部門主管的崗位職責(zé)匯編(15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的部門主管的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門主管的崗位職責(zé)1
1、 協(xié)助部門主管處理日常工作;
2、 根據(jù)項目計劃協(xié)助部門經(jīng)理做全方位的項目管理并跟進項目的完成情況和工作進度;
3、 負責(zé)部門與部門之間的溝通和協(xié)調(diào)工作;
4、 用ppt或word形式做工作匯報和文案編寫制作;
5、學(xué)習(xí)各項目進度和流程管控,負責(zé)跟進項目和相關(guān)工作安排。
部門主管的.崗位職責(zé)2
1、管理公司亞馬遜平臺帳號,負責(zé)亞馬遜平臺整體運營工作的管理;
2、負責(zé)銷售市場調(diào)查及分析,制定銷售策略及推廣計劃,領(lǐng)導(dǎo)團隊達成銷售業(yè)績;
3、完善店鋪各項政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
4、負責(zé)亞馬遜團隊的.日常管理工作,包括業(yè)務(wù)規(guī)范、流程建設(shè)、分工協(xié)調(diào)等;
5、負責(zé)亞馬遜新人的培訓(xùn)工作;
6、處理其它相關(guān)工作。
部門主管的崗位職責(zé)3
1、負責(zé)全面開展物業(yè)項目的日常管理工作,確保管理項目進展戰(zhàn)略和經(jīng)營指標(biāo)的達成;
2、負責(zé)物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監(jiān)控;
3、負責(zé)物業(yè)招商工作及集團項下全部對外租賃場地的物業(yè)服務(wù)費、租金、水電費的收繳工作;
4、熟識客戶狀況,建立良好的客戶關(guān)系,準時妥當(dāng)處理各類投訴,確?蛻魸M足度及忠誠度;
5、負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
6、負責(zé)支配做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的`平安防范工作,落實平安生產(chǎn)責(zé)任制;
7、負責(zé)集團項下全部充電站的管理工作;
8、完成上級交辦的其他工作。
部門主管的崗位職責(zé)4
1.組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針政策和法律法規(guī),貫徹本行零售業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及有關(guān)工作部署;
2.負責(zé)轄內(nèi)零售業(yè)務(wù)的集中經(jīng)營與管理,組織開展相關(guān)營銷工作。組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策和法律法規(guī),執(zhí)行相關(guān)監(jiān)管部門及總分行的有關(guān)零售業(yè)務(wù)的政策和管理規(guī)定,貫徹落實有關(guān)工作部署,對零售業(yè)務(wù)的市場發(fā)展、經(jīng)營成果和經(jīng)營質(zhì)量負責(zé);
3.負責(zé)制定零售業(yè)務(wù)(包括但不限于:儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、零售信貸業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)、黃金業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、自助銀行業(yè)務(wù)等)的發(fā)展規(guī)劃以及零售業(yè)務(wù)的市場拓展與營銷統(tǒng)籌,并落實相關(guān)措施和制度;
4.負責(zé)各零售業(yè)務(wù)專業(yè)化隊伍的建設(shè)和管理考核,負責(zé)參與個人客戶服務(wù)管理、監(jiān)督和指導(dǎo)工作,負責(zé)大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的培訓(xùn)、檢查和管理;
5.負責(zé)零售業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新,并制定相關(guān)管理辦法和操作規(guī)程。負責(zé)參與網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM、POS等電子化渠道的建設(shè)和維護;
6.負責(zé)零售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表編制、營運分析和業(yè)務(wù)管理工作;
7 .負責(zé)零售信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險管理工作,負責(zé)零售信貸風(fēng)險資產(chǎn)的化解和處置;
8.負責(zé)組織協(xié)調(diào)銀行卡業(yè)務(wù)的.營銷,牽頭組織銀行卡業(yè)務(wù)直接營銷工作,承擔(dān)銀行卡業(yè)務(wù)的各項管理工作;
9.負責(zé)本部門員工的思想政治工作和廉政建設(shè);
10.承辦交辦的其他工作。
部門主管的崗位職責(zé)5
1、嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè),配合本部門經(jīng)理監(jiān)督、管理,提出合理化的意見與建議;
2、協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防并上報客服部經(jīng)理;
3、協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作,征詢業(yè)戶的意見和建議,統(tǒng)計分析對客服務(wù)整體滿意度;
4、辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù);
5、監(jiān)督、抽查、考核本項目區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)保潔員工作;
6、負責(zé)客服部文件、資料的'管理,并建立清單和相關(guān)記錄;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
部門主管的崗位職責(zé)6
1、整個保安團隊的代表,依據(jù)客戶公司政策執(zhí)行現(xiàn)場團隊平安制度;
2、制訂培訓(xùn)方案,定期進行消防培訓(xùn);
3、確保消防中控系統(tǒng)及設(shè)備運行正常;
4、確?蛻籼貏e的'保安及平安要求被滿意;
5、負責(zé)團隊工作崗位時間支配;
6、負責(zé)視察每班保安人員,及保安人員的調(diào)度;
7、就隊員紀律等問題供應(yīng)建議;
8、幫助現(xiàn)場經(jīng)理管理保潔團隊工作.
