快遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書
在現在的社會生活中,人們使用創(chuàng)業(yè)計劃書的機會逐漸增多,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。你所接觸過的創(chuàng)業(yè)計劃書都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的快遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書,希望對大家有所幫助。
快遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書1
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。
在我們咸寧學院,快遞服務業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。
同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的"快遞"概念,"慢遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務為主,以Romantic Mail(咸寧慢遞業(yè)務)為特色的速度"弟"工作室。
一、項目介紹及分析
(一)校園快遞業(yè)務
1、業(yè)務介紹
(1)在固定時間內(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業(yè)務員準時將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
(2)學校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件) ,我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預約,業(yè)務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發(fā)現我?爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學校快遞業(yè)務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當前我?爝f公司派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得
(2)產品及服務分析:我們立足于咸寧學院,提供優(yōu)質的快遞派送和取件服務,保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的咸寧學院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務,可上門取件
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據調查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場
(4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬
(二)Romantic Mail(咸寧慢遞業(yè)務)
1、項目介紹:"慢遞"概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現代社會去關注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析: 年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬… …這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注"時間"的意義。Romantic Mail 就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析
隨著現在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度,Romantic Mail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,Romantic mail 就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業(yè)務,此外,送禮物已經是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,Romantic mail 可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析
我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發(fā)賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系,并與之合作。我們會定期舉行心理交流會,同時也舉辦類似于"把今天寄給未來"的公益活動
(3)行業(yè)競爭與狀況分析
