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醫(yī)保飛行檢查整改報告(精選18篇)
我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的醫(yī)保飛行檢查整改報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 1
為貫徹黨中央、國務院和國家醫(yī)療保障局關于加強醫(yī)保基金監(jiān)管的指示批示精神,進一步加強醫(yī)療保障基金監(jiān)管力度,持續(xù)保持基金監(jiān)管高壓態(tài)勢,根據(jù)《國家醫(yī)療保障局關于做好2020年醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》(醫(yī)保函〔2020〕1號)要求,我局緊緊圍繞醫(yī)療保障基金監(jiān)管的主要目標和重點任務,于2020年10月19日至11月3日組織開展了全區(qū)范圍內飛行檢查,現(xiàn)將我區(qū)飛行檢查工作完成情況報告如下。
一、基本情況
為完成全年醫(yī)保基金監(jiān)管工作任務,我區(qū)按照“雙隨機、一公開”原則,采取“規(guī)定動作+自選動作”相結合的形式,對20xx年1月1日至2020年9月30日期間全區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)藥機構的醫(yī)藥服務行為進行分類檢查。共抽檢定點醫(yī)藥機構306家,確認違規(guī)定點醫(yī)藥機構126家,涉及違規(guī)使用醫(yī);2757.32萬元,被檢查定點醫(yī)藥機構處理率達到了41.18%。
二、查處情況
。ㄒ唬┒c醫(yī)療機構查處情況。本次飛行檢查定點醫(yī)療機構146家,檢查組移交疑似違規(guī)定點醫(yī)療機構線索90家,各統(tǒng)籌區(qū)最終確認違規(guī)醫(yī)療機構81家,涉及違規(guī)使用醫(yī)保基金2756.39萬元。其中,抽查三級醫(yī)療機構7家,確認違規(guī)7家,涉及違規(guī)使用醫(yī);836.02萬元,占本次查處違規(guī)醫(yī);鸬30.32%;抽查二級醫(yī)療機構33家,確認違規(guī)33家,涉及違規(guī)使用醫(yī);1700.56萬元,占本次查處違規(guī)醫(yī)保基金的61.67%;抽查基層醫(yī)療機構(一級及以下)106家,確認違規(guī)醫(yī)療機構41家,涉及違規(guī)醫(yī);219.81萬元,占本次查處違規(guī)醫(yī);鸬7.97%。從查處的違規(guī)金額來看,主要集中在二級以上醫(yī)療機構,占本次查處違規(guī)醫(yī);鸬91.99%。從定點醫(yī)療機構的違規(guī)類型來看,主要集中在不規(guī)范診療,重復收費,虛計、多計費用,超醫(yī)保支付限定,串換項目收費,套餐式檢查,違規(guī)收費,進銷存不符等8個方面。其中重復收費、超醫(yī)保支付限定、過度檢查和串換費用占違規(guī)總金額的50%以上。
(二)定點藥店查處情況。本次飛行檢查定點藥店160家,檢查組移交疑似違規(guī)定點藥店69家,各統(tǒng)籌區(qū)最終確認違規(guī)定點藥店45家,涉及違規(guī)使用醫(yī)保基金0.93萬元,占本次查處違規(guī)醫(yī)保基金的0.03%。發(fā)現(xiàn)的主要問題集中在串換刷卡銷售藥品、違規(guī)擺放物品,執(zhí)業(yè)藥師不在崗、抗生素無處方銷售等四大類問題。其中串換刷卡問題較突出,比如,銀川市興慶區(qū)紫竹藥店將銷售的所有藥品串換為消腫止痛貼進行刷卡,銀川市興慶區(qū)樂明藥店將銷售的大部分藥品串換為醫(yī)保中草藥進行刷卡。考慮到我區(qū)定點藥店刷卡僅使用個人賬戶基金,未使用統(tǒng)籌基金的實際,加之定點藥店違規(guī)證據(jù)難以固定的現(xiàn)狀,各檢查組查處定點藥店的違規(guī)問題主要以定性的形式移交,由各統(tǒng)籌進一步加強監(jiān)管或延伸檢查。
三、主要做法
。ㄒ唬└叨戎匾,加強領導。區(qū)內飛行檢查是打擊欺詐騙保專項治理的重要組成部分,其進展情況直接影響專項治理成效。我局高度重視,由局長辦公會專題研究飛行檢查工作方案和經費預算安排,由分管副局長牽頭,全面協(xié)調調度飛行檢查的人員和物資力量,駐衛(wèi)健委紀檢監(jiān)察組對飛行檢查進行全程監(jiān)督指導,確保飛行檢查工作順利推進。
。ǘ┲贫ǚ桨福y(tǒng)一部署。為確保飛行檢查工作高效有序,我局按照飛行檢查工作方案的相關要求,成立領導小組,組建專業(yè)飛行檢查隊伍(1個巡視組、1個檢查指導組和5個區(qū)域檢查組),全區(qū)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一調度、統(tǒng)一領導,嚴格按照方案規(guī)定的'工作任務、工作目標、檢查重點和工作步驟開展工作。
。ㄈ⿲俚靥幚恚綄鋵。為進一步壓實市、縣(區(qū))級醫(yī)保部門的監(jiān)管責任,確保飛行檢查發(fā)現(xiàn)疑似違規(guī)線索處理成效,我局按照屬地化管理原則,于11月6日召開區(qū)內飛行檢查工作匯報暨線索移交會,將各檢查組初步確認的疑似違規(guī)問題線索全部移交給各市、縣(區(qū))醫(yī)療保障部門進行后續(xù)處理。同時,為確保公平公正,解決各市、縣(區(qū))爭議多、處理難度大的共性問題,分別于12月7日、12月16日兩次召開后續(xù)處理工作推進會,以政策解讀、研究討論等形式為飛行檢查后續(xù)處理提出合法合規(guī)、切實可行的處理原則和意見,保證了后續(xù)工作的及時性和規(guī)范性。
四、下一步工作措施
。ㄒ唬┥钊胪七M專項治理。一是不斷拓展打擊深度和廣度。既兼顧參保人、醫(yī)藥機構及醫(yī)保經辦機構,又重視對大型醫(yī)藥機構的監(jiān)督檢查。既兼顧公立醫(yī)療機構的過度診療,又聚焦“假病人”、“假病情”、“假票據(jù)”等“三假”欺詐騙保問題。二是全面開展“清零行動”。針對自醫(yī)保局組建以來,經飛行檢查、信訪舉報、自查自糾發(fā)現(xiàn)但未查處完結的問題,建立臺賬,逐項清查,逐個消號。三是主動督促各市、縣(區(qū))對違規(guī)情形嚴重的案件進行從嚴處理并做延伸檢查,必要時由自治區(qū)本級直接進行查處,切實解決部分市縣后續(xù)處理不主動、不積極及處理成效不明顯的問題。
。ǘ┙⑼晟企w制機制。一是建立違規(guī)事項清單,總結專項治理和國家飛行檢查發(fā)現(xiàn)的共性問題,形成違規(guī)項目清單和違規(guī)數(shù)據(jù)分析策略,提升監(jiān)管成效、優(yōu)化政策制度。二是探索建立第三方考核制度,明確第三方的責任義務,并對其服務質量進行量化考評,督促第三方提升服務質量。三是加強部門協(xié)同聯(lián)動。強化醫(yī)保與紀檢監(jiān)察、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等部門聯(lián)動,建立“一案多查、一案多處”等工作機制。實現(xiàn)基金監(jiān)管無縫銜接。
(三)建設專業(yè)人才隊伍。一是加強醫(yī)保監(jiān)管隊伍培訓,以區(qū)外交流輪訓、法律法規(guī)宣貫、集中業(yè)務培訓、參與區(qū)內外飛行檢查等形式,對全區(qū)醫(yī)保監(jiān)控人員進行全員培訓,切實提高醫(yī)保監(jiān)控的能力和素養(yǎng)。二是開展法制培訓,提高執(zhí)法隊伍依法行政意識,確保“三項制度”落到實處。三是積極引入第三方力量;忉t(yī)保監(jiān)管隊伍人力不足,能力不強的矛盾。
