公關策劃方案模板（通用10篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么應當如何制定方案呢？下面是小編精心整理的公關策劃方案模板（通用10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公關策劃方案 1
筆者在為河南某一食品企業(yè)做策略服務之余，曾聽一朋友向筆者介紹能否為一款以“WN”二字命名的飲料新品，并且該公司已經獲取由國家商標總局頒發(fā)的商標證書。起初，聽到這個品牌名稱時，筆者覺得似曾聽過，仔細一想方覺得原是國內某通訊公司一項服務的宣傳口號�？吹皆撈放�，筆者觸想很多，詫異之余，為該企業(yè)敏銳的商業(yè)眼光不免叫好，竟然成功注冊了商標類別中的32類飲料類產品。
時下，五一來臨之際，飲品市場，沙場震震，硝煙彌漫，悄然拉開產品動銷的序幕。且不說該企業(yè)能否順利如期推出該產品，單就目前來說，筆者認為，該企業(yè)正面臨著一個覺佳的市場推廣機會。
目前，天氣日趨炎熱，高考在即，并不時從報紙等媒體看到關于高考的專題報道。筆者以為，在事件行銷盛行的今日，與時下熱點話題和事件緊密結合提升品牌影響力的同時，如何快速樹立行業(yè)品牌的聲譽，扭轉消費者從無形的口號到有形的產品的一種概念的轉化和認知，是該企業(yè)快速切入市場運做的有利先機。如該企業(yè)借助高考這一全國上下十分關注的事件和熱點話題，開展品牌造勢和市場推廣，將能快速啟動該產品在區(qū)域市場的品牌影響力。以下系筆者為該品牌在高考期間借助高考事件開展的一次事件行銷活動的一些策略的闡述。
一、策劃緣起：
一位成功人士說，人生如登山，往上即使邁一小步，也是一個新的高度——WN。結合自己的感受和認識，以“WN”為題，寫一篇文章。文體不限（詩歌除外）——這是20XX年遼寧省高考作文的題目。該命題一經公開，便迅速在社會各界引起了強烈反響和關注，而今已是家喻戶曉。
很多當年參加高考的考生坦言：看到這個命題后，一下子想到了很多，想到很多努力奮斗的成功人士，所具備的正是一種自強不息和自信的精神氣質；……
教育界業(yè)內人士普遍認為，現在的高考試題很多都與勵志有關，可以看出教育部門倡導學生自立自強精神的愿望，寫這樣的作文，對于學生成長有利。
可以說以“WN”二字為高考命題的出現，充分表明了國人對自身尤其是對年輕一代莘莘學子們的青春有夢、勇敢去追的殷切期望！而且我們也充分相信：參加此次高考的學子們，在面對這樣兩個字時，內心是澎湃的，情感是豐富的，氣概是朝氣的，筆墨是濃重的，因為正是因為“WN”二字最真實的抒寫和道出了他們心聲和情感。而這些心聲的表達與情感的流露，恰正與WN品牌飲品所倡導和蘊含的`文化內涵，一脈相承，相得益彰。
“WN”體現了一種自信的精神。
“WN”，寓意每個人都有自己的機會，相信行動的力量，相信自己還有無限發(fā)展的可能！
“WN”，寓意永不言敗的心態(tài)和自信；強者的“WN”，是今天中國的力量所在！
“WN”，作為一個個性和品質，已經成為一種主流。
“WN”是一種精神！
“WN”是一個品牌！
“WN”是一瓶自信的飲品！
這些文化內涵的巧妙融合，為WN飲品的上市宣傳推廣，可謂提供了絕佳的契機，這是因為：20XX高考在即，考出自信——WN！這不僅是家長們的希望，學子們的心聲，也是WN實業(yè)的期盼。由此，在WN品牌飲品——一瓶自信的飲品在鄭州率先面市之際，聯合省內主流報業(yè)媒體，開展一場以“‘喝’出精神，考出自信——WN”為主題，旨在為綠城萬名學子加油喝彩，服務高考考生與家長們的大型公關贈飲活動的構想了然于胸，順勢出爐。
二、目的：
通過此活動的實施，為WN飲品在鄭州市場全面上市，進行首輪的前期公關造勢宣傳，扭轉社會各界對WN品牌的概念轉化，形成初步的品牌記憶——WN，不僅僅是一個口號，更是一瓶自信的飲品，提升WN品牌的形象，初步塑造起WN公司關注社會公益事業(yè)的企業(yè)形象，為引起消費者、媒體、行業(yè)的關注、好感，進而產生購買或合作意向，奠定良好的市場基礎。
三、目標：
1、提升WN的整體品牌形象，提高WN飲品的知名度和美譽度；
2、培育首批潛在的目標消費群體學生、家長及其他消費群體；
3、制造新聞輿論效果，吸引媒體的關注和報道，進而在社會各界產生強烈反響。
4、配合鄭州市場6月份以后的產品鋪市、渠道建設和客戶開發(fā)。
四、主題：
“喝”出精神，考出自信——WN！
WN實業(yè)為綠城萬名學子加油喝彩！
五、方式：
主動 聯合省內一家主流媒體（大河報、東方今報、目標直投雜志等媒體），由媒體出面組織政府相關部門、醫(yī)療單位、公交公司組成“高考加油站”具體執(zhí)行，方便高考期間的考生與家長。
六、構想：
根據鄭州每個區(qū)考點分布情況，每個考點設置一個“高考加油站”，每個站點配備三名左右的相關職能服務人員，負責消暑藥品、礦泉水、考生考試工具的免費發(fā)放等相關事宜。人員來源除主要職能人員，如：醫(yī)療人員來自醫(yī)學院學生外，其它均從學校招用服務志愿者。
