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市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告（精選16篇）
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 ，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 1
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的：針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2.任務(wù)
（1）中國人對(duì)于洋快餐的理解程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。
�。�2）根據(jù)中國人的理解程度來制定開拓中國市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選取在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊氖锥迹菄H化的大都市，人們比較愿意理解新事物，對(duì)于洋文化的理解程度也會(huì)相比較較高一點(diǎn)。而選取在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便；其二，在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面，對(duì)于之后的'研究工作有很大的幫忙；第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查好處。
三、調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查中國民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的理解程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)潛力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。
組長：
副組長：
成員：
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
�。�1）培訓(xùn)：20xx.5.20
�。�2）人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對(duì)游客進(jìn)行訪談，完成市場(chǎng)調(diào)查資料。
再由第二組成員為已經(jīng)理解完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，起草調(diào)查報(bào)告。
�。�3）調(diào)查：20xx.5.23
（4）資料整理分析：20xx.5.24-25
�。�5）調(diào)查報(bào)告撰寫：20xx.5.26-31
七、調(diào)查費(fèi)用：
禮品費(fèi)：1000元
交通費(fèi)：500元
調(diào)查報(bào)酬：5000元
合計(jì)：6500元
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 2
一、前言
此刻大學(xué)生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性，她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，無論是從消費(fèi)人群還是購買力而言，校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用狀況評(píng)價(jià)，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用狀況進(jìn)行調(diào)查分析，了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求，并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合，開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護(hù)膚品。
二、調(diào)查目的和好處
（一）調(diào)查目的
1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用狀況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評(píng)價(jià)狀況。
�。ǘ┱{(diào)查好處
針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查狀況，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學(xué)生市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的.銷售量。
三、調(diào)查的資料和具體項(xiàng)目
（一）消費(fèi)者
1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料：（生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度）
2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用狀況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。
�。ǘ┦袌�(chǎng)
1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額
2、消費(fèi)者需求及購買力狀況
3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
�。ㄈ└偁幷�
1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢(shì)
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
思考到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映狀況
七、進(jìn)度安排
3月28日制定市場(chǎng)調(diào)查策劃
3月29日上午制定調(diào)查問卷
3月29日下午----31日上午實(shí)施調(diào)查
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理
4月1日上午撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
十、附錄
（略）
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 3
一、調(diào)研背景
隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴！花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢(shì)，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄，更有品位。
百卉花坊位于文昌門，和周邊8、9家花店組成了獨(dú)特的花業(yè)商圈，開業(yè)兩年來，百卉花坊主營鮮切花，通過鮮花直銷，24小時(shí)經(jīng)營等方式進(jìn)行銷售。依靠合理的價(jià)格和熱情的服務(wù)，吸引了大量的回頭客，在這個(gè)特殊的環(huán)境中站立了腳跟。由于網(wǎng)絡(luò)的便利及周邊強(qiáng)大的競爭，百卉也在積極的尋找改進(jìn)方式，從而提高自己的進(jìn)店率，進(jìn)而提升銷售額。這也成為我們的調(diào)研方向。
二、調(diào)研目的和內(nèi)容調(diào)研目的：
本次調(diào)查的目的是詳細(xì)了解消費(fèi)者對(duì)花店的了解，對(duì)花的不同需求，以及深入了解競爭者的狀況，從而采取相應(yīng)的營銷策略，使百卉花坊從自身出發(fā)，滿足消費(fèi)者需求，快速提高顧客的進(jìn)店率，進(jìn)而提高花店的銷售量。調(diào)研內(nèi)容：
1、消費(fèi)者
了解消費(fèi)者的購買形態(tài)，包括購買方式、購買標(biāo)準(zhǔn)，及對(duì)花店服務(wù)等的需求。
2、競爭者了解競爭者的經(jīng)營方式，促銷策略，顧客來源以及競爭優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)
花店在西安市的市場(chǎng)氛圍及需求現(xiàn)狀。
三、調(diào)研范圍和對(duì)象
1、調(diào)研范圍：文藝路周圍、文昌門、小雁塔
2、調(diào)研對(duì)象：過路行人、文昌門花店
四、調(diào)研階段
1、討論并確定調(diào)研項(xiàng)目對(duì)花店市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)研究
2、制定調(diào)研計(jì)劃
3、設(shè)計(jì)問卷
圍繞研究主題，根據(jù)花店提供的資料，進(jìn)行實(shí)地訪問，然后設(shè)計(jì)問卷題目，進(jìn)行篩選修訂，制作、打印一份完整的調(diào)查問卷。
該調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)13個(gè)問題，其中有關(guān)于消費(fèi)者對(duì)花店的了解狀況、消費(fèi)者對(duì)鮮花的需求、消費(fèi)者選花時(shí)的影響因素，及消費(fèi)者對(duì)花店本身的意見或建議。調(diào)查問卷見附錄一。
4、實(shí)施調(diào)研計(jì)劃
5、數(shù)據(jù)的收集
在各分配地區(qū)進(jìn)行問卷發(fā)放，并及時(shí)收回。
6、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，研究結(jié)果，并寫好書面報(bào)告，完成結(jié)論。
五、調(diào)研方法
1、調(diào)查方式和方法
這次調(diào)查主要采用街頭攔截和店內(nèi)走訪，和問卷調(diào)查的方式。
走訪了文昌門的.花店，通過與店內(nèi)人員的交談，了解文昌門花店的經(jīng)營模式和市場(chǎng)地位，并與百卉花坊進(jìn)行比較，總結(jié)競爭的優(yōu)劣勢(shì)。
主要在文藝路周圍、文昌門的花店以及小雁塔附近進(jìn)行攔截發(fā)放問卷調(diào)查，個(gè)人根據(jù)分工，在不同地點(diǎn)進(jìn)行問卷發(fā)放，協(xié)助有效填制，并及時(shí)收回問卷，回到學(xué)校對(duì)問卷進(jìn)行整理、分析，以便數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法
1）審核問卷：檢查回收的調(diào)研問卷是否齊全，有無重復(fù)、遺漏，保證記錄的一致性和統(tǒng)一性。