。ㄋ模┤孀ズ寐鋵嵳。一是要求被檢查的醫(yī)藥機構結合飛行檢查發(fā)現(xiàn)的問題對本單位醫(yī)藥服務行為進行全面梳理,查找同類違規(guī)問題,及時整改,確保醫(yī)保基金管理工作更加高效、科學、規(guī)范。二是要求各市、縣(區(qū))醫(yī)療保障局針對飛行檢查發(fā)現(xiàn)的問題,依法依規(guī)從嚴從快做好后續(xù)處理工作,督促醫(yī)藥機構加強整改、強化內控、規(guī)范行為。針對不同類型醫(yī)療機構的違規(guī)情形,分類施策,進一步加強醫(yī)療保障基金監(jiān)管力度,有效遏制違規(guī)醫(yī)療行為。三是要求各市、縣(區(qū))醫(yī)保局將處理處罰結果及扣款憑證及時上報自治區(qū)醫(yī)療保障局,確保飛行檢查后續(xù)處理及后期整改按期完成。同時,自治區(qū)醫(yī)療保障局將2020年區(qū)內飛檢發(fā)現(xiàn)的問題納入20xx年全區(qū)醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作現(xiàn)場檢查清單,在全區(qū)范圍內進行清理整改。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 2
貫徹落實云人社通100號文件精神,根據(jù)省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結合《xx省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《xx省基本醫(yī)療保險診療項目》、《xx省基本醫(yī)療保險服務設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
一、本藥房按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布投訴電話,《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內;
二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規(guī)章制度,藥房員工認真履責,對首營企業(yè)和首營品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符;
三、本藥房營業(yè)時間內至少有一名藥師在崗,藥房門口設有明顯的夜間購藥標志。所有營業(yè)人員均持有相關主管部門頒發(fā)的.《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書,且所有證書均在有效期內,藥師按規(guī)定持證上崗;
四、本藥房經營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng),并經專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經營場所的干凈整潔;
五、本藥房藥學技術人員按規(guī)定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。
綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、“兩定”服務協(xié)議,認真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從州、縣社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 3
20xx年xx月xx日,xx市社保局醫(yī)保檢查組組織專家對我院xx年度醫(yī)保工作進行考核,考核中,發(fā)現(xiàn)我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫(yī)!睒酥静积R全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫(yī)務部、護理部、醫(yī)保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫(yī)院醫(yī)保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現(xiàn)將有關整改情況匯報如下:
一、存在的問題
(一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫(yī)!睒酥静积R全;
(二)中醫(yī)治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;
(三)普通門診、住院出院用藥超量
(四)小切口收大換藥的費用
(五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置
二、整改情況
(一)關于“住院病人一覽表”中“醫(yī)!睒酥静积R全的問題
醫(yī)院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規(guī)定使用全院統(tǒng)一的登記符號,使用規(guī)定以外的符號登記者視為無效。
(二)關于中醫(yī)治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題
我院加強了各科病歷和處方書寫規(guī)范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫(yī)科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫(yī)治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規(guī)范病歷,進行全院通報,并處罰相應個人。
(三)關于普通門診、住院出院用藥超量的.問題
我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質控科、藥劑科、醫(yī)務部根據(jù)相關標準規(guī)范聯(lián)合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。
(四)關于小切口收大換藥的費用的問題
小傷口換藥(收費標準為xx元)收取大傷口換藥費用(收費標準為xx元)。經我院自查,主要為醫(yī)生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收xx人次,多收費用xx元。針對存在的問題,醫(yī)院組織財務科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫(yī)療服務收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,確保不出現(xiàn)不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。
(五)關于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題
醫(yī)院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫(yī)?艽a。
通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫(yī)院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫(yī)保的各項政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關,從細節(jié)入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫(yī)保工作做好,為全市醫(yī)保工作順利開展作出應有的貢獻!
