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《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感（精選10篇）
認(rèn)真讀完一本著作后，大家心中一定是萌生了不少心得，何不靜下心來(lái)寫(xiě)寫(xiě)讀后感呢？那么我們?cè)撛趺慈?xiě)讀后感呢？以下是小編收集整理的《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇1
管理，是一種手段，更是一門(mén)學(xué)問(wèn)，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，如何管理好團(tuán)隊(duì)是每一位領(lǐng)導(dǎo)所面對(duì)的問(wèn)題。SAGW質(zhì)保的領(lǐng)導(dǎo)們也在不斷探索和學(xué)習(xí)如何打造一個(gè)不斷進(jìn)取、主動(dòng)、協(xié)同、創(chuàng)新、高效的質(zhì)保團(tuán)隊(duì)，為使公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先，提供驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的創(chuàng)新型科技公司保駕護(hù)航。
今天，丁吉哲科與大家分享，他在讀到《管理的實(shí)踐》關(guān)于“管理是實(shí)務(wù)而非理論”時(shí)的感悟。后續(xù)還將繼續(xù)分享其他人的研讀心得，請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注。
“管理是實(shí)務(wù)而非理論”這是彼得德魯克在書(shū)中闡述的重要觀點(diǎn)。管理的本質(zhì)是一種實(shí)踐，而不是一種科學(xué)和專業(yè)。質(zhì)量管理工作更是如此，實(shí)踐中才有真知，鉆研中才有真相。
現(xiàn)階段我們公司新能源總成越來(lái)越多，伴隨而來(lái)的便是傳統(tǒng)總成中不常見(jiàn)的缺陷，例如高振福，階次噪音，嚙合異響等。往往這類缺陷在齒軸類零件的精測(cè)報(bào)告上并無(wú)法直觀的顯示，但為了探求真相，我們組建了專題攻關(guān)小組，針對(duì)相關(guān)缺陷進(jìn)行了裝配互換試驗(yàn)。攻關(guān)團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐的.拆裝配對(duì)過(guò)程中慢慢理出了頭緒，取得了階段性的勝利，遏制住了缺陷的蔓延。
分析質(zhì)量問(wèn)題猶如探案，偵探(管理者)必須帶著自己的團(tuán)隊(duì)如法醫(yī)(精測(cè)室)、技偵(臺(tái)架工程師)、刑偵(現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工程師)等人員，在一線鉆研探索，才能找到線索偵破案件。所以質(zhì)量的管理必須務(wù)實(shí)，實(shí)踐中才能真正找到質(zhì)量缺陷的真相。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇2
很久以前陸陸續(xù)續(xù)看過(guò)管理大師德魯克的一些關(guān)于管理的一些闡述和論斷，因?yàn)橐恢痹诨鶎訌氖禄鶎迂?cái)務(wù)管理工作，以專業(yè)做指導(dǎo)，身體力行，也未感到管理有何高深莫測(cè)，一切按規(guī)則行事，視法條為規(guī)矩，在基層也深耕十幾有年，未有大績(jī)亦未有大過(guò)，也算是本著平平淡淡就是真本性來(lái)工作和生活。但自從認(rèn)認(rèn)真真看過(guò)《管理的實(shí)踐》，改變了對(duì)管理的一些看法和認(rèn)識(shí)，所謂無(wú)知者無(wú)謂，不系統(tǒng)地讀一本專業(yè)的管理論述，真是連管理的精髓門(mén)道都摸不著。
德魯克從管理的本質(zhì)、管理企業(yè)、管理管理者、管理的結(jié)構(gòu)、管理員工和工作及當(dāng)一名管理者意味著什么五個(gè)部份系統(tǒng)詳細(xì)對(duì)把理的作為一門(mén)“博雅技藝”一一道來(lái)，管理他所關(guān)切的不僅是知識(shí)和根本、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力，也更關(guān)注踐行和應(yīng)用。大師不僅在論述中從對(duì)人的關(guān)注、對(duì)績(jī)效的關(guān)注、對(duì)自我管理的關(guān)注、對(duì)基于實(shí)踐的、跨學(xué)科的、終身的學(xué)習(xí)觀念，從對(duì)條條框框的論述中提練社會(huì)實(shí)踐案例，讓人在枯燥中有一種思考的沖動(dòng)。