2）分組整理：對(duì)經(jīng)過審核的問卷，分別歸入適當(dāng)?shù)念悇e，根篇2：花店市場(chǎng)專項(xiàng)深度調(diào)研報(bào)
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 4
一、調(diào)查的目的和依據(jù)
為了解公司是否滿足顧客當(dāng)前和未來的需求和期望，公司組織了本次顧客滿意度調(diào)查，期待不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，持續(xù)提高顧客的滿意度；依據(jù)公司《綜合管理手冊(cè)》關(guān)于顧客滿意度調(diào)查規(guī)定，進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查及分析。
二、調(diào)查經(jīng)過
20xx年7月底，公司銷售部策劃實(shí)施顧客滿意度的方式，組織了本的顧客滿意度調(diào)查，向有長期合作關(guān)系的顧客發(fā)放10份《顧客滿意度調(diào)查表》，至8月15日回收完畢，共回收10份，回收率100%，依據(jù)顧客滿意度調(diào)查規(guī)定，確認(rèn)本次調(diào)查有效。收到顧客填寫的調(diào)查表后，針對(duì)綜合評(píng)價(jià)或單項(xiàng)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)較低的具體情況，銷售部責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行了原因分析，提出并落實(shí)了整改措施，并以適當(dāng)?shù)姆绞较蝾櫩妥隽诵畔⒎答仭?/p>
三、滿意度調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、此次調(diào)查的10家顧客的滿意度統(tǒng)計(jì)，顧客滿意的`占100%。
2、顧客建議共計(jì)：規(guī)格小、口味類型少、太油膩、太甜、促銷、更新品種慢、包裝檔次低。
四、本次調(diào)查處理結(jié)論：
1、顧客關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)方面的建議，轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部設(shè)計(jì)開發(fā)負(fù)責(zé)人。納入開發(fā)參考資料。
2、調(diào)查問卷的內(nèi)容和格式應(yīng)改進(jìn)，難以了解顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)反饋信息以及顧客關(guān)于交付和售后服務(wù)的感受等。
通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶，為研究競爭對(duì)手的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。抽樣調(diào)查基本情況分析：
1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買服裝的場(chǎng)所而言，58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受5-1元/的服裝價(jià)位�？梢�，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后，通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)校服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。
調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 5
化工是我市支柱產(chǎn)業(yè)，20xx年限額以上化工生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入1306億元，化工(不含石油)經(jīng)濟(jì)總量和行業(yè)競爭實(shí)力在全省各地市中均居第一位，在全國也具有舉足輕重的地位。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的講話精神，加快推進(jìn)我市化工產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整，已經(jīng)刻不容緩。
一、園區(qū)基本情況
全市現(xiàn)有化工園區(qū)或化工生產(chǎn)集中區(qū)26個(gè)，其中臨淄5個(gè)(含齊魯化工區(qū))、桓臺(tái)4個(gè)、張店6個(gè)、淄川3個(gè)、周村2個(gè)、博山2個(gè)、沂源1個(gè)、高青1個(gè)(規(guī)劃中)、市高新區(qū)2個(gè)，化工園區(qū)或集中區(qū)座落于省級(jí)以上開發(fā)區(qū)內(nèi)的有10個(gè)。
二、園區(qū)存在的主要問題
(一)產(chǎn)業(yè)布局散亂，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。我市化工企業(yè)數(shù)量多，居全省首位，且危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量占全省近一半。規(guī)模小，除齊魯公司外，20xx年銷售收入過10億元的企業(yè)僅有10家，規(guī)模以上的企業(yè)529家，規(guī)模以下的企業(yè)近900家。聚集度差，全市1400家企業(yè)中僅有603家在化工園區(qū)或化工集中區(qū)內(nèi)，其它約800家企業(yè)則分散在全市各村鎮(zhèn)，安全、環(huán)保隱患大。城企交錯(cuò)，“工業(yè)圍城”現(xiàn)象較為突出。
(二)化工專業(yè)園區(qū)少，基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善。我市經(jīng)省級(jí)和省級(jí)以上批準(zhǔn)的化工或與化工相關(guān)的工業(yè)園區(qū)較少，且多數(shù)為綜合工業(yè)園區(qū)，沒有明確的化工專業(yè)園區(qū)規(guī)劃，部分園區(qū)沒有統(tǒng)一的污水處理設(shè)施，我市在歷史發(fā)展中形成了一些化工集中區(qū)，但缺少統(tǒng)一規(guī)劃，有些只是企業(yè)相對(duì)集中，環(huán)保設(shè)施薄弱或基本沒有，有的`離城區(qū)或居民區(qū)較近，這些企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)對(duì)周邊大氣及地下水造成污染。
三、對(duì)策和建議
(一)結(jié)合城市發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)規(guī)劃化工產(chǎn)業(yè)布局。提高城市規(guī)劃水平，統(tǒng)一規(guī)劃城市建設(shè)和工業(yè)布局特別是化工產(chǎn)業(yè)布局，科學(xué)規(guī)劃布局好工業(yè)區(qū)，避免出現(xiàn)新的“工業(yè)圍城”、“污染圍城”。
(二)高起點(diǎn)規(guī)劃現(xiàn)有工業(yè)園區(qū)，提高園區(qū)配套功能。我市現(xiàn)有的省級(jí)以上工業(yè)園區(qū)是我市今后化工發(fā)展的主要載體，將承擔(dān)新企業(yè)、新項(xiàng)目建設(shè)和老企業(yè)搬遷的重任，需高度重視，超前科學(xué)規(guī)劃。其它省級(jí)工業(yè)園區(qū)應(yīng)在園區(qū)內(nèi)單獨(dú)規(guī)劃設(shè)立化工專業(yè)園區(qū)，并加快建設(shè)完善水、電、汽、污水處理排污等公用配套設(shè)施。
(三)規(guī)范化工集中區(qū)，促其盡快發(fā)展為化工專業(yè)園區(qū)。對(duì)遠(yuǎn)離城區(qū)、村莊且聚集企業(yè)較多的集中區(qū)保留下來，規(guī)范發(fā)展，但需要抓緊建設(shè)污水集中處理等設(shè)施，提高配套能力，促其盡快發(fā)展成為化工專業(yè)園區(qū);對(duì)離城區(qū)或村莊較近、企業(yè)又不多的集中區(qū)建議通過提高安全、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等措施逐步關(guān)停;對(duì)已在城區(qū)的化工集中區(qū)如張店城區(qū)東部化工區(qū)，市里需盡快出臺(tái)有關(guān)政策使企業(yè)遷出。
(四)制定政策，引導(dǎo)化工企業(yè)加快入駐化工園區(qū)或化工集中區(qū)。我市應(yīng)制定相應(yīng)優(yōu)惠政策，促進(jìn)現(xiàn)有化工園區(qū)或集中區(qū)外的企業(yè)逐步入駐化工園區(qū)或化工集中區(qū)。對(duì)規(guī)模較大的化工企業(yè)，只要有完善環(huán)保設(shè)施、“三廢”達(dá)標(biāo)排放，且符合產(chǎn)業(yè)政策，可以保留發(fā)展，甚至可以以這些企業(yè)為龍頭發(fā)展化工園區(qū)。
(五)新建化工企業(yè)必須進(jìn)化工園區(qū)或化工集中區(qū)�；ぎa(chǎn)業(yè)園區(qū)一體化、規(guī)模化發(fā)展，是國內(nèi)外公認(rèn)的符合化工產(chǎn)業(yè)自身特點(diǎn)的最佳發(fā)展模式。我市應(yīng)明確規(guī)定：今后新建化工生產(chǎn)企業(yè)或化工項(xiàng)目，一律進(jìn)入指定的化工園區(qū)或化工集中區(qū)，并對(duì)投資規(guī)模、項(xiàng)目水平等做出相應(yīng)規(guī)定，凡不在化工園區(qū)或集中區(qū)建設(shè)化工項(xiàng)目，工商、安監(jiān)、環(huán)保、節(jié)能和行業(yè)主管部門應(yīng)一律不再審批。
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 6
一、研究問題：
中國資本市場(chǎng)監(jiān)管模式選擇探究
二、研究基礎(chǔ)：
經(jīng)過本章學(xué)習(xí)了解到資本市場(chǎng)的監(jiān)管模式分為分離模式和混合模式兩種。區(qū)別主要在于是否限制投資銀行、商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)。在分離模式下，投資銀行和商業(yè)銀行各司其職，投資銀行不能吸收貸款，商業(yè)銀行也不能從事有價(jià)證券的買賣、中介、承銷等業(yè)務(wù)；相反混合模式對(duì)兩者業(yè)務(wù)沒有任何限制。分離模式和混合模式兩者各有優(yōu)勢(shì)和弊端。
三、研究內(nèi)容：
