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實習報告

時間:2024-10-24 11:04:21

實習報告范文范文

  在當下社會,報告的適用范圍越來越廣泛,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編整理的實習報告范文范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實習報告范文范文

實習報告范文范文1

  大學的時光過得很快樂,現(xiàn)在大三的學習旅程就快結(jié)束了,大學的第二次實習也來臨了。這次實習我們是去XXX發(fā)電廠有限公司和廣州黃埔電廠。大學的實習機會沒多少次,很難得,也很重要。機會總是要自己把握的,把握好了實習機會,重視了實習,實習中善于思考,把所學知識跟實際結(jié)合,就能提升自己的見識,就能擴寬自己的視野,就能提高自己的學習能力。

  就像第一次實習那樣,我充分做好實習準備,準備好問題,準備好思考。在實習前一個星期,我在圖書館閱讀了大量關(guān)于火力發(fā)電廠的書,還了解了水力發(fā)電、核能發(fā)電等。這實習前的準備就讓我獲益非淺了。

  一、實習目的及任務(wù)

  生產(chǎn)實習是熱能與動力工程專業(yè)教學計劃中的重要組成部分,是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。它是在學生基本完成專業(yè)基礎(chǔ)課程學習,并已通過了《金工實習》、《認識實習》和《電工電子技術(shù)實訓(xùn)》等實踐教學環(huán)節(jié)的鍛煉以后進行的。它是課堂教學的必要補充,也是實踐教學環(huán)節(jié)的延伸,是貫徹理論聯(lián)系實際原則,使認識進一步深化的過程,同時也是學生在校學習期間接觸和了解社會,了解企業(yè)的重要途徑,是學生向工人學習的機會,也是畢業(yè)后參加實際工作的一次預(yù)演。它為實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標起著重要作用。在生產(chǎn)實習中,學生應(yīng)深入生產(chǎn)現(xiàn)場,認真實習,獲取直接知識,鞏固所學理論。其主要教學目的有:

  1.通過參加實際生產(chǎn)工作,靈活運用已學的理論知識解決實際問題,培養(yǎng)學生獨立分析問題和解決問題的能力。

  2.實習過程中,學生不斷學習廣大工人和現(xiàn)場技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì),樹立刻苦鉆研科學技術(shù)為祖國現(xiàn)代化多作貢獻的思想。

  3.通過火電廠的生產(chǎn)實習,應(yīng)熟練掌握火力發(fā)電廠熱力過程的基本原理,整個發(fā)電過程的工藝流程。

  4.通過火電廠的生產(chǎn)實習,理解火力發(fā)電過程中電廠集控運行系統(tǒng)及輸配電方法。

  5.通過火電廠的生產(chǎn)實習,了解從事電力生產(chǎn)、電力安裝和電力設(shè)計所必需具備的基本知識和能力

  6.通過火電廠的生產(chǎn)實習,收集與本專業(yè)相關(guān)的技術(shù)資料并認真分析,為后續(xù)的專業(yè)課程學習和畢業(yè)設(shè)計做準備。

  二、總休認識

  (一)火電廠的基本生產(chǎn)流程

  見下圖火電廠發(fā)電過程示意圖:

  烯煤由安裝在斜棚內(nèi)的皮帶輸煤機送到原煤斗,再送入磨煤機制成煤粉,經(jīng)排粉風機送入鍋爐燃燒。煤粉燃燒時所需要的空氣由送風機送至布置在鍋爐尾部的空氣預(yù)熱器加熱。熱空氣的一部分(一次風)通過排粉風機進入磨煤機,用以加熱、干燥煤粉,連同煤粉一同經(jīng)燃燒器進入爐膛;另一部分(二次風)經(jīng)燃燒器直接進入爐膛參與燃燒。煤粉在爐膛燃燒時將化學能轉(zhuǎn)化為熱能,放出大量熱量。燃燒所產(chǎn)生的高溫煙氣從爐膛依次通過布置在爐頂水平煙道和尾部煙道的過熱器、再熱器、省煤器和空氣預(yù)熱器,最后經(jīng)除塵設(shè)備、引風機、煙囪排放到高空大氣中。燃燒中的灰份及未完全燃燒的炭粒將落到爐膛底部的渣斗內(nèi),同從除塵器中除下的細灰一起落入地溝被高壓水沖走,經(jīng)灰漿泵最后送灰場。

  作為工質(zhì)的給水由給水泵升壓后經(jīng)汽輪機高壓加熱器送至鍋爐省煤器,給水在省煤器中吸收尾部煙道貌岸然中煙氣的熱量后進入汽包,然后從布置在爐墻外的下降管經(jīng)下連箱進入布置在爐膛四壁的水冷壁,吸收煤粉燃燒時的輻射熱。給水流經(jīng)水冷壁時,有一部分水蒸發(fā)成蒸汽,并以汽水混全物的形式流入汽包。汽水混合物在洋鬼子包中經(jīng)分離后,蒸汽(飽和蒸汽)進入過熱器進行過熱后形成過熱蒸汽。過熱蒸汽由主蒸汽管送入汽輪機作功,對于中間再熱淚盈眶汽輪機來說,過熱淚盈眶蒸汽首先進入高壓缸作功,然后從高壓缸排出的蒸汽又送回鍋爐再熱器進行再過熱,在溫度提高到和新蒸汽相同溫度后再送汽輪機中、低壓缸繼續(xù)膨脹做功,帶動發(fā)電機發(fā)電。在汽輪機中作過功的泛汽最后排入凝汽器凝結(jié)成水,并流入凝汽器底部的熱井,經(jīng)凝結(jié)水泵、低壓加熱淚盈眶器送入除氧器除氧后落入水箱,重新由給水泵升壓后送鍋爐吸熱淚盈眶,以循環(huán)使用。

  火電廠的種類雖然很多,但從能量轉(zhuǎn)換的觀點分析,其基本過程都是相同的,即:燃料的化學能熱能機械能電能。

  (二)火電廠的幾大組成組成:

  火電廠是利用煤、石油、天然氣或其他燃料的化學能生產(chǎn)電能的工廠。主要組成部分有:

  (1)鍋爐及附屬設(shè)備,確保燃料的化學能轉(zhuǎn)化為熱能。(2)汽輪機及附屬設(shè)備,確保熱能變?yōu)闄C械能。(3)發(fā)電機及勵磁機,確保機械能變?yōu)殡娔堋?)主變壓器,把電能提升為高壓電輸送給輸電線路。

  1、燃料系統(tǒng)

  我國的煤炭資源豐富,故我國火電廠的燃料主要是煤。電廠的燃煤量是很大的,因此火電廠都設(shè)有運量大、機械化自動化程度高的燃煤運輸系統(tǒng)。

  新會雙水發(fā)電廠有限公司和廣州黃埔電廠的燃煤都是船運的,把煤運到電廠的碼頭再卸到煤場去。

  (一)輸煤系統(tǒng)及煤場設(shè)備:(1)、卸煤:設(shè)備有裝卸橋、門抓及橋抓。都是把煤抓出,放到要放受卸設(shè)備。(2)、煤場:為了電廠廠安全生產(chǎn)的需要,設(shè)置煤場,儲備一定數(shù)量的煤,在外來運煤暫中斷的情況下,能保證電廠正常生產(chǎn);也可用于當鍋爐燃煤量與運煤量不均衡時起緩沖作用;又可作為不同煤種的先配與混全場地。(3)、上煤:主要作用是完成煤的輸送、破碎、篩分、分計量等。設(shè)備有:帶式運輸機、煤篩、碎煤機、除鐵器、除木塊設(shè)備、電子皮帶稱等。

  (二)制粉系統(tǒng)

  制粉系統(tǒng)分直吹式制粉系統(tǒng)和中間儲倉式制粉系統(tǒng)。直吹式制粉系統(tǒng)是磨煤機磨出的煤粉直接吹入爐膛燃燒。中間儲倉式制粉系統(tǒng)是磨煤機磨好的煤粉先儲存在煤粉倉中,然后再根據(jù)鍋爐燃燒需要,煤粉從煤粉倉經(jīng)給粉機|一次風管送入鍋爐燃燒室燃燒的制粉系統(tǒng)。

  煤粉的制備:設(shè)備是磨煤機。磨煤機按轉(zhuǎn)速可分為低速磨煤機、中速磨煤機和高速磨煤機。主要的工作原理是:原煤和空氣進入磨煤機筒體內(nèi),當筒體轉(zhuǎn)動時,波浪型的襯板將鋼球提到一定高度,然后落下,煤在筒體內(nèi)既受到鋼球的撞擊,同時又受到鋼球的擠壓和碾磨,最終被破碎成煤粉。空氣對原煤和煤粉起干革命燥作用,同時將煤粉通過出口料斗帶出磨煤機。

  2、鍋爐

  (一)鍋爐是火力發(fā)電廠的三大主要設(shè)備之一,他的作用是將水變成高溫高壓的蒸汽。鍋爐是進行燃料燃燒、傳熱和使水汽化三種過程的總和裝置。

  這次實習參觀的新會雙水發(fā)電廠有限公司和廣州黃埔電廠它們的鍋爐分別是循環(huán)流化床鍋爐和直流鍋爐。

  循環(huán)流化床鍋:固定爐排爐是將煤放置在爐排上,從爐排下方通入空氣,使煤層燃燒。而循環(huán)流化床鍋爐,則是將爐排爐的爐排下方送入空氣的速度提高,使爐排上的煤粒被吹起呈沸騰狀態(tài)懸浮燃燒。同時在爐膛出口,將高溫煙氣進行除塵,并將收集到的含碳量較多的飛灰送回爐膛再燃燒。采用這種方式燃燒的鍋爐叫循環(huán)流化床鍋爐。

  直流鍋爐:是指靠給水泵壓力,使給水順序通過省煤器、蒸發(fā)受熱面(水冷壁)、過熱器并全部變?yōu)檫^熱水蒸氣的鍋爐。

  (二)鍋爐設(shè)備的構(gòu)成及布置

  鍋爐設(shè)備由鍋爐本體和輔助設(shè)備兩大部分組成。這些設(shè)備在我們實習期間所看到聽到的。

  鍋爐本體部分

  (1)汽水系統(tǒng)①省煤器。省煤器布置在鍋爐尾部煙道煙溫較低的'區(qū)域。它是由若干排蛇形管構(gòu)成,其內(nèi)部流動著從給水泵來的水,吸收煙氣中的熱量,把水加熱到飽和溫度后送入汽包。②水冷壁。水冷壁是布置在爐膛墻壁四周內(nèi)側(cè)垂直的管排。它既吸收燃料燃燒后放出的輻射熱,加熱其內(nèi)部的飽和水,使之變?yōu)槠旌衔铮詫t墻起保護作用而不被燒壞,防止爐墻結(jié)渣,避免熔渣對爐墻的侵蝕。③汽包。其內(nèi)部裝有汽水分離器。在汽水循環(huán)中,它起中樞作用。它有較大的容積,既容水又容汽。④聯(lián)箱。有上聯(lián)箱和下聯(lián)箱。⑤下降管。它是汽包向水冷壁下聯(lián)箱供水的通道,布置在爐墻外邊,不受熱,不產(chǎn)生蒸汽⑥過熱器。是提高蒸汽溫度嗇蒸汽內(nèi)能的設(shè)備,由蛇形管排構(gòu)成。它布置在爐膛出口后煙溫較高的煙道中。⑦再熱器。蒸汽在汽輪機做功后,壓力和溫度大大降低,送入再熱器加熱,提高其溫度嗇其內(nèi)能后,返回汽輪機的低壓段做功,從而提高熱效率。它一般與過熱器交叉布置在煙道的高溫區(qū)。