精神產業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產業(yè)這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下 Romantic mail在學校內定能掀起一波熱潮,Romantic mail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓⻊铡?/p>
(4)消費市場及購買力行為分析
Romantic mail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。
二、 經營戰(zhàn)略
1、團隊精神:誠實 敬業(yè),團結,奮斗
2、經營理念:以最快的速度送快件
以最負責的態(tài)度郵遞慢件
以最誠信的心態(tài)構建共贏
3、戰(zhàn)略目標: 用一個月時間與各快遞公司協(xié)商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎上建立長久合作聯(lián)盟,實現雙贏,用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念,結合本校特點,探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎,制定出一條適合本地區(qū)經濟發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色,用三年的時間做成本地足有一定規(guī)模和一定競爭實力的速度"弟"服務俱樂部,打造成咸寧學院首家心理交流平臺
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經營,熱忱服務
5、營銷策略
a.通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務
b.通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質服務
c.開展優(yōu)惠活動
6、核心競爭力分析
a.我們團隊的成員都是網購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務很了解
b.多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
三、初期運作
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下
(2)店面設計:裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨特風格,以暖色調為主,以心愿墻為特色
(3)工作準備:
a.與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
b.辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證
c.準備流動資金
d.團隊保持目標一致
四、財務預算
(1)資本結構:采用股份制合作方式
(2)銷售預算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務為主,以Romantic Mail(校園慢遞業(yè)務)為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
五、SWOT分析
(1)S(優(yōu)勢)
我們很好的契合了學校快遞公司與師生之間的中間點,提供輕
松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的慢遞業(yè)
務,集新穎、時尚、感情與一體
(2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)O(機會)
學校的網購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發(fā)展校園快遞服務業(yè)是必然趨勢;隨著武漢慢遞業(yè)試營成功,在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的
(4)T(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多
六、管理結構
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理
副店長,負責校園快遞業(yè)務的執(zhí)行與發(fā)展
負責宣傳及公關工作
負責滿慢遞業(yè)務的執(zhí)行與拓展
張帥,負責財務管理
根據實際運營情況,由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員
七、風險管理
(一)風險分析:
1.校園快遞服務是新興得服務行業(yè),必須建立在 高度信任的基礎上才能成功運作,怎樣做大批 量的快件收發(fā)業(yè)務的確值得思考,雖然咸寧學 院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他 們有可能后來居上
2.慢遞業(yè)務具體應該由哪個部門監(jiān)管也是未知數
