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企業(yè)管理調(diào)研報告

時間:2024-06-12 14:11:30 煒玲 調(diào)研報告 我要投稿

企業(yè)管理調(diào)研報告(通用12篇)

  隨著個人素質(zhì)的提升,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)管理調(diào)研報告,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)管理調(diào)研報告(通用12篇)

  企業(yè)管理調(diào)研報告 1

  xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓(xùn)工作十分必要。

  (一)公司發(fā)展理念與文化

  1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑。

  2、 現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

  (三) 人才管理與技能

  1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的'支持率。部門負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

  2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

  3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動機。

  (四) 團隊精神狀況和素質(zhì)

  1、 除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。在實際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團隊的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。

  2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

  3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認(rèn)為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團隊正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。

  (五) 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

  員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

  企業(yè)管理調(diào)研報告 2

  一、調(diào)查方案

  (一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

  (二)調(diào)查對象:在校生

  (三)調(diào)查程序:

  1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

  2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

  3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:

  (1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

  (2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進(jìn)行分析;

  二、問卷設(shè)計

  大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

  三、數(shù)據(jù)分析

  根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

  (一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

  (二)學(xué)生消費群的'普遍特點

  作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進(jìn)行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析:

  學(xué)生消費群的普遍特點:

  1、沒有經(jīng)濟收入;

  2、追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

  4、學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

  5、品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

  (三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

  通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

  企業(yè)管理調(diào)研報告 3

  一、調(diào)查方案

 。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用狀況,為手機銷售商和手機制造商帶給參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)帶給必須的參考。

 。ǘ┱{(diào)查對象:在校生

 。ㄈ┱{(diào)查程序:

  1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和資料;

  2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

  3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體資料如下:

 。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

 。2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進(jìn)行分析;

  二、問卷設(shè)計

  大學(xué)生手機使用狀況調(diào)查問卷

  同學(xué)您好:

  打擾一下,幫我填一個表能夠嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,期望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查、,將您的選項填入括號中。

  1、您目前擁有手機嗎

  a、有b、沒有

  2、您的手機牌子是什么?

  a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他( )

  3、您購買手機的場所是

  a、商場b、專賣店c、網(wǎng)上訂購d、其他( )

  4、您喜歡的手機牌子是什么?

  a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他( )

  5、購買手機,您認(rèn)為適宜的價位是多少

  a、500―1000元b、1000―1500元c、1500―XX元d、XX元以上

  6、您購買手機的主要用途是用來什么

  a、發(fā)信息b、打電話c、打游戲d、其他

  7、您購買手機首先思考的問題是

  a、外形b、功能c、價格d、品牌e、其他

  8、若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:

  a、智能手機b、拍照手機c、音樂手機d、普通手機

  9、您的手機主要用來?

  a、打電話b、發(fā)信息c、玩游戲d、上網(wǎng)

  10、您此刻或以前使用哪些手機功能?

  a、文字信息b、彩信c、手機攝影d、無線上網(wǎng)e、下載游戲f、ems

  11、您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?

  a、文字信息b、彩信c、彩鈴d、手機廣播信息e、手機攝影f、手機報紙g、手機小說h、手機電影/電視i、游戲k、gprsl、手機交友

  12、您覺得手機對你的生活來說:

  a、很重要b、比較重要c、一般d、比較不重要e、一點都不重要

  13、您作為顧客,希不期望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

  a、期望b、不期望

  14、您期望手機廠商帶給什么樣的服務(wù)

  a、校內(nèi)維修b、學(xué)生專賣店c、手機專賣店

  15、請簡單描述您理想中的手機

  第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

  根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

  (一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析

  根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排行靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的.品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

  (二)學(xué)生消費群的普遍特點

  作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進(jìn)行分析,得出手機市場就應(yīng)針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析:

  1、學(xué)生消費群的普遍特點:

  1)沒有經(jīng)濟收入;

  2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;

  4)學(xué)生基本以群眾生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

  5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

 。ǘ⿲W(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點

  通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要思考因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中證明,大學(xué)生選取手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來此刻的大學(xué)生還是比較看重實際的。

  學(xué)生購買手機的特點主要有:

