商品包裝的情感化設(shè)計論文
商品包裝的情感化設(shè)計論文
[摘要]人們要認知商品包裝的情感化設(shè)計，須從認知心理學(xué)的角度去分析，一般有三個層次：本能水平、行為水平、反思水平。本文重點論述了情感在設(shè)計中所處的重要地位及其發(fā)揮的作用，研究探討如何將情感效果融入商品包裝的設(shè)計中。
[關(guān)鍵詞]商品包裝 包裝設(shè)計情感化 認知心理學(xué)
人是通過語言溝通來交流，物與人則是通過物品功能、形態(tài)的傳達來交流的。人在創(chuàng)造物品功能的同時，也賦予了它一定的形態(tài)，表現(xiàn)其“性格”，使之有生命。我們在使用物品的過程中，會得到種種信息，引起不同的情感，當設(shè)計使物品在外觀、色彩、肌理等對人的感覺是一種“美”的體驗或使物品具有“人情味”時，它就不僅僅是使用的工具同時也是交流的媒體。
包裝設(shè)計是為了達到在流通過程中保護商品、方便儲運、吸引消費者、促進銷售以及增強商品視覺美感等目的，而在采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法的操作活動。從這一概念可以得出包裝在商品流通過程中扮演多重角色，要想讓它“活”起來，設(shè)計者應(yīng)賦予情感、給予其生命。那么，我們?nèi)绾稳フJ識商品包裝的情感化設(shè)計?一般應(yīng)有三個層次：商品包裝的外觀表現(xiàn)、商品包裝的內(nèi)在行為、商品包裝對人的思維情感的影響，這三個層次就是我們所稱為的本能水平設(shè)計、行為水平設(shè)計、反思水平設(shè)計。三種水平依據(jù)時間先后順序應(yīng)是本能設(shè)計、行為設(shè)計、反思設(shè)計，最終反思設(shè)計又反作用于前面兩者。
一、商品包裝的本能水平設(shè)計
商品包裝本能水平的設(shè)計是處于意識和思維之前，設(shè)計與商品的最初效果有關(guān)，基本原理來自人類本能，在文化與文化之間、人與人之間都是一致的。在本能水平上，視覺、觸覺處于支配地位。商品一般都具有特定的形體，設(shè)計者應(yīng)根據(jù)不同形體來設(shè)計不同包裝，通過外包裝來展現(xiàn)商品體積和造型，使人產(chǎn)生第一印象，感覺包裝就是商品的一部分，牢不可分，這屬于視覺感應(yīng)。包裝是商品外觀的必要元素，承載著信息溝通的作用，自然要求尋找共通的視覺語言。
有了視覺感應(yīng)，當然不能缺少觸覺感知，外形和形態(tài)是重要的，物理手感和材料質(zhì)地也是重要的。包裝使用的材料有不同質(zhì)感，使人在觸摸時有各異的感覺，形成心理感受，所以要根據(jù)商品的特質(zhì)選材，適當材料的運用可以加強商品和其包裝的融合度，達到更好的感觀效果。商品包裝的本能水平設(shè)計講的是即時的情感效果，必須看起來好看、摸起來舒服，感性特征在起作用。
二、商品包裝的行為水平的設(shè)計
商品包裝的功能有物理功能、心理功能和生理功能。物理功能是作用于物而不是作用于人的功能，也稱為保護功能。包裝的保護作用總在第一位，沒有保護，包裝失去意義。心理功能是物品能在多大程度上作用于人的視覺感受，從而產(chǎn)生什么樣的心理影響，也稱為銷售功能。生理功能是物品應(yīng)具有的便于被人操作的功能，也稱為方便功能。包裝在生產(chǎn)、流通、銷售等各環(huán)節(jié)上，首先應(yīng)該適應(yīng)工藝操作，便于商品生產(chǎn)制造，然后要便于商品流通，使之堆放牢靠、裝卸省力。了解包裝的功能，這是對設(shè)計者首先的要求。
只有合理的設(shè)計才能充分展現(xiàn)包裝的可用性，使人感覺沒有包裝就沒有商品，當然，所有的一切都必須了解人所需要包裝存在的價值。商品包裝的保護作用在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，都可以做得很好，而市場是一個不確定因素，在有限的市場份額中，商品要想吸引消費者，刺激他們的購買欲望，設(shè)計者就必須賦予其包裝獨特的“促銷能力”，以獨特感人的形式讓商品獲得消費者的認可。同樣種類的商品，精巧特別、深入人心的包裝具有充足的競爭優(yōu)勢，以人為中心的設(shè)計才能取得成功。