部門主管的崗位職責(zé)7
1、負責(zé)公司人力資源部各項規(guī)章制度的制定和實施;
2、負責(zé)人員的招聘、培訓(xùn)和入離職等相關(guān)工作;
3、負責(zé)辦公室日常行政相關(guān)管理工作;
4、負責(zé)組織策劃公司的各類會議及活動,負責(zé)組織對外接待活動,妥善處理各種對外事務(wù);
5、負責(zé)公司績效體系管理,確保目標(biāo)制定、季度評估及年度評估的順利實施;
6、協(xié)調(diào)員工關(guān)系、推進企業(yè)文化變革和建設(shè);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作;
部門主管的崗位職責(zé)8
1、協(xié)助部門負責(zé)人統(tǒng)籌管理客服中心 ;
2、負責(zé)部門具體業(yè)務(wù)流程的'制定及業(yè)務(wù)開展;
3、負責(zé)金鑰匙服務(wù)理念的導(dǎo)入;
4、負責(zé)部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸出及優(yōu)化;
5、負責(zé)部門人員梯隊建設(shè);
6、負責(zé)部門新業(yè)務(wù)模塊的落地;
7、完成部門負責(zé)人交辦其他事項。
部門主管的崗位職責(zé)9
1、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負責(zé);
2、負責(zé)所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場所及設(shè)施的巡查、整改跟進工作;
3、負責(zé)管理費的催繳和各項費用的催繳工作;
4、對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管,對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;
5、負責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的`跟進工作,并定期將情況匯總、分析;
6、熟悉維修基金申請及管理;
7、統(tǒng)籌監(jiān)管各部門收銀員、清潔、保安工作。
部門主管的崗位職責(zé)10
1、負責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責(zé)改進工作及落實;
2、不定期巡視項目內(nèi)各區(qū)域,并對公共設(shè)施、設(shè)備的維修和治安等向有關(guān)部門提出改進意見;
3、負責(zé)做好項目推廣并跟進落實有關(guān)活動的開展事項;
4、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的`升降建議;
5、跟進落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
部門主管的崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、全面負責(zé)管轄項目的日常管理工作;
2、精通物業(yè)管理各個工作環(huán)節(jié),具備實操閱歷和組織執(zhí)行力量;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理物業(yè)日常的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行狀況;
4、妥當(dāng)處理一切緊急及突發(fā)大事;
5、負責(zé)管轄項目資產(chǎn)的運行狀況;
6、負責(zé)管理工程、保安、會務(wù)接待、保潔綠化等相關(guān)工作;
7、負責(zé)處理客戶投訴,落實良好的.客戶管理工作,與客戶進行良好溝通;保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格:
1、45歲以下,大專以上學(xué)歷;
2、5年以上物業(yè)管理同等崗位工作閱歷;
3、熟識物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),能夠全盤開展物業(yè)管理工作;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)力量及團隊意識;
5、具有良好的口頭表達力量及寫作力量;
部門主管的崗位職責(zé)12
一、綜合辦
1、行政管理
部門本職:制度建設(shè)、行政管理、文化建設(shè)、保密事務(wù)、法律事務(wù)、信訪管理、檔案管理、監(jiān)督協(xié)調(diào)、危機管理、財產(chǎn)保險
。1)公司規(guī)章制度的組織制訂與匯編工作;
。2)負責(zé)公司公關(guān)、外聯(lián)事務(wù);
(3)負責(zé)總經(jīng)理秘書工作;
。4)公文、印信管理;
(5)會議管理;
