計(jì)劃運(yùn)營專員的范文
計(jì)劃運(yùn)營專員的范文
網(wǎng)站運(yùn)營專員的崗位方向分為三部分:
一,偏文案網(wǎng)站運(yùn)營專員;
二,偏活動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營專員;
三,偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營專員。
偏文案網(wǎng)站運(yùn)營專員的崗位職責(zé)主要包括:
1.對網(wǎng)站內(nèi)商品進(jìn)行整理和反饋,包括對商品的上架/添加描述等等;
2.對網(wǎng)站/微信公眾號(hào)/APP的管理和促進(jìn),包括對網(wǎng)站/公眾號(hào)/app、留言等部分的關(guān)注;
3.通過運(yùn)營工具對網(wǎng)站的瀏覽者和用戶進(jìn)行針對性聯(lián)系,有效地介紹網(wǎng)站的業(yè)務(wù),并引導(dǎo)瀏覽者成為會(huì)員,注冊會(huì)員成為金英電商平臺(tái)的買家;
4.實(shí)現(xiàn)對入駐商的近距離服務(wù),對賣家進(jìn)行商品上柜引導(dǎo),對其上架產(chǎn)品系統(tǒng)地維護(hù),并保護(hù)賣家信息的整合和關(guān)系的維護(hù);
5.對買家以及潛在買家的引導(dǎo),引導(dǎo)買家查詢到他們需要的商品,并刺激他們購買,并保護(hù)買家信息整合和關(guān)系維護(hù);
6.收集網(wǎng)站用戶和瀏覽者的需求及意見,反饋給產(chǎn)品部門,對網(wǎng)站進(jìn)行完善;
7.定期整理網(wǎng)站用戶列表,并進(jìn)行信息的整合分類,供運(yùn)營部進(jìn)行影響性動(dòng)作時(shí)使用;
8.根據(jù)公司的運(yùn)營需求,撰寫與運(yùn)營相關(guān)的文章各種類型的文案,包括新聞,公告,活動(dòng)宣傳等;
9、同公司部門其他人員一起配合執(zhí)行運(yùn)營部的相關(guān)活動(dòng)。
10.配合主管達(dá)成網(wǎng)站活動(dòng)、交易次數(shù)、交易額度等運(yùn)營指標(biāo)。
偏活動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營專員崗位職責(zé)包括:
偏活動(dòng)方向的崗位職責(zé)與偏文案方向崗位職責(zé)的第一至第七點(diǎn)是相同的,除此之外,活動(dòng)專員的工作還需完成以下內(nèi)容:
1.根據(jù)網(wǎng)站的需求,制定符合預(yù)算范圍內(nèi)確實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃;配合活動(dòng)計(jì)劃與產(chǎn)品計(jì)劃,制定與之相關(guān)的網(wǎng)站內(nèi)宣傳計(jì)劃;
2.根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃,對具體的活動(dòng)完成詳細(xì)的活動(dòng)活動(dòng)策劃執(zhí)行案;
3.組織和協(xié)調(diào)其他部門人員一起配合完成活動(dòng),在活動(dòng)發(fā)生意外時(shí),能保證活動(dòng)的順利進(jìn)行完畢;
4.活動(dòng)結(jié)束后對活動(dòng)信息進(jìn)行收集、整理和分析,根據(jù)活動(dòng)的結(jié)果,定期分析網(wǎng)站用戶,并不斷改善其后的活動(dòng)計(jì)劃。
偏用戶管理網(wǎng)站運(yùn)營專員:
金英窗飾之家采用的是區(qū)域線下代理商進(jìn)行推廣會(huì)員,無需偏用戶管理的運(yùn)營專員。
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