培訓(xùn)承諾書(shū)錦集五篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān)，承諾書(shū)是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示，忌搞形式、走過(guò)場(chǎng)，忌出于無(wú)奈。寫(xiě)起承諾書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)承諾書(shū)5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)承諾書(shū) 篇1
致：四川五湖招標(biāo)代理有限公司
一、培訓(xùn)背景概況：
圍繞公司“尊重、信任、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化精神，通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，提高員工的工作技能，知識(shí)層次，從整體上優(yōu)化公司人才機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才，增強(qiáng)企業(yè)的綜合能力。
二．培訓(xùn)計(jì)劃
綜合提升：
1、參加各種研修班、研討會(huì)、公開(kāi)課，提高管理技能。由培訓(xùn)部提供相關(guān)資訊，或由管理人員提出培訓(xùn)部組織；
2、集中討論與自學(xué)相結(jié)合，掌握新資訊，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì)，提供整個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)能力的提高
4、參加擴(kuò)展訓(xùn)練，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力
人員提升：
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)技能人員：
1、選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開(kāi)課方式，提升管理、崗位技能
2、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)
3、內(nèi)訓(xùn)方式選擇上著重素質(zhì)與能力上多的提高
參加擴(kuò)展訓(xùn)練，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
�。ǘ┢胀▎T工培訓(xùn)：
1、全體員工參加公司企業(yè)文化的培訓(xùn)
2、財(cái)訊內(nèi)訓(xùn)與光盤(pán)結(jié)合的形式，對(duì)一些操作技能，安全生產(chǎn)等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)部組織和跟蹤考察
�。ㄈ┬聠T工崗前培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)時(shí)間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)度是時(shí)安排培訓(xùn)
2、培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)科目的開(kāi)發(fā)均由人事行政部全權(quán)負(fù)責(zé)
特此承諾
培訓(xùn)承諾書(shū) 篇2
為提升渠道管理、業(yè)務(wù)水平及銷(xiāo)售能力，最終達(dá)到門(mén)店業(yè)績(jī)及利潤(rùn)雙提升的目的。資陽(yáng)移動(dòng)邀請(qǐng)了第三方咨詢公司，今年首批對(duì)約120家優(yōu)質(zhì)合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐店輔導(dǎo)工作。
輔導(dǎo)內(nèi)容：課程投入3800元/半年/門(mén)店
1、政策解讀包裝：三方公司對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行解讀、打包，傳達(dá)培訓(xùn)店員，提升門(mén)店人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平及一體化銷(xiāo)售能力。
2、渠道經(jīng)營(yíng)分析：通過(guò)駐點(diǎn)調(diào)研、試銷(xiāo)，幫助渠道總結(jié)區(qū)域市場(chǎng)特性，制定針對(duì)性經(jīng)營(yíng)策略，淡旺季銷(xiāo)售規(guī)律，提升門(mén)店利潤(rùn)。
3、優(yōu)化酬金結(jié)構(gòu)：通過(guò)全市酬金分析、數(shù)據(jù)比對(duì)，總結(jié)門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況，指導(dǎo)門(mén)店取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)化門(mén)店酬金結(jié)構(gòu)。
4、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)：每月策劃促銷(xiāo)活動(dòng)，制定營(yíng)銷(xiāo)主題，提升廳內(nèi)、廳外促銷(xiāo)氛圍，通過(guò)線上引流、短信外呼召回等方式輔導(dǎo)門(mén)店進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，助門(mén)店學(xué)會(huì)打造每月“利潤(rùn)日”。
為使達(dá)到最佳，我廳特承諾以下內(nèi)容：
一、積極配合工作，借此契機(jī)完善廳店經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)。
1、我廳自愿參加移動(dòng)公司開(kāi)展的三方公司駐店輔導(dǎo)工作，在駐店輔導(dǎo)期間，服從公司的管理和安排，全面配合三方公司開(kāi)展駐店輔導(dǎo)，對(duì)其輔導(dǎo)的內(nèi)容，認(rèn)真參與、共同總結(jié)、虛心學(xué)習(xí)、優(yōu)化執(zhí)行。
2、對(duì)三方公司指出的短板及問(wèn)題，及時(shí)整改。
