玩具調(diào)研報(bào)告通用

　　在生活中，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編收集整理的玩具調(diào)研報(bào)告通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

玩具調(diào)研報(bào)告通用1

　　一、毛絨玩具產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展概況

　　作為“毛絨玩具之鄉(xiāng)”， 該區(qū)一直以來就是全市毛絨玩具企業(yè)最集中、市場交易量最大、毛絨玩具影響力最強(qiáng)的地區(qū)。邗江的毛絨玩具產(chǎn)業(yè)萌芽于上世紀(jì)50年代末，經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，已經(jīng)由當(dāng)初的作坊式生產(chǎn)發(fā)展到如今產(chǎn)業(yè)鏈較為完整的毛絨玩具禮品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和出口基地。特別是20xx年電子商務(wù)進(jìn)入普及期之后，該區(qū)毛絨玩具經(jīng)營者最先“覺醒”，成為了第一批電商試水者。截至目前，全區(qū)主營毛絨玩具(及周邊配套)的電商經(jīng)營者超過1千家，從業(yè)人員近2萬人，20xx年累計(jì)實(shí)現(xiàn)線上交易額近70億元，同比增長30%以上。

　　1、電商經(jīng)營者集聚度高。以五亭龍玩具城為中心、周邊3公里半徑范圍，是全省毛絨玩具電商集聚度最高的'區(qū)域。該區(qū)域集聚了全市80%以上的毛絨玩具電商企業(yè)，60%以上的毛絨玩具生產(chǎn)企業(yè)，涵蓋了以毛絨玩具銷售為主的1個(gè)省級(jí)電商示范鎮(zhèn)(西湖鎮(zhèn))、4個(gè)省級(jí)電商示范村(金槐村、荷葉社區(qū)、朱塘社區(qū)、沈營村)、1個(gè)跨境電商園區(qū)(揚(yáng)州郵政跨境電商產(chǎn)業(yè)園)和2個(gè)中國淘寶村(金槐村、酒甸村)。五亭龍玩具城于20xx年建成營業(yè)后現(xiàn)已成為華東地區(qū)規(guī)模最大、輻射全國各地的專業(yè)玩具電商集散中心。

　　2、市場拓展成效明顯。一方面，堅(jiān)持線上線下兩大渠道齊抓。在推動(dòng)實(shí)體商鋪建設(shè)的同時(shí)，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，打通線上銷售渠道。全省首批電商示范村金槐村，四分之一以上的居民從事毛絨玩具電商交易，20xx年交易額突破2億元，電商和相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員達(dá)20xx多人。笛莎公司從20xx年切入電商領(lǐng)域，探索“去中間化”運(yùn)營模式，線上銷售占比達(dá)85%，僅20xx年“雙十一”就實(shí)現(xiàn)銷售近6000萬元，今年又啟動(dòng)建設(shè)了笛莎智慧大廈項(xiàng)目，將打造笛莎公主小鎮(zhèn)，建設(shè)笛莎總部基地、O2O體驗(yàn)展示中心、互聯(lián)網(wǎng)眾創(chuàng)空間、優(yōu)勢企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)和資源共享中心，帶動(dòng)一批傳統(tǒng)特色企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，預(yù)計(jì)三年內(nèi)可實(shí)現(xiàn)銷售20億元。另一方面，堅(jiān)持國內(nèi)國際兩個(gè)市場并重，在西湖鎮(zhèn)打造了全市首家跨境電商產(chǎn)業(yè)園，已入住玩具企業(yè)30多家，進(jìn)一步拓展了毛絨玩具外銷通道;同時(shí)，充分挖掘國內(nèi)市場消費(fèi)潛力，20xx年全區(qū)毛絨玩具產(chǎn)業(yè)對(duì)外貿(mào)易總額1.5億美元、年銷售達(dá)80億元。

　　3、富民增收新手段。毛絨玩具電商創(chuàng)業(yè)門檻低，集聚帶動(dòng)作用強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋面廣。以一家年銷售50萬元的普通電商經(jīng)營戶為例，他需要玩具輔料、面料、填充物、裝飾品等生產(chǎn)配套以及物流、攝影、設(shè)計(jì)、包裝、運(yùn)營、策劃等電商配套，可以實(shí)現(xiàn)近150萬元的全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全區(qū)近30%的返鄉(xiāng)青年、返鄉(xiāng)民工和低收入農(nóng)戶普遍采用銷售毛絨玩具或從事毛絨玩具配套的工作來自主創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)致富。

　　二、毛絨玩具電商產(chǎn)業(yè)問題分析

　　毛絨玩具電商產(chǎn)業(yè)隨著價(jià)格優(yōu)勢弱化、市場競爭加劇、電子產(chǎn)品沖擊，要實(shí)現(xiàn)“鳳凰涅槃”、轉(zhuǎn)型提升，還面臨著一定壓力。就邗江區(qū)而言，一是產(chǎn)品核心競爭力缺乏。大多數(shù)中小企業(yè)仍處于手工作坊式生產(chǎn)經(jīng)營階段，生產(chǎn)設(shè)備機(jī)械化、自動(dòng)化水平低。部分企業(yè)品牌意識(shí)淡薄，大多以貼牌生產(chǎn)和來樣加工為主，只有笛莎、雅倫等極少數(shù)品牌有一定市場知名度和影響力。技術(shù)創(chuàng)新能力有待提高，益智、智能、聲光電一體化等高附加值產(chǎn)品比重仍比較小。二是企業(yè)生產(chǎn)成本持續(xù)走高。依存度較高的面料、填充棉等重點(diǎn)原材料價(jià)格不斷上漲，對(duì)行業(yè)沖擊較大。據(jù)近10年企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，勞動(dòng)力成本攀升了4倍，而毛絨玩具銷售價(jià)格僅上漲了1倍。此外，人民幣匯率波動(dòng)導(dǎo)致玩具出口企業(yè)不敢接大單，更不敢接長單，間接壓縮了企業(yè)利潤空間。三是技術(shù)人才供需失衡。該區(qū)大多數(shù)玩具生產(chǎn)企業(yè)沒有技術(shù)研發(fā)部門，一方面企業(yè)急需設(shè)計(jì)研發(fā)等技術(shù)人才，另一方面國內(nèi)只有少數(shù)高校設(shè)置玩具動(dòng)漫專業(yè)，而這些畢業(yè)生更偏向動(dòng)漫游戲設(shè)計(jì)公司就業(yè)。

　　三、下一步發(fā)展的建議

　　1、圍繞特色小鎮(zhèn)，打好“電商”牌。結(jié)合區(qū)情實(shí)際，圍繞毛絨玩具產(chǎn)業(yè)定位，打破行政區(qū)域界限，以五亭龍玩具城為中心建設(shè)玩具特色小鎮(zhèn)。依托五亭龍電商資源、西湖鎮(zhèn)生產(chǎn)優(yōu)勢、維揚(yáng)開發(fā)區(qū)配套能力，進(jìn)一步完善金融服務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、會(huì)展博覽等業(yè)態(tài)，不斷提升毛絨玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)態(tài)。依托跨境電商園，發(fā)揮郵政物流優(yōu)勢，為企業(yè)提供高效快捷低成本的國際包裹服務(wù)。同時(shí)大力開發(fā)文化旅游、商務(wù)商貿(mào)、休閑餐飲等周邊產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)毛絨玩具特色小鎮(zhèn)建設(shè)取得明顯進(jìn)展，讓毛絨玩具產(chǎn)業(yè)真正成為家門口創(chuàng)業(yè)就業(yè)的富民典范。

