網絡營銷策劃方案集合15篇
為了確保我們的努力取得實效,就需要我們事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的網絡營銷策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網絡營銷策劃方案1
隨著生活節(jié)奏的加快,改革開放的深入與市場經濟的迅猛發(fā)展,人民群眾對信息化要求也越來越高。手機作為人們日常生活中必需的信息傳播工具所扮演的角色也越來越重要。手機市場的競爭日益加劇,中國作為世界上的手機市場,可謂挑戰(zhàn)與機遇并存。成立于20xx年的x公司先后在中國成功推出后,擁有了大批熱衷于音樂影視的青年追隨者。
從宏觀上看,根據自身的技術優(yōu)勢有針對的設計適合特定人群的手機是勢在必行的經營模式。目前許多手機生產廠家面臨泛而不專的局面,很難在國外多家知名廠商如……等早已沖擊中國手機市場的前提下,迅速占領市場,樹立品牌,贏得忠實客戶。其次,山寨手機以較高的性價比同樣也占有相當一部分的市場。在如此激烈的競爭形勢下,加快發(fā)展步伐,如何有針對性的研發(fā)質量優(yōu)越、品牌特色鮮明的手機,迅速樹立品牌形象是x手機面臨的挑戰(zhàn)。
一、企業(yè)理念
1讓更多的消費者尤其是青少年消費者建立不是每款手機都適合自己,國際品牌不一定滿足自己的實際需求,真正的好手機就是適合自己的消費理念。
2要突出品質卓越,外觀時尚,性價比高,實用又好用,質量可靠。
3體現品牌形象,產品定位。
4統(tǒng)一配貸,防止假冒偽劣產品流入市場,損壞品牌形象。
5完善物流,使供貨渠道流暢,防止斷貸。
6嚴格要求服務質量,始終堅持顧客服務至上,以顧客的需求為發(fā)展導向,讓顧客對產品產生親近感。
7全國服務聯網,完善而高效率、高質量的售后服務,讓顧客無論在何地都能得到及時而高質量的服務。
8擴大x手機的影響力,樹立x手機的品牌形象,贏得市場。
二、市場定位
首款手機為x手機,是基于MP3,MP4產品在中國市場的成功反響,而青少年對音樂,影視的需求是極其強烈的,恰好完美的音質,卓越的影視效果,時尚前衛(wèi)的設計征服了大量影音愛好者,尤其是青少年群體,在一份對青少年的問卷調查中,85%的人認為MP3MP4是他們喜愛的影音產品,而中國的青少年群體尤其是學生群體,學生更新手機頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下,進而嵌入x手機并加入適當的營銷策略是x手機樹立品牌效應,贏得市場的關鍵。
三、市場分析
1、市場性
、偈謾C作為日常生活必需品,在信息化時代的今天,每個人都必不可少,年齡段也不斷擴大,甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機。
、谟捎诓煌挲g段不同人群的生活方式不同,決定了對手機的功能要求。例如,兒童喜歡以卡通外形,有音樂和定位功能的手機,老年人則喜歡按鍵大,鈴聲大,屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機;而商務人士則需雙卡雙待,待機時間長,外觀有氣質的手機。
、凼杖氩顒e決定了消費層次的差別,高中低檔市場被收入分割。
、苁謾C市場品牌繁多,尤其是現在山寨手機的興起,各種假冒的品牌手機,市場缺乏規(guī)范的管理,消費者對品牌可靠質量優(yōu)質的手機渴求十分強烈。
、菰S多山寨手機及部分新興品牌手機的售后服務還跟不上,但售后服務卻是消費者最重視的因素之一,可以預測,誰擁有完善的售服體系,誰就有可能贏得市場。
2、市場機會
、俳鼛啄,手機市場異;鸨謾C已不局限于打電話、發(fā)短信等基本通訊功能,人們對手機的功能要求也越來越高,絕大多數手機企業(yè)由于跟不上技術進步,滿足不了消費者的品質需求,售服體系不到位而被迫轉型或倒閉。
、谙M者之前憑外觀和價格等因素來挑選手機而忽略手機質量與功能的觀念已經開始改變,消費者選擇手機的觀念趨于理性。
、郛斍按蟛糠质謾C的售服體系還不盡完善,缺乏規(guī)范的管理。
、墚斍笆謾C市場比較混亂,要想在消費者心中樹立良好的品牌形象,除了加大科研投入和營銷投入外,還要針對消費者的心理和競爭對手的弱點進行廣告投入,但估計至少一年之后才能樹立清晰的品牌形象。
3、市場成長
x手機推出兩年后,據市場數據顯示,按照適用人群來劃分市場,在學生一族市場上毫不意外的發(fā)揮出色,市場成績超過13%,在女性手機市場占到了7%,對產品定位是個不錯的肯定,說明其發(fā)展的大體方向是正確的。
、賦手機的定位一開始就是高端定位,很容易與那些中低檔手機區(qū)分,樹立良好的品牌認同感,而中國人對手機的消費心理中,面子是其中重要的一環(huán),為高端產品的推廣奠定了良好的基礎。
③手機是生活必需品,中國龐大的人口數量,其中年輕人占了較大的比例,手機市場尤其是年輕人的手機市場即將壯大。
、茈S著人們生活水平的提高,收入逐漸增加,且更加注重生活的品質,手機已不僅僅是通訊工具,更是身份及個人品味的體現,x手機高端定位必然會吸引更多時尚,年輕,追求生活品質的消費者。
四、市場研究
1、設定對象
調查顯示x手機用戶中八成為學生一族,而學生用戶中絕大多數為大學生,其次是高中生,再者才是初中生,其余二成為喜歡音樂的時尚青年。
2、對象分析
高中生和初中生的市場很大,但在學生用戶中所占的比重不是很大,調查采訪學生發(fā)現,他們只聽說過x手機的音樂功能較好,但其他特色功能卻很少聽說,而只是音樂好很難打動他們購買。即便想夠買但他們的經濟來源主要來自父母,而從部分家長中了解到他們不愿意給孩子買手機,主要是擔心孩子玩手機耽誤學習,而買的話,也希望買到能促進孩子學習的手機。相對于此,大學生選手機則更看重其質量和價格,大部分大學生對定價表示可以接受,但他們很少聽到過除了音樂功能的'廣告宣傳,甚至推出了新機型也不知道。原來廣告主要在電視上播放,而大學生很少看電視,媒體信息主要來源于互聯網,而在網絡方面的營銷投入過少。中國的年輕網民數量龐大,網絡營銷必然會成為一種趨勢,也易取得較好的效果。
3、市場預估
中國的學生數量龐大,隨著高校擴招大學生群體的數量必然會繼續(xù)擴大。通過數據顯示,在初高中學生市場還有很大的市場空間,這是一個機遇同樣也是一個挑戰(zhàn),限制在初高中的市場主要因素是廣告投放不到位以及和學生家長的選擇手機觀念不符。這就需要營銷理念盡可能滿足學生和家長的需求。與此同時,大學生市場也存在許多潛在的用戶,加以開發(fā)市場,前景仍然非?捎^。青年大都愛好音樂,熱衷于追求時尚,其次作為消費者慣有的從眾,攀比心理,加以恰當的分析并結合時尚前衛(wèi)的設計、功能,采用適當的營銷策略深度挖掘時尚青年市場,前景可觀。
五、SWOT分析
優(yōu)勢
·MP3、MP4產品的優(yōu)異表現贏得了眾多消費者的好感。
·時尚前衛(wèi)的外觀,專為年輕人設計的貼心娛樂,學習、生活功能。
·在影音方面多年研發(fā)的經驗,強大的技術優(yōu)勢。
機會
·人們生活水平的提高,對高端產品的需求日益旺盛。
·中國高校的進一步擴招,學生消費群體的擴大。
·隨著生活節(jié)奏和壓力的加大,人們對音樂等其他娛樂功能的需求加大。
3G智能機市場的興起帶來空前的機遇。
劣勢
x手機電池續(xù)航能力較差,不能滿足消費者需求。
外觀不能突出自己的個性,很難第一次看到就吸引顧客。
起步較晚,規(guī)模有限,產品種類少。
無自己的核心技術。
威脅
國內外知名廠商多,競爭大。
價格競爭激烈,仿造的山寨手機多。
同x手機類似手機品牌多且起步早。
六、企業(yè)戰(zhàn)略
x手機著重開發(fā)年輕市場尤其是學生市場,但并不意味著以后就不向大眾市場進軍。如果對學生機型色彩太重的話,以中國式消費心理分析極有可能失去其它人群市場。那么即使中年甚至老年人群體對產品喜歡的人很有可能不好意思去買,其企業(yè)戰(zhàn)略可以向黃金搭檔的成功借鑒。只是想打開青少年這個消費活力的市場,再挖掘其它潛在消費群。畢竟這群年輕人將來會成為中年人,老年人,一旦他們對這個品牌產生信賴后,以后中年市場,老年市場就更容易打開。產品以后就更容易朝多元化發(fā)展,而不局限于青年市場,其產品也不僅僅限于MP3,MP4,手機產品,也可以向學習機,電子詞典,電腦,家電等多元化產品發(fā)展。當公司的品牌形成后以及具備一定科研實力后,可以根據不同國家的消費習慣開發(fā)向全球推廣的產品。為走向世界成為國際知名品牌奠定基礎。
七、營銷計劃
營銷導入
導入原則:從市場,電視,網絡。雜志等媒體進行立體式廣告投放的同時,進行x品牌的推廣。針對不同的人群進行其功能特色的宣傳。以下是幾種營銷策略。
策略1:以“,你的貼心朋友”為主題進入校園,設立免費體驗中心并以其特色功能舉辦相應活動。例如音樂功能強大,可以舉辦“杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創(chuàng)作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯合并以晉級賽方式的比賽提高影響力。