特別是德魯克對(duì)明日管理者之三課所述：1、必須學(xué)會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)；2、要向上看，而不是向下看；3必須修習(xí)基本素養(yǎng)；讓人無(wú)法不感慨，穿越了30多年的`時(shí)間，管理者應(yīng)關(guān)注的仍是一個(gè)不變的以人為本的主題，特別是管理者一定要向上看，每日應(yīng)反思自己：“我應(yīng)該為組織貢獻(xiàn)什么？“真的是每日三省，作為一個(gè)長(zhǎng)期耕身于基層的管理者，長(zhǎng)長(zhǎng)看見(jiàn)有多少牢騷滿腹者，他們從不每日三省，總是從客觀條件來(lái)挑理由，按現(xiàn)在的管理理念，這是非常致命的向下看的邏輯；組織的強(qiáng)大、企業(yè)的發(fā)展無(wú)論從那個(gè)方面來(lái)看，都是需要績(jī)效維持其發(fā)展和提供組織發(fā)展的各項(xiàng)資源消耗，一個(gè)不向上看的管理者又如何能帶好一個(gè)快速發(fā)展的團(tuán)隊(duì)呢？從此后我看分享德魯克關(guān)于向上看、每日三省的觀點(diǎn)將在日常工作中形成，任何人真的不要有負(fù)面情緒，一定要從客觀自我的角度出發(fā)來(lái)看問(wèn)題；
對(duì)于管理，我們不應(yīng)僅僅是看作一個(gè)管理下屬的過(guò)程，其實(shí)管理涉及的內(nèi)容太全面的，他更要求每個(gè)管理者都要修習(xí)自己的素養(yǎng)，這個(gè)素養(yǎng)不但是業(yè)務(wù)專業(yè)的，還包括心理的、溝通的、哲學(xué)的、歷史的，總之是能提升自己的，以前總覺(jué)得公司給員工提了太多的學(xué)習(xí)要求，在工作忙忙碌碌之外還要完成額外作業(yè)確實(shí)有點(diǎn)吃力，但之從看了最最佩的德魯克之后，我將改變自己的固有思維，時(shí)間就是海綿里的水，只要你擠他總是有的，而終身不斷在提升自己是對(duì)自己人生的一個(gè)多大的獎(jiǎng)賞，一個(gè)專業(yè)的、受人尊重的、富有人格魅力的人，不是我們每日表?yè)P(yáng)的嗎？讓自己也成為這個(gè)模范應(yīng)該是我們?nèi)粘９ぷ魃钪袘?yīng)該完成的職業(yè)任務(wù)和技能�？赐炅斯芾淼膶�(shí)踐還真覺(jué)得有些收獲，雖說(shuō)是在壓力下完成的，但真的看完后有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，一本好的管理學(xué)概述，真的能改變一個(gè)人固有的一些看法，如果你要問(wèn)我，收獲何在，做一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的、積極向上的、不斷完善自己的基層管理者，是我最真實(shí)的想法。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇3
11月11日，被譽(yù)為當(dāng)代管理之父的彼得德魯克在走過(guò)95年的歲月后與世長(zhǎng)辭。作為管理學(xué)這門(mén)學(xué)科的開(kāi)創(chuàng)者，德魯克對(duì)當(dāng)代管理學(xué)研究和管理實(shí)踐都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而，德魯克始終把自己當(dāng)作一名旁觀者，以冷靜、深邃的目光來(lái)洞察管理之道。除了留給世人近40部著作和100多篇論文以外，德魯克還以其獨(dú)特的思維方式警醒所有從事管理工作和管理研究的人�！豆芾淼膶�(shí)踐》是德魯克先生在1954年寫(xiě)成的一本具有經(jīng)典意義的管理學(xué)著作，也就是這本著作奠定了德魯克在現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)術(shù)史上的奠基人地位，現(xiàn)在還有人把它作為至寶來(lái)閱讀�！豆芾淼膶�(shí)踐》是第一本將管理視為整體的管理書(shū)籍。更具創(chuàng)新意義的是，德魯克視社會(huì)和企業(yè)為有機(jī)體。德魯克指出：管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。管理作為企業(yè)的具體器官，具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個(gè)功能。該書(shū)具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點(diǎn)�，F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實(shí)踐都可以從這本書(shū)中找到根源。無(wú)論是目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷、業(yè)績(jī)考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì)，還是最近非常流行的平衡記分卡，我們都可以在該書(shū)中論述中找到源頭。
全世界的管理者都應(yīng)該該感謝這個(gè)人彼得.德魯克，因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力，來(lái)理清我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色，我認(rèn)為彼得.德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)。這是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克。韋爾奇對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。在所有的管理書(shū)籍中，德魯克的著作對(duì)我的影響最深。這是比爾。蓋茨對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。安迪。格魯夫這樣評(píng)價(jià)德魯克：德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂熱追求時(shí)髦思想的人群中獨(dú)樹(shù)一幟。美國(guó)管理協(xié)會(huì)也給了他很高的贊譽(yù)：如果說(shuō)20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話，那么彼得.德魯克無(wú)疑是最偉大的發(fā)明家。一代管理學(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)�？梢�(jiàn)，彼得.德魯克的管理理念深深地影響了整個(gè)世界。