　　2、完善公共平臺(tái)，提供基礎(chǔ)服務(wù)。重點(diǎn)打造“四大平臺(tái)”。一是依托五亭龍玩具城，打造毛絨玩具動(dòng)漫研發(fā)、智能玩具研發(fā)和工程研究、專業(yè)檢測中心、信息發(fā)布、輔料商貿(mào)和倉儲(chǔ)物流配送等服務(wù)平臺(tái)，提供專業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)。二是做實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作站、合同指導(dǎo)工作站、律師工作室、消費(fèi)投訴聯(lián)絡(luò)站“3+1”法律服務(wù)平臺(tái)，有效保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，建設(shè)放心消費(fèi)市場。三是積極打造會(huì)展、節(jié)慶平臺(tái)，組織參加國內(nèi)外毛絨玩具展覽會(huì)、辦好中國揚(yáng)州毛絨玩具禮品節(jié)，加快邗江毛絨玩具產(chǎn)業(yè)“走出去”步伐。四是充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)平臺(tái)作用，引導(dǎo)廣大毛絨玩具企業(yè)增強(qiáng)合作意識(shí)，圍繞行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域錯(cuò)位競爭、分工協(xié)作、抱團(tuán)發(fā)展，加快提升毛絨玩具行業(yè)的整體競爭力。

　　3、加強(qiáng)政策扶持，提速產(chǎn)業(yè)革新。結(jié)合工業(yè)企業(yè)分類管理，加大龍頭骨干企業(yè)和“專精特新”中小企業(yè)培育力度，務(wù)實(shí)做好“三項(xiàng)扶持”。一是資金扶持方面，探索設(shè)立毛絨玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，在技改項(xiàng)目、新品開發(fā)、品牌創(chuàng)建等方面給予獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼;積極推動(dòng)銀行對(duì)口扶持玩具企業(yè)，探索設(shè)立玩具行業(yè)貸款信用擔(dān)保公司并抓好運(yùn)作，鼓勵(lì)銀行定向支持中小微企業(yè)融資貸款，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。二是人才引培方面，深入實(shí)施毛絨玩具行業(yè)人才培育計(jì)劃，通過定向培養(yǎng)、合作辦學(xué)等方式，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才支撐，同時(shí)加大毛絨玩具企業(yè)家培訓(xùn)力度，打造一支具有創(chuàng)新精神和國際化視野的企業(yè)發(fā)展帶頭人隊(duì)伍。三是服務(wù)保障方面，認(rèn)真落實(shí)市服務(wù)企業(yè)“2號(hào)文件”精神，按照“工作到企業(yè)、凝心抓落實(shí)”的要求，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)情況，協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題，切實(shí)當(dāng)好服務(wù)企業(yè)發(fā)展的“店小二”，推動(dòng)全區(qū)毛絨玩具產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。

玩具調(diào)研報(bào)告通用2

　　玩具生產(chǎn)加工是xx市的傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)，隨著外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，玩具行業(yè)與國際行情的依存度逐年加大，截止20xx年底，全市從事外貿(mào)玩具生產(chǎn)企業(yè)達(dá)257家。但今年以來，隨著國際金融危機(jī)的不斷加深以及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行矛盾加大，xx市玩具企業(yè)也陷入了前所未有的困境。

　　一、xx市玩具行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀

　　1、出口大幅下降。受國際市場需求減弱、人民幣升值、原材料價(jià)格和勞動(dòng)力成本上升等因素影響，xx市玩具行業(yè)形勢嚴(yán)峻，出口銷售呈持續(xù)負(fù)增長態(tài)勢。從五家玩具樣本企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)看，今年1-9月份全部銷售收入為8656萬元，比去年同期下降43.8%，其中免抵退銷售收入5321.1萬元，同比下降達(dá)51.8%。如降幅最大的鹽城彩虹工藝品有限公司，20xx年1-9月份免抵退銷售收入5481.5萬元，而今年1-9月份免抵退銷售收入僅468.4萬元，比去年同期凈減少5013萬元，降幅高達(dá)91.5%。

　　2、效益負(fù)向增長。今年以來，該市玩具企業(yè)經(jīng)營效益大幅下滑。從5家樣本企業(yè)調(diào)查看，1－9月份利潤總額呈負(fù)增長態(tài)勢。由于該市玩具企業(yè)大部分均兼做紡織品，從8月份開始，紡織品出口退稅率提高了2個(gè)百分點(diǎn)，加之部分企業(yè)已基本消化了前期訂單，新的訂單價(jià)格有所上升，因此，9月份，企業(yè)的利潤總額回升，然而累計(jì)虧損仍十分嚴(yán)重。如前面提及的鹽城彩虹工藝品有限公司1－9月份累計(jì)虧損人民幣206.8萬元，其中9月份贏利0.93萬元，而去年1－9月份贏利123.09萬元。用該企業(yè)負(fù)責(zé)人的話說：從事玩具行業(yè)20多年，第一次遭遇到如此巨大的困難。

　　3、入庫稅金驟減。今年以來，玩具企業(yè)入庫稅金較上年同期下降較為嚴(yán)重。從五戶玩具樣本企業(yè)看，今年1－9月份累計(jì)入庫增值稅和企業(yè)所得稅413.99萬元，其中免抵調(diào)庫收入為271.49萬元，而上年同期入庫稅款和調(diào)庫數(shù)分別為905.11萬元和746.44萬元，降幅分別達(dá)54.26%和63.63%。

　　4、企業(yè)關(guān)停嚴(yán)重。該市玩具行業(yè)大多系中小企業(yè)，對(duì)政策和環(huán)境應(yīng)變能力相對(duì)較弱，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差。隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每況愈下。一些為大企業(yè)提供配套服務(wù)的小型玩具加工企業(yè)，一方面自身不斷上升的成本因素難以消化，加之上游企業(yè)拖欠資金嚴(yán)重，引發(fā)大量的加工型小玩具企業(yè)退出了市場競爭，截止20xx年9月底，該市已有約三分之一的玩具企業(yè)關(guān)停。

　　盡管玩具企業(yè)舉步維艱，但現(xiàn)存的大多數(shù)企業(yè)仍選擇艱難的負(fù)虧經(jīng)營，其主要原因：一是玩具行業(yè)屬勞動(dòng)密集型企業(yè)，一旦企業(yè)停產(chǎn)，熟練工人將大量外流；二是企業(yè)停產(chǎn)將失去長期以來建立的客戶群，這對(duì)企業(yè)將是致命的。因此，從20xx年11月1日起調(diào)高玩具商品的出口退稅率的稅收政策，對(duì)出口玩具企業(yè)無疑是雪中送炭。

　　二、玩具企業(yè)面臨困境的主要原因

　　1、進(jìn)口國經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化。該市玩具行業(yè)主要出口美國、歐洲兩大市場，今年以來，隨著國際金融危機(jī)加劇，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，特別是美國次貸危機(jī)從金融保險(xiǎn)領(lǐng)域向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延，其國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營嚴(yán)重滑波，甚至倒閉，居民的購買力大大減弱，對(duì)進(jìn)口商品需求則大幅減少。如xx市創(chuàng)意工藝品有限公司3月份出口美國一筆50萬美元玩具，而美國進(jìn)口商已于近期宣布破產(chǎn)，導(dǎo)致該筆貨款將無法收回。

　　2、匯兌損失繼續(xù)擴(kuò)大。玩具行業(yè)屬勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)，出口最大的優(yōu)勢在于價(jià)格低廉，行業(yè)平均利潤率僅2—3%，因此，對(duì)匯率的變化非常敏感。匯改以來，人民幣相對(duì)美元累計(jì)升值達(dá)21%，以外貿(mào)生產(chǎn)為主的玩具企業(yè)利潤被匯率波動(dòng)吞噬嚴(yán)重。今年以來，為防范美元的持續(xù)貶值，不少玩具企業(yè)改由相對(duì)堅(jiān)挺的歐元結(jié)匯，然而，下半年歐元的匯率下跌嚴(yán)重并超過同期的美元，歐元匯率由年初的11跌至目前的8.94，去年以美元計(jì)價(jià)的玩具企業(yè)損失慘重，而今年改由歐元計(jì)價(jià)同樣遭受重大損失。

　　3、貿(mào)易壁壘頻增。今年以來，歐盟、美國、日本等近40個(gè)國家和地區(qū)紛紛出臺(tái)新安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，特別是美國《20xx年消費(fèi)品安全改進(jìn)法案》中玩具“含鉛禁令”和“強(qiáng)制第三方認(rèn)證”的通過并生效，進(jìn)一步提高了玩具的準(zhǔn)入門檻，玩具出口的檢測費(fèi)用大幅飆升，使得國內(nèi)玩具行業(yè)雪上加霜。如，過去一份檢測報(bào)告能多批次使用，而現(xiàn)在要對(duì)每一批合同、每一種玩具的所有用料和零配件進(jìn)行分次檢測，僅此一項(xiàng)較過去平均增加費(fèi)用10倍以上，約人民幣10萬元。