  (2)燃燒系統(tǒng)①空氣預(yù)熱器。是加熱空氣的設(shè)備。布置在煙道中煙溫較低的部位,可進一步降低煙氣溫度,養(yǎng)活熱損失,提高鍋爐熱效率。②噴燃器。是煤粉鍋爐的燃燒設(shè)備。③爐膛及煙道。爐墻是由水冷壁管圍起來的大空間,在水冷壁管外側(cè)有爐墻,爐墻把整個鍋爐封閉與外部隔開。煙道是由爐墻圍起來的煙氣通道,把爐膛出口的煙氣按要求引入除塵器。

  3、鍋爐的輔助設(shè)備

 、偎惋L機②引風機③排粉機④給粉機⑤細粉分離器⑥煤粉倉⑦給粉機⑧螺旋輸粉機

  4、汽輪機

  這學期我們剛好學習了汽輪機原理這門課程,實習讓我們更加直觀的感受了汽輪機。理論跟現(xiàn)實是不大一樣的,實習中我把上課獲得的知識和電廠師傅們的說解對比理解,對汽輪機又有了進一步的了解。

  (一)汽輪機是以蒸汽為工質(zhì)的旋轉(zhuǎn)式熱能動力機械,汽輪機的主要用途是作為發(fā)電用的原動機。汽輪機必須與鍋爐、發(fā)電機、以及凝汽器、加熱器、泵等機械設(shè)備組成成套裝置,共同工作。具有一定壓力和溫度的蒸汽來自鍋爐,經(jīng)主氣閥和調(diào)節(jié)氣閥進入汽輪機內(nèi),一次流過一系列環(huán)形安裝的噴嘴柵和動葉柵而膨脹做功,將其熱能轉(zhuǎn)換成推動汽輪機轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)的機械功,通過聯(lián)軸器驅(qū)動發(fā)電機做功。在火電廠中,膨脹做工后的蒸汽有汽輪機排氣部分被引入冷凝器,冷卻水放熱而凝結(jié)。凝結(jié)水再經(jīng)泵輸送至加熱器中加熱后作為鍋爐給水,循環(huán)工作。

  汽輪機包括靜止部分和轉(zhuǎn)動部分。靜止部分包括汽缸、噴嘴及隔板、汽封、軸承等。轉(zhuǎn)子由大軸、葉輪、葉輪上的葉片及其他一些部件組成,是汽輪機的重要組成部分。

  下圖為汽輪機的結(jié)構(gòu)圖:

  汽輪機按工作原理分為兩類:沖動式汽輪機和反動式汽輪機。噴嘴柵和與其相配的動葉柵組成汽輪機中最基本的工作單元級,不同的級順序串聯(lián)構(gòu)成多級汽輪機。蒸汽在級中以不同方式進行能量轉(zhuǎn)換,便形成不同工作原理的汽輪機,即沖動式汽輪機和反動式汽輪機。

  (1)沖動式汽輪機。主要有沖動級組成,在級中蒸汽基本上在噴嘴柵中膨脹,在動葉柵中只有少量膨脹。

  (2)反動式汽輪機。主要有反動級組成,蒸汽在汽輪機的靜葉柵和動葉柵中都有相當適度的膨脹。

  (二)汽輪機的輔助設(shè)備

  汽輪機的輔助設(shè)備包括凝汽器、回熱加熱器、除氧器、給水泵和凝結(jié)水泵等。

  (1)凝汽器:它的作用是冷卻汽輪機乏汽并使其凝結(jié)成水,從而在汽輪機排汽口建立并保持高度真空。

  (2)回熱加熱器:設(shè)置回熱加熱器是為了減少冷源損失,提高效率。它的作用是利用從汽輪機的某些中間級抽出部分做過功的蒸汽,加熱主凝結(jié)水和鍋爐給水;責峒訜崞饔懈邏杭訜崞(給水泵后的加熱器)和低壓加熱器(凝結(jié)水泵與除氧器之間的加熱器)之分,其結(jié)構(gòu)基本相同。

  (三)除氧器:它的工作原理是:在一定壓力下,水的溫度越高,氣體的溶解度越小,反之氣體的溶解度就越大。同時氣體在水面的分壓力越高,其溶解度就越大,反之,其溶解度也越低。

  5、發(fā)電機

  (一)汽輪發(fā)電機

  它的基本工作原理:按照電磁感應(yīng)定律,導(dǎo)線切割磁力線感應(yīng)出電動勢。發(fā)電機最基本的組成部件是:定子和轉(zhuǎn)子。

  (1)定子由鐵芯、定子繞組、機座、端蓋及軸承等組成。

  (2)轉(zhuǎn)子主要由轉(zhuǎn)子鐵芯、勵磁繞組、護環(huán)和風扇等組成。

  6、兩電廠對比

  1、XXX發(fā)電廠有限公司的鍋爐采用的是循環(huán)流化床鍋爐;廣州黃埔電廠的鍋爐是用直流鍋爐。直流鍋爐是沒有汽包部分的,可用于一切壓力,水冷壁布置較自由,調(diào)節(jié)反應(yīng)快。

  2、XXX發(fā)電廠尋求集群發(fā)展,引進造紙基地;黃埔電廠是廣州的重點電廠,有著重要地位。

  3、XXXX電廠的員工要求全能發(fā)展,這就要求員工進廠后要繼續(xù)培訓(xùn),這增加了培訓(xùn)費用,但提高了員工素質(zhì),減少了用人負擔。

  實習收獲與體會:

  兩周的實習時間很快就結(jié)束了,時間雖然不長,但對于我們學生來說已經(jīng)受益非淺了。通過這次實習,我從總體上認識了火力發(fā)電廠,切實對火力發(fā)電廠主要生產(chǎn)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及性能等有一個系統(tǒng)、全面的了解。電廠里面結(jié)構(gòu)復(fù)雜,設(shè)備繁多,面對電廠才知自己的知識是多么的少。在學校學習我們都似乎知道鍋爐是怎樣的,但到了電廠面對幾十米高的鍋爐,自己就不懂了,看到的都是管道,似乎電廠就是用管道建成的。那些管道是怎樣走的怎樣布置的,這些我一點都不懂。學習是無止境的,知道自己的不足,就補過來,知道自己的無知,就繼續(xù)學習,現(xiàn)在在學校應(yīng)努力學,將來到了社可以繼續(xù)學。此次實習,讓我對自己的專業(yè)有更深層次的認識,并為后續(xù)專業(yè)課程的學習提供必要的感性認識和基礎(chǔ)知識。當今技術(shù)日新月異,要想有所成就,就必須不斷學習,不斷更新自己的知識,拓寬知識面,學以致用,把知識應(yīng)用于實際。

實習報告范文范文2

  一、 公司簡介

 。ㄒ唬┕景l(fā)展史

  公司是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、" 央產(chǎn)房 " 上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。

  (二)公司的企業(yè)文化

  1、我們的企業(yè)愿景

  “行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”:讓不動產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進殿堂

  2、我們的使命

  對社會:公司建立一個有遠大抱負,操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。

  對房地產(chǎn)交易客戶:公司有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動產(chǎn)服務(wù)。

  對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè):公司將提供海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產(chǎn)資訊。

  對房地產(chǎn)經(jīng)紀人:公司幫助和鼓勵經(jīng)紀人用美好人性(誠實正直友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。

  3、我們的核心價值觀

  客戶至上:我們知道公司的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。

  誠實可信:我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。

  團隊作戰(zhàn):我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強大。

  拼搏進。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。

  二、 實習內(nèi)容

 。ㄒ唬 實習所做工作

  作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當?shù)雀黝惤?jīng)濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動也隨社會的經(jīng)濟發(fā)展而進一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計、建造運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。

  我的工作內(nèi)容大致總結(jié)如下:

  開發(fā)客戶――了解客戶需求――推薦房源――開發(fā)房源――約客戶看房――帶客戶看房――回訪客戶――回訪業(yè)主――約雙方見面簽約――物業(yè)交割――入住

  1.開發(fā)客戶:客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口,這兩種客戶的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶必須及時溝通,盡快成交。

  2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們必須隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務(wù)。

  3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時,我們必須在腦中牢記至少10套房源,以應(yīng)對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。

  4.開發(fā)房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶出租的同時還得尋找房主,接受房主的出租委托,從而才能進行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,必須好好把握和維護。

  5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們必須從自己的有

  效資源中好好把握,挑選最準的客戶,獲得之后的帶看。

  6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的,必須帶著客戶多看幾套,使用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為客戶匹配更為合適的房源,促進成交!

  7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,必須給客戶打電話回訪一下,了解今天帶看的成果怎么樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。

  8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時,也必須給業(yè)主都打個電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經(jīng)紀人能力差,以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。

  9.約雙方見面簽約: 在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之后取中間價位,3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學問。

  10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因為售后服務(wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶做認真細致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護日后出租、朋友租房還會繼續(xù)合作。

  11.入。嚎蛻羧胱『,也要找個時間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護客戶感情。

 。ǘ 實習中遇到的問題

  問題一:國家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動,有的人對此項變動做觀望狀態(tài),有的人直接購買。

  問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝

  向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的,同時,出于每個人的最大利益化,經(jīng)紀人不可能直接了解客戶的核心需求,導(dǎo)致匹配房源的不合適,最終無法達成交易。

  問題三:個人經(jīng)驗欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個行業(yè)時間較短,所以在為人處世、語言藝術(shù)方面有很大欠缺。對于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識不夠了解,導(dǎo)致無法完美的應(yīng)對客戶。

 。ㄈ 如何解決問題的

  針對問題一,更多的關(guān)注新聞,了解國家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動,如三月份南開區(qū)市場指導(dǎo)價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。

  針對問題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。

  針對問題三,有問題自己先思考,再向同事請教,有事找店長。每天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝通過程中觀察學習。

  三、 給實習公司的建議

  對于經(jīng)紀人而言,達成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實際工作中,客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導(dǎo)致經(jīng)紀人的業(yè)績受到影響。另外,強度的.要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經(jīng)紀人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀人對于公司的排斥。致使行業(yè)流動性較大,希望公司可以提高經(jīng)紀人的生活保障。

  過于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得公司處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然可以尋找出一批有效客戶,不過僅僅暫一小部分,更多的確實周而復(fù)始的電話騷擾,嚴重影響了公司形象。希望公司在這方面做出相應(yīng)的改變。

  四、 實習的收獲

  在這五個多月的實習生活中,我已經(jīng)徹底融入了公司,徹底成為了公司的一份子,也成為了一名真正意義上的公司人。在這段時光里,我和小組同事每天

  13個小時得堅守在崗位上,一起成功、一起歡樂、一起失敗、一起難過、一起崛起、一起奮斗、一起開心、一起難過、一起生活、一起安樂,早已成為天江格調(diào)店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結(jié)如下:

  1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經(jīng)過這段時間的實習生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言!褪去學生稚氣的我,已不怕任何壓力,公司這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得面對以后的學習和生活當中的困難,走出自己的一條路。

  2.通過這次實習,我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在公司地產(chǎn)工作的這幾個月里,每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通能力、辦事能力,并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活,并且會使我的溝通辦事能力越來越強、越來越好。

  3.這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中,由于空余時間比較多,生活當中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我必須變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。

  4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營銷是一份鍛煉能力、體現(xiàn)能力的工作,只有通過這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱情,我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!

