產品承諾書

時間：2021-09-14 14:09:44 承諾書我要投稿

產品承諾書匯總十篇

　　在生活中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編為大家整理的產品承諾書10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

產品承諾書匯總十篇

產品承諾書篇1

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;① 技術保養(yǎng)維修手冊

　　② 安裝總圖

　�、� 外購件說明書及制造廠家

　�、� 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

　　4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

產品承諾書篇2

　　本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，xxxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

　　2、優(yōu)質、快捷的技術服務

　　為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

　　保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區(qū)48小時內趕赴現場，并在24小時內解決問題。

　　公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

　　專線電話：xxx—xxxxxxxx24小時電話：xxxxxxxxxxx

　　3、免費為用戶調試、開通

　　工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

　　4、定期巡檢

　　我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

　　5、質保期

　　質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后xx個月。保修期內（除天災及人為損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

　　6、終身維護，保證用戶利益

　　上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人為造成的損壞），稱體部分（鋼結構）保修三年，電氣部分免費保修xx個月。保修期外，本公司提供終身有償服務。

　　7、建立用戶檔案，完善產品質量

　　公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。

　　8、公司備品備件庫，可提供用戶xx年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。

　　9、要求及建議

　　作為xxx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

產品承諾書篇3

　______縣政府采購中心：

　　若我單位在_____________中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

　　1本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

　　2本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產品運行使用期間，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

　　4產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。

　　7產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。

　　____________公司

　　_____年____月_____日

產品承諾書篇4

致：XXXXX

　　由我方為“XXXXXX樓”項目銷售安裝的室內門，已于20xx年12月初全部達標，并交付使用。按照相關規(guī)定，室內門的質保期為一年，在此質保期范圍內，各種門的售后維修事宜，由我方與XXXX直接簽置相關售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第XXX建設集團有限公司“XXX綜合病房樓項目部”及陜西XX建筑工程有限責任公司“XXX醫(yī)院康復中心及公租房項目部無任何關系。

　　特此承諾！

　　甲方：XXX

乙方：XXXXX

　　簽章：

　　日期：年月日

產品承諾書篇5

　　根據Q/CCST 001-20xx 企業(yè)標準，我公司就所提供的產品質量及售后服務做出以下承諾：

　　1、按國頒標準嚴格執(zhí)行質量“三包”。即在質量保證期，如果出現確屬我生產方的質量問題，執(zhí)行包退、包換、包維修。

　　2、定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務，及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋，做到及時采取措施，及時整改。

　　3、銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時，應24小時內與售后服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理，質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置，并在12小時內趕赴現場。

　　4、應需方要求，我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。

　　5、可提供該產品技術培訓（維修、調試、安裝等）。

　　6、提供整機及零配件倉儲零庫存（代儲代銷），隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應。

　　7、我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務隊伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的'服務宗旨，我們的口號是：質量一流、服務優(yōu)質、物美價優(yōu)。

　　xxx有限公司

　　20xx年xx月xx日

產品承諾書篇6

　　遵照《中華人民共和國食品安全法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經營保健食品的質量安全，現做出以下承諾：

　　一、嚴格貫徹執(zhí)行相關法律法規(guī)，建立健全保健食品經營質量管理制度并上墻，認真執(zhí)行和落實各項管理制度。

　　二、設立保健食品質量管理機構或質量負責人和經過專業(yè)培訓的食品安全管理人員，加強保健食品質量管理。保證本單位從事保健食品經營的所有從業(yè)人員在上崗前都經過食品安全知識培訓并合格，經健康檢查并取得合格健康證明。

　　三、保證經營場所、儲存場所、設施、設備和衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經營場所和倉庫（貯存區(qū)）具有相應的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施；在保健食品倉庫（貯存區(qū)）設離地隔墻的貨架，保證倉儲設施符合產品的貯藏要求，具有調節(jié)溫、濕度的設施設備。