醫(yī)保飛行檢查整改報告 4
根據(jù)縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫(yī)院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發(fā)言,并參照社保、醫(yī)保定點醫(yī)療機構服務協(xié)議及約談會精神,組織全院醫(yī)務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。
一、加強醫(yī)院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任
1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫(yī)療工作。
2、完善了醫(yī)院醫(yī)保辦公室建設,具體負責對醫(yī)院醫(yī)保工作的管理和運行,對臨床科室醫(yī)保工作的管理設立了兼職醫(yī)保聯(lián)絡員,制定“護士長收費負責制”等一系列規(guī)章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實的社保醫(yī)保組織管理體系。
3、完善了醫(yī)保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫(yī)保辦要在縣人社局、社保局、醫(yī)保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫(yī)保法律法規(guī),認真執(zhí)行社保醫(yī)保政策,按照有關要求,把我院醫(yī)療保險服務工作抓實做好。
二、加強了全院職工的培訓,使每個醫(yī)務人員都切實掌握政策
1、醫(yī)院多次召開領導班子擴大會和職工大會,反復查找醫(yī)療保險工作中存在的問題,對查出的問題進行分類,落實了負責整改的具體人員,并制定了相應的保證措施。
2、組織全院醫(yī)務人員的培訓和學習,重點學習了國家和各級行政部門關于醫(yī)療保險政策和相關的業(yè)務標準,強化了醫(yī)護人員對社保醫(yī)保政策的理解和實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策,認真執(zhí)行規(guī)定。
3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫(yī)療保險有關政策及《基本醫(yī)療保險藥品目錄》和醫(yī)院十六項核心制度,使每位醫(yī)務人員更加熟悉各項醫(yī)療保險政策,自覺成為醫(yī)療保險政策的'宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
三、確立培訓機制,落實醫(yī)療保險政策
將醫(yī)療保險有關政策、法規(guī),定點醫(yī)療機構服務協(xié)議,醫(yī)療保險藥品適應癥及自費藥品進行全院培訓,強化醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策的理解與實施,掌握醫(yī)療保險藥品適應癥。通過培訓使全院醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策有更多的理解。通過對護士長、醫(yī)療保險辦主任、醫(yī)療保險聯(lián)絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核查費用,隨時按醫(yī)療保險要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。
四、加強醫(yī)院全面質量管理,完善各項規(guī)章制度建設。
從規(guī)范管理入手。明確了醫(yī)療保險患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫(yī)療保險工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫(yī)療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的現(xiàn)象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫(yī)護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫(yī)務人員搭車開藥等問題。
五、重視各環(huán)節(jié)的管理
醫(yī)院的醫(yī)療保險工作與醫(yī)政管理關系密切,其環(huán)節(jié)管理涉及到醫(yī)務、護理、財務、物價、藥劑、信息等眾多管理部門,醫(yī)院明確規(guī)定全院各相關部門重視醫(yī)療保險工作,醫(yī)保辦不僅要接受醫(yī)院的領導,還要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫(yī)保局的各項規(guī)定,醫(yī)保辦與醫(yī)務科、護理部通力協(xié)作,積極配合上級各行政部門的檢查,避免多收或漏收費用,嚴格掌握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,嚴格掌握自費項目的使用,嚴格掌握病員入院指征,全院規(guī)范住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤。
通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:
1、堅決遵守和落實定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議,接受各行政部門的監(jiān)督和檢查。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理操作常規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)院核心制度,規(guī)范自身醫(yī)療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫(yī)師“四合理”的管理。
3、加強自律建設,以公正、公平的形象參與醫(yī)院之間的醫(yī)療競爭,加強醫(yī)院內部管理,從細節(jié)入手,處理好內部運行管理機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫(yī)療保險工作做好,為全縣醫(yī)療保險工作樹立良好形象做出應有的貢獻。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 5
20xx年,在醫(yī)保局的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)員工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行《城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》。經以院長曉李為刀為領導班子的正確領導和本院醫(yī)務人員的共同努力,20xx年的醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)借卡看病、掛床看病、超范圍檢查等欺詐騙保等情況的發(fā)生,在一定程度上配合了醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行,F(xiàn)我院對醫(yī)療單位是否存在欺詐騙保等違規(guī)事件進行全面自查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,現(xiàn)將自查整改情況報告如下:
一、組織醫(yī)保相關政策文件傳達學習。
根據(jù)醫(yī)院要求,結合6月份醫(yī)保工作我院醫(yī)保辦組織醫(yī)療科室、外宣科室、行政科室集中深刻學習,針對有關其詐騙報的問題深度解讀,講解相關醫(yī)保政策,為避免醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī);鸨I刷的問題、醫(yī)保基金的安全使用的問題提供有效保障。