  1、選購要求為時尚、實用和低價

  要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。

  2、由于方便而購買手機

  根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

  但是學(xué)生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。

  企業(yè)管理調(diào)研報告 4

  一、問卷調(diào)查背景

  在20xx年的金九銀十,紹興市第十二屆房地產(chǎn)博覽會舉行之際,搜狐焦點網(wǎng)協(xié)同九城公園里針對參加本次房博會的購房者展開了購房置業(yè)調(diào)查活動,真實地反映了紹興樓市購房者的生存面貌。

  二、問卷調(diào)查目的

  為了了解紹興廣大購房者的心態(tài)、計劃和預(yù)期,把脈紹興樓市的風(fēng)向轉(zhuǎn)換。

  三、問卷發(fā)放/回收情況

  本次問卷調(diào)查面向參加紹興市第十二屆房產(chǎn)展示交易會的廣大市民,共發(fā)放問卷1700份左右,回收問卷1642份,其中有效問卷1511份。

  四、調(diào)研結(jié)果分析

  1、房交會參加者以中老年為主

  和以往不同的是,在參加此次調(diào)查問卷的人員中,年齡在40歲以上的占到了40%,31-40歲之間的占28%,而25歲以下的只占到了13%,可見參加本次房交會的市民年齡普遍偏大。 2、被調(diào)查者職業(yè)以公司員工為多

  3、近五成購房者買房為改善

  調(diào)查結(jié)果顯示,改善型購房者達(dá)到了47%,為子女購房的占了19%,婚房和投資的分別占了14%和9%。上述數(shù)據(jù)說明此次房交會的潛在購房者中,大部分是已經(jīng)有房的,30歲以上的基本傾向于改善型住房。

  4、購房資金完全靠自己或伴侶的收入者最多

  在購房資金來源中,完全靠自己或伴侶的收入者最多,這也和參加此次問卷調(diào)查者的年齡偏大有關(guān)。

  5、城北最受購房者歡迎

  參加問卷調(diào)查者中,希望購買城北區(qū)域房子的購房者最多,其次是袍xx區(qū)域,城東、城南、城西基本持平,近幾年城北區(qū)域特別是鏡湖新區(qū)不斷發(fā)生巨大變化,項目以排山倒海之勢在鏡湖萌芽,行政中心、科技中心、奧體中心等城市配套也使得這里的樓盤具有很大的升值潛力。

  6、中等戶型最受歡迎

  在參與此次調(diào)查的購房者中,有33%的購房者想要買100-120㎡之間的`戶型,28%的購房者想要買80-120㎡之間的戶型,21%的購房者想要買120-150㎡之間的戶型,而小戶只占了3%。這說明紹興的中型戶型仍然是熱賣的,而小戶型則不受中老年人的喜愛。 7.35%的購房者愿意接受7000-9000元/㎡的房價

  20xx年xx上,提出了一個合理房價的概念。那么紹興市購房者能夠接受的房價是

  多少呢?調(diào)查顯示35%的購房者可以接受的房價為7000-9000元/㎡,30%的購房者可以接受的房價為6500-7000元/㎡,29%的購房者可以接受的房價為9000-11000元/㎡,另外接受11000元/㎡以上的購房者較少。這個結(jié)果可以看出目前紹興市的房價還是比較合理的。

  8、各種付款方式比例基本持平

  9、購房者買房最看重環(huán)境

  本題為多選題,在本次調(diào)查中,購房者除了房價這個重頭戲之外,對樓盤配套、交通、戶型等基本方面也有所要求,但對于樓盤的品質(zhì)和開發(fā)商品牌等較高層面上的因素考慮得相對較少。而其中對于環(huán)境的要求最高,這說明了目前人們的住房消費理念已經(jīng)開始傾向與生活品位和生活質(zhì)量上了。

  10、網(wǎng)絡(luò)為購房者了解樓盤信息的首選渠道

  從本次調(diào)查結(jié)果來看,網(wǎng)絡(luò)越來越強烈地介入到了我們的生活中,是購房者了解樓盤信息的最重要的渠道,而同時因為本次調(diào)查的背景,購房者選擇房博會作為信息途徑自然是情理之中。