  這次短暫而愉快的實習已經(jīng)結(jié)束了,非常感謝學校給我們提供這次鍛煉自我、磨練自我的機會。通過這次實習,我磨練了堅強的意志;培養(yǎng)了積極向上、勇于進取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔當?shù)男愿;得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗。這些優(yōu)良的習慣作風我會在以后的生活工作中繼續(xù)保持并加以改進!這次實習也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報,我會一直堅持營銷方面的工作,以此來體現(xiàn)自己的人生價值,做最好的自己!

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  第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。

  一:掙錢的辛苦

  整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊。『眯量喟!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

  二:人際關(guān)系

  在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。三:管理者的管理

  在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的'員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

  四:自強自立

  俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

  五:認識來源于實踐

  一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。

  工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。六:專業(yè)的重要性

  選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。

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  一、實習單位簡介:

  洞頭縣海盛食品有限公司,創(chuàng)建于1996年.公司利用本海域大量低值小雜魚.蝦和淺海養(yǎng)殖的海苔為原料,與科研單位合作,開發(fā)海洋生物蛋白海鮮精粉系列產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于休閑食品,調(diào)味料等行業(yè)。暢銷北京.上海.杭州等大中城市,深受廣大客戶的好評。由于該產(chǎn)品的開發(fā)帶動了本縣近洋捕撈漁船作業(yè)和淺海養(yǎng)殖業(yè)20xx畝,使500多漁民養(yǎng)殖戶受益。

  本企業(yè)20xx年度被評為“市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”,97年榮獲首屆浙江食品博覽會獎,被省人民政府立為特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)。

  潮浪牌商標海苔20xx年被國家機關(guān)事務(wù)局定位“知名商號”產(chǎn)品,20xx年通過“QS”認證,是縣“重合用”單位。該公司主要經(jīng)營產(chǎn)品:冷凍,冷藏水產(chǎn)品(冷凍冷藏帶魚,饅魚,蝦仁等),預(yù)制水產(chǎn)品(海米,蝦皮等干制品,海帶,紫菜,羊棲菜,海苔茶等藻類干制品,海鮮粉,海苔粉(半成品)干制品)生產(chǎn),加工,銷售。作為經(jīng)營冷凍,冷藏水產(chǎn)品(冷凍冷藏帶魚)的企業(yè),我們始終堅持誠信和讓利于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。

  二、實習時間:

  20xx年7月15日——20xx年8月15日

  三、實習任務(wù):

  20xx.7.15上午參觀公司,了解公司的規(guī)章制度、管理條例等文件,被安排工作下午通過觀察、訪談等方法全面了解公司情況,開始學習實踐技能,詢問經(jīng)理和車間工作者有關(guān)食品加工的流程。

  7.16-8.14 在車間中在實踐鍛煉,學習挑選優(yōu)質(zhì)食品;全面掌握工作流程和實踐技能,學習識別食品和有關(guān)知識;總結(jié)實踐經(jīng)驗,并匯報實踐期間的工作,采訪管理者有關(guān)該方面工作的心得。

  8.15 整理資料,在工作人員的指導(dǎo)下寫實習報告。

  四、實習工作總結(jié):

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!弊x萬卷書不如行萬里路,作為大學生的我深知實踐的重要性,參加社會實踐能讓自己更貼近社會,鍛煉自己的能力,積累更多的社會經(jīng)驗,學習如何與人溝通,如何與人交流,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干。

  一個多月來的實習任務(wù),一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。從某一方面來說,我見到了社會的真實及現(xiàn)實,直到現(xiàn)在,甚至在以后的一段時間里,實踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會在我腦海里回旋。對于大學生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,曾多次想要放棄不干了,但我還是堅持下來了,并從中鍛煉了自己,這些是我在大學課本上所不能學來的?傊,這次社會實踐帶給了我意想不到的效果,讓我又上了最真實的一課。

  這家工廠的工作時間是早上8點到中午11點,中午有2個小時休息時間,下午從1點到6點,時不時會有加班,到晚上7點半左右,而加班是沒有加班費的。一般情況下是半個月休息一兩天,就廠里接的訂單來決定。如果家不是本地的或者是離家太遠上下班不方便,廠里給提供免費食宿。我不愿住在那,所以每天早上6點30就得起床,真是比上學起的還早,洗漱完畢吃完早飯騎著電瓶車就飛奔而去,一般會在7點45左右到廠。中午來不及回家吃飯,就在廠里食堂吃,因為是廠里提供的免費飯食,肯定不怎么好吃,但是工作了一上午真是啥都吃的進去。

  上下班還需要打卡,一天4次打卡,在加上在車間里的點名定考勤,一次不打卡要扣5塊錢,所以是絕對不可以忘記的。由于廠里生產(chǎn)的是熟食,所以衛(wèi)生情況要求的是很嚴格的。每天進車間前,要帶好發(fā)罩,口罩,不許露出一根頭發(fā),只露出眼睛,還要穿上工作服和工作靴。由于為了食品的存放,里面的溫度只有10幾度,所以我還帶了件厚褂子穿在里面?梢哉f今年夏天,我一個月都沒有穿過短褲,都是長褲,因為里面太冷了。然后進去前還要用消毒液泡手,然后過風淋室,然后才進到車間里。

  剛開始進去,由于一切都不熟悉,就是做一些簡單的包裝,真可謂熟能生巧,我們這些新工跟老工沒法比,比如挑蝦干,我一直不停地用眼睛掃射,第一天挑了多少也數(shù)不清了。第二天就干的是真空,擦袋等一些雜活,可謂是“我們就是一塊磚,哪有需要往哪搬”。這些活都不難,可是都是細致活,一直不停的干活,一種活一做做一天,真的很乏味。有時在流水線上,干的慢一點就堆起來了,別人雖不說什么,可自己卻很羞愧,不斷加快動作。

  值得一提的是,由于大部分都是本地人,不存在欺負新工的情況,在有時工作量不大的時候還能聊聊天,大部分都是三四十歲的阿姨,熟練快速的干著活還能互相打趣,她們都很開朗健談,說著自個的孩子,說著昨兒看的電視劇等等,有時下完班她們還結(jié)伴逛個街打個牌什么的,很是精力充沛。她們也很熱心,有時干完自個的也會幫幫忙,說話也是話粗理不粗,有個阿姨告訴我:“打工是很累的,還是學校好啊!你們有機會最好不要步入打工行列,不要過來這些地方吃苦。不過來吃吃苦對你還是有利的……”她說了好多,我也很認真的聽著她的教導(dǎo)。車間主任在開會時經(jīng)常說 :“學會做人,學會做事! 雖然都是已經(jīng)爛熟于心的道理,但現(xiàn)在卻別有一番深層含義。 工廠與學校很是不一樣,在學校上學,特別是進入大學,很是懶散,一般都是不緊不慢的,而工廠的時間觀念特別的強,一分一秒就是一分一秒;涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感。工廠注重效率,一天就是這些產(chǎn)量,必須干完,不像在學校,時間寬裕,自己的事今天弄不完明天繼續(xù)。在工廠,速度就代表著早點下班。

  這樣的打工生活是非?嗟模@樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想,如果以后為了生活所迫不得已時再想,那時已經(jīng)晚了,難以改變自己的命運了。其實通過這段工作也是有必要的,我們不可能一下子就能登上天,所以我們有必要一步一步的向前走。

  暑期的打工雖然只有短短的1個月,但是在這段苦的日子鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。

  最后領(lǐng)的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的.機遇。

  通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟:掙錢的辛苦,人際關(guān)系的溝通,管理者的管理要求,自強自立,認識來源于實踐以及專業(yè)的重要性。在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學習,努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。

  以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝。

  五、今后學習目標設(shè)定:

  1、 獨立思考。

  我要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。

  2、調(diào)整心態(tài)。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

  3、把握機會。通過各色各樣的工作和活動,會遇到形形色色的人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。所以,多多參加和體會活動。

  4、人際交往。另外,在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面。我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應(yīng)盡可能與他們多交流,別人給你的意見,你要聽取、耐心地接受。這樣你才能進步,成長。

  5、自強自立。在外面,少了家長的保護,困難,挫折都是靠自已一個人去解決,所以,學會自強自立,是對自己的負責。

  6、謙虛做人。我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

  7、相信自己。走得太快的時候,也要偶爾停下腳步,給自己適當?shù)臅r間,調(diào)整自己的狀態(tài)。多看多學多檢討多反省,之后再煥然一新地出發(fā),相信自己,可以走得更加順暢。

  8、堅定意志。鍛煉意志,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗為自己即將步入社會做好鋪墊。同時也是為了減輕父母的經(jīng)濟負擔,從而使自己的暑假生活過得更充實更有意義。

  沿著許多成功者足跡來勘察,我們可以看到成就夢想的路途,知識可能是斬斷路途中荊棘的刀,但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學習到的東西,也許我們從社會上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運。經(jīng)過這

  一個多月時間的社會實踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學習上還是工作上我都學會了很多。

  大學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

實習報告范文范文5

  【導(dǎo)語】實習是每個大學生必須面對和經(jīng)歷的過程,正確認識實習對大學生的意義,對以后的就業(yè)和工作都會起到非常有利的推進作用。下面是小編為大家整理的采編實習報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  實習生活并沒有因為自己的無限留戀而停滯,當我要離開那里時,我有太多的感觸涌上心頭。實習生活的點點滴滴如電影在腦海閃現(xiàn)。我想這段實習經(jīng)歷將是我人生中的一次不同尋常的經(jīng)歷,它不僅使我的專業(yè)理論得到了實踐,更重要的是我在為人處事、人際交往方面有了進一步提高。而這一切恰恰是書本上不能給予的。

  九月初,我來到了美麗的巴蜀之交、風景秀麗、氣候宜人的寧強縣。開始了我大學生活中另一段重要的經(jīng)歷——專業(yè)實習。寧強縣雖說是山區(qū),但它的遠程教育走在了兄弟縣的前列,如“教學光盤播放點,衛(wèi)星教學收視點,計算機網(wǎng)絡(luò)教室”這三種現(xiàn)代化教學模式都已具備。因為年輕,也因為自己對電化教育專業(yè)無比的癡狂,我的熱情很高,因為我相信一個人的態(tài)度決定他的高度。

  初來乍到的那點不適應(yīng)很快被領(lǐng)導(dǎo)同事的熱情所淡化,而且自己跟隨有十幾年新聞采編經(jīng)驗的老師學習,他的工作態(tài)度、做事方法都令我佩服,這激起了我大干一場的熱情。我很快就掌握了這一操作流程。如節(jié)目從前期采集到后期制作配音及合成播出,也了解了寧強電教站制作的文教10分鐘節(jié)目,不僅每周在寧強電視臺播出,優(yōu)秀作品還曾在漢中電視臺、陜西衛(wèi)視、中央電視臺教育頻道等多家媒體播出。短短幾十天實習中我參與了許多教育類新聞片、專題片的拍攝與制作,有幾件至今讓我記憶猶新。

