【必備】服務(wù)承諾書錦集十篇
在現(xiàn)在社會,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書10篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。
二、成立中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)(組織機構(gòu)附后),做好中央國家機關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國家機關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
四、我方所提供的中央國家機關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺以內(nèi)的,48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取費用和相關(guān)材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(含掃風(fēng)電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整,或新的型號空調(diào)上市,我方將價格調(diào)整情況及時書面通知采購中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實,確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償。
承諾人:xx
日期:XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書 篇2
我是一名個體道路運輸經(jīng)營者,我鄭重承諾:
一、按照相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實各項安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章。
二、聘用有從業(yè)資格的駕駛?cè)藛T,嚴(yán)格安全管理,教育駕駛?cè)藛T遵章守法,杜絕重大事故的發(fā)生。
三、按交通運輸管理部門的要求定期對車輛進行二級維護和綜合性能檢測,確保運行的運輸設(shè)備符合安全技術(shù)條件,達(dá)到100%完好率。
四、如實告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和應(yīng)急措施,按要求設(shè)置警示標(biāo)志,做好作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理。
五、加強裝卸過程中的安全管理,不在普通貨物中夾帶危險品等違禁物品,不在普通貨物場站裝卸危險貨物,不超限超載。
六、按規(guī)定投入安全生產(chǎn)資金,按要求安裝使用具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置,配備必要的救援設(shè)施和器材。
七、按交通運輸管理部門的有關(guān)要求定期進行隱患排查,及時整改存在的問題,落實各項防范措施。
八、按要求上報生產(chǎn)安全事故,不遲報、謊報、瞞報、漏報事故,做好事故搶險救援,積極配合事故調(diào)查處理,妥善處理傷亡人員、依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ鳌?/p>
九、依法參加工傷社會保險,為從業(yè)人員繳納保險費;為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護用品,并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴、使用。
十、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。
若違反上述承諾內(nèi)容,造成重大安全生產(chǎn)事故,自愿接受交通運輸管理部門依法進行的處罰。
承諾人:
服務(wù)承諾書 篇3
根據(jù)局工會黨工共建“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案的總體安排和要求,結(jié)合工會工作實際,現(xiàn)作出以下承諾。
1、樹立服務(wù)意識。從自身做起,樹立服務(wù)生產(chǎn)一線,服務(wù)職工群眾意識,說話態(tài)度和藹,辦事積極主動,尤其是對因困難到段困訪的職工,認(rèn)真做好接待和政策解釋工作,爭取職工家屬的理解和支持。
2、提升業(yè)務(wù)水平。做為一名工會干部,要堅持把本職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位,努力學(xué)習(xí)工會工作的業(yè)務(wù)知識,熟練掌握以“三不讓”、民主管理等內(nèi)容為重點的工會業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)以致用,爭做工會工作的行家里手,爭當(dāng)工會業(yè)務(wù)知識的排頭兵。
