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家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書(通用10篇)
日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家分享。
家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 1
一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述
1、市場需求與本人的關(guān)聯(lián)
本人在家具行業(yè)20多年,十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。
2、實施創(chuàng)業(yè)的基本條件
。1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(長期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。
。2)具有一定時期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備,如團(tuán)隊建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專長涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、管理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績),這批對象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。
。3)發(fā)起人(團(tuán)隊)具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。
。4)新辦企業(yè)(以下簡稱"企業(yè)")有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。
。5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì)),其內(nèi)容大致為:作業(yè)場地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。
。6)企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。
(7)一個以核心專長為基礎(chǔ)并輔之于"分解結(jié)合"方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業(yè)狀況所決定的。做強、做精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%,在堅持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個2∶8。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購買行為支持。購買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。
。8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對建設(shè)"學(xué)習(xí)型企業(yè)"有強烈的愿望和認(rèn)同(發(fā)起人群的基本情況略)。
。9)企業(yè)運行的方向,將向"頭腦型"企業(yè)演變,通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用,漸漸實現(xiàn)。企業(yè)運行初期將是這一構(gòu)造的模擬實踐運作和磨合。
二、企業(yè)的一般情況
1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營范圍
公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì),公司的初期投入(注冊資本金)為人民幣60萬元。其中,國有股份約為10%,自然人股份約為90%。
主要經(jīng)營范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。
2、地址選擇
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業(yè)績,上海市區(qū)境內(nèi))。
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。
3、經(jīng)營理念
做小、做精、做好。
做。鹤非1∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品質(zhì)控制。
做好:2個方向的服務(wù),即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
4、質(zhì)量目標(biāo)(指最終檢驗入庫檢查狀況)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企業(yè)將在運行初期,貫徹ISO9001體系。貫標(biāo)6個月后,申請多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見"主要經(jīng)營范圍"。
其中咨詢服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計。
四、市場與顧客群分析
1、目標(biāo)顧客
新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為:
1.1單體顧客--指購買商品或服務(wù),以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群,其特征是個性化的'小量購買,是我們主要服務(wù)對象。
1.2團(tuán)體顧客--指購買商品或服務(wù),以滿足營業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個性化設(shè)計的成批購買和來樣成品生產(chǎn)組織。
1.3有特殊需求的顧客--指購買服務(wù)范疇內(nèi)的,以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個人或企業(yè))。
在企業(yè)初期(開業(yè)至18個月間)的計劃銷售額為:65×18=1080萬元。預(yù)測上述三類顧客群,分別占企業(yè)銷售總額的:80% (864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
2、顧客需求滿足
以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),分別滿足三個顧客群的現(xiàn)實和潛在的需求:
--以個性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
--以準(zhǔn)時化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。
--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實需求。
3、顧客群分析及目標(biāo)市場預(yù)測
新辦企業(yè)的三類顧客群中,第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩(wěn)定的,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。
新辦企業(yè)鎖定第一類顧客的大比例,是因為其中是競爭的熱點,參與熱點競爭,是實現(xiàn)新辦企業(yè)運行2:8操作和演練新品開發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個目標(biāo)市場的競爭,是提高新辦企業(yè)向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。
第一類(單體顧客群分析)
目標(biāo)市場容量(25億-30億元之間)
僅上海地區(qū)每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居,需購房或置換950萬一1000萬平方米。據(jù)調(diào)查顯示,72%的居民接受的家具價格為5000-8000元之間,頸測每平方米約可帶來300元的家具消費,此項的容量計算為30億元。或按新婚、搬遷數(shù)按二室一廳家具消費10000元計,也大抵相當(dāng)。因此,上海地區(qū)的單體顧客年購買需求為25億一30億元之向。
流價格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元/套):
據(jù)對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問卷調(diào)查顯示:6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價格。他們當(dāng)中購買主流價格的顧客為89%;購買高檔國產(chǎn)家具的為7%(含紅木家具);購買高檔進(jìn)口家具的為4%。
4、市場前景與優(yōu)、劣勢分析
4.1市場前景:市場容量和主流購買群情況顯示,主體價格的年銷售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標(biāo)市場中的年銷售額約為0.40-0.45億元之間,市場占有率僅為1.5%左右,作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續(xù)4年獲得市名牌產(chǎn)品稱號的品牌,其擴大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標(biāo)銷售為624萬元,僅占該品牌銷售總額的13%左右,市場前景較為樂觀。
4.2優(yōu)劣勢分析:新辦企業(yè)的優(yōu)勢如前所述;劣勢情況為:
a.流動資金的缺口。b.生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口。c.新設(shè)銷售點的4PS的領(lǐng)會運用欠缺。d.CAD輔助設(shè)計跟進(jìn)和設(shè)計成本的跟進(jìn)速度不快。e.作業(yè)團(tuán)隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。
五、競爭
1、企業(yè)競爭對手分析
在臥房家具主流價位的目標(biāo)市場內(nèi),競爭對手的價格和服務(wù)、
款式、品質(zhì)情況如下表:
競爭對手款式價格服務(wù)品種木料
外地企業(yè)A和式9900元一般變化少實木
上海企業(yè)B流行款8632元一般變化多雙包抽木
上海企業(yè)C流行款7200元一般變化少雙包水曲柳
2、競爭對策
2.1服務(wù)做好:其中包括安居、使用說明;隨訪、公開承諾等。
2.2款式做多:同一造型產(chǎn)品有A、B、C版,使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。
2.3價格做公:企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費者。
六、定價與銷售
1、企業(yè)第一年銷售計劃:年銷售額780萬元;第二年銷售計劃:年銷售額780萬元,月均銷售65萬元。
時間1-3月4-6月7一9月10-12月
銷售額273 156 117 234 =780萬元
百分比35%20%15%30%=100%
2、定價和銷售渠道
定價:擬將"破壞價格"和需求導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價法交替使用。
銷售渠道:鑒于企業(yè)授權(quán)使用著名品牌,在原單位品牌專賣商廈內(nèi)辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。
3、促銷手段
。1)價格適宜。
。2)專用銷售地的氛圍營造,使現(xiàn)實和潛在商品選購
者在銷售地停留時問增多,構(gòu)成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。
(3)做顧客的顧問和助手,提倡在一定條件下的顧客少購買行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購原則。
(4)宣傳:售后服務(wù)專用車輛,媒體廣告和軟廣告,產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊)。
。5)不設(shè)購買金額下限的隨品贈送,印有企業(yè)標(biāo)志的獨特定制的工藝品。
。6)銷售區(qū)域內(nèi)辟設(shè)"上海牌"家具發(fā)展陳列,彰顯產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和新工藝應(yīng)用等。
七、成本計劃
企業(yè)的產(chǎn)品群由1、2、3類構(gòu)成。其成本計劃如下(第一、二年,銷售價100%):
類別1 2 3內(nèi)容單體顧客團(tuán)體顧客有特殊需求的顧客
成本計劃:料、工、費(財務(wù)費用、租賃費用、銷售費用、保險費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用)。
例:單體顧客產(chǎn)品(成套臥房)的成本構(gòu)成表:
(1)主要原輔材料和成型加工件:約占55%
(2)精加工和裝飾的材料和人工支出:18%
(3)宣傳廣告費用和開發(fā)試樣費用:5%
(4)管理費用(財務(wù)費用、租賃費用等):10%
(5)毛利率:12%
八、現(xiàn)金流量計劃
年銷售780萬元,月銷售65萬元,生產(chǎn)周期40天,其中第二類和第三類不作現(xiàn)金流量計劃。因為第二類有50%訂金,第三類隨機投入的主要是文員和操作人員薪金支出。
780萬元×80%=624萬元;
624萬元÷12=52萬元(用第一類產(chǎn)品銷售)
資金周轉(zhuǎn)天數(shù):80-90天/次
流動資金需求量:總銷售值的55%,即28.6萬元×3個月=85.8萬元
銷售額(第一類)期初投入期末投入期中回收期末回收52萬元/月 28.6萬元85.8萬元52萬元156萬元/3個月
具體現(xiàn)金流量由專業(yè)人員設(shè)計。
九、投資回收
1、投資回收期(初期投入額為100萬元)
新企業(yè)的設(shè)計投資回收期為(不低于)20個月。
2、投入資本的初期分配
固定資產(chǎn)投入流動資金投入一次性銷售地投入20%80%20萬元80萬元40萬元100萬元其中40萬元為流動資金貸款
初步固定資產(chǎn)和流動資金總計為140-150萬元之間。
十、組織和員工
1、組織
鑒于小型組織的特點,經(jīng)理層將分別兼任作業(yè)層3個部門的負(fù)責(zé)人.管理跨度不大于1∶4,努力實現(xiàn)1∶3。
2、員工
企業(yè)初期配員額為30人以下。配員標(biāo)準(zhǔn)為人均年銷售額25萬元以上(65萬×12個月=780萬元÷25萬元=31.2人) 。
執(zhí)行層
決策層
員工中的60%以上為國有企業(yè)協(xié)保和富余的相關(guān)人員(以滿足市政府有關(guān)享受優(yōu)惠政策的比例要求設(shè)定),員工的工作條件和薪金待遇應(yīng)是好的環(huán)境和比較好的待遇(善待員工就是善待投資者自己)。
十一、申辦程序及日程安排
1、步驟
發(fā)起人確定投入款確定性質(zhì)確定起草章程
姿本金到位登記式發(fā)起注冊
2、日程表(籌備)
企業(yè)的籌備期為90天。
鑒于企業(yè)擬租用原單位部分裝備和不同性質(zhì)的職工,均須得到原單位的確認(rèn),故總體的日程安排,須經(jīng)確認(rèn)之后開始操作。
家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 2
一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨: 成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門戶網(wǎng)站
我們銷售的不僅僅是建材,更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受!