　　4、經(jīng)營成本上升。去年以來，玩具企業(yè)的經(jīng)營成本增速驚人，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是原材料大幅上漲。如截止今年月底，玩具常用的面料毛絨和短毛絨每米增加了0.5—1元，pp棉每噸上漲200元，pe袋每噸上漲3000元。以xx市神龍玩具有限公司20xx年全年用量來測算，300萬米毛絨用量和500噸pp棉用量就增加成本300多萬元。二是人工成本大幅增加。20xx年新《勞動(dòng)合同法》正式實(shí)施，明確了最低工資保障和勞動(dòng)用工報(bào)酬，從而規(guī)范了企業(yè)用工行為。而該政策的出臺(tái)對(duì)于勞動(dòng)用工欠規(guī)范的小型玩具企業(yè)來說，勞動(dòng)力成本則增加可觀。xx市屬非廉價(jià)生產(chǎn)區(qū)，新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后，僅工傷和養(yǎng)老金保險(xiǎn)兩項(xiàng)費(fèi)用就增加1980元/人，加之今年以來工人正常的調(diào)增工資，截止9月份，轄內(nèi)玩具企業(yè)用工成本平均增加26.5%。如：現(xiàn)有工人280人的xx市創(chuàng)意工藝品有限公司，去年勞動(dòng)力成本為292萬元，經(jīng)預(yù)測今年將達(dá)到400萬元，年增長約37%。

　　5、出口退稅率下調(diào)。20xx年7月，國家將玩具產(chǎn)品出口退稅率由13%降至11%，玩具企業(yè)頗受沖擊。從五戶樣本企業(yè)辦理的出口退稅情況，今年1－9月份僅辦理出口退稅170.55萬元，而去年同期為842.92萬元，退稅數(shù)僅占去年的五分之一。因此，今年11月1日起開始實(shí)施的玩具行業(yè)提高出口退稅率至14%的舉措，對(duì)于支持玩具企業(yè)通過降本增利克服經(jīng)營困難，增強(qiáng)企業(yè)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力，必將起著積極的作用。

　　三、玩具企業(yè)生存和發(fā)展的對(duì)策與建議

　　為應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)加深的挑戰(zhàn)和解決經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的突出問題，黨中央、國務(wù)院果斷決策，醞釀并實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，進(jìn)一步加大擴(kuò)大國內(nèi)需求，這無疑將給艱難中的中小企業(yè)帶來發(fā)展的轉(zhuǎn)機(jī)。政府、企業(yè)和稅務(wù)部門三家都要積極行動(dòng)起來。

　　政府—加強(qiáng)宏觀監(jiān)控，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。政府應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門，一要加強(qiáng)宏觀政策的解讀和研究。密切關(guān)注和認(rèn)真分析國家宏觀調(diào)控政策、國際貿(mào)易摩擦及人民幣升值等對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和進(jìn)出口市場所造成的影響，引導(dǎo)企業(yè)及時(shí)采取應(yīng)變措施，調(diào)整經(jīng)營策略。二要加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。對(duì)玩具行業(yè)經(jīng)營方向的變化、經(jīng)營者的思想動(dòng)態(tài)、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化的`，要及時(shí)進(jìn)行跟蹤管理，分析、提醒和引導(dǎo)企業(yè)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。三要加強(qiáng)市場規(guī)范和監(jiān)管。特別要防止物價(jià)過快上漲，以及搭車漲價(jià)、亂漲價(jià)等現(xiàn)象的發(fā)生，使物價(jià)保持在合理水平，為出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

　　企業(yè)—調(diào)整經(jīng)營策略，強(qiáng)化內(nèi)部管理。如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的國內(nèi)外形勢，迅速走出困境，關(guān)鍵還在玩具企業(yè)自身對(duì)營銷策略的把持。一是擴(kuò)大營銷視野，尋求全球市場。該市的玩具產(chǎn)品主要以出口歐美市場為主，建議在保留歐美市場的同時(shí)，積極尋求新興出口市場，向大洋洲、非洲等國家地區(qū)進(jìn)軍。與此同時(shí)，要積極拓展國內(nèi)市場，要抓住國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的契機(jī)，不斷開辟新的國內(nèi)市場，為內(nèi)需提供新的產(chǎn)品和服務(wù)。二是主動(dòng)應(yīng)對(duì)變化，調(diào)整對(duì)外議價(jià)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該市部分較大的老玩具企業(yè)在目前全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩情形下，既不敢接受國外新客戶的訂單，對(duì)老客戶又不敢冒然議價(jià)，因此不僅喪失了新客戶群，也錯(cuò)失了通過產(chǎn)品議價(jià)形式與上下游客戶共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。三是加快自主創(chuàng)新，提高產(chǎn)品檔次。企業(yè)應(yīng)注重內(nèi)部管理挖潛,通過加大科技投入、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加玩具產(chǎn)品附加值和檔次，變貼牌產(chǎn)品為自有產(chǎn)品，以此來提高自身的競爭力。

　　稅務(wù)部門—強(qiáng)化納稅服務(wù)，幫助企業(yè)擺脫困境。一是提供稅收政策服務(wù)。在最新的出口退稅、增值稅轉(zhuǎn)型等政策解讀方面，在企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、更新技術(shù)過程中發(fā)生的機(jī)器設(shè)備更新、高新技術(shù)研發(fā)、庫存產(chǎn)品處理等涉及稅收優(yōu)惠政策的問題上，國稅機(jī)關(guān)要積極主動(dòng)為企業(yè)提供政策性指導(dǎo)。二是簡化優(yōu)化辦稅流程。要切實(shí)加快出口退稅審核審批以及退稅的進(jìn)度，為玩具出口企業(yè)提供充足的資金保證；三是努力提供特色服務(wù)。如：建立出口退稅申報(bào)提醒制度，按月發(fā)布即將到期海關(guān)電子信息，提醒企業(yè)及時(shí)按期申報(bào)；加快退稅頻率，可能的情況下實(shí)行每月多次退庫的辦法等等，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)千方百計(jì)幫助玩具企業(yè)渡過難關(guān)。

玩具調(diào)研報(bào)告通用3

　　1.前言

　　玩具，顧名思義是人們?cè)谏�活中用以把玩、娛樂的器具。它�?duì)兒童而言是伙伴，而非冷漠的沒有知覺的物質(zhì)實(shí)體。他們創(chuàng)造了一個(gè)充滿情感的世界，兒童通過玩具與世界發(fā)生的是一種生命對(duì)生命的發(fā)現(xiàn)和交往，與人和物的關(guān)系截然不同。他們將周圍的一切都設(shè)想為是充滿著生命和感情的，不管是物品、他人還是純粹的幻覺，都被兒童打上了人格化的烙印，留下了他們自己生命的痕跡。這種生命性的關(guān)系與藝術(shù)家的內(nèi)在審美體驗(yàn)有共同之處，因?yàn)樗麄兌际峭高^物發(fā)現(xiàn)了背后隱藏的生命意義，在現(xiàn)實(shí)中或許可被稱作是虛構(gòu)的，然而在他們心里卻無比真實(shí)，因?yàn)樗�激蕩起了他們最真切的喜怒哀樂。也正因�(yàn)槭澜绯闪藘和�自我生命的一種擴(kuò)展，因此帶有強(qiáng)烈的個(gè)人特征，這種經(jīng)驗(yàn)和情感上的獨(dú)特性，亦是生命的特性所在。與工作所建構(gòu)的那個(gè)充滿規(guī)律和重復(fù)的世界相比，游戲建構(gòu)的是一個(gè)個(gè)性與情感的世界，玩具在其中起著媒介和引導(dǎo)的作用。好的玩具可以最大限度地激發(fā)兒童創(chuàng)造的熱情和想力，而不是將兒童的行動(dòng)、思維和情感固定于一套僵死不變的程序。對(duì)于日益成長著的幼兒來說十分重要的、吸引著自己的興趣的事和所做的事，從大人的角度來看，都是一些沒有意義的事和游戲。但是，對(duì)于幼兒來說，這決不單單是所謂有的玩。它是為提高孩子智能及運(yùn)動(dòng)能力而進(jìn)行的重要工作。