二、結合欺詐騙保的有關規(guī)定自查情況
1、針對住院患者可能存在的`欺詐騙保、騙保等問題自查。
我院進行了認真細致的內部自查,根據(jù)入院指征、醫(yī)院診療范圍等對新入院病人及在院病人進行審核,檢查病人在院期間的用藥、檢查、治療是否符合合理性的要求,檢查病人的在院情況以及對病人身份進行審核,通過此次內部檢查,我院內部在接診治療患者過程中未發(fā)現(xiàn):
1)偽造假醫(yī)療服務票據(jù),騙取醫(yī)保基金的行為;
2)將本人的醫(yī)療保障憑證轉借他人就醫(yī)或持他人醫(yī)療保障憑證冒名就醫(yī)的欺騙詐騙醫(yī)保行為;
3)非法使用醫(yī)療保障身份憑證,套取藥品耗材等,倒買倒賣非法牟利的行為;
2、關于醫(yī)療機構及其工作人員的欺詐騙保行為自查。
我院組織財務科、藥房、醫(yī)保等科室,根據(jù)入庫單、發(fā)票等對院內的所有醫(yī)保相關的財務、藥劑等進行了核對檢查,未發(fā)現(xiàn)如下欺詐騙保行為存在:
1)虛構醫(yī)藥服務,偽造醫(yī)療文書和票據(jù),騙取醫(yī);鸬;
2)為參保人員提供虛假的發(fā)票的;
3)將應由個人負擔的醫(yī)療費用記入醫(yī)療保障基金支付范圍的;
醫(yī)保飛行檢查整改報告 6
在區(qū)醫(yī)保中心的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》。經以院長為領導班子的正確領導和本院醫(yī)務人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的'工作,維護了基金的安全運行,F(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
為加強對醫(yī)療保險工作的領導,我院成立了有關人員組成的醫(yī)保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫(yī)保工作大計,開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險當作醫(yī)院大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強自律管理、推動我院加強自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,醫(yī)院健全各項醫(yī)保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
醫(yī)院結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫(yī)務人員強調、落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象。
四、通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠及時全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數(shù)據(jù)
五、下一步工作要點
今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強醫(yī)患溝通,努力構建和諧醫(yī)患關系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質量和服務水平,增強參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 7
20xx年度,我院嚴格執(zhí)行上級有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫(yī)院管理人員對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領導小組,全面加強對醫(yī)療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫(yī)療保險當作大事來抓。積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫(yī)保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關資料,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方及住院醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,每日費用清單發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復向醫(yī)務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時,嚴格執(zhí)行首診負責制,無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫(yī)療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財務與結算方面,認真執(zhí)行嚴格執(zhí)行盛市物價部門的收費標準,無亂收費行為,沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
四、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。
二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。
三是員工熟記核。
心醫(yī)療制度,并在實際的.臨床工作中嚴格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。
五、系統(tǒng)的維護及管理
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習,并強化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保網的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定,并隨時掌握醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。
六、存在的問題與原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業(yè)務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)相關監(jiān)督部門對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格。
(二)有些工作人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保政策的學習不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
(三)在病人就診的過程中,有些醫(yī)務人員對醫(yī)保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導。并提出整改措施:
(一)加強醫(yī)務人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。
(二)落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
(三)加強醫(yī)患溝通,規(guī)范經辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
(四)促進和諧醫(yī)保關系,教育醫(yī)務人員認真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定。促進人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識的轉變。正確引導參保人員合理就醫(yī)、購藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務。