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式;
網(wǎng)站和實體相結(jié)合。
二、平臺概述
網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內(nèi)設(shè)計師和供應(yīng)商集中在一起,為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。
三、市場分析
隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展,人們?nèi)找孀⒅厣钤氐母纳坪蛯γ赖淖非。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經(jīng)意識到,建材在影響著裝修質(zhì)量的同時,施工會同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到,但是施工卻不是那樣好找!在這個行業(yè)競爭非常激烈的社會里,每個老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,價格透明度越來越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現(xiàn)階段有幾百萬個裝飾公司,幾千萬的裝修民工--------如果把傳統(tǒng)裝修公司引導(dǎo)走向電子商務(wù)話是一個很好很值得研究的客題!
另外據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,中國上海市場裝修消費需求近年來每年可達(dá)數(shù)億元,總消費量占全國消費量近3成,裝修文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動提供了全新的基礎(chǔ)和空間。裝修在拉動經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時,日益顯現(xiàn)出自身的價值和優(yōu)勢。例:新聞報道家庭裝修熱帶動相關(guān)消費 港城家俱家電市場持續(xù)旺銷
時下正值今年家庭裝修旺季的中后期,記者近日采訪時了解到,大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房,家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷的局面。
在三站家具市場,前來選購家具的市民絡(luò)繹不絕,商家也是大力展開打折促銷活動。據(jù)商家介紹,板式家具和時尚家具是比較旺銷的家具種類,如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等,許多品牌的銷量都十分可觀。一位經(jīng)銷商告訴記者:“現(xiàn)在年輕人比較青睞時尚家具,特別是一些具備‘歐式’設(shè)計風(fēng)格的板式家具,簡單大方,銷量不錯!庇浾吡私獾,布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費者的首選。
記者走訪市區(qū)幾大商場了解到,隨著價格的不斷下調(diào),同為家裝連帶商品的彩電和廚衛(wèi)家電近期也呈現(xiàn)旺銷狀態(tài)。家住黃海城市花園的.吳先生就說:“新房剛裝修完,彩電冰箱洗衣機這些必備的家電少不了。而現(xiàn)在不少高檔產(chǎn)品的價格都下調(diào),感覺挺實惠的。”
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著港城市民生活水平的提高,家裝市場也逐漸提升檔次,時尚并且實用的中高檔家裝相關(guān)用品開始成為市場的主流。但消費者購買時不應(yīng)只注重款式,也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。
上海零點團(tuán)購網(wǎng)------是全國唯一家專業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷供應(yīng)相結(jié)合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布,為廣大公員提供一個免費發(fā)布信息的機會! 網(wǎng)站的宗旨是“免費到底,互惠互動。共同開拓,共同發(fā)展。”
我們的目標(biāo)是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計劃裝修的家居客戶和辦公室消費者提供擔(dān)保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情,您必須自己找承包商和設(shè)計師,我們的網(wǎng)站為會您解決煩惱!
四、競爭分析
1.目前發(fā)展勢頭最為迅猛,但主作建材團(tuán)購,辦工、人員,終斷,費用發(fā)展費用龐大,但他們目前已經(jīng)走出上海,在蘇州,南京,杭州設(shè)有辦事處。
2.地處上海,處于發(fā)展中期,規(guī)模良好,但是主做現(xiàn)場,周期長,砍價為主,引起了商家反感。
3.地處上海,網(wǎng)絡(luò)不是很成功,但正在趕上。
五、財務(wù)預(yù)測
初期1年的營運費用大致在6萬元(實際初期投入約3萬元),xx年12月之前達(dá)到收支平衡。
六、營銷組合策略
因為我們是創(chuàng)業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè),所以采用以網(wǎng)絡(luò)推廣為主的營銷方式。
傳統(tǒng)媒體:慮到創(chuàng)業(yè)初期的成考本及效果 ,暫不考慮;
網(wǎng)絡(luò)推廣:在google、baidu上買關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò)排名,購買網(wǎng)絡(luò)實名(3721),在淘寶、易趣上開店,成為阿里巴巴“誠信通”會員,并爭取早點加入阿里巴巴“中國供應(yīng)商”,同時在天涯、瑞麗、無憂團(tuán)購、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強宣傳力度。
促銷手段:通過qq群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會員入會或在某個特定時間段(比如10月1號到10月7號)注冊會員并發(fā)貼者均有機會免費獲得網(wǎng)站提供的家裝設(shè)計,以提高人氣指數(shù),比如論壇同時最高在線人數(shù)。還有在免費的(1)24小時有問必答活動,分電話回答和論壇回答。應(yīng)該說,從電話的咨詢就可以帶來收入,因為我們可以從事施工!不過這個要靠技巧!。(2)宣傳單頁的使用,還是很吸引人的,因為我們是網(wǎng)絡(luò)平臺做的是眼球經(jīng)濟(jì),所以我們要每時每克都要利用機會,去開戶樓盤發(fā)資料,以體現(xiàn)信息共享為主!別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情,我們要告訴他們的是叫客戶如何省錢!這樣人氣就聚起來了。(書里應(yīng)該是建材的最低信息和施工隊的聯(lián)系方式!裝修應(yīng)該注意的細(xì)節(jié))
情報收集:根據(jù)本人觀察,現(xiàn)在裝修公司的施工對的施工隊的渴望尋求信息常有發(fā)生,個人用戶信息閉塞,有寫人是沒有事情做,有些公司是找不到人!現(xiàn)我已經(jīng)收集到施工隊的信息基本資料300條左右,主要聯(lián)系方式為手機及電話等;在上海有裝修公司已經(jīng)有xx萬多家、我們的第一部是如何讓兩萬多家裝修公司知道我們的服務(wù)!如果能爭取到20%的客戶,我們就降低了投資風(fēng)險;
小區(qū)推廣:小區(qū)飄浮著商務(wù)氣息:據(jù)調(diào)查,中國人民銀行25日公布的xx年上海市金融運行報告披露,逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產(chǎn)市場。
據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年1至11月,境外資金通過多種途徑流入上海房地產(chǎn)市場的總量超過222億元。其中,用于房地產(chǎn)開發(fā)的約150億元;用于購房的約 70億元。 這些都是用于小區(qū)建設(shè)!怎么走進(jìn)小區(qū)深入人心是我們的課題!開拓小區(qū)市場并不僅僅是獲得了目前這一個市場空間,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也很有意義;建議加強和物業(yè)的合作,利潤共享!
社會形象:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任感,樹立企業(yè)良好的社會形象。在農(nóng)村之間建一條裝修人才輸送的高速公路!很有影響力!
七、資金需求及籌措方法
資金需求:初期1年的營運費用大致在6萬元,吸引投資入股,但投資方占有股權(quán)不得超過49%,具體面議。
合作方式:投資方出資,實行財務(wù)監(jiān)督,不參加網(wǎng)站具體運營。
八、團(tuán)隊概述
發(fā)起人:羅其兵 7年多的裝修研究經(jīng)驗!