  實習的第一天,我就被派去下鄉(xiāng)拍攝寧強縣人民武裝部為石嘴子小學的捐助。趕到會場時人武部已經(jīng)將捐贈的桌椅、幻燈機、油印機等發(fā)放給學校,正在給貧困小學生每人發(fā)放100元的資助。寧強人武部的這一善舉深深的打動了在坐的每一位老師、學生、鄉(xiāng)親。我將這感人的一幕定格在腦海中,并下定決心,在這短暫的一個多月中,能盡自己微薄之力為山區(qū)的教育事業(yè)做一些力所能及的事情。

  在第21個教師節(jié)到來之時,我前往縣電影院拍攝報道有關(guān)優(yōu)秀教師節(jié)表彰及捐贈圖書的活動。第一次面對兩千多人拍攝,剛開始我有點緊張,手有些發(fā)抖,我不停的做心理暗示,我告訴自己,你一定行,兩千人和二十人的拍攝是一樣的,很快我就將自己調(diào)整到狀態(tài)。經(jīng)過我仔細觀察,精心選擇拍攝角度,及那恰如其分的幾個特寫鏡頭,成為了此次拍攝的亮點,這次大會拍攝給人的視覺沖擊只有一句話——獨特的視角!其中幾個頒獎鏡頭成為以后專題片中珍貴的資料。這次成功拍攝也讓我更有信心,對以后的拍攝也更游刃有余。這次表彰大會及圖書捐贈儀式的拍攝后,我做了一些總結(jié),即拍攝一定要注意技巧。首先是選擇好的角度,即視角要好,角度不同那么效果也會大相徑庭;其次抓閃光點、亮點,如果一個新聞,整篇都沒有亮點的話,那么就不叫新聞了;再此報道視角也要滿足受眾的要求,時刻想怎樣的報道角度才能更容易讓平常老百姓所接受;最后拍攝時一定要穩(wěn)、準、勻,然后加上自己的創(chuàng)新意識,一定會拍出一些好的作品來。這次參與拍攝是我真正與自己的專業(yè)親密接觸,所以很有感觸,我想作為一個新聞工作者要象朱軍的那本書名《時刻準備著》中說到,抓住機遇,而且心態(tài)一定要好,不怯場,也許這次是對自己的一次考驗,更是一次挑戰(zhàn),人有時的敵人是自己,戰(zhàn)勝自己就會超越自己。

  在實習過程中,有一次我前往縣南街小學安裝調(diào)試遠程教育設(shè)備,可算是要求精度極高,稍有差錯,將會前功盡棄,工作需極為認真。我和電教站的張老師一起工作,對仰角、偏角的測量精確到分后一位,在張老師的熱心知道下完成了任務(wù),收視正常、效果良好,得到了南街小學老師領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。

  在我們實習期間,恰逢陜西省“兩基”工作匯報會在寧強舉行,寧強縣委、縣政府組織人力、物力拍攝編輯專題片《風景這邊獨好》來宣傳寧強幾年來在遠程教育上的發(fā)展成就。我有幸參與其中,對我是一次嚴峻的考驗。下鄉(xiāng)經(jīng)常是徒步行走幾小時,爬山到一座中小學來拍攝鏡頭,這不僅對我身體素質(zhì)是一個挑戰(zhàn),也是對我戶外拍攝的鍛煉。我曾下鄉(xiāng)到楊森中學、鐵鎖關(guān)中學、大安中學、胡家壩中學、二郎壩中學等地進行實地取景、采訪,獲得大量珍貴音頻、視頻、圖片等資料。由于各個中學的外景到校園環(huán)境需要爬上山坡選取角度,使得我的拍攝視角的選擇上有了很大的提高,不拘泥與某一點、線、面,視野更加開闊,鏡頭更加靈活多樣。

  在接待省長陳德銘等代表時,寧強縣電教站采取視頻實況直播系統(tǒng),這次采訪報道中,采用了幻燈機、先進的錄音設(shè)備、先進的拍攝設(shè)備、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備等許多高端多媒體技術(shù)。而且有幸見到省長陳德銘、副省長朱靜芝等國家領(lǐng)導(dǎo),還與省臺的資深攝像記者同場拍攝,有機會向老師傅學習經(jīng)驗,請教疑惑。他對鏡頭語言的'把握和尺度是我在平時學習實踐中沒有接觸的,我仔細觀察學習,必要時模仿也初見成效,這讓我對攝像有了更深的認識,看來拍攝那些看起來呆板的動作也是需要有感情投入的。

  如果說攝像是一艘船,那么文字稿就是水,水能載舟,亦能覆舟。所以說文字稿件是很重要的,它需要完整的表達,地方臺的話還應(yīng)注意語言書面化程度的把握,還得反復(fù)推敲斟酌,從立意到主題都需簡要明了,重點突出,尤其是文字稿件和圖象素材的有機完美結(jié)合,我們常常發(fā)現(xiàn)聲畫錯位,當然這就牽扯到了編輯和配音,這方面因為在大三時參與拍攝編輯過《畢業(yè)那天我們一起失戀》dv短片,故而在指導(dǎo)老師的幫助下很快掌握了英文界面的非編系統(tǒng),深入了解了過去沒有接觸的許多小竅門。

  我們曾今也學習過制作網(wǎng)頁,可是要維護網(wǎng)站,添新補缺也是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”不僅需要photoshop來制作圖片,flash和dreamweare來美化完善,課堂所學的美術(shù)知識,構(gòu)圖知識,以及應(yīng)用美學知識都須靈活熟練的應(yīng)用,還需要平時的積累。

  整個實習過程我將攝像(即前期的采集素材)寫稿及后期編輯合成、配音及到形成一個完整的片子,我都親自過了一遍,這對自己有很大的幫助,以前模糊的東西清晰了,以前一知半解的東西弄清楚了,以前熟悉的東西更能應(yīng)用自如。

  在即將離開寧強之時我有機會跟蹤采訪美國“燃燈”基金會的四位華僑,也是我將自己所學的所有流程的一次完全運用,這給我的實習生活畫上了一個圓滿的句號,更讓我心靈為之震撼的是,他們?yōu)閷帍姵鲑Y建造幾十所燃燈希望小學和資助高中生完成學業(yè),在于之交流中了解到其對祖國的教育事業(yè)的支持,被其期望祖國強大的感情深深感動,并與之建立了深厚的友誼!

  實習中我也遇到了許多問題,比如計算機硬件知識的匱乏,非線編的使用雖然掌握了,但是出現(xiàn)故障也很難解除、維修,文字寫作能力也不盡如人意。我想只有認識了自己的這些不足,以后的學習也有了方向,揚長補短。

  實習生活就這樣匆匆而過,回過頭來看自己的實習經(jīng)歷,就正如新聞工作者白巖松那本《痛并快樂著》?鞓肥且驗槲宜非蟮氖俏宜矚g的,我所堅持的是我所執(zhí)著的,我為自己執(zhí)著的事業(yè)而快樂,為每一次自己的一點點進步,成績而感動,讓我對未來充滿信心;痛是因為自己的每一次追求完美總有些許的不盡人意,也讓自己在取得成績之余有了太多的思索,怎樣提高自己的境界,怎樣做到完美。所以一直痛并快樂著,相信這是一個鳳凰涅磐,娥蝶破蛹的過程,這個過程很艱辛,但一直令人充實。

  于匆忙中講這份實習總結(jié)寫完,記憶深處仍閃現(xiàn)實習中的那些往事和那群令人感動,令人奮起的人們,也許我語無倫次,但我相信心靈流露的東西從來沒有層次的……

實習報告范文范文6

  實習目的:

  熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運轉(zhuǎn)的機制,同時學習其管理模式和運作體系,了解政府機關(guān)特定人際關(guān)系及工作技巧,為以后的專業(yè)課學習打下實踐基礎(chǔ),助于理論聯(lián)系實際,提高操作技能,掌握人脈資源,豐富社會經(jīng)驗,以期促進自身實際學習工作能力和素質(zhì)的提升,從而完善自己的人生規(guī)劃。

  實習內(nèi)容:

  1、熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運作機制,以助于更加高效的有針對性的學習研究專業(yè)課程。作為大學生,我們系統(tǒng)的全面的接觸專業(yè)知識,基于此,我們可以理論與實踐相結(jié)合,了解到政府部門的硬軟件設(shè)施和日常運轉(zhuǎn)機制,這樣我們就可以在以后的工作中更加能完成好各項工作。

  2、了解政府單位的管理模式和管理服務(wù)規(guī)章制度,盡可能的從新視角提出可行的改革措施。因為我們實習的單位是與干群密切聯(lián)系的部門,在政府部門必須有很多完善的全面的系統(tǒng)的規(guī)章制度來管理約束和服務(wù),我在實習過程中看到了很多公文制度,這是很完善的,可以對其他職能部門的管理有借鑒作用。

  3、查看部門文件,并在整理歸檔的過程中了解機關(guān)文件,通知,合同等的特殊寫法。政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結(jié),對需上報或下發(fā)的文稿進行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時還要幫助部分領(lǐng)導(dǎo)撰寫材料。要熟練的使用常用辦公軟件,在實習中會經(jīng)常用到。

  4、做好部門科室的文秘工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。部門平時有許多訪客,比如,辦安全許可證,發(fā)申請的,辦煙花爆竹許可證的等等,我們學習領(lǐng)導(dǎo)處理這些事情的方法,對象不同,方法就不同,學會獨當一面。

  5、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出門調(diào)研,作好記錄,回來整理成報告。不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),熱別是在政府部門。在實習期間,對全縣的礦區(qū)的安全大檢查,評估工程的安全等等,作好記錄,從而為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 實習心得:

  1、工作態(tài)度要積極端正。工作一定要認真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團結(jié)影響安定的話,以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

  秘書工作是一項基本技能,以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)過批準才能執(zhí)行。積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書工作的成敗得失。在以后的學習和工作中我一定會吸取實習中得到經(jīng)驗,更好的完成工作。在那些“老道”的秘書里,我懂得了,秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:

  第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、科室之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。

  第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)科室協(xié)商解決。

  第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。

  同時還要注重掌握以下原則:

  一、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。

  二、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。

  三、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素“準確和時限”。

  四、嚴守紀律,保守機密。

  2、專業(yè)技能要熟練多樣。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到秘書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。掌握現(xiàn)代化的.辦公設(shè)備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復(fù)印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用OA系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

  3、綜合素質(zhì)要全面強化。秘書很多時候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,完成交辦工作,拓展知識儲備。而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對工作,對領(lǐng)導(dǎo)負責的態(tài)度,秘書在工作中一定要認真對待信息的采集工作,保證信息的真實性和有效性。

  通過一個月的實習,在學校學到的知識得以在實踐中應(yīng)用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學習和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過實習,了解了文秘的主業(yè)知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經(jīng)驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重復(fù)的實習中,我對秘書工作有了更加深刻和理智的認識,同時希望自己通過不斷的工作和學習,在實踐中盡快成長為一的優(yōu)秀的人。

  在此,我真摯的感謝武威市古浪縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局特別是安監(jiān)股的領(lǐng)導(dǎo)徐益股長和辦公室常培棟主任等對我的關(guān)心和照顧,感謝他們對我的教誨和訓(xùn)導(dǎo),在我實習的過程中,不僅給了我珍貴的的工作經(jīng)驗,而且教會我許多做人做事的道理。我衷心的祝福他們:工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!

