公司細(xì)節(jié)管理活動策劃草案

　　一、活動目的：

　　通過各種形式的宣傳、活動、激勵措施等，在公司上下貫徹細(xì)節(jié)管理，從而提高公司各級人員的管理水平。同時大力宣揚(yáng)公司文化與理念，使公司暢導(dǎo)的文化深入人心。

　　二、活動方針：

　　領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與、堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)重視：上至總經(jīng)理，下至各部門科室經(jīng)理主管，都對細(xì)節(jié)管理引起高度重視；積極參與：由領(lǐng)導(dǎo)帶頭，帶動部門員工積極參與進(jìn)來，最終帶動全公司員工都從活動中受益；堅(jiān)決執(zhí)行：對于活動中的各項(xiàng)工作、制度等，各部門要大力配合，全力執(zhí)行。

　　三、活動內(nèi)容:

　　1.制訂“細(xì)節(jié)年”操作手冊，時間為三月中下旬。操作手冊的主要內(nèi)容包括：策劃案，公司文化口號，環(huán)境衛(wèi)生細(xì)節(jié)，工作流程細(xì)節(jié)，安全細(xì)節(jié)，禮儀細(xì)節(jié)等的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，以及評比標(biāo)準(zhǔn)。其中工作流程細(xì)節(jié)部分由各部門自行制訂。

　　2．宣傳教育三月底四月初，由總經(jīng)理主持召開會議，宣布細(xì)節(jié)年活動的開始。同時各部門就操作手冊內(nèi)容進(jìn)行部門內(nèi)宣傳；利用標(biāo)語、橫幅、宣傳欄進(jìn)行宣傳，將活動內(nèi)容告知廣大職工，張貼“細(xì)節(jié)年”操作手冊；同時就操作手冊的內(nèi)容對各部門進(jìn)行培訓(xùn)，作出解釋。

　　3．實(shí)施：宣傳教育后，公司組織檢查，分通知檢查與突擊檢查兩種，時間定在5月、7月、9月、11月和1月份。其中總經(jīng)理參加部分檢查，以引起重視。

　　4．設(shè)立職工建議收集箱：收集公司職工就公司管理，工作流程，行政，細(xì)節(jié)管理等方面的意見和建議。對被采用的、能給公司的經(jīng)營管理帶來改善的建議，就其提出者進(jìn)行重獎，獎勵方式分為物質(zhì)與精神獎勵兩種。物質(zhì)獎勵可以組織召開獎勵大會，當(dāng)場重獎，同時可以推出公司文化，以一種大家看的見聽的著的`方式使之深入人心；精神獎勵可以開辟宣傳欄、或命名制進(jìn)行獎勵。

　　5．培訓(xùn)：分公司外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)為公司外派人員參加職禮儀培訓(xùn)，細(xì)節(jié)管理培訓(xùn)等。內(nèi)部培訓(xùn)則可以開展禮儀培訓(xùn)、細(xì)節(jié)管理培訓(xùn)、清潔工培訓(xùn)等。

　　6．獎勵：年終設(shè)細(xì)節(jié)管理部門獎、個人獎，提議獎等。

　　7．年終時，總細(xì)節(jié)管理年工作，最終形成公司文化手冊，其中對公司倡導(dǎo)的文化理念進(jìn)行解釋，并以公司實(shí)際事例加以說明。

　　四、活動預(yù)算：

　　活動的經(jīng)費(fèi)控制在二萬元以內(nèi)。

　　五、活動效果預(yù)測：

　　活動開展初期，職工因?yàn)闆]有看到效果會產(chǎn)生不理解甚至不支持，因此會產(chǎn)生大量的溝通工作。職工提建議者也會比較少，相信等進(jìn)行獎勵后會有大的改善。整個活動如果能夠堅(jiān)持做下去，相信會對公司的經(jīng)營管理做一個好的鋪墊，增強(qiáng)職工對公司文化的認(rèn)可度，提升職工忠誠度。

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