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新人述職報告

時間:2023-06-21 17:22:40 報告 我要投稿

新人述職報告范文

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的新人述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。

新人述職報告范文

新人述職報告范文1

  光陰荏苒,歲月昭逝。在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和部門領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,本人有幸親歷了中山證券客戶服務(wù)中心從無到有,服務(wù)體系從摸索到逐漸成型的成長與變革,“專注本職而專業(yè)、勤學(xué)謙卑而共贏”成為本年度本人最基本感言。現(xiàn)將本年度本人工作情況進(jìn)行匯報。

  一、扎實做好基礎(chǔ)服務(wù),潛心提升綜合素養(yǎng)

  xx年3月以前,本人承擔(dān)營業(yè)部每日短信群發(fā)、郵件資訊及收盤評論發(fā)送、電話與QQ群實時咨詢等日常服務(wù)工作,此外定期參與晨會晨報制作、周末講座、活動主持或活動門票登記派發(fā)及客戶經(jīng)理培訓(xùn)等工作,另外,反洗錢回訪及新客戶回訪以及客戶投訴回訪均由本人承接,此外,營業(yè)部名下轉(zhuǎn)托管客戶及客戶傭金優(yōu)惠洽談均由本人主要負(fù)責(zé)。

  本人堅持每天早七點三十分以前上班,晚十七點三十分以后下班的習(xí)慣,將各類瑣事盡可能處理妥當(dāng)之余,不懈提升對市場認(rèn)知深度,鍛煉寫作演講等綜合素養(yǎng),堅持每天撰寫評論及閱讀各類資訊,年內(nèi)共計在公司內(nèi)刊發(fā)表文章四次,接受中山日報與中山網(wǎng)采訪六次,南方日報采訪一次,網(wǎng)易財經(jīng)頻道采訪一次等。

  二、迎合營業(yè)部發(fā)展需要,積極投身學(xué)習(xí)熱潮

  合規(guī)管理日漸深入人心,營業(yè)部發(fā)展與合規(guī)相伴成為時代趨勢,秉持終身學(xué)習(xí)理念,本人于xx年6月通過合規(guī)管理人員勝任能力考試,9月通過期貨從業(yè)資格考試和12月Ib業(yè)務(wù)專項培訓(xùn),為營業(yè)部合規(guī)建設(shè)及Ib業(yè)務(wù)如期開展,做出自身的一份努力。

  三、提升理論功底服務(wù)實踐,貼近客戶謀創(chuàng)新

  xx年4月,客服中心成立后,本人逐漸從日,嵤轮忻撾x,轉(zhuǎn)向為集中服務(wù)短信及QQ受眾。并積極投身參與到產(chǎn)品創(chuàng)新中,例如,在聽取大量客戶意見后,在部門負(fù)責(zé)人丁濤老師指導(dǎo)下,推出更適合客戶短線需求的“短線寶”品牌。根據(jù)統(tǒng)計顯示,截止12月21日,短線寶總薦股數(shù)量為62只,其中10只提示客戶7%及時止損,2只持平建議換股操作,剩余50只基本獲利5%—15%之間提示客戶止盈。有始有終的跟蹤服務(wù)與可操作性較強的實戰(zhàn)薦股,取得較好的客戶反響與口碑。

  四、博覽百家頻取經(jīng),虛心勤勉戒驕躁

  未避免思維受限于中山市整體并不甚激進(jìn)的整體金融環(huán)境和競爭格局,xx年,本人隨同營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)多次前往其他城市學(xué)習(xí)取經(jīng),并把握在外出差培訓(xùn)機會,積極向兄弟營業(yè)部的前輩求教。深圳福華三路營業(yè)部的客服中心建設(shè)對本人觸動尤為深刻,接觸諸多相較我們更為先進(jìn)的機制,也徹底杜絕本人有任何自滿自傲情緒,更激發(fā)本人的求知欲望。

  五、由孤軍奮戰(zhàn)轉(zhuǎn)型團隊協(xié)作,合作共贏入人心

  隨著客服中心的團隊擴充,從前營業(yè)部較薄弱的資訊與服務(wù)得到明顯補充與完善,作為團隊中加入公司較久的老員工,面對性格迥異但有著共同工作熱情的團隊成員,本人及時適應(yīng)角色,不吝藏私地幫助和積極接納新成員加速融入團隊中來,也在團隊中樹立合作共贏,內(nèi)耗皆傷的集體榮辱觀。

  六、長征僅僅起步,亟待完善精進(jìn)

