投標服務(wù)承諾書的(五篇)
隨著社會不斷地進步,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?以下是小編為大家收集的投標服務(wù)承諾書的(五篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
投標服務(wù)承諾書的(五篇)1
______有限公司
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定。
2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標文件中予以明確說明。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率。
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。
6、現(xiàn)場響應:
。1)我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作。
。2)無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除。
。3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
。4)對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:
日期:
投標服務(wù)承諾書的(五篇)2
致:______有限公司
根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于用戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障用戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務(wù)等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每一個月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設(shè)備給用戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如果產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務(wù)工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):_________
日期:20___年___月___日
投標服務(wù)承諾書的(五篇)3
致:xxx
xxxx(以下簡稱我方)在xxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;
2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:xxxx公司
授權(quán)代表:xxx
日期:20xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書的(五篇)4
致:xxxxxxxxxxxx
有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;
2、投標產(chǎn)品有專業(yè)的`售后服務(wù)團隊,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負責一年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標方提供上門“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應:
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:xxxxxx公司
授權(quán)代表:xxxxxxxxxxxx
日期:xxx年xxx月xxx日
投標服務(wù)承諾書的(五篇)5
1、我方承諾:我公司積極配合發(fā)包方,做好與建設(shè)單位合作的其它單位的協(xié)調(diào)工作。
2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項目經(jīng)理和聯(lián)系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應及時通知發(fā)包方。如代維單位的項目經(jīng)理工作不力或不能與建設(shè)單位良好配合,發(fā)包方有權(quán)要求入圍單位更換項目經(jīng)理。
3、我方承諾:外單位提出遷改線路或遷移光纜時,我公司全權(quán)出面交涉和組織實施。
4、我方承諾:安全、文明施工,保持施工現(xiàn)場的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規(guī)則涉及到評選方機房設(shè)備時,應有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設(shè)備安全。
5、我方承諾:具體的服務(wù)要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協(xié)議為準。
6、我方承諾:對于評選方組織的設(shè)計會審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。
7、我方承諾:中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等投標服務(wù)。
8、我方承諾:我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責。
9、我方承諾:我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時,嚴格遵守競賽方有關(guān)的機房管理規(guī)定。我方若在施工中使業(yè)務(wù)受影響的,按故障進行考核。
10、我方承諾:當發(fā)生重大故障時,我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調(diào)用
11、我方承諾:為保證維護質(zhì)量,如有需要我公司愿意積極參與和協(xié)助貴公司的光纜線路工程設(shè)計會審,重點在于審查設(shè)計文件是否符合有關(guān)工程設(shè)計規(guī)范,反映業(yè)務(wù)發(fā)展情況,工程滿足年限是否恰當,是否便于進行正常維護,是否能保證通信網(wǎng)的安全運行。
12、我方承諾:由于傳送網(wǎng)光纜有較多分纖接續(xù)點,以連接至沿途基站,并且分纖點較為分散,為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節(jié)點的位置和纖芯分配情況,專門建立分纖資料庫,并將該地段列入重點警戒區(qū),每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復”的搶修方針,利用光纖冷融接技術(shù)或應急搶修手段,對故障纖芯進行臨時應急搶通。
13、我方承諾:新線路移交后,將及時對線路進行全面普查,將工程遺留的質(zhì)量問題摸查、匯總后,向分公司遞交書面普查報告和整改方案,并積極配合實施整改。
14、我方承諾:對電信公司的光纜線路進行護線宣傳,為線路暢通做好基礎(chǔ)保障工作,在代維工作中維護聯(lián)通公司的聲譽和品牌,提高聯(lián)通公司光纜線路在社會上的知名度。投標單位:河南鑫天通信信息網(wǎng)絡(luò)有限公司
授權(quán)代理人:
日期:20xx年12月3日
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