3.慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管, 需要大量成本
(二)風險預防:
1.建立關系網 :有著巨大的人際網,才能找到更多的目標客戶,也能增加客戶對我們的信心
2.優(yōu)質的服務:有了優(yōu)質的服務,我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎
3.資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得VC投資
快遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書2
公司描述
。ㄒ唬 公司名稱
長沙天心區(qū)蘇仙快遞公司。
。ǘ 公司性質
集同城快遞、dm雜志投遞于一體的快遞公司。
。ㄈ 公司宗旨
提供安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務。
。ㄋ模┕灸繕
打造代表天心區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
(五)創(chuàng)業(yè)理念
務實拼搏 創(chuàng)造輝煌
市場分析
。ㄒ唬┦袌雒枋
近幾年,中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,尤其是近兩年,中國的快遞市場規(guī)模已經達到了200多個億,并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下,快遞市場一副繁榮景象。
長沙以媒體和娛樂業(yè)聞名全國,產業(yè)以機械、電子、紡織、商貿和食品加工工業(yè)為主,2008年,長沙工業(yè)總產值躍居全國省會城市第10位,是中西部地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。商品交易活躍,商業(yè)網點密集,現代電子商務的發(fā)展更是讓長沙的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市場前景。
。ǘ┠繕耸袌
長沙地區(qū)的同城快遞。
。ㄈ┠繕丝蛻
目標客戶為整個長沙地區(qū)需要同城快遞的客戶。
公司經營
。ㄒ唬 公司業(yè)務
同城快遞 dm雜志投遞
(二) 經營策略
1、 公司的管理。維持經營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良,強調公司安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務。
2、 創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)域型的經營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎。
。ㄈ 成本核算
俗話說的好,“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作,可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現問題都將直接影響到公司的發(fā)展。投入資金為30000元。初期工作人員5名,電動車4輛(現長沙蘇仙dm投遞服務社已有兩輛電動車,奇瑞qq車一輛),場地面積:50平方米以上。
公司營銷
。ㄒ唬 網絡營銷
可以在趕集網、58同城網等生活服務網發(fā)布同城快遞服務廣告,并且可以作適當的網絡推廣。
。ǘ 承接服務外包
可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司,與他們合作,承接他們的同城快遞業(yè)務外包服務。
(三) 拉業(yè)務
制作相關的宣傳名片,到每個企業(yè)去拉業(yè)務。
總結
老板不是人當的。是的,老板不是人當的,作好吃苦的準備,在創(chuàng)立經營長沙蘇仙dm投遞服務社期間,經歷過困難和挫折,堅持堅持再堅持,努力努力再努力,有政府的引導和鼓勵,相信經過自己的拼搏,一切都會好起來的,成功之后,不忘回饋社會。
快遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃書3
一、執(zhí)行摘要:
(一)項目開展
隨著近年來電子商務的發(fā)展,電視購物、網購及區(qū)域間的商品交易得到快速發(fā)展,快捷方便的貨物快遞服務在人們生活中成為不可缺少的一部分,實現了貨物的區(qū)域間的遞送。
。ǘ┕竞头⻊斩ㄎ
xx?焱ㄘ涍\代理有限責任公司是一家經營xx各大高校快遞快貨業(yè)務的首家高?爝f聯(lián)盟公司。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術運用系統(tǒng)、良好的品牌認知度和美譽度,秉承?焱ǖ臅r效、安全、準確、快捷服務理念,樹立良好的服務品牌。
創(chuàng)業(yè)團隊通過校企合作的方式成立“xx學院勤工儉學實踐基地”,為貧困生提供勤工儉學的實踐基地,促使學生在校與企業(yè)實踐有機結合。讓學校和企業(yè)的設備、服務實現優(yōu)勢互補、資源共享,也為創(chuàng)業(yè)團隊提供優(yōu)秀人才隊伍。
xx?焱ㄘ涍\代理有限責任公司第一階段對象定位是廣大師生,第二階段對象定位是廣大師生及企事業(yè)單位和居民區(qū)。