3、對(duì)三方公司策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，積極配合并在共同制定方案后負(fù)責(zé)采購(gòu)禮品。對(duì)輔導(dǎo)的業(yè)務(wù)，提供相應(yīng)的資源支持并做好前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)。
4、對(duì)于制定的營(yíng)銷(xiāo)措施、技巧、步驟，認(rèn)真執(zhí)行；并賦予三方公司督導(dǎo)一定的考核權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)等相應(yīng)的管理責(zé)權(quán)。
5、提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐，將輔導(dǎo)所需的相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與三方公司人員進(jìn)行共享，便于其作出準(zhǔn)確的分析、輔導(dǎo)。
二、提升內(nèi)容及目標(biāo)
請(qǐng)?jiān)谒鶎贍I(yíng)業(yè)廳類(lèi)型前劃“√”：
1、（ ）賣(mài)場(chǎng)廳：在輔導(dǎo)周期內(nèi)，4G終端銷(xiāo)售較前6月整體提
升10%，4G用戶凈增總量較前6月整體提升10%。
2、（ ）普通廳：在輔導(dǎo)周期內(nèi)，4G用戶凈增總量較前6月整
體提升8%。
注：門(mén)店具體提升目標(biāo)將會(huì)在輔導(dǎo)啟動(dòng)時(shí)由區(qū)縣分公司提供。
三、不達(dá)標(biāo)扣罰措施
由于移動(dòng)公司在我廳的輔導(dǎo)工作中，投入了人力及財(cái)力資源，我承諾全廳工作人員認(rèn)真提升、努力達(dá)標(biāo)，若輔導(dǎo)后未達(dá)標(biāo)，我愿：
1、接受公司誠(chéng)信積分3分的扣罰。
2、輔導(dǎo)過(guò)程中若工作提升不力，工作配合差，公司可以取消對(duì)我廳的輔導(dǎo)資格，換為其它營(yíng)業(yè)廳。
3、三年內(nèi)類(lèi)似的資源投入，不再優(yōu)先對(duì)我廳進(jìn)行投入。
本承諾書(shū)一式三份，營(yíng)業(yè)廳持一份，移動(dòng)公司持兩份。
片區(qū)經(jīng)理：
營(yíng)業(yè)廳（加蓋公章）：
日 期：
營(yíng)業(yè)廳承諾人：
日 期：
培訓(xùn)承諾書(shū) 篇3
員工送外培訓(xùn)，是公司加強(qiáng)員工管理，幫助其盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，有利于更好地開(kāi)展工作的一項(xiàng)重要舉措。為使外出培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目的，保證培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行，保障員工個(gè)人人身安全，本人就外出培訓(xùn)期間的安全責(zé)任向公司承諾如下：
1、服從培訓(xùn)單位的安排，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位的安全管理制度和操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)章制度，服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指揮。注意人身財(cái)產(chǎn)安全，配合做好防火防盜工作。
2、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位作息制度，不得擅自離開(kāi)培訓(xùn)單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開(kāi)單位的，應(yīng)向培訓(xùn)單位請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，不得獨(dú)自行動(dòng)和在外住宿。
3、培訓(xùn)期間，遵守交通規(guī)則；不得到江、河、湖、海等水域游泳；講究飲食衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播。
4、遵守國(guó)家法律、集團(tuán)公司、公司HSE管理要求及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不做有損分公司形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀(jì)將接受分公司的嚴(yán)肅處理。
5、培訓(xùn)期間，因違反本培訓(xùn)管理規(guī)定和培訓(xùn)單位安全規(guī)則造成自身傷害問(wèn)題由本人負(fù)責(zé)，造成他人傷害或國(guó)家和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，由本人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
本人熟知并全面執(zhí)行以上條款，接受分公司及培訓(xùn)單位的檢
查、監(jiān)督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負(fù)責(zé)。
此承諾書(shū)一式兩份，經(jīng)員工本人簽字確認(rèn)后，一份由員工本人留存，另一份由人事科備案?jìng)洳椤?/p>
簽字：
按手印：
年 月
日
培訓(xùn)承諾書(shū) 篇4
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，是對(duì)有意向創(chuàng)辦企業(yè)和維持一個(gè)可盈利小企業(yè)的人員展開(kāi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。
一、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》(東府〔20xx〕30號(hào))，對(duì)戶籍城鄉(xiāng)勞動(dòng)力(機(jī)關(guān)事業(yè)單位的公務(wù)員、管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、工勤人員不納入補(bǔ)貼范圍,普通聘員及未轉(zhuǎn)為普通聘員的臨時(shí)工作人員納入補(bǔ)貼范圍)五年內(nèi)提供累計(jì)最高額度為5000元的培訓(xùn)資助，每次培訓(xùn)資助的額度在定額內(nèi)扣減。