3、追求工作質(zhì)量。將部黨組提出的“高標(biāo)準(zhǔn),講科學(xué),不懈怠”的工作要求貫穿到工會工作的全過程,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),追求工作效率,注重工作質(zhì)量,杜絕路局安排的各項工作中的失誤,增強責(zé)任意識和創(chuàng)新意識,對路局工會年度安排的1-2項重點工作有突破和創(chuàng)新。
4、維護職工利益。堅持職工利益至上的原則,落實好 職代會、職工訴求表達(dá)制度等民主管理基本制度,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線車間、班組,了解職工意愿,傾聽職工呼聲,力解
職工之難。積極組織開展段長與職工代表對話活動,及時解決職工訴求。在涉及職工利益的問題上敢于堅持原則,敢于為職工說話,切實代表和維護好職工的利益。
以上承諾,請廣大職工監(jiān)督執(zhí)行
承諾人:xxx
服務(wù)承諾書 篇4
致:_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進行。 具體措施如下:
(一)、成立專項設(shè)計組,專人專職負(fù)責(zé)此項工程。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的'質(zhì)量要求。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(蓋章或簽字):
日期: 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇5
為了貫徹落實市委、市政府關(guān)于進一步優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境,提高行政執(zhí)行力的決策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨,確保我委(系統(tǒng))行政審批(服務(wù))“兩集中一代BAN”改革工作順利運行,市經(jīng)委對社會公開作出如下承諾:
一、堅持“一個窗口對外”
1、我委(系統(tǒng))5項行政審批(服務(wù))項目全部在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口集中辦理。
2、我委授權(quán)委辦公室在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口代表本委(系統(tǒng))行使所有行政審批(服務(wù))事項的收發(fā)權(quán)、初審權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)和督促審批權(quán),按“一個窗口對外,一站式服務(wù)”的工作要求,行使受理所有行政審批(服務(wù))事項,發(fā)放辦結(jié)文書和有關(guān)證照;對需送回單位審批的項目,由窗口負(fù)責(zé)全程代BAN。
二、提高工作效率
為更好地服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)人民群眾,我委對行政審批(服務(wù))時限進行了壓縮,確定授權(quán)經(jīng)委窗口受理的行政審批(服務(wù))項目共計五個,其中:上報件四項,承諾件1項。
1、《食鹽零售許可證》(承諾件),辦理時限為14個工作日。
2、《煤炭經(jīng)營許可證》(上報件),辦理時限為20個工作日。
3、《煤炭生產(chǎn)許可證》(上報件),辦理時限為20個工作日。
四、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(直理解理)上報件],辦理時限為10個工作日。
5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(縣市申報)上報件],辦理時限為20個工作日。
三、優(yōu)化服務(wù)措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行行政審批(服務(wù))“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時辦理制”、“過錯職責(zé)追究制”、“無缺位制度”。
2、實行政務(wù)公開。對所有審批事項、法律依據(jù)、申報資料、辦理程序、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)實行“六公開”,透過互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會公布。制作《市經(jīng)委服務(wù)窗口辦事明白卡》,為當(dāng)事人帶給服務(wù)指南。