  企業(yè)管理調(diào)研報告 5

  物業(yè)企業(yè)管理是城市管理和社會建設(shè)矛盾集中體現(xiàn)的領(lǐng)域,規(guī)范的物業(yè)企業(yè)管理是和諧社會建設(shè)總體戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。我會于20xx年1月至7月對河北區(qū)居民小區(qū)物業(yè)企業(yè)管理狀況,特別是對三和小區(qū)和金兆園小區(qū)進(jìn)行了調(diào)研,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

  一、小區(qū)物業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)狀

  三和小區(qū),人口近萬人,地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,小區(qū)經(jīng)歷了九個物業(yè)公司和三屆業(yè)主委員會,人員較復(fù)雜,管理難度較大,現(xiàn)物業(yè)公司是容心物業(yè)公司于20xx年9月接手三和小區(qū)的物業(yè)企業(yè)管理。每年應(yīng)收物業(yè)費100萬元,現(xiàn)在只能收上來4萬余元,收繳費用不足以維持日常開銷,水電費都有拖欠。許多業(yè)主借道路、房屋質(zhì)量、綠化、車輛丟失、噴泉等許多問題,拖欠物業(yè)費。金兆園小區(qū),20xx年入住,共1058戶。商品房202戶,回遷房660戶。20xx年12月初物業(yè)撤出,后由明星物業(yè)接管,次年撤出,F(xiàn)在,電梯維修費無從解決。

  二、小區(qū)物業(yè)存在的問題

  盡管兩個小區(qū)情況有異,但存在有許多共性的問題,并在很大程度上反映了我區(qū)物業(yè)企業(yè)管理的現(xiàn)狀和病疾。

 。ㄒ唬┑禺a(chǎn)遺留問題。由于物業(yè)企業(yè)管理沒有在房屋開發(fā)建設(shè)階段就進(jìn)行介入,因此開發(fā)建設(shè)的不合理成了后來物業(yè)企業(yè)管理的眾多矛盾的根源。開發(fā)建設(shè)遺留問題主要表現(xiàn)在:一是規(guī)劃變更導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時的承諾有差異。二是房屋建筑和附屬設(shè)備質(zhì)量差,配套項目缺項甩項。三是建筑權(quán)屬不清。公攤面積的劃分確定和附屬用房經(jīng)營收益分配等問題,是業(yè)主與開發(fā)商爭議的核心問題。如金兆園在地產(chǎn)建設(shè)階段,就在二次供水和電梯質(zhì)量等方面留下了嚴(yán)重后患。三和小區(qū)的開發(fā)商也遺留下房屋質(zhì)量等問題。這些都為日后物業(yè)企業(yè)管理埋下了隱患。

 。ǘ┪飿I(yè)企業(yè)管理企業(yè)管理水平低,人員整體素質(zhì)不高。一是某些物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)員工缺乏客戶意識,服務(wù)態(tài)度不端正,服務(wù)用語不文明,對業(yè)主的正當(dāng)要求不能及時滿足,同時存在侵害業(yè)主利益的行為。二是某些物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)缺乏專業(yè)人員。例如日常維修是物業(yè)企業(yè)管理一項很重要的工作,維修不及時、不到位,使業(yè)主對物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,甚至出現(xiàn)矛盾。

 。ㄈ┬^(qū)業(yè)主缺乏四種意識。一是缺乏整體意識。個別業(yè)主只顧自己利益,在公共部位私搭濫建,致使部分公共設(shè)施不能正常使用,難以發(fā)揮其應(yīng)有的功能;二是缺乏安全意識。少數(shù)業(yè)主認(rèn)為房子是自己的,屬私有財產(chǎn),便無所顧及在自己的小天地里,私拆亂改。三是缺乏法制意識。一些業(yè)主私占綠地,或種菜或做停車位,不僅破壞了小區(qū)的整體規(guī)劃,更侵害了其它業(yè)主的合法權(quán)益。四是缺乏環(huán)保意識。垃圾亂堆亂放,墻壁上亂貼亂畫,私養(yǎng)大型寵物,在小區(qū)寵物糞便隨處可見。

 。ㄋ模┪飿I(yè)公司對業(yè)主的違規(guī)行為處置力度不夠,沒有執(zhí)法權(quán)。而政府相應(yīng)的執(zhí)法機構(gòu)又力不從心,執(zhí)法缺位。比如,對有些業(yè)主的私搭亂蓋、車輛不按規(guī)定停放以及破壞小區(qū)設(shè)施等行為,只能勸告,下整改單,報告政府執(zhí)法部門,而無他法。結(jié)果常常是業(yè)主我行我素,造成惡性循環(huán),以至小區(qū)環(huán)境和設(shè)施每況愈下。