初次接觸德魯克的《管理的實(shí)踐》，就被他書(shū)中闡述的管理思想所吸引。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力，形成了組織績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。我最欣賞他的一句話：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其惟一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的.影響了我的整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ)，可以說(shuō)他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn)，形成了一整套的思想體系，從而創(chuàng)建了管理這門(mén)學(xué)科。
這本書(shū)書(shū)以管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作三項(xiàng)管理的任務(wù)，貫穿整本書(shū)的主軸和精髓，并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分德魯克先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了：我們的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)將是什么？我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么？以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分德魯克以福特汽車的故事，闡述了目標(biāo)管理與自我控制的有效性管理，同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神（即企業(yè)文化）的完整性。
第三部分則透過(guò)活動(dòng)、決策與關(guān)系等三項(xiàng)分析，深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效，同時(shí)也說(shuō)明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn)，與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。
第四部分德魯克以其績(jī)效為核心的整體觀，主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手，以IBM的故事，描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值，使員工有成就感與滿足感，進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。
第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來(lái)的管理者是什么，尤其一再主張責(zé)任的重要性與必要性。
《管理的實(shí)踐》也是我看的第一本德魯克著作，是德魯克經(jīng)典的一部著作，是第一本將管理視為一個(gè)整體的管理書(shū)籍。我的管理思維也從他的這本書(shū)開(kāi)始，這也許會(huì)影響我這一生�！豆芾淼膶�(shí)踐》提供了觀念、原則和工具，是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)。以管理的本質(zhì)切入，就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)，有著精辟獨(dú)到的見(jiàn)解，掀開(kāi)了管理的奧秘與務(wù)實(shí)。德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了，在這五十多年中，有關(guān)企業(yè)管理方面的書(shū)籍可以用浩如煙海來(lái)形容，但能夠經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的企業(yè)管理書(shū)籍還是《管理的實(shí)踐》一書(shū)，這也從一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書(shū)。