3、對需進行現(xiàn)場實地勘察的,要用心主動上門服務(wù)。
四、強化監(jiān)督檢查
1、服務(wù)承諾監(jiān)督檢查工作由經(jīng)委監(jiān)察室負(fù)責(zé)。
2、監(jiān)察室要會同委辦公室、政工科對“兩集中一代BAN”工作落實狀況進行嚴(yán)格考核,列入年度工作目標(biāo)考核資料。每季度隨機抽查各科室辦理服務(wù)對象申請事項的辦事時限合格率、執(zhí)行政策合格率和反饋辦理滿意率。
3、對在實施行政許可和服務(wù)過程中造成辦件延期或行政相對人投訴的科室和個人,按照有關(guān)規(guī)定追究工作過錯職責(zé)。并在年度工作目標(biāo)考核中扣分,取消當(dāng)年各種評先資格。
四、監(jiān)察室對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的,一律要進行核查,并將狀況向委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,核查后的處理狀況要在5日內(nèi)予以回復(fù)。
投訴電話:
投訴受理部門:市經(jīng)委監(jiān)察室(地址:黃石頤陽路125號)
電子信箱:
以上承諾自公布之日起正式實施。
服務(wù)承諾書 篇6
為了進一步落實區(qū)委區(qū)政府“企業(yè)服務(wù)年”的工作要求,促進企業(yè)發(fā)展,幫助企業(yè)解決實際困難,進一步提升我局服務(wù)和工作水平,打造規(guī)劃品牌,開展好“企業(yè)服務(wù)年·金牌服務(wù)在行動”活動,區(qū)規(guī)劃局全體黨團干部員工鄭重承諾:
一、切實履行職能:遵循依法、公開、公平、公正、便民的原則,全面履行政府賦予的管理和服務(wù)職能,認(rèn)真辦理職責(zé)范圍的服務(wù)事項,實行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”等制度。
二、提高辦事效率:進一步改革審批制度、壓縮審批事項、減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批程序、加快審批速度;嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)項目“3天辦結(jié)”、經(jīng)營性項目“1周1清”,做到“時間不在我這里耽擱,服務(wù)不在我這里受阻”。
三、推行政務(wù)公開:公開行政審批事項和相關(guān)服務(wù)項目;公開行政許可和非行政許可事項的審批依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理程序和時限承諾;公開工作人員身份和辦公電話;免費制作公示牌(區(qū)“三房”及社會事業(yè)類項目);加強服務(wù)監(jiān)督,實行陽光政務(wù)。
四、堅持服務(wù)社會:牢固樹立服務(wù)企業(yè),服務(wù)群眾的思想,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,提高服務(wù)的積極性、主動性。為企業(yè)、為群眾、為服務(wù)對象提供最準(zhǔn)的咨詢服務(wù)、最全的信息服務(wù)、最快的需求服務(wù)和最高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),提供全方位、全天候、全站式服務(wù)——金牌服務(wù)。
五、堅持廉潔從政:堅決貫徹執(zhí)行各項黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,不利用手中的權(quán)力謀取私利,不以任何形式向服務(wù)對象進行索、拿、卡、要,建設(shè)觀念更新、管理科學(xué)、效率更高、服務(wù)更好的廉潔從政部門。
六、實行責(zé)任追究:區(qū)規(guī)劃局工作人員違反服務(wù)承諾的,一經(jīng)查實,將按照《xx區(qū)規(guī)劃局“三位一體”考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定問責(zé),違反黨紀(jì)政紀(jì)的,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
。鴧^(qū)規(guī)劃局全體黨團干部員工信守以上承諾,坦誠接受社會各界監(jiān)督,監(jiān)督電話。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇7
一、政策法規(guī)咨詢服務(wù)
。1)熱情接待,禮貌待人,耐心地正確回答咨詢有關(guān)政策、法律、法規(guī),準(zhǔn)確率100%,地稅局社會保險費征稽局服務(wù)承諾書范文。
。2)不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)解決的問題,要加以解釋,不得拒之不理,冷嘲熱諷。