　　綜上所述，我們對(duì)互動(dòng)運(yùn)動(dòng)型兒童玩具的調(diào)研是必要和可行的。

　　2.調(diào)研方向

　　2.1目標(biāo)人群

　　6——8歲男性兒童

　　2.2玩具分類

　　桌面互動(dòng)類運(yùn)動(dòng)型玩具

　　3.6—8歲兒童的特征調(diào)研

　　3.1智力發(fā)展。

　　3.1.1感、知覺特點(diǎn)；

　　6-8歲的兒童能將光譜中的全部顏色與它的名稱鞏固地聯(lián)系起來；從6歲以后，兒童能有目的、有針對(duì)性地去觀察，可以按成人的要求，按照預(yù)定的任務(wù),有意識(shí)地進(jìn)行感知和觀察活動(dòng)。

　　3.1.2注意的特點(diǎn)；

　　無意注意在學(xué)前期已得到高度發(fā)展，在整個(gè)兒童期內(nèi)，仍以無意注意占優(yōu)勢，有意注意正開始發(fā)展，而且注意帶有情緒色彩，易受新異刺激影響，被外部明顯物征所吸引。注意的各種品質(zhì)在不斷改善，兒童平均能看到的客體為2-3個(gè),6-8歲兒童可連續(xù)集中注意15分鐘左右。

　　3.1.3記憶；

　　整個(gè)兒童期，無意識(shí)記、機(jī)械識(shí)記、具體形象識(shí)記仍起著重要的作用，而有意識(shí)記、理解識(shí)記、抽象邏輯識(shí)記正迅速發(fā)展。從8歲到11歲這一期間記憶能力開始顯著增長。

　　3.1.4思維；

　　兒童期兒童的思維發(fā)展經(jīng)歷了直覺行動(dòng)思維、具體形象思維、抽象邏輯思維3個(gè)從低級(jí)到高級(jí)的發(fā)展階段。學(xué)齡初期，兒童處于一個(gè)從具體形象思維為主要形式到以抽象邏輯思維為主要形式的過渡階段，而且這種抽象邏輯思維在很大程度上仍具有很大的感性經(jīng)驗(yàn)的成份，形象理解能力強(qiáng)于抽象理解能力。7-8歲已能默默思考問題。

　　3.1.5想象；

　　6-8歲這個(gè)時(shí)期兒童以無意想象、再造想象為主，而且經(jīng)常將想象與現(xiàn)實(shí)相混淆；進(jìn)入小學(xué)后，兒童想象有意性、創(chuàng)造性、現(xiàn)實(shí)性在日益發(fā)展，幻想也從遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的幻想逐步向現(xiàn)實(shí)主義的幻想發(fā)展，常可從小學(xué)生作文、日常談話中反映出來。語文老師在培養(yǎng)學(xué)生造句、寫話能力時(shí)應(yīng)當(dāng)注意這點(diǎn)，不能盲目限制批評(píng)孩子的無意想象。

　　3.2感情方式。

　　6—8歲兒童的情感逐步發(fā)展，從情感的表現(xiàn)方式來看，仍然顯得比較外露、易激動(dòng)、不夠穩(wěn)定持久；喜怒哀樂很容易通過面部表情表現(xiàn)出來；從情感反映的內(nèi)容來看，變得越來越豐富，出現(xiàn)了與學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)成績相聯(lián)系的理智感；熱愛班集體，進(jìn)而擴(kuò)展到學(xué)校集體的榮譽(yù)感、友誼感、責(zé)任感、審美感；控制情感能力逐步增強(qiáng)。

　　3.3意志力較弱，自我意識(shí)加強(qiáng)。

　　6—8歲兒童的意志還比較薄弱，主動(dòng)性、獨(dú)立性和堅(jiān)持性比較差，很容易受外界的干擾。小學(xué)階段正是意志品質(zhì)形成的關(guān)鍵時(shí)期，家長要重視孩子意志的培養(yǎng)。6—8歲兒童的自我意識(shí)迅速發(fā)展，由于思維能力發(fā)展的局限性，使得他們自我評(píng)價(jià)的水平較低，這表現(xiàn)在：

　　①他們善于評(píng)價(jià)別人，但還不能正確評(píng)價(jià)自己；

　�、谒麄兒苋菀卓吹阶约旱膬�(yōu)點(diǎn)，但不大容易看到自己的缺點(diǎn)；

　�、鬯麄兊脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是變化的，昨天的好朋友，今天就可能翻臉

　　3.4有意識(shí)記憶發(fā)展

　　6--8歲兒童記憶發(fā)展的特點(diǎn)是從無意識(shí)記向有意識(shí)記發(fā)展。從小學(xué)三年級(jí)開始，孩子的有意識(shí)記逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，即使是抽象材料也能花功夫努力記住，并能自覺檢查記憶的效果。

　　3.5注意力弱，為新事物吸引

　　6--8歲兒童的注意不穩(wěn)定、不持久，難于長時(shí)間地注意同一件事物，容易為一些新奇刺激所吸引。凡是生動(dòng)、具體、形象的事物，形式新穎，色彩鮮艷的對(duì)象，都比較容易引起學(xué)生的興趣和吸引他們的注意。

　　4.6—8歲兒童父母對(duì)玩具的要求

　　4.1給孩子買的玩具，要有利于孩子的全面發(fā)展、

　　孩子各方面的素質(zhì)是在活動(dòng)中得以發(fā)展的，而游戲是幼兒期的孩子最喜歡的活動(dòng)，玩具則是孩子游戲的物質(zhì)基礎(chǔ)，它對(duì)孩子的游戲具有導(dǎo)向功能——從這種意義上講，孩子有什么樣的玩具，他就有什么樣的游戲（活動(dòng)），然后就有什么樣的發(fā)展。而每種玩具都有它特定的“發(fā)展功能”，比如，有的智力玩具主要是用于發(fā)展孩子智力的，體育玩具主要是用于發(fā)展孩子體能，增強(qiáng)其體質(zhì)的等等。因此，為了促進(jìn)孩子全面健康地發(fā)展，我們一定要注意根據(jù)“全面發(fā)展性原則”，為孩子購買具有各種各樣“發(fā)展功能”的玩具，以便能更好地促進(jìn)孩子身心的全面發(fā)展。

　　正是基于上述認(rèn)識(shí)，我們主張，為孩子購買的玩具不應(yīng)過于拘泥于玩具的“性別”分類（如一般我們會(huì)為男孩購車、炮、劍之類，為女孩購買的往往是布娃娃、小動(dòng)物等），而應(yīng)讓孩子適當(dāng)玩一些“異性玩具”，如男孩也可以玩小動(dòng)物、布娃娃，女孩也可以玩槍、車之類。因?yàn)橥�情心、�?xì)心也是男孩今后發(fā)展必需的一種品質(zhì)，勇敢、好動(dòng)更是現(xiàn)代女性必需的一種品質(zhì)，而且創(chuàng)造心理學(xué)研究表明，“中性度”的人更具有創(chuàng)造性。