實習報告范文范文7

  從凰金珠寶首飾有限公司實習論如何提升珠寶門店的銷售業(yè)績

  1.前言

  在大學即將畢業(yè)之前,本人從20xx年1月11日到20xx年4月30日在凰金珠寶首飾有限公司參加實習,任營業(yè)員的職位。在實習期間,本人學到了一些與銷售相關(guān)的基本禮儀與技能,使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習,本人認為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司,在市場上的占有率及影響力還不夠高。本人將根據(jù)自身的實習經(jīng)歷,結(jié)合課堂上的理論知識,對如何提升珠寶企業(yè)營業(yè)員的銷售能力,提高銷售業(yè)績作簡單分析。

  2.實習情況介紹

  凰金珠寶首飾有限公司位于新葡京娛樂場1樓和1樓U的高額投注區(qū)旁邊。這里人流量較大,并且來往這里的人一般都具有一定的消費能力。本人在該公司任營業(yè)員一職,主要是向客人介紹簡單的珠寶首飾知識,并最終促進成交。在這次實習過程中,本人對珠寶的一些簡單知識有所掌握,學習了如何向客人銷售珠寶首飾產(chǎn)品的一些技能,拓展了本人的知識面和視野。同時,作為一個被管理者,也學習到了一些管理的經(jīng)驗和方法,使理論知識得以實踐和升華。

  3.公司介紹

  3.1企業(yè)宗旨

  顧客至上,服務(wù)至上,爭做行業(yè)的領(lǐng)航者。

  3.2公司規(guī)模

  凰金珠寶首飾有限公司于20xx年9月14日正式開業(yè),公司門店面積約120平方米,現(xiàn)有員工17名,包括13名全職員工和4名兼職員工。公司有兩位股東,作為整個公司的最高決策層和管理層,下設(shè)店長一名,負責門店日常工作的管理以及執(zhí)行股東下達的政策和指令。整個公司人際關(guān)系融洽,氛圍和諧,發(fā)展?jié)摿^大。

  3.3公司SWOT分析

  根據(jù)本人在凰金珠寶首飾有限公司的實習經(jīng)歷以及本人的一些所見所聞,對該公司的內(nèi)部條件和外部環(huán)境進行分析,從而得出該公司面臨的機遇和威脅。(見下表1)

  表1 凰金珠寶首飾有限公司SWOT分析表

  根據(jù)該公司以上的內(nèi)部條件和外部環(huán)境,本人認為,公司目前的首要任務(wù)就是提升銷售人員的銷售技能,不斷提高門店的銷售業(yè)績,從而創(chuàng)造更大的利潤空間,保證企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。

  4.凰金珠寶首飾有限公司發(fā)展存在的主要問題及解決方案

  4.1存在的主要問題描述

  當前,珠寶首飾公司的門店一般入駐在大型商場和相對繁華的地段,通常來說,這些地方的門店租金成本是比較高的,加上珠寶首飾門店的豪華裝修,這幾乎成為所有珠寶首飾門店主要的成本所在。然而,在這些高昂的成本面前,只有通過提升珠寶首飾公司門店的銷售業(yè)績,才能保證珠寶首飾公司的正常經(jīng)營。顯然,門店營業(yè)員的銷售技能對提升門店業(yè)績具有決定性的作用。從目前廣大珠寶首飾公司的情況來看,大多數(shù)珠寶營業(yè)員存在專業(yè)知識不足、導(dǎo)購技巧不熟、導(dǎo)購禮儀生疏等問題,這也是影響銷售業(yè)績的主要原因。

  凰金珠寶首飾有限公司作為一家新公司,也不例外地存在以上問題。舉一個簡單的例子,曾經(jīng)有一位顧客來到公司門店,問:怎么識別琥珀的真假?營業(yè)員答:我們這里都是真的,又問:那怎么看嘛?答:用鹽水,真的會浮起來,假的會沉下去,又問:放多少鹽呢?答:那我們就不知道了。試問,這么簡單的問題都回答不了,怎么能說服顧客掏錢購買呢?然而,營業(yè)員的產(chǎn)品知識的匱乏在珠寶首飾企業(yè)中具有普遍性。由此可見,對珠寶企業(yè)來說,做好營業(yè)員招聘和崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),打造一支金牌導(dǎo)購隊伍,是企業(yè)突破銷售業(yè)績瓶頸,提升銷售業(yè)績“臨門一腳”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

  4.2原因分析

  本人認為,導(dǎo)致凰金珠寶首飾公司營業(yè)員銷售技能普遍不高的因素主要有以下幾點:首先,營業(yè)員的招聘降低了門檻。根據(jù)本人觀察,公司在招聘營業(yè)員的時候,對營業(yè)員相關(guān)的專業(yè)知識并沒有引起重視,往往是根據(jù)應(yīng)聘者的溝通能力、對行業(yè)的興趣或者個人形象來決定是否錄用;其次,缺乏對營業(yè)員的專業(yè)培訓(xùn)。在凰金珠寶首飾公司工作的營業(yè)員都知道,公司幾乎沒有為他們安排專門的培訓(xùn),最多只是由門店的店長向大家簡單的介紹一些產(chǎn)品知識和傳授一些銷售技能。最后,缺乏科學的激勵制度。在公司內(nèi)部,營業(yè)員的基本工資基本上是一樣的,唯一的不同就是在銷售業(yè)績上有一定的差別,多勞多得向來都是銷售行業(yè)的基本定律。由于公司對表現(xiàn)突出的營業(yè)員缺乏額外的激勵機制,導(dǎo)致大多數(shù)營業(yè)員不愿意主動去學習產(chǎn)品的專業(yè)知識和銷售技能,從而不利于自身綜合素質(zhì)的提升。

  4.3解決方案設(shè)計思路

  客觀來說,要想提升珠寶首飾門店的銷售業(yè)績,首先就要提高營業(yè)員的銷售技能,培養(yǎng)營業(yè)員換位思考能力,站在顧客的角度為其提供專業(yè)化的建議和方案。此外,公司也要完善激勵制度,促進員工的不斷成長。具體來說,應(yīng)該從以下幾個方面著手。

  4.3.1全面提升營業(yè)員的銷售技能

  營業(yè)員的銷售技能是包括多方面的,包括溝通技能、交際能力、換位思考能力、反思能力等,但其核心的在于以下幾個方面:

  首先,準確把握顧客需求。一個優(yōu)秀的珠寶營業(yè)員必須始終以顧客為中心,致力于顧客滿意度的提高,而不是單純地追求銷售業(yè)績,忽略了對顧客真實需求的把握。有些顧客之所以避開營業(yè)員的介紹,就是因為部分營業(yè)員的功利性太強,忽略了顧客真實的需求和感受,只顧著自己喋喋不休地推介產(chǎn)品,這其實是最讓顧客反感的。促使交易最有效的方法應(yīng)該是,你提供的由產(chǎn)品和服務(wù)組成的解決方案迎合了顧客的真實需求,滿足了其期望。營業(yè)員在與顧客溝通的過程中,如果事先不了解顧客的真實需求,可以通過話題引導(dǎo)和得體的氣場控制,努力讓自己的'每一句話都飽含附加價值,并能對顧客產(chǎn)生有積極意義的影響。溝通中盡量讓顧客多說話,營業(yè)員每說一句話,一定要在得到顧客的回應(yīng)之后再說下一句。通過把握關(guān)鍵問題,讓顧客具體闡述,在銷售的前三分鐘內(nèi)就要準確把握顧客需求,結(jié)合對顧客心理預(yù)期、性格特點、職位閱歷的初步判斷,迅速為顧客提供滿足其需求的產(chǎn)品,并讓他產(chǎn)生強烈的認同感。

  其次,把握機會進行促成。在實習過程中,一些營業(yè)員在與顧客交談的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)冷落顧客或隨便打斷顧客說話等不禮貌動作,溝通時不是以顧客為中心,過于賣弄自己,甚至出現(xiàn)與顧客爭辯的惡劣情況。在對營業(yè)員的素質(zhì)的要求中,真誠、自信心和熱情最為重

  要。你可能因為過份熱情失去一位顧客,也會因為不熱情失去所有顧客。微笑、親和力可快速拉近與顧客的距離,真誠、熱情可以感染顧客,促成交易。此外,營業(yè)員要有足夠的耐心,不能流露出對顧客不耐煩的情緒。通過細致詢問和傾聽,并鼓勵顧客試戴,可以增加顧客對產(chǎn)品的好感,激發(fā)顧客的擁有感。實踐表明,顧客對產(chǎn)品的熱情越高,其關(guān)心價格因素的程度就越低。當顧客對產(chǎn)品愛不釋手、仔細觀察,并詢問促銷贈品、售后服務(wù)、保養(yǎng)等問題時,這是顧客有意購買的信號,這時候營業(yè)員應(yīng)積極主動進行促成,但切忌急于求成。如果顧客有其他人陪伴,應(yīng)該鼓勵顧客與陪同人進行商量和討論。

  第三,在工作中不斷提升自己。營業(yè)員的崗位充滿著挑戰(zhàn),每天都要和不同的人打交道,且每個顧客的需求都不一樣,所以客觀上需要營業(yè)員全身心地投入,有不達目標不罷休的強烈自我驅(qū)動力。比如,每天下班后要進行深刻反思,試著問自己三個問題:今天我用哪句話成功打動了顧客?今天顧客用哪句話拒絕了我?拿下顧客前我還缺乏什么知識和技巧?久而久之,你就會在自己的崗位上逐漸脫穎而出。營業(yè)員上崗后,幾乎每天都要面對顧客的拒絕,特別是對于剛走上崗位的新員工,很容易產(chǎn)生心理障礙和負面情緒,會片面、情緒化地將自己的處境怪罪于領(lǐng)導(dǎo)甚至企業(yè),這對自己的發(fā)展前景是相當不利的。因此,營業(yè)員應(yīng)該要有同理心,能站在顧客的立場上進行換位思考:我為什么會拒絕這種推薦?如果現(xiàn)在決定購買,我會如何決策?只有不斷思考問題出現(xiàn)的原因和解決方法,才能把產(chǎn)品銷售出去,體現(xiàn)自己的崗位價值。

  4.3.2站在顧客角度為顧客打造量身訂制的解決方案

  我們知道,珠寶首飾不僅具有很強的搭配效果,還能通過自身的獨特色彩和款式,彰顯佩帶者的身份、氣質(zhì)與職業(yè)。因此,一個合格的珠寶導(dǎo)購除了具備基本的自身形象氣質(zhì)以外,還需要掌握以下五個方面的知識與技能:一要掌握豐富的產(chǎn)品專業(yè)知識,包括珠寶的材質(zhì)、成色、工藝等,獲得顧客的信任;二要掌握珠寶首飾的佩帶技巧和流行趨勢,為顧客提供專業(yè)建議;三要掌握基本的銷售流程、話術(shù)、禮儀等,使顧客在購買過程中有如沐春風的感覺;四要掌握銷售過程與售后服務(wù)的方法,讓顧客感覺物超所值;五要掌握顧客的消費心理、消費行為與決策方式,能在與顧客接觸與溝通的過程中把握顧客需求,做出準確的銷售判斷。 眾所周知,一個珠寶門店要實現(xiàn)銷售業(yè)績的不斷增長,必須提高以下幾個指標:一是要提高顧客購買的成交率,二是要提高顧客的單次購買金額,三是要提高顧客的二次購買頻率。這些都與營業(yè)員的工作效率密不可分。所以,營業(yè)員應(yīng)該結(jié)合珠寶首飾的佩帶特點,從以下幾個方面進行考量,為顧客提供量身訂制解決方案。