。3)該轉(zhuǎn)辦的事項,要舉薦接辦,不得推卸責(zé)任。
二、申報登記繳費服務(wù)
。1)、接收繳費人完整、正確的有關(guān)申報登記資料,即時審核時限為十分鐘內(nèi)辦理完畢。
。2)、申報繳費資料不完整的,應(yīng)解釋說明,三十分鐘內(nèi)辦理完畢。
。3)經(jīng)審核審報資料正確無誤,單位個人繳費在十分鐘內(nèi)辦理完畢,費票開具準(zhǔn)確率100%,承諾書《地稅局社會保險費征稽局服務(wù)承諾書范文》。
三、稽查審計、年檢服務(wù)
(1)、對單位電話、來信、來訪舉報的案件,在接受舉報之日起立案稽查,按法定程序取證,30天內(nèi)結(jié)案。
。2)、嚴(yán)格保守被稽查單位的商業(yè)秘密及個人隱私、為舉報人保密。
。3)、接收單位、個體私營企業(yè)年檢登記,經(jīng)審查資料手續(xù)正確無誤,報領(lǐng)導(dǎo)審核,即時辦理。
。4)資料不完整,應(yīng)具體情況進行說明,三天內(nèi)進行辦理。
四、擴面參保、追繳欠費服務(wù)
(1)對辦理擴面參保的單位、個人私營企業(yè),經(jīng)審核資料手續(xù)完整,三十分鐘內(nèi)辦理參保繳費手續(xù)。
。2)參保單位、個體私營企業(yè)補繳費欠費,資料齊全,符合補繳條件的,三個工作日內(nèi)審核完畢并在補繳欠費申請表上簽核。
(3)資料不齊,不符合條件補繳的,不予辦理。但要告訴當(dāng)事人理由。
服務(wù)承諾書 篇8
一、樹立崗位奉獻精神,熱愛本職,認(rèn)真履行崗位職責(zé);
二、模范執(zhí)行街道規(guī)章,立足崗位,創(chuàng)造性地開展工作;
三、帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識,爭當(dāng)行家里手,學(xué)而不怠,更新觀念;
四、加強崗位技能鍛煉,精通相關(guān)專業(yè)技能,矢志追求,不懈努力;嚴(yán)格按法律法規(guī)和政策處理日常業(yè)務(wù)工作;
五、廉潔自律,執(zhí)行黨、國家的廉政規(guī)定,不違反廉政紀(jì)律;
六、牢固樹立宗旨意識,吃苦在前,享受在后;
七、全心全意服務(wù)街道工作大局,提高工作質(zhì)量。做到有責(zé)任心、有事業(yè)心、有進取心;
八、時刻接受群眾對自己的監(jiān)督,時時警示自己,在崗位上做有標(biāo)準(zhǔn),行有規(guī)范,強化工作責(zé)任意識,充分發(fā)揮先鋒模范作用。
企業(yè)法人代表簽章:
企 業(yè) 名 稱(章):
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇9
為進工作作風(fēng),提高行政效能,創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)將我局公開服務(wù)承諾公布如下:
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真落實縣委、縣政府各項工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格履行城市管理職責(zé),做到依法行政,樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,熱忱受理各類舉報案件,嚴(yán)格保密各種舉報數(shù)據(jù),并做到處理及時、協(xié)調(diào)到位、落實有結(jié)果、結(jié)案有回聲。
3、加強市容環(huán)境管理,及時清理亂擺攤設(shè)點、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。
4、搞好城區(qū)建筑垃圾的管理與服務(wù)。對建筑垃圾,處置依規(guī)定實施收費制度,做到準(zhǔn)確核定土方量,嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取處置費。
5、認(rèn)真做好戶外廣告設(shè)置的審批、辦理工作,并按照“新、齊、亮、美”的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),加大日常管理力度,對影響市容觀瞻的戶外廣告,組織進行整改或予以拆除。
6、城管大隊執(zhí)法人員,一律著裝上崗,嚴(yán)格按照各項法規(guī)條嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。
7、堅持便民、利民,服務(wù)清河經(jīng)濟建設(shè),加強城市管理,大力推進和諧共建機制建設(shè)。
8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。
9、做好園林綠化養(yǎng)護管理工作。
10、遵紀(jì)守法,秉公辦事,嚴(yán)禁濫用職權(quán)、以權(quán)謀私,不準(zhǔn)“生、冷、橫、硬”,不準(zhǔn)“吃、那、卡、要”,接受社會各界的監(jiān)督。