公司以承接xx各大高校學生包裹快遞快貨為核心,各大快遞公司將本區(qū)域范圍內的包裹快件運至公司旗下的高?爝f加盟點倉庫后,公司旗下的快遞加盟點將立即進行分揀并時效配送,及時快捷地將包裹送至目的地。
公司借助各大快遞公司知名度配送業(yè)務建立起自身知名度和品牌價值。初始階段通過經營xx學院xx校區(qū)廣大師生快遞快貨配送業(yè)務及包裹托收業(yè)務,構建起管理經驗與品牌知名度。
公司第一年以本校業(yè)務為主,重點拓展本學校內配送業(yè)務,承接師生普通包裹托運和畢業(yè)生行李托運,同時擴大各快遞公司加盟數量,深入加強與各加盟快遞公司合作業(yè)務范圍。
。ㄈI銷與管理
xx校快通貨運代理有限責任公司是一家經營xx各大高?爝f快貨業(yè)務的首家高校快遞聯(lián)盟公司。公司依托各大快遞加盟公司先進管理模式、配送技術應用系統(tǒng)和良好的品牌認知,構建起自身管理理念和品牌形象。
目前xx市擁有25所本?圃盒,公司的整個快遞加盟網點化分兩大區(qū)域系統(tǒng),第一區(qū)域以xx學院xx校區(qū)為中心,附近七所高校為依靠;第二區(qū)域是以xx學院xx校區(qū)建立的十七所高校為集群。公司計劃五年把快遞加盟點遍布xx市各大高校。
。ㄋ模╉椖靠尚行
20xx年xx各級政府積極出臺物流相關政策,鼓勵支持貨物配送流動,加快各物流快遞公司的發(fā)展。同時xx市政府和高校組織開展人才服務活動、提供創(chuàng)業(yè)基金、實施創(chuàng)業(yè)培訓計劃等多項措施,助推高校大學生實現就業(yè)和創(chuàng)業(yè)夢想。人社、工商、稅務等有關部門相繼出臺配套政策,完善促進大學生創(chuàng)業(yè)的政策措施,大大消除了原來影響青年創(chuàng)業(yè)的體制性障礙。
xx校快通貨運代理有限責任公司目前與各大快遞公司達成協(xié)議合作,獲得各大快遞公司加盟。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術運用系統(tǒng)、良好的品牌認知度和美譽度開展貨物OO配送業(yè)務。
創(chuàng)業(yè)團隊人員均為在校大二大學生,具備一定的市場營銷、企業(yè)管理、財務管理、物流等專業(yè)知識,并曾參與多種社會實踐活動,積累一定的社會經驗。
二、公司介紹
。ㄒ唬┕竞喗
。1)公司概況
xx學院?焱ㄘ涍\代理公司,是一家大學生創(chuàng)業(yè)公司。20xx年成立,公司法定經營形式為有限責任公司,注冊資本為叁萬人民幣,其中大股東xx出資資金兩萬元六千元人民幣,其它股東xx,共出資四千,每人一千。初始階段的員工5人(5人都是股東)都是在校大學生,具備良好的素質。我們團隊是專業(yè)的快遞配送團隊。
我們公司承接加盟快遞快貨分發(fā)業(yè)務,將各物流公司包裹安全、準確、快速送到相對應的客戶手中。目前服務于整個xx學院xx校區(qū)。隨著公司的發(fā)展,服務區(qū)將覆蓋整個xx區(qū)。
。2)公司戰(zhàn)略
公司定位:公司專注于xx學院xx校區(qū)的快遞的收發(fā),服務于網購及廣大師生。
公司宗旨:通過與物流公司精誠合作,打造本公司在xx學院xx校區(qū)配送業(yè)的核心競爭力,微笑工作,用心服務,為廣大師生提供高質量、高效率的物流配送與信息服務,以此獲得較高的市場份額和可持續(xù)發(fā)展的市場能力,并實現股東利益的最大化。
本公司意在提高對廣大師生的服務質量,鍛煉我們的能力,也為家庭經濟困難的學生提供勤工儉學的機會并根據其良好表現向物流公司推薦實習的機會。
。ǘ﹦(chuàng)業(yè)團隊介紹
(1)股權結構
公司有五位股東,五位股東分別是:負責人兼財務部、人力資源管理部、倉儲部、公關部和市場部。每個股東分別持有公司的股份為:負責人兼財務部26%,人力資源管理部21%、倉儲部16%、公關部21%和市場部16%。
。2)創(chuàng)業(yè)人員
xx女負責人兼財務部
xx學院xx校區(qū)物流專業(yè)的學生,F在物流學會成員,擔任英語協(xié)會宣傳部副部長,有較強的溝通能力。學習會計學、金融學、管理經濟學等專業(yè)課程。平時刻苦學習,積極進取,勤學好問,學習成績優(yōu)異。獲的國家助學獎二等獎和學院資助的助學二等獎,20xx年全國英語競賽優(yōu)勝獎。20xx年參加xx學院物流運輸配送大賽并進入復賽。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心態(tài)積極樂觀,平時樂于助人。擔任課程的代表,積極配合老師工作。此外還參加了多種兼職活動,暑假在富士康SHZBG的MC1做賬務,態(tài)度積極端正深受同事的認可。具有濃厚的團隊意識。
xx男人力資源管理部
xx學院xx校區(qū)公共關系專業(yè)的學生,F任公關班班長,在校黨委宣傳部領導下的宣傳小組任職一年,還曾入職校學會外聯(lián)部,實戰(zhàn)經驗豐富,具有較好的組織能力和團隊管理領導能力,20xx年榮獲黨委優(yōu)秀工作者等一系列校級獎項。在業(yè)余時間進行多種兼職工作,性格開朗自信,人際關系良好,溝通交流能力強,經驗豐富,具有較強的組織協(xié)調能力。
xx男倉儲部
xx學院物流管理專業(yè)學生,現任物流學會xx校區(qū)助理,負責協(xié)會在新校區(qū)的相關事宜。為人嚴謹,思維縝密,責任感強。進大學以來,先后擔任班級的文藝委和學習委,對于組織同學和班級活動有一些經驗。此外,作為物流專業(yè)學生,多次參加專業(yè)方面的比賽,對物流業(yè)務流程有一定的了解。