  珠寶首飾與佩帶者的臉型、頸型、指型、發(fā)型、膚色等有很大的關(guān)系。如長臉型的,選用圓形耳環(huán),可以減少給人帶來的縱向延展感;又細又長的手指,戒指的環(huán)最好選寬邊的,可以使手指襯托得更加秀美。顧客的年齡也是一個重要方面,如年輕人膚色滋潤,選用象牙、珍珠項鏈等,顯得和諧、大方;年齡大的人選擇翡翠、綠松項鏈等,顯得得體、端莊。另外,營業(yè)員在銷售過程中,要注重成套購買。戒指、耳環(huán)、項鏈是愛美女士的系列套裝,設(shè)計師一般會成套設(shè)計。成套首飾由于風格一致,會與佩帶者融合形成一個和諧的整體,否則風格的反差會給人一種突兀感。顯然,顧客購買一件首飾與購買一套首飾在價格上的懸殊是很大的,成套購買對于提升門店業(yè)績是至關(guān)重要的。

  因此,為顧客量身訂制個性化的解決方案非常重要。我們設(shè)想一下,如果顧客花了不少的錢,卻選購了自己并不是很滿意的款式,事后心情郁悶甚至后悔,這必然會影響下次購買。因此,當一個營業(yè)員為顧客提供滿意的解決方案時,不但可以提升其個人業(yè)績,顧客的滿意度和忠誠度也會相應(yīng)提高,甚至顧客的親朋好友也會被推薦購買,如此一來,門店、顧客和營業(yè)員之間形成了以多贏為基礎(chǔ)的良性循環(huán)。

  4.3.3完善員工激勵制度

  營業(yè)員在企業(yè)里屬于基層崗位,普遍缺乏歸屬感,對身份和收入敏感,注重短期利益。

  但他們是公司重要的一部分,處在與顧客接觸的第一線,只有讓營業(yè)員的需求,營業(yè)員才會做到讓顧客滿意;诨私鹬閷毷罪椆灸壳暗臓顩r,筆者建議從以下幾點完善相關(guān)制度: 首先,建立科學合理的薪酬體系。目前,凰金珠寶首飾公司施行的是“基本工資+銷售提成”簡單的薪酬制度,明顯過于粗陋。我們應(yīng)該形成“基本工資+福利+崗位補貼+月度銷售提成+年終獎金”全方位的崗位薪資體系,營業(yè)員的基本工資應(yīng)保證每年均有所增長,增長幅度應(yīng)不少于10%,月總平均收入應(yīng)高于同行和當?shù)氐钠骄杖胨剑@樣才能建立營業(yè)員的職業(yè)安全感,使其敬業(yè)、樂業(yè),保持整個團隊的穩(wěn)定性。

  其次,建立完善的營業(yè)員培訓(xùn)體系,定期或不定期對營業(yè)員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容可以圍繞產(chǎn)品知識、導(dǎo)購技巧、售后服務(wù)等方面進行反復(fù)指導(dǎo),可以外聘講師,也可以在營業(yè)員中培養(yǎng)內(nèi)部講師,并利用每天的早會和晚會進行案例分享。對發(fā)展成為內(nèi)部講師的營業(yè)員,公司應(yīng)該給予一定補貼;有值得分享的經(jīng)典導(dǎo)購案例,公司要及時給予嘉獎,可以從精神獎勵和物質(zhì)獎勵兩方面入手。

  第三,定期和不定期舉辦形式多樣的競賽。這些競賽包括產(chǎn)品知識競賽、首飾佩帶技能競賽、銷售禮儀競賽,以及月度銷售業(yè)績大比拼等活動,確保每一位營業(yè)員的才能得到充分發(fā)揮?紤]到營業(yè)員的工作特點和收入水平,設(shè)置的獎品可以做到日;,如電話卡、洗發(fā)水、牛奶、購物卡以及餐廳等的現(xiàn)金券等,規(guī)格高的銷售比賽可以考慮設(shè)置高額的先進獎勵。

  最后,豐富員工業(yè)余活動。公司可以每年安排一次集體旅游活動和不定期的戶外活動,通過集體活動,增進員工之間的感情,強化員工的集體協(xié)作意識,提升營業(yè)員對自身職業(yè)的認同感。此外,公司每年應(yīng)組織一次對優(yōu)秀營業(yè)員的評比活動,對表現(xiàn)突出的員工給予表揚和獎勵,這樣一來可以在企業(yè)內(nèi)部樹立昂揚向上的文化氛圍,激發(fā)營業(yè)員對自身職業(yè)的榮譽感。

  5.結(jié)語

  通過這次實習,本人認識到作為一名珠寶銷售人員,掌握專業(yè)知識和銷售技能是多么重要。珠寶門店要想提高銷售業(yè)績,在激烈的競爭中脫穎而出,提高銷售人員的綜合素質(zhì)是必然選擇。在此,對凰金珠寶首飾有限公司能夠為本人提供這次實習機會表示萬分感謝,對公司全體員工給予的熱心幫助和關(guān)懷致以誠摯的謝意。

實習報告范文范文8

  一、 實驗?zāi)康?/p>

  初步掌握ERDAS圖像處理軟件的基本操作;進一步掌握對遙感圖像的裁剪、融合、校正、拼接以及非監(jiān)督分類和監(jiān)督分類的基本操作步驟,著重理解監(jiān)督分類和非監(jiān)督分類的區(qū)別。

  二、 實驗準備

  1、ERDAS IMAGINE 9.2 軟件;

  2、1:10萬臨川區(qū)土地利用圖;

  3、臨川區(qū)20xx年9月23日的TM圖象。

  4、臨川區(qū)行政邊界AOI文件

  三、 實驗任務(wù)

  完成臨川區(qū)TM圖象的.處理工作,并提交下列成果:

  1、臨川區(qū)TM土地分類圖;

  2、技術(shù)報告書(包括各主要步驟文字敘述以及截圖,土地分類統(tǒng)計結(jié)果)。

  四、 實驗要求

  1、圖象裁剪

  利用臨川區(qū)行政邊界AOI文件對TM圖象進行裁剪,裁剪出臨川區(qū)TM圖象。

  2、圖象配準

  map-to-image: 1:10萬臨川區(qū)土地利用圖與TM圖象配準;要求最初選GCP點6-10個,及檢測點5個,各點均勻分布,RMS檢驗誤差小于30米(1個像元)。

  3、圖象監(jiān)督分類

  使用多邊形選擇工具;保留每個類型訓(xùn)練文件及AOI文件。分類結(jié)果與1:10萬土地利用圖比較,反復(fù)修正訓(xùn)練樣區(qū)。進行監(jiān)督分類,計算各地類的面積。

  4、圖象檢驗

  分層隨機抽樣,每類30個樣點,目視判讀分類準確與否,統(tǒng)計分類精度。

  5、提交圖象技術(shù)報告,圖件,結(jié)果存盤,收回圖像。

  五、 實驗內(nèi)容

  5.1圖像裁剪

  點擊data prep圖標,選擇data preparation下的Subset Image 命令彈出如下對話框:

  選擇輸入輸出路徑,選擇AOI裁剪文件,點擊ok,即進行裁剪:

  打開裁剪好的圖:

  5.2圖像配準

  圖像配準是利用幾何校正的方法將“臨川區(qū)土地利用規(guī)劃圖”配準到我們裁剪好的遙感影像圖。

  分別在Viewer 1和Viewer 2中打開臨川區(qū)土地利用規(guī)劃圖和遙感圖。

實習報告范文范文9

  一、實習地點和時間

  金堂發(fā)電廠20xx年1月7日~1月10日

  二、實習目的和要求

  了解電能生產(chǎn)的全過程及主要電氣設(shè)備的構(gòu)成、型號、參數(shù)、結(jié)構(gòu)、布置方式,對電廠生產(chǎn)過程有一個完整的概念。

  熟悉該電廠主接線連接方式、運行特點;初步了解電氣二次接線、繼電保護及自動裝置,鞏固和加強所學理論知識,為今后走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  通過對具體實習項目的分析,理論實踐相結(jié)合,鞏固和發(fā)展所學理論知識,掌握正確的思想方法和基本技能。

  三、實習任務(wù)

 。ㄒ唬┌踩嘤(xùn),全廠介紹、參觀。

  1、大家都知道,電廠是一個關(guān)系民生的部門,具有一定的危險性,很多細節(jié)的不注意都會造成人身傷害,重則導(dǎo)致電廠停機,對國民經(jīng)濟造成重大影響。每一個進入電廠的人都必須進行安全培訓(xùn)。安全以預(yù)防為主,比如,進入電廠必須帶安全帽,袖口扎緊,不準隨意跨越管道等等,通過這次學習我真實的明白了細節(jié)決定成敗這句話。

  2、全廠介紹。金堂發(fā)電廠是熱電聯(lián)產(chǎn)的火電廠,始建于1988年,由一期兩臺220MW機組及二期兩臺300MW機組組成。一期保證勝利油田電能供應(yīng),二期機組并入山東省電網(wǎng)。勝利發(fā)電廠先后被認定為無泄漏工廠、國家達標電廠、全國一流火力發(fā)電廠、國際一流電廠,是全國第三家國際一流電廠。

  3、進行全廠參觀。

 。ǘ⿲τ诨痣姀S熱力過程,輸煤、鍋爐、汽輪機、發(fā)電機等,電廠的工程師給我們進行了講解,并帶著我們進行了參觀。

  火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程實質(zhì)上是四個能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程,首先化石燃料的化學能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮,這個過程在蒸汽鍋爐內(nèi)完成;接著在汽輪機中通過過熱蒸汽推轉(zhuǎn)葉片為熱能轉(zhuǎn)化為機械能,汽輪機帶動發(fā)動機將機械能轉(zhuǎn)化為電能。發(fā)電機的端電壓分別為15、75KV和20KV,經(jīng)過變電器變壓為110KV及220KV,110KV為油田專用,220KV為油田及省網(wǎng)共用。同時廠用變壓器輸出6KV電壓,供整個電廠自用,廠耗約占約占總功率的6~8%。

  金堂發(fā)電廠的設(shè)計燃料為晉中貧煤,煤用火車送到發(fā)電廠,然后由翻煤機進行翻煤。翻到地下的煤由皮帶送到儲煤場,再用輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤斗落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉,并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后,合格的煤粉經(jīng)過排粉機送入粉煤倉(一期)或者直接送到輸粉管(二期),通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。

  燃料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱,預(yù)熱后的熱空氣,經(jīng)過風道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外(一次風),另一部分直接引至燃燒器進入爐膛(二次風)。