初步預計鄭州需要設置15個“高考加油站”。
在活動前一周，聯合一家主流報紙媒體，開辟并冠名高考指南專版，為考生提供考前、考中、考后咨詢、動態(tài)參考服務，預計開辦一周時間，每天一期，版頭冠以 “‘WN’獨家贊助“舉辦字樣，版面占用通欄地面積。同時，聯合一家主流報紙媒體，發(fā)布“高考加油站”相關物品（消暑藥品、奶、考試用具、車輛）征集合作單位啟事，吸引商家免費贊助，借用社會資源，服務社會。
在活動結束后，在報紙媒體版面集中發(fā)布一次鳴謝啟示，回報商家。
高考一周內，合作報紙媒體全程對活動進行新聞追蹤和報道，穿插介紹參與活動的商家或品牌。
聯合市教育相關部門，印發(fā)活動通知，極大限度內謀求政府行為支持與資源提供。
七、內容：
應急物品提供：提供水、消暑藥品、考試工具（鉛筆刀、橡皮、碳素筆等）、遮陽傘等；
流動宣傳展示：印制帶有公司標識字樣的文化衫、紙質遮陽帽、向服務者發(fā)放，活動期間要求服務者統(tǒng)一穿戴，流動傳播效應；
提供避暑遮陽傘：制作體現公司標識字樣的遮陽傘，方便陪同考生考試的家長；
冠名高考指南欄目：提供相關考試咨詢和動態(tài)，潛移默化的影響該部分消費群體，培養(yǎng)潛在消費對象；
八、策略組合：
1、媒介組合：以合作的一家主流報紙媒體為主，其它媒體為輔，全程對活動進行追蹤報道和宣傳。在活動前一周和活動結束后各發(fā)布雙方合作新聞稿件一篇�；顒忧昂笠恢軆劝l(fā)布公司獨家冠名贊助的高考指南欄目七篇。同時，活動期間，我公司以付費方式發(fā)布兩篇硬廣告（廣告設計版面另附），并將招聘相關人員的訊息穿插在硬廣告中。
2、市場配合：一是在活動前一周確定鄭州市場的市場開發(fā)計劃方案和渠道激勵政策；二是尋求并確定兩家擁有高校終端網絡的經銷商或分銷商，初步完成考點附近相關終端網點的產品鋪市工作，確�？忌蚣议L就近購買或看到公司的產
品出現；三是活動結束后半月內迅速完成鄭州其它網點的鋪市工作。
3、調研配合：為增加立體傳播效果和集中傳播效果，在活動期間，圍繞飲品開發(fā)相關內容，設計調研問卷，將下一階段飲品開發(fā)的可行性進行深入的論證，開展一對一的調研活動。
九、費用預算：
主要有四部分費用：一是贈飲產品的費用；二是硬廣告的費用；三是渠道支持費用。因整體活動需要進一步細化，具體費用分解另附。四是相關宣傳物料，如：文化衫、紙質遮陽帽、遮陽傘的印制費用。通過初步預估整體活動飲品方的投入在15萬元以內。
十、資源匹配：
1、完成下一階段公司產品開發(fā)思路的確定；
2、產品確保在6月底前完成批量生產和產品的首輪的鋪市工作；
3、在5月底前確保公司團隊組建到位，確保主要職能人員到位并完成內部培訓工作；
4、確保前期隊伍組建、市場排查、研究所產品工藝改良對接等相關公司人員籌備費用的到位工作。
十一、效果預測：
如果上述資源匹配條件充分到位，我們充分相信通過融合事件營銷與新聞傳播，以雙劍合璧的宣傳推廣模式，將能快速實現WN飲品知名度、形象的提升，為下半年全力運做市場推廣，奠定一個良好的品牌基礎。
公關策劃方案 2
活動名稱：
公關風采展。
活動宗旨：
我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關的基本知識，提高廣大會員參與活動的積極性，增強會員的公關素養(yǎng)。
活動主題：
公關風采展，展現公關風采。
活動內容：
1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關系的'起源，發(fā)展以及一些基本原則等基礎知識。如果贊助允許我們還將向會員分發(fā)知識手冊。
2、我們還將請老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關禮儀，使廣大會員在日常生活中能夠體會公關知識的重要性。
活動目的：
1、普及基本的公關知識，根據會員大會的情況，會員們不具備基本的公關知識。
2、采用活潑有趣的形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會員對協(xié)會活動的信心和興趣。
參與對象：協(xié)會新老會員。
預期時間：4月10日—15日。
預期地點：博園主干道和薈園主干道。
活動安排：博園主干道和薈園主干道張貼公關知識宣傳單。
組織人員安排：協(xié)會其他骨干成員。
活動安排：邀請老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
宣傳計劃：公關圖片展不采用宣傳，因為它本身就是一種宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳：手繪海報，3次x3張=9份，手寫海報30份，2次每次15份，貼于食堂，宿舍，信息欄。
公關策劃方案 3
一、活動背景
為慶祝節(jié)日，加強公司與員工之間的互動，提升企業(yè)凝聚力，特策劃本次節(jié)日公關活動。