　　4.2根據(jù)孩子不同的性格特點(diǎn)選擇不同的玩具、

　　有人認(rèn)為，玩具是孩子的'良師，是孩子的益友。其實(shí)，這一觀點(diǎn)并不完全正確。對(duì)于某個(gè)孩子來說某種玩具可能是良師，是益友；而對(duì)另一個(gè)不同性格的孩子來說，則可能是庸師，是損友。比如，積木、積塑、棋類、串珠等需要“靜心”的玩具，對(duì)于坐不住，注意力不易集中的孩子來說，多玩它們，有利于培養(yǎng)孩子毅力和注意的堅(jiān)持性；而這些玩具，對(duì)于那些性格孤僻不愛動(dòng)、沉默寡語、不合群的孩子來說，更容易令他們沉迷于此，而失去許多與人交往的機(jī)會(huì)，孩子越是沉迷于此，他們就越發(fā)變得孤僻不愛動(dòng)、沉默寡語、不合群。所以說，我們?cè)跒楹⒆舆x擇玩具時(shí)，除了要注意它們的一般發(fā)展功能外，還要注意根據(jù)孩子的性格特點(diǎn)，選擇適合于他們心理健康發(fā)展的玩具。比如，給內(nèi)向的孩子買特別好的玩具，讓其有資本吸引其他幼兒，并從中獲得與人交往、分享的快樂。又如給性格孤僻不愛動(dòng)、沉默寡語、不合群的的孩子，提供動(dòng)態(tài)的玩具，如慣性玩具、聲控玩具等，讓他們?cè)谳p松、自由、不受壓制的游戲氛圍中追逐汽車、飛機(jī)、坦克，踏著童車四處轉(zhuǎn)，并和小伙伴一起共同操作，使用同一玩具。游戲的樂趣有效地調(diào)動(dòng)著這些孩子活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性，使他們產(chǎn)生愉快和自信的體驗(yàn)，逐漸形成活潑開朗的性格。

　　4.3不要為孩子購買過多的玩具、

　　許多家長認(rèn)為，玩具越多，對(duì)孩子的發(fā)展越好。所以在購買玩具方面很舍得投資--只要孩子喜歡，再貴重的玩具都可以為他買下--即使手頭很緊，省吃儉用也要為孩子買下他心愛的玩具，但研究表明，孩子同時(shí)擁有過多的玩具，不但對(duì)其心理發(fā)展沒有多少益處，相反還有害處——過多的玩具會(huì)使孩子容易養(yǎng)成散漫，注意力不集中、不穩(wěn)定，做事不認(rèn)真、不細(xì)致的習(xí)慣以及喜新厭舊、見異思遷等不良性格；同時(shí)，過多的玩具，還會(huì)使孩子養(yǎng)成浪費(fèi)的習(xí)性，不知愛惜玩具，隨意把玩具弄壞再要新的，嚴(yán)重者還會(huì)使孩子養(yǎng)成玩具“破壞癖”。

　　相反，玩具適當(dāng)?shù)厣伲�可在一定程度上使孩子學(xué)會(huì)專心，同時(shí)也有利于孩子研究舊玩具的新玩法，有利于充分挖掘玩具的潛在教育功能；另外，玩具稍嫌不足時(shí)，孩子就會(huì)努力創(chuàng)造出自己所需要的玩具，這將有利于孩子能力，特別是創(chuàng)造力的發(fā)展。

　　4.4不要為孩子購買過于容易損壞的玩具、

　　玩具在孩子手中主要是操作使用，而不是觀賞。因此，給予孩子玩的玩具必須是結(jié)實(shí)耐用的，易損壞的玩具往往會(huì)給孩子帶來失望和不快，甚至還會(huì)給孩子帶來不必要的緊張，進(jìn)而降低玩具的娛樂性。因?yàn)楹⒆釉谑褂眠@些易損壞的玩具時(shí)，為了不損壞玩具，孩子玩的時(shí)候總是小心翼翼的。長期如此，當(dāng)然不利于孩子心理的健康發(fā)展，有可能還會(huì)導(dǎo)致孩子變得有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)。從另一個(gè)角度來說，如果成人和孩子都不在乎玩具是否被損壞，玩具容易損壞也不利于培養(yǎng)孩子愛惜玩具、愛惜物品的品質(zhì)。另外，對(duì)破損的玩具應(yīng)及時(shí)整修。因?yàn)閿[放破損的玩具，將會(huì)造成孩子不愛惜玩具的后果。

　　4.5不應(yīng)買動(dòng)物給孩子做玩具、

　　現(xiàn)實(shí)生活中，有許多家長買回一些動(dòng)物給孩子做玩具——讓孩子從任意使喚或者殘忍虐待動(dòng)物中獲得樂趣。其實(shí)，我們不應(yīng)該讓孩子把動(dòng)物視為玩具。我們應(yīng)該教育孩子把動(dòng)物視為人類的伙伴。孩子不應(yīng)該懼怕動(dòng)物，也不應(yīng)對(duì)其任意使喚或者殘忍虐待。虐待動(dòng)物的孩子，可能懷有控制或者欺負(fù)弱小者的欲望。如果家里有鳥、狗、貓等動(dòng)物，我們則應(yīng)該教育孩子：這些動(dòng)物能夠象人一樣地感受苦痛。學(xué)會(huì)與動(dòng)物相處是孩子的一個(gè)準(zhǔn)備階段，這有利于他們學(xué)會(huì)與人進(jìn)行合作。

　　玩具作為一種手段，一種載體，它對(duì)孩子的心理發(fā)展有積極作用，也有消極作用。因此，我們要根據(jù)各種玩具所具有功能，并結(jié)合我們孩子的特點(diǎn)，為我們自己的孩子選擇有利于其心理健康發(fā)展的玩具。

　　5.玩具類型調(diào)研

　　兒童玩具按照功能可以分為：社會(huì)生活玩具、啟蒙玩具、益智玩具、音樂玩具、健身玩具、互動(dòng)玩具等。按照我們的調(diào)研方向，我們?cè)O(shè)計(jì)的玩具屬于互動(dòng)運(yùn)動(dòng)型玩具

　　5.1互動(dòng)型玩具；

　　針對(duì)中國的獨(dú)生子女家庭增多，在獨(dú)生子女家庭中，兒童由于缺乏與之心理年齡相適應(yīng)的溝通語言、游戲伙伴，而容易形成孤獨(dú)感和失落感的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)師可以通過玩具的外形、聲音、表情和圖像等形式的設(shè)計(jì)使其與兒童溝通，滿足兒童的情感需要，促使他們的心理向積極的方面發(fā)展，達(dá)到情感的互動(dòng)。

　　5.2運(yùn)動(dòng)型玩具；

　　兒童處在身體發(fā)育的高峰期的時(shí)候，家長更應(yīng)該引導(dǎo)兒童多進(jìn)行運(yùn)動(dòng)，而戶外運(yùn)動(dòng)類的兒童玩具則是最好的輔助工具。比如兒童通過玩兒童高爾夫玩具，可以鍛煉兒童的眼力和判斷能力，同時(shí)大腦通過判斷球洞的位置和距離而調(diào)節(jié)手上的力度和角度又可以更好的開發(fā)兒童的大腦和促進(jìn)神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)。兒童通過玩跳繩可以健身，增強(qiáng)身體的協(xié)調(diào)性，對(duì)于肥胖的兒童來說跳繩是最好的減肥運(yùn)動(dòng)。運(yùn)動(dòng)玩具好處多，家長應(yīng)該多多指導(dǎo)兒童對(duì)運(yùn)動(dòng)類兒童玩具的運(yùn)用，讓兒童在體會(huì)到玩具的樂趣的同時(shí)也擁有健康的體魄。選擇合適的運(yùn)動(dòng)工具則是最基本也是最重要的環(huán)節(jié)�，F(xiàn)在市面上有很多運(yùn)動(dòng)玩具，比如籃球、水炮水槍、懸浮玩具飛刀、跳繩、滑板車、兒童高爾夫等等，家長要根據(jù)孩子的喜好和年齡特征來選擇合適的玩具。

　　5.3桌面型玩具；

　　近年來,都市休閑生活、益智和社交交友的需求發(fā)展,桌面游戲逐漸流行并快速普及。桌面游戲的游戲參與者可在桌上面對(duì)面共同參與,形式有很多,如卡牌、棋盤、牌棋結(jié)合、道具等類別,常見的麻將、象棋、軍棋等都屬于桌面游戲的范疇。目前,歐美的桌面游戲產(chǎn)業(yè)已到達(dá)了繁榮的程度,而國內(nèi)原創(chuàng)的桌面游戲仍處于起步階段。雖然,國內(nèi)桌游市場的規(guī)模已突破了十億元,但相對(duì)于其他市場,這一規(guī)模并不算大。桌面游戲的構(gòu)成并不復(fù)雜,往往只需游戲道具、規(guī)則說明和參與者,但規(guī)則和外觀等設(shè)計(jì)卻涵蓋了認(rèn)知心理學(xué)和工業(yè)設(shè)計(jì)的技術(shù)領(lǐng)域。