德魯克認(rèn)為：企業(yè)的主要職能是營(yíng)銷和創(chuàng)新，作為營(yíng)銷經(jīng)理，我深深認(rèn)同這一點(diǎn)。一家企業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅應(yīng)用于產(chǎn)品的銷售階段，而是貫穿于企業(yè)活動(dòng)的始終。市場(chǎng)營(yíng)銷是價(jià)值的交換，創(chuàng)造顧客，為顧客創(chuàng)造和提供價(jià)值是營(yíng)銷人乃至整個(gè)企業(yè)義不容辭的責(zé)任�，F(xiàn)如今，企業(yè)的生命周期很短，創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)的瓶頸。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒，如何提升品牌美譽(yù)度，提高品牌忠誠(chéng)度都與企業(yè)創(chuàng)新密切相關(guān)。創(chuàng)新也不只是產(chǎn)品的創(chuàng)新，更是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念的創(chuàng)新，市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新，顧客服務(wù)態(tài)度的創(chuàng)新。認(rèn)真研讀德魯克的《管理的實(shí)踐》一書(shū)有助于幫助我們建立系統(tǒng)的思維，這不是像我這樣僅讀一遍就能獲得的。該書(shū)以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個(gè)企業(yè)，以及管理者如何去自我管理。他在書(shū)中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展，介紹了管理者對(duì)員工和工作的管理方法。從德魯克的書(shū)中我們可以看出，管理是一種觀念而非技術(shù)，自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論，績(jī)效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利，貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會(huì)而非問(wèn)題，簡(jiǎn)單而非復(fù)雜。
德魯克先生更能感染我的一點(diǎn)是他更具人情味。他充分認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一個(gè)有責(zé)任感，敢于擔(dān)當(dāng)，對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的企業(yè)更能得到社會(huì)的尊重，得到顧客的認(rèn)可，因此也能活的長(zhǎng)久。這不禁又讓我想起了三鹿，這是當(dāng)前中國(guó)人民團(tuán)結(jié)一心在世人面前維護(hù)中國(guó)制造形象的永遠(yuǎn)的痛。它傷害的不僅是中國(guó)人民的身體，更是中國(guó)乃至全世界對(duì)中國(guó)制造的信心�，F(xiàn)如今試問(wèn)有誰(shuí)還敢挺直腰板在世人面前說(shuō)：中國(guó)制造沒(méi)問(wèn)題！就在搞得人心惶惶的時(shí)候，我聽(tīng)到了一則新聞：美國(guó)蘋(píng)果公司警告iphone手機(jī)用戶先不要使用手機(jī)充電器因?yàn)樵谑褂贸潆娖鲿r(shí)可能出現(xiàn)漏電反應(yīng)。僅僅是一句可能，apple公司立刻作出反應(yīng)，可見(jiàn)該公司對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)，這一事件讓我心中一暖，可惜這溫暖不是中國(guó)企業(yè)給我的。種種事件更加印證了德魯克先生關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的論證，更說(shuō)明了德魯克的管理思想不僅沒(méi)有過(guò)時(shí)，對(duì)我們?nèi)缃竦钠髽I(yè)管理更是有著重要作用。
在《管理的實(shí)踐》中，有一種新的思想是我們需要重視學(xué)習(xí)的，他說(shuō)：公司不能自稱（絕對(duì)不可自稱）是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運(yùn)。公司也不可以干預(yù)員工個(gè)人的私生活或者員工的公民權(quán)。將員工與公司聯(lián)在一起的，只是一份自愿的、隨時(shí)可以被取消的聘用合同，那可并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶。正確地定位個(gè)人與組織的關(guān)系，可以為組織和個(gè)人減少許多不必要的煩惱。那么，個(gè)人與組織應(yīng)當(dāng)是一種什么樣的關(guān)系呢？組織需要個(gè)人為其做出所需的貢獻(xiàn)；個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。德魯克用清晰和簡(jiǎn)單的語(yǔ)言幫助我們理清了個(gè)人和組織的關(guān)系。