　　四、經營場所有保健食品專區(qū)、專柜和標識，經營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。

　　五、所經營保健食品品種均從正規(guī)渠道購進，認真落實索證索票制度并建立臺帳，不做夸大功能涉及療效的保健食品宣傳。

　　六、自覺規(guī)范經營行為，接受行政機關依法監(jiān)管，自覺接受社會監(jiān)督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

　　七、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。

　　承諾單位（蓋章）：

　　承諾人（簽名）：

　　日期：年月日

　　本承諾書一式兩份，一份交監(jiān)管部門留存，一份由經營者張貼懸掛于經營場所醒目位置。

　　化妝品經營質量安全承諾書

　　遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經營化妝品的質量安全，現做出以下承諾：

　　一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關法律法規(guī)，認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。

　　二、保證經營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經營場所和倉庫（貯存區(qū)）保持內外整潔；具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。

　　三、所經營的化妝品從合法渠道購進，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標識標簽。

　　四、確保誠信經營，對所經營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質、自制化妝品。

　　五、自覺規(guī)范經營行為，接受行政機關依法監(jiān)管；自覺接受社會監(jiān)督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

　　六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。

　　承諾單位（蓋章）：

　　承諾人（簽名）：

　　日期：年月日

　　本承諾書一式兩份，一份交監(jiān)管部門留存，一份由經營者張貼懸掛于經營場所醒目位置。

產品承諾書篇7

　　為了確保本單位(人)組織生產銷售的果品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質的質量要求，本著對消費者負責，對自己負責的態(tài)度，現鄭重承諾：

　　1、果樹生產過程中，使用的農業(yè)投入品符合生產無公害食品(果品)、綠色食品(果品)的相關要求，不使用國家禁止使用的農業(yè)投入品;

　　2、按照農業(yè)部無公害食品農藥使用準則、肥料使用準則的要求使用農藥、肥料。特別是農藥的選擇和使用上嚴禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農藥及其它明令禁止的化學物質的使用，積極使用生物農藥;

　　3、果品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害，符合有關的衛(wèi)生要求，保持清潔，對果品無污染;

　　4、建立果樹果產品安全生產記錄臺賬，詳細記錄果樹各生育期農業(yè)投入產品的名稱、用量和日期等。

　　5、如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件，造成后果由本人(單位)承擔一切經濟與法律責任。

　　承諾人：xxx

　　日期：XX年XX月XX日

產品承諾書篇8

　　1、為確保用戶利益，本廠對機動車維修實行竣工出廠質量保證期制度。在質保期內，凡因維修質量造成車輛故障、損壞、無法正常使用的，本廠將予以返修。

　　2、接待用戶熱忱，文明用語、禮貌待客。

　　3、二十四小時提供救援服務，隨到隨修，提供上門服務。

　　4、規(guī)范經營、不推諉、不欺詐。

　　5、文明生產、愛護車輛，保持竣工車輛內外整潔。

　　6、按照合同約定不無故拖延工期。

產品承諾書篇9

　　承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。下面為大家?guī)淼氖钱a品售后服務的承諾書范本，僅供參考~

　　一、售前服務

　　1、派專員為用戶介紹國內、國外行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產品特點及概況，為用戶選擇質優(yōu)價廉的產品素材。

　　2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底�？梢越M織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數，積極配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產品，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢，以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。

　　二、售中服務

　　1、我廠在技術設計中，優(yōu)化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展，并積極聽取現場操作員的要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協調好合作關系。

　　2、選擇國內最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應。

　　3、在制造過程中，我們全力配合安排圖紙審查、產品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作，使產品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展。

　　三、售后服務

　　1、產品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。

　　2、在設備進行安裝調試期間，我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試，保證產品正常順利運行。

　　3、免費培訓技術及維修人員，并與維修人員建立聯系，在維修使用方面，做長期的技術支持。在貴單位使用設備期間，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求。

　　4、供應備件及時、確保用戶滿意

　　(1)及時反映用戶需求;

　　(2)提供質優(yōu)價廉的產品，確保按期交貨;

　　(3)嚴格控制產品質量;