二、活動目的
增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感；
弘揚企業(yè)文化，提升企業(yè)形象；
增進員工間的友誼與合作，提高團隊凝聚力。
三、活動主題
以節(jié)日為主題，結合企業(yè)文化，突出團結、和諧、快樂的'氛圍。
四、活動時間
節(jié)日當天，具體日期待定。
五、活動地點
公司內部活動場地或外部租用場地。
六、活動內容
開場表演：由公司員工組成的文藝團隊進行表演，展示企業(yè)文化的多樣性；
節(jié)日慶典：領導致辭、頒發(fā)節(jié)日賀卡、表彰優(yōu)秀員工等；
互動游戲：設計團隊合作游戲，增進員工間的友誼與合作；
自助晚宴：為員工提供豐盛的自助晚宴，享受節(jié)日氛圍。
七、活動組織與安排
策劃小組：負責活動方案的制定與實施；
宣傳小組：負責活動的宣傳與推廣；
物資籌備小組：負責活動物資的采購與籌備；
現場執(zhí)行小組：負責活動的現場布置與秩序維護。
公關策劃方案 4
一、項目背景：
融泉酒店為融泉集團在南充開辦的一家四星級酒店，融泉集團為餐飲服務類企業(yè)，主要經濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市，融泉集團看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進入南充的企業(yè)，知名度不是很高，而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在南充站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住�；顒涌傊黝}
1、融泉您夢想的家園!
2、給您回家的感覺融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動，讓南充人們了解融泉、認識融泉，對融泉有個感性的認識�；顒映绦蚧顒臃桨�
5、示牌宣傳(設置指7、示牌)：
(1)設置地點：以融泉酒店為中心，2KM范圍內的主要道路上
(2)設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個
(4)大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
(5)設計要求：要求使用融泉酒店標準的標識及標準字體
(6)時間要求：于開張前10天設好
(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度;
二、開業(yè)公關活動策劃方案
(1)主題：融泉酒店為您過生日!
(2)活動時間：開業(yè)當天。
(3)活動地點：融泉酒店。
(4)活動概況：給融泉酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由融泉酒店代為支付。
(5)活動細則、注意事項：
1)刊登活動廣告：
A、時間：開業(yè)前10天
B、媒介：《南充日報》、《新文化報》
C、版面：1/4版
D、文案內容：
標題：融泉酒店為您過生日!
正文第二段：為您過生日活動介紹融泉酒店將于2011年06月18日正式開張營業(yè)，為慶祝融泉酒店的開業(yè)，特舉辦融泉酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
報名條件：凡當天過生日，并在南充有固定居所的市民，均可報名參加
報名登記日期：即日起至06月16日止，每天上午8點-下午6點
人額限制：限30名，先到先得，額滿即止;
報名地點：融泉酒店一樓大廳辦事處
報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸融泉酒店。
2)先報名預定房間
：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨融泉酒店預先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
3)開張當天：
A)拍照留念：所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內，如融泉酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)
B)舉行融泉酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于07月01日來融泉酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章：為配合本次活動，盡量于《南充日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳融泉酒店的目的。
三、開業(yè)后系列公關活動
(一)主題：融泉酒店請您定菜價!