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐證明，完善有效的市場(chǎng)監(jiān)管是一個(gè)國家的資本市場(chǎng)正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，各國對(duì)于資本市場(chǎng)監(jiān)管模式不盡相同。公平和效率是資本市場(chǎng)監(jiān)管的終極目標(biāo)，分離模式有益于金融市場(chǎng)的安全和穩(wěn)定，混合模式更注重提高市場(chǎng)的效率。分離型模式的優(yōu)點(diǎn)：
第一，能有效地降低整個(gè)金融體系運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)；
第二，有利于維護(hù)證券市場(chǎng)的“三公”原則；（公開、公平、公正）
第三，在一定程度上促進(jìn)了金融業(yè)的.專業(yè)化分工，凸現(xiàn)了投資銀行與商業(yè)銀行本源業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)性區(qū)別，使其能各司其職，充分利用各自的有限資源，來拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；
第四，分離型模式嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營，弱化了金融機(jī)構(gòu)之間的競爭，客觀上降低了金融機(jī)構(gòu)因競爭被淘汰的概率，從而有助于金融體系的穩(wěn)定。
我國現(xiàn)狀：
我國現(xiàn)行金融監(jiān)管模式是分業(yè)監(jiān)管模式。1983年，工商銀行作為國有商業(yè)銀行從中國人民銀行中分離出來。1992年中國證監(jiān)會(huì)成立，1998年中國保監(jiān)會(huì)成立，進(jìn)一步把證券和保險(xiǎn)市場(chǎng)從人民銀行剝離出來。20xx年初銀監(jiān)會(huì)的成立，是中國金融業(yè)“分業(yè)經(jīng)營，分業(yè)監(jiān)管”的框架最終完成。當(dāng)前模式缺陷：缺乏信息共享和行動(dòng)的一致性；可能產(chǎn)生跨市場(chǎng)的金融風(fēng)險(xiǎn)；致使金融業(yè)創(chuàng)新乏力等。
而分離模式運(yùn)作中越來越限制銀行的業(yè)務(wù)活動(dòng)，會(huì)制約本國銀行的發(fā)展壯大。為了加強(qiáng)本國金融機(jī)構(gòu)的國際競爭力，20世紀(jì)90年代以來，國際資本市場(chǎng)一體化進(jìn)程加快，金融創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，金融機(jī)構(gòu)也日益轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營。資本市場(chǎng)新的發(fā)展趨勢(shì)，迫使發(fā)達(dá)國家對(duì)資本市場(chǎng)監(jiān)管的模式實(shí)行一系列重大變革，在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了混合化的趨勢(shì)。
1986年英國倫敦證券交易所“大爆炸”式的改革，使銀行業(yè)可以從事其他業(yè)務(wù)，包括證券及其他投資等，極大地刺激了資本市場(chǎng)的發(fā)展。1997年成立了金融監(jiān)管局，負(fù)責(zé)對(duì)銀行、證券機(jī)構(gòu)、投資公司、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行監(jiān)管，標(biāo)志著英國進(jìn)入混合式監(jiān)管模式。
美國于1999年11月4日通過了《金融服務(wù)現(xiàn)代化法案》，廢止了實(shí)行了66年之久的《格拉斯—斯蒂格爾法》，結(jié)束了美國商業(yè)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司分業(yè)經(jīng)營的歷史，開始了全面混業(yè)經(jīng)營。日本于1996年提出《金融體系的改革―面向20xx年東京市場(chǎng)的新生》，其目標(biāo)涵蓋了整個(gè)金融體制，力爭實(shí)現(xiàn)銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的互相準(zhǔn)入。隨著改革的深入，日本資本市場(chǎng)的管制也進(jìn)一步放松。
研究結(jié)果和啟示：目前我國資本市場(chǎng)處于深化改革關(guān)鍵階段，新興金融機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，需要應(yīng)對(duì)新的環(huán)境形成新的體系。雖然各國國情各異，各國市場(chǎng)也不相同，但是還是可以借鑒其他國家的失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)我國國情，相結(jié)合以完善我國金融監(jiān)管體制。
根據(jù)以上研究和參考其他資料所得改善建議：
1、建立統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，下設(shè)監(jiān)管銀行、證券、保險(xiǎn)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)實(shí)行混合監(jiān)管模式
2、建立系統(tǒng)、權(quán)威的資本市場(chǎng)法律體系
3、市場(chǎng)監(jiān)管制度建設(shè)與市場(chǎng)發(fā)展同步進(jìn)行
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 7
一、調(diào)查目的
為了了解人們?cè)谑褂帽乇瓡r(shí)所注重細(xì)節(jié)和使用中出現(xiàn)的問題，為保溫杯改良提供所系資料
二、資料的收集
收集方式：
（1）通過網(wǎng)上收集關(guān)于保溫杯的資料并對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)保溫杯的幾個(gè)基本因素進(jìn)行了解和認(rèn)識(shí)。
（2）在保溫杯市場(chǎng)進(jìn)行的訪問調(diào)查
資料的手機(jī)過程中的主要因素包括：
1、 保溫杯的功能、造型、色彩、結(jié)構(gòu)等方面
2、 把握保溫杯的使用細(xì)節(jié)
3、 了解該保溫杯和改良前的需求區(qū)別
三、問卷設(shè)計(jì)
問卷類容包括三個(gè)部分：
1、了解被調(diào)查者的性別
2、填表部分
3、選擇部分，掌握對(duì)保溫杯的需求
四、材料分析
當(dāng)今市場(chǎng)上的保溫杯一般是由陶瓷或不銹鋼加上真空層做成的盛水的容器，頂部有蓋，密封嚴(yán)實(shí)，真空絕熱層能是裝在內(nèi)部的水燈液體延緩散熱，已達(dá)到保溫的目的。保溫杯是從保溫瓶發(fā)展而來的，保溫原理和保溫瓶一樣，只是人們?yōu)榱朔奖惆善孔龀杀�。熱力的傳播有三種路徑：輻射、對(duì)流和傳替。保溫杯內(nèi)銀色的杯膽能反射熱水的輻射，杯膽和杯身的真空能阻斷熱力的傳替，二不易傳替熱量的瓶子能阻止熱對(duì)流。現(xiàn)在的保溫瓶，還應(yīng)用了磁化水原理，就是在瓶底和瓶蓋裝加上磁鐵，使水被磁化。保溫杯，它的壁是由雙層玻璃構(gòu)成，而且雙層玻璃中間為真空（真空不導(dǎo)熱，即：通過真空拔熱水和外界隔絕），但是它的蓋子一般用導(dǎo)熱性較差的（如木塊、空心塑料等）保溫杯中間為雙層玻璃瓶膽，兩層之間抽成真空狀態(tài)，并鍍銀或鋁。
保溫杯中所占比例最大的就是不銹鋼保溫杯，所使用的材料是不銹鋼。一般不銹鋼材料涉及到201不銹鋼、304不銹鋼等專業(yè)名詞。不銹鋼指的是耐空氣、蒸汽、水燈弱腐蝕介質(zhì)和酸、堿、鹽等化學(xué)侵蝕性介質(zhì)腐蝕的鋼，一般含有銅、氮、鈦等合金。
不銹鋼保溫杯中使用的通用型不銹鋼材料是304不銹鋼，防銹性能強(qiáng)，耐高溫好，一般高達(dá)1000-1200度，具有優(yōu)良的不銹鋼耐腐蝕性能和較好的抗晶間腐蝕性能。差的不銹鋼材料耐腐蝕性和耐酸堿性都很弱，因此不銹鋼保溫杯也有好壞之分。好的不銹鋼保溫杯使用的是好的不銹鋼材質(zhì)，同時(shí)在成本上也有所增加。一些沒有品牌、沒有規(guī)模的很多小廠，會(huì)出現(xiàn)偷工減料，粗制濫造的行為，使用201等劣質(zhì)的鋼材，制作的產(chǎn)品都是不合格的。
總結(jié)收集到的資料，現(xiàn)在市場(chǎng)上保溫杯的材料大概分為以上幾種：皮套不銹鋼，玻璃，塑料，鍍金或鍍銀，純銀等。
市場(chǎng)上做得好的保溫杯品牌有膳魔師，哈爾斯，虎牌，象印，思寶，翔龍，這些品牌設(shè)計(jì)的保溫杯更注重人性化，外形不僅僅是好不好看的問題，而是產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要全面考慮的問題。保溫杯的容量越小保溫效果越好，根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果，保溫杯在造型上改良的可能性還是很大的`，大家見到最多的保溫杯是圓柱形的保溫杯，當(dāng)然在以人為本設(shè)計(jì)的現(xiàn)在，許多保溫杯都注意到手跟保溫杯接觸的舒服程度，在個(gè)性化的今天，造型有很多的優(yōu)勢(shì)。
五、設(shè)計(jì)研究及方案
個(gè)人提出以下幾點(diǎn)建議：
1、 針對(duì)大學(xué)生使用保溫杯，保溫性能好的同時(shí)，便于攜帶式相當(dāng)重要的，建議在杯體安裝扣環(huán)或吊繩。
2、 在用杯子時(shí)，希望進(jìn)水的口大，出水的口小，這樣既方便倒水又方便喝水，建議瓶口是兩用的，下面的瓶口大，上面的瓶口小
3、 希望保溫杯能攜帶茶葉或咖啡�？稍诒自俳右粋�(gè)旋開式的杯底用來裝少量的茶葉或其他沖劑。
4、 可在保溫杯中加入調(diào)溫設(shè)施，這樣能方便知道水溫，想要何種水溫就調(diào)節(jié)到何種水溫。
5、 因?yàn)樵谑褂媚姆N圓柱形保溫杯時(shí)，不小心杯打翻后，被子會(huì)滾得很遠(yuǎn)，鑒于這點(diǎn)，不妨使保溫杯在外形上有所創(chuàng)新，使用切角長方體行的外殼
這是我提出的五個(gè)問題，結(jié)合做的調(diào)查，現(xiàn)在大學(xué)生普片不喜歡不銹鋼材料的保溫杯。
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 8
一、背景：
第一，學(xué)生人數(shù)多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊(duì)等候時(shí)間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時(shí)間有限，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù)，越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的：
通過本次調(diào)查，了解以下主要資料，到達(dá)以下目的：
(一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四)統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查資料：