　　6.案例分析

　　案例：最愛的玩具：酷鼠滑車

　　睿睿很喜歡車，家里有各種各樣的車：卡通三輪車、兒童自行車、扭扭車、酷鼠滑車、可駕駛的電動(dòng)車，現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識(shí)很多汽車的標(biāo)志了。

　　睿睿媽：孩子的玩具都是爺爺、姥爺給買的，多得家里都放不下了。對(duì)于老人家無休止地買玩具，我很無奈。

　　分析：個(gè)人交互。玩玩具讓孩子有機(jī)會(huì)相互交往。它不僅能夠引發(fā)活潑的兄弟姐妹和朋友一起玩,但它能提供一個(gè)機(jī)會(huì)為家長和孩子一起玩的一樣。玩具的好處2。構(gòu)建一個(gè)孩子的自信。當(dāng)一個(gè)孩子學(xué)會(huì)一個(gè)新玩具點(diǎn)亮了他們的眼睛。不管它是一個(gè)新的游戲,騎自行車,或能夠發(fā)揮他們的大的兄弟或姐妹正在做的。玩幫助孩子練習(xí)和掌握的技能。它幫助他們學(xué)習(xí)創(chuàng)造性解決問題的能力。但孩子過多玩玩具對(duì)孩子的發(fā)育也不好，所以也要增強(qiáng)孩子的自制力。

　　7.中國兒童玩具市場的概況

　　中國10歲以下的少年兒童及嬰幼兒人口接近3億多人，占全國人口的25%。官方統(tǒng)計(jì)20xx年國內(nèi)玩具市場銷售額為120億元,但我國兒童玩具消費(fèi)市場潛力驚人。業(yè)內(nèi)人士普遍看好中國玩具市場，預(yù)測今后幾年中國玩具市場將以每年40%的速度增長，到20xx中國玩具市場消費(fèi)額有望超過1,000億元。

　　兒童玩具已由季節(jié)性轉(zhuǎn)向四季銷售，——以往，父母只是在過年過節(jié)才購買玩具給孩子，隨著人們消費(fèi)觀念的改變，兒童玩具成為一年四季都受歡迎的商品。

　　7.1社會(huì)因素

　　7.1.1群體

　　據(jù)調(diào)查，兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段，各方面都還沒有完全成熟，對(duì)一切都感到新奇，因此兒童在購買商品時(shí)，極易受到外界環(huán)境的影響，看見別人有新玩具，“我也要”新玩具，對(duì)于電視廣告中的玩具會(huì)更加注意。 7.1.2家庭

　　近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念，家長對(duì)孩子進(jìn)行智力開發(fā)極為重視,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子，父母均樂意花費(fèi)在孩子身上.在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長，對(duì)于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。

　　就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具，而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類玩具，比例分別為五成多和兩個(gè)三成，相對(duì)應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為：1/5，1/10和3%。

　　7.2心理因素

　　不同的消費(fèi)者行為受各種各樣的心理制約。比如，對(duì)兒童市場來說，玩是兒童的天性，他們需要購買玩具尋求心理上的滿足，形成購買玩具的動(dòng)機(jī)。兒童心理中最為顯著的是好奇心理�！昂闷媸莾和�的天性”。由于兒童對(duì)社會(huì)、人生的見識(shí)與閱歷非常有限，很多司空見慣的東西在他們眼中都是新鮮的。兒童生性活潑、幼稚純真，對(duì)奇特的、與眾不同的東西會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的“試一下”、“玩一玩”的心理。

　　7.3市場前景

　　隨著人們生活水平的提高人們消費(fèi)需求也逐漸隨之提高，現(xiàn)如今我國玩具市場上銷售的玩具大部分處于中低檔次，高檔次的玩具還未成為消費(fèi)主流，可以說高檔次的玩具市場在我國有著巨大的發(fā)展空間。如果中國玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平，市場規(guī)模預(yù)計(jì)將突破300億元人民幣。據(jù)預(yù)計(jì)，我國玩具正以每年30％-40％的速度增長，到20xx年，銷售額將超過l000億元人民幣。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，在我國現(xiàn)有人口中有3.8億左右的14歲以下的兒童，其中農(nóng)村兒童3億人，可見農(nóng)村兒童玩具市場的潛力巨大。

　　調(diào)查顯示城市兒童年平均消費(fèi)35元在玩具上，而農(nóng)村兒童為年平均10元；城成人年平均消費(fèi)12元在玩具上，為農(nóng)村成人為0元。通過兩組數(shù)據(jù)足以說明農(nóng)村玩具市場的潛力巨大。

　　8.用戶日記

　　背景：

　　到了周五又是孩子們帶玩具的時(shí)間了，培培帶了遙控汽車玩具，并興奮的和我說：“葉老師，這個(gè)玩具可好玩了！”吃完中飯，小朋友圍在了培培身邊，研究起培培的玩具�？墒峭婢邉�(dòng)了幾下，就不爭氣的停了下來，這個(gè)時(shí)培培宏急壞了，“糟了糟了，電動(dòng)汽車壞掉了！”孩子們研究起壞掉的原因：駱佳宏說是因?yàn)殡妱?dòng)玩具里面的零件出問題了，所以才不會(huì)動(dòng)；劉妍覺得玩具遙控器上的電池沒有電了，所以才停止不動(dòng)，因?yàn)樗�家里以前有個(gè)玩具也發(fā)生過同樣的情況。于是小朋友提議檢查電池，并換上新的電池。我支持孩子們的想法，并為他們找來了新的電池，在孩子們裝電池的過程中，又出現(xiàn)了新的問題，比如裝多少，如何裝等等，這時(shí)我突發(fā)奇想在科學(xué)區(qū)開一個(gè)“電池總動(dòng)員”，讓孩子探索根據(jù)電池的大小裝電池，并進(jìn)行記錄。

　　案例：

　　實(shí)錄一：到底用哪種電池呢？

　　汪奇很喜歡電動(dòng)玩具，因此他經(jīng)常光顧“電池總動(dòng)員”這個(gè)區(qū)角�？�，他拿起一個(gè)小型電風(fēng)扇，拆開蓋子看看，然后用7號(hào)電池比一比，太松了吧！昊昊摸了摸腦袋，再用5號(hào)試試，很快區(qū)角里傳出這樣的歡呼聲：“快來看啊，我把電風(fēng)扇裝好了，它能轉(zhuǎn)了！”拿起電扇汪奇興奮的大叫，小臉上笑開了花！

　　實(shí)錄二：咦，裝了電池怎么也不會(huì)動(dòng)�。�

　　這個(gè)區(qū)角不僅是男孩子的小樂園，許多女孩子也喜歡參與。我們的劉妍就是其中的一位，不過她碰到的難題也不少。好不容易找到蓋子打開來，很快找到了匹配的電池，但是，怎么裝也不會(huì)轉(zhuǎn)，她急的連拍了幾下電動(dòng)小玩具，還是不會(huì)轉(zhuǎn)，眉頭都皺在了一起。在經(jīng)歷了幾次的失敗之后，她求助于旁邊的小朋友，汪奇把拿過去，幫劉妍三兩下的裝好了，可是劉妍還是很著急，“葉老師，這個(gè)電動(dòng)玩具為什么我怎么裝也裝不好��？”我請(qǐng)劉妍觀察電池，發(fā)現(xiàn)了圓頭與扁頭的秘密，鼓勵(lì)她看看成功的電動(dòng)玩具圓頭與扁頭的位置。