  逝者如斯,不舍晝夜,本人深知,過去的一年,取得的`些許進(jìn)步,但進(jìn)步的速度依然不夠,并且僅僅只是終身事業(yè)的起端,尚且有諸多亟待完善之處。在重新審視時,也看到本人閱歷尚淺,處理應(yīng)急突發(fā)事件以及整體統(tǒng)籌管理方面的能力仍然需要不斷總結(jié)提高,此外,對市場研究的深度依然不盡人意,對市場問題淺嘗輒止勢必將陷入平庸。因此,本人計劃在xx年繼續(xù)加大專業(yè)研究精力投入,加強與總部及各營業(yè)部咨詢?nèi)藛T的交流探討,同時做好總結(jié)記錄,培養(yǎng)在工作中整理典型問題形成文檔的良好習(xí)慣,在實踐中更快更好成長。

  諸事無常,需精進(jìn)不怠。無論工作乃至人生概莫如此。本人衷心感謝公司給予的諸多學(xué)習(xí)良機,亦真誠期許能與公司一道,精誠協(xié)作,戮力同心,在惡性競爭中突出重圍,共鑄輝煌。

新人述職報告范文2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  你們好!

  20xx年7月我通過了煤電公司的招聘,光榮的成為了孔莊煤礦風(fēng)井隊大家庭中的一員。這里對我來說并不陌生,我從小在這里長大,在這里接受教育,如今又回到煤電公司,就是希望能盡自己的一份力量,給它帶來一股新鮮的血液,讓這個生我養(yǎng)我培育我的企業(yè)煥發(fā)更多青春朝氣。

  新的工作、新的環(huán)境,對我來說又是一次新的考驗,我的心情激動又緊張,激動的是自己即將為這片熱土奉獻(xiàn)自己的一份力量;緊張的是自己能否適應(yīng),今后能否順利的開展工作。如今,我已經(jīng)參加工作八個月了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系和幫助下,我逐漸融入工作,并按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作。以下是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事予以批評指教。

  一、積極調(diào)整心態(tài),快速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變

  一是要實現(xiàn)從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,并不是一件簡單的事情。作了十幾年的學(xué)生,主要工作是學(xué)習(xí)知識,吸收知識,然后再通過考試強化知識,檢測所學(xué)知識,與真實的社會接觸過少成了我們的軟肋。而現(xiàn)在我作為一名見習(xí)技術(shù)員,意味著我要深入現(xiàn)場和實踐中去,要利用所學(xué)知識使擔(dān)負(fù)的工作順利和高質(zhì)量的完成;要從學(xué)生時代的'“兩耳不聞窗外事”到工作現(xiàn)場和職工們交談學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力從而更好的開展工作。

  二、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高充實自己。

  作為一名見習(xí)技術(shù)員,我意識到在自己做好本職工作的前提下,還需不斷充電。這一年來,我不斷的在理論和實踐上提高自己的業(yè)務(wù)能力。在平時的工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三大規(guī)程和崗位責(zé)任制,積極參加特殊工種的培訓(xùn)中去。并深入學(xué)習(xí)了公司和礦下發(fā)的一號文件精神等相關(guān)政策法規(guī)。利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、遠(yuǎn)程教育等多種途徑不斷充實自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  三、堅持實踐,積極投身到現(xiàn)場

  只有積極投身到現(xiàn)場,才能更加了解設(shè)備的運行情況以及工作狀態(tài);只有投身到現(xiàn)場,才能在不斷的和老工人的交談中學(xué)習(xí)到更多經(jīng)驗;也只有投身到現(xiàn)場才能真正做好技術(shù)工作,為以后解決技術(shù)難題,對機電設(shè)備技術(shù)革新、改造,和做好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作打下良好的基礎(chǔ)。

  四、立足本職工作,勤奮努力做事

  參加工作的八個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下現(xiàn)在的我已經(jīng)可以比較熟練的開展自己的本職工作。

  1、做好本隊的機電設(shè)備技術(shù)管理工作。在不斷的和隊長及副隊長等技術(shù)骨干的請教學(xué)習(xí)下,我把風(fēng)井隊的各場所的機電設(shè)備檔案重新整理歸檔,并詳細(xì)做好了記錄工作,為以后的查找翻閱提供便利。

  2、做好組織編制規(guī)程和安全技術(shù)措施,并傳達(dá)貫徹實施。參與反風(fēng)演習(xí)及更換電機等安全技術(shù)措施的編制工作,并貫徹實施到現(xiàn)場中去,保證按措施開展工作,確保職工的安全操作。

  3、負(fù)責(zé)抓好本隊職工教育培訓(xùn)。開展針對本隊職工的教育培訓(xùn)工作,不斷的組織職工對操作規(guī)程、三大規(guī)程以及公司和礦里下發(fā)的各類文件進(jìn)行學(xué)習(xí),并定期進(jìn)行考試,保證職工的技能知識過硬。

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  回顧近八個月的工作,我取得了一些新的進(jìn)步。但我也深刻認(rèn)識到自己還存在實際經(jīng)驗欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴(yán)格要自己,不斷加強實踐鍛煉,克服缺點,彌補不足;加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)積極溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教;加強與工人溝通,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,更好的做好本職工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,為公司的發(fā)展盡自己一份力量。

  謝謝大家!

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