可行性分析:處于青春期的學生喜歡音樂,渴望獨立,心里有很多想法渴望得到別人認可。以“唱出我的心聲”為主題,很讓他們有親切和認同感,加上免費體驗很容易讓他們接受。目前的廣告主要以電視方式宣傳,而學生的大部分時間都在校園,很難接觸電視廣告。這種走進校園,親身體驗卓越功能宣傳效果更強,更具有針對性,廣告支出更低,更能達到良好的宣傳效果。
策略2:x手機有一項特色功能“我的學習”其主要為英語學習功能,可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語口語大賽”并在教育電視臺播出,邀請媒體記者參加。通過媒體的宣傳提高其知名度,尤其是向家長老師宣傳,x手機不僅僅是娛樂化的手機而且還帶有學習功能的手機。向他們傳達一個理念,正確的學習方法是勞逸結合。從而讓老師和學生家長對x手機認可!
可行性分析:老師和家長最重視的是學習,舉辦關于學習的比賽必定能得到老師和學校的大力支持,而政府也越來越注重學生的綜合發(fā)展,必然能引起教育媒體的關注和支持,而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升知名度。而之前的廣告很少涉及學習這方面的宣傳,該活動必然能引起強烈反響。
策略3:在學校舉行以為贊助的相關活動時,對參賽人員和觀眾進行以“我最喜歡的手機”問卷調查,從外觀及功能等方面進行調查,然后進行統(tǒng)計并反饋到市場分析部,以為公司的下一步發(fā)展計劃作為重要參考依據。每位參與問卷調查的同學都會贈與印有商標和特色的學習用品,如筆、記事本等。
可行性分析;學生都愿意參加這種有趣的調查,因為在他們心中都有一個完美手機的構想。希望可以表達出來,并且還可以獲贈精美的小禮品。此項調查應該可以取得成功。而且印有小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。
八、財務預算
由于不同地區(qū)不同媒體的收費不同,故公司根據各地區(qū)的營銷戰(zhàn)略計劃進行預算,該工作交予公司財務部和市場部合作完成,所以此暫不予進行策劃。
網絡營銷策劃方案2
一、方案實施過程
1.制定行動方案
為了有效地實施網絡營銷推廣方案,必須制定詳細的行動方案,這個方案應該明確網絡營銷策略實施的關鍵性決策和任務,還應該包含具體的時間表,定出行動的確切時間。
2.建立組織結構
企業(yè)的正式組織在網絡營銷執(zhí)行過程中起決定性的作用,組織將戰(zhàn)略實施的任務分配給具體的部門和人員,規(guī)定明確的職權界限和信息溝通渠道,協(xié)調企業(yè)內部的各項決策和行動。
3.設計決策和報酬制度
為實施網絡營銷推廣方案,必須設計相應的決策和報酬制度。就企業(yè)對管理人員工作的評估和報酬制度而言,如果以短期的經營利潤為標準,則管理人員的行為必定趨于短期化,他們就不會有為實現長期備戰(zhàn)目標而努力的積極性。
4.開發(fā)人力資源
網絡營銷推廣方案最終是由企業(yè)內部的工作人員進行執(zhí)行的,所以人力資源的開發(fā)至關重要。在考核選拔管理人員時,要注意將恰當的工作分配給適當的'人,做到人盡其才。為了激發(fā)員工的積極性,必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。
5.建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是指一個企業(yè)內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標準、基本信念和行為準則,對企業(yè)經營思想和領導風格、職工的工作態(tài)度和作風,均起著決定性的作用。企業(yè)文化體現了集體責任感和集體榮譽感,甚至關系到職工人生觀和他們所追求的目標,能夠起到把全體員工團結在一起的“黏合劑”作用,所以,塑造和強化企業(yè)文化是執(zhí)行企業(yè)傳略不容忽視的一環(huán)。
二、方案實施中易出現的問題分析
1.計劃脫離實際
(1)方案策劃人員只考慮總體戰(zhàn)略而忽視執(zhí)行中的細節(jié),結果使網絡營銷計劃過于籠統(tǒng)和流于形式。
(2)方案策劃人員往往不了解計劃執(zhí)行中的具體問題,所定計劃脫離實際。
(3)方案策劃人員和網絡營銷人員之間沒有充分的交流和溝通,致使網絡營銷管理人員在執(zhí)行過程中經常遇到困難,因為他們并不完全理解需要他們去執(zhí)行的方案。
2.長期目標和短期目標相矛盾
網絡營銷策劃方案中的戰(zhàn)略策劃通常著眼于企業(yè)長期目標,涉及今后3—5年的經營活動。但具體執(zhí)行這些戰(zhàn)略的網絡營銷人員通常根據他們的短期工作績效獲得評估和獎勵,因此,網絡營銷人員常選擇短期行為。
3.存在因循守舊的惰性
企業(yè)當前的經營活動往往是為了實現既定的戰(zhàn)略目標,新的網絡營銷推廣方案如果不符合企業(yè)的傳統(tǒng)和習俗就回遭到抵制,要想執(zhí)行與就網絡營銷策劃方案截然不同新網絡營銷推廣方案,常常需要打破企業(yè)傳統(tǒng)的組織架構。
4.缺乏具體明確的執(zhí)行方案
有些網絡營銷推廣方案計劃之所以失敗,是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執(zhí)行方案。許多企業(yè)面臨困境,就是缺乏一個能夠使企業(yè)內部各有關部門協(xié)調一致行動的集體方案實施。
網絡營銷策劃方案3
一、購物送馬克杯——感受時刻溫馨
當將圖象印在T恤上已經變得不再新鮮時,隨著流行時尚的不斷變化,現在人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨;顒幽繕祟櫩腿后w:重點針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。
購物滿300元,即可贈送一個馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個馬克杯成本在6元左右。立拍立顯,立等可取,體現個性魅力,可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈的禮品。
設備可以租用專業(yè)個性彩印店的設備,或與專業(yè)個性彩印店聯合舉辦此活動。
二、新年驚喜換購價
20xx年,購物滿200元,加14元可換購價值88元的.商品。(換購商品可為一些實用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風等)
操作說明:憑購物小票到服務臺一側換購商品,并在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購完,可用同價值商品替換。
三、馬年拼圖大賽
以兩人為組合,可以是情侶或父母與孩子或朋友,拼“馬”或有馬的圖案(所有參賽者為同一幅圖案),比誰拼得快,凡在規(guī)定時間內拼圖完成的,并拼正確的,可以把拼圖拿走,拼得最快的前三名再各獎勵200元消費券。另外凡參加者均贈送一份價值6元的小禮物。
報名電話:(在海報上和報紙廣告上公布報名電話),
報名人數控制在60對左右。
活動策劃可與廠家聯合舉辦,由廠家提供拼圖。
四、噼里啪啦迎新年
在商場內購物滿200元,可扎破氣球一個,在氣球內藏有獎券。滿400元扎兩個,以此類推,單張小票限扎10個。
獎券設置:(獎券為即刮即開型,100%中獎,獎品可以為實物商品或消費券)
一等獎:在獎券上標有6個商場司徽,2名,獎品為價值元的禮品或消費券;
二等獎:4個司徽,5名,獎品價值為500元;
三等獎:3個司徽,10名,獎品價值200元;
四等獎:2個司徽,20名,獎品價值50元;
五等獎:1個司徽,獎品為價值10元。
操作說明:可以在商場內圈定一個區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進內扎氣球。
五、其他活動
新年禮品展:跟馬有關的禮品和商品,有馬圖案的商品。
新年公益活動:如是社區(qū)商場,可以捐資建造社區(qū)公共設施,另外可以重點圍繞老人和小孩展示公益活動。
編織圍巾教學:冷冷的冬天,為心愛的人編織一條暖暖的圍巾,你知道如何編織圍巾嗎?邀請專業(yè)人士在商場現場講解示范如何編織圍巾,并提供材料供顧客購買。
網絡營銷策劃方案4