(五)進一步規(guī)范醫(yī)療行為,以優(yōu)質一流的服務為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 8
按照洛陽市醫(yī)療保障局《關于對違規(guī)使用醫(yī);鹦袨閷m椬圆榈耐ㄖ芬,我院立即組織相關人員嚴格按照醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,對醫(yī);鹗褂们闆r工作進行了自查自糾,認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高思想認識,嚴肅規(guī)范管理
為加強對醫(yī)療保險工作的領導,我院成立了院領導為組長,相關科室負責人為成員的醫(yī)保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。組織全院醫(yī)護人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,加強自律管理、自我管理。
嚴格按照我院與醫(yī)保中心簽定的《定點醫(yī)療機構服務協(xié)議書》的要求執(zhí)行,合理、合法、規(guī)范地進行醫(yī)療服務,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,保證醫(yī)保基金的安全運行。
二、建立長效控費機制,完成各項控費指標
我院醫(yī)保辦聯(lián)合醫(yī)、藥、護一線醫(yī)務人員以及相關科室,實行綜合性控制措施進行合理控制醫(yī)療費用。嚴格要求醫(yī)務人員在診療過程中應嚴格遵守各項診療常規(guī),做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項目實施治療的病人收入住院。
充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng),實時監(jiān)測全院醫(yī)保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實時查詢在院醫(yī)保病人的'醫(yī)療費用情況,查閱在院醫(yī)保病人的費用明細,發(fā)現(xiàn)問題及時與科主任和主管醫(yī)生溝通,并給予正確的指導。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 9
根據(jù)《麗水市審計局專項審計調查報告》(麗審數(shù)征〔20xx〕1號)中發(fā)現(xiàn)的問題,我縣高度重視并專題進行了研究部署,對涉及到的審計發(fā)現(xiàn)問題進行調查和整改,并深入反思,著力健全動態(tài)管理機制,防止此類事件再次發(fā)生,F(xiàn)將我縣專項審計整改情況報告如下:
一、關于醫(yī)療保險費減免問題
針對慶元縣共有18家企業(yè)違規(guī)多享受階段性減免醫(yī)療保險費、15家企業(yè)未獲或少獲階段性減免醫(yī)療保險費的問題。
整改情況:以上33家企業(yè)屬于代建單位,因稅務的申報系統(tǒng)未將代建比例計算在內,沒有設置出代建部分的征繳數(shù)據(jù),導致企業(yè)計算錯誤進而申報錯誤。
1.已完成15家企業(yè)未獲或少獲階段性醫(yī)療保險費減免的減免工作。
2.對18家企業(yè)違規(guī)多享受階段性減免醫(yī)療保險費情況,縣稅務局將于近期內完成補征。
二、關于醫(yī)療保險基金使用方面存在問題
針對慶元縣醫(yī)保經辦機構違規(guī)向定點醫(yī)療機構支付限制用藥費,以及定點醫(yī)療機構違規(guī)收取限兒童診療費、限定性別診療費、限制用藥、收位費、重復收費、超頻次等方式違規(guī)收取診療項目造成醫(yī);鸲嘀Ц兜膯栴}。
整改情況:違規(guī)資金已全部扣回。下一步,我縣將加強醫(yī)保結算網絡審核,加大日常審核力度,對有限制支付的藥品和診療項目進行批量審核、將適用智能審核規(guī)則的項目制定審核規(guī)則,提高不合規(guī)費用篩出率。同時,加強對各定點醫(yī)療機構的.稽核力度,通過大數(shù)據(jù)篩選可疑數(shù)據(jù),針對容易出現(xiàn)超限制、超醫(yī)保支付范圍的藥品及診療項目進行專項檢查,及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題并依法處理。
三、關于醫(yī)療保險基金運行管理問題
針對20xx年至20xx年期間,慶元縣公立定點醫(yī)療機構存在部分藥品耗材二次議價差額未上繳當?shù)刎斦䦟舻膯栴}。
整改情況:藥品采購二次議價差額已全部上繳財政專戶。
下一步,我縣將全力落實檢查機制,每年開展一次關于公立醫(yī)療機構藥品二次議價差價款上繳情況的全面檢查,確保按時足額上繳。
四、關于勞務派遣公司留存用人單位階段性減免醫(yī)療費的問題
針對慶元縣共有5家勞務派遣公司留存用人單位階段性減免醫(yī)療保險費,其中涉及機關事業(yè)用人單位、國有企業(yè)性質用人單位、民營企業(yè)的問題。
整改情況:已聯(lián)系并通知相關勞務派遣公司進行核實,做好醫(yī)療保險費用返還工作。
我縣將以此次整改為新的起點,突出針對性,把問題梳理到位;加強內控隊伍建設、日常內控工作并常態(tài)化監(jiān)督檢查。通過問題整改,切實做到舉一反三,聚焦問題查原因,對帶有全局性、普遍性、反復性的問題,深入研究制定發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的制度措施,堅決防止新問題成為老問題,老問題衍生新問題。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 10
按照縣人民政府關于印發(fā)《縣20xx年度扶貧資金和扶貧政策落實情況及東西扶貧協(xié)作和對口支援等審計反饋問題整改工作方案》通知要求,高度重視,認真對照反饋存在的問題進行整改,現(xiàn)審計整改情況報告如下:
一、加強組織領導,強化責任落實
(一)強化領導,迅速部署緊盯本次審計反饋問題,牢牢把握精準數(shù)據(jù)、精準執(zhí)行兩個關鍵環(huán)節(jié),成立了由局黨組書記、局長為組長,分管副局長為副組長,具體經辦人員為成員的扶貧資金審計反饋問題整改工作領導小組,對該項工作加強領導。針對存在問題,領導小組以問題為導向,多次研究部署整改工作。
。ǘ┟鞔_分工,細化責任針對扶貧資金審計反饋的問題,按照“誰分管、誰負責,誰辦理、誰負責”的原則,明確了由分管副局長牽頭,相關經辦人員具體負責整改;進一步細化了工作責任。
。ㄈ┙ㄕ铝⒅疲(guī)范管理根據(jù)反饋問題認真分析,找準“癥結”。通過同各單位的銜接,建立了建立相關單位的協(xié)調機制,對貧困人口的信息動態(tài)調整的,同步進行動態(tài)調整。做到了動態(tài)調整、適時更新,確保數(shù)據(jù)精準。
二、狠抓問題導向,加大自查工作力度,對標整改落實
關于“20xx年,由于縣醫(yī)保局及相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核把關不嚴,導致縣醫(yī)保局代繳12名已死亡人員城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險5020元”問題。整改措施:一是進行全面清理,收回對已死亡人員代繳的基本醫(yī)療保險5,020元。二是加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公安機關的'協(xié)調溝通聯(lián)系,結合當前開展的“戶籍清理”進行全面的排查清理,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及時清理上報已死亡人員。三是建立與縣脫貧攻堅辦及相關單位的協(xié)調機制,對貧困人口的信息動態(tài)調整,同步進行動態(tài)調整,加強數(shù)據(jù)共享。四是嚴格執(zhí)行落實相關政策,從嚴審核把關,并嚴格按照惠民惠農資金政策補貼標準執(zhí)行,堅決杜絕以上問題再次發(fā)生。整改情況:對20xx年度縣醫(yī)保局對12名已死亡人員繳納醫(yī)療保險費用5,020元,現(xiàn)已經收回上繳財政。