  (五)物業(yè)公司收物業(yè)費困難。業(yè)主以各種理由不繳費,加之,效法者眾,物業(yè)服務(wù)企業(yè)收上來的物業(yè)費越來越少,從企業(yè)追求利潤的經(jīng)濟本性來說,當(dāng)收入小于成本或者利潤減少時,必然會降低成本,而降低成本的直接后果就是服務(wù)質(zhì)量下降,于是更多業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)不滿意,從而不交物業(yè)費,這就進(jìn)入了一個惡性循環(huán)的怪圈。小區(qū)環(huán)境差了,住房自然貶值,到頭來受苦的其實不只是物業(yè)服務(wù)企業(yè),還有園區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主。比如三和小區(qū)的狀況就是一個很好的例子。相反,現(xiàn)每家每戶的煤氣、水、電、有線電視等費用沒有拖欠的,因為這是政府行為,如果你不交費,這些職能部門有權(quán)停水停電,沒有一點商量,現(xiàn)在只有物業(yè)費可以拖欠,因為它是企業(yè)行為。個別人就是抓住這個漏洞,不交物業(yè)費,你不會把我怎么樣,這是物業(yè)公司目前最撓頭的事。

 。┦褂蒙先狈∪臋C制和有效的監(jiān)督,大修基金保值、增值難。按條例規(guī)定,當(dāng)確需使用房屋公共維修基金的時候,由業(yè)主委員會提出,經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意后,方可申請使用。但實際上,如果修繕部位只涉及到少數(shù)業(yè)主的利益,那么就很難獲得小區(qū)2/3的業(yè)主通過,給實際使用造成了困難。另外物業(yè)公司預(yù)算的'維修費用沒有專業(yè)機構(gòu)對其作鑒定和監(jiān)督其使用,容易讓房屋公共維修基金造成無法利用。隨著大量房屋開始進(jìn)入維修期,當(dāng)年收取的微薄的大修基金將入不敷出,如何在物價水平上漲的情況下,將有限的大修基金保值、增值,缺乏有效的手段。

  三、幾條建議

 。ㄒ唬┮勒20xx年10月1日實施的《物權(quán)法》有關(guān)章節(jié)規(guī)定和20xx年9月1日正式實施的《物業(yè)企業(yè)管理條例》,研究制定我區(qū)《物業(yè)企業(yè)管理水平評估細(xì)則》,提高物業(yè)企業(yè)管理,并做到有法可依。

 。ǘ┙⒄嚓P(guān)執(zhí)法部門與物業(yè)公司、業(yè)主委員會三方的聯(lián)動機制,有效處置小區(qū)內(nèi)的各種違法違規(guī)行為。并在街道辦事處一級設(shè)立物業(yè)企業(yè)管理糾紛處置辦公室,作為三方聯(lián)動機制的行動軸心。

  (三)為促進(jìn)物業(yè)企業(yè)管理市場的發(fā)展,培育物業(yè)企業(yè)管理的核心品牌,鼓勵有實力的社會實體興辦物業(yè)公司,在政策上實施優(yōu)惠政策,并創(chuàng)造競爭氛圍,做大做強我區(qū)物業(yè)企業(yè)管理業(yè),為我區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)鍛造實業(yè)新軍。

 。ㄋ模┐_保房屋大修基金的安全使用,實現(xiàn)大修基金保值增值。建議對業(yè)主交納的房屋大修基金委托銀行理財,按每個小區(qū)(大廈)開一個總帳戶,按每戶業(yè)主繳納的房屋大修基金為每戶單獨開戶,每年的利息自動轉(zhuǎn)存到業(yè)主的戶頭上。凡需動用大修基金時,必須由大修房屋牽涉到的業(yè)主們投票表決,委托專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)公司預(yù)算的維修費用進(jìn)行評估后方可動用維修款項,同時對大修基金的使用過程進(jìn)行監(jiān)督,對維修質(zhì)量進(jìn)行鑒定。