xx女公關部
xx學院xx學院校區(qū)公共關系專業(yè)的學生。現任公關班副班長,人際關系良好,學習市場調研分析、市場營銷等專業(yè)課程,學習成績優(yōu)異,性格活潑開朗、細心、熱情大方、公關專業(yè)知識扎實,思維活躍,現正在黨委宣傳部院報編輯部工作。
xx男市場部
xx學院xx校區(qū)財政與公共管理學院公關關系學專業(yè)的學生,F在在速記速錄協(xié)會,擔任速記速錄協(xié)會副會長,曾經擔任分團委學生會組織部副部長,有較強的溝通能力,處理事情能力突出,自信的程度高,精力豐富。學習了西方經濟學、市場營銷學、公共關系學等專業(yè)課程。平時刻苦學習,積極進取,勤學好問。獲得過“軍訓先進個人”、“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀運動員”等稱號。為人細心,做事認真負責,有責任心,有耐心,心態(tài)積極樂觀,平時樂于助人。此外還參加了多種兼職活動,主動參加各項學習,態(tài)度積極端正深受同事的認可,具有濃厚的團隊意識。
三、市場分析
。ㄒ唬┉h(huán)境和市場分析
。1)政府環(huán)境分析
在國家“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出“大力發(fā)展現代物流業(yè):加快建立社會化、專業(yè)化、信息化的現代物流服務體系;大力發(fā)展第三方物流;優(yōu)先整合和利用現有物流資源;加強物流基礎設施的建設和銜接;提高物流效率,降低物流成本。
中央和地方政府相繼建立了推進現代物流業(yè)發(fā)展的綜合協(xié)調機制,出臺了支持現代物流業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和政策。物流統(tǒng)計核算和標準化工作,以及人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新等行業(yè)基礎性工作取得明顯成效。
“十二五”期間xx省物流發(fā)展的總目標應該是:基本建成現代物流大產業(yè),物流業(yè)成為國民經濟的支柱產業(yè),推動xx省成為東南亞物流龍頭省份。
“十二五”期間將大力建設“一帶、二區(qū)、三基地”,打造xx商貿物流基地。加快發(fā)展城市統(tǒng)一配送,適應電子商務和連鎖經營發(fā)展的需要,建立專業(yè)化、社會化公共配送中心,扶持有條件的連鎖企業(yè)和第三方物流企業(yè)合作。
。2)xx市快件配送托運市場分析
隨著國家政府政策的相繼出臺,xx市的物流業(yè)也迅速壯大,從20xx年成立的10家快遞企業(yè)開始,一直到如今的400家?爝f業(yè)務量也增長了幾十倍,20xx年xx快遞業(yè)務量達到2466。85萬件。據統(tǒng)計,xx未來快遞業(yè)務量將會以每年至少10%的速度增長。如今xx市每天的快件配送業(yè)務有67583件左右,并隨著電子商務業(yè)務的不斷發(fā)展,物流服務質量的不斷提高,xx市的快件業(yè)務將以每年30%的速度增長,潛力比較巨大。
xx市現在每天的快件回收數量大概有3000件左右,對于一個xx自貿區(qū)來說,可見潛力巨大,在我們公司成熟運作后將會大力開拓這一部分市場,為xx自貿區(qū)的建設作出貢獻。
。3)xx學院相xx校區(qū)快件配送回收托運市場分析
本公司的業(yè)務開展首先立足于xx財經學院的xx校區(qū),據統(tǒng)計,在與公司有意向合作的五家物流公司中,每天的快件配送量大約是180件,每票大約是10~20元,按每票5%的收入,一天的收益大約在90~180元,配件量月收入約為2700~5400元,收益還是很可觀的。
照目前的發(fā)展趨勢,本公司還將繼續(xù)為取得另外幾家物流公司的代理權而作努力,據統(tǒng)計,如今xx校區(qū)每天的快件配送量大約為300件,本校區(qū)在校生約有7000人,計算在未來兩年,13、14級的新生入住,總人數大概到達15000人左右,xx級的學生在下半年基本會配置電腦,從而購物需求將會加大,物流貨運量將進一步增加,在20xx年快件配送量將會達到800件左右,校園配送業(yè)務將會是一個比較有潛力的市場。
xx校區(qū)現在的快件回收大約是60件,快件回收量這么低的緣故,根據我們公司所做的調查顯示,70%的`同學有寄快遞的需求,但是79%的同學卻不知道在哪里郵寄快遞,有97%的同學是希望在學校設置一個包裹收發(fā)中心,由此可見,我們?焱ü疽坏┏闪,并且加大宣傳力度,快件回收業(yè)務將會蓬勃發(fā)展。
到20xx年,xx校區(qū)的第一批畢業(yè)生將要走出校園,調查顯示,至少有70%的畢業(yè)生有行李的托運需求,可見畢業(yè)生的行李托運市場的廣闊。畢業(yè)生除了關注托運價格外,對服務的質量也有較高的要求,我們校快通公司將會根據各物流加盟公司的托運價格標準和服務質量而進行擇優(yōu)選擇。專誠為同學們提供專業(yè)、優(yōu)質的服務而奮斗。
(二)目標客戶
。1)校園的學生
校園學生是公司早期的核心市場,校園的學生使用網購的同學占到目標客戶的主體,通過調查得知,在xx校區(qū)使用過快遞的同學占到71%,在使用快遞的人群中,網購的人數占到65%,可見網購配送的市場還是占主導,我們的目標客戶也主要是xx網購的學生。
