物業(yè)總監(jiān)助理試用期的工作總結(jié)
物業(yè)總監(jiān)助理試用期的工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導:
本人于2007年1月31日有幸加入貴公司工作,擔任試用物業(yè)總監(jiān)助理職務崗位工作。在此,感謝公司給予提供良好的機會和平臺,在工作中,得到各級主管和同事的精心指導,在短短時間中有一定的收獲,具體工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1、對科耐物業(yè)管理軟件模塊的熟悉及操作,包括業(yè)主資料的輸入和導出、財務情況的導出、入住情況的導出等。
2、熟悉公司各部門結(jié)構(gòu)及職能,處理好與各部門之間的工作關(guān)系,按照物業(yè)總監(jiān)要求對各種文件對相關(guān)部門進行有效率的傳送與簽收,以便工作有效的完成。
3、按照工作議事日程和物業(yè)總監(jiān)要求通知各管理處上交工作計劃、工作總結(jié)、物業(yè)大檢情況等文件并進行匯總及傳送。
4、對各種會議進行記錄,會后根據(jù)會議記錄進行整理與傳送。
5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)定期對各小區(qū)進行物業(yè)大檢查,記錄并匯總情況,派發(fā)至各管理處落實各項工作。
6、協(xié)助各小區(qū)管理處每天處理各種材料申購和財務報賬的跟進等。
二、工作心得
1、進入工作狀態(tài)而非等同學校的生活狀態(tài),須盡快調(diào)整并端正態(tài)度進入角色,正視自己的位置了解與公司各部門之間的關(guān)系。
2、經(jīng)過xx老師的介紹和培訓后,對公司的構(gòu)成、基本模塊、企業(yè)文化、企業(yè)宗旨等各方面整體有認識。
3、剛進入新環(huán)境,要學會不恥下問、少說多做,除了指教物業(yè)總監(jiān)外,還有經(jīng)過前任物業(yè)總監(jiān)助理陳x的指點和引導下,對新環(huán)境已有初步的了解。
4、初步的了解后,要經(jīng)過不斷的嘗試和實踐,對于實踐中出現(xiàn)的各種疑問,對新事物接觸所遇到的問題,要指教身邊的同事。
5、對科耐軟件的使用和操作要不斷的熟練,以達到能夠從中導出所需數(shù)據(jù)以便提供各種應用。
6、對尚未熟悉的工作細節(jié)須詢問物業(yè)總監(jiān),不懂就問,不能不懂裝懂,按照物業(yè)總監(jiān)的要求去做好每一件事。
7、對工作要認真積極,態(tài)度要嚴謹,在工作中應逐漸學會處理各種問題的方法,前提是要按照物業(yè)總監(jiān)的要求去完成。
8、工作效率要高,對物業(yè)總監(jiān)交代的各種事情要及時完成,不能拖拉以便事情在預定時間內(nèi)完成。
9、工作中犯錯須立即改正,勇于承認錯誤與漏洞并避免下次再犯,謹記。
10、要懂得以禮待人,(來自:)同事提出意見和建議就要虛心接受并更正,在以后的工作生活中,若遇到問題不能解決須立即詢問物業(yè)總監(jiān)意見并認真完成。
三、工作意向
1、要做到在正式成為公司員工后謹守職責,對公司忠誠有加,不做有損公司形象及利益的事情。
2、做好本分工作,聽從指揮,及時完成并落實物業(yè)總監(jiān)要求的各種工作。
3、在以后工作中須不斷進步,揚長避短,避免錯誤重復發(fā)生的情況。
4、在扎實穩(wěn)步的工作上,爭取做個優(yōu)秀的員工。
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