家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 3
重慶裝飾市場自80年代初步形成,90年代采納吐新,2001年—2005年逐漸進(jìn)入戰(zhàn)國時代。行業(yè)主管部門行政干預(yù)能力差,進(jìn)入門檻低,外來公司及游擊隊的沖擊,種種原因?qū)е赂偁幨侄蔚睦麆κ莾r格戰(zhàn)。盲目進(jìn)入者眾多,而且很多進(jìn)入者多為行業(yè)內(nèi)的一些設(shè)計師、策劃師、工程部人員,所以他們只具備了設(shè)計,并不具備施工能力。在這樣的大前提下,重慶裝修市場的大洗牌時代已經(jīng)來臨。
一、市場分析:
縱觀重慶高、中、低三大板塊的家裝市場,呈金字塔狀排列。爭奪中、低端客戶的家裝公司占重慶裝修公司的85%以上,主要競爭手法集中在打拼價格及廣告上。
施工質(zhì)量普遍不好,客戶投訴比較高,但是由于他們價格低仍能吸引到大部分工薪族。高端客戶市場在塔尖,服務(wù)對象主要是企業(yè)主、公務(wù)員、金領(lǐng)、白領(lǐng)等人士。
現(xiàn)一般裝飾公司組織結(jié)構(gòu)簡單,人員精干,但資深的人才也帶給他們高成本,價格和利潤相對都比較低。而一些大公司則大量投入廣告來吸引客戶,成本定是居高不下,所謂高端現(xiàn)在重慶僅有:天古、九鼎、博美組、華發(fā)等為數(shù)不多的高端設(shè)計公司。而純粹的高端裝修公司品牌則更少,F(xiàn)重慶的高端市場呈現(xiàn)增長形勢,據(jù)保守估計今年高端市場有5000戶。
大概有:高山流水南湖郡、保利、長青湖等一些高端樓盤。而還有更多的開發(fā)商進(jìn)入這一市場開發(fā)高端樓盤。高端市場前景好,進(jìn)入時期好。而純粹的高端裝飾公司則要耐得住求強、不求大的寂寞。
二、關(guān)于公司定位分析:
1、目標(biāo)客戶鎖定
(1)主要裝修價在400/m2(不含主材)以上的`客戶為主(家裝)。
(2)其次,以商業(yè)空間為主,公裝為輔。
(3)業(yè)務(wù)拓展渠道:園林設(shè)計及施工,建材代理。
2、高端消費者需求分析
(1)個性化、新穎的設(shè)計(重設(shè)計客戶)
(2)合理的價位
(3)優(yōu)質(zhì)的做工及用材
(4)貼心的服務(wù)
(5)品牌的身份(品牌的標(biāo)識及內(nèi)涵,具有文化內(nèi)涵)
(6)環(huán)保和智能(使用功能上推崇享受主義)
三、組建計劃:
1、場地選擇
解放碑商圈或江北商圈,面積約為100 m2左右的高檔寫字樓,租金為50—80元/m2左右。
2、資金安排
(1)場地租金:5000元—8000元/月
預(yù)付3個月:1.5萬—2.4萬左右
(2)裝修費預(yù)估:2萬—3萬
其中有些材料可拿到商家贊助
(3)設(shè)備:電腦4臺,打印機1臺
傳真機1臺,飲水機1臺
約1.5萬—2萬
(4)辦公家具(可約廠家贊助):
預(yù)估:6000元
(5)注冊執(zhí)照及資質(zhì)費用
約2.4萬
(6)看房車一部(暫不計)
(7)預(yù)估三個月分險應(yīng)急金:
預(yù)估:4萬
(8)日常辦公費用:
約5000元(3個月)
合計:11萬—13.2萬
3、投資比例分配及股權(quán)
公司注冊資本為50萬,實際現(xiàn)金投入:法人投資20萬,占股51%,楊敏投資2萬現(xiàn)金加技術(shù)股約占20%,曠洪投資2萬現(xiàn)金加技術(shù)股約占20%(其中以設(shè)備:電腦兩臺,A4打印機一臺,入股作價為4000元),設(shè)計師占股9%。
每年留5%作為公積金,留5%作為公益金。公積金和公益金扣到投資金額一半時就不再扣。
4、投資回報分析
(1)目標(biāo)業(yè)績
家裝:90萬(季度)初期——成熟期150萬
公裝:1000萬/年 初期——成熟期
(2)毛利潤指標(biāo)分析
家裝:按毛利35%計算
初期31.5萬元/季
公裝:按毛利25%計算
初期250萬/年
(3)投資回收期限
保守估計:6個月以內(nèi)
5、分紅方式:
采用年終分紅
6、組織結(jié)構(gòu)圖
7、薪酬體系(初期):
(1)薪資:
總經(jīng)理: 3500元/月—4000元/月
副 總: 3000元/月—3500元/月
首席設(shè)計師:2500元/月—3000元/月
設(shè)計助理: 800元/月
行政助理: 800元/月—1000元/月
工程經(jīng)理: 1200元/月—1500元/月
出 納: 800元/月
會 計: 300元/月—400元/月(兼職)
業(yè)務(wù)員: 800元/月×2=1600元/月
合計:1.40萬元/月—1.48萬元/月
(2)提成及獎勵方法
a、總經(jīng)理提公司總業(yè)績的1%作為獎勵
b、副總提公司總業(yè)績的1%作為獎勵
c、首席設(shè)計師提總業(yè)績的0.5%作為獎勵
d、設(shè)計師助理提繪圖工程0.5%作為獎勵
e、市場部: 家裝:3% 公裝:1%
8、財務(wù)監(jiān)管流程
公司原則上500元以下的自己審批權(quán)歸總經(jīng)理,1000元以下歸副總。5000元以上需經(jīng)理董事會半數(shù)以上同意。財務(wù)報表每月一次,報經(jīng)董事會審核。股東可隨時查閱財務(wù)狀況。
9、營銷費用:(含廣告費+參展費+資料費)
(1)初期:2萬—3萬
(2)每月:1萬
10、公司命名為:
重慶大裝飾工程有限公司
11、企業(yè)口號
創(chuàng)造無限價值,領(lǐng)略大家風(fēng)范
12、各部分人員職權(quán)安排
(1)總經(jīng)理
主要負(fù)責(zé)公司全面管理和工程質(zhì)量的監(jiān)管,公司的運行方向,大體方針政策。
(2)副總
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展,管理市場部、設(shè)計部和材料的談判,制定營銷計劃。
(3)首席設(shè)計師
負(fù)責(zé)設(shè)計部的設(shè)計和管理
(4)行政助理
負(fù)責(zé)公司文件打印、辦公室衛(wèi)生和電話營銷工作。
(5)市場部人員
負(fù)責(zé)前期接觸客戶并把客戶帶到公司
公司前期人員搭配要精干,為節(jié)約成本,有些人員初期暫不考慮。
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一、盈利情況分析
所需資金:10萬元
開業(yè)成本:5萬元
營業(yè)面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,5000元左右
流動資金:2萬元
月盈利:2萬元左右
二、市場分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往
往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè),特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè),經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn),居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應(yīng)運而生,10年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元,是20世紀(jì)90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到2000億到3000億元,即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。據(jù)專家分析,家裝市場在未來幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。
四、特色門面設(shè)計
家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象,也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”,下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現(xiàn)代主義”
“后現(xiàn)代主義”將設(shè)計突出地表現(xiàn)出來,傳達(dá)的是一種設(shè)計理念。因此,在裝修的時候保留空間
功能的完整,而不必做過多的修飾。比如墻面的處理,鉚釘都裸露在外,只是用色彩來重現(xiàn)建筑的美;不規(guī)則的幾何形體錯落有致,金屬得到了設(shè)計師的偏愛,這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。
2、向往簡約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個性,通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設(shè)計的獨到見解及敬業(yè)精神。簡約的“古典主義”使設(shè)計風(fēng)格顯得高雅,如果能再配上周邊的環(huán)境,將會使整體設(shè)計更具風(fēng)雅。
3、返璞歸真,滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開始向往自然的風(fēng)光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門銹跡斑斑,上面是一排排赤裸的鉚釘,開啟時吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步。這樣的'設(shè)計正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合
這種設(shè)計容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)能力與平和的感受,以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合,這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色,是個性的張揚;開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細(xì)地推敲。
五、房間特色設(shè)計
每一個房間的裝飾都有自己獨特的地方,但這獨特之處又有一定的規(guī)律性和時代性,把所有這些精華部分提煉出來,在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式,稱之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格。
下列幾個設(shè)計思路,可供讀者參考:
(1)結(jié)構(gòu)貫通出空間;
(2)色彩融合出氣氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
在進(jìn)行墻體裝修時,可將一些實用性強、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一,例如:門廳中的鞋柜;廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設(shè)計時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內(nèi),這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴大了客廳的視覺高度。