(6)通訊、名片、車輛等管理;
。7)公司企業(yè)文化建設(shè)及公司榮譽管理;
。8)公司保密制度的建立及公司保密事務(wù)的管理;
。9)各項法律事務(wù)的協(xié)調(diào)處理;
。10)負責(zé)公司的信訪管理;
。11)公司檔案的管理及非業(yè)務(wù)合同管理;
。12)負責(zé)會議決定事項的催辦、落實工作;
。13)負責(zé)與物業(yè)公司進行協(xié)調(diào);
(14)負責(zé)公司財產(chǎn)保險工作;
(15)公司危機管理體系的建立及運行;
。16)負責(zé)公司突發(fā)事件的處理。
2、人事管理
部門本職:約束激勵、績效考評、人事勞資、教育培訓(xùn)
(1)制訂公司人力資源規(guī)劃;
。2)制訂公司人事管理制度;
。3)建立公司薪酬、考核體系;
。4)公司管理干部工作業(yè)績考評、監(jiān)察;
(5)制定公司組織架構(gòu)及定崗定編;
。6)員工的招聘、錄用及人才的儲備;
。7)公司人事、勞資管理;
。8)人事檔案的建立及保管;
。9)公司員工勞動合同的簽訂與管理;
。10)員工儲蓄金的管理;
。11)實施公司福利、保險制度;
。12)公司管理干部、員工培訓(xùn)計劃擬定及實施。
控制節(jié)點:招待費、差旅費、通信費、勞動保險、工資福利、財產(chǎn)保險、汽車費用、證照費、郵寄費、禮品禮金、獎罰金、上崗費用。
二、業(yè)務(wù)部
部門本職:供貨商關(guān)系管理、商品管理、銷售管理、口岸管理、業(yè)務(wù)考核
。1)制訂公司業(yè)務(wù)管理制度,實施重點監(jiān)控;
(2)公司商品、贈品、殘損管理辦法的建立與監(jiān)督;
。3)供貨商的關(guān)系管理;
。4)品牌商合同及資信的審核、建立及保管;
。5)負責(zé)商品物價、質(zhì)量的監(jiān)督、管理、實施及相關(guān)政府部門關(guān)系的建立、維護、協(xié)調(diào);
(6)商品編碼管理及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中品牌商、品牌、商品資料的建立及維護;
(7)公司銷售任務(wù)的分解;
。8)公司銷售、庫存等相關(guān)數(shù)據(jù)的分析;
(9)負責(zé)市場調(diào)查工作;
。10)公司口岸管理;
。11)業(yè)務(wù)考核辦法的建立及實施。
控制節(jié)點:建站費、質(zhì)檢費、罰款收入、入場費、新品費、店慶費、質(zhì)保金、供貨證費。
三、客服部
部門本職:顧客服務(wù)、會員管理、現(xiàn)場管理、現(xiàn)場考核、團購管理
。1)制定公司商場管理制度;
。2)制定公司服務(wù)宗旨及理念;
。3)負責(zé)服務(wù)總臺及播音室的管理;
。4)負責(zé)顧客投訴、售后服務(wù)等管理;
。5)各項配套服務(wù)項目的制定及實施;
。6)負責(zé)與消協(xié)部門關(guān)系的建立、維護、協(xié)調(diào)工作;
。7)負責(zé)會員管理系統(tǒng)的組織和實施;
(8)負責(zé)顧客的調(diào)研、分析工作;
。9)負責(zé)現(xiàn)場管理過程中的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評工作;
。10)負責(zé)監(jiān)督檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行及落實;
。11)負責(zé)商場的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查;
。12)負責(zé)啟封場的排班、監(jiān)督工作;
。13)負責(zé)監(jiān)督員工的培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的監(jiān)督檢查工作;
(14)負責(zé)監(jiān)督各品牌店商品的管理(包括物價、質(zhì)量、貨源的補充等);
。15)負責(zé)團體購物市場的.開拓;
。16)組織落實大型促銷活動;
(17)商場員工活動的組織評比;
。18)對各樓層上報的物業(yè)問題進行匯總。
控制節(jié)點:服務(wù)項目的收入、獎罰金
四、營銷策劃部
部門本職:營銷策劃、媒體籌劃、效果評估、vi設(shè)計、美陳裝飾、店面廣告
。1)制訂公司營銷策劃管理制度;
。2)公司vi系統(tǒng)的設(shè)計及實施;
。3)負責(zé)本公司宣傳推廣、促銷活動及文化活動的策劃,并組織實施;
。4)負責(zé)營銷策劃活動效果的評估;
。5)競爭對手促銷活動的收集、調(diào)查、分析;
。6)負責(zé)媒體資料收集、效果評估及媒體開發(fā)工作;
(7)公司宣傳手冊的設(shè)計;
。8)負責(zé)本公司商場內(nèi)、外裝飾的設(shè)計和實施;
。9)商場宣傳品的懸掛及商品陳列的指導(dǎo);
