《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》讀后感
讀后感是指讀了一本書，一篇文章，一段話，幾句名言，一段音樂，或者一段視頻后，把具體感受和得到的啟示寫成的文章。下面是小編收集整理的《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》讀后感，歡迎閱讀!如果你覺得不錯(cuò)的話,歡迎分享!
篇一：《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》讀后感
最近公司向我們推薦了一本新書，名為《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》，讀過(guò)以后感到又說(shuō)受益，明白了一些道理，得到了一些啟示，這是一本對(duì)大家都有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的好書。接下來(lái)就談?wù)勎业膸c(diǎn)收獲。
啟示一、對(duì)于“經(jīng)營(yíng)”這個(gè)詞，在經(jīng)濟(jì)在理解上是模糊的，往往就認(rèn)為經(jīng)營(yíng)就是經(jīng)濟(jì)。通過(guò)閱讀本書才了解了他們之間的區(qū)別：“經(jīng)濟(jì)”就是用有限的資源去滿足人們無(wú)限的需求，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)根本無(wú)法完成的任務(wù)。而經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)最大的差異在于，經(jīng)營(yíng)是用有限的資源，創(chuàng)造一個(gè)盡可能大的附加價(jià)值，再用附加價(jià)值來(lái)滿足人們無(wú)限的需求。也就是說(shuō)，經(jīng)營(yíng)較之經(jīng)濟(jì)會(huì)創(chuàng)造出更大的價(jià)值，這就是創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念。
啟示二、滿足客戶需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本元素之一，究其本質(zhì)而言，企業(yè)應(yīng)當(dāng)貼近客戶，應(yīng)該滿足客戶的需求。因?yàn)檎嬲绊懫髽I(yè)持續(xù)成功發(fā)展的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，也不是發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)管理的流程，而是專注集中焦點(diǎn)于為客戶創(chuàng)造價(jià)值的力量，正如書中所提到的“客戶價(jià)值”不是一個(gè)概念，而是一種戰(zhàn)略思想，是一種準(zhǔn)則，這個(gè)準(zhǔn)則和思維用另外一種方式表示就是“以顧客為中心”。用***幾十年的發(fā)展時(shí)間也可以證實(shí)只一點(diǎn)是對(duì)的，我們正是堅(jiān)持了以客戶為中心，努力提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，才得到了客戶的認(rèn)可和支持，才有了如今的持續(xù)向前發(fā)展的***。
啟示三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命線。是企業(yè)尋求營(yíng)銷創(chuàng)新的一個(gè)有效方法。很多企業(yè)以服務(wù)取勝，獲得了非常好的效果。適當(dāng)?shù)膶?shí)施服務(wù)戰(zhàn)略可以帶來(lái)更大的利潤(rùn)，就目前的***碼頭而言，尤其重視開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為生命線，努力提高服務(wù)工作質(zhì)量，提高可和滿意度，才擁有了大批的辛勞客戶，進(jìn)而增加了貨流、增長(zhǎng)了收入，提高了經(jīng)營(yíng)成果—利潤(rùn)。為公司的發(fā)展注入了活力，視線里優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作帶來(lái)的價(jià)值。
啟示四、創(chuàng)新是永恒的話題�！八^的創(chuàng)新，就是將遠(yuǎn)見、知識(shí)和冒險(xiǎn)精神轉(zhuǎn)化為財(cái)富的能力。所謂創(chuàng)業(yè)，就是把創(chuàng)新放在一個(gè)組織中。重復(fù)這兩個(gè)詞的內(nèi)在含義，就是要表達(dá)這樣一個(gè)想法，面對(duì)不確定性持續(xù)的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是一個(gè)非常有效的、必要的途徑�！笨v觀市場(chǎng)中卓越的企業(yè)，一點(diǎn)會(huì)看到這些企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的努力和成效。所以無(wú)論在任何環(huán)境、任何年代，只要持續(xù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，就一定會(huì)取得令人意想不到的成功，具有創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力的.企業(yè)，是不會(huì)受到環(huán)境約束的。由此可見創(chuàng)新工作對(duì)于企業(yè)的重要性。
最后，我感到作為公司的一名青年員工任重道遠(yuǎn)。一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，積極參與公司的經(jīng)營(yíng)管理，提高自己的服務(wù)意識(shí)，力求滿足每一名客戶的需求，使自己的工作既能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，也能夠給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為港口事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
篇二：《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》讀后感
這本書是日本“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助的兩本著作合集，一本是寫于1976年的《為了擁有一顆素直的心》，另一本是寫于1980年的《經(jīng)營(yíng)要領(lǐng)價(jià)值千金》。篇幅不長(zhǎng)，一共兩百來(lái)頁(yè)，內(nèi)容也不難懂，可以較快看完。
乍看之下，這兩本書的主題似乎互不相干，一個(gè)是講為人處世的道理，一個(gè)是介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)的要領(lǐng)。但看完之后，我隱隱明白，把它們倆編排在一起形成一本書其實(shí)是有精心安排的，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)跟為人處世有很多相通的地方，基本上都是遵循著相同的規(guī)律在運(yùn)作。這也是為什么把兩個(gè)主題前后對(duì)照起來(lái)看時(shí)，隱隱會(huì)有種互相呼應(yīng)的感覺。
《素直的心》中，松下幸之助強(qiáng)調(diào)的寬容、博愛、無(wú)私、正義、傾聽、謙虛等特質(zhì)，體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，就是能容納各種不同的人才，能夠集思廣益，能夠公平公正地進(jìn)行判斷;同時(shí)也能夠腳踏實(shí)地進(jìn)行努力，以極大的勇氣面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，以堅(jiān)定的決心引領(lǐng)大家為了共同的福利而奮斗;還有就是無(wú)論取得了多大的成績(jī)，一定要戒驕戒躁，保持謙虛好學(xué)的態(tài)度不斷進(jìn)取，在經(jīng)濟(jì)繁榮景氣時(shí)能居安思危，打造好企業(yè)的口碑，這樣企業(yè)在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)才能受得起考驗(yàn)。
如此等等拉通來(lái)看，不就說(shuō)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該如何做人的道理么?看來(lái)“做事先做人”這句話沒錯(cuò)，不過(guò)這里的做人，不能簡(jiǎn)單理解為“拉關(guān)系”，而應(yīng)該理解為塑造自己的品德，本著為眾人著想的真誠(chéng)之心，以極大的熱忱來(lái)感動(dòng)他人并推動(dòng)各種事情的進(jìn)展。(這不就類同于佛法講的“本著一顆慈悲之心普渡眾生”么?呵呵，看來(lái)凈空法師說(shuō)得沒錯(cuò)，“世間法”、“出世間法”只有一，沒有二)
另外，書中有不少語(yǔ)句，都能引起人深深的共鳴。多向這些世界級(jí)人物學(xué)習(xí)下，是不會(huì)錯(cuò)的。
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