(一)外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費(fèi)者的'忠誠度
4、消費(fèi)者消費(fèi)潛力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，帶給外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)思考到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的潛力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)約時(shí)間，便于調(diào)查，對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問卷，也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分思考，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間，對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25日——20xx年5月5日，群眾討論，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二)設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負(fù)責(zé)，其他人員輔助
(三)發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負(fù)責(zé)
(四)訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五)統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負(fù)責(zé)
(六)撰寫調(diào)查報(bào)告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，群眾討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi)：策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報(bào)告1元
合計(jì)：32.3元
十、附錄：
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 9
一、調(diào)查時(shí)間：
20xx年6月13日-----6月xx日
二、調(diào)查地點(diǎn)
沈陽市紅星美凱龍、九路裝飾建材市場(chǎng)、宜家家居、東北陶瓷城。
三、調(diào)查對(duì)象
石材、陶瓷、木材、玻璃、衛(wèi)浴潔具、織物、家具。
四、調(diào)查目的：
通過對(duì)裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查，加深我們對(duì)所學(xué)裝飾材料的理解和認(rèn)識(shí)。我們裝飾專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該要知道材料的掌握對(duì)設(shè)計(jì)和施工的重要性，及時(shí)了解新材料、新工藝，開闊我們的視野，建立正確的專業(yè)設(shè)計(jì)和施工思想。
五、調(diào)查成果
石材調(diào)查
在建筑裝飾材料中，天然石材主要分為兩種：大理石和花崗石。一般來說，凡是有紋理的，稱為“大理石”；以點(diǎn)斑為主的，稱為“花崗石”。
大理石：又稱云石，石灰?guī)r在高溫高壓下變軟，并在所含礦物質(zhì)發(fā)生變化時(shí)重新結(jié)晶形成大理石。理石主要用于加工成各種形材、板材，作建筑物的墻面、地面、臺(tái)、柱，是家具鑲嵌的珍貴材料。還常用于紀(jì)念性建筑物如碑、塔、雕像等的材料。大理石還可以雕刻成工藝美術(shù)品、文具、燈具、器皿等實(shí)用藝術(shù)品
大理石的.用途：
用于豪華的公共建筑物，也進(jìn)入了家庭的裝飾。大理石還大量用于制造精美的用具，如家具、燈具、煙具及藝術(shù)雕刻等。
花崗石：以石英、長石和云母為主要成分。某些花崗石含有微量放射性元素，這類花崗石應(yīng)避免用于室內(nèi)�；◢徥Y(jié)構(gòu)致密、質(zhì)地堅(jiān)硬、耐酸堿、耐氣候性好，可以在室外長期使用。
分類：細(xì)粒花崗巖、中粒花崗巖、粗�；◢弾r。
用途：花崗巖是一種優(yōu)良的建筑石材，它常用于基礎(chǔ)、橋墩、臺(tái)階、路面，也可用于砌筑房屋、圍墻，尤其適用于修建有紀(jì)念性的建筑物。
陶瓷調(diào)查
陶瓷：陶器和瓷器的總稱。陶瓷的傳統(tǒng)概念是指所有以粘土等無機(jī)非金屬礦物為原料的人工工業(yè)產(chǎn)品。它包括由粘土或含有粘土的混合物經(jīng)混煉，成形，煅燒而制成的各種制品。
分類：
(一)按用途的不同分類
1.日用陶瓷：如餐具、茶具、缸，壇、盆、罐、盤、碟、碗等。
2.藝術(shù)陶瓷：如花瓶、雕塑品．陳設(shè)品等。
3.工藝陶瓷：花瓶花盆花插套餐系列燈座園林陶瓷樹脂工藝器皿等
4.工業(yè)陶瓷：指應(yīng)用于各種工業(yè)的陶瓷制品。
(二)按所用原料及坯體的致密程度分類可分為：土器，陶器，炻器，半瓷器，以至瓷器。
常用的建筑裝飾陶瓷：
一、外墻面磚
鋪貼于建筑外表面的陶瓷材料稱為外墻面磚。按表面是否施釉分為彩釉磚和無釉磚兩大類。
�。ㄒ唬┎视源u
彩釉磚是彩色陶瓷墻地磚的簡稱。多用于外墻與室內(nèi)地面的裝飾。
�。ǘo釉磚
無釉外墻貼面磚又稱墻面磚，是作為建筑物外墻裝飾的一類建筑材料，有時(shí)也可用于建筑物地面裝飾。
（三）釉面磚
釉面磚是用于建筑物內(nèi)墻裝飾的薄板狀精陶制品，又稱為墻面磚。用釉面磚裝飾建筑物內(nèi)墻，可使建筑具有獨(dú)特的衛(wèi)生、易清洗和裝飾美觀的效果。地磚
�。ㄋ模┑卮u是裝飾地面用的陶瓷材料。按其尺寸分為兩類，尺寸較大的稱為鋪地磚，尺寸較小而且較薄的稱為錦磚（馬賽克）。陶瓷錦磚
（五）陶瓷錦磚俗稱馬賽克，是以優(yōu)質(zhì)瓷土燒制成的小塊瓷磚。按表面性質(zhì)分為有釉和無釉兩種，目前各地的產(chǎn)品多無釉。產(chǎn)品邊長小于40mm，又因其有多種顏色和多種形狀，拼成的圖案似織錦，故稱作錦磚（什錦磚的簡稱）。
六、結(jié)束語
一周的調(diào)查下來，讓我們了解頗多，讓我們對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)為更深層次的了解，知道以前對(duì)建筑裝飾這個(gè)專業(yè)的認(rèn)知太淺窄，知道了只有充分的了解掌握裝飾材料的種類性能報(bào)價(jià)等各方面，才能充分的發(fā)揮每一種材料的長處，做到才盡其能，物盡其用，才能滿足現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的各項(xiàng)要求。合理選擇家庭裝飾材料，讓生活更美好。
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 10
1、調(diào)查目的
本次關(guān)于保險(xiǎn)的調(diào)查，主要目的是去了解目前社會(huì)上影響人煤買保險(xiǎn)的因素主要有哪些，另外，保險(xiǎn)公司可以采取哪些措施來擴(kuò)產(chǎn)品的銷售和影響。
2、調(diào)查對(duì)象
當(dāng)今社會(huì)上的保險(xiǎn)消費(fèi)者。
3、調(diào)查方式
本次調(diào)查所采取的方式以談法為主，資料法為輔，將談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合，得到本次調(diào)查結(jié)果。
4、調(diào)查時(shí)間
20XX年11月5日20XX年11月13日
5、調(diào)查內(nèi)容
主要通過查閱資料，了解了下當(dāng)今社會(huì)上各類保險(xiǎn)的發(fā)展，并通過談，調(diào)查了人們對(duì)待保險(xiǎn)的態(tài)度，調(diào)查了影響人煤買保險(xiǎn)產(chǎn)品的因素，還調(diào)查了，就作為消費(fèi)者而言，保險(xiǎn)公司應(yīng)如何來擴(kuò)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和影響。
6、調(diào)查結(jié)果
當(dāng)今社會(huì)上保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀：開放30年以來，中國保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，市場(chǎng)體系日益完善，法律法規(guī)逐步健全，監(jiān)管水平不斷提高，風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范，整體實(shí)力明顯增強(qiáng)，在促進(jìn)、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民等方面發(fā)揮了積極作用。
目前社會(huì)上影響人煤買保險(xiǎn)的因素：
�。�1） 自然災(zāi)害頻發(fā)，損失。
�。�2） 這會(huì)上存在的不安全因素很多，常常會(huì)在不同的方面嚴(yán)重影響到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。
�。�3） 各類疾病疫病的發(fā)生。
�。�4） 現(xiàn)在人口老齡化加重，人們想要更好的保障自己的生活。
（5） 人們的生活水平提高，投資觀念發(fā)生了很的變化，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。
�。�6） 目前社會(huì)上保險(xiǎn)種類多，人們可以有更多的選擇來保障自身利益。
（7） 另外，影響人煤買保險(xiǎn)的消極因素也有�，F(xiàn)在，一些保險(xiǎn)公司在外
名聲不好，在被保險(xiǎn)人出事后，極力推卸自己的責(zé)任，出現(xiàn)了很多保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人之間的矛盾。
另外，現(xiàn)在購買保險(xiǎn)有很多好處，除了可以保障人們的人身財(cái)產(chǎn)安全之外，還是一種儲(chǔ)蓄工具和投資工具，有時(shí)也會(huì)成為應(yīng)急準(zhǔn)備金，而且還會(huì)提高企業(yè)或者個(gè)人的信用。