二、本期參加的培訓(xùn)為：培訓(xùn)，培訓(xùn)資助額度為：培訓(xùn)費(fèi)元。實(shí)際資助額以完成培訓(xùn)為準(zhǔn)。你的培訓(xùn)定額補(bǔ)助余額為元，本次培訓(xùn)：□可按實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)助;□余額不足，個(gè)人需負(fù)擔(dān)
三、參訓(xùn)后退訓(xùn)的，按下列規(guī)定辦理：
1、試訓(xùn)期退訓(xùn)：無(wú)就業(yè)意愿的或此項(xiàng)目不適應(yīng)個(gè)人職業(yè)發(fā)展而退訓(xùn)的，須在培訓(xùn)開(kāi)班后4個(gè)課時(shí)內(nèi)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并保證退還教材資料。如教材資料已損壞的，則向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)交納教材資料補(bǔ)償款，試訓(xùn)期退訓(xùn)累計(jì)三次的取消其繼續(xù)獲得資助性培訓(xùn)的資格。
2、中途退訓(xùn)：在參訓(xùn)期間，因個(gè)人或家庭特殊困難不能繼續(xù)參訓(xùn)的，可向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出中途退訓(xùn)申請(qǐng)，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向市就業(yè)管理辦公室備案。
3、非因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因退訓(xùn)，而又未申請(qǐng)核準(zhǔn)的，取消其繼續(xù)獲得資助性培訓(xùn)的資格。
三、培訓(xùn)期間遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守課堂紀(jì)律，如在參訓(xùn)期間請(qǐng)假、曠課、遲到或早退累計(jì)達(dá)4次的，取消其繼續(xù)參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的資格。
四、培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)在每個(gè)教學(xué)時(shí)段結(jié)束時(shí)，填寫(xiě)《每日意見(jiàn)反饋表》;培訓(xùn)完后學(xué)員根據(jù)所參加的培訓(xùn)填寫(xiě)《GYB培訓(xùn)班期末評(píng)估》或《SYB培訓(xùn)班評(píng)估表》。
五、培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)根據(jù)所學(xué)課程提交《企業(yè)構(gòu)思和行動(dòng)計(jì)劃表》或《企業(yè)計(jì)劃書(shū)》。
本人已認(rèn)真閱讀以上條款，并同意接受各項(xiàng)條款的約束。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
培訓(xùn)承諾書(shū) 篇5
一、 售后服務(wù)承諾書(shū)
1.售后服務(wù)流程
我們服務(wù)體系工作流程圖
貴州宏志數(shù)碼科技工程有限公司作為業(yè)界知名的高科技企業(yè)，所有產(chǎn)品及工作流程嚴(yán)格按照ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、安裝，把所有隱患徹底消除在用戶使用之前，從而保證了系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、成熟性和極低的故障率。
為了使用戶100%滿意，公司制訂了一套完整的服務(wù)保障體系，向用戶提供更優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。為體現(xiàn)我公司的誠(chéng)意、信譽(yù)和實(shí)力，我公司鄭重承諾：
2.服務(wù)人員要求
·熱情、真誠(chéng)、迅速、周到、禮貌地為客戶服務(wù)。
·保持儀容、儀表端莊、整潔；話語(yǔ)清晰、親切。
·保持工作環(huán)境的清潔、舒適。
·明確服務(wù)人員身份以便客戶辨認(rèn)與監(jiān)督、接受各方的批評(píng)與意見(jiàn)。 ·有效記錄客戶意見(jiàn)及建議，做到記錄詳細(xì)準(zhǔn)確。
3.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
·在為客戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)，要盡量使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，使用戶能夠及時(shí)理解。 ·技術(shù)人員技術(shù)過(guò)硬，能判斷故障原因及作出解決方案。
·熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，及當(dāng)前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.服務(wù)內(nèi)容
·設(shè)備、產(chǎn)品的維修根據(jù)廠家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)；也可以根據(jù)用戶的需求簽訂維修服務(wù)合同。
·保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量而非人為因素及不可抗拒的自然損害出現(xiàn)故障的部件免費(fèi)予以維修或更換。
·現(xiàn)場(chǎng)故障處理服務(wù)及技術(shù)咨詢。
·對(duì)于重大故障及復(fù)雜問(wèn)題，由我公司派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行支持服務(wù)。 ·在原廠商同意情況下的軟硬件免費(fèi)更新升級(jí)。