三、深化整改,不斷抓好整改落實工作
當前,已及時扶貧資金審計報反饋問題,采取有效措施,對一些問題認真處理,實現(xiàn)及時整改,我們將在下一步工作中,緊緊盯住整改重點,繼續(xù)抓好整改工作,構建長效機制。一是建章立制,繼續(xù)推進整改工作。對整改任務,適時組織“回頭看”,將整改中好的做法、好的經驗,形成制度,鞏固整改成果;對需要長期整改的問題,建立工作臺賬,落實牽頭領導和責任單位,實行問題“銷號制”,確保每個問題整改到位、落到實處,大力營造良好的發(fā)展環(huán)境。二是注重成效,結合當前各項工作抓好整改。始終堅持以問題導向、目標導向,以問題整改工作為動力,進一步創(chuàng)新工作舉措、建章立制,高效運用排查成果,抓深、抓細、抓實、抓好當前脫貧攻堅各項工作,為下步順利實現(xiàn)高質量脫貧摘帽奠定堅實基礎。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 11
我局高度重視審計整改工作,主要領導第一時間研究部署,專門成立整改工作領導小組,明確職能分工,多次召開審計整改工作會議,按照整改任務清單,扎實做好審計整改工作,結合自身職責和權限,做好舉一反三,切實從體制機制制度層面完善政策措施,提升醫(yī)保系統(tǒng)治理能力和經辦服務水平。
一、整改情況
。ㄒ唬┫嚓P部門出臺的醫(yī)療保險制度部分條款不統(tǒng)一及部分條款未及時修訂。
已整改到位。市扶貧辦已印發(fā)《麗水市低收入農戶統(tǒng)籌健康保險實施方案》,我局于6月份完成《麗水市全民醫(yī)療保險辦法》《全民醫(yī)療保險實施細則》修訂工作,修訂后的《麗水市全民醫(yī)療保險辦法》已經由市政府于6月底完成審議和發(fā)文,《全民醫(yī)療保險實施細則》也于6月底完成修訂發(fā)文。
。ǘ218家企事業(yè)單位多享受階段性減免醫(yī)療保險費367.3萬元,43家企業(yè)少享受階段性減免醫(yī)療保險費13.34萬元。
已整改到位。8個醫(yī)保經辦機構已向用人單位催繳并向稅務部門申報多享受367.3萬元,退回給用人單位少享受階段性減免醫(yī)療保險費13.34萬元。
(三)39家定點醫(yī)療機構違反醫(yī)保支付限制用藥費用規(guī)定導致8個醫(yī)保經辦機構向定點醫(yī)藥機構支付33.68萬元。
已整改到位。8個醫(yī)保經辦機構已向定點醫(yī)藥機構追回33.68萬元。
(四)5名參保人員重復向醫(yī)保經辦機構申報醫(yī)療費用報銷,導致4個醫(yī)保經辦機構重復向參保人員支付6.42萬元。
已整改到位。4個醫(yī)保經辦機構已5名參保人員追回6.42萬元。
(五)183家定點醫(yī)療機構,以多收床位費、重復收費、超頻次等方式違規(guī)收取診療項目導致9個經辦機構向定點醫(yī)藥機構支付61.8萬元
已整改到位。9個醫(yī)保經辦機構已向定點醫(yī)藥機構追回61.8萬元。
二、下步整改措施
一是強化責任意識,舉一反三。根據(jù)專項審計調查報告以及各地反饋的情況,整理問題并列出問題整改清單,下發(fā)《關于全面落實全民醫(yī)保專項審計整改工作的`通知》,明確整改責任單位、整改責任人、整改時限和目標要求確保立行立改。在抓好審計反饋問題整改的同時,抓好舉一反三,注重審計問題整改與全市醫(yī)保系統(tǒng)治理相結合、將落實審計整改與推動單位改革創(chuàng)新、內部治理和管理控制相結合,確保提升醫(yī);鸨O(jiān)管水平,規(guī)范醫(yī)保基金使用行為,守好人民群眾“救命錢”,實現(xiàn)醫(yī);鹆夹赃\行。
二是嚴格工作程序,建章立制。以此次審計整改為契機,以規(guī)范運作、嚴格程序、注重實效為目標,引入第三方機構對全市醫(yī)保經辦機構開展全方位審計分析,聚焦全系統(tǒng)薄弱環(huán)節(jié),形成一套內容全面的制度框架體系,以建章立制促管理規(guī)范,進一步推進經辦機構工作制度化建設,增強工作質量和效率。
三是堅持精準施策,強化監(jiān)管。加強事后監(jiān)管,每年對全市定點醫(yī)藥機構開展全覆蓋大數(shù)據(jù)分析,通過精準數(shù)據(jù)分析查處欺詐騙保及醫(yī)保違規(guī)行為,對醫(yī)保違法違規(guī)行為保持高壓態(tài)勢。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 12
一、概述
根據(jù)醫(yī)療機構的工作需要和相關政策規(guī)定,我組織了一次醫(yī)保飛行檢查工作。本次檢查主要針對醫(yī)療機構醫(yī)保飛行業(yè)務的合規(guī)性、規(guī)范性進行了詳細的檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題制定了相應的整改措施。本報告旨在詳細闡述檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、整改措施及實施情況,以確保醫(yī)保飛行業(yè)務的合規(guī)性和規(guī)范性。
二、檢查情況
經過嚴格的飛行檢查,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要包括:
部分醫(yī)保飛行業(yè)務登記備案手續(xù)不齊全,存在一定的合規(guī)性風險。
醫(yī)保飛行業(yè)務的操作流程不夠規(guī)范,可能導致服務質量下降。
醫(yī)保政策執(zhí)行力度不夠,部分工作人員對政策理解不夠深入,導致執(zhí)行偏差。
三、整改措施
針對上述問題,我們制定了以下整改措施:
完善醫(yī)保飛行業(yè)務登記備案手續(xù):我們將對現(xiàn)有的醫(yī)保飛行業(yè)務進行重新梳理,確保所有業(yè)務都具備完整的登記備案手續(xù)。同時,加強內部審核機制,確保未來新增業(yè)務的合規(guī)性。
規(guī)范醫(yī)保飛行業(yè)務操作流程:我們將對現(xiàn)有的操作流程進行全面梳理和優(yōu)化,制定詳細的操作規(guī)范,并對工作人員進行培訓和指導,確保業(yè)務操作的規(guī)范性和一致性。
加強醫(yī)保政策宣傳和培訓:我們將加大對醫(yī)保政策的宣傳力度,定期組織工作人員進行政策學習和培訓,提高工作人員對政策的理解和執(zhí)行能力。
四、實施情況
目前,我們已經開始實施上述整改措施,并取得了初步成效:
醫(yī)保飛行業(yè)務登記備案手續(xù)已經得到完善,所有業(yè)務都已重新梳理并補齊相關手續(xù)。
操作流程規(guī)范已經制定完成,并已對工作人員進行了培訓和指導,業(yè)務操作的規(guī)范性得到了顯著提升。
醫(yī)保政策宣傳和培訓活動已經開展,工作人員對政策的理解和執(zhí)行能力得到了提高。
五、結論與展望
通過本次醫(yī)保飛行檢查及整改工作,我們深刻認識到了醫(yī)保飛行業(yè)務合規(guī)性和規(guī)范性的'重要性。我們將繼續(xù)努力,不斷完善醫(yī)保飛行業(yè)務的管理和操作,確保醫(yī)保政策的準確執(zhí)行,為參保人員提供優(yōu)質的服務。同時,我們也歡迎社會各界的監(jiān)督和指導,共同推動醫(yī)保飛行業(yè)務的健康發(fā)展。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 13
一、概述
根據(jù)醫(yī)療機構的工作需要和相關政策規(guī)定,我單位組織了一次醫(yī)保飛行檢查工作。本次檢查主要針對醫(yī)療機構醫(yī)保飛行業(yè)務的合規(guī)性、規(guī)范性開展了詳細的檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題制定了相應的整改措施,F(xiàn)將整改情況報告如下。
二、檢查結果
經過嚴格的飛行檢查,我們發(fā)現(xiàn)了一些在醫(yī)保飛行業(yè)務中存在的問題,主要包括以下幾個方面:
部分醫(yī)保飛行業(yè)務的登記備案手續(xù)不夠齊全,存在一定的合規(guī)性風險。
在醫(yī)保飛行業(yè)務的'操作流程中,部分環(huán)節(jié)存在不規(guī)范現(xiàn)象,可能影響業(yè)務的準確性和效率。
