質量安全承諾書范文五篇
在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的質量安全承諾書5篇,歡迎閱讀與收藏。
質量安全承諾書 篇1
為保障全省乳制品質量安全,進一步規(guī)范乳制品生產管理,加強乳制品行業(yè)自律,促進乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展,更好滿足廣大消費者對我省乳制品的安全放心消費需求,在此,我們向社會做出以下承諾:
一、嚴格遵守 《食品安全法》及其《實施條例》、《 乳品質量安全監(jiān)督管理條例 》、《關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作的意見》等法律法規(guī) ,落實各項質量安全管理制度和質量安全責任追究制度,建立完善乳制品質量安全追溯系統(tǒng),承擔質量安全主體責任。誠實守信,嚴格自律,遵規(guī)守法,保證出廠乳制品質量合格,安全可靠。
二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的,企業(yè)保證自建自控奶源基地,確保生鮮乳質量合格;以原料乳粉為原料的,企業(yè)保證原料乳粉質量安全可控,并嚴格執(zhí)行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施,確保原料乳質量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購、原輔材料采購、生產加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理,原奶和乳制品批批嚴格檢驗,保證產品質量安全。 企業(yè)嚴格生產過程控制,嚴格執(zhí)行生產過程記錄和銷售記錄,完善電子信息記錄系統(tǒng),建立產品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產企業(yè)承諾嚴格執(zhí)行 “五不”規(guī)定:不接受委托加工,不搞貼牌生產,不進行分裝生產,不用同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉,不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產嬰幼兒配方乳粉。
五、生產羊奶粉企業(yè)承諾,嚴格奶制度,不收摻有牛奶的羊奶,不以牛奶冒充羊奶,不收購散奶,羊奶制品保證做到純真,質量優(yōu)良。
六、乳制品標識真實,不欺詐,不銷售過期變質產品,價格合理,誠信守法,自覺承擔社會責任,提升從業(yè)人員素質,增強質量意識,強化管理制度,加強檢驗檢測,切實落實主體責任,維護市場良好秩序。
七、傾聽消費者意見,接受政府監(jiān)管部門和社會各方面監(jiān)督。認真做好售后服務,發(fā)現(xiàn)缺陷產品及時下架召回,并依法賠償相應損失和承擔相應責任。
確保乳制品的質量安全,保證消費者的飲食安全,振興陜西乳品產業(yè)是我們義不容辭的責任和義務,乳制品質量安全是我們企業(yè)的生命和必須堅守的底線。
我們鄭重承諾:將嚴格自覺遵守以上承諾,歡迎廣大消費者和社會各界共同監(jiān)督。
質量安全承諾書 篇2
為加強新建房屋的質量管理售后服務,維護消費者的合法權益,本公司對銷售的房屋在其結構、部位、設備、設施、配套及維修等方面作如下質量保證和承諾。
一、 符合國家、省住宅建筑設計標準。
二、 通過市工程質量監(jiān)督部門的驗收,質量等級為合格。
三、 住宅交付使用時,主體結構和各部位、部件、設備、設施完好,設施設備運轉正常。
四、 自住宅交付之日起,正常使用情況下各部位、部件保修期:
1、 地基基礎和主體結構在設計使用年限內;
2、 屋面防水五年;
3、 墻面、廚房和衛(wèi)生間防滲漏五年;
4、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年;
5、 地面空鼓開裂、大面積起砂兩年;
6、 管道堵塞兩年;
7、 電器開關兩年;
8、 其它部位、部件的保修約定,樓梯扶手兩年。
。ㄒ陨喜课、部件在保修期內,由本公司免費承擔維修責任。)
五、 因用戶不遵照《房屋使用說明書》,使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備由用戶自行承擔維修責任。
六、 有關質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予答復,并在15日內妥善處理。
報修地點:
報修電話:
七、 如對本公司答復或處理有爭議,凡屬住宅工程質量問題的,可向攀枝花市建設工程質量安全監(jiān)督站申請協(xié)調,對協(xié)調意見仍有分歧的,可向建設行政主管部門申請裁決,也可直接向人民法院提起訴訟。
八、 本《房屋質量保證書》作為住宅銷售合同附件,與商品房買賣合同具有同等法律效力。
房屋質量保證書
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的`合法權益,我公司對您購買的 路小區(qū) 號樓 單元第 層 戶,建筑面積為 平方米的住房,做出如下質量保證和承諾:
一、符合山東省住宅建筑標準及有關規(guī)定。
二、通過市或(縣市)質量監(jiān)督部門核驗,建筑工程質量被評為 等級。
三、通過市、縣房地產開發(fā)管理部門竣工驗收,小區(qū)(組團)配套設施齊全,達到標準,具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起,在正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修責任:
1、 房屋防水5年;
2、 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、 門窗翹裂、五金損壞1年;
6、 管道堵塞2個月;
7、 供熱、供冷系統(tǒng)和設備2個采暖期或供冷期;
8、 衛(wèi)生潔具1年;
9、 電器管線2年;
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年;