。10)負責(zé)商場標(biāo)識牌的管理;
(11)負責(zé)室內(nèi)、外、地下停車場廣告位的建立、租賃及管理工作;
。12)負責(zé)本公司廣告位、公共區(qū)域的策劃及收入的籌劃工作;
。13)物料管理。
控制節(jié)點:店內(nèi)廣告收入、廣告費、文化活動費、美陳費。
五、總務(wù)部
部門本職:后勤保障、設(shè)備設(shè)施運行維護、資產(chǎn)管理、能耗管理、保潔管理、停車場管理、安全管理。
。2)負責(zé)餐廳、更衣室等員工后勤行政服務(wù)管理;
。3)負責(zé)公司設(shè)備設(shè)施的運行與維護管理;
。4)負責(zé)與物業(yè)公司對商場溫度、照明及地下停車場相關(guān)問題的協(xié)調(diào);
。5)負責(zé)公司內(nèi)部的小型維修;
(6)負責(zé)固定資產(chǎn)、非商品物資的采購、盤點、管理;
。7)負責(zé)公司廢舊物資的回收管理;
。8)負責(zé)公司能源的控制與管理;
(9)賣場溫度的監(jiān)控及照度的巡檢;
(10)負責(zé)電信業(yè)務(wù)的管理;
。11)負責(zé)品牌店地面的清洗及養(yǎng)護;
。12)負責(zé)地下停車場的管理及閑置房屋的出租;
。13)負責(zé)品牌店裝修報價的審核;
(14)負責(zé)品牌店裝修期間,對現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備改造工作的協(xié)調(diào);
。15)負責(zé)商場標(biāo)識牌的制作、安裝;
。16)負責(zé)公司內(nèi)部安全管理。
控制節(jié)點:印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費。
六、財務(wù)部
部門主管的崗位職責(zé)13
1、處理人員入職、離職、調(diào)轉(zhuǎn)、考勤等基礎(chǔ)人事工作;
2、負責(zé)人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)管理及分析,進行人事系統(tǒng)的日常維護;
3、對接外服機構(gòu)及公司合作員工,處理人事維護工作;
4、負責(zé)進行公司日常行政管理工作,建立有效的行政管理制度,并監(jiān)督有效執(zhí)行;
5、負責(zé)公司內(nèi)務(wù)、安全管理,以及為其他部門提供及時有效的'行政服務(wù);
6、負責(zé)公司公章施印、公司機密文件證照管理;
7、負責(zé)工商資料的歸檔,建立并更新公司信息檔案;
8、負責(zé)各項行政采購、發(fā)放和管理工作,及時更新臺賬。
部門主管的崗位職責(zé)14
1、負責(zé)辦公室的全面工作,起到承上啟下的作用;
2、負責(zé)公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;
3、做好公司內(nèi)外文件的`發(fā)放、登記、傳遞、歸檔等工作;
4、完成業(yè)務(wù)量分類統(tǒng)計,周報、月報、年度總結(jié)相關(guān)文案起草和修改報告;
5、公司人工成本,行政費用的預(yù)算與管理、公司產(chǎn)品進出記錄及備貨管理;
6、隨時待命,吃苦耐勞,對工作認真踏實、細心負責(zé)。
部門主管的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)
1、制定培訓(xùn)計劃,負責(zé)公司新員工崗前培訓(xùn),并針對業(yè)務(wù)部門的各種開發(fā)、專業(yè)問題進行深化培訓(xùn);
2、負責(zé)公司每天早會的行情解讀和預(yù)判,激勵員工,調(diào)整員工的心態(tài),針對行情對客戶近期操作的心態(tài)進行分析;
3、收集整理并提供金融市場相關(guān)的信息、數(shù)據(jù)以及時政新聞,負責(zé)黃金、白銀市場行情的分析、預(yù)測與總結(jié),并撰寫每日的.白銀評論;
4、根據(jù)公司會議營銷模式,主講公司的客戶沙龍講座,向客戶講解公司產(chǎn)品和服務(wù),促進產(chǎn)品銷售。
崗位要求
1、年齡30歲以上,五年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟悉國際大宗商品和國內(nèi)證券等金融知識,條理清晰,普通話標(biāo)準,富有激情,具備講師氣質(zhì);
3、有團隊管理經(jīng)驗,善于激勵。具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,語言表達和文字表述能力強;
4、負責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化的宣傳策劃,能獨立主講大規(guī)模營銷會議、獨立開發(fā)培訓(xùn)課件;
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