對于那些有偏愛的,可根據(jù)其愛好設(shè)計相應(yīng)的風(fēng)格,將一切巧妙運用起來,以達(dá)到色彩的整體性。既能表現(xiàn)出氣氛,又能得到空間擴大的效果。
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線,顯得不太協(xié)調(diào),這樣就要對房間進(jìn)行處理,如拱形的屋頂、拱形的門楣等;以高低錯落的板塊來裝修天花板,內(nèi)設(shè)照明燈,表現(xiàn)空間之美;有人喜歡板面造型,對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果;以二三級臺階來營造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊含了一種旋律美。
六、經(jīng)營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上,簽訂一份公平又詳細(xì)的合同,是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細(xì)的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位及金額,還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調(diào),小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報價表,就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報價表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設(shè)計風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語,搞得客戶非常難堪,當(dāng)施工中出現(xiàn)錯誤時強詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會增強客戶對你的信任感。那些認(rèn)為“無商不奸”的人是掙不到錢的,許多客戶會對你“望風(fēng)而逃”。
家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 5
一、根據(jù)自身情況,對將要服務(wù)及拓展對象定位:
、偌已b
、诠ぱb
家裝一般指的是家庭裝修,室內(nèi)裝修。
公裝是公家裝修,一般是寫字樓,辦公室,工廠,商場,等一系列的屬于公家的裝飾范圍。
二、公司名稱:
易讀易念,好名字要簡潔、好名字要避免難詞和生僻詞、好名字要不用易混淆的字、好名字要名正言順及名符其實、好名字要與眾不同、功能齊全,風(fēng)格個性化,現(xiàn)代人追求個性張揚,與眾不同,企業(yè)名稱與產(chǎn)品名稱更需要有個性,它就像一個廣告,時間長了,能夠深入人心,就象可口可樂,閉上眼睛也能想起它的味道。
三、公司注冊:
辦理公司營業(yè)執(zhí)照等證件最好找一家可靠的中介代理機構(gòu),雖然花一些代理費(不會很高),但免去自己對辦理流程不熟耗時費力,當(dāng)然自己要有時間辦理也可以自己去跑,省錢。
公司注冊需要注冊資金,一個工程公司,最好注冊資金在50萬以上(也可以找中介代理機構(gòu),花點利息,他們都會按你要求辦好的),要是以后還想辦理資質(zhì),那最好一步到位,看看裝修三級需要的最低注冊資金是多少,當(dāng)然看自己情況。
四、辦理證照
最好租一個辦公場所,不是地段最繁華(如月壇周邊就不太實用,只適合旅游消費類),而是最能直接接觸到客戶的地點最好(道路干線、新開發(fā)樓盤附近或門口等)。
五、招人
準(zhǔn)備好施工隊伍或工人,選派一位對施工工藝及材料嫻熟、頭腦靈活、溝通能力強而且較為老實的工人委以重任(但要注意挖墻腳),與他把你的創(chuàng)業(yè)計劃進(jìn)行溝通,給他一定的.提成或獎金等獎勵形式,作為還沒有招聘到工長等員工時你最好的幫手。
六、辦公場所、工人及工程都具備后,馬上招聘員工,建立公司框架:
①總經(jīng)理(肯定是自己來當(dāng))
、谠O(shè)計部(著手找設(shè)計人員或外包公司,最好是外包給專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計公師)
、鄢煽夭浚〞河勺约杭嫒危A(yù)結(jié)算員1人(要是自己能勝任也可以先不要)、材供科(屬于成控部,暫由自己兼職)、財務(wù)部(屬于成控部,報稅、稅務(wù)記賬等需要專業(yè)會計,可找一家代理記賬公司,大概500元/月,出納最好是自己人擔(dān)任)
、苁袌霾浚ㄆ髣澘朴勺约簱(dān)任),業(yè)務(wù)科業(yè)務(wù)員1名
、莨こ滩浚üこ炭偙O(jiān)、工程監(jiān)理及工長可由流程五的選派工人擔(dān)任,該職位是面對真正客戶,一定要有,你自己也要把關(guān)決策)以上部門人員配備可根據(jù)實際情況增加。
制定嚴(yán)格有效的公司規(guī)章制度,包括自己都要遵守。
七、業(yè)務(wù)來源
、俑黝愱P(guān)系要逐一開發(fā)、有效利用,比如你有親戚朋友在企事業(yè)單位重要崗位擔(dān)任職務(wù),以前就是想給你工程,但怕你做不好會給他添麻煩,有損他的聲譽。但現(xiàn)在不一樣啦,正規(guī)公司、正規(guī)團(tuán)隊…
、谝呀(jīng)到手的工程是最好的宣傳。家裝的好處就是,你所做的每一例工程都是最有說服力的廣告,項目的樓上樓下、左鄰右舍、客戶的親戚朋友,無限延伸……
③新開盤寫字樓或居民區(qū)項目
1、公司也可以選址正在開發(fā)或已經(jīng)開盤項目的底商,或者在該處設(shè)立服務(wù)點。
2、找到售樓處相關(guān)人員,想辦法把他們拓展成你的“業(yè)務(wù)員”,承諾給他一定好處(或事先小恩小惠)。
3、最好能把業(yè)主的資料拿到手(業(yè)主姓名、門牌號及聯(lián)系方式等,售樓處你所發(fā)展的“業(yè)務(wù)員”就能提供給你)。
4、電梯內(nèi)或大堂處設(shè)立廣告(與開發(fā)商、物業(yè)談)
5、施工現(xiàn)場窗口廣告
、軓V告宣傳:
1、傳單、名片、報刊
2、網(wǎng)站、微信公眾平臺
、菖c其他公司合作:可以找到一些規(guī)模較大的公司,與其合作(但要讓對方看到你的隊伍實力、質(zhì)量及價格)
、拚型稑(biāo):待公司進(jìn)入正軌并小有規(guī)模、人員配備齊全后可適當(dāng)參與一些投標(biāo)(辦理資質(zhì)或保持現(xiàn)狀借資質(zhì)也行)
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一、市場分析
家裝:人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。信豐的裝修市場還是比較火熱的。
目前信豐裝修公司家裝的毛利在20%-40%,針對普通基礎(chǔ)裝修的利潤空間相對少一下,泥水工程、水電工程比較透明。主要在木工制作,墻面和油漆項目可以保持在30%-50%的利潤!坝欣蓤D”的項目主要在裝飾方面。家裝趨向于中高檔裝修的客戶
工裝:隨著農(nóng)村城市化的進(jìn)程不斷在加速,經(jīng)濟(jì)的增長,人民生活水平不斷在提高。商業(yè)店鋪,娛樂場所,工廠等場所也迅速的發(fā)展起來。迫切需要專業(yè)的設(shè)計施工及工程管理團(tuán)隊。
二、公司定位
定位室內(nèi)裝飾設(shè)計、工程施工、售后服務(wù)于一體的專業(yè)設(shè)計工程有限公司。業(yè)務(wù)涉及中高檔私人住宅、別墅、會所、企業(yè)展廳、辦公樓、酒店、商業(yè)店鋪等。
三、地址選擇
裝修公司的理想選址一般在影響力較大的街道、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。
四、投資分析
所需資金:12-15萬元
開業(yè)成本:8-10萬元(包括辦公室裝修、辦公用品、廣告招牌及公司注冊時所需費用)營業(yè)面積:50-80平方米
每月開銷:員工工資:6000元左右、房租水電:2000元左右。
流動資金:3萬元
五、公司特色門面設(shè)計
裝飾公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象,也在悄然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物。這種設(shè)計在信豐的裝修公司里算是比較有品位和檔次的。
容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)能力與平和的感受,以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合,這是眾多年輕人的追求。頂面深灰色和柱體的白色、仿古磚,木地板的組合是個性的張揚;開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。
六、裝修公司的組成:
行政部:主管人事,勞資,文檔以及對公司的監(jiān)管。
工程部:主要包括裝修的工程組,對工程項目的預(yù)決算工作,以及調(diào)配材料及施工人員。例如:泥工組,油漆組等工程的.工種。
客戶部:主要進(jìn)行客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,洽談。協(xié)調(diào)聯(lián)系設(shè)計,施工部門保證施工符合客戶要求,并負(fù)責(zé)催收工程款等。
財務(wù)部:主管會計,出納。
設(shè)計部:主要是對工程設(shè)計以及廣告設(shè)計。
七、經(jīng)營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上,簽訂一份公平又詳細(xì)的合同,是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細(xì)的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位及金額,還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調(diào),小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報價表,就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報價表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設(shè)計風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語,搞得客戶非常難堪,當(dāng)施工中出現(xiàn)錯誤時強詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會增強客戶對你的信任感。
八、客戶來源及市場營銷
1、樣板房
樣板房是最能體現(xiàn)一個公司的設(shè)計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。
2、作品展