管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于"知"而在于"行"，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果，其唯一的權(quán)威就是成就。企業(yè)在管理過(guò)程中，必須把社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實(shí)到每一個(gè)決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責(zé)任。而管理的終極之善是改變他人的生活，這里同時(shí)包含了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一本優(yōu)秀的著作就是一座挖不盡的寶藏，可以陪伴人的終生。管理雖然是一門(mén)科學(xué)，卻和傳統(tǒng)科學(xué)有著明顯不同管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。大師給我們的，也不是一份標(biāo)準(zhǔn)答案，而是一個(gè)知識(shí)系統(tǒng)，一種思維方式。其中還有很多的東西需要我慢慢的研讀，品味其中的奧妙，吸取里面的精華。德魯克不會(huì)給我們什么，我們自己想要的，需要我們自己去爭(zhēng)取。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇4
自從拿到管理的實(shí)踐這本書(shū)后，一直沒(méi)能系統(tǒng)地認(rèn)真去看完，翻翻看看到現(xiàn)在總算看了個(gè)大概，說(shuō)實(shí)話這書(shū)對(duì)我本人來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)厚，所以看完后一時(shí)頭腦還是混混沌沌，不過(guò)正如這本書(shū)所說(shuō)的，管理學(xué)說(shuō)到最后就是要付諸于實(shí)踐，因?yàn)闀?shū)上所說(shuō)的基本原理，通俗的說(shuō)叫做大道理，有些還不是我所能實(shí)踐到的，在于客觀環(huán)境的各不相同，讀完了這厚厚一本書(shū)，我也就大概了解一些就是管理其實(shí)就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分做最適合時(shí)機(jī)的事，以達(dá)到整體大于各部分總和的結(jié)果。
管理的實(shí)踐本書(shū)詳盡地介紹了各種環(huán)境下會(huì)遇見(jiàn)的管理問(wèn)題，其管理的主要中心思想：就是如何讓管理者把握住自己應(yīng)負(fù)起的責(zé)任，正確平衡個(gè)人和組織的天平，準(zhǔn)確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展的利益共同點(diǎn)。結(jié)合本人工作中感受頗深的是，必須讓每一個(gè)公司基本員工都了解公司的意圖，每一個(gè)人努力的方向與公司的目標(biāo)保持一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責(zé)不同，每一個(gè)人除了負(fù)擔(dān)起當(dāng)前責(zé)任外，還必須考慮到公司整體的利益，否則你所做的部門(mén)努力就有可能對(duì)公司的整體利益產(chǎn)生損害。個(gè)人與組織的關(guān)系：組織需要個(gè)人為其做出所需的貢獻(xiàn);個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具，所以個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)一半在于自身的`努力，一半在于對(duì)組織的認(rèn)同，只有在具備組織觀念之后，才具有分工、程序、產(chǎn)品、服務(wù)、顧客等觀念，應(yīng)用到在平時(shí)的維護(hù)工作中才會(huì)正確地把握住事情的輕重緩急，才能牢牢地把握住一個(gè)度、成就一個(gè)從容應(yīng)對(duì)的心態(tài)。
管理學(xué)的核心：責(zé)任。責(zé)任心大家都會(huì)有，但現(xiàn)在有的并不代表將來(lái)還會(huì)有，如何將責(zé)任心一如既往地堅(jiān)持下去?
有個(gè)故事很能說(shuō)明這一點(diǎn)，有個(gè)故事說(shuō)明這一種情況。故事說(shuō)的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個(gè)想成為天使的小孩一個(gè)燈，要求就是這些人必須每天擦拭這個(gè)燈，確保這個(gè)燈處于清潔狀態(tài)。之后，上帝離開(kāi)了這群小孩。開(kāi)始時(shí)，大伙很是熱情地對(duì)待這個(gè)燈。但是時(shí)間一天天過(guò)去，上帝總是沒(méi)有再次出現(xiàn)。大多數(shù)小孩逐漸放棄了，而且不斷地嘲弄一個(gè)小男孩，因?yàn)樗�堅(jiān)持每天擦拭他的燈。終于有一天，上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈，所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個(gè)小男孩成為了天使，剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣：說(shuō)早知道這個(gè)結(jié)果，我們也天天擦試自己的燈了。
試問(wèn)：如果上帝再給這些小孩一次同樣的機(jī)會(huì)，他們會(huì)怎樣?可能會(huì)有人堅(jiān)持到底，但還會(huì)有人放棄。責(zé)任，是一個(gè)很簡(jiǎn)單的詞匯。但是有多少人能夠在實(shí)際工作生活中、在時(shí)間的慢慢流逝中實(shí)踐下來(lái)?我想很多人的工作能力都很足夠，不是事情難得讓我們做不到，而是我們自己對(duì)自己失去了信心、忘記了當(dāng)初對(duì)上帝的承諾。