對(duì)于保險(xiǎn)公司如何來擴(kuò)產(chǎn)品的銷售和影響，現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)的競爭異常激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化高，各家保險(xiǎn)公司為了擴(kuò)銷售量都絞盡腦汁，想出各種高招，比如買保險(xiǎn)送加油卡，送禮品等，這種促銷方式很容易被復(fù)制，最終造成競爭，而保單持有人并沒有從中得到實(shí)質(zhì)性的好處。如果能在保險(xiǎn)產(chǎn)品中植入一些增值服務(wù)，投保人會(huì)因此獲得更好的保險(xiǎn)服務(wù)，得到更多的利益，這個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品也會(huì)因此在市場(chǎng)上更具有競爭力。另外，保險(xiǎn)公司應(yīng)該在平時(shí)的保險(xiǎn)案件中，樹立好公司的形象，不能留給消費(fèi)者不良的信譽(yù)影響，還要做好公司的售后服務(wù)，使消費(fèi)者盡量減少后顧之憂。保險(xiǎn)公司只有真正做到很好的保障被保險(xiǎn)人的權(quán)益，才能獲得良好的信譽(yù)，在同行業(yè)中成為佼佼者，從而得到更多的`客戶來源，擴(kuò)公司保險(xiǎn)的銷售和影響。
7、調(diào)查體會(huì)
對(duì)于本次的調(diào)查結(jié)果，可以看出，現(xiàn)今社會(huì)，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，具有很好的社會(huì)背景，以及良好的政策背景，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)廣闊。另外，保險(xiǎn)是一種互惠互利的商業(yè)形式，人們可以通過購買保險(xiǎn)來保障自己的一些利益，或者減少損失，甚至去獲得投資收益。但是在這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)充斥的社會(huì)，在選擇購買保險(xiǎn)的種類，保險(xiǎn)公司，并且決定購買保險(xiǎn)時(shí)，一定要對(duì)保險(xiǎn)合同盡量多地去了解，盡可能的避免在將來與保險(xiǎn)公司發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛。而且，面對(duì)眾多的影響人煤買保險(xiǎn)的因素，要做到充分考慮。另外，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人，都應(yīng)該去遵守最誠信原則，保障雙方的權(quán)益。
對(duì)于保險(xiǎn)公司，在競爭如此激烈的行業(yè)，如果想要擴(kuò)自己的業(yè)務(wù)，得到更好的發(fā)展，一定要注意自己的影響，有了良好的社會(huì)聲譽(yù)，才會(huì)有良好的效益。
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 11
一、調(diào)查時(shí)間
本次的調(diào)查時(shí)間為2012年的11月1日，截至發(fā)放問卷、統(tǒng)計(jì)和最后的分析，用時(shí)7天。 8.在最后我們問到了受眾對(duì)農(nóng)夫山泉還有什么樣的改進(jìn)意見或者建議中，百分之五十的受眾建議跟換
二、調(diào)查目的
包裝改變瓶子形狀，認(rèn)為造型一直以來沒有變化，沒有新鮮感。而有百分之八的受眾覺得應(yīng)該增加飲料品
通過此次的調(diào)研，了解飲用農(nóng)夫山泉礦泉水的目標(biāo)受眾與潛在消費(fèi)者的需求與建議，了解品牌知名度、種，可知農(nóng)夫山泉旗下其他飲料，知名度太低，應(yīng)當(dāng)改變宣傳方法，尋求更好的銷售方法，以便得到更好媒體情況，以及推出的電視廣告效果。明晰產(chǎn)品的'市場(chǎng)定位和市場(chǎng)地位，以此作為廣告活動(dòng)策劃的參照，地發(fā)展。
受眾意見或建議統(tǒng)一零售價(jià)格2%改進(jìn)包裝36%降低價(jià)格，保證質(zhì)量30%9%17%增加飲料品種挺好的為產(chǎn)品推廣提供資料、依據(jù)。
三、調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬┫M(fèi)者調(diào)查；
1、消費(fèi)者分析（職業(yè)、年齡、收入等）
2、購買價(jià)格分析
3、目標(biāo)受眾年齡段分析
�。ǘ┺r(nóng)夫山泉9.在調(diào)查中，被調(diào)查的受眾多為18~30歲的學(xué)生群體，其中男生15人，女生36人，而喜歡喝農(nóng)夫山廣告效果調(diào)查；
泉的男生相比女生來說比重較多。
1、知道農(nóng)夫山泉廣告語有多少
2、受眾對(duì)產(chǎn)品包裝的評(píng)價(jià)
�。ㄈ┦袌�(chǎng)競爭性調(diào)查；男生對(duì)對(duì)農(nóng)夫山泉的喜愛程度比例女生對(duì)農(nóng)夫山泉喜愛程度比例喜歡一般不喜歡35%喜歡一般8%46%
1、競爭品牌分析
2、競爭品牌優(yōu)勢(shì)分析
�。ㄋ模┊a(chǎn)品形象調(diào)查
不喜歡0%、65%、46%
1、農(nóng)夫山泉的口碑
2、農(nóng)夫山泉的普及度
3、受眾對(duì)農(nóng)夫山泉價(jià)格的印象
4、受眾對(duì)農(nóng)夫山泉的看法，意見或建議通過上述的調(diào)查結(jié)果分析，我們可以大致的了解到，以大學(xué)生為主體的被調(diào)查者，對(duì)農(nóng)夫山泉礦泉水的認(rèn)識(shí)程度較高，并且對(duì)農(nóng)夫山泉的廣告都比較熟悉。
四、調(diào)查對(duì)象及方法
調(diào)查對(duì)象：益陽市赫山區(qū)18-60歲的公民作為抽樣母體，并依抽樣地區(qū)、性別、年齡等3個(gè)變數(shù)進(jìn)行還有很大的進(jìn)步空間和潛在消費(fèi)者。
雖說農(nóng)夫山泉的知名度已經(jīng)很好了，但是勝不驕，敗不餒，農(nóng)夫山泉還需要在提高美譽(yù)度上多下功夫。分層比例抽樣，分配各組樣本數(shù)。
調(diào)查方法：主要是采用問卷調(diào)查的方法、人員定點(diǎn)訪問的調(diào)查方式。同時(shí)進(jìn)行大型商場(chǎng)超市的走訪調(diào)多聽聽受眾們的意見和建議，因?yàn)槲覀兪菫槭鼙姺⻊?wù)的，我們應(yīng)該以他們對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，吸取、改研，與部分商場(chǎng)超市促銷員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研，與部分商場(chǎng)超市消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研，然后在通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)和實(shí)施受眾的意見。一個(gè)產(chǎn)品的品牌形象是它能生存下去的標(biāo)志之一，我們不僅需要在宣傳上加大力度，查找資料對(duì)我們調(diào)研的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，爭取使此次的調(diào)研結(jié)果更加的精確。還需要對(duì)產(chǎn)品自身的質(zhì)量做好監(jiān)督和提高，把產(chǎn)品的核心做好，才是產(chǎn)品得以生存的最佳渠道。
五、調(diào)查結(jié)果分析
農(nóng)夫山泉品牌形象調(diào)查問卷
1.通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)百分之百的青年朋友都知道農(nóng)夫山泉.并喝過農(nóng)夫山泉，這說明農(nóng)夫山泉的知名度--- 8.您的性別是？
A.男B.女
和普及度還是比較好的。
喝過農(nóng)夫山泉的受眾占調(diào)查的比例0%0%0%喝過沒喝過100% 9.您的年齡段是？
2.在問到是否喜歡喝農(nóng)夫山泉時(shí)，對(duì)農(nóng)夫山泉的喜愛程度一般占0.6的比例，占調(diào)查人數(shù)中的大多數(shù)。 A.18歲以下B.18~30歲C.31~40歲D.40歲以上
10.您每月收入多少？
可見農(nóng)夫山泉雖然知名度與普及度都較好，但口碑卻相對(duì)減弱不少。這也表明農(nóng)夫山泉的潛在市場(chǎng)還是比
A.1000元以下B.1000~2000元C.2000~3000元G.其他D.3000~4000元E.4000~5000元F.5000元較好的。
受眾對(duì)農(nóng)夫山泉的喜愛程度喜歡一般2%60%不喜歡38%
以上再次感謝您的合作，謝謝！
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 12
一、調(diào)查背景
進(jìn)入21世紀(jì)，電子商務(wù)獲得了飛速的發(fā)展，網(wǎng)上購物，在線教育，視頻點(diǎn)播，網(wǎng)絡(luò)游戲等電子商務(wù)形式日益稱為了我們生活的一部分。另一方面，大學(xué)生成我了參與電子商務(wù)的主力軍，他們具備參與電子商務(wù)的優(yōu)厚條件，無經(jīng)濟(jì)壓力且資金來源較穩(wěn)定，上網(wǎng)便捷，較容易接受新鮮事物。因此，校園電子商務(wù)作為一種電子商務(wù)形式，必然會(huì)有良好的前景，值得去調(diào)查。
二、調(diào)查目的
此調(diào)查在于了解大學(xué)生對(duì)于校園電子商務(wù)的具體需求，在此基礎(chǔ)上找出傳統(tǒng)電子商務(wù)的市場(chǎng)空缺，做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，滿足大學(xué)生生活、娛樂、社交、學(xué)習(xí)等需求。
三、調(diào)查對(duì)象
在校大學(xué)生
四、調(diào)查方式
此次調(diào)研主要采用網(wǎng)站發(fā)放問卷的方式
五、調(diào)查時(shí)間
20xx年8月6號(hào)——20xx年8月31號(hào)
六、調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生上網(wǎng)主要干什么
調(diào)查顯示，絕大部分的學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)看電影，購物和玩游戲。較少部分的學(xué)生在看新聞，聊天，下載資料。因此，在構(gòu)建校園電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)把經(jīng)營重點(diǎn)放在娛樂和購物方面。同時(shí)，提供并整合各大社交網(wǎng)站與web客戶端，方便學(xué)生參與各類社交活動(dòng)。提供主流網(wǎng)絡(luò)媒體的鏈接，以方便學(xué)生瀏覽各類新聞。整合校內(nèi)和校外網(wǎng)絡(luò)資源，提供付費(fèi)或免費(fèi)下載，在此要主要版權(quán)問題，避免各類侵權(quán)問題，使平臺(tái)順暢運(yùn)行。建立論壇，分享購物，游戲，電影，音樂，時(shí)事新聞，書籍報(bào)刊資源鏈接等。此外，通過發(fā)傳單，校園廣播等途徑引導(dǎo)那部分不常上網(wǎng)的學(xué)生的需求。
（二）大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要顧慮