服務(wù)承諾書 篇10
主要職能
1、把服務(wù)型政府視為政府工作的宗旨,寓管理于服務(wù)中。
2、按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
3、把公路沿線林相林貌改善做為突破口中,完成封山育林5萬畝,人工造林1萬畝。
4、狠抓集鎮(zhèn)功能完善,提高居民素質(zhì),全民共創(chuàng)文明城鎮(zhèn),將高湖集鎮(zhèn)打造成為精品集鎮(zhèn)、明星集鎮(zhèn)。
5、按照教育“三個面向”的要求,以建設(shè)教育強鎮(zhèn)為目標(biāo),全面推進素質(zhì)體育。
6、進一步完善農(nóng)村醫(yī)療體系,合作醫(yī)療和醫(yī)療保險試點,并逐步在全鎮(zhèn)推行。
7、把誠信作為立鎮(zhèn)之基,凈化社會風(fēng)氣,在全社會形成政府誠信、企業(yè)守信、人人講信的信譽環(huán)境。
8、堅持為人民服務(wù),積極開展群眾性的文體活動,恢復(fù)影劇院,成立藝術(shù)團;壯大詩詞隊伍,提高舞龍水平。
9、爭取國家項目投入,新建三至五座跨河大橋;新建兩座山塘水庫;合理開采沙、石,有效推進河道疏通。
服務(wù)內(nèi)容
1、黨政辦:來信來訪接待,開具證明信、介紹信。
2、林業(yè)辦:調(diào)解山林糾紛。
3、計生辦:計劃生育政策措施咨詢,免費發(fā)放各種避孕藥具。
4、民政所:災(zāi)情統(tǒng)計及救災(zāi)款物發(fā)放;城鄉(xiāng)低保和大病醫(yī)療救助;農(nóng)村五保對象調(diào)查摸底及資金發(fā)放。
5、農(nóng)醫(yī)所:審核參合資格發(fā)放合作醫(yī)療證及參合農(nóng)民檔案的收集、整理、上報;收繳參合農(nóng)民自繳資金;對參合農(nóng)民住院費用報銷的審核,并報縣復(fù)審。
6、勞保所:就業(yè)再就業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)、指導(dǎo)、登記;負(fù)責(zé)承辦本轄區(qū)的社會保險業(yè)務(wù);開展法律、法規(guī)政策等宣傳咨詢活動。
7、國土所:農(nóng)民建房用地規(guī)劃、勘察、發(fā)證;土地糾紛調(diào)解;提供農(nóng)民建房住宅圖樣;文明村莊規(guī)劃、編制、實施。
8、農(nóng)業(yè)辦:農(nóng)業(yè)新技術(shù)推廣,沼氣工程的實施,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中全程服務(wù),農(nóng)業(yè)水利設(shè)施的改造和維護。
9、司法所:矛盾糾紛排查、調(diào)處;法律咨詢和援助。
10、衛(wèi)生院:防疫,醫(yī)療護理,婦幼保健。
11、信用社:農(nóng)戶小額信用一次性核定,隨用隨貸,全額控制,周轉(zhuǎn)使用;文明信用戶。
12、財政所:耕地占用稅、契稅征收;糧食直補發(fā)放,亞行。
13、派出所:辦理戶口,辦理居民身份證,辦理邊境證,辦理暫住證,辦理租賃房屋安全合格證。
14、糧管所:堅決執(zhí)行國家糧食收購政策,切實保護農(nóng)民利益;堅持敞開收購農(nóng)民余糧,隨到隨收;堅持糧食收購現(xiàn)金結(jié)算;堅持公平交易,使用標(biāo)準(zhǔn)衡器。
15、供電所:每月5日抄表,當(dāng)月13-25日收取電費;安裝電表,室內(nèi)線路安裝,修理室內(nèi)外線路。
16、動物防疫檢疫站:家禽家畜重大動物疫病的免疫注射工作,疫病防控工作,組織落實母豬補貼和保險入戶登記核實工作。
服務(wù)對象
全鎮(zhèn)人民群眾
服務(wù)承諾
1、實行首問責(zé)任制:第一個接待群眾的工作人員為首問責(zé)任人,要履行以下職責(zé),①遇有群眾當(dāng)場提出問題時,要認(rèn)真聽取群眾提出問題的內(nèi)容和來意;②如果群眾的問題或要辦理的事宜屬自己工作范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)場解答,需要辦理的事宜應(yīng)立即辦理;③如不屬于自己工作范圍,但又清楚的事項,能答復(fù)的必須明確答復(fù)或負(fù)責(zé)指引或帶到有關(guān)站所辦理。
2、實行限時辦結(jié)制:對群眾來辦理的事項,由有關(guān)站所及時受理,并在規(guī)定或承諾的時限內(nèi)完成(一般1—10天內(nèi)辦理完),未按時完成或辦結(jié)的,按有關(guān)規(guī)定進行考核,給予懲辦。
3、實行責(zé)任追究制:對群眾要求辦理的事宜,在具體行政行為過程中,因故意或重大過失造成的過錯行為追究有關(guān)承辦人和責(zé)任人的過錯責(zé)任,造成經(jīng)濟損失的,責(zé)成其承擔(dān)部分或全部賠償費用。
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