[精]部門(mén)主管的崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的部門(mén)主管的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門(mén)主管的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度的建立、完善及落地執(zhí)行,確保制度與流程的一致性。
2、負(fù)責(zé)全面預(yù)算管理工作,參與制定集團(tuán)年度總預(yù)算,分析月度預(yù)算執(zhí)行情況,確保年度計(jì)劃的達(dá)成及經(jīng)營(yíng)成果的.實(shí)現(xiàn)
3、負(fù)責(zé)搭建完整的經(jīng)營(yíng)分析體系,對(duì)集團(tuán)的日常經(jīng)營(yíng)狀況作出全面的財(cái)務(wù)管理及分析,推動(dòng)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的改善;
4、負(fù)責(zé)建立財(cái)務(wù)核算管理體系,負(fù)責(zé)審核財(cái)務(wù)報(bào)表,為集團(tuán)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
5、負(fù)責(zé)建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)控管理體系,明確財(cái)務(wù)內(nèi)部控制責(zé)任,對(duì)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)
6、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)稅收籌劃及稅務(wù)管理,研究相關(guān)稅收法規(guī),利用稅收優(yōu)惠政策,依法納稅,合理避稅;
7、負(fù)責(zé)對(duì)重大投資項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,為集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展及對(duì)外投資等事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)分析和決策依據(jù)
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
部門(mén)主管的崗位職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的品質(zhì),部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和職能目標(biāo)的達(dá)成,指導(dǎo)和發(fā)展客服團(tuán)隊(duì),建立客戶管理,及時(shí)有效處理業(yè)主報(bào)事,通過(guò)對(duì)服務(wù)的策劃和實(shí)施,定期回顧標(biāo)準(zhǔn)和流程,提升業(yè)主滿意度;
2 、具體負(fù)責(zé)對(duì)客戶服務(wù)、服務(wù)品質(zhì)、文件資料、社區(qū)文化及信息等工作的.協(xié)調(diào)、組織和監(jiān)督,定期組織召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì);
3、對(duì)客服服務(wù)中心的日常工作進(jìn)行管理和指導(dǎo);負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn)工作的開(kāi)展;
4、根據(jù)客戶需求,建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及客戶信息分級(jí)檔案,定期組織檢查與回顧;
5、開(kāi)展服務(wù)中心內(nèi)部事務(wù)管理及住戶溝通、來(lái)訪接待等工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)催收事宜。
任職資格:
1、年齡:28—35歲,全日制大專及以上學(xué)歷;
2、兩年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),熟練使用各類辦公軟件;
3、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,身體健康,有親和力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng)。
薪酬福利:
薪資:面議;福利:社保、公積金。
注:本公司所管理項(xiàng)目眾多,將根據(jù)個(gè)人情況合理安排工作地。
部門(mén)主管的崗位職責(zé)3
前期介入工程主管(職能部門(mén))西藏新城悅物業(yè)服務(wù)股份有限公司
崗位職責(zé):
1、前期介入,從物業(yè)管理的角度對(duì)項(xiàng)目的各種設(shè)施、設(shè)備、材料的設(shè)計(jì)、選型、選材、安裝等方面提供專業(yè)建議。審視新建項(xiàng)目規(guī)劃、功能、建筑的合理性,為物業(yè)的增值及有利于物業(yè)管理創(chuàng)造條件,提出合理化建議;
2、執(zhí)行前期介入程序、指引文件,保持物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)的有效溝通,確保前期介入工作順利開(kāi)展;
3、根據(jù)《前期介入工作內(nèi)容》、《前期介入工作計(jì)劃》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)、參與各項(xiàng)目前期介入工作并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作的'跟蹤,并審核相關(guān)建議上報(bào)公司批準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收、工程各系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行管理工作;
5、從職能部門(mén)角度管控各項(xiàng)目工程條線工作;
6、其他臨時(shí)突發(fā)性工作。
任職資格:
1、學(xué)歷及專業(yè):大專及以上學(xué)歷,暖通空調(diào)、給排水、電氣、機(jī)電等相關(guān)專業(yè);
2、年齡及性格:30—45歲,性格開(kāi)朗;
3、工作經(jīng)驗(yàn):有工裝精裝項(xiàng)目或大型商業(yè)類項(xiàng)目工程前期介入經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,3年以上大型物業(yè)工程管理或前介經(jīng)驗(yàn);
4、能力:能熟悉施工圖紙,熟練使用辦公軟件,具有良好的溝通能力,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、其他:具有電工、工程師、消防、電梯、智能化等相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先;
部門(mén)主管的崗位職責(zé)4
1、 協(xié)助部門(mén)主管處理日常工作;
2、 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做全方位的項(xiàng)目管理并跟進(jìn)項(xiàng)目的完成情況和工作進(jìn)度;
3、 負(fù)責(zé)部門(mén)與部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)工作;
4、 用ppt或word形式做工作匯報(bào)和文案編寫(xiě)制作;
5、學(xué)習(xí)各項(xiàng)目進(jìn)度和流程管控,負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目和相關(guān)工作安排。
部門(mén)主管的.崗位職責(zé)5