11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下,按國家規(guī)范有關規(guī)定設計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個采暖期;抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛(wèi)生間,房間和外墻面的防滲漏,為5年。住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期,也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)公司及時給予答復和妥善處理,若對我們服務人員的工作不滿意,可向本公司投訴,我們將及時處理。
六、對住戶報修的答復和處理時限,詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關規(guī)定或見附頁。
七、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據建設部[1993]第29號《建設工程質量管理辦法》等有關法規(guī)政策規(guī)定,向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;
凡有關住宅配套質量的,可根據《山東省城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關法規(guī)政策規(guī)定,向本地的房地產開發(fā)管理辦公室申請協(xié)調。對協(xié)調意見仍有分歧的,可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,住戶可向工程質量監(jiān)督站投訴;凡因住宅配套質量久拖得不到解決的,可向房地產開發(fā)管理部門投訴。
八、經市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復 的危險住宅,將予以退房或調換。
九、本公司愿承諾的其他內容(見附頁)。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量 責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力;用戶應妥善保存,不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務,使廣大住戶舒適、滿意。
質量安全承諾書 篇3
為確保生鮮牛奶質量安全, 我(單位)特作如下承諾:
一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產品質量安全法》等國家及省有關法律法規(guī),做到依法養(yǎng)殖。
二、完善動物防疫條件,依法取得《動物防疫條件合格證》,從外地調購奶牛嚴格執(zhí)行調入前備案(跨省調運種畜禽和乳用動物事先審批)、調入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風險地區(qū)調購奶牛。
三、絕不在飼料和牛奶中添加違禁藥物和其它有害化學物質,嚴格遵守獸藥停藥期規(guī)定。
四、樹立健康養(yǎng)殖理念,認真落實畜禽防檢疫各項措施,建立健全畜禽養(yǎng)殖檔案和牛奶銷售臺賬,自覺接受有關部門的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)重大動物疫情和牛奶質量情況及時報告。
五、積極參與和協(xié)助政府主管部門開展的生鮮牛奶生產質量安全檢查工作,為共同做好畜產品質量安全工作做出表率。
質量安全承諾書 篇4
市交通運輸局:
為進一步貫徹《建設工程材料管理條例》、《關于進一步加強本市建材質量監(jiān)督管理若干規(guī)定的通知》的精神,加強本市準用、備案管理范圍內的建設工程材料(以下簡稱建材)的監(jiān)督管理,強化建材各方主體的質量責任,杜絕建材生產、采購、使用過程中出現(xiàn)的管理不規(guī)范行為,決定對建材質量保證書(即質量證明書或出廠檢驗報告,以下統(tǒng)稱為質保書)及施工現(xiàn)場建材臺帳實行規(guī)范化管理,F(xiàn)對實行準用、備案、生產許可或按規(guī)定要求復驗的建材有關規(guī)定如下。
一、建設工程總承包單位(施工單位)、監(jiān)理單位按建材品種,建立《建設工程材料采購驗收檢驗使用綜合臺帳》(以下簡稱綜合臺帳,格式見附表)、《建設工程材料監(jiān)理監(jiān)督臺帳》(以下簡稱監(jiān)督臺帳,格式見附表)。
二、總承包單位(施工單位)應按設計、標準、購置合同規(guī)定等要求對進場建材按批驗收,符合要求的建材方可辦理驗收入庫手續(xù)。監(jiān)理單位應 按有關規(guī)定進行監(jiān)督驗收。驗收要求如下:
1、 對產品的標志(標識)、外觀質量狀況等實物特征進行驗收;
2、 對生產廠家(或材料供應商)所提供的準用證防偽復印件、備案證明防偽復印件、許可證復印件、質量保證書、送貨單等質量證明資料逐件進行審核;
3、 對實際生產企業(yè)名稱、商標、品種規(guī)格是否與質量證明資料一致進行驗收。
三、總承包單位(施工單位)應按有關規(guī)定對建材進行復驗,監(jiān)理單位應按規(guī)定見證取樣,代表建材生產單位的人員應到場參與,取樣后應及時送檢,并將檢測結果(合格或不合格)記錄在相應綜合臺帳和監(jiān)督臺帳中。建材所使用的部位應在綜合臺帳和監(jiān)督臺帳中作相應的記錄。建材復驗結果不合格的,應按不合格品控制程序處置,處理情況須在綜合臺帳和監(jiān)督臺帳的備注欄中記錄備查。
四、施工現(xiàn)場存貯堆放的建材應標明"合格"、"不合格"、"在檢"、"待檢"等產品質量狀態(tài),并注明建材生產企業(yè)名稱、品種規(guī)格、進場日期及數(shù)量等。并按建材性能要求進行存貯和保管。