管理的實(shí)踐對(duì)個(gè)人的影響：在管理管理者一節(jié)指出，每個(gè)人都可以做好某件事情，但并不是誰(shuí)都明白自己在做什么，三個(gè)石匠的寓言解釋了什么是管理者，有人問(wèn)三個(gè)石匠他們?cè)谧鍪裁?第一個(gè)石匠回答;"我在養(yǎng)家糊口"。第二個(gè)石匠邊敲邊回答："我在做全國(guó)最好的石匠活"。第三個(gè)石匠仰望天空。目光統(tǒng)統(tǒng)有神，說(shuō)道："我在建造一座大教堂"。第三個(gè)石匠才是一個(gè)真正的管理者。
這個(gè)寓言也可以套用在我們代維工作中，有人問(wèn)三個(gè)電聯(lián)代維人員在做什么，第一個(gè)電聯(lián)人回答："我在做最好的維護(hù)人員"。第二個(gè)電聯(lián)人回答："我在為簽約通信公司維護(hù)好它網(wǎng)絡(luò)通暢"。第三個(gè)電聯(lián)人回答："我在為電聯(lián)公司創(chuàng)造利益"。
我想我應(yīng)該向第三個(gè)石匠學(xué)習(xí)，使自己的人生具有挑戰(zhàn)性，更具有價(jià)值。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇5
《管理的實(shí)踐》一書(shū)，系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問(wèn)題，即企業(yè)的目的：僅有一個(gè)正確而有效的定義--創(chuàng)造顧客;兩個(gè)基本職能--營(yíng)銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)中尋找，從客戶那里尋找。企業(yè)透過(guò)不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐，而不是一種專業(yè)和科學(xué)，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試，試圖消除所有的`波動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)和不可知的措施也就是在消除自由，創(chuàng)新和成長(zhǎng)。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績(jī)和職責(zé)進(jìn)行的管理。檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果，不是知識(shí)，而是業(yè)績(jī)和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒(méi)有差別，僅有職責(zé)上的差別。員工的權(quán)利不是來(lái)自于管理者的授權(quán)，而是來(lái)自于所承擔(dān)的職責(zé)。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時(shí)間。
正確的定位個(gè)人與組織的關(guān)系，組織要求員工要主動(dòng)用心，以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向，同時(shí)要求員工要自愿理解改變。但員工對(duì)組織的要企業(yè)一般較為弱勢(shì)，德魯克總結(jié)為，首先員工是一個(gè)人，透過(guò)職位建立地位，期望公平做事有好處;其次，員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工良好業(yè)績(jī)的關(guān)注�！敖M織需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn)，個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的工具。”所以管理者的重要任務(wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在此刻和未來(lái)間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏，能夠陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延，在于發(fā)現(xiàn)自我的誤解與錯(cuò)誤，在于能夠明確自我未來(lái)道路的方向!
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇6
《管理的實(shí)踐》是彼得.德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著作，用他自我在序言中所介紹的，他認(rèn)為“這是第一本真正的‘管理著作’，是第一本視管理為整體，率先說(shuō)明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確職責(zé)的管理書(shū)籍”。并認(rèn)為“這是那些準(zhǔn)備只讀一本管理書(shū)籍人士的選擇”。