網絡營銷策劃就是以互聯網為中心,根據企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者的欲望和需求為核心,設計和規(guī)劃產品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷。從而實現個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據,即明確企業(yè)的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的.進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網絡營銷環(huán)境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業(yè)在網上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業(yè)必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
(七)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現企業(yè)總
網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。
網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網絡營銷中非常小的一個分支。
網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現網絡營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯網工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
網絡營銷策劃方案5
一、產品分析
xx是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝。
二、女裝業(yè)的發(fā)展
毫無疑問,女子服裝占據了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點。
一般來說,女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現斷面。
在以前女裝店的對象目標以職業(yè)婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的.壓力,所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把xx定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。
三、建設網站目的及功能定位
1、模式定位:B2C
針對網站的實際情況,xx能夠在價格競爭上取得優(yōu)勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致,于是模式定位為B2C。
2、內容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯網的品牌,首先要分析市場需求開始,現階段網民上網的目的是獲取信息占(53.1%)和休閑娛樂占(24.6%)。網絡營銷就是靠網站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網站上設立商品排行,品牌推介等欄目,令網站更具資訊性。
(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務,因為現在是強調個性化的年代,而且通過個性化服務,可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關系。而且,這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。
四、網站內容規(guī)劃
根據網站的目的和功能規(guī)劃網站內容,一般企業(yè)網站應包括:公司簡介、產品介紹、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
(1)公司簡介和產品介紹
xx是建立于20xx年以服裝產業(yè)為主的民營公司,公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝。
(2)價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優(yōu)惠,當達到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產品。集體議價的價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。
C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
網絡營銷策劃方案6
一. 營銷環(huán)境分析
(一).需求的性質
1.市場細分能否細分?
(1).幾種細分方式:
A根據年級的不同細分:04級本科,05級本科,05級?,06級?,07級本科.07級?.(注:06年本科沒有招生)
B根據教育模式的不同細分:普招和自考(注:07級自考生人數眾多)
C根據選擇的消費場所不同細分:網吧消費(以大一和大二為主)和寢室上網游戲消費(以大二和大三為主)
(2)市場細分和目標營銷的必要條件:A差異性B可衡量性C可接近性D效益性E可影響性
(3)市場細分:根據不同的教育模式及不同年級的學生的生活方式,個性,價值取向等不同,可以大致細分為以下目標市場:
A以大一自考新生為主的網吧消費群體
B以大二大三為主的寢室上網游戲消費的目標群體
(二).需求的范圍
1.目前的市場規(guī)模(數量或價值)有多大?市場潛力有多大?
湖北第二師范學院(光谷校區(qū))有40棟已經使用了的宿舍樓,大概可以容納30000余人,學校附近有4家網吧,潛在消費者眾多,市場潛力巨大.
2.目前市場份額有多大?需求的選擇性傾向是什么(數量和價值)?
玩家的需求選擇性很大,游戲的替代品很多,要在早期占領根多的市場份額,篩選并培養(yǎng)一批忠實客戶(游戲玩家)
二.問題和機會
(一).市場機會
1.客戶群擴大
CCID統(tǒng)計顯示:我國網絡游戲市場規(guī)模,20xx年僅為10.2億元人民幣,20xx年超過20億元,20xx年達到70億元。到20xx年網絡游戲直接產值將達150億,對周邊產業(yè)的帶動將超過1000億。目前全國網民數量已超過1億,網絡游戲用戶超過5000萬。
網絡游戲也日益成為網吧吸引網民的“大片”角色,據CCID數據分析:目前60%~70%的人是在網吧玩網絡游戲,網吧60%的收入來自網絡游戲市場。
據統(tǒng)計顯示,我國網絡游戲數量正以每年10%的速度增長。但是網絡游戲數量多了,廣大的網絡游戲玩家面對眾多的網絡游戲卻無從下手,不知玩哪款游戲為好,畢竟現在無論是從質量還是畫面、可玩性等等的網絡游戲太多了,廣大的玩家面對眾多游戲幾乎都是跟從大家的意愿,哪款游戲玩的人多就玩哪款。因此廣大的網絡游戲運營商應該加大游戲的推廣力度,讓更多的玩家玩自己運營的游戲。
湖北第二師范學院學生人數眾多, 隨著網絡游戲的發(fā)展,有眾多網絡游戲玩家和潛在玩家,
三.決策之推廣
(一).目前采用的通常推廣模式為:
A、宣傳品鋪面
B、主題網吧(網吧聯盟)
C、網吧包機(免費試玩)活動
D、游戲工會的建設
E、推廣員體系的建設
F、各種類型的活動
(二).比較常規(guī)推廣方式與推廣員體系.
(三). 網絡游戲行業(yè)經過數年的發(fā)展已逐步建立起了相對規(guī)范的推廣形式和監(jiān)督機制。
但也正由于網絡游戲行業(yè)的發(fā)展時間比較短,無法在吸取大量推廣經驗的基礎上對原有推廣形式進行完善和改進,同時,由于單個網絡游戲產品的壽命和所能用來推廣的時間有限,造成為了趕進度而因循照搬原有推廣手段,惰于創(chuàng)新的情況在業(yè)內比比皆是。
我們在校園推廣的時候要注意以下問題,做出一點創(chuàng)新的地方,就有可能取得很大的收益和效果
1.校園定點免費發(fā)放宣傳物品要注意的問題:.
A,在搭棚定點宣傳發(fā)放物品的'時候,宣傳海報的發(fā)放可采取分時發(fā)放的辦法(如隔人發(fā)放,或隔時發(fā)放,具體可以根據當天的人流量而定).目的是保證宣傳的輻射范圍廣泛.原因是根據具體的班級下課的時間,一般同班同學會在一段時間前后經過該宣傳點,而實際上一張海報就足夠起到宣傳到一個班級里的游戲玩家的效果.為了 宣傳效果的 最大化,對于人流量大的 宣傳點,宣傳人員去對來要海報的同學說一個寢室只能發(fā)一張的效果好的多,這應該是一個不錯的辦法.
B,在海報的設計上,如游戲彩虹島,我們在發(fā)放的時候還 提供激活碼,我們可以把激活碼或其他信息(特別是活動抽獎的信息)寫在海報上,大海報很多同學喜歡貼在門后面,建議信息寫在海報的上方.
C,在 宣傳點的設置上,我們可以在活動過半的 時候轉移活動地點,到 另外一個人流量大但流動方向不同的地點進行宣傳,這樣可以把宣傳的輻射范圍擴大.起到預期的宣傳效果.
D,在活動的時候我們根據男女游戲玩家的喜好不同,要對目標市場進行細分,這樣排兩隊進行發(fā)放,會有很好的宣傳效果.
