商務(wù)營(yíng)銷的策劃書(shū)3篇
時(shí)光匆匆，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，迎接我們的將是新的工作目標(biāo)，是不是需要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)呢？快來(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的商務(wù)營(yíng)銷的策劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
商務(wù)營(yíng)銷的策劃書(shū)篇1
一、前言。
1、行業(yè)背景。
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景。
遠(yuǎn)洋旅游商務(wù)網(wǎng)，將傳統(tǒng)的旅游企業(yè)模式與新興的互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)相結(jié)合，借助互聯(lián)網(wǎng)采取網(wǎng)絡(luò)銷售的新穎模式，進(jìn)行嘗試。用一種新的思路探索傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)相結(jié)合的完美模式。
遠(yuǎn)洋旅游商務(wù)網(wǎng)的服務(wù)目的是致力于打造一個(gè)將在線銷售旅游線路為重點(diǎn)，配套輔以機(jī)票、酒店預(yù)訂；門(mén)票、郵輪觀光票銷售；及以介紹推廣重慶整體旅游形象為主體的旅游信息資訊門(mén)戶（介紹旅游景點(diǎn)相關(guān)信息），推介重慶旅游產(chǎn)品為一體的綜合新興在線電子商務(wù)門(mén)戶資訊平臺(tái)。形成一個(gè)集合全市旅行社的旅游線路的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。旅行社可以將自己的旅游線路類似于淘寶網(wǎng)的模式，在線開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，供旅行者選擇。讓旅行者在家上網(wǎng)即可輕松完成整個(gè)旅游線路的規(guī)劃，預(yù)訂，付款，評(píng)價(jià)，旅游信息的查詢，酒店的預(yù)定等流程。
二、前期資料準(zhǔn)備及調(diào)研。
1、網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo)與愿景。
作為一個(gè)旅游類的電子商務(wù)網(wǎng)站（初期主要為B2C后期逐漸開(kāi)始B2B）.實(shí)現(xiàn)在線銷售，直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成訂單是我們的初步目的。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：20xx年中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模為xx億元，相比20xx年的xx億元，同比增長(zhǎng)xx％；網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶的規(guī)模達(dá)到xxx萬(wàn)，同比增長(zhǎng)xx％。可見(jiàn)，在線旅行預(yù)訂用戶的規(guī)模增長(zhǎng)幅度相當(dāng)快，且這個(gè)比例在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家甚至達(dá)到了xx%以上。因此，在線預(yù)訂的市場(chǎng)是相當(dāng)可觀的，旅游類的電子商務(wù)必將成為傳統(tǒng)旅行社線下線路預(yù)訂的最終替代品。
因此，我們制定了發(fā)展目標(biāo)及愿景：
在網(wǎng)站平臺(tái)搭建完成，并在初期推廣3個(gè)月后，回報(bào)預(yù)估，將成交首期在線訂單，作為前期推廣，我們將以在線旅游線路預(yù)訂作為特色重點(diǎn)推廣。6個(gè)月后，輔助配以門(mén)戶網(wǎng)站頻道合作，線下推廣，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等方式的營(yíng)銷之后，將逐步實(shí)現(xiàn)收支平衡，這一周期，將輔助配以機(jī)票預(yù)訂，酒店預(yù)訂等業(yè)務(wù)。后期，進(jìn)行附加功能的開(kāi)發(fā)，增加會(huì)員的粘稠度，上線會(huì)員返點(diǎn)系統(tǒng)，點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)，積分系統(tǒng)，廣告聯(lián)盟系統(tǒng)，不斷完善自身平臺(tái)的功能優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)在平臺(tái)搭建完成后一年左右，實(shí)現(xiàn)盈利。
前期我們的重點(diǎn)推廣區(qū)域?qū)⒍ㄎ挥谥貞c本土，采取網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)旅游社相結(jié)合的方式銷售旅行線路，客服中心的游客回訪機(jī)制，把做好用戶體驗(yàn)最為核心目的的方式做重慶市場(chǎng)的營(yíng)銷。1-2年左右，按照一天成交訂單200張，出行人數(shù)400-500人計(jì)算，將實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)業(yè)額達(dá)：300-500萬(wàn)的。當(dāng)重慶市場(chǎng)成熟運(yùn)作以后，通同步開(kāi)展成都，貴州等西部城市的市場(chǎng)占有率的擴(kuò)張，在未來(lái)3-5年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)整合國(guó)內(nèi)旅行線路在線銷售的目標(biāo)，將我們的網(wǎng)站打造成為國(guó)內(nèi)旅游線路在線銷售的大賣場(chǎng)。給顧客形成一個(gè)自助旅游選擇的綜合類網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)搜索、瀏覽、詢問(wèn)、銷售、回訪的整體功能。在覆蓋西部3-5個(gè)城市的規(guī)模后，我們將實(shí)現(xiàn)年銷售額2000—3000萬(wàn)。日成交訂單1000-2000張，出行人數(shù)達(dá)到3000—5000人的規(guī)模、年利潤(rùn)將達(dá)300-500萬(wàn)。我們的最終目標(biāo)及長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景將定位于：做中國(guó)最大的旅游線路在線銷售賣場(chǎng)！涵蓋全國(guó)各地的旅行社，旅游線路，及國(guó)外旅游線路為一體的綜合旅游網(wǎng)站！達(dá)到年?duì)I業(yè)額超過(guò)億元，實(shí)現(xiàn)上市的目標(biāo)！
2、網(wǎng)站自身資源現(xiàn)狀。
憑借在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年積累的人脈及資源關(guān)系，在網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、DIV+CSS前臺(tái)界面。
商務(wù)營(yíng)銷的策劃書(shū)篇2
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、問(wèn)答營(yíng)銷、百科營(yíng)銷和企業(yè)新聞營(yíng)銷等。
1、搜索引擎營(yíng)銷
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，絕大多數(shù)的客戶都來(lái)自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎，每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
2、論壇營(yíng)銷
運(yùn)用論壇營(yíng)銷是用來(lái)分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
3、博客營(yíng)銷
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的，加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性，從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過(guò)這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門(mén)別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù)，堅(jiān)持不懈的寫(xiě)博客日志，企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。
4、微博營(yíng)銷
微博就如一句話新聞，簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章，可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時(shí)間分享有價(jià)值的`資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
商務(wù)營(yíng)銷的策劃書(shū)篇3
一、公司簡(jiǎn)介。
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，保護(hù)大自然。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于20XX年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
二、公司目標(biāo)。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（20xx年），力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到xx億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到xxxx萬(wàn)元）。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3．價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4．銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5．銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7．廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8．促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。
9．研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)。
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
�。ㄒ唬�、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
（1）綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
�。�2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
�。�3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。
�。�5）獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
�。�6）對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于：
�。�1）人員工資。
�。�2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置。
（3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)。
�。�4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
（二）、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
�。�2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果。
（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門(mén)要求。
�。�4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
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