調(diào)查得知，大學(xué)生網(wǎng)購的主要顧慮是質(zhì)量問題，支付安全問題，以及部分網(wǎng)上的`商品與描述不符的問題。對(duì)于質(zhì)量問題，可以在選擇第三方供貨商時(shí)認(rèn)真考察其商品質(zhì)量，必要時(shí)可派人員去不定期檢查供貨商提供的商品。對(duì)于支付安全問題，可以引入支付寶、財(cái)付通等第三方支付，同時(shí)加大宣傳，以彌補(bǔ)部分學(xué)生對(duì)第三方支付的了解。宣傳方法同上。關(guān)于網(wǎng)上描述與實(shí)際不符這個(gè)問題，可以在裝修網(wǎng)店時(shí)，主要不要做夸大的宣傳，網(wǎng)上的商品相關(guān)參數(shù)與描述要一實(shí)物商品的描述為依據(jù)，在上傳商品圖片時(shí)，不能上傳與實(shí)際商品不一致的圖片。
此外，商家的信譽(yù)問題主要取決于商品的質(zhì)量，把商品質(zhì)量管理好，商家信譽(yù)就自然會(huì)上去。物流是所有B2C和C2C的通病，僅靠一己之力是無法解決的，可以在選擇物流時(shí)，選擇聲譽(yù)較為好的物流提供商作為中長期合作伙伴。售后問題，僅存在于部分種類的商品中，其中一部分商品廠家提供售后，這部分不在考慮范圍之內(nèi)。對(duì)于廠家不提供售后的商品，可以選擇網(wǎng)上聲譽(yù)比較好的店鋪并與之合作，來提供售后。
�。ㄈ┐髮W(xué)生對(duì)于校園電子商務(wù)的主要需求
從大學(xué)生對(duì)于校園電子商務(wù)的
需求來看，除了在線教育的需求較小之外，其他諸如后勤服務(wù)、在線娛樂、網(wǎng)上商城等需求都很大。校園電子商務(wù)只是一個(gè)平臺(tái)，提供各類服務(wù)的整合，是一個(gè)類似于信息服務(wù)的平臺(tái)。因此，對(duì)于在線娛樂，只是提供網(wǎng)頁鏈接以及相關(guān)客戶端的下載，以帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣，為網(wǎng)店增加流量。對(duì)于信息服務(wù)、后勤服務(wù)這類簡單的服務(wù)，完全可以有本平臺(tái)提供。
（四）如果學(xué)校開展電子商務(wù)，大學(xué)生希望網(wǎng)站上出現(xiàn)哪些信息
由此可知，可以把服裝、美容產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品作為校園網(wǎng)上商城的主要營業(yè)方向。把生活用品、食品作為校園網(wǎng)上商城的副業(yè)來經(jīng)營。同時(shí)還要在信息平臺(tái)上提供各類學(xué)校的通知等信息，以及二手商品信息。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生對(duì)于網(wǎng)上商城的參與程度
從大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上商城的參與程度來看，有93%的人會(huì)參與到其中，因此網(wǎng)上商城可作為校園電子商務(wù)的主要業(yè)務(wù)。
�。ㄎ澹┐髮W(xué)生希望誰為校園電子商務(wù)配送貨物
由此可知，大部分學(xué)生希望由學(xué)生來提供學(xué)校的貨物配送服務(wù)。因此，要盡可能的招聘學(xué)生來參與貨物配送，可以利用學(xué)生沒課的時(shí)間或是周末配送貨物。
�。ㄆ撸┤绻麑W(xué)校開展電子商務(wù)，什么支付方式最受歡迎
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 13
一、調(diào)研目的
為了了解當(dāng)今品牌服裝價(jià)格狀況，了解同類服裝國內(nèi)品牌與國外品牌價(jià)格的差別，有利于更好地準(zhǔn)確定位發(fā)展國內(nèi)品牌服裝的消費(fèi)市場(chǎng)，把握目標(biāo)顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。價(jià)格是商品價(jià)值的貨幣表現(xiàn)形式，他影響消費(fèi)者的心理感知和判斷。是影響消費(fèi)者的購買意愿和購買數(shù)量的重要因素。這次實(shí)習(xí)，還將有助于我們認(rèn)識(shí)到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習(xí)中存在著哪些缺陷，熟悉并靈活地運(yùn)用服裝市場(chǎng)營銷的`方式，為以前的學(xué)習(xí)做一個(gè)合理的檢驗(yàn)，以及對(duì)今后的學(xué)習(xí)做一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃，并對(duì)以后的實(shí)習(xí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法：實(shí)地調(diào)研、觀察法有效結(jié)合
2、調(diào)研時(shí)間：20xx年4月26日下午1:00—5:00
3、調(diào)研地點(diǎn)范圍：惠州華貿(mào)天地、惠州商業(yè)步行街
4、調(diào)研對(duì)象：HugoBoss、美特斯·邦威調(diào)查對(duì)象的基本情況
HugoBoss的發(fā)展史
發(fā)源地：德國
中文音譯：雨果博斯或者胡戈波士[1]創(chuàng)始人：雨果波士(HugoBoss)[2]注冊(cè)地：德國麥琴根(Metzingen)
品牌線：HugoBoss分為Hugo和Boss兩個(gè)品牌，主營男女服裝，香水，手表，及其它配件。
BOSS品牌的消費(fèi)群定位是城市白領(lǐng)，具體又細(xì)分為以正裝為主的黑牌系列(BlackLabel)，以休閑裝為主的橙牌系列(OrangeLabel)和以戶外運(yùn)動(dòng)服裝為主的綠牌系列(GreenLabel)。
Hugo是針對(duì)年輕人的服裝系列，它的設(shè)計(jì)較前衛(wèi)時(shí)尚，并采用最新型面料制作服裝，適合追逐流行時(shí)尚的年輕男士。
HugoBoss的風(fēng)格是建立在歐洲的傳統(tǒng)形象上，并帶有濃濃的德國情調(diào)。它從不隨波逐流，設(shè)計(jì)內(nèi)斂典雅，沒有矯情的細(xì)節(jié)，也沒有多余的配飾，卻注重社會(huì)的認(rèn)同。在質(zhì)地和做工上，HugoBoss一貫維持著歐洲男裝生產(chǎn)商的一流水準(zhǔn)。
目前HugoBoss已經(jīng)在全世界100多個(gè)國家和地區(qū)開設(shè)了專賣店。其產(chǎn)品一直以質(zhì)量、品位和華貴氣質(zhì)備受推崇。除男裝以外，HugoBoss如今還開發(fā)出了女裝系列，該品牌眼鏡、香水、手表、鞋類和皮具等，也同樣以其優(yōu)秀的品質(zhì)，獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。
美特斯·邦威的發(fā)展史
“xx”是美特斯邦威集團(tuán)自主創(chuàng)立的本土休閑服品牌。美特斯邦威集團(tuán)公司于1995年創(chuàng)建于中國浙江省溫州市，主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾。“美特斯·邦威”代表為消費(fèi)者提供個(gè)性時(shí)尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，揚(yáng)國邦之威、故邦之威。品牌名稱凝聚了集團(tuán)創(chuàng)始人周成建先生永不忘卻的民族品牌情節(jié)和對(duì)于服飾文化的情有獨(dú)鐘。在社會(huì)各界及廣大消費(fèi)者的關(guān)心與支持下，美特斯邦威集團(tuán)迅速發(fā)展壯大。美特斯·邦威是中國銷售量的服飾品牌�！懊捞厮埂ぐ钔贝頌橄M(fèi)者提供個(gè)性時(shí)尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，揚(yáng)國邦之威、故邦之威。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
兩大品牌價(jià)格對(duì)比分析：
從以上的表格中我們不難看出，HugoBoss的各類服裝價(jià)格都明顯高于美特斯·邦威，而且價(jià)格都高出很多。而且調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，美特斯·邦威這個(gè)品牌經(jīng)常會(huì)有打折促銷活動(dòng)，而且會(huì)經(jīng)常以數(shù)字“9”作為價(jià)格結(jié)尾，采用了尾數(shù)定價(jià)策略，易于被顧客接受。而HugoBoss則十分少，除了在節(jié)假日。而且在服裝價(jià)格上也采取了整數(shù)定價(jià)策略，這樣會(huì)給顧客一個(gè)清晰的印象，有利于顧客盡快作出購買決定。所以價(jià)格為什么會(huì)有如此之大的差距呢?我們小組通過以下的兩大品牌背景分析來得出結(jié)論。
兩大品牌背景資料分析：
美特斯·邦威是國內(nèi)知名品牌，而HugoBoss是國際知名奢侈品品牌。所以從品牌定位上HugoBoss就于美特斯·邦威。而在品牌風(fēng)格上，美特斯·邦威追求個(gè)性時(shí)尚，而HugoBoss則是設(shè)計(jì)較前衛(wèi)時(shí)尚，并采用最新型面料制作服裝，適合追逐流行時(shí)尚的年輕男士。所以這兩個(gè)品牌的風(fēng)格是相類似的，而且消費(fèi)的群體也是年輕人群，有可比性。根據(jù)品牌線數(shù)量我們可以得出，HugoBoss擁有三條品牌線，而美特斯·邦威只有一條，所以HugoBoss的消費(fèi)群體較多種類，而美特斯·邦威較為單一。
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 14
前言：
經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷的提高，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件，同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，對(duì)信息需求的即時(shí)性要求也更為注重了。手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡單的通訊工具，走到此刻成為一個(gè)新的信息攜帶者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報(bào)紙、雜志等信息載體。此刻越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。
調(diào)查資料：
1、調(diào)查時(shí)間：20xx年5月16日――20xx年5月20日
2、調(diào)查對(duì)象：各大手機(jī)品牌
3、調(diào)查目的：了解手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀
4、調(diào)查方法：走訪、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法
調(diào)查分析：