E,宣傳活動的準備工作要做好,宣傳人員要進行分工,誰主要負責宣傳的講解,誰負責現場的 秩序的維護,誰負責海報光碟的發(fā)放,誰負責統(tǒng)一調度,這些只要做了充分的準備,活動就能有條不紊的 進行,良好的活動秩序,會吸引根多的同學過來觀看,不但體現了 盛大的工作人員的素質,更是彰顯了盛大的企業(yè)文化,也同時提升了盛大的企業(yè)形象.
F,要做好備選營銷方案,以應付宣傳時人過多或過少的可能,不至于到時不知道該怎么辦.
2.在校園游戲推廣員的建設方面要注意以下問題:
A. 做好校園游戲推廣員內部的團結問題.B.協(xié)調好校園游戲推廣員之間的利益分配問題.C.保障好校園游戲推廣員的各項權利,如工資的按時足額發(fā)放,這樣才能讓校園游戲推廣員們對公司有認同感和歸屬感.從而更好的為公司服務,為公司創(chuàng)造利潤.
3.在和各方面溝通的時候要注意以下幾點:
A.在游戲推廣過程中,我們應該建立客戶資料,定期舉辦電子競技比賽,并以盛大公司的名義向那些忠實玩家發(fā)出邀請函參加比賽, 也可以讓那些忠實玩家推薦其他人參加,這樣讓玩家感覺被重視,會對盛大有認同感,有利于在保住忠實玩家的基礎上去挖掘潛在玩家.
B.要注意跟學校附近網吧的合作.
C.要注意重視和處理與校方的關系及合作,運用校方的媒體進行宣傳,所做的活動最好能在校報上報道.這樣會讓更多的人知道盛大出了新游戲,起到宣傳效果.
網絡營銷策劃方案7
一、目標用戶的特征及偏好分析
現如今手機已經是很普及的電子產品。不論在地鐵、公交車、商場、菜市場、大學等。也就是說我們的目標群體已經不單單是商務白領人士。而是一個多元化、龐大的群體。在從前的商務型人士群體不變的前提下,發(fā)展大學生群體。雖然大學生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機需求確實龐大的。大學生幾乎所有人都會有手機。發(fā)展大學生群體,挖掘大學生群體的潛在客戶是必不可少的。大學生大多具有個性化的性格特點。自然對于自己使用的手機也希望是個性化的,而不是大眾化的。但由于大學生的資金問題,我們的`方向需要是高配低價型的手機。
二、推廣對象的優(yōu)勢及新價值提煉
推廣適合大學生的手機優(yōu)勢是,在中國,大學生每年的高中畢業(yè)生人數都在提高。那是一個龐大的群體。如果生產出了一個適合大學生使用的手機,那么就能提高華為手機的市場占有率。同時也能擁有更好的推廣,以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想,以高質量低價格為賣點。所以在發(fā)展大學生群體的推廣中有絕對的優(yōu)勢。并且華為風格也會有一個新的過度,注入新鮮血液。
三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達目標客戶
病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低,但是在推廣的過程中需要下很大努力,不論是尋找渠道還是如何在渠道進行推廣,以及后續(xù)工作,跟線下工作的跟進。
經過調查我發(fā)現有以下4種渠道可以進行推廣工作:
1、 博客營銷:博客營銷相對于微博營銷的傳播廣度不夠廣,但是效果是明顯的。博客營銷是企業(yè)開設的博客帳號,發(fā)表的文章是具有專業(yè)性以及技術性的。
2、 E-mail營銷:E-mail營銷不是給隨便的一個郵件客戶發(fā)送郵件,而是給專門的訂閱用戶發(fā)送郵件,讓客戶及時了解到產品的發(fā)布以及了解到產品的所有相關的內容。
3、 微博營銷:現在網絡傳播的速度提高,微博的推廣也得到很大的提速。同時使用微博的用戶也很多。通過微博舉行產品活動推廣是有必要的。
4、 微信公眾號營銷:企業(yè)建立公眾號,讓華為的手機粉絲關注,積攢人氣,為了發(fā)布新產品而提前做號準備?梢酝ㄟ^集贊活動得到公眾號購買商品的優(yōu)惠建立自己的華為網絡社區(qū):進行話題分享,話題互動,話題探討,新產品發(fā)布等活動。
四、必要選擇投放的付費渠道
1、 廣告營銷:通過傳統(tǒng)的傳播方式,進行廣告投放,讓別人熟知華為新產品,從而產生好奇,去了解產品,購買產品。
2、 明星代言:尋找當紅明星進行產品代言,通過明星效應推廣產品,利用中國年輕人追星心理,進行投放。使更多的人熟知產品。在這個前提下達到轉換為口碑營銷。
3、 視頻營銷:制作視頻進行公告設計。走感情路線,讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個更好的作用。
網絡營銷策劃方案8
網絡營銷的興起,網絡購物已經成為當下的一種生活時尚,大大地推動了網絡營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網絡營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充:
當前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導,即以實體店面為依托,以產品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網絡營銷因網絡平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標與理念
經營目標:擴大產品知名度+提高市場占有率+網絡直銷經營理念:高端走文化;中端走時尚;低端走健康。
基礎工作實施
1)網站建設:我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設計專業(yè)茶藝經營性網站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網站的信息,做好網絡營銷導向的網站優(yōu)化,提高網站的質量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網、中國制造網、買麥網和淘寶網等電子商務平臺上實現網上銷售并實現互聯。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5)聯合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,借助各大團購網站固有的客戶群去做營銷。
6)通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網友支付。
7)建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8)產品的建議:中小企業(yè)在從事網絡營銷中,要整合行業(yè)的現狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網絡營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網絡營銷的產品價格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產品的數量要中而不乏,寥寥無幾的產品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會:這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關的文章,具體看群的性質,也可能與群介紹無關,另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網站群:xx現在還保持有四五十個茶葉相關網站,這些網站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網站名不相同,聯系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網站,表面上看似不同聯系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應商,即xx網絡營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導購書,茶葉專業(yè)知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯絡站:五年來,xx共建立了幾十個茶友聯絡站,雖然有很多聯絡站并非xx所創(chuàng)建,但起碼也有認識的網友在聯絡站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7、其他推廣措施:因為百度在國內的訪問量是的一個搜索引擎,然后多花一些精力在營銷上進行創(chuàng)新。
8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,大家通過交換連接的方式做宣傳。
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。
11、學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12、發(fā)布網絡創(chuàng)意廣告。
網絡銷售常用方法
1、起好宣傳口號,盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺,帳務好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時也愿意點擊你的店鋪轉轉。在網上開店鋪,應保證充足的上網時間,及時回答買家對你商品的提問
3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內聚集人氣。
5、建議拍實物照片,利用數碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當增加對比度,調節(jié)亮度。大小控制在80k以內,圖片盡可能大,讓買家能看清楚細節(jié)。
6、對于賣家來說,每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現的問題,隨時到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,淘寶好,我們也好。
8、加入所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。
9、最后,辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的`主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10、通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11、網絡選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無限。在網上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網絡中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成良性互動。
12、做網上生意,最講究的是信譽。xx茶業(yè)首創(chuàng)零風險購茶服務,3w服務;一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風險,退換茶來回郵費全部由xx茶業(yè)公司承擔;三是無期限,退換茶不是七天內,隨時都可以。起初跟客戶談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動就給目標客戶寄出茶樣,再運出3000—5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴大。