在小區(qū)開盤或者節(jié)假日在大型商場門口做公司作品展,也可以帶客戶參觀在做工地或已做好工地。增加公司知名度。
3、客戶回訪
定期做客戶電話回訪,詢問工程交付使用后的狀況。爭取讓客戶為公司帶來回頭客。
抓住有利于公司宣傳的各個途徑,發(fā)名片,借助材料商的合作等來擴大市場影響力。
九、公司內(nèi)部學(xué)習(xí)及管理
1、早會
一個星期兩次早會,匯報業(yè)務(wù)和工程施工進(jìn)度及存在的問題或建議。學(xué)習(xí)有關(guān)于設(shè)計及施工的知識。早會可以每個人都安排講課,鍛煉自己的口才和溝通能力。
2、因為現(xiàn)在信豐設(shè)計專業(yè)人才不多,可以招聘實習(xí)生來公司,培養(yǎng)更加有實力的設(shè)計團(tuán)隊,慢慢建立自己的公司文化。
3、工地施工及施工人員主要有工程部安排,公司管理人員需對工地進(jìn)行視察,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)施工流程,把關(guān)好施工質(zhì)量。
4、公司一切進(jìn)出帳由財務(wù)人員專人管理。
5、工地于承包的方式發(fā)包出去。
6、設(shè)計及項目經(jīng)理底薪+提成的方式。
7、因施工過程中有些材料和人工費用需當(dāng)場支付,管理人員可以從財務(wù)處預(yù)支適當(dāng)?shù)目铐棥?/p>
8、建立和諧向上的團(tuán)隊,有獎有罰。明確員工工作職責(zé),合理安排工作時間。
十、與材料供應(yīng)商的合作
宗旨:互利共贏
結(jié)賬方式:月結(jié)
開家裝飾公司的前期準(zhǔn)備和注意事項:
設(shè)立有限責(zé)任公司,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
。1)股東符合法定人數(shù);1人以上
。2)股東出資達(dá)到法定資本最低限額;1人10萬以上2人3萬以上
。3)股東共同制定公司章程;
。4)有公司名稱,建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機構(gòu);
。5)有公司住所。
一般建筑裝飾裝修注冊資金不低于50萬元人民幣,因為在公司成立以后向建設(shè)部門申請《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》最低的是暫定三級,需要注冊資金50萬元。
注冊費是按公司注冊資金的0.08%收。1000萬以內(nèi)),超過1000萬的按超過部份的0.04%收取。
《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》是后置資質(zhì),必須先成立公司后一年以內(nèi)向建設(shè)部門申請辦理。
一級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)注冊資本金1000萬元以上;
二級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)注冊資本金500萬元;
三級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)注冊資本金50萬元。
相關(guān)證件辦理流程:
注冊資料:
(1)個人資料(身份證、法人戶口本復(fù)印件或戶籍證明、居住地址、電話)
(2)注冊資金
(3)擬訂注冊公司名稱若干
(4)公司經(jīng)營范圍
(5)租房房產(chǎn)證、租賃合同
辦理流程:
(1)企業(yè)名稱核準(zhǔn)(工商局)
(2)辦私章,驗資報告(公安特行科、銀行)
(3)辦理營業(yè)執(zhí)照(工商局)
(4)辦理組織機構(gòu)代碼證(技術(shù)監(jiān)督局)
(5)辦理稅務(wù)登記證(稅務(wù)局)
(6)開立銀行基本帳戶(銀行)
(7)申領(lǐng)發(fā)票(稅務(wù)局)
家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 7
一、裝修行業(yè)的前景分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀。因此,往往求助于專門的裝修公司。家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè),特別是城鎮(zhèn)住在建設(shè),經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應(yīng)運而生。
近兩年各地區(qū)的家裝業(yè)發(fā)展迅速,各大中小城市都開始呈現(xiàn)家裝行業(yè)的急速成長一份全面的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書一份全面的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書。我們都知道,家裝業(yè)的發(fā)展都是先由發(fā)達(dá)地區(qū)向較為落后地區(qū)發(fā)展的,而我們所選擇發(fā)展的地區(qū)臨滄是整個云南省較為落后發(fā)展中城市。根據(jù)市場發(fā)展需求,近兩年,家裝業(yè)將成為臨滄市乃至整個臨滄地區(qū)的急速發(fā)展行業(yè)。而選擇在這個時間來謀求發(fā)展,也將是一個不錯的時機。
總而言之,今后各地?zé)o論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間,裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機會!同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的地產(chǎn)是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關(guān)鍵是如何抓住機會和創(chuàng)造屬于自己的機會,我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。
二、自身情況分析
在創(chuàng)業(yè)前要對自身做一個分析和了解,確認(rèn)自己在創(chuàng)業(yè)前是否做好了思想工作,就以下情況進(jìn)行說明:
(一)創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)
作為一名對未來發(fā)展有所規(guī)劃的大學(xué)畢業(yè)生而言,我們經(jīng)歷和學(xué)習(xí)一些專業(yè)能力的同時,掌握和了解了一些的市場動向信息。在現(xiàn)如今迅速發(fā)展的社會背景下,當(dāng)時機和條件成熟時,就要找準(zhǔn)目標(biāo),把握機會,為自己創(chuàng)立一份屬于自己的產(chǎn)業(yè)。
。ǘ﹦(chuàng)業(yè)的決心
在創(chuàng)業(yè)過程中,不斷向著自己的目標(biāo)實現(xiàn)和發(fā)展。做好知識和能力的培養(yǎng)工作,樹立信心,隨時做好承擔(dān)風(fēng)險的準(zhǔn)備,遇到困難,解決困難,不畏失敗,只求成功。
。ㄈ┳陨砬闆r分析
我們在此之前,已做好了對于未來發(fā)展方案的大體規(guī)劃,具備了一定的能力、素質(zhì)和承受挫折的心理準(zhǔn)備,掌握了相關(guān)的專項技術(shù)和特長。
創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)勢:對于整個未來市場發(fā)展的有一定的信息了解和大體趨勢發(fā)展的把握,具備了優(yōu)勢于其他競爭者的特色服務(wù)。我們所面向的市場,并非只是單純的裝飾裝修市場,更多的是對于裝飾和廣告的結(jié)合應(yīng)用和普及推廣,這是以后市場發(fā)展的的必然走向。而我堅信,我們的發(fā)展道路必然是值得我們?nèi)ヅ蛫^斗的。
。ㄋ模﹦(chuàng)業(yè)成功前所具備的條件
1、資金上已經(jīng)足夠使用規(guī)劃和預(yù)算籌備;
2、人員的構(gòu)成和分配已經(jīng)做好安排,個人的素質(zhì)和能力已經(jīng)達(dá)到成熟;
3、客戶資源的獲取,已經(jīng)有了一定的方案制定;
4、經(jīng)營營銷具有一定的技術(shù)創(chuàng)新特色,區(qū)別與其他同行競爭者;
5、管理及運行模式已經(jīng)準(zhǔn)備完成;
6、企業(yè)的推廣及實施方案已經(jīng)確立;
7、具備足夠的耐心和基金創(chuàng)業(yè)期的消耗;
8、市場發(fā)展的時機已經(jīng)成熟。
(五)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險預(yù)估
最大的風(fēng)險存在于前期的管理及運作,我們一定要堅持和克服困難,讓企業(yè)發(fā)展走向良好路線;最壞的結(jié)果就是企業(yè)發(fā)展走向終結(jié)。我們都相信,困難是可以被克服的,年輕的我們,已經(jīng)做好了面對暴風(fēng)雨侵襲的準(zhǔn)備,哪怕跌倒,也要勇敢的站起來,且站的更高;我們并非是一群頭腦發(fā)熱,被迫急于開創(chuàng)某項事業(yè)而的毛頭小伙,在前期都已認(rèn)真做好準(zhǔn)備,相信自己,夢想總會實現(xiàn)的。
三、策劃目標(biāo)及戰(zhàn)略思想
(一)前期
戰(zhàn)略:首先注冊善誠裝飾材料經(jīng)營部,代理一種墻貼(裝飾材料),作為主要經(jīng)營材料。一定時間后,注冊發(fā)展成為一家正規(guī)且具有經(jīng)營裝潢裝修資質(zhì)的裝飾公司。通過戶外廣告媒體、宣傳折頁(手冊)、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計、小區(qū)推廣等方式迅速樹立并提高本公司在臨滄市裝飾行業(yè)中的知名度和美譽度,擴大市場份額,增強競爭力,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時獲得顯著的社會效益一份全面的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。
目標(biāo):讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場占有率
提高本公司的知名度和美譽度,初步樹立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的品牌形象。
規(guī)劃:1-2年時間,主要發(fā)展裝飾裝修業(yè),賺取投資成本,分配利益。
。ǘ┲衅
戰(zhàn)略:在經(jīng)歷前期發(fā)展之后,公司由私營合伙公司發(fā)展成為善誠裝飾有限責(zé)任公司,公司正式轉(zhuǎn)型為一家具有專業(yè)化管理和具有一定資金實力的正規(guī)企業(yè)。
目標(biāo):利用前期發(fā)展籌備和累積的資源信息,拓展公司經(jīng)營范圍,發(fā)展廣告裝飾業(yè)務(wù),嘗試接觸制作各種長廊文化和精神文明建設(shè)項目方案策劃設(shè)計,在發(fā)展一段時間之后,成為一家正規(guī)經(jīng)營廣告和裝飾業(yè)務(wù)相結(jié)合的企業(yè)。
規(guī)劃:1-2年時間,主要發(fā)展轉(zhuǎn)向廣告與裝飾相結(jié)合,賺取利益,大力拓展經(jīng)營規(guī)模。