(1)活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間：上午8：0010：00
(3)活動地點：融泉酒店
(4)活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
(5)活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔任定價員。
(7)活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出融泉酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到融泉酒店支付的工資
(9)需要確定菜價的菜名：由融泉酒店選擇。
(10)確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要準備相關的表格、文具，確定具體流程
(11)公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證后，懸掛經公證蓋章的菜價牌
(12)事后宣傳：活動的'第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內容的廣告，
同時，刊出融泉酒店請您評大廚的活動預告。
四、開業(yè)后系列公關活動
(二)主題：融泉酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請客戶簽名;對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
(3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
(4)評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告，同時將融泉酒店服務員工作標準列出來。
五、開業(yè)后系列公關活動
(三)主題：融泉酒店請您評服務!
(1)活動開始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法：
1)每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按融泉酒店服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
(5)評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告。
六、開業(yè)后系列公關活動
(四)主題：指定綠色菜地活動
(1)活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在融泉酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經費預算(單位：萬元)項目指示牌宣傳開業(yè)公關開業(yè)后公關其他費用合計
七、效果預測
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對融泉酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過定菜價活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過評大廚活動，使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過評服務活動，讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質服務。
6、通過綠色菜地活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成融泉酒店為綠色酒店的良好印象
公關策劃方案 5
結合政策、市場、發(fā)展商的背景以及CH媒體公關的“唯一性、爆破性、針對性、時效性、公益性”5大指導策略，我們提出了以下具體方案。
(1)、公關目的
1、扭轉CH長期以來不溫不火的市場狀態(tài)，為CH在市場上樹立新的刺激點，同時也樹立良好的產品和品牌形象。
2、找到獨屬于CH的話題，在市場上扔一顆“新聞炸彈”，引發(fā)北京乃至全國媒體的跟蹤報道，為CH或ZH制造長期的新聞效應。
3、將CH或ZH的行為與當前的國家政策掛鉤，以誠信的行為替CH項目的銷售助推。
4、鞏固現有客戶的信心，加深客戶對CH和ZH的認同；同時，也擴大市場的.發(fā)掘面，吸引更多的客戶資源。
(2)、公關時間
以20xx年8、9、10月份為重點傳播期，11、12月為維持期。
(3)、公關主題
CH倡議設立中國第一項《房地產消費者權益支持基金》
(4)、公關內容
1、配合國家宏觀調控和土地出讓政策的發(fā)布，為了進一步規(guī)范市場、弘揚誠信經營的原則，保護真正規(guī)范發(fā)展商和廣大消費者的權益，號召并發(fā)起成立中國第一項《房地產消費者權益支持基金》。
2、以《房地產消費者權益支持基金》的倡議為核心，配合開展CH“我對生活有一個星愿”的主旨活動，媒體配合報道CH“百萬大盤，發(fā)展x城”、“居住改善生活”、“CH產品的升級需求”等。
3、以“房地產消費者權益支持基金”始創(chuàng)人的永久性身份，或是號召人身份，為CH在市場上樹立新的刺激點，同時也為后續(xù)的市場造勢、ZH企業(yè)品牌的核心內涵建立良好的話題和平臺。
(5)、公關SWOT分析
1、ZH以及CH將創(chuàng)造“第一”，此類話題在房地產維權不斷的市場環(huán)境下，極易拉攏民心，引起反響。
2、這種倡議也是極好配合政府大政策的一個舉措，不會引起政府反對及法律問題。
3、此類敏感話題，將引起大面積的跟蹤報道，替CH做“免費廣告”。
4、將引起其它開發(fā)商的跟進，并由此打造出ZH或CH類似“潘石屹”式的公眾人物。
——問題點