·安裝調(diào)試完畢后，對(duì)相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示和指導(dǎo)，在工程驗(yàn)收之后再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的講解并簽收培訓(xùn)內(nèi)容單。
·根據(jù)用戶的需要，可以提供多種定制培訓(xùn)，從計(jì)算機(jī)的簡(jiǎn)單使用到應(yīng)用軟件的操作使用以及計(jì)算機(jī)的硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。
·在保修期內(nèi)，每一個(gè)星期進(jìn)行一次電話回訪；兩星期內(nèi)進(jìn)行一次上門(mén)服務(wù)；半年上門(mén)做一次免費(fèi)保養(yǎng)。
·終生跟蹤服務(wù)。
5.保修條款
·我公司將對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)保修和有償維修兩部分。
·有償維修指免費(fèi)保修期過(guò)后根據(jù)客戶的要求而制定的條款，以及因?yàn)檎`操作等非正常因素造成的設(shè)備故障的維修。
·系統(tǒng)中設(shè)備、產(chǎn)品的維修根據(jù)廠家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)；也可以根據(jù)用戶的需求簽訂維修服務(wù)合同。
·保修期內(nèi)所更換的有損零件須按要求退回給我公司，費(fèi)用由我公司承擔(dān)。我公司的保證責(zé)任不包括由于客戶使用不當(dāng)、不慎、事故、濫用造成的損壞。沒(méi)有事先征得我公司同意，由客戶方對(duì)設(shè)備進(jìn)行的修改及由第三方設(shè)備的原因造成的我公司所提供設(shè)備的.損壞，我公司將不承擔(dān)保修責(zé)任。由此引起的硬件設(shè)備更換費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
6.故障處理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程
·我公司維護(hù)人員將定期（1-3個(gè)月）與用戶進(jìn)行聯(lián)系，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查走訪或電話訪問(wèn)了解實(shí)際使用情況，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)與建議，提高服務(wù)質(zhì)量。 ·在有限保修期內(nèi)免收人工費(fèi)和差旅費(fèi)。
·故障出現(xiàn)后，我公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員憑經(jīng)驗(yàn)及對(duì)故障表現(xiàn)的分析，初步判斷故障所在，并進(jìn)行處理。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，積極查找故障原因，認(rèn)真排除故障原因，并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)處理及結(jié)果。
·接到客戶的維修電話請(qǐng)求后，必須在市區(qū)（2小時(shí)）、貴陽(yáng)市效區(qū)（3小時(shí)）、地州（48小時(shí)）委派維修工作人員到客戶指定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)工作，并且在6小時(shí)內(nèi)處理問(wèn)題。
·在維修過(guò)程中（更換零件）或工作完成后，本中心人員應(yīng)向客戶提供維修服務(wù)中心的維修單《客戶聯(lián)》，給客戶簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)，作保修依據(jù)。 ·保留完整退換貨產(chǎn)品的內(nèi)包裝、說(shuō)明書(shū)、保修卡等隨產(chǎn)品的附屬品。
·在上述情況處理完后，如部門(mén)經(jīng)理也不能解決，馬上打電話到廠商售后服務(wù)中心申報(bào)故障，并聯(lián)系客戶配合廠商售后服務(wù)中心人員查找故障原因。
·每個(gè)月要進(jìn)行匯總上報(bào)，總結(jié)出現(xiàn)故障原因，避免再次出現(xiàn)類(lèi)似故障。
7.技術(shù)支持保證
·提供專(zhuān)業(yè)的7×24小時(shí)咨詢和技術(shù)支持熱線，電話為：
0851-5824918/34/44/45。
·故障響應(yīng)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)，在2小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。如果用戶有特殊要求，可以定制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
·現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)承諾：在電話無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，市區(qū)（2小時(shí)）、貴陽(yáng)市效區(qū)（3小時(shí)）、地州（8小時(shí)）、縣（30小時(shí)）派維修工作人員到客戶指定地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)工作，并且在6小時(shí)內(nèi)處理問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)如不能解決所有的問(wèn)題,我公司的工程師將以最快的時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù);
當(dāng)遇到資源限制或特殊情況時(shí)，我公司將組織公司專(zhuān)家或原廠商及時(shí)處理。 在系統(tǒng)的建設(shè)階段將設(shè)有專(zhuān)人做現(xiàn)場(chǎng)支持。
我公司保證系統(tǒng)中所提供的設(shè)備能滿足用戶要求，其技術(shù)性能達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，且能與原有設(shè)備配合工作。