　　實(shí)錄三：我們是環(huán)保小衛(wèi)士！

　　事情是這樣的，當(dāng)他們將電池裝進(jìn)音樂小人時(shí)，發(fā)現(xiàn)小人沒有任何反應(yīng)，汪奇檢查了一下，發(fā)現(xiàn)裝的方法都是正確的，這時(shí)加美說，“電池沒點(diǎn)了，我們快去告訴老師吧！”立即汪奇把他們的困惑告訴了我，我提供了兩節(jié)新的電池，他們裝好后發(fā)現(xiàn)音樂小人馬上跳起了舞蹈，他們也高興的直拍手，這時(shí)新的問題出現(xiàn)了，汪奇說：“我爸爸說廢電池是不能亂扔的！因?yàn)槔锩嬗袎牡臇|西！”于是我們延伸了孩子的疑慮，在集體活動(dòng)中將用好的電池和蘋果心子一起埋在土里，過了一段時(shí)間去看看土里的電池和蘋果心子，發(fā)現(xiàn)電池完好無缺，但是蘋果心子卻不見了！這說明廢電池里面有有害物質(zhì)，它是不被腐爛的，還會(huì)破壞我們的環(huán)境呢！我們要將他們收集好，然后放到專用的回收筒里。

　　分析和反思：

　　這個(gè)活動(dòng)是發(fā)生在我們班的真實(shí)案例，它引發(fā)了我多種層面的思考和反思。

　　8.1區(qū)域活動(dòng)也可以是根據(jù)孩子的需要而生成。

　　有些時(shí)候，我往往會(huì)被開展什么樣的區(qū)域活動(dòng)而苦惱，好不容易絞盡腦汁想出了一種區(qū)域，并提供了材料，接下來卻為如何繼續(xù)開展和生成而苦惱萬分。通過這個(gè)區(qū)域活動(dòng)折射給我的信息，我覺得開展區(qū)域活動(dòng)也可以是根據(jù)孩子的需要而生成的，就如案例中所說孩子在一次玩具分享的時(shí)候?qū)﹄姵禺a(chǎn)生了興趣，那我何不將這個(gè)興趣點(diǎn)點(diǎn)亮，并將它延續(xù)呢？

　　其實(shí)，在接下來的電池總動(dòng)員中，發(fā)現(xiàn)正負(fù)極，記錄電池節(jié)數(shù)和做一個(gè)電池的環(huán)保小衛(wèi)士，都不是教師強(qiáng)加生成的活動(dòng)，而是教師根據(jù)幼兒的需要生成的，這說明教師要成為孩子真正的支持者、合作者，首先要善于發(fā)現(xiàn)孩子的需要，并能提供一定的條件滿足孩子的需要。

　　8.2支持幼兒通過自己的探究和操作找到答案。

　　孩子在探索過程中一定會(huì)碰到各種各樣的問題，這些問題有些是孩子碰到的困難，需要孩子解決；有些是下一個(gè)活動(dòng)延伸的預(yù)兆，需要教師留心。無論如何，當(dāng)孩子碰到這些問題的時(shí)候，作為教師，應(yīng)當(dāng)支持幼兒通過自己的探究和操作找到答案。

　　比如在案例中，一開始，我發(fā)動(dòng)家長收集了很多的電動(dòng)玩具，家長帶來了電筒、小型電風(fēng)扇和裝電池的玩具，這些玩具需要電池的大小和形狀都是不一樣的，這需要孩子根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行匹配，所以第一個(gè)環(huán)節(jié)我們就讓孩子自己根據(jù)玩具電池的大小進(jìn)行匹配。但是在這個(gè)環(huán)節(jié)中，孩子發(fā)現(xiàn)根據(jù)大小裝好之后，如果有圓頭與扁頭的兩端裝反了之后，電動(dòng)玩具是不會(huì)動(dòng)的，一開始，孩子們只能以各種方式試探著裝，當(dāng)成功的時(shí)候，小朋友總會(huì)很興奮。這時(shí)我會(huì)提醒孩子看看里面的正負(fù)極，讓孩子自己探索其中的規(guī)律。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，我提供了記錄表，先記錄電池的節(jié)數(shù)，一段時(shí)間之后，我們還可以讓孩子以圓頭和扁頭記錄電池正負(fù)極，這樣便于孩子發(fā)現(xiàn)正負(fù)極的秘密。

　　那么如果教師一開始就告知幼兒怎樣的是正極、怎樣的是負(fù)極，那么孩子在這個(gè)過程中就缺少了探究的動(dòng)力，活動(dòng)中，孩子雖然不知道什么叫正極、什么叫負(fù)極，但是他們能擺弄和操作，并且興趣濃濃，這樣就夠了。當(dāng)他們想知道圓圓頭和扁扁頭名字的時(shí)候，教師再告知于他們，我想這樣也不晚啊。所以，我認(rèn)為支持幼兒通過自己的探究和操作找到答案，是教師在區(qū)域觀察指導(dǎo)過程中必須要做到的。

　　8.3支持幼兒新的嘗試，生成主題活動(dòng)，增長新的經(jīng)驗(yàn)。

　　這個(gè)案例的結(jié)尾環(huán)節(jié)，可以說是我沒有預(yù)設(shè)的主題活動(dòng)。通過活動(dòng)，幼兒對(duì)前面的活動(dòng)有了較多的經(jīng)驗(yàn)后，他們又有了新的想法，“為什么這些電池不能隨便亂扔。”“他們到底怎么不環(huán)保了？”其實(shí)，這是孩子在探索過程中出現(xiàn)的新的需要，這時(shí)教師及時(shí)開展了對(duì)比實(shí)驗(yàn)，讓事實(shí)告訴孩子答案，其實(shí)這是讓孩子通過新的嘗試，增長了新的經(jīng)驗(yàn)。尾聲：

　　當(dāng)然，這個(gè)區(qū)域活動(dòng)在我們班里開設(shè)了很長一段時(shí)間。在這個(gè)過程中，我也有了新的啟發(fā)：科學(xué)區(qū)域到底怎么開設(shè)、科學(xué)區(qū)域的材料到底怎樣投放、科學(xué)區(qū)域的活動(dòng)到底如何延伸。這些問題我都有一定的思考，并獲得了一定的反思。我想無論如何，教師在開設(shè)科學(xué)區(qū)域時(shí)，要時(shí)刻注意著接住孩子拋過來的球，并以他們能夠接受的方式，恰到好處的傳還給他們！

　　9.與我們?cè)O(shè)計(jì)相關(guān)的玩具專利申請(qǐng)

　　9.1.玩具企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)實(shí)務(wù)。

　　商標(biāo)是玩具的護(hù)身符。

　　玩具是實(shí)用藝術(shù)品實(shí)用藝術(shù)作品是具有實(shí)用性、藝術(shù)性并符合作品構(gòu)成要件的智力創(chuàng)作成果,它具有實(shí)用性、藝術(shù)性、獨(dú)創(chuàng)性和可復(fù)制性的特點(diǎn)玩具在理論上應(yīng)屬于實(shí)用藝術(shù)品范疇·世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織對(duì)”實(shí)用藝術(shù)作品”定義為:‘’具有實(shí)際用途的藝術(shù)作品,無論這種作品是手工藝品還是工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品�！恫疇柲岜Ｗo(hù)文學(xué)和藝術(shù)作品公約》第二條第一款規(guī)定文學(xué)藝術(shù)作品包括實(shí)用藝術(shù)作品。第二條第七款規(guī)定,實(shí)用藝術(shù)品的法律保護(hù),由各國自定如果不給予工業(yè)產(chǎn)權(quán)保護(hù),則至少要給予著作權(quán)保護(hù)。我國國務(wù)院頒布的《實(shí)施國際著作權(quán)條約的規(guī)定》將”實(shí)用藝術(shù)作品’‘定義為藝術(shù)成分和實(shí)用成分不可分的藝術(shù)作品。由此可見,玩具有著實(shí)用性、藝術(shù)性、獨(dú)創(chuàng)性和可復(fù)制性的特點(diǎn)。基于實(shí)用藝術(shù)品的上述特點(diǎn)在我國對(duì)實(shí)用藝術(shù)品的保護(hù)方式主要涉及《著作權(quán)法》、《專利法》和《商標(biāo)法》.并結(jié)合實(shí)際情況作簡要分析:觀點(diǎn):一旦實(shí)用藝術(shù)品中除去實(shí)用功能之外仍能獨(dú)立存在的藝術(shù)造型(即藝術(shù)性)的部分被他人非法復(fù)制,即可確認(rèn)侵權(quán)。

