銷售每日的計(jì)劃的內(nèi)容
銷售每日的計(jì)劃的內(nèi)容
篇一:銷售每日的計(jì)劃
目標(biāo):
1、使銷售人員明白“每天應(yīng)當(dāng)干什么”;
2、將目標(biāo)、計(jì)劃分解到每一天,并變成具體的銷售動作;
3、進(jìn)行每日自我反省,找到差距,并成為第二天的改進(jìn)動作;
4、對出現(xiàn)的問題,做到可追述、可查詢;
5、每天要給自己算算賬,算目標(biāo)的賬、客戶的賬、費(fèi)用的賬、回款的賬;
6、保證人員流失之后的工作傳承,從一個(gè)人到另外一個(gè)人;
作用
1、自我管理:固定格式及填寫程序,強(qiáng)迫每天規(guī)劃自己的工作,從而逐漸形成套路,養(yǎng)成正確工作習(xí)慣;
2、實(shí)時(shí)記錄:每天工作必須及時(shí)記載,保證連貫統(tǒng)一,并接受實(shí)時(shí)的檢查;
3、監(jiān)督審查:所有內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一保管,做到可查詢、可追述;
4、規(guī)范管理:該裝備配備了嚴(yán)格的使用規(guī)范,可用在例會、總結(jié)、績效考核等各種管理場合;
5、經(jīng)驗(yàn)交流:全面規(guī)劃、記錄工作的實(shí)況,便于經(jīng)驗(yàn)的相互的學(xué)習(xí)與分析;
銷售日志中的時(shí)間價(jià)值評價(jià)
銷售人員不但要知道“什么動作是應(yīng)當(dāng)做的,什么動作是不應(yīng)當(dāng)做的”,還必須知道“什么動作是重要的,什么動作是次要的”。后者就是解決工作效率的問題。比如,同樣一個(gè)區(qū)域,好的銷售人員可以完成100萬,差一些的銷售人員只能完成10萬,做同樣的事情,效果不同,這就是工作效率、效能的問題。要搞定工作效率、效能,就必須對每一天的工作價(jià)值,有一個(gè)從高到低、從重到輕的準(zhǔn)確判斷,從而將更多的精力投入到那些對銷售有重大影響的工作中,壓縮那些次要的、價(jià)值不高的工作,銷售人員要具有這樣的判斷力,只有學(xué)會了判斷工作價(jià)值,才能有效的安排工作。因此,正確對銷售中的時(shí)間價(jià)值評價(jià)就顯得非常必要。下面,我們就對銷售中的“時(shí)間價(jià)值評估”進(jìn)行介紹。
時(shí)間價(jià)值評估是對單位時(shí)間內(nèi)工作有效性進(jìn)行測評的工具。時(shí)間是有價(jià)值的,對于處在工作狀態(tài)的人來說,他們的時(shí)間價(jià)值就是單位時(shí)間的工作成就,管理時(shí)間實(shí)際是管理時(shí)間所創(chuàng)造的工作價(jià)值。
該工具應(yīng)用于銷售的日常管理中,取得了非常好的效果。根據(jù)820軍校的統(tǒng)計(jì),銷售人員每天花費(fèi)在有效銷售動作的時(shí)間是非常有限的,這一方面是由于對銷售工作本身的理解不足,另一方面也是由于對時(shí)間未能有效安排,該工具正是幫助銷售人員解決了這兩個(gè)問題。 時(shí)間價(jià)值管理可以幫助銷售人員分析工作中時(shí)間利用的問題,將更多的精力、時(shí)間花費(fèi)到對銷售有直接刺激作用的工作中去。
下面是一個(gè)銷售人員的時(shí)間價(jià)值比例尺,企業(yè)可以參照該比例尺制定本企業(yè)的時(shí)間價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),通過價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),可以讓銷售人員準(zhǔn)確認(rèn)識不同銷售工作的價(jià)值。
上表中的價(jià)值評價(jià)是10分制的評分標(biāo)準(zhǔn),分?jǐn)?shù)越高該項(xiàng)工作的價(jià)值越大。這張表是針對于大客戶銷售人員設(shè)計(jì)的。表中內(nèi)容會隨著銷售模式的不同而改變,表格左邊的工作內(nèi)容需要采用窮舉的方式,可以發(fā)動大家集思廣益來完成。然后根據(jù)這些工作內(nèi)容對“產(chǎn)品變成錢”的影響程度進(jìn)行評判,評判可以采用打分的方式,將大家評判的結(jié)果進(jìn)行匯總填寫到表格的右邊。這個(gè)過程是非常有意義的,通過這個(gè)動作,大家就會形成工作價(jià)值的直觀概念,以利于工作的開展。
面我們已經(jīng)講過銷售的時(shí)間價(jià)值評估,了解了不同內(nèi)容的工作的時(shí)間價(jià)值。在此,我們進(jìn)一步講解形成一天的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值。
每日工作最佳時(shí)候
根據(jù)出差、辦公室、參加展會等所有典型的工作情況,進(jìn)行一天時(shí)間價(jià)值的測算,比如,出差最有效的時(shí)間分布是如何的,并經(jīng)過比較、分析列出通常情況下出差的工作時(shí)間安排,然后根據(jù)這個(gè)時(shí)間安排,測算通常情況下,出差一天的時(shí)間價(jià)值。如下表所示,這是一個(gè)大客戶銷售類型企業(yè)對銷售人員一天的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)。
以上表格是企業(yè)根據(jù)人員最有效的時(shí)間利用狀況,再根據(jù)第一步所提到的每個(gè)動作的價(jià)值評價(jià),計(jì)算出一天的時(shí)間價(jià)值。其中重點(diǎn)工作就是與銷售緊密相關(guān)的工作,例如第一步中標(biāo)明的需求分析、決策流程、談判等等,輔助工作就相對次要一些,例如挖掘客戶信息、電話預(yù)約等等,休息是關(guān)聯(lián)度最低的,比如坐車、睡覺等,將最有可能的狀態(tài)分布的總分值計(jì)算出來就是96分。同樣,我們還可以測算出展會、辦公室工作等不同場景下的時(shí)間價(jià)值。
這樣我們就獲得了每一天的時(shí)間價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),任何一個(gè)銷售人員時(shí)間效率必須大于公司規(guī)定的每日時(shí)間價(jià)值,低于此就說明這一天的工作效率是不高的,因此,他們要么改進(jìn)工作內(nèi)容,要么提高辦事效率。
優(yōu)秀銷售人員的日進(jìn)程
時(shí)間價(jià)值評價(jià)既是一個(gè)管理工具,也是一個(gè)重要的自我檢查工具。在明確了每一項(xiàng)動作的時(shí)間價(jià)值,以及每一天正常狀況下的時(shí)間價(jià)值之后,我們就有了一個(gè)可以參照的標(biāo)準(zhǔn),并按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)檢討我們的工作。我們就可以將“你的工作是沒有效率的”這樣的話,轉(zhuǎn)變成可以進(jìn)行衡量的管理動作。下表是一個(gè)真實(shí)的示例。
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