8. 服務(wù)投訴
歡迎對(duì)我公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督
投訴電話：0851-5865988 13885307188 我們將會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
二、 培訓(xùn)計(jì)劃
此次工程建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施結(jié)束后，要把系統(tǒng)的使用與運(yùn)營(yíng)移交給學(xué)校技術(shù)部門(mén)。為使系統(tǒng)順利移交和穩(wěn)定運(yùn)行，我公司將完善兩方面的工作：其一系統(tǒng)售后技術(shù)支持和服務(wù)；其二就是本章所要講述的系統(tǒng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)在科技高速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代具有巨大的意義，能夠改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增加我們的技能。系統(tǒng)、細(xì)致、全面的培訓(xùn)會(huì)把信息化管理帶入一個(gè)歷史性的時(shí)代。根據(jù)我們宏志數(shù)碼的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和此次工程的總體方案，系統(tǒng)培訓(xùn)分為兩個(gè)主要階段：其一是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，參與者是客戶方參加項(xiàng)目實(shí)施的人員及各環(huán)節(jié)系統(tǒng)的最終使用人員；其二是課堂培訓(xùn)，參與者是學(xué)校選派的老師。
從系統(tǒng)培訓(xùn)的過(guò)程和方法上將，針對(duì)此次工程的培訓(xùn)又有其特色，可以定制培訓(xùn)及應(yīng)用培訓(xùn)。
a) 1、培訓(xùn)原則和目標(biāo)
此次工程中的培訓(xùn)要遵循一定的指導(dǎo)原則，總的指導(dǎo)原則是培訓(xùn)的實(shí)效性、課程的實(shí)用性、培訓(xùn)結(jié)果的達(dá)標(biāo)性。培訓(xùn)的實(shí)效性是指我們安排的各類(lèi)培訓(xùn)要根據(jù)學(xué)校教育建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營(yíng)的時(shí)間要求，提前做出學(xué)員的知識(shí)準(zhǔn)備考察，擬定培訓(xùn)大綱和編制培訓(xùn)教材，同時(shí)相應(yīng)的職能部門(mén)（如商務(wù)部、行政部）安排好培訓(xùn)的場(chǎng)地、培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)日程；培訓(xùn)課程的實(shí)用性是指在安排課程時(shí)以滿足本網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目運(yùn)行各種設(shè)備基本操作為主要內(nèi)容，在不同的培訓(xùn)課程和不同的培訓(xùn)學(xué)員群體中安排項(xiàng)目技術(shù)層面的理論知識(shí)介紹，做到學(xué)員能夠知其然并知其所以然；培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的達(dá)標(biāo)性是指培訓(xùn)的過(guò)程不是目的，而通過(guò)培訓(xùn)使各層次的學(xué)員能夠在項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)中勝任本職工作是我們的目標(biāo)，所以在培訓(xùn)中要講求方式方法，盡可能使學(xué)員接受和領(lǐng)會(huì)講師所傳授的知識(shí)，并通過(guò)不同的課堂考察、課堂試驗(yàn)及正規(guī)考試等方式促進(jìn)學(xué)員掌握所學(xué)技能�；谌缟峡傮w原則，在培訓(xùn)過(guò)程中“科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)效、實(shí)用、使用與嚴(yán)謹(jǐn)”是我們的培訓(xùn)方針。
根據(jù)這個(gè)培訓(xùn)的總原則和系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)參與人員的技能需要，我們制定了相關(guān)的總體培訓(xùn)目標(biāo)。
總體培訓(xùn)目標(biāo)：
通過(guò)對(duì)學(xué)校各層面領(lǐng)導(dǎo)的概念性培訓(xùn)，使領(lǐng)導(dǎo)了解本網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的建設(shè)總體方案、建設(shè)過(guò)程、工作模式，同時(shí)使領(lǐng)導(dǎo)理解系統(tǒng)新的管理模式等，有助于項(xiàng)目建設(shè)中協(xié)調(diào)資源和配合。
通過(guò)客戶一方參加建設(shè)的技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn)和研討，使之充分理解總的技術(shù)方案、實(shí)施步驟、實(shí)施細(xì)節(jié)，同時(shí)溝通我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)行中的關(guān)鍵點(diǎn)，以保證工程建設(shè)的順利開(kāi)展。
通過(guò)對(duì)本系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)，一方面引入優(yōu)秀的管理方法，并建立科學(xué)的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)制度和各區(qū)縣項(xiàng)目實(shí)施單位的管理隊(duì)伍、技術(shù)隊(duì)伍，從而保證系統(tǒng)的可靠運(yùn)營(yíng)。
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