　　建議:各企業(yè)不把著作權(quán)保護(hù)作為玩具(實(shí)用藝術(shù)品)的主要保護(hù)方式。

　　9.2.關(guān)于玩具專利的案例

　　賣幾十元的玩具賠了上萬元“鎧甲勇士”專利權(quán)人來蘇維權(quán)，6家侵權(quán)經(jīng)銷商道歉賠償《鎧甲勇士》動(dòng)漫劇在國內(nèi)各地?zé)岵ィ�鎧甲勇士系列卡通玩具也熱銷。仿冒玩具也紛紛亮相。擁有專利權(quán)的動(dòng)漫文化公司赴全國各地維權(quán)，把銷售侵權(quán)產(chǎn)品的經(jīng)銷商告上法庭。昨天，我市6家經(jīng)銷商在市中級(jí)法院達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，就鎧甲勇士系列卡通玩具侵犯外觀設(shè)計(jì)專利向xx公司道歉，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。我市一些動(dòng)漫企業(yè)、行政管理部門、留學(xué)創(chuàng)業(yè)人員受邀旁聽了開庭。

　　“奧飛動(dòng)漫”自主開發(fā)了《鎧甲勇士》動(dòng)漫劇，但令“奧飛動(dòng)漫”頭疼的是，正版產(chǎn)品在國內(nèi)剛一出現(xiàn)，“山寨”玩具就緊隨其后出現(xiàn)在市場上。

　　經(jīng)消費(fèi)者投訴，“奧飛動(dòng)漫”初步調(diào)查，蘇州多個(gè)經(jīng)銷商在出售“流星槍”等侵害該公司外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的商品，于是起訴到蘇州市中院。根據(jù)“奧飛動(dòng)漫”的起訴，蘇州6家經(jīng)銷商出售的“流星槍”等玩具，正是《鎧甲勇士》中卡通人物的神秘武器。作為玩具銷售商，這些商家以營利為目的而在銷售包裝盒上印有“鎧甲勇士LOGO”美術(shù)作品的玩具劍，侵犯了外觀設(shè)計(jì)權(quán)。

　　“奧飛動(dòng)漫”請(qǐng)求法院判令蘇州經(jīng)銷商停售并銷毀侵權(quán)商品，賠償經(jīng)濟(jì)損失。昨天，在法官主持下，蘇州商家與“奧飛動(dòng)漫”簽下調(diào)解協(xié)議，并賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失。

　　這6個(gè)案件是涉嫌侵犯知名動(dòng)漫作品《鎧甲勇士》衍生產(chǎn)品而引發(fā)的侵犯外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)糾紛案，審判過程對(duì)如何有效保護(hù)動(dòng)漫衍生產(chǎn)品具有示范意義。為此，市中院邀請(qǐng)了相關(guān)動(dòng)漫企業(yè)人員、行政管理部門代表、留學(xué)創(chuàng)業(yè)園人員等觀摩庭審。

　　“奧飛動(dòng)漫”人士介紹，“奧飛動(dòng)漫”有專門的打假團(tuán)隊(duì)，打假手段非常多。而蘇州的這些商家覺得很委屈，這些侵權(quán)產(chǎn)品大多來自義烏小商品市場或者別的批發(fā)渠道，“進(jìn)貨的時(shí)候完全不知道，收到傳票才知道這些小玩意居然侵權(quán)了!”但是侵權(quán)事實(shí)擺在面前，6家經(jīng)銷商選擇了調(diào)解，并賠償了經(jīng)濟(jì)損失�！巴婢咧毁u幾十元錢，這次倒賠了上萬元，真?zhèn)�虧大哉!”法官支招

　　經(jīng)銷商如何規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)?在蘇州市中院審理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件中，動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)衍生產(chǎn)品侵權(quán)案近年來數(shù)量攀升，呈現(xiàn)“一次橫掃一大片”的特點(diǎn)。民三庭庭長朱劼純介紹，市中院組織旁聽，就是向社會(huì)公開展示專利案件審判流程和侵權(quán)判定標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也為幫助蘇州動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為留學(xué)創(chuàng)業(yè)人員營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好司法環(huán)境。

　　提醒：“經(jīng)銷商如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?一是看產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)格，山寨產(chǎn)品的價(jià)格一般明顯低于市場同類產(chǎn)品價(jià)格，商家進(jìn)貨時(shí)切莫貪圖小便宜。二是保留正規(guī)的銷售發(fā)票，這樣一旦涉及侵權(quán)，就能夠證明你銷售的產(chǎn)品來自正當(dāng)?shù)匿N售渠道，屬于規(guī)范的經(jīng)營活動(dòng)，責(zé)任也僅止于停止銷售，而不用賠償損失�！�

　　9.3.玩具知識(shí)產(chǎn)權(quán)的熱點(diǎn)問題

　　問題一：什么是玩具產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)?

　　答：在目前的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系下，玩具產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：商標(biāo)權(quán)、版權(quán)、專利權(quán)和反不正當(dāng)競爭權(quán)。

　　問題二：企業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)擁有了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，為什么還要在國外申請(qǐng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)?

　　答：很多國內(nèi)玩具企業(yè)在不止一個(gè)海外市場銷售它們的產(chǎn)品，或許可＼特許海外合作伙伴使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。然而，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一大特征是具有地域性，也就是說，依一國法律取得的權(quán)利只能在該國境內(nèi)有效，受該國法律保護(hù)。因此，玩具企業(yè)為了使自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在國外也同樣受到保護(hù)，就十分必要在產(chǎn)品出口國也進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)和注冊(cè)登記。

　　問題三：國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律依據(jù)(以商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)和版權(quán)為例) ?

　　答：主要依據(jù)以下六個(gè)公約和/或地區(qū)條約，國家法律法規(guī)：

　　1)巴黎公約下的專利合作條約(簡稱PCT)(專利權(quán))

　　2)伯爾尼公約(版權(quán))

　　3)地區(qū)條約(如歐洲專利局、非洲地區(qū)工業(yè)產(chǎn)權(quán)局等)

　　4)馬德里協(xié)議(商標(biāo)權(quán))

　　5)世界貿(mào)易組織協(xié)定中《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議》(簡稱TRIPS)

　　6)國家法律法規(guī)

　　問題四：如何在國外申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)?

　　答：玩具企業(yè)如果需要在國外申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有三個(gè)途徑可以考慮：

　　10.結(jié)論

　　這是第一次完整的去設(shè)計(jì)一件東西，從構(gòu)思到完成，學(xué)到了許多，但從中也發(fā)現(xiàn)了許多的問題。

　　首先，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)軟件的不熟，很多都很難做出自己想要的樣子和效果。使得所設(shè)計(jì)的東西最后在造型上有所下降。其次，發(fā)現(xiàn)自己的手繪很少，現(xiàn)在自己沒有那個(gè)習(xí)慣去想把自己所想的東西啊畫出來，而是想直接的做出來，我覺得這方面做的不好，以后做東西的時(shí)候，我會(huì)強(qiáng)迫自己要從手繪開始，這樣無論對(duì)以后原件的保存還是對(duì)自己都是十分重要且有意義的。這次的設(shè)計(jì)過程我還發(fā)現(xiàn)到，完成一件設(shè)計(jì)產(chǎn)品真的不是件簡單的事，我覺得在這次設(shè)計(jì)中我學(xué)會(huì)了平靜，浮躁的人只會(huì)有那一時(shí)的沖動(dòng)，平靜的人才會(huì)有最后的完成。所以在構(gòu)思時(shí)我認(rèn)為我們需要浮躁的沖動(dòng)與激情，到做設(shè)計(jì)時(shí)，我們就需要平靜的做它。

　　附錄一：

　　游戲規(guī)則：

　　1.游戲過程中只能使用兩根手指進(jìn)行游戲，超過兩根手指接觸足球或足球場，則視為犯規(guī)。

　　2.游戲過程中以中心線為界，游戲者不得越界，手指只能在自己所在半邊的足球場內(nèi)活動(dòng)，越界則視為犯規(guī)。

　　3.每進(jìn)一球得一分，五分為一局，得滿五分的游戲者測勝利。

　　4.踢入球門而沒有彈出的球，才算一分。反之算沒有得分。

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