13、茶業(yè)的網絡營銷顧問,網絡營銷,茶業(yè),如今網絡購物已經成為當下的一種生活時尚。而各個行業(yè)都在爭前恐后的進行網絡營銷。網絡營銷之所以興起,因為網絡技術快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網絡平臺實現交易,這樣大大推動了網絡營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨著茶葉激進實體終端店數量的劇增和網絡平臺的日趨幼稚,為節(jié)約經營利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農為擴大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網絡銷售平臺。
14、誠信問題大大限制了茶葉網絡營銷的發(fā)展,使得茶葉網絡營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網絡營銷不能通過現場品茶的方式來選擇,使得茶葉網絡營銷面臨的難度加大。
15、無理由退貨打破網絡營銷藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網絡營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網絡營銷有效地推進到現實層面交易的信任程度。
網絡營銷策劃方案9
旅游網絡營銷就是借助聯機服務網絡、電腦通信和數字交互式多媒體等來實現旅游營銷目標,實質是以計算機互聯網技術為基礎,通過與潛在旅游者在網上直接接觸的方式,向旅游者提供更好的旅游產品和服務的營銷活動。其最大的特色是無論旅游者何時何地想要查閱旅行企業(yè)的旅游產品信息,都可以直接登入旅游企業(yè)的網站進行查詢,為旅游者提供了極大的便利。
1、貴州旅游企業(yè)開展網絡營銷現狀
現在貴州的旅游企業(yè)基本上都開展了網絡營銷,提供比較全面地、涉及游中食、住、游、行、娛、購等方面的網上咨詢。有部分旅游企業(yè)還提供網上預訂、旅游產品的在線銷售等服務,旅游企業(yè)通過網絡傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨特的民族風情。但總的來看,貴州的旅游企業(yè)網絡營銷發(fā)展程度還尚未成熟,旅游企業(yè)網絡營銷還有待長足的發(fā)展。
(1)有些旅游企業(yè)網站缺乏鮮明的個性化特色,旅游信息量不多、更新速度緩慢,多數旅游企業(yè)網站的信息內容相似,景點的推廣沒有特色,基本上都把側重點放在省內一些廣為人知的景點上,比如:黃果樹瀑布、遵義會議舊址、凱里西江千戶苗寨等。網站的服務項目也太單調,大部分只是在網上發(fā)布旅游廣告,且僅限于瀏覽,互動性不強,無法吸引游客。
(2)旅游企業(yè)網站業(yè)務覆蓋面過窄,未延伸到核心業(yè)務領域。大多數旅游企業(yè)的網站目前僅限于各種票據的預訂、旅游線路的預訂、住宿酒店的預訂和發(fā)送電子郵件等,基本上是處于網上進行查詢和預訂、網下進行交易和結算的階段,能利用網絡簽訂合同的相對較少。
(3)網絡旅游市場的普及率極低。大多數旅客只瀏覽過旅游景點網站,而實際利用網絡訂購過旅游產品的寥寥無幾,可見貴州網絡旅游市場的普及率極低,很少有人會利用網絡訂購旅游企業(yè)的旅游產品。
(4)很多旅游企業(yè)網站只是把網絡作為介紹企業(yè)、景點和旅游路線的工具,沒有充分利用現代網絡技術、數據庫技術將企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關系管理、開發(fā)客戶資源延伸到網絡上。
2、貴州旅游企業(yè)開展網絡營銷過程中存在的問題分析。
近幾年,貴州旅游企業(yè)在開展網絡營銷方面有了很大的進步,一些旅游企業(yè)也取得了一定的成績,截止到20xx年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過網絡預訂了行程。但貴州旅游企業(yè)在開展網絡營銷的過程中仍然存在一些問題。
2.1 對旅游網絡營銷認識不清。
貴州有些旅游企業(yè)的管理者認為網絡營銷就是企業(yè)開展上網的功能,于是便效仿別人建立一個網站,實際上則只是在網上開設一個主頁,內容上也始終停留在公布產品信息和電話號碼方面。
游客在瀏覽網站時,只能看到旅游產品的信息,卻無法進一步在線咨詢相關問題,甚至有些網站還長時間不更新信息,最后成了有名無實的企業(yè)網站。
2.2 以搜索引擎的收錄數據為績效。
有些旅游企業(yè)的網絡營銷以搜索引擎的收錄數據為績效,重點放在關鍵字的曝光率和網站的知名度方面,企業(yè)網站制作精美,大家看著非常滿意,然而企業(yè)的這種做法過于注重表面工作反而忽略了企業(yè)核心產品的宣傳工作;ヂ摼W名氣是提高了,但銷量還是上不去,沒有成交額就沒有利潤可言,企業(yè)也難以長久地維持下去。
2.3 認為網站欄目越多越好。
一些旅游企業(yè)為了表示自己是有實力的企業(yè),在網站上開設多個欄目,以為網站的欄目越多,內容越豐富就表明企業(yè)越有實力。這個對于那些門戶網站來說是非常必要的,但是,旅游企業(yè)的網站也做成這種方式,反倒事倍功半。首先,欄目太多,關于旅游咨詢者來說,反而抓不住重點;其次,旅游企業(yè)為維護這些欄目,必定要耗費大量的人力財力,這些將會給旅游企業(yè)帶來過多的成本支出。
2.4 目標消費群定位狹窄。
現在的網絡用戶主要是年輕人,所以很多旅游企業(yè)就只將年輕人作為自己的目標消費群,在產品、服務、市場營銷策略方面都圍繞年輕人的特征進行設計。旅游企業(yè)的這種目標消費群的定位過于狹窄,年輕人確實是網絡用戶的主要成員,并且也愛游玩。但事實上,相比年輕人市場,中年人市場更具潛力,一方面,中年人有更多的可支配收入,外出旅行的機會更多,也更有可能嘗試選擇新的旅行社是;另一方面,中年人由于事務繁忙,更加珍惜時間,容易成為通過網絡選擇旅行社的忠實用戶。此外,越來越多的退休老年人也參加到了旅游者的大隊中,一些家長也特別重視孩子的世界閱歷,非常愿意在閑暇時間帶孩子四處旅游以開拓孩子的視野,所以這些人群都不應該忽視。
2.5 忌諱同行的鏈接。
不管是在哪個行業(yè),同行間都會存在對資源的競爭,旅游業(yè)也不例外,很多旅游企業(yè)都把同行視為對手和打壓的對象,所以旅游企業(yè)在開展網絡營銷時根本不會考慮和其他同行之間做鏈間。而事實上,網絡環(huán)境中的信息量越多,提供的旅游產品信息服務越多,市場就會越大。單個的旅行企業(yè)不可能滿足消費者所有的需求,旅行企業(yè)與相關企業(yè)間的合作、鏈接會產生互補效應,給消費者帶來方便,節(jié)省消費者的成本。
3、貴州旅游企業(yè)開展網絡營銷的完善措施。
貴州的`旅游行業(yè)有其自身的特殊性,要在激烈的營銷競爭中獲得成功,總裁學習網認為,旅游企業(yè)必須根據自身情況,結合企業(yè)營銷業(yè)務的要求,探索出適用自身特點的網絡營銷策略。
3.1 增強網絡營銷意識。
旅游企業(yè)的管理者要充分從觀念上認識網絡營銷的價值,認識網絡營銷給企業(yè)發(fā)展帶來的機會,需要意識到只有搶占網絡的先機,占領更大的市場份額,把網絡營銷提高到戰(zhàn)略的高度,才會使企業(yè)在激烈的市場競爭中開拓更寬的渠道。旅游企業(yè)要把網絡營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來,充分認識企業(yè)網站作為網絡營銷工具的重要職能,充分發(fā)揮網絡營銷的價值和作用。根據網絡營銷特點廣泛進行網絡調研,分析和研究與市場相關的信息,特別是涉及客戶的旅游需求、購買動機和購買行為等方面的信息,預測網絡市場變化,準確進行自己的網絡市場定位,尋找網絡市場機會,滿足網絡市場的各類需求,這樣才能對客戶有吸引力,從而提高網絡營銷的效果。
3.2 建立專業(yè)的營銷團隊。
網絡營銷能否得到迅速發(fā)展,關鍵在于如何培訓出一批適合現代市場需要的網絡營銷人才。旅游企業(yè)應當重視培養(yǎng)網絡營銷方面的人才,利用各種途徑、手段,培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務能力和服務效率,組建一批具有一定的營銷思想和實戰(zhàn)經驗的網絡營銷隊伍,為企業(yè)網絡營銷的發(fā)展提供人才保障。同時,由于旅游企業(yè)產品的特殊性,需要具備專業(yè)的攝影師隊伍,這樣做出的產品才能讓需求者在瀏覽網站的時候達到賞心閱目的效果。
3.3 打造特色旅游產品。
旅游企業(yè)要在激勵的網絡營銷競爭中占有一席之地,必須要有自己的特色之處,讓旅游者在瀏覽網站時馬上能被產品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路、地方的風貌及食宿條件等一些基本信息外,旅游企業(yè)可以還應該推出自己的特色旅游產品,做到普中求新,新中求特,通過特色搶占旅游市場。貴州的旅游企業(yè)可以根據本省特有的旅游資源(多民族風情、喀斯特山水風光、舒適的氣候等)以及不同人群的需要,開發(fā)特色的旅游產品。
3.4 制定網站推廣策略,提供便捷的網上操作服務。
為了讓更多的旅游愛好者登錄自己的旅游網站,旅行企業(yè)必須重視旅游網站的推廣?梢酝ㄟ^電子郵件、搜索引擎、網絡廣告、旅游博客、網上旅游社區(qū)、等網絡手段進行推廣,也可以采用報紙、電視、廣播、雜志等傳統(tǒng)媒體進行網站的推廣,還可以通過廣發(fā)名片或制造廣告衫的方式來擴大網站的推廣力度。方便快捷的網上操作是提高旅游者滿意度的一個重要方面,也是旅游交易成功與否的一個關鍵因素,長時間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導致交易機會的流失。旅游網站在設計時必須著重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進行查詢、比較、選擇和購買旅游產品,企業(yè)網站欄目應做到一目了然,方便旅游者查詢和預訂旅游產品,要努力簡化流程,以最便捷的途徑實現旅游產品的交易。
3.5 拓寬網絡營銷合作渠道。
為了獲得更好的網上推廣效果,旅游企業(yè)還需要與客戶網站以及其他內容、功能互補或者相關的企業(yè)建立資源合作關系,實現資源共享到利益共享的目的。不僅要加強與同行網站的鏈接,如攜程旅游網、e龍旅游網等;還要與知名網站建立鏈接,如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務,旅游企業(yè)才能滿足廣大旅游愛好者的個性化需求,才能進一步拓寬旅游企業(yè)的盈利空間。
3.6 加強客戶關系管理。
旅游企業(yè)可在在企業(yè)網站上建立旅游消費者論壇、信息反饋平臺等,提供與旅游者的實時溝通工具,重視并及時處理旅游者反饋的信息。可以利用網上調查的優(yōu)勢,收集旅游者的信息并建立完善的客戶信息庫,準確把握客戶需求,制定相應的營銷策略、創(chuàng)新產品設計。此外還要做好旅游產品售后服務,在旅游活動結束后,注意與游客進行溝通,了解旅游者的滿意度及意見與建議并及時處理,建立良好的客戶關系,提高游客的忠誠度。
網絡營銷策劃方案10
前言:
隨著計算機網絡技術的飛速發(fā)展,電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經營的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一股無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。因而在網上銷售茶葉,成為一條新的商業(yè)之路。
一.本案策劃的目的
中國是茶的故鄉(xiāng),也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現和利用,在中國已有四五千年歷史,且長盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體,提倡“天下茶人是一家”。 茶葉網絡營銷策劃的目的是為了讓茶葉產品及品牌在日趨激烈的市場競爭中勝出。通過對自己茶葉產品的營銷狀況分析,結合自身的優(yōu)點與缺點策劃出自己的戰(zhàn)略方法。在激烈的市場競爭中打出自己的一片天地,爭取最大限度占領市場,更好的促進產品的銷售。
二.網絡營銷環(huán)境分析
1.市場狀況
中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經融入到人們的生活中。喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越人接受、喜愛和追求。