1、ZH和CH可能會遭至其它開發(fā)商的攻擊、以及消費者或是本身業(yè)主的攻擊。
2、媒體上會有相關負面報道出現，對CH及ZH不利。
——優(yōu)勢點
1、如果其它開發(fā)商以及業(yè)主熱烈關注，將會不斷引起話題，保持市場熱度。
2、將為ZH構筑一個誠信、務實、進取的企業(yè)形象。
——劣勢點
1、ZH以前與業(yè)主的糾紛是否處理妥當。
2、CH在產品上出現的質量問題，CH是否有妥善的解決辦法。
(6)、如何應對危機
“新聞炸彈”帶來的報道將褒貶各有，危機的應對就在于如何應對、處理和化解這些負面的報道，剛才也談到危機將會來自政府、其它發(fā)展商、消費者或業(yè)主三方面。
應對危機的辦法：
1、反應要快。對市面上的各種報道的監(jiān)視，并迅速處理，24小時內快速回應，比如發(fā)表回應文章等，電話溝通等。
2、態(tài)度誠懇。對于種種問題，始終報著“誠意”解決的態(tài)度，對負面報道的回應提出幾種解決辦法以供商榷，讓其它消費者看到誠意。
3、統(tǒng)一口徑。公關部門在處理問題上要與領導層保持口徑一致，絕不可說“無可奉告”四個字。
4、與反應問題的消費者保持流暢溝通，抓住典型問題解決，并公布于媒體，形成循環(huán)式炒作。
5、聯系電視媒體，做好接受采訪的準備，借機宣傳產品。
(7)、相關機構設置與配合
基于上述對于危機問題的處理，本次公關的有關機構必須建立，其也將成為ZH今后長期的一個部門。
1、新聞發(fā)言人
ZH推出一位公眾人物，其將接待訪問，并與政府接觸，以及代表ZH向社會、媒體傳達企業(yè)信息。
2、公關部
該部門隸屬于營銷部，將嚴格監(jiān)控市面上的各路報道，并整理、分析、處理，同時與各媒體建立并保持良好的關系。
公關策劃方案 6
一、前言
1.背景
十三載櫛風沐雨，十三年春華秋實。上海工商外國語職業(yè)學院將迎來十三年華誕，上海工商外國語職業(yè)學院從初創(chuàng)時的篳路藍縷到恢復重建后的發(fā)展壯大，幾代民大人，薪火相傳，艱苦奮斗，學校事業(yè)樹立了一個又一個光輝的里程碑。學院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校13年的歷史,展現13年的辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度，在與民辦普通�？聘咝５母偁幷加袃�(yōu)勢,推動學校全面、快速發(fā)展成為全國知名高校，發(fā)展成為全國一流獨立建制的民辦普通專科高校學院。
上海工商外國語職業(yè)學院建校13周年慶典將于2014年10月1日隆重舉行。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領導、社會各界人士、朋友和各屆校友，在2014年金秋聚首我院，共襄盛典。
2.公關策劃的宗旨
通過13周年校慶，回顧辦學歷史，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，總結辦學經驗，展示辦學成果，創(chuàng)新辦學特色，推動學校的全面發(fā)展。
二、活動目標 1、通過生動有效的宣傳活動，讓社會各界了解上海工商外國語職業(yè)學院校史和所取得的成就，提高學校的知名度和影響力，讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業(yè)學院，積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關注上海工商外國語職業(yè)學院，更加支持上海工商外國語職業(yè)學院的建設與發(fā)展。 2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動，增加全體師生員工的凝聚力，樹立高度的自豪感、自信心和責任心，團結一致，同心同德，以出色的工作業(yè)績和優(yōu)異的學業(yè)成績，迎接13周年校慶。 三、公眾 院內人員：學校各單位的領導、老師、學生 校外人員：兄弟院校級領導，各省、市委領導，學院畢業(yè)的校友等 媒體人員：省市報紙、電視臺、記者等 四、活動主題 憶往昔崢嶸歲月感母校教化恩情 五、校慶活動項目 啟動階段 1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。 2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。 3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。 4、各組根據工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。 5、在校內外營造迎校慶氛圍，發(fā)布致校友的一封信。 6、啟動校慶活動經費籌集工作。 7、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。 8、充實完善校園文化建設，設計校歌、校訓、校風、教風、學風方案。 9、媒體宣傳活動以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍為主題準備工作。 10、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。 籌備階段 1、建立各地校友聯絡站，設立校友網站，以聚焦校友，增強學校凝聚力和廣大校友認同感為主要內容，建立各地校友聯絡站，設立校友網站，包括：以學院為單位，建立各學院的校友信息庫或印制校友錄并設立校友網站;推動建立各地校友分會; 2、組織校園基礎設施建設：改造學校大門與德育墻，修建校慶標志物，修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化，校舍整修。 3、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學院建校13周年文藝晚會：組織文藝活動排練和師生活動布展。 