五、監(jiān)理單位應當將工程項目所需的建材質量和使用情況納入監(jiān)理范圍,并對建材的使用方案進行審驗核準,對施工單位使用的建材質量和進場產品的質量檢測加強動態(tài)監(jiān)督。監(jiān)理單位應對總承包單位(施工單位)上報的《工程材料/構配件/設備報審表》及其質量證明資料進行嚴格審核,符合要求方可簽字(蓋章),同意其使用,并在監(jiān)督臺帳中作好相應的記錄。如發(fā)現(xiàn)施工單位有使用未經監(jiān)理單位簽字(蓋章)認可建材行為的,監(jiān)理單位應及時簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》或《工程暫停令》,制止這一行為。如施工單位不按此執(zhí)行,監(jiān)理單位應向市、區(qū)建材質量監(jiān)督機構反映。
六、建材生產單位在提供建材時,應出具與建材質量相一致的質保書,對出廠(場)的建材質量負責。不得提供空白質保書,另行補報的質保書應按規(guī)定時間補報。質保書必須連號、按順序使用。質保書一式兩聯(lián),一聯(lián)留存,一聯(lián)提供給用戶,并加蓋本單位公章或質檢部門檢驗專用章。
七、建設工程材料質保書必須明示以下內容,并由檢驗人員、簽發(fā)人簽字。
1、質保書編號。
2、生產單位名稱、地址、聯(lián)系電話、傳真、郵編,用戶單位名稱。
3、產品名稱(產品名稱必須與準用證或備案證明產品名稱一致)、執(zhí)行標準及編號(執(zhí)行企業(yè)標準的必須與企業(yè)在本市建材業(yè)主管部門登記的產品標準一致)。
4、商標、規(guī)格、等級、數(shù)量、批號、生產日期(檢驗日期)、出廠日期。
5、質量指標(詳見附表)。產品出廠(場)檢驗指標必須包含檢驗項目、標準指標值、實測值等內容。
6、準用證編號或備案證明編號。防偽復印件編號(補填)。
八、建材銷售單位應向買受人提供質保書的原件,對其銷售的建材質量負責。不得提供空白質保書,另行補報的質保書應按規(guī)定時間補報,所提供的建材應與所出具的質保書一致。若為復印件則應注明購買時間、供應數(shù)量、買受人名稱并加蓋銷售單位公章。銷售單位應對復印情況進行登記。
九、為保證現(xiàn)場建材抽樣的真實性,水泥制品生產單位、商品混凝土生產單位、商品砂漿生產單位采購的建材進場時,代表建材生產單位的人員應到場參與取樣,由采、供雙方共同取樣后及時封存,樣品數(shù)量應能滿足檢測的需要,封存樣的封條應注明樣品生產企業(yè)名稱、樣品編號、樣品品種、規(guī)格、生產日期、批號及代表數(shù)量、封存日期,雙方經辦人簽名或蓋章。封存樣品的封條應完整無損。
十、對于未按上述規(guī)定執(zhí)行的責任單位,將按《建設工程材料管理條例》關于進一步加強本市建材質量監(jiān)督管理若干規(guī)定的通知》的規(guī)定,予以處理。
保證企業(yè)(單位)蓋章:
法定代表人簽字:
實際控制人簽字:
年 月 日
質量安全承諾書 篇5
為了進一步加強醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務的思想,強化質量意識、優(yōu)質服務意識、醫(yī)療安全意識,職業(yè)風險意識,消除醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質量、改善服務質量、保證醫(yī)療安全。根據《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》,結合我院院科兩級管理體系的相關文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、優(yōu)質服務承諾書。具體內容如下:
一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療安全第一責任人,要切實履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規(guī)定導致事故、糾紛發(fā)生者,當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規(guī)章制度的落實,特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓,對于延誤病人的搶救及治療時機,造成醫(yī)療事故、糾紛的責任人按照相關規(guī)定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫(yī)務人員要嚴格遵守法律,法規(guī)和技術操作規(guī)范,嚴格履行首診負責制,詳細詢問病史,認真檢查病人,科學制定診療及護理方案,嚴密觀察病情變化,如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私,在實行醫(yī)療、預防、保健措施和簽署有關醫(yī)學證明文件前,必須親自診查、調查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫(yī)學文件及有關
資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學證明文件。
四、各級醫(yī)務人員必須以科學的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動,做到科學診斷、合理治療,堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內容要真實完整、準確無誤,分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結合病歷(病歷中一定要有中醫(yī)內容,上級醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導內容)。積極開展臨床路徑的試點工作,貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,認真書寫臨床路徑表格?