的歧義,因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費范圍內,所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行將按照相關流程通過中間業(yè)務委員會申請“取消密碼掛失費”,盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費項目。
截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務收費項目已基本免除。我行將根據此次自查情況,盡快落實整改措施,認真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內部管理,規(guī)范我行服務價格行為,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。
銀行自查自糾整改情況報告 13
按照銀安辦發(fā)〔xx〕71號《關于做好迎接國務院安委會辦公室安全生產大檢查督導有關工作的通知》的文件精神,管理處組織開展內部安全生產大檢查工作,現將安全生產大檢查自查工作開展情況匯報如下:
一、領導重視、認真部署
管理處組織召開了主任辦公會議對景區(qū)安全生產大檢查工作作了專項安排部署,特別對旅游旺季和節(jié)假日期間的'安全生產工作提出了具體要求。由人事保衛(wèi)科牽頭各部門負責人配合對景區(qū)重點部門和區(qū)域進行逐項排查。
二、全面排查、加強防范
1、落實消防安全責任制和崗位消防安全責任制,明確各崗位的消防安全職責,確定消防責任人。
2、檢查各項安全生產規(guī)章制度及景區(qū)各項應急預案。
3、檢查配電房通風良好,安全標識設立明顯,配備符合要求的滅火器材。
4、檢查博物館消防通道無堵塞,安全出口和緊急疏散通道暢通無阻,標識標牌齊全。
5、檢查博物館室內消防栓供水保障情況及每個展廳滅火器齊備和時效性。
6、檢查職工食堂各項操作是否符合相關標準,食堂配備消毒器具,定期對廚具、餐具清潔消毒,配備消防器材。
三、加強培訓、完善制度
1、制定安全疏散預案,定期進行消防演練,提高員工消防安全意識和應急救援能力。
2、制定車輛管理辦法,觀光車司機持證上崗,做到一車一檔,定期保養(yǎng)出車有記錄,強化安全管理。
3、保衛(wèi)人員24小時在崗值班,能熟練掌握各系統(tǒng)操作流程,值班記錄真實完整。
4、安排專人每天對遺址區(qū)進行巡視,遏制抓蝎子、挖野菜等閑雜人員進入,確保遺址區(qū)文物的安全。
5、定期培訓員工安全自救知識。
通過此次安全檢查,管理處針對存在的隱患點逐一排查,堵漏洞、查死角,做到消防安全工作具體化、有形化、經常化,各項防范措施完善,較好地實現多年無安全責任事故發(fā)生。今后工作中,我處將以安全生產工作為抓手,將此項工作持之以恒的貫徹下去,為管理處的各項工作開展夯實基礎,著力塑造平安景區(qū)。
銀行自查自糾整改情況報告 14
作為xx支行一名普通的綜合柜員,我的一言一行都代表著本行的形象,因此工作中不能有一絲馬虎和松懈。xx支行是才成立不到一年的縣域支行,正處在開拓發(fā)展階段,因此每日的業(yè)務量不算太大,相對于市區(qū)支行顯得輕松多了,在這樣的工作環(huán)境中營業(yè)部主任要求我們一定要認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度合規(guī)操作。依照總行下發(fā)的文件精神,為深化“合規(guī)執(zhí)行年”活動,進一步認識違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性,根據自身情況展開自查,現將自查情況匯報如下:
一、 牢固思想防線,本人能夠自覺主動的`學習國家各項金融政策法規(guī),加強政治理論學習,提高政治意識,以維護國家的金融穩(wěn)定和銀行業(yè)的聲譽為己任,樹立正確的政治方向和立場,顧全大局,站在單位角度想問題、做工作,以銀行整體利益為重,做一名合格的銀行工作者。
二、 行為規(guī)范,熱愛本職工作,恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、追求每一分進步,用認真負責的態(tài)度去做好每一件事,細化工作內容,努力做到大事做細、平常事做精,堅持“柜臺服務準則”企業(yè)信譽,從我做起。
三、 業(yè)務操作,態(tài)度端正,認真細心,按照規(guī)定的工作流程不越權行事,不違章辦理,工作中不徇私情、不弄虛作假、不營私舞弊、不紅包收紅包,自覺履行對國家、對銀行、對客戶的義務和責任,確保銀行經營安全和客戶資金安全。
四、 存在問題及努力方向:
一是工作缺乏創(chuàng)新,按部就班,很多工作只是按照別人的做法學卻不明白為什么,不鉆研不思考,憑經驗憑主觀;
二是基礎知識不扎實,時常出現較為簡單或低級的錯誤,或有部分新業(yè)務不熟悉操作流程,因此要堅持不懈、積極主動的學習專業(yè)知識,以適應自己的崗位需要,牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導,嚴格約束自己,秉承“誠·立信 德·致遠”的企業(yè)文化理念,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,在xx銀行的寬闊舞臺上,舞出自己的精彩未來。
銀行自查自糾整改情況報告 15
根據X銀發(fā)[20xx]94號文件的有關精神,我社及時認真地進行了一次全面的專項檢查,現將我社對人民幣銀行結算賬戶的自查情況匯報如下:
一、支付結算業(yè)務。
1、對核準類銀行結算賬戶能按照規(guī)定及時報人民銀行審批;對備案類銀行結算賬戶能按照規(guī)定時間通過賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行備案,沒有違規(guī)開立銀行結算賬戶情況。
2、我社一直按照《人民幣銀行結算管理辦法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》、《人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務處理辦法(試行)》、《個人存款賬戶實名制規(guī)定》、《中國人民銀行關于規(guī)范人民幣銀行結算賬戶管理有關問題的通知》,以及相關法律、法規(guī)和規(guī)章制度辦理銀行結算賬戶的開立、變更和撤銷業(yè)務。
3、我社的銀行結算賬戶的開立、使用和撤銷的審查和管理主要由會計主管,并設有專人復核,有份健全的開銷戶登記。對人民幣銀行結算賬戶的.現金提取及可疑支付交易,我社嚴格按相關的登記和審批制度執(zhí)行,并及時上報縣聯(lián)社,未發(fā)現違規(guī)現象。
二、國庫業(yè)務。
我社對當地財政所交來的繳款書內容進行認真審核,對不符合要求的繳款書拒絕受理;在受理繳款書后,及時辦理轉賬,沒有出現無故壓票現象;我社沒有違規(guī)為征收機關開立預算收入過渡戶;除國家另有規(guī)定外,不得向繳款人收取任何費用。
通過這次自查,進一步加強了我社的銀行結算賬戶的管理,也從中總結出我們的不足,具體有:一是業(yè)務人員對人民幣銀行結算賬戶有關知識學習不夠,業(yè)務素質不高;二是相關管理監(jiān)督措施有待進一步加強,鑒此,我社將繼續(xù)發(fā)揚好的方面,針對不足,努力把人民幣銀行結算賬戶的管理工作做得更好。
銀行自查自糾整改情況報告 16
XXX縣農村信用合作聯(lián)社:接到中國銀行業(yè)協(xié)會《關于開展20xx年銀行服務收費相關自律制度執(zhí)行情況檢查工作的通知》(銀協(xié)發(fā)〔20xx〕96號)的文件后,我社積極組織自查工作,現將自查結果報告如下:
一、認真自查。
接到聯(lián)社通知之后,XXX信用社迅速成立了由主任為領導的銀行服務收費自查工作領導小組,對照檢查具體內容,依據中國銀行業(yè)協(xié)會20xx年以來服務收費相關自律制度,細化自查工作方案,對XXX信用社服務收費情況認真開展全面自查。
二、檢查內容。
我社認真學習了中國銀行業(yè)協(xié)會銀行服務收費檢查制度,依照制度制定了我社關于銀行服務收費自查工作的內容:
(一)國家服務價格管理相關法律、法規(guī)和有關政策及中國銀行業(yè)協(xié)會有關服務收費自律共識、要求的貫徹執(zhí)行情況;
。ǘ┙⒔∪⻊諆r格管理制度和內部控制制度情況;
(三)服務價格明碼標價制度執(zhí)行情況;
。ㄋ模┓⻊諆r格報告制度執(zhí)行情況;
。ㄎ澹┙⒎⻊諆r格投訴管理制度情況;
(六)其它檢查事項。
三、自查出現的.問題。
我社在執(zhí)行銀行服務收費自律方面的工作,嚴格按照制度落實執(zhí)行,沒有出現問題。只是有些小問題需要銀監(jiān)部門注意,比如商業(yè)銀行服務收費項目過多,各商業(yè)銀行之間存在服務收費的不正當競爭行為。
四、提高認識。
加強銀行服務收費自律能夠更好的履行銀行業(yè)社會責任,維護廣大客戶的切身利益和銀行業(yè)整體形象。我社在以后的工作中會提高認識,嚴格執(zhí)行銀行服務收費相關自律制度,進一步規(guī)范服務收費,切實維護我們農村信用社的外部形象及行業(yè)形象,為XXX縣農村信用社的發(fā)展增光添彩。
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