4、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。 5、繼續(xù)籌集校慶活動相關經費，設立專項基金。 6、聯系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單隆重舉行建校13年慶典。 7、確定宣傳媒體及宣傳活動。 8、制訂校慶活動具體實施方案。 9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。 實施階段 1、邀請領導、來賓、校友。 2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶專刊》,制作光盤(專題片),設計確定校慶紀念品,出版發(fā)行校史。 3、起草校慶文稿，印制文字資料。 4、召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍為主題。 包括： 1.制作全面介紹學校的光盤; 2.印制建校13周年紀念畫冊; 3.各學院圍繞學院特色，開展宣傳報道教學、科研“說專業(yè)”活動活動;要通過“說專業(yè)”的過程使教師清楚專業(yè)課程體系是否科學，能否支撐自身的培養(yǎng)目標，所主講課程在專業(yè)課程體系中的位置，通過開展“說專業(yè)”系列活動，將進一步明確專業(yè)建設內容，完善理論教學體系和實踐教學體系，凝煉專業(yè)特色，提升專業(yè)建設整體水平。 4.校慶慶典新聞發(fā)布; 5.建立校慶網; 6.校報以“我的德大情懷”為主題，面向校友、在校學生、教職工開展征文活動，獲獎作品結集出版; 7.出版校報校慶特刊。 8.聯絡媒體，組織系列報道：廣而告之也是校慶的必要手段。 9、為使校慶達到更好的宣傳效果，在校慶前夕，先后在市中心各人員集中地打出條幅廣告;在公交公司的主干線路的汽車上張貼慶典標語;將校內機動車做成宣傳彩車在街上來往穿梭;組織學生上街宣傳。 10、登記接收禮品和錢物并進行展示。 11、舉行12級新生閱兵式，一方面展現新生的朝氣與活力也象征學校的蓬勃發(fā)展;另一方面，讓新生參與此次慶典活動，并以“閱兵式”特殊形式給母校獻禮，不僅能夠增強他們的歸屬感和自豪感，還能給會場增添一道亮麗的'景觀。 12、舉辦各種形式的展覽會。 �、賹W校優(yōu)秀學術期刊展。 ②優(yōu)秀畢業(yè)生論文展。 �、蹖W校歷史發(fā)展圖片展。 ④學�？蒲谐晒麍D片。 �、輧�(yōu)秀社團活動圖片展。 �、迣W生優(yōu)秀科創(chuàng)項目展等。 13、安排一次大型的簽名活動，讓社會各界人士以及廣大師生簽名留念。 14、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學院建校13周年文藝晚會：以豐富師生員工生活，豐富校園文化，展示師生員工精神面貌，烘托校慶氛圍為主要內容。包括： 1)、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學院建校13周年文藝晚會：第一板塊“奮斗”，大屏幕播放從省委黨校辦學到校區(qū)的籌建和建設過程的專題片，定格在新校區(qū)的全景畫面上，四位主持人出場，簡單的開場白和介紹特邀嘉賓后，音樂響起，慶典活動之前，以學院為單位組成方隊演出節(jié)目，師生同慶，民族同樂;開場歌舞;歌曲;小品，鋼琴伴奏詩朗誦等節(jié)目。第二板塊“輝煌”，大屏幕播放學校取得的各種榮譽的專題片，定格在音詩畫《瞬間的永恒》一組優(yōu)秀的獲獎照片，歌組合《明星名曲》，小品，獨唱，快板與舞蹈等節(jié)目。第三板塊“展望”，大屏幕播放組合，戲曲聯唱，民俗歌舞，晚會主題歌，主持人出場，背景音樂，全體演職人員上臺。 2)、舉辦教工、學生迎校慶健身活動和體育比賽; 3)、組織教職工書畫筆會; 4)、燃放煙花、焰火。 15、尾聲部分 做好活動結束工作，認真安排嘉賓的歸程旅途，要善始善終，給嘉賓留下美好的印象;做好信息反饋工作，可進行電話調查問候，了解他們對此公關活動的評價，并讓他們對此活動提出寶貴意見，以便日后改進;加強與參與了此次活動的企業(yè)和贊助商溝通交流，為以后學校的長遠發(fā)展獲得更優(yōu)越的社會環(huán)境;同時，也為本校學生提供更優(yōu)越的就業(yè)環(huán)境。 一、活動背景 為了加強品牌知名度，提升消費者忠誠度，我們計劃開展一次公關活動。本次活動將圍繞品牌的.核心價值觀，以創(chuàng)意和互動為特點，吸引目標客戶群體的參與。 二、活動目標 提升品牌知名度。 增強消費者對品牌的認知度。 促進產品銷售。 強化品牌形象。 三、活動主題 根據品牌特點和目標客戶群體需求，我們將本次公關活動的主題定為“品質生活，共創(chuàng)未來”。 四、活動形式 主題展覽：展示品牌歷史、產品線和創(chuàng)新成果，讓參與者深入了解品牌。 互動體驗：設置互動環(huán)節(jié)，讓消費者親身體驗產品特點，提升品牌好感度。 明星代言：邀請具有影響力的明星代言，提升品牌知名度。 媒體宣傳：利用線上線下媒體資源，全方位宣傳活動信息。 五、活動流程 活動前期：策劃活動方案，確定活動場地、時間、人員分工等。 活動執(zhí)行：按照既定方案開展活動，確保活動順利進行。 活動后期：總結活動效果，評估營銷目標是否達成，并制定改進措施。 一、目標定位 本次公關活動的目標是提升品牌知名度，增強品牌美譽度，同時為潛在客戶提供更多的了解和接觸機會。 二、活動主題 以“共享美好未來”為主題，展現品牌的核心價值觀，以及與消費者共同追求美好生活的愿景。 三、活動形式 主題論壇：邀請行業(yè)專家、知名學者進行主題演講，提升品牌的專業(yè)形象。 互動體驗區(qū)：設置品牌展示區(qū)，讓客戶親身體驗產品特點，增強品牌記憶。 媒體合作：與主流媒體合作，進行活動宣傳和報道，擴大活動影響力。 四、實施步驟 策劃階段：明確活動目標、主題和形式，制定詳細的'活動方案。 準備階段：確定活動場地、布置現場、準備相關物料、邀請嘉賓和媒體等。 