 。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,引導(dǎo)人們正確的物業(yè)消費觀念。按時繳納物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)費、公共水電費、電梯用電費、二次供水電費及一此相關(guān)的費用是每個業(yè)主(住戶)必須履行的義務(wù),大家應(yīng)當(dāng)積極主動履行,任何人不論何種理由拒交物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)費都是違法的。

  企業(yè)管理調(diào)研報告 6

  一、調(diào)研背景

  隨著市場競爭的日益激烈,了解企業(yè)管理的現(xiàn)狀和問題對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本調(diào)研旨在深入分析[企業(yè)名稱]的管理情況,為其進(jìn)一步提升提供參考。

  二、調(diào)研方法

  通過問卷調(diào)查、深度訪談、文獻(xiàn)研究等方法,收集了多方面的數(shù)據(jù)。

  三、企業(yè)管理現(xiàn)狀

  1、戰(zhàn)略規(guī)劃:企業(yè)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,但在執(zhí)行過程中存在一些偏差。

  2、組織架構(gòu):較為合理,但存在部門之間溝通不暢的現(xiàn)象。

  3、人力資源管理:員工整體素質(zhì)較高,但激勵機制有待完善。

  4、財務(wù)管理:財務(wù)制度健全,但成本控制方面仍有提升空間。

  5、市場營銷:有一定的市場份額,但市場開拓力度不夠。

  四、存在的.問題

  1、管理理念滯后:部分管理人員的觀念較為傳統(tǒng),跟不上時代發(fā)展。

  2、團隊協(xié)作不佳:部門之間存在壁壘,影響工作效率。

  3、創(chuàng)新能力不足:缺乏創(chuàng)新激勵機制,員工創(chuàng)新積極性不高。

  4、績效管理不科學(xué):考核指標(biāo)不夠合理,未能充分發(fā)揮激勵作用。

  五、改進(jìn)建議

  1、加強培訓(xùn):提升管理人員的管理理念和技能。

  2、優(yōu)化流程:打破部門壁壘,加強協(xié)作溝通。

  3、鼓勵創(chuàng)新:建立創(chuàng)新獎勵機制,激發(fā)員工創(chuàng)新熱情。

  4、完善績效體系:科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo),強化績效管理。

  六、結(jié)論

  通過本次調(diào)研,我們對企業(yè)管理有了更深入的了解。針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議,希望能為企業(yè)的發(fā)展提供有益的參考。

  企業(yè)管理調(diào)研報告 7

  一、調(diào)研背景

  隨著科技的飛速發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)不可避免的趨勢。本次調(diào)研旨在深入了解企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的管理策略、挑戰(zhàn)與機遇,并提出相應(yīng)的.建議。

  二、調(diào)研內(nèi)容

  1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀:調(diào)研了多家企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的投入、進(jìn)展及取得的成果。

  2、管理策略分析:分析了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中采用的管理策略,如組織架構(gòu)調(diào)整、人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新等。

  3、挑戰(zhàn)與機遇:探討了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的主要挑戰(zhàn),如數(shù)據(jù)安全、技術(shù)更新?lián)Q代等,以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的機遇。

  三、調(diào)研結(jié)果

  1、現(xiàn)狀:多數(shù)企業(yè)已認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,并投入大量資源進(jìn)行轉(zhuǎn)型,但轉(zhuǎn)型效果參差不齊。

  2、管理策略:成功的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中注重組織架構(gòu)的扁平化、靈活化,重視人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新,形成了有效的管理策略。

  3、挑戰(zhàn)與機遇:企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨數(shù)據(jù)安全、技術(shù)更新?lián)Q代等挑戰(zhàn),但同時也獲得了提高運營效率、拓展市場等機遇。

  四、建議

  1、明確轉(zhuǎn)型目標(biāo):企業(yè)應(yīng)明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo),確保轉(zhuǎn)型方向與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。

  2、加強人才培養(yǎng):企業(yè)應(yīng)注重數(shù)字化人才的培養(yǎng)和引進(jìn),提升員工的數(shù)字化素養(yǎng)。

  3、注重數(shù)據(jù)安全:企業(yè)應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全體系,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的數(shù)據(jù)安全。