1、處理人員入職、離職、調(diào)轉(zhuǎn)、考勤等基礎(chǔ)人事工作;
2、負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)管理及分析,進(jìn)行人事系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、對(duì)接外服機(jī)構(gòu)及公司合作員工,處理人事維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司日常行政管理工作,建立有效的行政管理制度,并監(jiān)督有效執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)務(wù)、安全管理,以及為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù);
6、負(fù)責(zé)公司公章施印、公司機(jī)密文件證照管理;
7、負(fù)責(zé)工商資料的`歸檔,建立并更新公司信息檔案;
8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政采購(gòu)、發(fā)放和管理工作,及時(shí)更新臺(tái)賬。
部門(mén)主管的崗位職責(zé)6
1、 按要求制定物業(yè)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況,遵守國(guó)家有關(guān)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程。
2、 制定設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、維修的各期計(jì)劃和操作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并督促團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。
3、 負(fù)責(zé)工程設(shè)備、水電設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),確保物業(yè)項(xiàng)目日常營(yíng)運(yùn)需要。
4、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目資源耗費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗,保證項(xiàng)目___限度的`節(jié)能、節(jié)支。
5、參與設(shè)備維修、外協(xié)加工、施工安裝和工程改造招標(biāo)工作;參與特殊設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、設(shè)備更新改造方面各種合同文本的起草,并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方執(zhí)行合同的全過(guò)程。
6、 參與建立與維護(hù)與環(huán)保、消防、供水、供電、供氣等部門(mén)的關(guān)系。
7、 負(fù)責(zé)客商裝修過(guò)程中的工程施工問(wèn)題處理。
8、 負(fù)責(zé)建立設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維護(hù)、維修檔案。
9、 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作分配、指導(dǎo)、監(jiān)督與考核。
10、 負(fù)責(zé)工程業(yè)務(wù)的內(nèi)部審計(jì),確保各項(xiàng)制度、流程、規(guī)范執(zhí)行到位。
11、 完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
部門(mén)主管的崗位職責(zé)7
1.積極配合部門(mén)經(jīng)理各項(xiàng)工作,要求屬下員工嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作。
2.協(xié)助經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行日常管理及培訓(xùn),使部門(mén)工作正常有序進(jìn)行。
3.處理部門(mén)日常事務(wù),及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
4.做經(jīng)理與員工之間的溝通橋梁,及時(shí)收集員工的.意見(jiàn)與建議,向經(jīng)理提出創(chuàng)意性改進(jìn)辦法,從而加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
5.及時(shí)完成經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)。
6.不定期向部門(mén)經(jīng)理提出好的建議。
部門(mén)主管的崗位職責(zé)8
1it主管崗位職責(zé)
1、建立公司信息化管理操作規(guī)范和信息化管理制度,建立和管理公司計(jì)算機(jī)及IT設(shè)備技術(shù)檔案;
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部經(jīng)理(副經(jīng)理)指引下,結(jié)合公司業(yè)務(wù)和管理,在公司相關(guān)內(nèi)外部人員的配合下,建立公司對(duì)外網(wǎng)站平臺(tái)(WEB),建設(shè)和部署公司適用的管理信息系統(tǒng)(MIS、OA、ERP、企業(yè)郵箱和郵件管理系統(tǒng)等),構(gòu)建適合公司信息化建設(shè)的硬件平臺(tái);
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下傳達(dá)公司信息化管理各項(xiàng)規(guī)范,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各分子公司實(shí)施,保持日常工作溝通和協(xié)調(diào);根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,逐步拓展信息系統(tǒng)管理范圍和深度,充分發(fā)揮信息化在企業(yè)管理中的積極作用;在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下建立和完善信息化建設(shè)和管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、模板化;
3、配合公司領(lǐng)導(dǎo)并參與對(duì)公司的信息化規(guī)劃、配置、采購(gòu)等工作,并根據(jù)公司需要提出采購(gòu)意見(jiàn);
4、參與組織公司信息系統(tǒng)培訓(xùn),根據(jù)公司需求在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)自定義流程編寫(xiě),在不影響正常工作的前提下,利用個(gè)人自身專業(yè)技術(shù)并在行政部領(lǐng)導(dǎo)的指引下,為公司其他部門(mén)提供技術(shù)優(yōu)化服務(wù);
5、處理常見(jiàn)服務(wù)器和PC系統(tǒng)故障、處理基本的網(wǎng)絡(luò)通訊故障以及信息系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù);
6、監(jiān)控、維護(hù)公司各系統(tǒng)并確保安全、正常運(yùn)行,保障公司網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)正常運(yùn)行;定期檢查總部IT設(shè)備、語(yǔ)音通訊設(shè)備、多媒體設(shè)備及其附屬配件的使用情況,建立這些設(shè)備和配件的備用機(jī)制和采購(gòu)計(jì)劃,提請(qǐng)行政人事中心進(jìn)行處理,以滿足總部日常工作需要;