執(zhí)行階段：按照方案進行活動實施，確�；顒禹樌M行。 評估階段：對活動效果進行評估，總結經驗教訓，提出改進措施。 五、預期效果 通過本次公關活動，預計能提升品牌知名度XX%以上，增加潛在客戶接觸機會XX%以上，為品牌的長期發(fā)展奠定堅實基礎。 一、招新背景 在過去的一年里，廣東培正學院學生通訊社公關部在學校相關部門和領導的支持領導下，全體成員的共同努力，策劃組織了一系列活動，活動成果得到了廣大師生的認可和學校的重視，并圓滿的完成了所屬的各項工作。這個明媚的夏日我們將迎來了一批批充滿期待與夢想的11屆新生，他們擁有旺盛的精力、強健的體魄、敏銳的目光，他們的睿智、熱情定能為我們的菁菁校園一片新天地，為我們公關部的工作注入新的活力和希望，讓我們堅持特色，堅持原創(chuàng)的口號繼續(xù)發(fā)揚下去。 二、招新目的 隨著院學生通訊社的`不斷發(fā)展不斷壯大，公關部每年都會舉行招新活動。也是為了注入新血，實現新老交替，有足夠的高素質后備人員，從而更好更有效地開展我們今后的工作。同時希望廣大新生可以從中了解我們的組織，加入我們的組織，甚至找到實現自我人生價值的方法。讓我們做雜志的精神繼續(xù)發(fā)揚下去。 三、招新人員 �。ň唧w待定） 四、招新詳情 �。�1）招新對象：全院11屆新生以及有志向加入院學生通訊社的在校10屆新生。 �。�2）招新要求： 1、思想態(tài)度端正，做事態(tài)度認真，有責任感，對學生工作尤其是外聯公關類工作有興趣，有長期的熱情；（這一點是最重要的） 2、交際能力較強，能夠主動與陌生人人交流，說話有條理有邏輯，反應速度快； 3、性格需開朗活潑，大方且懂禮貌； 4、具有團隊合作精神； 5、一個團隊需要的是一種復合型的專業(yè)性人才，所以我們需要在符合以上基本要求的基礎上并具有專業(yè)特長的同學，如具備良好的口才，優(yōu)秀的文筆寫作、懂得操作officeword/excel/powerpoint軟件等，我們會對各種人才進行適當比例的分配。 �。�3）招新人數：20人左右 （4）招新形式：在招新時間內，申請人在指定地點領取表，填寫后并交回進行登記報名。 �。�5）招新時間及地點：時間：新生軍訓后（9月17-28日）地點：教學樓（具體待定）。 五、招新流程 1、前期宣傳、報名： 具體流程： a利用學校設立的推廣活動，（在一飯后面的籃球場）開展招干報名點，派發(fā)宣傳單，各個干事做的口頭宣傳； b在各大飯?zhí)迷O立宣傳板的形式告知新生招新及部門信息； c將招干信息通過qq、微博、新生指南、校園網、廣播臺等形式公布。 要求： a各個大二干事負責耐心，有技術性對整個招干活動報名人員答疑拉攏及統(tǒng)計； b宣傳板內容新穎，形式多樣化； c廣播站在黃金時段做宣傳（如中午12:00左右和下午5:30左右）： d在網絡上公布招新信息時，不僅要注明具體時間安排，還要將部門職能一一做介紹，方便新生選擇合適自己的部門； e各部門可以做些關于介紹該部門的vcr、ppt發(fā)布在網絡上宣傳。 報名事項： a工作人員準備好報名表和筆，并對報名表的發(fā)放做好統(tǒng)計； b工作開始后，部門相關工作人員應對面試者關心的問題做出耐心細致的解答；c面試者在擺攤處領取招新表，并認真填寫和上交。 2、面試環(huán)節(jié)： 首先是安排好各個人員的工作，申請課室，安排好面試的時間與面試者，即使聯系面試者，告知他們相關事宜，統(tǒng)籌好面試的各個環(huán)節(jié)。 面試內容： a簡單在自我介紹（不超過兩分鐘）； b面試者回答面試官的問題； c才藝展示（現場測試）； d面試者感想或提問，自由發(fā)揮（參考面試問題請看附錄）。 要求 a讓各工作人員熟悉時間安排； b面試人員嚴格根據時間安排進行面試，對每個面試者一視同仁，公平公正，根據每個面試者的具體情況進行面試、耐心細致； c如果在相應的時間內沒有完成的面試者，可以通知在下一個面試時間進行，避免大量人流等待滯留； d若出現特殊情況，應及時通知部長進行安排解決。 3、后續(xù)培訓：審核確定人員免單，把名單及其相關信息交給行政部存檔。開展內部培訓，由部長主持部內會議，詳細介紹本部門特色、工作方向、職責等，動員大家團結合作，由舊干事們將分別教新成員禮儀、打電話技巧等事項。 六、總結本次招新工作： 希望大家可以在統(tǒng)一安排下高效的開展招新工作。我們要團結合作，把這次招新工作做好。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢全力挖掘有能力有潛能的新生加入。 活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循，但也有不少技巧。七分策劃，三分實施。策劃即智慧，智慧是推動人類社會前進的最大生產力�？b密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實施活動予以實現。下面，筆者就在活動策劃實施過程中需要把握的幾個要點拙筆于眾，與各位策劃界同仁商榷。 一、目標一定要量化 活動特別是大型活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產品在中心城市的上市傳播費用，一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的投入？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度，為了更多的目標消費者去購買他的產品，這就是新產品上市活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的，目標不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè)，看到同行做節(jié)日活動，他也要做，而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點、概念，沒有設立目標。