  企業(yè)管理調(diào)研報告 8

  一、調(diào)研背景

  隨著全球氣候變化和環(huán)境污染問題的日益嚴(yán)重,綠色低碳發(fā)展已成為企業(yè)的重要議題。本次調(diào)研旨在探討企業(yè)在綠色低碳發(fā)展背景下的管理創(chuàng)新實踐。

  二、調(diào)研內(nèi)容

  1、綠色低碳發(fā)展現(xiàn)狀:調(diào)研了企業(yè)在綠色低碳發(fā)展方面的投入、進(jìn)展及取得的成果。

  2、管理創(chuàng)新實踐:分析了企業(yè)在綠色低碳發(fā)展背景下采用的'管理創(chuàng)新措施,如綠色供應(yīng)鏈管理、綠色產(chǎn)品創(chuàng)新等。

  3、挑戰(zhàn)與機遇:探討了企業(yè)在綠色低碳發(fā)展過程中面臨的主要挑戰(zhàn),如技術(shù)瓶頸、成本壓力等,以及綠色低碳發(fā)展為企業(yè)帶來的機遇。

  三、調(diào)研結(jié)果

  1、現(xiàn)狀:多數(shù)企業(yè)已認(rèn)識到綠色低碳發(fā)展的重要性,并投入資源進(jìn)行實踐,但實施效果存在差異。

  2、管理創(chuàng)新實踐:成功的企業(yè)在綠色低碳發(fā)展中注重綠色供應(yīng)鏈管理、綠色產(chǎn)品創(chuàng)新等管理創(chuàng)新實踐,取得了顯著的成果。

  3、挑戰(zhàn)與機遇:企業(yè)在綠色低碳發(fā)展過程中面臨技術(shù)瓶頸、成本壓力等挑戰(zhàn),但同時也獲得了品牌形象提升、市場競爭力增強等機遇。

  四、建議

  1、加強技術(shù)研發(fā):企業(yè)應(yīng)加大在綠色低碳技術(shù)方面的研發(fā)投入,突破技術(shù)瓶頸。

  2、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理:企業(yè)應(yīng)建立綠色供應(yīng)鏈管理體系,推動供應(yīng)鏈的綠色低碳轉(zhuǎn)型。

  3、加強合作與交流:企業(yè)應(yīng)加強與政府、行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)的合作與交流,共同推動綠色低碳發(fā)展。

  企業(yè)管理調(diào)研報告 9

  一、調(diào)研背景

  企業(yè)文化與員工激勵是企業(yè)發(fā)展的兩大關(guān)鍵因素。本次調(diào)研旨在深入了解企業(yè)文化建設(shè)與員工激勵的現(xiàn)狀及其實踐效果。

  二、調(diào)研內(nèi)容

  1、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀:調(diào)研了多家企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)情況,包括企業(yè)文化理念、文化實踐活動等。

  2、員工激勵措施:分析了企業(yè)在員工激勵方面采取的'措施,如薪酬福利、晉升機會、培訓(xùn)發(fā)展等。

  3、實踐效果:探討了企業(yè)文化建設(shè)與員工激勵措施的實踐效果,以及員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度和工作滿意度。

  三、調(diào)研結(jié)果

  1、現(xiàn)狀:多數(shù)企業(yè)已建立了較為完善的企業(yè)文化體系,并開展了多種文化實踐活動;員工激勵措施也相對完善,但仍有改進(jìn)空間。

  2、實踐效果:企業(yè)文化建設(shè)與員工激勵措施的實踐效果普遍較好,員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度和工作滿意度較高。

  四、建議

  1、持續(xù)優(yōu)化企業(yè)文化:企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化企業(yè)文化體系,使其更加符合時代發(fā)展和員工需求。

  2、完善員工激勵制度:企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步完善員工激勵制度,提高薪酬福利水平,拓寬晉升渠道,加強培訓(xùn)發(fā)展。

  3、加強溝通與反饋:企業(yè)應(yīng)加強與員工的溝通與反饋,及時了解員工的需求和意見,為企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵提供有力支持。

  企業(yè)管理調(diào)研報告 10

  一、調(diào)研背景

  隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)提升競爭力的重要途徑。本報告旨在探究數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)以及員工素質(zhì)的影響。

  二、調(diào)研方法

  本次調(diào)研采用問卷調(diào)查、深度訪談和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合的方式,對100家不同行業(yè)、規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。