項目簡介
1、隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè),特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè),經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的.提高和住房制度改革的推進(jìn),居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應(yīng)運而生,10年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元,是20世紀(jì)90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到2000億到3000億元,即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從19xx年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。
2、建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一,是一個勞動密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著房地產(chǎn)熱潮的逐步興起,快速成長起來的朝陽產(chǎn)業(yè)。近些年來,伴隨中國經(jīng)濟(jì)的快速增長以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿,市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。
中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前,中國已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國、消費大國和出口大國。材料主導(dǎo)產(chǎn)品不僅在總量上連續(xù)多年位居世界第一,而且人均消費指數(shù)已接近和高于世界先進(jìn)水平。
3、在目前我國堅決調(diào)控房地產(chǎn)業(yè)的背景下,樓市景氣度不斷降低,其上下游行業(yè)也都不被業(yè)內(nèi)外看好。然而,出人意料的是,從上市裝飾企業(yè)三季報來看, 20xx年行業(yè)整體凈利潤同比增長率均在30%以上,龍頭企業(yè)的同比增幅更達(dá)到80%—100%。裝飾業(yè)這一房地產(chǎn)的主要附屬產(chǎn)業(yè),不僅受到樓市調(diào)控的影響有限,反而進(jìn)入快速增長期。20xx年按來賓市場分析新建成住宅達(dá)到2萬多套。
4、營銷策略:
。1)根據(jù)市場的需要,讓裝飾公司內(nèi)部更加專業(yè)化。
(2)抓住市場需要,構(gòu)建裝飾公司營銷網(wǎng)絡(luò)。
(3)加強對裝飾公司職員的培訓(xùn),提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。
。4)跟緊低碳經(jīng)濟(jì)時代的潮流,走綠色裝飾公司發(fā)展之路。
(5)規(guī)范裝飾行業(yè)市場,加強裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力度。
5、資金需求:
所需資金:10萬元
開業(yè)成本:7萬元
營業(yè)面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,3000元左右(隨著業(yè)績而相應(yīng)提高)
流動資金:2萬元
地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地(列如來賓市府附近,或比較接近建材市場的地方)
優(yōu)勢:
1、新起點、新機遇:品牌初創(chuàng),雖然在資源上沒有優(yōu)勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進(jìn)行培育,只要定位精準(zhǔn)、市場細(xì)分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規(guī)范化市場運作,對將來的持續(xù)性發(fā)展,大有裨益;
2、地利占盡,先機在握;(本著對來賓市場的了解和人際關(guān)系)
3、行業(yè)經(jīng)營逐步規(guī)范;(公司規(guī)章制度及管理)
4、秉承了世界先進(jìn)的設(shè)計思維;(以人為本為中心, 創(chuàng)造功能合理、舒適優(yōu)美、滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境)
5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的管理人才和技術(shù)人員。(一個能把握公司走向的人才和專業(yè)的施工隊伍)
7、來賓市大多數(shù)競爭對手的經(jīng)營模式落后。(我們將引進(jìn)大城市的先進(jìn)管理模式列如怎么樣加快工程進(jìn)程怎么樣才能達(dá)到最高的效率?)
背景介紹
裝修行業(yè),之所以受到如此的關(guān)注,主要是因為裝修與人們的生活息息相關(guān),直接影響人們的生活、工作及經(jīng)營。因為一旦裝修,所投入的資金較大,既費時又費力,一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買房子和裝修房子,幾乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營,耗費了大量的資金進(jìn)行裝修,因此,不能不謹(jǐn)慎地選擇裝修公司。
價值主張(產(chǎn)品或服務(wù))
我們的做工是最精細(xì)的:
裝修很重要的環(huán)節(jié),就是做工。人們評價裝修工程的好與不好,最直觀地就是通過做工的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來。好的隊伍之所以受歡迎,與他們的做工有很大關(guān)系:在墻壁打孔,線路布置,基礎(chǔ)的制作,基板的裁剪和結(jié)合,面料的粘結(jié)和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫準(zhǔn)確細(xì)小,油柒程序合理,時間準(zhǔn)確,成品光滑明亮。
我們的服務(wù)是最好的:
所謂服務(wù),就是裝修前的設(shè)計、預(yù)算,要讓消費者心里清晰。裝修中的選料,程序安排,工藝制作要多與消費者溝通,將消費者的想法和需要融入制作過程中。裝修后,要對存在的問題及時、合理地予以解決。 使用的所有材料,一定要做到“綠色環(huán)!保^對不使用假冒偽劣有害材料;
鑒于裝修投入的資金較大,既費時又費力,客戶一般很少輕易再次更換裝修,所以我們裝飾裝修一定要走在時代的前面,盡可能地為客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認(rèn)可和好感,讓消費者在不知不覺中,對某某裝飾產(chǎn)生信賴,通過他們的口碑,讓某某裝修的理念、質(zhì)量、服務(wù)以及信譽傳播出去。
綜上所述,企業(yè)的競爭,歸根到底是品牌的競爭。品牌戰(zhàn)略,是企業(yè)的必經(jīng)之路。只有樹立了較強的品牌意識,多從消費者的利益考慮,恪守誠信的原則,重視技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新,把握消費者的心理和市場動態(tài),才能制定出一系列差異化的營銷策略,才能贏得消費者的信賴。那樣,企業(yè)才能健康、穩(wěn)固地發(fā)展。
行業(yè)市場定位與分析
綜合前幾部分分析,我把“xx裝飾”的目標(biāo)市場定位為:
走中、高端家裝市場(裝修費用5萬元以上)及公裝市場的特色家裝公司;
品牌性情定位:“誠信”、“公正”、“品位”;
形象訴求定位:“打開某某的窗戶,看裝飾未來”,與品牌性情定位相一致;
目標(biāo)消費群定位:白領(lǐng)和金領(lǐng)兩個階層,并以黨政官員為輔;
產(chǎn)品支撐點定位:“品質(zhì)”、“環(huán)!、“品位”、“個性”、“未來”;
企業(yè)形象定位:專業(yè)裝飾機構(gòu);室內(nèi)空間魔術(shù)師;
廣告訴求點定位:理性與感性訴求并重。
表面上看,裝飾裝修屬于房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)市場的景氣度對裝飾行業(yè)有直接影響。但事實上,房地產(chǎn)調(diào)控對裝飾行業(yè)整體影響非常有限。首先,房地產(chǎn)調(diào)控針對的是商品住宅市場,而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對于以商品住宅為主要市場的樓盤整體裝修子板塊來說,行業(yè)的成長更多來自于裝修房比例的提升。
其次,樓市調(diào)控下,更多資金進(jìn)入“不限購、不限貸”的商業(yè)地產(chǎn),眾多住宅開發(fā)商開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟發(fā)布的《2010-2011中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展報告》顯示,去年商業(yè)營業(yè)用房和辦公樓開發(fā)投資合計達(dá)7405.4億元,達(dá)到歷史新高,即使按照去年的增長速度保守估算,今年商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)投資總額也將接近1萬億元。巨大的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)量給裝飾行業(yè)亦帶來巨大增量。
總體上看,房地產(chǎn)調(diào)控對裝飾行業(yè)上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業(yè)分析師邱波分析,由于裝飾行業(yè)的合同周期一般在6-12個月,企業(yè)當(dāng)前的訂單情況可以反映未來6-12個月的經(jīng)營情況,而裝飾業(yè)新簽訂單PMI指數(shù)20xx年以來一直非常景氣,說明市場需求旺盛,無論是合同還是經(jīng)營業(yè)績都將保持較快速度的增長。跟隨商業(yè)品牌擴張不愁訂單
競爭分析
根據(jù)對來賓裝飾市場競爭對手經(jīng)營策略的分析,我認(rèn)為,“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點,才能不落后于對手,并逐步做強做大,立于不敗之地:
■對客戶做到“做裝修=做朋友”;
■讓消費者明明白白消費;
■細(xì)分經(jīng)營市場;
■主題思想先行;
■注重企業(yè)間資源的整合;
■向連鎖經(jīng)營方向發(fā)展。
。ㄒ唬﹥(yōu)勢:
1、新起點、新機遇:品牌初創(chuàng),雖然在資源上沒有優(yōu)勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進(jìn)行培育,只要定位精準(zhǔn)、市場細(xì)分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規(guī)范化市場運作,對將來的持續(xù)性發(fā)展,大有裨益;