茶市場競爭激烈、種類眾多,但卻有很多缺陷。一是茶葉生產的標準體系和衛(wèi)生安全體系建設滯后;二是茶類豐富,產量大,品牌不大,例如:大眾知道有普洱茶,卻不知道有些什么品牌。整個普洱茶市場的品牌多卻不強,使在網絡上銷售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網絡上比較紅。
現在的國內茶葉市場看似波瀾不驚,實際上卻是暗流涌動,眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點導致了整個行業(yè)的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向?梢哉f,國內的茶產業(yè)是“有名茶,無名牌”。因此,通過網絡營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2.產品分析
普洱茶,其品牌有:云上品、大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等!霸粕掀贰,具有獨特性,有與眾不同之處,其他品牌不是我們專有,消費者在其他店鋪也能搜到類似產品。
3.消費者分析:
普洱茶降血脂、血糖、血壓;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特別是小腹堆積脂肪;能暖胃護胃。不同的功效也有不同的消費群體。
1、白領:喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。
2、男人:喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。 ,;
3、女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。
4、中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。
三.網絡營銷策略
(一) 產品策略:
我們產品眾多,分為兩類,一類是我們自己的產品,一類是其他商家的產品。我們的產品有“云上品”,具有獨特性,在以后具有很大的發(fā)展?jié)摿。每一種產品都有一定的生命周期,消費者長期用一種產品容易厭煩,研發(fā)新產品可以留住老顧客,同時吸引新顧客。
其他商家的產品有大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產品有助于消費者在搜索類似產品的時候進入,增加人氣和銷量,快速提我們的信用等級。
根據普洱茶不同的功效及消費群體,我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費者的需求。如女兒
茶的目標消費群體是白領;迷你沱茶則為了方便辦公室白領。
產品組合銷售:產品搭配銷售,同時減去部分價格,可以刺激消費,同時帶動其他產品的銷售。
(二) 價格策略:
消費者的消費能力不一樣,價格對消費者而言,有很重要的意義。
1、折扣定價:部分出售已久且成本較低的商品,可以在后期或者節(jié)假日用折扣定價讓消費者感覺自己占了很大的便宜。
2、尾數定價:價格數字上不進位,而保留零頭,使消費者產生價格低廉的心理。售價在100塊錢左右的商品,定成110元,消費者認為它是100元多的產品,定成98。
3、超低價格:選一款適合的茶葉,價格定的比較低,消費者在搜索產品的時候容易發(fā)現,進而進店,增加人氣,同時也促進了其他產品的消售。
(三) 促銷策略:
1、網絡廣告策略:
根據不同的消費群體,可以在不同的網站上做廣告,也可以在店鋪的首頁做廣告,吸引消費者。
3、 銷售促進策略:
、 特價促銷:對于消費者來說,特價促銷可以吸引更多的消費者注意?梢栽诠(jié)日使用特價促銷方式,通過低價來吸引顧客選購。
② 贈品策略:很多消費者喜歡小便宜,贈送小禮品容易使他們對店鋪產生好感。當然也可以有“買一送一”或者“加一元贈送其他產品”等其他活動。
軟件策略:淘寶有許多軟件可以放到店鋪,促進消費,如:“天天特價”每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價”的影響,;“團購”軟件,有倒計時,很多消費者有跟
風行為,大家都買,那自己就買,尤其是倒計時要結束的時候。
四.網站推廣
(一)網絡廣告策略:
1、直通車:被淘寶直通車推廣了的.寶貝,只要想來淘寶買這種寶貝的人就能看到,大大提高了寶貝的曝光率,給店鋪帶來很高的流量和銷量。
2、郵件:每隔一段時間給經常關顧店鋪的消費者或者群發(fā)送郵件。
3、店鋪廣告
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a品形象廣告。
、诠(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
(二) 搜索引擎營銷:
1、 關鍵詞:消費者在購買過程中一般同過搜索引擎,輸入產品的大概名稱,在按分類尋找。設定好的關鍵詞有助于消費者尋找自己的產品。
2、 站內的SEO:
、 站內連接:利用各個版塊的內容相關性,以及網站地圖,建大量的站內連接,提高整天頁面的瀏覽量。
② 網站結構:使用HTML靜態(tài)頁面設計主頁,減少框架和動態(tài)元素的使用。
(三)活動營銷策略:
淘寶服務中有很多的活動,盡量參加活動,增加店鋪的曝光率。如:試用中心活動、淘金幣、聚劃算團購等。選擇可以參加的活動去參加。
(四)軟文推廣:
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發(fā)布,以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
五.經費預算
1人員的招募:1000~1500元;
2 市場調研:800~1500元;
3 網站優(yōu)化:500~1200元;
4 網絡宣傳:8000~15000元;
5 雜費:1500~20xx元;
合計: 11800~19200元
網絡營銷策劃方案11
一、網絡營銷策劃的目的:最大限度地實現企業(yè)的社會價值和其產品(服務)的市場價值。
二、小米手機目標客戶群:
1習慣網絡購物和從網絡獲取信息的人群
2對價格敏感的中等收入人群
社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網絡,對新事物有較為開放的心態(tài)2習慣依靠互聯網生活的人越來越多,宅男宅女已經成為潮流3大多數年輕人由于經濟原因,對價格都很敏感,很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大,大家沒有看到實物時,主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移,當小米手機有了一定的口碑和知名度以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進一步擴大了市場。
三、網絡營銷方法
1、病毒式營銷
小米手機需要一個環(huán)境:即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛看的事情
2、事件營銷
召開發(fā)布會的形式為小米辦一個盛大的party,相當于一個新聞發(fā)布會,相信超強的配置,超低的價格,極高的性價比一定能夠吸引更多的媒體關注。
3、微博營銷
利用新的信息傳播工具宣傳小米手機,比如微博,博客。
4、饑餓營銷
成功吸引了消費者關注后,不能一下子滿足消費者需求,從產品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間
5、E-mail營銷
可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。
建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關系的最好方法之一、
四、網絡營銷計劃
1、活動時間
從20xx年6月1日開始到20xx年7月1日截止。
2、線上活動內容
。1)活動參與形式
本次線上的`參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊小米網站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經注冊的用戶,并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網站上發(fā)布網絡廣告;和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。
。3)獎品設置
五、費用預算(略)
六、效果預測
利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下,通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構建更加完整的數據庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。
網絡營銷策劃方案12
名稱××公司手機網絡營銷策劃方案受控狀態(tài)
一、產品與市場分析
1.××手機市場分析
。1)時尚化的外觀設計。
。2)體積小、重量輕。
(3)含音樂播放、MP4等功能。
2.同類手機市場分析
××手機屬于時尚新產品,目前主要競爭對手包括××、××等。
二、目標受眾分析
本公司主要目標客戶群為中青年學生一族和剛參加工作的白領人士。這類人群主要的特點:
1.思想前衛(wèi),追求時尚。
2.追求功能多樣化。
3.價格敏感度較高。
三、線上活動方案
1.活動主題
“來××網站,感受時尚沖擊”。
2.活動時間
從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。
3.線上活動內容
(1)活動參與形式-有獎注冊
凡是注冊××網站的用戶,均有機會參與抽獎。
。2)注冊××網站的用戶將有機會參與抽獎,具體獎項設置如下表所示。
獎項設置表
獎項獎品數額
一等獎紀念版××手機10名
二等獎旅行水壺或CD盒100名
紀念獎代言明星海報若干名
4.線上活動費用及效果說明
。1)網上活動費用及配合性網絡廣告費用支出預計為××萬元(包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等)。
。2)本次活動預計××萬人參與,從而達到提升××手機產品知名度的目的。
。3)利用口碑相傳的效應,將受本次活動的影響人群從線上到線下。
。4)通過線上宣傳活動,可以獲得一個潛在消費者資料庫,為今后××產品的營銷工作打好基礎。
四、媒介目標與策略
1.媒介目標
。1)配合市場推廣活動,最大限度地擴大信息到達率。
(2)把握媒介受眾,減少浪費。
2.媒介任務
。1)宣傳××手機產品。
。2)通過合理的線上廣告形式組合,促使消費者進入××網站,了解更多的產品信息,增強××手機的知名度。
3.媒介選擇
我公司擬訂的主要宣傳媒介為網絡。根據相關機構的市場調查顯示,目前18~30歲的.人群接觸最多的媒介形式是網絡。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。
4.媒介傳播策略
。1)第一階段
、僦饕蝿
品牌形象的宣傳。
、谥饕獋鞑ネ緩
主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。
。2)第二階段
、僦饕蝿
產品特點的宣傳。
②主要傳播途徑
主要通過搜狐、新浪等門戶網站進行廣告宣傳,并組織一系列的體驗活動。
。3)第三階段
、僦饕蝿
品牌忠誠度的建立。
②主要傳播途徑
利用各大門戶網站全面介紹本公司的各款手機產品,加深目標客戶對品牌的理解。
五、媒介排期及費用預算
××手機產品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。
媒介排期及費用預算表
階段時間安排主要媒介預算金額
第一階段××月××日~××月××日QQ××萬元
第二階段××月××日~××月××日搜狐、新浪××萬元