7、負(fù)責(zé)信息中心機(jī)房設(shè)施及機(jī)房?jī)?nèi)相關(guān)設(shè)備維護(hù),保證正常運(yùn)行,保持機(jī)房衛(wèi)生,保證中心機(jī)房環(huán)境符合要求;負(fù)責(zé)公司信息化硬件設(shè)備的配置和維護(hù),綁定網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)IP地址和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)帶寬合理分配,進(jìn)行上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)的配置、優(yōu)化、管理和維護(hù);
8、負(fù)責(zé)信息軟硬件平臺(tái)配置和維護(hù),保證系統(tǒng)接入用戶的合法性、安全性;
9、負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和刻盤(pán)、轉(zhuǎn)儲(chǔ),并將備份數(shù)據(jù)及時(shí)移交公司指定部門(mén)歸檔保存;
10、配合公司行政部進(jìn)行固定資產(chǎn)清理和盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)示登記;
11、配合公司行政部完成公司常規(guī)行政事務(wù)工作,包括內(nèi)勤、外聯(lián)、資料整理和服務(wù)工作等;
12、積極主動(dòng)配合、協(xié)助行政部其他崗位的工作,做好行政部補(bǔ)位工作,完成上級(jí)安排的其他工作。
2it部主管崗位職責(zé)
1.擬定和執(zhí)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略
負(fù)責(zé)制訂公司信息化中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、當(dāng)年滾動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,制定企業(yè)信息化管理制度、制定信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;負(fù)責(zé)公司信息化網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)組織、制訂IT基礎(chǔ)資源(硬、軟件)運(yùn)行流程、制定網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全措施并組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)IT資源集約管理;負(fù)責(zé)公司集成信息系統(tǒng)總體構(gòu)架,構(gòu)建企業(yè)信息化實(shí)施組織,結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項(xiàng)目管理實(shí)施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)計(jì)及總體規(guī)劃。
2.企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開(kāi)發(fā)利用。導(dǎo)入知識(shí)管理,牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫(kù)。
3.建立信息化評(píng)價(jià)體系
根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)情,建立公司信息化評(píng)價(jià)體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制定全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃。
4.信息處理
負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫(xiě)信息分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考;參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定和修改。
5.ERP等信息平臺(tái)的開(kāi)發(fā)及實(shí)施
負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用計(jì)劃,有步驟地開(kāi)發(fā)使用應(yīng)用管理軟件,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化;負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)(或開(kāi)發(fā))與實(shí)施,組織ERP系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析,確保公司ERP系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
6.控制信息設(shè)備預(yù)算
負(fù)責(zé)控制部門(mén)預(yù)算,降低費(fèi)用成本,組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)收、發(fā)放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、測(cè)試、驗(yàn)收、日常維護(hù),并提出可行性方案等工作。
7.協(xié)助其它部門(mén)管理
協(xié)助其它部門(mén)實(shí)施CAD、PDM、CAPP等項(xiàng)目信息管理,協(xié)同其它管理部門(mén)實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。
8.日常管理
主持本部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、月工作計(jì)劃及資金計(jì)劃,總結(jié)年、月度工作;負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考核。
9.企業(yè)文化宣傳
負(fù)責(zé)企業(yè)文化的'整理、宣傳、實(shí)施,負(fù)責(zé)公司整體CI形象策劃管理工作。認(rèn)真做好策劃整體構(gòu)思和合理地編制廣告投入計(jì)劃等工作。
10.其他
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3IT主管負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
職責(zé)一:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的編程、開(kāi)發(fā)與升級(jí)工作
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)處理系統(tǒng)出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù),并分析出現(xiàn)的原因,進(jìn)行程序改進(jìn);
。ǘ┴(fù)責(zé)新軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,并配合系統(tǒng)管理員進(jìn)行服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù);
。ㄈ﹨f(xié)助公司做好信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃,設(shè)計(jì)富有本公司特色的網(wǎng)站頁(yè)面,并對(duì)其內(nèi)容及時(shí)加以更新;