  燃燒生成的高溫煙氣,在引風機的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預(yù)熱器,同時逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣,自身變成低溫煙氣,經(jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風機抽出,經(jīng)過脫硫后經(jīng)煙囪排入大氣。

  煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來,沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣,最后由排渣裝置排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。鍋爐給水先進入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度,后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。

  經(jīng)過以上流程,就完成了燃料的輸送和燃燒,蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹作功,沖轉(zhuǎn)汽輪機,從而帶動發(fā)電機發(fā)電。高壓缸中的蒸汽經(jīng)過再熱器變成再熱蒸汽進入中壓缸及低壓缸再次做功。汽輪機排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝結(jié)冷卻成水,此凝結(jié)水稱為主凝結(jié)水。主凝結(jié)水通

  過凝結(jié)水泵送入低壓加熱器,由汽輪機抽出部分蒸汽后再進入除氧器,在其中通過繼續(xù)加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經(jīng)化學車間處理后的補給水與主凝結(jié)水匯于除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器,由汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱,然后送入鍋爐,從而使工質(zhì)完成一個熱力循環(huán)。循環(huán)水泵將冷卻水(又稱循環(huán)水)送往凝結(jié)器,由高性能冷卻水塔進行降溫冷卻。

  經(jīng)過以上流程,就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機械能,接著機械能轉(zhuǎn)化為電能,以及鍋爐給水供應(yīng)的過程。因此火力發(fā)電廠是由鍋爐,汽輪機,發(fā)電機三大部分和各自相應(yīng)的輔助設(shè)備及系統(tǒng)組成的復(fù)雜的能源轉(zhuǎn)換的動力廠。

  為了提高能源利用率,在冬天為廣大單位及用戶供暖,金堂發(fā)電廠一二期工程都進行了熱電聯(lián)產(chǎn)改造,冬天可抽出部分蒸汽進行熱交換,提高了燃料利用率,同時供暖。

  本次實習的任務(wù)是熟悉熱能與動力工程專業(yè)相關(guān)企業(yè),主要是火力發(fā)電廠的主要熱力系統(tǒng)及其布置。本次參觀的地點是電廠模型室。目的旨在讓學生在短暫的認識實習期間,切實對火力發(fā)電廠主要生產(chǎn)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及性能等有一個系統(tǒng)、全面的了解,并未后續(xù)專業(yè)課程的學習提供必要的感性認識和基礎(chǔ)知識。

  火力發(fā)電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學能產(chǎn)出電能的工廠,即為燃料的化學能→蒸汽的熱勢能→機械能→電能。在鍋爐中,燃料的化學能轉(zhuǎn)變?yōu)檎羝臒崮埽谄啓C中,蒸汽的熱能轉(zhuǎn)變?yōu)檩喿有D(zhuǎn)的機械能,在發(fā)電機中機械能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔。爐、機、電是火電廠中的主要設(shè)備,亦稱三大主機。輔助三大主機的設(shè)備稱為輔助設(shè)備簡稱輔機。主機與輔機及其相連的管道、線路等稱為系統(tǒng)。

  我們在電氣部進行了3天的實習,依次在試驗照明班、高壓班、低壓班、電機班、繼電保護班進行。通過跟班,我們進一步了解了電氣專業(yè),拓寬了視野,為我們以后的學習增加了知識儲備。在這一過程中,通過跟隨師傅工作以及聊天等,鞏固了課本并且學到了課本上沒有的知識。

  現(xiàn)將主要實習情況報告如下:師傅向我們簡單介紹了一下電廠的基本歷史,還有就是發(fā)電的基本原理。對我們進行了安全教育后開始帶領(lǐng)我們參觀幾個重要的場所————如外部變壓設(shè)備、高壓間和主控室等。外部變壓設(shè)備分為主變壓設(shè)備和高壓備用變壓設(shè)備。高備變在全廠失電的情況下啟用,保證電廠的安全。由于變壓器的電壓很高,功率又很大,所以變壓器產(chǎn)生的熱量很大,如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關(guān)重要。為了降低溫度,每臺變壓器上都裝有很多散熱片,同時還有散熱風扇工作。變壓器的主體中充滿了變壓器油,在主體上面裝有一個油枕,可隨時向主體中供油,補充消耗。*計電器用來防止主體內(nèi)產(chǎn)生的*氣體過多及時向管理員報警,防止變壓器損壞。

  我們在運行實習了兩天,分別為集控與網(wǎng)控。集控負責監(jiān)視控制整個輪汽電系統(tǒng)運行,網(wǎng)控負責監(jiān)視控制電網(wǎng)情況。電廠基本都是自動化控制,集控中心的幾臺計算機就是對他進行控制的,而工作人員的人數(shù)只需要幾個了,只要控制計算機就可以確保機器的正常安全運行,比起原來的舊電廠,現(xiàn)在的自動化程度大大提高,所以電廠的技術(shù)人員越來越少了。一期每臺機組都需要六個人值班,而二期每臺機組只要三個人值班就可以了。

  當然對他們的要求也是越來越高,直接帶來的就是效益的越來越好了。在主控室里對整個變電站的運行進行監(jiān)視,通過計算機技術(shù)對故障進行預(yù)警、分析、排除,控制及安全操作閉鎖,顯示和制表打印,時間順序記錄,事故追憶,信息的遠傳,運行、操作、事故處理指導(dǎo),人機聯(lián)系,運行的技術(shù)管理,自診斷、自恢復(fù)和自動切換。

  我們多次穿過了電廠的`廠房,其中除了只看到機器設(shè)備之外就沒有什么其他的,很難看到操作的工人,偶爾看到的是幾臺可控機器。據(jù)介紹,只需設(shè)置好程序就可以不管了,機器的控制全部在集控室可以觀測。所以只要電廠運行出了問題,就可以馬上得知,一個電話過去,維修的就馬上過去,使之盡快得到解決?刂浦行牡慕ㄔO(shè)實施實現(xiàn)了提高操作效率、降低運行維護成本等等方面的經(jīng)濟效益。

  現(xiàn)在電廠的自動化程度都很高,人員數(shù)量必然就會減少,使得對工作的質(zhì)量就會提高。據(jù)了解,電廠的職工一般是五班四倒,每次只要是上班就是連續(xù)6個小時,在集控室工作的就必須嚴密注視著計算機,確保異常情況的出現(xiàn)能夠被立即發(fā)覺;對于維修方面的,幾乎都是隨叫隨到,沒有雙休日。

  總之,在電廠工作的時間概念與一般的有些不同,典型的就是不會按照正常的星期計算,也不會有正常的“黃金周”,人家最閑的時候就是電廠最忙的時候,工人很是辛苦。當代的中國正在崛起,經(jīng)濟正在以爆炸式的方式增長,電力就是其中的最根本的基礎(chǔ)保障,作為電力的源泉,電廠肯定是扮演著大佬的角色。對國家的貢獻無人能替,還有著巨大的發(fā)展!

  電廠采取雙票制,以此來避免事故發(fā)生。處理事故時必須做到穩(wěn)(沉著)、準(準確)、敏(迅速),且要根據(jù)以下原則采取措施:盡速限制事故發(fā)展,消除事故根源,解除對人身、設(shè)備安全的威脅;用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運行,以保證對用戶的供電;盡快對已停電的用戶恢復(fù)送電;調(diào)整電力系統(tǒng)的運行方式,使其恢復(fù)正常運行;事故時和事故后的聯(lián)系匯報制度和匯報內(nèi)容。

  值班人員的匯報必須做到及時、全面、準確。誤報和漏報,會對處理事故造成不良后果、緊急情況可先處理后匯報、如果事故時變電站與調(diào)度聯(lián)系中斷,則值班人員按規(guī)程規(guī)定處理事故,通訊恢復(fù)后應(yīng)立即將事故情況和處理過程詳細匯報,并應(yīng)做好事做記錄。

  但是,我們目前還存在一些問題,首先是全國發(fā)電設(shè)備平均年利用小時逐年下降。其次是我國的人均用電水平低,遠遠落后于發(fā)達國家,大約是加拿大的1/20,美國的1/4,法國的1/8,全國至今還有上千萬人沒有用上電,而且近幾年中國電力供需十分緊張,不少地區(qū)拉閘限電,可見,電力的發(fā)展還遠遠不夠。

  五、發(fā)電廠個別設(shè)備的認識

  發(fā)電機,共四臺,均為隱極式同步發(fā)電機,轉(zhuǎn)速為3000轉(zhuǎn),一期采用三級勵磁方式,二期采用剩磁自勵整流方式。

  盤車裝置,每臺發(fā)電機組配一個,在停機時進行盤車,維持一個較低轉(zhuǎn)速,保障安全。

  汽輪機,公四臺,都由高壓缸、中壓缸、低壓缸組成,帶能抽汽進行熱交換供暖。

  汽包,是汽水分離的設(shè)備,對于鍋爐系統(tǒng)非常重要。

  主變壓器,共有四臺,其中1#、2#是三繞組三電壓等級,3#、4#是雙繞組雙電壓等級。

  廠用變,共有四臺,出線電壓均為6KV,保證廠內(nèi)用電。

  直流系統(tǒng),由整流裝置及蓄電池組成,帶動直流電器并且保證在失電情況下緊急停機,保證電廠設(shè)備安全。

  脫硫裝置,為使煙氣含硫量達標,保護環(huán)境,電廠建成脫硫裝置,進行濕法脫硫,由石灰漿噴淋生成石膏的方法進行脫硫。

  六、金堂實習總結(jié)

  這次實習給我印象最深的是企業(yè)文化建設(shè),電廠取得的成績與企業(yè)文化密不可分,可以說企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂。在勝利發(fā)電廠的企業(yè)文化建設(shè)中,三大亮點格外吸引人的眼球。找準承載文化的載體:一只名叫“亮亮”的吉祥物小鹿走進了職工生活。電廠將“亮亮”制成毛絨絨的玩具和工藝品,建設(shè)“企業(yè)文化從娃娃抓起”的親情文化。潛移默化地改變?nèi)藗儗﹄娏π袠I(yè)“電老虎”的負面認識。

  “洋理論”的本土化:為了讓艱澀難懂的學習型組織“洋理論”真正落地,電廠借鑒宋朝話本宣揚佛教的形式,編輯了《新話本》。把高深理論變成一個個通俗的小故事,讓職工深刻領(lǐng)會學習型組織的精髓,從而滲透到日常的工作學習中,促進了學習型組織的本土化。思想政治工作與企業(yè)文化的有機結(jié)合:引入現(xiàn)代企業(yè)管理理念,開展了思想政治工作貫標認證,創(chuàng)新性地將思想政治工作納入企業(yè)的行為規(guī)范中,并取得了全國首張思想政治工作認證證書。這三方面都圍繞一個目標:統(tǒng)一人的思想,“燃燒”人的*,鍛造企業(yè)之魂。

  勝電將“以電興油,強企報國”作為企業(yè)使命,以“綠色電廠,國際一流”為企業(yè)愿景,以“忠誠敬業(yè),卓越創(chuàng)新”為企業(yè)核心價值觀,以“燃燒*,鑄就勝利”為企業(yè)精神,并通過多種生動具體的形式,讓這些理念滲透到每一位員工的思想和日常行動之中。