第三階段××月××日~××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元
六、廣告形式及表現
本公司在網站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1.橫幅廣告
2.浮動標識
3.文字鏈接
4.郵件廣告
七、廣告檢測及效果評估
按日期對不同廣告形式、媒體網站進行監(jiān)測,收集的主要信息數據指標包括以下幾項。
1.曝光率。
2.點擊數。
3.點擊率。
網絡營銷策劃方案13
網站的推廣對于網絡營銷效果的重要性是網絡營銷的共識,因此網站的推廣已經成為網絡營銷的基本、最有效的方法之一,為什么有的網站要進行推廣,甚至有的還獲得了比較可觀的訪問量,但還是覺得沒有取得實質上的'收益呢?
競爭力深度研究發(fā)現,網站的推廣是一個系統(tǒng)工程,這不僅僅代表著在各種網站推廣手段中具有一定的關聯性,更重要的是,理想的網站推廣應該獲得企業(yè)整體經營效果的提升而不僅僅表現在網站訪問量的增加上。
基于這樣的認識,新競爭力的網絡營銷管理顧問根據企業(yè)行業(yè)特征和營銷資源等具體的情況制定有效而有力的網站推廣綜合的解決方案,針對網站的發(fā)展階段特點提供有針對性的網站推廣計劃。
新競爭力網站推廣方案的特點:
1、針對網站本身特點及行業(yè)狀況進行系統(tǒng)分析;
2、針對網站的不同發(fā)展階段特點制定針對性的推廣計劃;
3、提供有效利用各種網站推廣工具和方法的具體建議;
4、通過合理的規(guī)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果;
5、可進一步將網站推廣效果分析與網站訪問統(tǒng)計分析相結合,提供比較深度分析報告。
新競爭力網站推廣方案包括四個部分:
。1)資料收集與統(tǒng)計;
。2)網絡推廣分析診斷
。3)針對性提出有效的解決方案及實施計劃;
(4)網站推廣效果的跟蹤和評估方法;
(5)如果必要,可以進一步提供網站推廣策略與推廣效果的分析建議。
網絡營銷策劃方案14
隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯網營銷也迫在眉睫。
酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業(yè)預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業(yè)設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應如何進行互聯網營銷。
一、產品策略
在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。
1、網頁設計
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客
房”———不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:
由于互聯網營銷使企業(yè)的產品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,
向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
xx汽車自xx年在xx市場投放以來,歷經x年發(fā)展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現在xx市場保有量達到近8000臺。
xx市xx投資發(fā)展有限公司在x年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準xx4s店于x年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時xx地區(qū)規(guī)模的一家xx4s店。經營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據了xx市經濟型轎車的市場份額。
x年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一,為取得更大突破,xx集團特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得xx汽車全系列xx地區(qū)的經銷權,更應力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進xx地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業(yè)產品的美譽度,才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。xx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質服務,但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們xx品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。
一、市場分析
x年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車,在x年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關。2月份xx汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186—173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41—34=7臺)等,比較經濟型轎車本月銷量,xx汽車xx市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析
我公司采用數據庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名xx車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調查活動。
調查結果經統(tǒng)計分析得出:xx汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5—8萬之間、25—45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務人員;用戶購買xx汽車主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業(yè)務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經常施舍的車主占絕大多數,多數客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關注社會發(fā)展的。
xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想
我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的.支持和關注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,為社會教育事業(yè)貢獻。
四、活動意義
通過此次活動對xx品牌、xx集團、xx地區(qū)代理公司——“xx”進行新聞公關炒作以達到提升xx品牌形象,擴大xx公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經濟價值。
a、全面登錄搜索引擎
統(tǒng)計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網站科學登錄各大搜索引擎,是進行網站推廣的首要步驟。
b、參加許可郵件營
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網站推廣方法。此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新品牌網站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯系網站訪客,提高用戶忠誠度。
c、投放網絡廣告
網絡廣告是投入較大,效果也較為明顯的網站推廣方式。
廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征,并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。
網絡廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。
制定網站廣告投放計劃,在各大門戶網站和相關主題網站進行廣告投放。即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。
d、網站互動推廣
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網站和品牌。
在網絡營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。
聯合其他機構,策劃或由網友自發(fā)開展各類戶外運動,由網站提供物質支持和獎勵引導網友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。
創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
e、會員制營
會員網站放置網站鏈接或活動內容介紹與鏈接,通過該會員網站來到且注冊成為網站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網站紀念禮品。
f、信息發(fā)布
有償信息發(fā)布是有效的網站推廣方式,主要分為網絡媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。
g、媒體合作
網站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注網站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。
h、網站合作
同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網站的系列活動有效開展。此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網站外部鏈接活力,能增加網站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
a、網站logo、banner有獎征集
品牌網站新近推出,為使網站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會公開征集網站logo、banner設計方案,歡迎關心網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踴躍參加。
獎項設置:一等獎(各1名),現金5000元。
二等獎(各2名),價值xx元的紀念禮品。
紀念獎(若干名),價值300元的紀念禮品。
這屬于一種互動的推廣方式,在很多網絡營銷策劃方案中都有體現。
b、網絡護綠計劃
為宣傳綠化,培養(yǎng)網友維護生態(tài)平衡的觀念,品牌網站將以省市一級為單位,開展網絡護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位,開展認養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網上進行評比。
由網站定期選出護綠明星,給予獎勵。
此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網友。
c、成為會員俱樂部成員,好處多多