浦魅巍①|控員要嚴格把關,不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫(yī)患溝通,嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄(內容包括溝通的時間、地點,參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內容,溝通的結果),并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名;在進行醫(yī)患溝通時,應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時請院外會診,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執(zhí)行,病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時,如果病情出現(xiàn)變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應就地搶救,并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察;需住院者應在病情平穩(wěn)后
由醫(yī)護人員陪同護送至綜合icu病房或相關科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫(yī)務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應立即進行救治,必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必須立即查看病人,指導搶救治療工作。
八、加強圍手術期病人的管理,認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度,認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估,從填寫手術通知單開始,做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務、新技術和重大手術,必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務科、主管院長,批準后方可實施;如緊急手術病人,在無家屬及關系人等特殊情況下,應向科主任、醫(yī)務科和總值班報告,經授權人批準后實施手術,但術前談話內容要詳細、全面,各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續(xù);術中需更改術式,須向科主任請示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續(xù)。
十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關規(guī)定認真查對,保證準確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調劑時,應認真執(zhí)行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認真觀察病情,準確地向醫(yī)師反映病人的病情變
化,特別在搶救病人時,執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時,護士一定要復述一遍,確認無誤后執(zhí)行,并保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予治療措施。強調患者活動范圍,重危護理患者不可離床活動;一級護理患者可在病室內活動;二、三級護理患者可在病區(qū)內活動。
十一、科室必須加強進修、實習人員的管理,進修、實習人員必須按照相關規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫(yī)療文件、參加手術和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班,違規(guī)追究責任人全部責任?剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續(xù)學習、業(yè)務培訓及管理工作,確能單獨勝任工作時,由所在科室提出申請,經醫(yī)務科批準后方能單獨值班,違規(guī)者除追究當事人的直接責任外,上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管,經常檢查,及時維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。
十三、醫(yī)患糾紛一經發(fā)生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時上報醫(yī)務科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復雜化,違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團結協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關文件完成人員權限及時限:
。1)門(急)診病歷記錄,就診時完成;
。2)入院記錄,病人入院后24小時內完成;
。3)首次病程記錄,病人入院8小時內完成;
。4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩(wěn)定至少3天記錄1次;
(5)主治醫(yī)師首次查房記錄,病人入院24小時內完成;
。6)接班記錄,接班后8小時內完成;
。7)轉出記錄,轉出科室前完成(緊急情況除外);
(8)轉入記錄,轉入后24小時內完成;
(9)階段小結,每月至少1次;
。10)術前小結、術前討論,由經治醫(yī)術前完成;
(11)手術記錄,術后24小時內由術者完成,特殊情況下由一助完成術者審簽;
。12)麻醉術前、術后訪視記錄,麻醉術前、術后完成;
。13)術后首次病程記錄,術后由術者或一助即時完成;
。14)術后3日病程記錄,每日至少一次,要有術者或上級醫(yī)師查房記錄;
。15)有創(chuàng)操作記錄,操作完成后即時完成;
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