有的企業(yè)做活動，設定了不少目標，比如，提高知名度、美譽度，促進銷售等，但是沒有量化（提高知名度、美譽度的百分比，促進銷售的貨幣額度），方向模糊，錯把目的當目標。目標一定要量化，它不是希冀式的觀測，而是指日可待。只有量化目標，活動策劃與實施才能夠明確方向，才會少走彎路。 二、集中傳播一個賣點 活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺，不是一般的促銷活動，要確定活動賣點（主題），并以賣點作為策劃的依據和主線。很多活動，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點，創(chuàng)造活動的“眼”并傳播，才能把有關資源整合起來，從而完成活動目標。這里的賣點是活動環(huán)節(jié)設計中最精彩、最具傳神的地方，活動事隔多年，情節(jié)大多被人淡忘，但仍能讓人記起的一個情節(jié)。活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的，要把這個環(huán)節(jié)設計得更有唯一性、相關性、易于傳播性。當然，集中傳播一個賣點，并不是只傳播一條信息，而是把活動目標和目標公眾兩項因素結合起來，重點突出一個賣點，提高活動的有效性。 三、活動本是就是一個媒體 隨著新工具、新技術的不斷涌現，同新聞媒體、媒體一樣，媒體也在發(fā)生著革命，網絡等新興媒體被應用于活動。殊不知，活動本身就是一個傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點，其作用和大眾傳媒相比，只是活動實施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產生良好的傳播效應�；顒右蚱浣M織利益與公眾利益并重的特點，具有廣泛的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施活動時，配備好的相應的會刊、通訊錄、宣傳資料等，實現傳播資源整合，能提升活動的價值與效果。 四、沒有調查就沒有發(fā)言權 國內不少公司做活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子，找一個適當的日子就可以搞活動，我對此不敢茍同�！皼]有調查就沒有發(fā)言權”�！爸阎�，百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態(tài)，進行綜合分析與預測，才能揚長避短，調整自身策略，贏得活動的成功。實踐表明，活動的可行性、經費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規(guī)等都應進行詳細調查，然后進行比較，形成分析報告，最后作出客觀決策。 五、策劃要周全，操作要嚴密 活動策劃，最要注意的就是“周全”。這是因為活動給我們的成功或失敗的機會只有一次�；顒硬皇桥碾娪�、電視，不能重來，每一次都是現場直播，一旦出現失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。 六、化危機為機遇 大型活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預測到有可能發(fā)生的各種風險，并制定出相應的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現的保障。發(fā)生緊急事件時，要隨機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對立關系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關系，否則修復較難；另一方法是，化危機為機遇，借助突發(fā)事件擴大傳播范圍，借助傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。 七、全方位評估 我們在對活動進行評估時，往往是只評估實施效果，評估不夠全面。如能在評估時，除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則活動的`整體效果才能體現出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責任到人，更能增加經驗，為下一次活動的策劃與實施打好基礎。 八、用手段解決問題 社會上對活動的認識不同時期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯誤引導，更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來，對的認識又有了新的誤區(qū)，把活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。活動的目標是提高美譽度，提升親和力；促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率�；顒拥闹匦氖枪�、媒體、，促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷、兩種職能，兩種職能不能通用。是社會行為，營銷是經濟行為，活動關注公眾，促銷活動關注消費者，與市場區(qū)別較大，營銷的手段不適用于解決問題。活動的公眾非常多，消費者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的手段也不一樣。所以，要走出“活動就是促銷”的誤區(qū)，用手段解決問題。 總之，我個人認為：活動策劃與實施需要大量經驗的積累，只要不斷總結經驗并應用于實踐中，一定能策劃并實施出更具影響力、更為成功的活動。 【公關策劃方案】相關文章： 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