(一)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀：
隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代，手機(jī)市場(chǎng)增勢(shì)強(qiáng)勁，手機(jī)市場(chǎng)分額也在不斷擴(kuò)大。國內(nèi)移動(dòng)用戶總數(shù)不斷增加，手機(jī)普及率更是一升再升，并預(yù)計(jì)2011年底國內(nèi)的移動(dòng)通信市場(chǎng)還將新增至少6000萬用戶，更換新機(jī)的用戶也將到達(dá)6000萬左右，市場(chǎng)總體規(guī)模增長率可達(dá)20.6%。由此可見，手機(jī)市場(chǎng)仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動(dòng)眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入，造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹，另一方面，激烈的市場(chǎng)競爭和運(yùn)營商低端購機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價(jià)格的整體下滑。手機(jī)價(jià)格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機(jī)需求，同時(shí)也提高了大眾的購機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，使其對(duì)手機(jī)的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強(qiáng)了對(duì)智能手機(jī)的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn)，Android智能、iPhone等時(shí)尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞，人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機(jī)消費(fèi)人群：
手機(jī)消費(fèi)人群廣，廠家根據(jù)不同的使用需求，生產(chǎn)各種款式的手機(jī)，滿足顧客需求。其中，年輕人是手機(jī)銷售的最大市場(chǎng)。追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對(duì)于手機(jī)的選取也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、三星在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿足消費(fèi)者的需求。
(三)手機(jī)市場(chǎng)特點(diǎn)：
(1)手機(jī)市場(chǎng)類型是屬于壟斷競爭市場(chǎng)。
(2)每個(gè)廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的，即存在差別。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對(duì)于自己的產(chǎn)品具有必須的壟斷性。另一方面，由于產(chǎn)品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對(duì)自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機(jī)市場(chǎng)上，諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品，它們都擁有最基本的功能，能夠滿足消費(fèi)者最基本的需求，同時(shí)也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能、技術(shù)等的不同，使得它們之間也不能完全替代，就仿佛一個(gè)商務(wù)人士他需要的是黑莓，而對(duì)于一般的'消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行。
(3)在壟斷競爭市場(chǎng)上，商品的品牌是極為重要的，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的，我們作為一個(gè)消費(fèi)者在一般狀況下不會(huì)去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的。
(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，廠商是會(huì)花很多的力氣在廣告、商標(biāo)、包裝上的，從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌，其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析：
盡管手機(jī)市場(chǎng)面臨巨大挑戰(zhàn)，但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好，因?yàn)�，一些過去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者，有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機(jī)，或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機(jī)種，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動(dòng)換機(jī)潮的主要力量。然而，手機(jī)平均銷售價(jià)格加速下滑，對(duì)中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響�！苯�(jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場(chǎng)的換機(jī)潮。渠道商同時(shí)面臨著需求不振與財(cái)務(wù)壓力，在能夠重新進(jìn)貨前，務(wù)必消耗掉1，390萬臺(tái)的庫存。10/11年各品牌銷售及市場(chǎng)份額狀況款A(yù)ndroid手機(jī)。
與去年同期相比，SonyEricsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%，而出貨量則下滑了41%。盡管市場(chǎng)環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，專家仍將SE的成績不佳歸因于其手機(jī)缺乏競爭力。SE忽略了主要趨勢(shì)，如用于簡訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。
智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁，20xx年第二季銷售量達(dá)4，090萬臺(tái)，較前一季增長27%。由于利潤率較高，因此智能手機(jī)為制造商帶給了更多商機(jī)，這是成長最快的領(lǐng)域，且ASP下跌幅度也十分有限。
在高端智能手機(jī)市場(chǎng)，自20xx年第三季以來，宏達(dá)(HTC)一向僅次于蘋果，排行第4。在20xx下半年，由于產(chǎn)品延遲，預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%，與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn)。
調(diào)查總結(jié)：
通過調(diào)查，我們了解到，目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場(chǎng)，國產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇。而且智能手機(jī)在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的份額占有率越來越大，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需要。雖然競爭激烈，但市場(chǎng)廣闊，前景良好。
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 15
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表; 3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1)根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、調(diào)查分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇據(jù)調(diào)查顯示隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展現(xiàn)在每十個(gè)人里面就有一輛小車，車早已經(jīng)不是很多年前的稀罕物了。短短十來年的功夫，汽車從成功人士的象征、小康生活的象征，逐漸退去光環(huán)，演變?yōu)槿粘４胶投掏韭糜蔚谋貍淦贰?/p>
買車的人越來越多，尤其是80后、90后等。他們?cè)诮陙硇沦徿嚾后w中所占的比例由的38%上升至的53%，超過了原來市場(chǎng)中的70后群體。隨著90后一代年輕消費(fèi)群體的崛起，汽車市場(chǎng)也面臨著巨大的改變，各大一線汽車品牌都在盡全力推進(jìn)著“年輕化”戰(zhàn)略。
面對(duì)這批具有未來主宰權(quán)的消費(fèi)新人，HDMR通過與90后的深度訪談交流，選取目前正處在不同生活狀態(tài)中的.消費(fèi)者，從經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)成熟度、家庭依賴程度、用車場(chǎng)景等4個(gè)方面細(xì)致畫像。希望以他們?yōu)榇恚鸂I銷人了解90后分化的典型方向，及隨之而來的消費(fèi)心態(tài)與行為的轉(zhuǎn)變。
走向成熟的汽車消費(fèi)新勢(shì)力，90后多半成年，開始進(jìn)入社會(huì)。這些年輕的生力軍也給中國車市帶來了諸多變化。由于在成長過程中較為密切地接觸汽車文化，并擁有家庭資金的支持，他們整體上購車的起點(diǎn)更高，對(duì)品牌、車型也有較為明確的偏好，預(yù)算也都不算低，甚至有相當(dāng)一部分90后擁有直接消費(fèi)豪車的實(shí)力；同時(shí)他們正處在個(gè)性萌動(dòng)期，雖然對(duì)個(gè)性化的車型選擇不設(shè)限，但考慮到父母的意見與職場(chǎng)的限制，他們的選擇也往往不跳脫主流影響。
影響消費(fèi)者市場(chǎng)的因素有哪些呢？
1、市場(chǎng)教育