德魯克先生在本書(shū)中，首先介紹了管理的本質(zhì)，之后針對(duì)企業(yè)、管理者、員工和工作這三個(gè)企業(yè)管理的資料重點(diǎn)介紹了管理的結(jié)構(gòu)，最終歸結(jié)到“當(dāng)一名管理者究竟意味著什么”這樣一個(gè)問(wèn)題。德魯克先生在書(shū)中強(qiáng)調(diào)了“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客，企業(yè)的主要功能是營(yíng)銷和創(chuàng)新”這樣一個(gè)觀點(diǎn)，這同通常情景下我們所認(rèn)為的企業(yè)的目的是創(chuàng)造利潤(rùn)比較起來(lái)，的確大相徑庭。德魯克先生認(rèn)為，“利潤(rùn)只是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的約束條件，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不構(gòu)成企業(yè)存在的目的“。但他同時(shí)承認(rèn)“企業(yè)必須有足夠的.利潤(rùn)才能經(jīng)營(yíng)，這是企業(yè)最重要的社會(huì)職責(zé)，也是企業(yè)對(duì)自我和員工的首要義務(wù)”。雖然我還不能充分理解他這一觀點(diǎn)的先進(jìn)性和優(yōu)越性，可是我很喜歡他的這一說(shuō)法，因?yàn)檫@讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求，而不僅僅是冰冷的數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
彼得.德魯克先生在本書(shū)中闡述的另外一個(gè)與我日常工作切實(shí)相關(guān)的資料是企業(yè)對(duì)員工和工作的管理。他認(rèn)為“人類在精神和心理方面都需要工作，如果不工作，大多數(shù)人都會(huì)面臨精神和身體的崩潰瓦解。所以管理層的任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感，喚起他們的工作欲望”。在此基礎(chǔ)上，他提出“企業(yè)需要的絕不僅僅是還過(guò)得去的績(jī)效，企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能，達(dá)成績(jī)效。員工需要的也不僅僅是能有所表現(xiàn)的職務(wù)，他需要的工作必須能為他的本事和才華供給的發(fā)揮空間，給予他的機(jī)會(huì)持續(xù)成長(zhǎng)和表現(xiàn)卓越”。所以，他主張“員工能做的規(guī)劃越多，就能為自我的工作承擔(dān)越大的職責(zé)，所以生產(chǎn)力也就會(huì)越高。如果員工總是聽(tīng)命行事，那么只會(huì)對(duì)工作造成傷害”。
彼得.德魯克先生經(jīng)過(guò)這種角度說(shuō)明了企業(yè)經(jīng)過(guò)這種管理方式，即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自我主觀本事的機(jī)會(huì)，并且讓員工能夠看得到自我的工作與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之間產(chǎn)生實(shí)際的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工以及員工的工作之間在工作目標(biāo)和切身利益上的統(tǒng)一，最終就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理的目的。也就是說(shuō)，如果員工在自我的工作中能夠發(fā)揮的自由空間越大，員工對(duì)工作的熱情也就越大，因而工作能給員工帶來(lái)的成就感也就越強(qiáng)。由此我想到在團(tuán)隊(duì)工作中，作為中層管理者，在指明工作目標(biāo)和工作程序之后，我也應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的為自我的團(tuán)隊(duì)成員留出更多自由發(fā)揮的空間，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠有機(jī)會(huì)和余地規(guī)劃自我的工作進(jìn)程，并以自我的節(jié)奏和方式努力達(dá)成工作成果，進(jìn)而獲得工作中的成就感和個(gè)人專業(yè)技能的提高。就像彼得.德魯克先生說(shuō)的“員工對(duì)企業(yè)的要求，在基本的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬之外，就是自我實(shí)現(xiàn)。員工在企業(yè)中感覺(jué)到自我的本事提高、地位實(shí)現(xiàn)，做完成的工作對(duì)企業(yè)具有意義，也就是實(shí)現(xiàn)了工作成果”。
彼得.德魯克先生的這本《管理的實(shí)踐》，對(duì)于我這樣對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐不深入的人來(lái)說(shuō)稍顯枯燥和晦澀，但他樸實(shí)的語(yǔ)言以及書(shū)中所列舉的企業(yè)管理的成功案例，的確讓我對(duì)自我日常工作中所見(jiàn)到的、所感受到的企業(yè)管理的過(guò)程和片段產(chǎn)生思考并有所啟發(fā)，尤其重要的是，他的那些理論讓我對(duì)自我日復(fù)一日重復(fù)工作背后的意義有了一個(gè)更合理的觀察和思索的角度，并把自我以前無(wú)意識(shí)的管理行為轉(zhuǎn)化為有意識(shí)的管理實(shí)踐，在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的同時(shí)，也為團(tuán)隊(duì)成員和我自我的自我實(shí)現(xiàn)做出具體的努力。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇7