2、地利占盡,先機在握;
3、行業(yè)經(jīng)營逐步規(guī)范;
4、秉承大城市先進(jìn)的設(shè)計思維;
5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)人員。
7、爭強經(jīng)營模式引進(jìn)先進(jìn)管理模式。
。ǘ┝觿荩
1、公司初創(chuàng),規(guī)模小,暫時缺乏競爭力;
2、家裝市場相對混亂,xx公司進(jìn)入市場前期,知名度低,消費者無從選擇;
3、公司行銷模式處于摸索階段,還不夠個性化,有待在市場中完善;
4、公司的團(tuán)隊剛剛組建,有待磨合,領(lǐng)導(dǎo)力和銷售力都有待提高;
(三)機會:
1、房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,為裝飾業(yè)的發(fā)展提供強大推力;
2、社會中產(chǎn)階層日益擴大,高檔裝修市場需求水漲船高;
3、來賓作為一個開放城市,家裝市場潛力大,加之目前來賓家裝市場存在諸多不完善因素,此時如果合理介入,將會有很大的市場空間;
。ㄋ模┩{:
1、有鑒于目前相對比較混亂的家裝公司格局,政府大力倡導(dǎo)“規(guī)范裝飾市場,倡導(dǎo)綠色消費”,各路諸侯都蠢蠢欲動,;
2、許多企業(yè)在業(yè)內(nèi)經(jīng)營了若干年,已有一定的綜合競爭實力;
3、引起對手關(guān)注后如果沒有后勁去運作市場,極容易被對手群起攻之,競爭將變得異常激烈。
營銷策略
業(yè)務(wù)拓展主要策略:推拉結(jié)合,軟硬兼施
1、推:組織訓(xùn)練一支強有力的銷售隊伍,直接向消費者推廣。并以此為基礎(chǔ)發(fā)展更多的忠誠客戶,讓客戶的口碑去影響另一批人。
2、拉:通過媒體、公關(guān)和促銷等手段將資訊傳達(dá)給目標(biāo)受眾,刺激其采取行動。
3、軟:通過資源組合進(jìn)行消費引導(dǎo)和拉動。如人氣指數(shù)監(jiān)測、個性化與親情化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化互動等。
4、硬:品牌畫冊、CIS手冊、POP、會刊、指南等資源,對消費者構(gòu)成視覺和理念等方面的沖擊。
4、與戰(zhàn)略客戶結(jié)盟
把好房地產(chǎn)銷售的出口,及時獲取業(yè)務(wù)資訊,有效抓住業(yè)務(wù)的源頭,如房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)銷售代理企業(yè)、房地產(chǎn)全程策劃企業(yè)、各種高檔會所等,整合各種可用資源,制訂周密的多贏的游戲規(guī)則,吸引更多人的參與。
創(chuàng)建顧客參與經(jīng)營的機會舞臺
縱觀世界營銷模式發(fā)展歷史,我們認(rèn)為,在信息化時代最好的舞臺就是把公司的營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)同顧客結(jié)合在一起去共同建設(shè)和經(jīng)營。這個“營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”屬公司和顧客共同擁有。營銷網(wǎng)絡(luò)讓公司與它所有的利益關(guān)系方(客戶、員工、材料供應(yīng)商、和其它人)建立互利的業(yè)務(wù)關(guān)系。
這樣競爭不是在公司之間進(jìn)行,而是在整個網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行。與關(guān)鍵的利益關(guān)系者建立良好的關(guān)系后,利潤自會滾滾而來。
(2)通過各種傳播手段傳遞信息給目標(biāo)受眾
你的服務(wù)再好,你通過什么途徑、在什么時候、以什么方式來告訴你的目標(biāo)受眾呢?我們認(rèn)為,顧客是最好的廣告,口碑傳播是最有說服力的。另外,適度的媒體傳播是錦上添花。
(3)提供全面體驗的機會給所有目標(biāo)受眾
客戶永遠(yuǎn)就在我們身邊,他們游離不定的目光正在尋找他們信賴的產(chǎn)品和品牌。如果能夠讓顧客體驗產(chǎn)品或服務(wù)、確認(rèn)價值、產(chǎn)生信賴,他們就會自動貼近產(chǎn)品或服務(wù),并形成消費忠誠度;
。4)通過個性化、親情化服務(wù)等方式促成購買
顧客需要的是感覺,買的是好處。我們要能夠創(chuàng)造顧客的情緒價值,讓他們每次消費體驗的同時產(chǎn)生具有多重附加值的服務(wù)功能與享受,給他們提供一個出了公司、家庭之外的“第三空間”。比如在簽約前給客戶量身定做個性化設(shè)計方案;在設(shè)計中注入顧客的精神訴求,讓客戶享受到無上的尊貴;適時舉辦一些公關(guān)聯(lián)誼活動,這些,才是客戶想要的。
家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 8
一、工作重點闡述
吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀,我提出以下部門規(guī)劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網(wǎng)絡(luò)營銷部門。
電話營銷部門:暫定6人,采用組長負(fù)責(zé)制,每日講評制度;市場銷售部門:暫定10人,市場部經(jīng)理直接負(fù)責(zé),每日講評制度;主要負(fù)責(zé)日常小區(qū)駐點任務(wù)及公司促銷活動策劃,實施;網(wǎng)絡(luò)營銷部門:待定;
另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標(biāo)如下:
、偌槿缫庋b飾公司市場占有率達(dá)到900萬,進(jìn)入行業(yè)前10強;
、谑袌霾繕I(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%;
③提升公司品牌形象和號召力。
二、支持與輔助工作
為了彌補年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作。
(一)充實成員,完善組織
本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間
電話營銷人員2主要負(fù)責(zé)日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動5月~12月
市場銷售人員10負(fù)責(zé)終端市場開發(fā),小區(qū)設(shè)點,促銷活動以及信息的整理于分析工作5月~12月
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員1待定
(二)制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓(xùn)
市場部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓(xùn),主要目的如下:
、偈故袌霾繕I(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認(rèn)識;
、谧屖袌鋈藛T掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能;
、坌膽B(tài)培訓(xùn);
(三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場
從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。
三、重點工作安排
1、市場銷售部門業(yè)績提升
市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現(xiàn)市場部2012年戰(zhàn)略目標(biāo)和銷售計劃,我認(rèn)為應(yīng)該通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升:
開拓:
市場部在完成充分的市場調(diào)研以后,定期確立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū),制定一個較長期的開拓計劃,其中包括:前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點并采集信息,第現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設(shè)點宣傳,第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間),后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定),現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。
挖掘:
挖掘重點小區(qū)的更深層次消費能力,尋求與小區(qū)管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實行掃街式營銷活動,目標(biāo)客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。
管理:
市場部管理按照業(yè)務(wù)日報,早間講評的形式經(jīng)行,并不定期開展學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵活動。
協(xié)調(diào):
市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間的工作配合。
2、品牌推廣
公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的'發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,公司采用“明星設(shè)計師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略,通過對于品牌的強調(diào)和宣傳,完成開拓市場的目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品定位
通過細(xì)分若干套餐形式,可以根據(jù)每個套餐市場定位的不同,分別進(jìn)行套餐市場定位,進(jìn)而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費者眼球。
(3)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場營銷手法當(dāng)中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設(shè)計公司合作,整合雙方的資源:設(shè)計公司一般不做家裝設(shè)計和施工,如果雙方達(dá)成了合作,這部分的家分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來做,并返還設(shè)計公司應(yīng)得的業(yè)務(wù)提成;作為回報,我公司開發(fā)高端家裝項目,在設(shè)計力量上與設(shè)計公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達(dá)到雙贏的目的。