依據(jù)人們?nèi)绾慰创唐钒b，設(shè)計者應(yīng)考慮包裝開發(fā)的形式：改進(使之更好)和創(chuàng)新(全新的)。包裝成功與否，設(shè)計者獨特的創(chuàng)作思維方法是至關(guān)重要的。設(shè)計的創(chuàng)造性思維，要求設(shè)計者收集整理別人成功的經(jīng)驗，分析利用各類材料，洞察部分人難以察覺的事物，為設(shè)計出成功的包裝做好準備。商品包裝固然要受到客觀條件的限制，但設(shè)計者同時要克服主觀上的習(xí)慣和偏見，以全新的角度對待其設(shè)計，這樣才能取得成功，打開促銷的大門。 三、商品包裝的反思水平設(shè)計
這個層次實際上指的是商品包裝由于前兩個層次的作用，在消費者內(nèi)心產(chǎn)生的更深度的意識、理解、情感、文化背景等種種交織在一起所造成的影響。反思水平的設(shè)計涉及到許多領(lǐng)域，它注重信息、文化以及商品或者商品效用的意義，能夠決定一個包裝設(shè)計的成敗�，F(xiàn)代商品包裝已經(jīng)發(fā)展到一定程度，優(yōu)秀設(shè)計層出不窮，被大眾接受的也數(shù)不勝數(shù)，但還存在許多不足，隨著社會的發(fā)展和人們審美水平的提高，設(shè)計者除了應(yīng)在包裝外形、功能與實用性上下工夫，還應(yīng)針對消費者的審美心理要求著重考慮。往往商品本身并不能引起太多的審美反映，而其包裝運用反思設(shè)計技巧，可使用戶情感、思維產(chǎn)生強烈波動，這是反思設(shè)計發(fā)揮了深層的作用，可見反思層次的重要。設(shè)計者可以利用商品包裝心理策略，以消費對象年齡、習(xí)慣、文化水平、經(jīng)濟能力、接受能力等來進行設(shè)計，只有把握消費者心理才能穩(wěn)操勝券。
商品包裝的視覺沖擊力是本能水平上的一種現(xiàn)象，這完全是對物品外表的反應(yīng)，而其是否影響廣泛、反響強烈來自反思水平，美超越外表，來自有意識的反思和經(jīng)歷，受知識、學(xué)習(xí)和文化的影響。諸多事實證明，在審美上令人感覺愉悅的包裝設(shè)計，其商品較容易被購買使用；與人的情緒和情感溝通良好的包裝設(shè)計，其商品容易使人長久情感依賴并引起更和諧的結(jié)果。
反思水平設(shè)計的精髓是“完全都在人們的頭腦中”。反思水平活動常常是決定消費者對一種商品包裝的總體印象，在總體評價時，小失誤可能被完全忽略，消費者對商品包裝的心理接受度可以完全改變其它消極經(jīng)歷。認真關(guān)注消費者提出意見的設(shè)計者通常是把這些人當作最忠實的支持者，以人為中心來設(shè)計是贏得忠實支持者的方式，同時也表明了反思水平的力量。反思水平的設(shè)計不僅與人長期感受有關(guān)、與提供的個人感觸和熱情的交互有關(guān)，還與設(shè)計者的理解度有關(guān)。設(shè)計者要考慮所有層面，做到思維反思、意識反思、設(shè)計反思，根據(jù)人們消費心理的多維性和差異性去設(shè)計商品包裝，最終提升了消費者的滿意度和忠誠度，建立了一種精神寄托和依賴。
通過以上三個層次的闡述表明了商品包裝情感化設(shè)計系統(tǒng)的復(fù)雜，但我們可以相信，設(shè)計的感性成份越多，越受到人們的喜愛、產(chǎn)品的附加值就越大。情感化設(shè)計對設(shè)計者素質(zhì)和水平提出了更高的要求，這種要求不僅是技術(shù)上的，也是思維上的。社會不僅僅需要理性化的設(shè)計者，更需要同時具有多種知識以及擁有責(zé)任心、道德感的設(shè)計者，它無疑是對設(shè)計者素質(zhì)的挑戰(zhàn)，當然，也是機遇。
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