汽車行業(yè)的成長伴隨著汽車品牌與型號(hào)的激增。一定程度上，消費(fèi)者正面臨著一個(gè)更加多元化的汽車市場(chǎng)，可以滿足更加個(gè)性化的需求。另外隨著品牌教育的推進(jìn)，消費(fèi)者購車成熟度有所提升。尤其是年輕一代消費(fèi)者，通過成長階段中不斷的耳濡目染，他們對(duì)汽車品牌、外觀風(fēng)格，車型車系等多方面因素均有基礎(chǔ)了解。
2、追蹤潮流
但這種成熟度的提升并不是絕對(duì)的，在重大決策型的汽車市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)于汽車消費(fèi)的想象力還相對(duì)匱乏，對(duì)于自然需求的認(rèn)知尚不明確，容易受到行業(yè)政策、車企技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的影響。在近20年對(duì)汽車知識(shí)的快遞積累中，消費(fèi)者對(duì)于汽車產(chǎn)品、品牌的認(rèn)知大量來自于汽車品牌傳遞的營銷信息，汽車企業(yè)實(shí)際上對(duì)消費(fèi)者購車心態(tài)與行為產(chǎn)生了強(qiáng)大的影響。
3、家庭經(jīng)濟(jì)條件是決定性影響
影響個(gè)體購車決策的最重要因素毫無疑問是經(jīng)濟(jì)水平。經(jīng)濟(jì)水平的高低直接影響著消費(fèi)者的購車預(yù)算，生活方式及用車場(chǎng)景，也將對(duì)消費(fèi)者購車行為產(chǎn)生直接影響。
經(jīng)濟(jì)因素對(duì)于消費(fèi)者個(gè)體化選擇的影響更多體現(xiàn)在購車關(guān)注點(diǎn)上，整體而言，購車預(yù)算越高，對(duì)產(chǎn)品的參數(shù)，體驗(yàn)型指標(biāo)，品牌要求越高，對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求越低。
4、價(jià)值觀與影響力因素的協(xié)同作用
在考慮經(jīng)濟(jì)因素之余，我們將價(jià)值觀與個(gè)人影響力視為重要的影響因素。消費(fèi)者的眼界是否開闊，是否愿意接受新鮮事物，是否容易被他人影響。這些問題的選擇會(huì)影響消費(fèi)者的購車行為甚至是顧客滿意度。
市場(chǎng)調(diào)查問卷報(bào)告 16
一、調(diào)查背景
隨著欽州學(xué)院和英華國際職業(yè)學(xué)校學(xué)生人數(shù)的不斷增加，而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。他們有著旺盛的消費(fèi)需求，消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。所以經(jīng)過對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們能夠及時(shí)把握大學(xué)生服裝消費(fèi)的最新動(dòng)向，了解學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念，為學(xué)生服裝店的開設(shè)供給參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。我們組織這次調(diào)查的目的在于：
1、以以下方式描述消費(fèi)者：對(duì)服裝類型的選擇、月購買服裝的花費(fèi)以及購買服裝所在的價(jià)位、對(duì)購買地點(diǎn)的選擇以及對(duì)店面的裝潢風(fēng)格的要求。
2、鑒別消費(fèi)者群體中不一樣群體的購買行為區(qū)別。
我們的主要發(fā)現(xiàn)有：
1、大多數(shù)消費(fèi)者偶爾在學(xué)校附近購買衣服，是因?yàn)橄M(fèi)者供給的服裝市場(chǎng)太少，沒有太多的選擇。根據(jù)學(xué)生消費(fèi)者的最大消費(fèi)的觀測(cè)，她們是最佳的服裝消費(fèi)者。
2、在學(xué)校附近開一個(gè)有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場(chǎng)潛力。
市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查
第二階段：計(jì)劃階段
制定計(jì)劃2天
審定計(jì)劃2天
確認(rèn)修正計(jì)劃1天
第三階段：贊助商尋找階段
第四階段：問卷階段
問卷設(shè)計(jì)2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)2天
問卷印制3天
第五階段：研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理2天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段：報(bào)告階段
報(bào)告書寫2天
報(bào)告打印2天
感激緣來服飾對(duì)我們這次調(diào)研的大力支持。
二、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查，經(jīng)過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放，對(duì)我校四個(gè)不一樣年級(jí)200位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。本小組共發(fā)出200份問卷，實(shí)際收200份有效問卷。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查主要針對(duì)學(xué)校的女大學(xué)生，我們要開設(shè)的是女性的服裝店，因?yàn)榕⒆佣枷矚g自我的衣柜子中的衣服越多越好，同時(shí)女孩子有事沒事的時(shí)候喜歡逛逛服裝店，也會(huì)經(jīng)常留服裝新款式的出現(xiàn)，這也增加了消費(fèi)變?yōu)榭赡艿囊粋�(gè)因素。
2、每個(gè)月在服裝上的花費(fèi)在100元以下的占71%，在100--300元的占25%，在300---500元的占3%，500元以上的占1%，由此可知此刻大學(xué)生每月在服裝上的花費(fèi)大部分在150元以下，所以大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)能夠理解的價(jià)格不會(huì)太高。
3、每次購買的衣服的價(jià)格范圍在30元以下的'占16.1%，在30---50元的占56.6%，在50以上的占27.3%。
4、在一個(gè)服裝店買服裝時(shí)，買單件占19.3%，買多件的占8.4%，買套裝的占2.9%，自行搭配的占17.3%，不能確定的占51.9%。這能夠看出在買衣服時(shí)，大多數(shù)人并沒有決定要買多少件，有可能合意了會(huì)買一件，也會(huì)買一件以上。那就看店里是否為她們供給足夠多的款式。
5、購衣次數(shù)每周一次占1.5%，每半月一次占4.4%，每月一次占13.6%，一個(gè)季度一次的占13.6 %，不能確定的占66.8%。經(jīng)過此項(xiàng)調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服，反映了大學(xué)生的旺盛的消費(fèi)欲望。
6、購衣地點(diǎn)在學(xué)校附近的占4.8%，東風(fēng)市場(chǎng)的占18.75%，牌子店占19.7%，其他地方的占56.7%。同時(shí)，喜歡在優(yōu)雅的服裝店占58.8%，喜歡比較豪華的占6.4%，一般的占22.5%，無所謂的占12.2%。從以上比例能夠了解大學(xué)生對(duì)購物環(huán)境有必須的要求，可是太過于高檔的也不必須是她們的最愛。也反映了學(xué)生們消費(fèi)時(shí)那個(gè)消費(fèi)地點(diǎn)的服裝的價(jià)格，質(zhì)量，環(huán)境對(duì)她們的購買行為是否會(huì)發(fā)生起相當(dāng)大的作用。
7、喜歡運(yùn)動(dòng)類型的占13.77%，休閑類型的51.42%，職業(yè)類型的占9.31%，牛仔類型的占16.6%，其他類型的占8.91%，從此項(xiàng)調(diào)查中可知休閑型是大部分學(xué)生的鐘愛，其次是牛仔類和運(yùn)動(dòng)類的服裝。至于職業(yè)類型的服裝，好像在大學(xué)生中沒有很大市場(chǎng)。
8、追求潮流的占6.4%，標(biāo)新立異的占10.8%，適合自我就好的占79.8%，無所謂的占2.9%，經(jīng)過此項(xiàng)調(diào)查能夠看出，可見大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體，絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自我的，而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流或標(biāo)新立異。
9、穿著風(fēng)格，喜歡可愛型的占8.3%，中性型的占10.2%，休閑型的占61.1%，成熟型的占9.3%，其他的占11.1%。此項(xiàng)調(diào)查顯示大學(xué)生對(duì)服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流。
10、在是否經(jīng)常買名牌服裝方面，回答“是”的占16.5%，回答“否”的占83.5%。此項(xiàng)調(diào)查顯示很多學(xué)生對(duì)品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時(shí)，在調(diào)查過程中，我們也詢問了解到大部分學(xué)生在購買衣服時(shí)，款式對(duì)于他們來說是比較重視的。如果一個(gè)店面較小，衣服不怎樣多，她們可能也會(huì)進(jìn)去看看，可是很少去消費(fèi)，因?yàn)楣┻x擇的太少了，沒有找到合意的，也可能找到合意的，尺寸也不適宜，所以她們寧愿跑遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方。她們也追求品牌，更研究價(jià)格。畢竟此刻學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上還未能完全獨(dú)立，她們更追求的是物美價(jià)廉。
四、調(diào)研結(jié)論
綜合所述，我們能夠看出我校大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們研究價(jià)格、品牌等諸多影響，異常注重服裝的款式、價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀中感性與理性所占比重相當(dāng)，對(duì)于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的，能夠根據(jù)自我的身份選擇適合自我的服裝。所以我們針對(duì)這一系列的要求來開一個(gè)服裝店滿足不一樣消費(fèi)者的需求。為廣大消費(fèi)者供給高質(zhì)量的服務(wù)、便捷的購買地點(diǎn)、舒適的購買環(huán)境。
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