3、市場推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。
(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進(jìn)簽約量。
四、資源配置
完成市場推廣活動需要準(zhǔn)備的物品如下。
家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 9
一、市場分析
1. 市場現(xiàn)狀
中國家裝行業(yè)整體基數(shù)大,處于成熟發(fā)展階段,2022年市場規(guī)模首次突破三萬億,同比增速為7.8%。目前,新購毛胚房是家裝需求的主體,中小戶型(61-120平方米)成為主要消費陣地。此外,租房的家裝需求近年來持續(xù)增長,特定空間的局部改造成為主要需求。
2. 行業(yè)趨勢
2024年家裝行業(yè)將呈現(xiàn)出智能化和互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展趨勢。整裝模式滲透率持續(xù)提升,服務(wù)鏈條長短和涵蓋元素多少不同,整裝模式逐漸成為主流。同時,環(huán)保、智能、個性化等元素也逐漸成為消費者關(guān)注的重點。
3. 競爭格局
中國家裝行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多,但集中度低,龍頭企業(yè)市場份額不足2%。目前,行業(yè)競爭格局較為分散,市場集中度CR10未超過1%。東易日盛、金螳螂等企業(yè)在家裝業(yè)務(wù)營收超過20億元,處于第一梯隊。
二、目標(biāo)市場
全國各地的房產(chǎn)公司:與房產(chǎn)公司合作,獲取大量客戶資源。
網(wǎng)絡(luò)開拓者:通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行品牌推廣和客戶獲取。
建材商:與建材供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,確保材料質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。
設(shè)計師和建材商的加盟:吸引設(shè)計師和建材商加盟,擴大業(yè)務(wù)范圍和市場影響力。
三、營銷策略
1. 品牌推廣
注重品牌推廣,通過線上線下相結(jié)合的方式提升品牌知名度。利用社交媒體、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、內(nèi)容營銷等手段進(jìn)行品牌宣傳。
2. 客戶關(guān)系管理
建立完善的`客戶關(guān)系管理系統(tǒng),提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),增強客戶滿意度和忠誠度。通過客戶反饋不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
3. 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
注重產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,推出智能化、個性化的家裝解決方案,滿足消費者的多樣化需求。例如,提供全屋定制服務(wù),滿足不同客戶的個性化需求。
四、財務(wù)規(guī)劃
1. 資金籌集
初期資金主要來自團(tuán)隊自籌資金、風(fēng)險投資和長期借款。預(yù)計初始投資總額為X萬元,用于辦公場所租賃、設(shè)備購置、市場推廣等。
2. 收益預(yù)測
根據(jù)市場調(diào)研和銷售目標(biāo),預(yù)計第一年實現(xiàn)營業(yè)收入300萬元,第二年實現(xiàn)營業(yè)收入500萬元,第三年實現(xiàn)營業(yè)收入800萬元。
五、風(fēng)險評估與應(yīng)對措施
1. 市場競爭風(fēng)險
應(yīng)對措施:通過獨特的營銷策略和高質(zhì)量的服務(wù),突出公司的競爭優(yōu)勢,提升市場份額。
2. 客戶需求變化風(fēng)險
應(yīng)對措施:靈活調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),及時響應(yīng)市場變化,滿足客戶的多樣化需求。
3. 成本控制風(fēng)險
應(yīng)對措施:嚴(yán)格控制成本,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低材料采購和人工成本。
六、結(jié)論
家裝行業(yè)具有廣闊的市場前景和發(fā)展?jié)摿。通過精準(zhǔn)的市場定位、有效的營銷策略和科學(xué)的財務(wù)規(guī)劃,家裝公司可以在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)快速發(fā)展。希望本計劃書能夠為您的家裝公司創(chuàng)業(yè)提供有價值的參考和指導(dǎo)。
家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書 10
一、公司簡介
。ü竞喗橛珊笃诠镜木唧w情況來定)。執(zhí)行機構(gòu):市場部、設(shè)計部、工程部。
二 、產(chǎn)品/服務(wù)
為企事業(yè)單位、家庭量身定制,提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質(zhì)量的室內(nèi)外裝潢設(shè)計、裝修服務(wù),并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù),以收取設(shè)計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務(wù)收入。
三 公司的管理運營模式
1、XX裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,本公司實施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場到竣工驗收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗收前,質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗。
2、并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢 。
3、客服員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)?头䥺T定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費提供看房 ,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定,我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。
5、而此時公司的設(shè)計人員會繪制詳細(xì)圖紙, 圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽訂的合同一式兩份,客戶、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。
6、簽約時客戶需支付合同總造價的50%,工程過半后支付合同總造價的35%,接近工程尾期支付合同總造價10%,竣工驗收合格后支付其余尾款(5%)。同時也建立客戶工程檔案,公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號,建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?头䥺T會及時完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù),保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。
四 公司品牌推廣
(1) 媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出公司優(yōu)勢,注重差異化。還有就是廣告語的設(shè)計,要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語,我們的`目的是達(dá)到:消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其他裝飾公司?其優(yōu)點表現(xiàn)在哪些方面?等等。當(dāng)然這個是以后公司有流動資金時。
廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面:
A、電視。相對成本投入比較高,根椐公司情況再定
B、報紙雜志?煽紤]在南寧市有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格,要有主題,持續(xù)跟進(jìn),同時可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答,擴大名牌的知名度。
C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。
D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。
E、其他?煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。
(2) 網(wǎng)絡(luò)推廣
主要是要做好門戶網(wǎng)站,把一些簡易的設(shè)計方案發(fā)到網(wǎng)上,以強烈的色彩感沖擊消費者,提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量,可根據(jù)實際情況舉辦一些家居裝飾設(shè)計大賽?梢愿鶻X市一些高校結(jié)合舉辦家居裝飾設(shè)計大賽,弄些獎品,這樣參與人就會多,大學(xué)生的想象力是很強的,他們的設(shè)計稿就是公司的財富,又不要花高價請設(shè)計師。效果有三:一、打響公司知名度,二、一定會有有設(shè)計稿可以取點的地方,三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂部形式,推出各種類型的會員卡,給加入的會員一定的優(yōu)惠。推出在線咨詢業(yè)務(wù),根椐公司情況安排一些資深的設(shè)計師對消費者關(guān)于家居設(shè)計的疑難進(jìn)行權(quán)威解答。構(gòu)建設(shè)計師和消費者深入交流的網(wǎng)絡(luò)平臺,消費者只有真正的了解了設(shè)計師的設(shè)計理念,他們才會選擇。
在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。
。3) 聯(lián)合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
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