  通過持之以恒的和風細雨式宣貫和有的放矢的暴風驟雨式的強力推進,在許多企業(yè)為企業(yè)文化如何落地而困惑之時,勝利發(fā)電廠的企業(yè)文化早已落地生根了。在電廠的每一刻,耳聞目睹的所有一切,都彌漫著勝電文化沁人心脾的芳香。勝電的企業(yè)文化,已實實在在扎根人心,隨手可以觸摸,隨時可以感知。

  總之,這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。感受頗深的一點是,理論學習是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。

  最后,還要感謝在實習過程中給予我們很大幫助并進行指導(dǎo)的帶隊老師,學會了很多課堂上學不到的東西。學院為大家實習付出非常多,實習完成后,大家有了沉甸甸的收獲。

實習報告范文范文10

  一、實習目的

  通過ERP企業(yè)模擬經(jīng)營實習使自己在實踐中檢驗、鞏固已學的理論知識,加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握,靈活運用所學專業(yè)知識,在實踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。實習是我們從學習到走向工作崗位的一段特殊的實踐經(jīng)歷。它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,更加明確今后發(fā)展的方向。

  二、實習過程

  時間匆匆,歲月如歌,一個多月的ERP企業(yè)模擬運營實習轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。在實習期間,我被安排到C區(qū)C13OT電子制造有限公司出任生產(chǎn)部的業(yè)務(wù)主管。短短的幾個星期,讓“同事們”仿佛經(jīng)歷了一個企業(yè)經(jīng)營的興衰,過足了企業(yè)管理人的癮。那么究竟實習之后,我們從中得到了什么,學到了什么?恐怕每個人都大不相同,況且不說崗位安排和職責要求的不同,就是實習態(tài)度上,有的人得過且過,有的人認真負責,結(jié)果都很不一樣。另外,公司的團隊氛圍和集體精神也影響著每一位成員的表現(xiàn),影響著他們工作的積極性和參與的主動性。很慶幸我們公司各位同事志同道合,實習期間能夠很好地合作,并且有困難互相幫助,把公司遇到的各項難題和某些同事的困難都一一克服解決,最后完滿完成實習任務(wù),并且模擬公司的業(yè)績也在實習期間蒸蒸日上,取得不錯的經(jīng)營成果。我引以自豪。

  實習期間,我作為公司的業(yè)務(wù)主管,對工作認真負責,并盡自己所能全力以赴開拓公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)。由于這個職位與我所學專業(yè)并不對口,所以在實習初期,可以說,我是遇到了比較的大困難,對相關(guān)的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)操作不熟悉,而且公司中也沒同事是相關(guān)專業(yè),也難以請教別人,只能自己摸索,通過各種渠道學習,包括一遍又一遍反復(fù)看《經(jīng)營規(guī)則》,并到學校圖書館和因特網(wǎng)查閱相關(guān)資料,弄清楚其中的要求和知識點、工作開展的流程,等等。這真是一個費時費力的過程。不過,這個過程也令我學到了不少東西,別的暫且不說,起碼教會我如何短時間內(nèi)快速學會新知識,及快速培養(yǎng)該方面的能力去解決相關(guān)問題、處理相關(guān)業(yè)務(wù)等。

  實習期間,我在完成自己的工作任務(wù)后,也積極主動去幫忙其他同事去完成他們的工作任務(wù),尤其常常去幫助繁忙的財務(wù)部。眾所周知,財務(wù)方面的工作是比較瑣碎的,而且要在壓縮了的短時間內(nèi)完成實際中應(yīng)該是相當長時間的工作任務(wù),所有財務(wù)部經(jīng)常忙不過來,不時要加班。由于我財務(wù)方面的知識比較扎實,對他們也是一個挺有效的助手。這樣,我在實習期間也有機會以此檢驗自己的專業(yè)知識、鍛煉自己的實際動手能力,尤其是稅收相關(guān)方面的操作。何樂而不為呢!

  在正式開始公司模擬經(jīng)營前的準備期,我們公司的全體成員本著以公司發(fā)展大局為重的原則,并參考各人的所學專業(yè)和各自興趣等要素,爭取最大限度地發(fā)揮各人所長,經(jīng)過幾次開會討論協(xié)商和互相的妥協(xié),最終確定了公司各個管理職位的人員安排。這一環(huán),我就當上了生產(chǎn)部的`業(yè)務(wù)主管。確定了各個成員的職位后,參照《經(jīng)營規(guī)則》,各自的工作職責也接著得到明確,大家就開始為公司的發(fā)展分工合作地“干”起來了。

  我作為生產(chǎn)部的業(yè)務(wù)主管,需和生產(chǎn)部的生產(chǎn)主管通力合作,負責完成生產(chǎn)部的各項工作任務(wù)。同時,為了更好地開展我們的工作,完成生產(chǎn)任務(wù),并且符合公司總體戰(zhàn)略,我們生產(chǎn)部的工作也離不開其他部門,必須和其他部門加強合作、緊密聯(lián)系。由于我和生產(chǎn)主管都是第一次涉及公司的生產(chǎn)部的工作,都不熟悉其中情況,所以常常一起學習研究當中的問題。首先,我們一起商議制定了生產(chǎn)部的工作制度。接著,參考公司各個部門的數(shù)據(jù),我們又一起制定了第一年的生產(chǎn)計劃。雖然這是個初步計劃,可能會隨著公司第一年的實際經(jīng)營情況而調(diào)整,但已是我們兩人經(jīng)過多次計算,又不斷核算修改而辛苦得來的成果。真是來之不易啊。

  在公司正式模擬經(jīng)營的第一年,我根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略和第一年的生常計劃,首先于1月份向認證中心申請研發(fā)P2產(chǎn)品和申請ISO9001質(zhì)量認證,并且申請都順利通過批準。在這個業(yè)務(wù)當中,我是第一次寫產(chǎn)品研發(fā)申請書和質(zhì)量研發(fā)申請書,雖然不難,但畢竟是以前沒做過的,又使我學到了新的東西。正所謂實踐出真知。申請經(jīng)過批準后,下一步的研發(fā)工作就更重要了,這事關(guān)我們的研發(fā)是否能按時按標準完成。這個過程,我又仔細查看了《經(jīng)營規(guī)則》里的規(guī)定,并按要求進行各方面的投入,一步步達標,最終也成功研發(fā)了P2產(chǎn)品和通過了ISO9001認證。這樣,就為公司進一步開拓市場和提高產(chǎn)品質(zhì)量及公司聲譽提供了有力的支持。

  萬事開頭難,這第一次的申請過程就是這樣。不過經(jīng)過這次,我對相關(guān)的業(yè)務(wù)就熟悉了很多,以后的認證應(yīng)該說就會相對易操作和簡單了。

  由于公司戰(zhàn)略的需要,我在第一年的4月份就向認證中心提出了P4產(chǎn)品的研發(fā)申請,這是8間公司中最早研發(fā)該產(chǎn)品的。在為時8個月的研發(fā)過程中,各項工作進展都挺順利的,本以為也將順利按時成功研發(fā)。然而,令我意想不到的是,由于對相關(guān)指標的數(shù)值的計算,我和認證中心的工作人員的理解不同,結(jié)果這項認證就卡在了工人技術(shù)水平這個指標上,從而導(dǎo)致綜合分數(shù)不能達標,而得延長認證時間和追加投入。這是公司的一個不小的損失,也是我工作的失誤,我該擔負這個責任。這里,我認為其中的問題主要是因為我和外部環(huán)境的工作人員溝通不夠,沒有達成共識,結(jié)果吃虧的是我公司自己。我會吸取這個教訓(xùn)。

  之后,在公司經(jīng)營的第二年3月份,才成功研發(fā)P4產(chǎn)品,并于這一年的2月和6月分別通過了ISO14000環(huán)境認證和P3產(chǎn)品的認證。這樣,研發(fā)和認證部分工作就算基本完成,只需再在每年的固定時間按時去進行每年一次的認證維持就行了。這些工作,表面看起來好像不多,實際每項工作都挺耗時耗力的,因為要來回多次跑公司和認證中心,要多次去排隊復(fù)印資料和等候認證。例如:有一天,當其他人都下班后,我還在認證中心和工作人員為計算研發(fā)的各個指標而拖到中午12點多才下班。好在有付出總有收獲,我見到我努力獲得的工作成果也很欣慰。

  當公司的經(jīng)營進入到第三年,我本職的工作量就相對較少了,這樣我就充分利用我的時間和充分發(fā)揮我的特長,幫助財務(wù)部處理涉稅的相關(guān)事務(wù),包括進行各個稅種的納稅申報,所得稅稅收優(yōu)惠的申請和出口退稅的申請計算,以及進行稅收籌劃,例如:由于我們第八年還沒有成功P4產(chǎn)品,不能獲得15%的所得稅優(yōu)惠,所以我們就在這一年多買材料等,把第9年需用的原材料提前購置,把盈利額盡量減少,免得多付所得稅額,而在第9年爭取多盈利,從而盡量多享受15%的所得稅稅收優(yōu)惠的好處。

  總之,經(jīng)過幾個星期的模擬學習,經(jīng)過全體成員的共同協(xié)作,我們公司取得了不小的成績:在產(chǎn)品開發(fā)上,我們成功的開發(fā)了P2、P3、P4產(chǎn)品和ISO9001和ISO14000認證;在市場開拓上,使公司從原來單純的本地市場成功的進軍國內(nèi)和國際市場;生產(chǎn)線的更新與改進上也取得了不小的成績,由原來的兩條手工生產(chǎn)線和兩條半自動生產(chǎn)線改為最終的8條全自動生產(chǎn)線和3條柔性自動生產(chǎn)線,較大程度的提高了本公司的生產(chǎn)力;產(chǎn)品合格率提高到99%。經(jīng)過和各部門經(jīng)理實習前的仔細研究,我公司決定先研發(fā)生產(chǎn)P4再視情況研發(fā)P3,因為畢竟三年的經(jīng)營時間太短了,而且資金有限,大而廣地不加選擇地投入,可能對整個公司都是不利的,甚至導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈,清盤倒閉。所以把有限的資金專攻利潤率高而且競爭對手少的P4的研發(fā)和市場開發(fā)中,風險會小一點,我們追求的是在平穩(wěn)發(fā)展中求前進,目的首先是不倒閉,再到不虧本,最后到盈利。從整體來看,公司整個運營還是良好的。

  三、實習感想

  經(jīng)過這次實習,我除了學到會計稅收業(yè)務(wù)的操作知識和鍛煉了自己的動手能力之外,還學會了如何跟同事們相處,如何使自己融入一個團體中去。只要堅持尊重別人、真誠待人、持虛心待人接物的態(tài)度、認真負責的工作態(tài)度,互相幫助,你就會是一個很容易被新同事所接受、所肯定的新伙伴。在實習的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己在運用專業(yè)知識上還存在很大的欠缺。希望能趕在真正工作前,把自己的知識體系進一步完善。

  最后感謝學校給予我們一個鍛煉自己的機會,ERP模擬實習讓我們了解整個制造業(yè)企業(yè)的運作流程,讓我們在走向社會前實戰(zhàn)操作了一次,大大鍛煉了我們專業(yè)知識的運用和個人能力的發(fā)揮。前面的路還長,還有待我們?nèi)ラ_創(chuàng),但是我相信:踏踏實實走好每一步,前路將一遍光明!

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