醫(yī)保飛行業(yè)務的相關人員培訓不足,對政策理解不夠深入,可能導致業(yè)務執(zhí)行出現(xiàn)偏差。
三、整改措施及實施情況
針對上述問題,我們制定了以下整改措施,并已全部實施完畢:
完善登記備案手續(xù):我們已對醫(yī)保飛行業(yè)務的登記備案手續(xù)進行了全面梳理,補充了缺失的材料,確保手續(xù)齊全合規(guī)。
規(guī)范業(yè)務流程:我們對醫(yī)保飛行業(yè)務的操作流程進行了優(yōu)化和規(guī)范,明確了各個環(huán)節(jié)的職責和操作要求,提高了業(yè)務的準確性和效率。
加強人員培訓:我們組織了對醫(yī)保飛行業(yè)務相關人員的培訓,包括政策解讀、操作流程等方面的內容,提高了人員的業(yè)務水平和政策理解能力。
四、整改效果及后續(xù)工作
通過本次整改,醫(yī)保飛行業(yè)務的合規(guī)性和規(guī)范性得到了顯著提升,業(yè)務執(zhí)行更加準確、高效。同時,我們也深刻認識到醫(yī)保飛行業(yè)務管理的重要性,將進一步加強日常監(jiān)管和自查自糾工作,確保業(yè)務持續(xù)合規(guī)、穩(wěn)定運行。
后續(xù),我們將繼續(xù)加強對醫(yī)保飛行業(yè)務的培訓和指導,提高全體人員的業(yè)務素質和責任意識。同時,我們也將加強與相關部門的溝通和協(xié)作,共同推動醫(yī)保飛行業(yè)務的健康發(fā)展。
五、總結
本次醫(yī)保飛行檢查整改工作取得了顯著成效,我們成功解決了存在的問題,并進一步完善了醫(yī)保飛行業(yè)務的管理體系。我們將以此為契機,不斷提升醫(yī)保飛行業(yè)務的管理水平和服務質量,為廣大患者提供更加優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 14
一、概述
根據(jù)醫(yī)保管理部門的飛行檢查要求,我單位于近期組織了一次全面的醫(yī)保業(yè)務自查活動。本次自查旨在發(fā)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務中存在的問題,制定整改措施,并確保醫(yī)保工作的規(guī)范性和合規(guī)性。現(xiàn)將自查及整改情況報告如下。
二、自查情況
在自查過程中,我們重點檢查了醫(yī)保業(yè)務的各個環(huán)節(jié),包括參保登記、費用結算、醫(yī)療服務質量等方面。通過自查,我們發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
部分參保人員的`登記信息不完整,導致醫(yī)保結算時出現(xiàn)誤差。
部分醫(yī)療服務項目收費不透明,存在亂收費現(xiàn)象。
醫(yī)療服務質量有待提高,部分醫(yī)護人員對醫(yī)保政策理解不夠深入。
三、整改措施
針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們制定了以下整改措施:
完善參保人員登記信息。我們將對參保人員的登記信息進行全面梳理,確保信息的準確性和完整性。同時,加強與其他部門的溝通協(xié)作,確保信息共享和及時更新。
規(guī)范醫(yī)療服務收費。我們將對醫(yī)療服務收費進行透明化處理,制定詳細的收費標準,并公示給參保人員。同時,加強收費監(jiān)管,防止亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。
提高醫(yī)療服務質量。我們將加強對醫(yī)護人員的培訓,提高他們的醫(yī)保政策理解能力和服務意識。同時,建立健全醫(yī)療服務質量考核機制,確保醫(yī)療服務質量的持續(xù)改進。
四、下一步工作計劃
為確保整改措施的有效實施,我們制定了以下工作計劃:
制定詳細的整改方案,明確各項整改措施的具體實施步驟和時間節(jié)點。
加強組織領導,成立專門的整改工作小組,負責整改工作的推進和監(jiān)督。
建立長效機制,將醫(yī)保業(yè)務自查和整改工作納入日常管理范疇,確保醫(yī)保工作的規(guī)范性和合規(guī)性。
總之,我們將以此次醫(yī)保飛行檢查為契機,認真整改存在的問題,不斷提高醫(yī)保工作的質量和效率,為廣大參保人員提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 15
一、概述
根據(jù)醫(yī)療機構的工作需要和相關政策規(guī)定,我們組織了一次醫(yī)保飛行檢查工作。本次檢查主要針對醫(yī)療機構醫(yī)保飛行業(yè)務的合規(guī)性、規(guī)范性開展了詳細的檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題制定了相應的整改措施,F(xiàn)將整改情況報告如下。
二、檢查結果
經過嚴格的飛行檢查,我們發(fā)現(xiàn)了一些在醫(yī)保飛行業(yè)務中存在的問題,主要包括:
部分醫(yī)保飛行業(yè)務操作不夠規(guī)范,存在流程上的.疏漏;
個別工作人員對醫(yī)保政策理解不夠深入,導致在實際操作中有所偏差;
醫(yī)保飛行業(yè)務相關記錄和文檔管理不夠嚴格,存在信息不完整或缺失的情況。
三、整改措施
針對上述問題,我們制定了以下整改措施:
加強醫(yī)保飛行業(yè)務操作的規(guī)范性,對業(yè)務流程進行梳理和優(yōu)化,確保每一步操作都符合相關規(guī)定;
提高工作人員對醫(yī)保政策的理解和掌握程度,組織相關培訓和學習活動,增強業(yè)務能力和素質;
加強醫(yī)保飛行業(yè)務相關記錄和文檔的管理,建立健全檔案管理制度,確保信息的完整性和準確性。
四、實施計劃
為確保整改措施的有效實施,我們制定了詳細的實施計劃:
立即組織相關部門和人員,對醫(yī)保飛行業(yè)務操作流程進行全面梳理和優(yōu)化;
安排專業(yè)人員對工作人員進行醫(yī)保政策培訓,確保每位工作人員都能熟練掌握相關政策;
建立健全醫(yī)保飛行業(yè)務記錄和文檔管理制度,明確責任人和管理要求;
定期對醫(yī)保飛行業(yè)務進行自查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。
五、預期效果
通過實施上述整改措施和實施計劃,我們預期將達到以下效果:
醫(yī)保飛行業(yè)務操作更加規(guī)范、高效,減少流程上的疏漏和錯誤;
工作人員對醫(yī)保政策的理解和掌握程度得到提高,能夠更好地為患者服務;
醫(yī)保飛行業(yè)務相關記錄和文檔管理更加嚴格、規(guī)范,信息完整性和準確性得到保障;
醫(yī)療機構整體醫(yī)保飛行業(yè)務水平得到提升,為患者提供更加優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務。
六、總結
本次醫(yī)保飛行檢查整改工作是我們醫(yī)療機構加強內部管理、提升服務質量的重要舉措。我們將嚴格按照整改措施和實施計劃進行整改工作,確保醫(yī)保飛行業(yè)務的合規(guī)性、規(guī)范性得到有效提升。同時,我們也將以此為契機,進一步加強內部管理,提升整體服務水平,為患者提供更加優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 16
一、引言
本次醫(yī)保飛行檢查旨在深入了解我單位醫(yī)保業(yè)務的運作情況,查找存在的問題,并據(jù)此制定整改措施,以進一步提高醫(yī)保服務的合規(guī)性和質量。經過細致的檢查,我們發(fā)現(xiàn)了若干問題,并已針對性地提出了整改方案,F(xiàn)將有關情況報告如下。
二、檢查發(fā)現(xiàn)的'問題
在飛行檢查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了以下主要問題:
醫(yī)保政策執(zhí)行不嚴格:部分工作人員對醫(yī)保政策理解不夠深入,導致在實際操作中未能嚴格按照政策要求執(zhí)行,存在一定的違規(guī)風險。
醫(yī)保數(shù)據(jù)管理不規(guī)范:醫(yī)保數(shù)據(jù)錄入、存儲、處理等環(huán)節(jié)存在操作不規(guī)范、信息不準確的問題,影響了數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。
