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地稅局社會保險費征稽局的服務(wù)承諾書

時間:2021-06-13 14:06:29 承諾書 我要投稿

地稅局社會保險費征稽局的服務(wù)承諾書范文

  一、政策法規(guī)咨詢服務(wù)

地稅局社會保險費征稽局的服務(wù)承諾書范文

  (1)熱情接待,禮貌待人,耐心地正確回答咨詢有關(guān)政策、法律、法規(guī),準確率100%。

 。2)不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)解決的問題,要加以解釋,不得拒之不理,冷嘲熱諷。

  (3)該轉(zhuǎn)辦的事項,要舉薦接辦,不得推卸責(zé)任。

  二、申報登記繳費服務(wù)

 。1)、接收繳費人完整、正確的.有關(guān)申報登記資料,即時審核時限為十分鐘內(nèi)辦理完畢。

  (2)、申報繳費資料不完整的,應(yīng)解釋說明,三十分鐘內(nèi)辦理完畢。

 。3)經(jīng)審核審報資料正確無誤,單位個人繳費在十分鐘內(nèi)辦理完畢,費票開具準確率100%。

  三、稽查審計、年檢服務(wù)

 。1)、對單位電話、來信、來訪舉報的案件,在接受舉報之日起立案稽查,按法定程序取證,30天內(nèi)結(jié)案。

 。2)、嚴格保守被稽查單位的商業(yè)秘密及個人隱私、為舉報人保密。

 。3)、接收單位、個體私營企業(yè)年檢登記,經(jīng)審查資料手續(xù)正確無誤,報領(lǐng)導(dǎo)審核,即時辦理。

 。4)資料不完整,應(yīng)具體情況進行說明,三天內(nèi)進行辦理。

  四、擴面參保、追繳欠費服務(wù)

  (1)對辦理擴面參保的單位、個人私營企業(yè),經(jīng)審核資料手續(xù)完整,三十分鐘內(nèi)辦理參保繳費手續(xù)。

 。2)參保單位、個體私營企業(yè)補繳費欠費,資料齊全,符合補繳條件的,三個工作日內(nèi)審核完畢并在補繳欠費申請表上簽核。

  (3)資料不齊,不符合條件補繳的,不予辦理。但要告訴當(dāng)事人理由。

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