。ㄋ模﹨⑴c公司大型數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作,并進(jìn)行日常管理監(jiān)督工作;
。ㄎ澹┡浜舷到y(tǒng)管理員進(jìn)行硬件維護(hù),同時(shí)適時(shí)的進(jìn)行版本升級(jí);
。└鶕(jù)公司需要,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司形象宣傳的多媒體資料。
職責(zé)二:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的維修、安全管理等相關(guān)工作
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)維護(hù)好機(jī)房的安全和秩序,并做好各部門(mén)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況的記錄:
。ǘ┴(fù)責(zé)定期對(duì)打印機(jī)、計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行例行檢測(cè)、保養(yǎng),并做好相應(yīng)的備案;
。ㄈ┴(fù)責(zé)排除打印機(jī)、電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路等故障問(wèn)題;
。ㄋ模┳龊眯畔⑾到y(tǒng)的安全防范工作,及時(shí)更新殺毒軟件,保障信息設(shè)備和各種數(shù)據(jù)的安全;
。ㄎ澹┲鲃(dòng)與其他部門(mén)聯(lián)系,征求各部門(mén)對(duì)信息化建設(shè)的意見(jiàn),并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
職責(zé)三:不斷提高自身專業(yè)知識(shí)并進(jìn)行宣傳
。ㄒ唬﹫(jiān)持日常業(yè)務(wù)自學(xué),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平;
。ǘ┴(fù)責(zé)系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)任務(wù)。
職責(zé)四:完成其他相關(guān)工作
。ㄒ唬﹨f(xié)助完成本部門(mén)的其他崗位的相關(guān)工作;
。ǘ└鶕(jù)公司的工作安排,參加值班、加班,確保工作順利開(kāi)展;
(三)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
部門(mén)主管的崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司名項(xiàng)規(guī)章制度的制定,完善及推行,確保內(nèi)部管理的規(guī)范化,制度化。
2、做好年度工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,收集市場(chǎng)工資水平,為年度調(diào)薪提供參考依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)人事業(yè)務(wù)(入轉(zhuǎn)調(diào)離管理、考勤管理、五險(xiǎn)一金管理)的規(guī)劃與執(zhí)行落地。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳及文化建設(shè)活動(dòng),組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)等。
5、公司的各類通知,公告的起草,發(fā)布,監(jiān)督推行等,公司各項(xiàng)會(huì)議的組織跟進(jìn),并整理會(huì)議紀(jì)要,跟進(jìn)落實(shí),協(xié)調(diào)公司各類例會(huì),完善會(huì)務(wù)管理。
6、落地實(shí)施基礎(chǔ)人力資源服務(wù)相關(guān)的政策及實(shí)施辦法,員工關(guān)系流程建設(shè)與管理,勞動(dòng)同管理以及勞資糾紛的`處理和預(yù)防等工作,不斷完善相關(guān)制度體系。
部門(mén)主管的崗位職責(zé)10
1、幫助部門(mén)經(jīng)理組織質(zhì)量管理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督執(zhí)行;
2、協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理處理好物業(yè)內(nèi)客戶的關(guān)系準(zhǔn)時(shí)處理各類投訴大事及突發(fā)大事等;
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)管理處進(jìn)行品質(zhì)檢查,并對(duì)品質(zhì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和處理;對(duì)檢查發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋并提出看法與建議;服務(wù)供方選擇和評(píng)審(環(huán)境類:如清潔、綠化、消殺、石材養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)等):
4、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)與推廣,招投標(biāo)管理:
5、幫助經(jīng)理制定各類平安、消防管理制度及工作流程,并督促各管理處有效貫徹落實(shí),進(jìn)行日常檢查與監(jiān)督。
6、負(fù)責(zé)定期對(duì)公司樓宇、機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、診斷、負(fù)責(zé)組織解決技術(shù)難題。
7、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作、內(nèi)部、外部工作協(xié)調(diào)與協(xié)作。幫助其他部門(mén)處理好與本部門(mén)相關(guān)的'工作。
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
部門(mén)主管的崗位職責(zé)11
1、落實(shí)各崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切各部門(mén)工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作;
2、組織匯總公司年度綜合性資料、草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿,及時(shí)草擬并審核以公司名義發(fā)表的'文稿,嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況;
4、負(fù)責(zé)組織辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;
5、負(fù)責(zé)公司日常行政工作,并督促行政人員完成各項(xiàng)本職工作;
部門(mén)主管的崗位職責(zé)12
技能描述:
1:具備個(gè)人銷售能力與客戶組織管理能力;
2:具備清晰的職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)目標(biāo);
3:具備良好的人際溝通,協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
經(jīng)驗(yàn)描述:有1年以上的`銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(酒類行業(yè)優(yōu)先)
工作職責(zé)
1參與部門(mén)的年度分解,執(zhí)行并達(dá)成公司分解的區(qū)域年度銷售目標(biāo);
2:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售渠道開(kāi)拓和客戶的管理維護(hù);
3:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4:嚴(yán)格執(zhí)行公司的市場(chǎng)價(jià)格體系及活動(dòng)促銷政策;
5:協(xié)調(diào)好與公司相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
其它要求;形象端莊,談吐清晰,無(wú)不良嗜好,無(wú)違法違規(guī)記錄
部門(mén)主管的崗位職責(zé)13
KTV經(jīng)理崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹公司的工作方針及高層決議,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的正常營(yíng)業(yè)。在樓面老總的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)樓面的管理和服務(wù)工作。
2、建立本部門(mén)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序及工作紀(jì)律。 3、經(jīng)常督促檢查所屬部門(mén)落實(shí)工作計(jì)劃和規(guī)章制度的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,防止事態(tài)蔓延,保證各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。4、抓好員工隊(duì)伍建設(shè),熟悉和掌握員工思想狀況、培訓(xùn)考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),增強(qiáng)對(duì)公司的凝聚力,激發(fā)員工的工作積極性。
5、主持每日工作例會(huì)及時(shí)解決協(xié)調(diào)各部門(mén)工作中存在的問(wèn)題,保持與其他部門(mén)建立良好的.工作關(guān)系。
6、檢查主管的儀容、儀表,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度,樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
7、管理好樓面的營(yíng)業(yè)設(shè)施和財(cái)物,減少物品的損耗。
8、做好下屬員工的考勤工作,合理安排班次,做到滿負(fù)荷工作。 9、與顧客建立良好的關(guān)系,妥善處理客人的投訴、吵鬧。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。
KTV主管崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)主持每天班前例會(huì),傳達(dá)經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示,檢查本部門(mén)員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤,處理好有關(guān)請(qǐng)假、休假、遲到、曠工等一此事務(wù),確保樓面運(yùn)作所需人手充足。
3、準(zhǔn)時(shí)檢查整個(gè)樓面的衛(wèi)生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺(tái)、凳、椅等是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。
4、檢查家具柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。
5、安排好當(dāng)天的工作計(jì)劃,并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位等,隨時(shí)檢查工作情況。
6、營(yíng)業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運(yùn)作情況,督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為客人服務(wù),并提供技術(shù)指導(dǎo),不斷提高本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。
7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理客人的投訴和咨詢,及時(shí)調(diào)解各部門(mén)之間、員工之間、客人之間、員工與客人之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時(shí)地反映給經(jīng)理。
8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購(gòu),查看要做記錄并跟進(jìn)所有工作,做好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。
9、做好服務(wù)員的思想品德教育,教導(dǎo)每個(gè)員工要愛(ài)護(hù)公司的一切財(cái)產(chǎn),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,做一名優(yōu)秀員工。
10、安排好收市工作,下班前寫(xiě)好工作記錄交給經(jīng)理審閱。
部門(mén)主管的崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司人力資源部各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)人員的招聘、培訓(xùn)和入離職等相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)辦公室日常行政相關(guān)管理工作;
4、負(fù)責(zé)組織策劃公司的'各類會(huì)議及活動(dòng),負(fù)責(zé)組織對(duì)外接待活動(dòng),妥善處理各種對(duì)外事務(wù);
5、負(fù)責(zé)公司績(jī)效體系管理,確保目標(biāo)制定、季度評(píng)估及年度評(píng)估的順利實(shí)施;
6、協(xié)調(diào)員工關(guān)系、推進(jìn)企業(yè)文化變革和建設(shè);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
部門(mén)主管的崗位職責(zé)15
1、嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè),配合本部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督、管理,提出合理化的意見(jiàn)與建議;
2、協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防并上報(bào)客服部經(jīng)理;
3、協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作,征詢業(yè)戶的意見(jiàn)和建議,統(tǒng)計(jì)分析對(duì)客服務(wù)整體滿意度;
4、辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù);
5、監(jiān)督、抽查、考核本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)保潔承包方的'保潔服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)保潔員工作;
6、負(fù)責(zé)客服部文件、資料的管理,并建立清單和相關(guān)記錄;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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