機場工作人員的精彩演講稿
機場工作人員的精彩演講稿
各位領導、各位同仁:
大家好!
我是來到機場貴賓服務中心做服務工作的。四年來,我以身邊的優(yōu)秀黨員為榜樣,用優(yōu)秀黨員的事跡激勵著我的言行。我在思想、學習、工作、服務等方面都有了很大的進步,加倍努力工作,為客戶提供了快捷方便優(yōu)質高效的服務,工作中也取得了一定的成效。我說的優(yōu)秀黨員就是我們現(xiàn)場值班主任、優(yōu)秀共產黨員長久。
長久主任2006年2月加入中國共產黨,從事值機工作已有個年頭,他工作勤奮踏實,善于鉆研;在為旅客提供服務時,禮貌大方,注重細節(jié),靈活機智,高效有序,是一名素質高、業(yè)務精、服務好、能力強的值班主任。年來,他積累了許多好經(jīng)驗。他對待同事下屬像兄弟姐妹。在閑暇之時,愿意把自己的一些經(jīng)驗與我們進行交流、探討。每次開展的新業(yè)務,他首先帶頭認真學習,很快領會,并及時運用到實際工作當中,在學習方面誒大家?guī)Я撕妙^。在服務方面,他對待旅客如家人一般,尤其在遇有航班不正常情況時,他總是不厭其煩地為旅客查詢后續(xù)航班,協(xié)助改簽,無后續(xù)航班可簽轉的情況,他會換位思考,積極與旅客溝通,提出可行建議,盡最大的努力使旅客滿意,為旅客解除后顧之憂。服務中,難免遇到一些挑剔的旅客,但他總是心平氣和,耐心解釋,靈活應對,盡最大努力滿足旅客需求,讓金銀卡旅客隨時都感受到他真心、誠心、耐心和細心的服務!耙钥蜑樽、傾心服務”是我們的服務理念,也是主任在工作崗位上的實踐目標。他在為旅客服務的同時,始終把這一理念貫穿實際工作當中,盡最大的努力為旅客提供最滿意的服務。
平凡之中孕育著偉大。主任的工作并非轟轟烈烈,但正是因為有一群像他那樣默默奉獻的人,我們機場的事業(yè)才蒸蒸日上。他以自己平實的行動回答了共產黨員應該如何面對困難和逆境,經(jīng)受住考驗,始終保持共產黨員的先進本色,他的努力或許顯得很渺小,沒有企業(yè)家闖市場扭虧為盈的起伏,沒有政治家駕權風云的驚險,但他用自己踏踏實實的言行,執(zhí)著地履行著一個共產黨員的義務。從他身上,我看到了一個個新時期共產黨員的形象,懂得了怎樣做一名合格的黨員,懂得了“工作著是快樂的”,“奉獻是一種幸!保捌床娜松鸥袃r值”。
我決心:在今后的工作中,一如既往地以主任為榜樣,刻苦學習政治理論和本職工作專業(yè)知識、黨的路線方針政策、國家有關法律法規(guī)等知識,不斷提高自己的政治素質和專業(yè)素質;要愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨、遵章守紀、埋頭苦干,為旅客提供滿意的服務和優(yōu)質的服務,為機場的騰飛發(fā)展做出二努力拼搏!
謝謝各位。
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