  三、調(diào)研結(jié)果

  1、管理模式變革:數(shù)字化轉(zhuǎn)型促使企業(yè)從傳統(tǒng)的層級管理向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化管理模式轉(zhuǎn)變。這種變革提高了決策效率,降低了溝通成本。

  2、組織架構(gòu)調(diào)整:為了適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的`需求,企業(yè)開始優(yōu)化組織架構(gòu),設(shè)立專門的數(shù)據(jù)分析、數(shù)字營銷等部門。同時,跨部門的協(xié)作也變得更加緊密。

  3、員工素質(zhì)提升:數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求員工具備更高的數(shù)字技能和綜合素質(zhì)。許多企業(yè)加大了對員工培訓(xùn)和發(fā)展的投入,提升員工的整體素質(zhì)。

  四、結(jié)論與建議

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,企業(yè)需要不斷調(diào)整和優(yōu)化管理策略,以適應(yīng)新的市場環(huán)境和客戶需求。同時,企業(yè)還應(yīng)注重員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的人才保障。

  企業(yè)管理調(diào)研報告 11

  一、調(diào)研背景

  企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力,對于提升企業(yè)形象、增強員工凝聚力等方面具有重要作用。本報告旨在探討企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用及其建設(shè)策略。

  二、調(diào)研方法

  本次調(diào)研采用問卷調(diào)查、實地觀察和案例分析相結(jié)合的方式,對50家具有典型企業(yè)文化特色的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。

  三、調(diào)研結(jié)果

  1、企業(yè)文化對員工行為的影響:良好的'企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作效率和滿意度。

  2、企業(yè)文化對企業(yè)形象的影響:企業(yè)文化是企業(yè)形象的重要組成部分,能夠塑造企業(yè)的品牌形象和聲譽。

  3、企業(yè)文化建設(shè)策略:企業(yè)文化建設(shè)需要注重理念引領(lǐng)、制度保障和實踐活動相結(jié)合。同時,企業(yè)還需要不斷創(chuàng)新和完善企業(yè)文化,以適應(yīng)市場和客戶的變化。

  四、結(jié)論與建議

  企業(yè)文化在企業(yè)管理中具有重要作用,企業(yè)需要注重企業(yè)文化的建設(shè)和傳承。通過理念引領(lǐng)、制度保障和實踐活動相結(jié)合的策略,不斷完善企業(yè)文化,提升企業(yè)競爭力和員工凝聚力。

  企業(yè)管理調(diào)研報告 12

  一、調(diào)研背景

  創(chuàng)新驅(qū)動已成為推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。本報告旨在分析創(chuàng)新驅(qū)動在企業(yè)管理中的實踐情況及其對企業(yè)發(fā)展的影響。

  二、調(diào)研方法

  本次調(diào)研采用案例分析、專家訪談和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合的方式,對20家具有創(chuàng)新實踐經(jīng)驗的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。

  三、調(diào)研結(jié)果

  1、創(chuàng)新驅(qū)動對企業(yè)發(fā)展的'影響:創(chuàng)新驅(qū)動能夠推動企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場,提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。

  2、創(chuàng)新驅(qū)動在企業(yè)管理中的實踐:企業(yè)通過建立創(chuàng)新團隊、設(shè)立創(chuàng)新基金、加強產(chǎn)學(xué)研合作等方式,推動創(chuàng)新活動的深入開展。同時,企業(yè)還注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和能力,激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情。

  3、創(chuàng)新驅(qū)動面臨的挑戰(zhàn):企業(yè)在實施創(chuàng)新驅(qū)動過程中面臨著資金、人才、技術(shù)等多方面的挑戰(zhàn)。為了克服這些挑戰(zhàn),企業(yè)需要加強內(nèi)外部資源的整合和協(xié)作,形成創(chuàng)新合力。

  四、結(jié)論與建議

  創(chuàng)新驅(qū)動在企業(yè)管理中具有重要作用,企業(yè)需要注重創(chuàng)新實踐和創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。通過加強內(nèi)外部資源的整合和協(xié)作,形成創(chuàng)新合力,推動企業(yè)不斷發(fā)展和壯大。同時,政府和社會各界也應(yīng)加大對創(chuàng)新活動的支持力度,為企業(yè)創(chuàng)新提供良好的環(huán)境和條件。

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