會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和網站定期推出的各種活動。會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由品牌網站提供的紀念禮品。
網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之一,隨著互聯網應用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網絡。
通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研,相對傳統(tǒng)市場調研,網上調研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點,常用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。
調研內容:
a、網絡市場情況調查(市場分析、從業(yè)情況調研)。
b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀)。
c、目標。
d、客戶調查(客戶分析、客戶關系整理)調研形式。
主要方式為:
。1)在線調查表
通過品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表,訪問者在線填寫并提交到網站服務器,被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式,以獲取我們提供的獎勵。
這是網上調查最基本的形式,廣泛應用于各種內容的調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
。2)電子郵件調查
合理設計調查表單,將設計好的調查表直接發(fā)送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。
這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網時間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量數據庫搜索調查
根據調查內容需要,如進行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查,可通過互聯網海量數據庫搜索調查來實現。
。4)會員數據庫分析調查
品牌網站通過網站推廣工作實施和會員俱樂部的經營,將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站數據,這些對于網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。
品牌的網絡營銷策劃方案,揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯網進行品牌傳播的新模式。
深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。
網絡營銷策劃方案15
一、產品品牌
1、華為品牌:全球領先的電信解決方案供應商,專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關系。擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力,快速響應客戶需求,提供客戶化的產品和端到端的服務。
2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類,致力于低端市場的華為品牌,著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產品市場定位明確。
二、產品的定位
1、商務型消費者的市場定位:商務型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產品的功能,也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多,所以對電池的續(xù)航時間也要求比較高。因此,華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續(xù)航三個方面。
2、大學生消費者的市場定位:大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性,在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能,比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學生的主要任務還是學習,他們對一些學習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學生喜歡運動、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據大學生的需求,定制專業(yè)性的手機。
三、產品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個性、時尚
四、產品的售后服務
1、提供保修:
①售后網點維修
、诳爝f返廠維修
③上門現場維修(維修人員上門維修時,攜帶一部備用機,如果無法現場修復手機而需要帶回售后代理維修時,這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用,以免耽誤用戶用機)
、芴峁┌鼡Q(十五天包換)
⑤提供包退(七天包退)
、奘謾C在售后服務中的期間費用有華為公司承擔.
(二)價格
即根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現在“華為基本法”中。但實際上,在全球化運營的發(fā)展時期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價值觀,華為20xx年總結“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價產品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定制化開發(fā)能力。所以華為的價格策略也應以消費者需求、以及企業(yè)對產品的定位為主。
五、定價目標
以高溢價利潤為目標,精準定位手機目標市場,對消費者的需求進行定制。
六、定價方法
1、消費者需求:為消費者提供定制服務勢必會引起成本上升,可提高定價水平;
2、定位:將消費者市場進行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場,根據細分消費者市場內消費者的收入水平,消費需求進行有針對性的定價;
3、競爭環(huán)境:注意主要競爭對手的定價,以競爭對手的價格作為參考值,上下浮動一定比例;
4、成本:在保證手機質量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內的手機定價;
5、國家政策:積極響應國家政策,走在手機生產廠商的前列,如對5G手機的技術進行深入研發(fā),當5G時代來臨,即可帶動整個市場,獲得5G手機的定價權。
七、定價策略
1、取脂定價:高溢價表明了華為手機不能繼續(xù)用滲透定價的策略去進行定價,而應充分發(fā)揮產品的優(yōu)勢,以較高的價格獲得高溢價,從而產品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;
2、心理定價:以尾數定價的方式給消費者以精準定價,值得信賴的感覺,以獲得更大銷量;
3、組合定價:
、龠B帶產品定價:手機可與其他手機配件組合出售,在價格上給予消費者一定的優(yōu)惠,以增大銷量;
、诋a品線定價:將同一產品線上的不同產品確定最低價格與最高價格,最低價格產品起到吸引消費者的作用,最高價格產品起到保證品牌質量確保盈利的作用。
(三)渠道
隨著華為公司及其產品的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,也隨著所面對的世界市場的擴大,總體來說,華為手機要從直銷模式轉為分銷模式,最好是直銷與分銷相結合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產品賣給消費者。按照長渠道和短渠道劃分來說,它屬于二級渠道,即制造商—代理商——零售商—消費者。這就包括了兩個中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費者。
八、銷售形式
1、線上分銷:
①設立網上專營店和與各種大型購物網站合作,如天貓、京東等;
、诶眯滦途W絡平臺,如微商。
2、線下分銷:
①開設華為手機專賣店;
、谂c各大型家電賣場合作,如國美,蘇寧;
、叟c各大型商場合作設專柜;
、芑蛘卟扇∨c運營商合作等。
根據我們之前的調查,對于大學生這一市場,我們不建議公司采用與運營商合作的方式,因為有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是,我們比較推薦公司通過網絡宣傳與開設專賣店相結合。因為有66.06%的大學生是通過網絡了解到產品的,其中的51.38%的學生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學校園的活動相結合,如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等,即類似于上門推銷等方式。
九、分銷渠道的模式
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即:有代理商或零售商設立的'網店或者微商以及商場的手機區(qū),又有公司直接設立官網、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專柜等實體店。
十、分銷渠道的發(fā)展趨勢
建議采取垂直渠道系統(tǒng)中的合同式垂直渠道系統(tǒng)。因為它有各區(qū)域代理或零售商,更貼近大學生生活,更符合大學生的消費習慣,能有更明顯的經濟和銷售效果。
十一、營業(yè)推廣
1、附加贈送促銷:消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產品。
2、抽獎促銷:消費者購買華為手機產品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”,“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好。
3、限量銷售促銷:利用消費者的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。
十二、客服人員推銷
客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術、產品知識等。
十三、廣告策略
1、雜志廣告:可以在專門的電子數碼類雜志廣告上宣傳產品。
2、電視廣告:看電視時每一個人生活內容的主要內容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點是電視廣告成本高。
3、網絡視頻廣告:隨著互聯網的普及,可利用網絡平臺進行產品的宣傳,例如愛奇藝、優(yōu)酷等視頻網站。
十四、公共關系
1、演說:召開華為手機的產品發(fā)布會,演說華為手機的功能和作用。起到提高產品和企業(yè)知名的作用,以塑造企業(yè)形象。
2、事件:召開發(fā)布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注。
3、公益活動:可以以企業(yè)名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發(fā)生災難的地區(qū)提供救援和捐款等。以樹立企業(yè)形象,贏得公眾對企業(yè)的好感,達到名利雙收的效果。
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