醫(yī)保服務流程不完善:部分服務流程設計不合理,導致患者辦理醫(yī)保業(yè)務時流程繁瑣、耗時較長,影響了患者滿意度。
三、整改措施
針對上述問題,我們制定了以下整改措施:
加強醫(yī)保政策培訓:組織專題培訓,邀請專家對醫(yī)保政策進行深入解讀,確保工作人員全面、準確掌握政策要求,提高政策執(zhí)行力。
規(guī)范醫(yī)保數(shù)據(jù)管理:建立健全醫(yī)保數(shù)據(jù)管理制度,明確數(shù)據(jù)錄入、存儲、處理等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范,加強數(shù)據(jù)質量監(jiān)控,確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。
優(yōu)化醫(yī)保服務流程:對現(xiàn)有的醫(yī)保服務流程進行全面梳理,簡化流程,減少患者辦理業(yè)務的等待時間和環(huán)節(jié),提高服務效率和質量。
四、整改實施情況
目前,我們已經開始實施上述整改措施,并取得了初步成效:
醫(yī)保政策培訓已經完成,工作人員對政策的掌握程度有了顯著提升,政策執(zhí)行力得到了加強。
醫(yī)保數(shù)據(jù)管理制度已經建立,數(shù)據(jù)錄入、存儲、處理等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范得到了明確,數(shù)據(jù)質量得到了有效監(jiān)控。
醫(yī)保服務流程已經得到優(yōu)化,患者辦理業(yè)務的等待時間和環(huán)節(jié)得到了減少,服務效率和質量得到了提高。
五、后續(xù)工作計劃
為了確保整改措施的有效實施和持續(xù)改進,我們制定了以下后續(xù)工作計劃:
定期對整改措施的執(zhí)行情況進行檢查和評估,確保各項措施得到有效落實。
建立健全醫(yī)保業(yè)務監(jiān)督機制,加強對醫(yī)保業(yè)務的日常監(jiān)管和定期審計,防止違規(guī)行為的發(fā)生。
持續(xù)關注患者需求和反饋,不斷完善醫(yī)保服務流程,提高患者滿意度。
六、結論
本次醫(yī)保飛行檢查整改工作取得了積極的成效,我們將繼續(xù)努力,不斷加強醫(yī)保業(yè)務的管理和規(guī)范,提高醫(yī)保服務質量,為廣大患者提供更加優(yōu)質、高效的醫(yī)保服務。同時,我們也歡迎社會各界的監(jiān)督和指導,共同推動醫(yī)保事業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 17
一、引言
為了強化醫(yī)保飛行業(yè)務的規(guī)范性和合規(guī)性,我單位近期開展了一次醫(yī)保飛行檢查工作。通過此次檢查,我們發(fā)現(xiàn)了在醫(yī)保飛行業(yè)務中存在的一些問題和不足,并針對性地制定了整改措施,F(xiàn)將本次整改工作的具體情況報告如下。
二、檢查發(fā)現(xiàn)問題
在醫(yī)保飛行檢查過程中,我們發(fā)現(xiàn)了以下問題:
醫(yī)保飛行業(yè)務流程中存在不規(guī)范操作,如部分資料未按規(guī)定歸檔、審批程序不嚴謹?shù)取?/p>
醫(yī)保飛行業(yè)務的信息化管理水平有待提高,信息系統(tǒng)存在漏洞和不完善之處。
部分醫(yī)保飛行業(yè)務工作人員對政策理解不夠深入,導致業(yè)務執(zhí)行出現(xiàn)偏差。
三、整改措施及實施情況
針對上述問題,我們采取了以下整改措施:
規(guī)范業(yè)務流程:我們重新梳理了醫(yī)保飛行業(yè)務流程,明確了各個環(huán)節(jié)的職責和操作要求,并加強了對流程執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查,確保業(yè)務操作規(guī)范、準確。
提升信息化管理水平:我們加強了對信息系統(tǒng)的維護和管理,修復了存在的.漏洞,完善了系統(tǒng)功能,提高了信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。同時,我們也加強了信息數(shù)據(jù)的備份和存儲工作,確保數(shù)據(jù)安全可靠。
加強人員培訓:我們組織了對醫(yī)保飛行業(yè)務工作人員的培訓,重點加強了對政策的理解和掌握,提高了業(yè)務水平和執(zhí)行能力。
四、整改效果及后續(xù)工作
經過整改,醫(yī)保飛行業(yè)務的規(guī)范性和合規(guī)性得到了顯著提升,業(yè)務流程更加清晰、高效,信息化管理水平得到了提升,人員素質和業(yè)務執(zhí)行能力也得到了提高。
接下來,我們將繼續(xù)加強對醫(yī)保飛行業(yè)務的監(jiān)管和管理,定期組織飛行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。同時,我們也將加強與相關部門的溝通協(xié)作,共同推動醫(yī)保飛行業(yè)務的健康發(fā)展。
五、結語
本次醫(yī)保飛行檢查整改工作取得了積極成效,我們成功解決了存在的問題,并進一步完善了醫(yī)保飛行業(yè)務的管理體系。我們將繼續(xù)秉持嚴謹、務實的態(tài)度,不斷提升醫(yī)保飛行業(yè)務的管理水平和服務質量,為廣大患者提供更加優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。
醫(yī)保飛行檢查整改報告 18
一、引言
近期,我單位接受了醫(yī)保管理部門的飛行檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們進行了深入的自查,并制定了相應的整改措施。本報告旨在詳細匯報自查結果、整改方案及下一步工作計劃,以確保醫(yī)保工作的規(guī)范性和合規(guī)性。
二、自查發(fā)現(xiàn)的問題
在自查過程中,我們認真梳理了醫(yī)保業(yè)務的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)以下問題:
醫(yī)保政策宣傳不足:部分參保人員對醫(yī)保政策了解不夠深入,導致在就醫(yī)過程中存在誤解和困惑。
醫(yī)保結算流程繁瑣:當前的醫(yī)保結算流程較為繁瑣,影響了參保人員的就醫(yī)體驗。
內部管理存在漏洞:在醫(yī)保業(yè)務的管理過程中,存在部分環(huán)節(jié)監(jiān)管不到位,導致了一些違規(guī)行為的發(fā)生。
三、整改措施
針對自查發(fā)現(xiàn)的問題,我們制定了以下整改措施:
加強醫(yī)保政策宣傳:通過舉辦宣傳活動、發(fā)放宣傳資料等方式,加強對參保人員的醫(yī)保政策宣傳,提高他們的政策知曉率。
優(yōu)化醫(yī)保結算流程:簡化結算流程,提高結算效率,減少參保人員的等待時間,提升就醫(yī)體驗。
加強內部管理:完善內部管理制度,加強對醫(yī)保業(yè)務的`監(jiān)管力度,確保各項政策落到實處。同時,建立嚴格的獎懲機制,對違規(guī)行為進行嚴肅處理。
四、下一步工作計劃
為確保整改措施的有效實施,我們制定了以下工作計劃:
制定詳細實施方案:明確各項整改措施的具體實施步驟和時間節(jié)點,確保整改工作有序進行。
加強組織領導:成立專門的整改工作領導小組,負責統(tǒng)籌協(xié)調整改工作,確保各項措施落到實處。
建立長效機制:將醫(yī)保業(yè)務自查和整改工作納入日常管理體系,形成長效機制,確保醫(yī)保工作的持續(xù)規(guī)范和合規(guī)。
五、結語
通過此次醫(yī)保飛行檢查及自查整改工作,我們深刻認識到醫(yī)保工作的重要性和規(guī)范性。我們將以此為契機,認真總結經驗教訓,不斷完善醫(yī)保業(yè)務管理,為廣大參保人員提供更加優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。同時,我們也歡迎醫(yī)保管理部門和社會各界對我們的工作進行監(jiān)督和指導,共同推動醫(yī)保事業(yè)的健康發(fā)展。
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