其次是需要郵寄包裹的學生,所占比例較小,日后在經過我們?焱ü镜亩c回收包裹站的宣傳后,該比例會大幅度提高,也是較有潛力的一塊。最后是校園畢業(yè)生,關于畢業(yè)生行李托運這一塊,在市場調查中得知,70%的畢業(yè)生有這項需求,在公司發(fā)展到一定階段時會著重考慮這一塊市場。
。2)網店業(yè)主
網店業(yè)主在公司發(fā)展到一定階段時,公司將采取密切關注,在適時的時候加大宣傳和推廣。
。3)外貿企業(yè)
外貿企業(yè)是公司的潛在市場,東盟自貿區(qū)逐漸完善,國內企業(yè)與東盟國的交往日益密切,商務來往日益繁多,對物流的需求也逐漸增加,這是日后公司需要注意的發(fā)展方向,這又給物流企業(yè)帶來新的業(yè)務增長點。
(三)競爭分析
。1)?焱ǖ母偁巸(yōu)勢
xx學院?焱ㄊ莤x高校首家快遞聯(lián)盟組織,聯(lián)合了多家知名快遞公司,目前已經與圓通、韻達、順豐、天天、EMS采取聯(lián)系,并有意結盟加入校快通組織,本組織已取得這部分快遞公司的優(yōu)先代理權,并正在積極擴大與其他物流公司的合作。校快通已經獲得已加盟的物流公司的技術支持,確保電子商務客戶的貨運和資金的安全,并且承包淘寶在xx財經學院xx校區(qū)的部分快件配送業(yè)務,有穩(wěn)定的貨源。
。2)校快通的競爭劣勢
剛剛處于創(chuàng)業(yè)初期,資金運作,團隊管理經驗不足,客戶量不穩(wěn)定,員工大部分為學生,會面臨很多管理的麻煩和問題。
四、營銷策略
。ㄒ唬┦袌龇治
(1)目標市場
學生群體作為網購主要群體,是公司的核心市場。這個群體對網購的接收程度較高,思想較前衛(wèi),消費水平高,發(fā)展空間較大。群體中不僅僅局限于學生,還有在校的教職工及其親屬,同時可以輻射周邊地區(qū)。為公司奠定良好的基礎
。2)競爭分析
本校至今仍沒有成立與本公司同性質的快遞公司,競爭壓力小。同時,公司與校外的快遞公司屬于合作關系,互利共贏,爭取打造成惠及本校和周邊地區(qū)的快遞公司。
(二)產品策略
。1)公司業(yè)務
1、同校配送。公司合作的快遞公司將快件送到公司后,保證質量完好,服務周到,當天收到當天完成配送任務。
2、同城配送。公司接受同城快件,在規(guī)定的時間內,按時將快件送達指定人手中。
3、快件收取。收取客戶快件,根據客戶選擇的快遞公司,當天為客戶發(fā)放,保證服務質量。
4、假期、畢業(yè)生行李托運。為假期放假學生和畢業(yè)生辦理行李托運,提供增值服務,方便客戶并節(jié)約時間。
5、后期新開發(fā)業(yè)務:代購和跳蚤市場。在已構建的網絡基礎上,幫同學們代購各種東西,方便同學們的生活,也能擴大公司的業(yè)務范圍。
。2)產品定價
產品的定價會根據各個快遞公司的具體情況,結合本校實際,給出一個合理的收費價格,爭取在服務廣大同學的同時也能讓同學們享受到優(yōu)惠。
。3)支付方式
在校園中,既可現金支付,我們也爭取同校園一卡通中心合作實現刷校園卡支付服務。同時購買POS機,實現銀行卡支付,盡可能的為同學們提供便捷支付。
。ㄈI銷策略
(1)公司發(fā)展戰(zhàn)略
公司根據實際情況,制定未來5年的發(fā)展戰(zhàn)略,力爭成為各大高?爝f物流配送中心。如表
第一階段戰(zhàn)略階段
以本校業(yè)務為主,穩(wěn)定校內市場。以同校配送為主,注重品牌的推廣。
第二階段發(fā)展戰(zhàn)略
擴展其他高校業(yè)務,在其他高校建立三到五個配送點。擴大業(yè)務范圍,形成xx市區(qū)內物流網。
第三階段
多元化發(fā)展,擴大業(yè)務范圍,形成固定的高效益產業(yè)鏈。范圍不斷擴大。
(2)推廣策略
1、人員招聘
公司擬定在原先5人團隊的基礎之上,設立一些兼職崗位,兼職人員以貧困生為主。大學生素質和文化水平高,工作積極并富于創(chuàng)新,尤其是貧困生,更會珍惜機會為公司發(fā)展做貢獻。招聘貧困生,既能幫助他們分擔一些生活壓力,同時也是我們公司積極履行社會責任的行為,有利于樹立公司光輝形象。
2、組織合作
公司發(fā)展初期,為擴大公司品牌的知名度和影響力,決定贊助學生會或一些愛心組織舉辦的活動。在活動中宣傳本公司,提升公司知名度。
通過學校的一些媒體,例如院報、通訊社等,和網絡資源——學校貼吧、微博,擴大影響力。
五、公司管理
(一)公司的性質和組織結構
。1)公司性質
有限責任公司
。2)組織結構
公司目前采用有限責任公司法人形式,公司以直線型職能組織結構,設財務部、市場部、公關部、人力資源部四個部門。
。3)公司部門設置
總經理:負責公司整體經營管理決策、日常事務管理及協(xié)調各部門工作
市場部:及時了解行業(yè)動態(tài),隨時獲取行業(yè)內的重要市場信息。根據物流行業(yè)市場特點,制定業(yè)務發(fā)展計劃和市場拓展
維護公司已有的客戶,為客戶創(chuàng)造合理的利潤,建立穩(wěn)固的客戶維護關系。同時根據公司市場定位開發(fā)新的客戶。與公司內部各個部門保持良好的協(xié)作,并將客戶的意見反饋給相應的部門。
及時跟進客戶需調整的事項。與各配合渠道保持一定的溝通,爭取更好的資源,一起推動部門銷售業(yè)績的增長。
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