德魯克說(shuō)：“管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。”提出了三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題：我們的事業(yè)是什么我們的事業(yè)將是什么我們的事業(yè)究竟就應(yīng)是什么這三個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)改編完全能夠應(yīng)用于此刻的我們：我們學(xué)習(xí)的是什么我們學(xué)習(xí)的將是什么我們學(xué)習(xí)的究竟就應(yīng)是什么
經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典往往在于其超強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)性。多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝，熠熠發(fā)光，為處在黑暗中的人們知音了前進(jìn)的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度，作品能夠讓人們產(chǎn)生心靈上的共鳴，大事記是肉身已逝，但精神依然長(zhǎng)存。
德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了，在這五十多年中，有關(guān)企業(yè)管理方面的書(shū)籍能夠用浩如煙海來(lái)形容。但能禁得住時(shí)間考驗(yàn)的的書(shū)籍還是《管理的實(shí)踐》一書(shū)，這也從另一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書(shū)。
最終讀完了德魯克的《管理的實(shí)踐》，仿佛自我游蕩在上個(gè)世紀(jì)中期的企業(yè)中。這本書(shū)構(gòu)筑了完整的“對(duì)人的管理”思想。如：
1、人是資源，是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認(rèn)為“人的.資源――整個(gè)的人，是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能，最有潛力的資源�！边@是因?yàn)樵谄髽I(yè)能夠得到的所有資源中，認(rèn)識(shí)“唯一能夠增長(zhǎng)和發(fā)展的資源”，亦即“人要貢獻(xiàn)出什么務(wù)必由他自我決定”，只要他們?cè)敢膺M(jìn)行“有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的努力”，就能夠“產(chǎn)生出真正完整的東西來(lái)”。
2、務(wù)必對(duì)人進(jìn)行管理，挖掘出人的潛力。德魯克明確的提出“利潤(rùn)并不是企業(yè)活動(dòng)的目的，利潤(rùn)不就應(yīng)成為企業(yè)決策的理由、原因和依據(jù)，他只是對(duì)企業(yè)是否起作用的一種測(cè)驗(yàn)”，他說(shuō)道：“企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的潛力。”所以，“經(jīng)理人員的首要任務(wù)是把他的資源――首先是人的資源中蘊(yùn)含的力量都挖掘和發(fā)揮出來(lái)。那么我認(rèn)為，真正詮釋管理的好處就要將人的機(jī)能發(fā)揮的淋漓盡致。人是社會(huì)的主體，是社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α！?/p>
3、是工作富有活力，并使職工有成就感。管理者如果只注重員工的績(jī)效，那就死定了!那是傳統(tǒng)的管理方式，現(xiàn)代管理方式已經(jīng)是人性化管理，更多的是注重員工的感受。同樣的工作，在行政的約束下與在自動(dòng)自發(fā)的工作結(jié)果
雖然是都完成任務(wù)了，但完成的綜合效果完全不一樣。只注重績(jī)效的話，那會(huì)留不住優(yōu)秀人才。所以，要想將公司管理的有聲有色，務(wù)必關(guān)注職工的感受，經(jīng)常與他們交流，了解他們的想法，使他們?cè)诠ぷ髦心軌蚋惺艿阶晕业闹匾浴?/p>
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇8
管理是什么?管理是一個(gè)有著多重目的機(jī)制，既管理企業(yè)，又管理管理者，同時(shí)也管理員工和工作的企業(yè)行為。在彼得·德魯克《管理的實(shí)踐》一書(shū)中，我對(duì)管理管理者這一部分中被視為“管理哲學(xué)”的“目標(biāo)管理和自我控制”感受最深。德魯克指出：“企業(yè)需要的管理原則是：能讓個(gè)人充分發(fā)揮特長(zhǎng)，凝聚共同的愿景和一致的努力方向，建立團(tuán)隊(duì)合作，調(diào)和個(gè)人目標(biāo)和共同福祉的原則。目標(biāo)管理和自我控制是唯一能做到這點(diǎn)的管理原則，能讓追求共同福祉成為每位管理者的目標(biāo)�！彼�認(rèn)為：“由于目標(biāo)管理和自我控制可將企業(yè)的客觀需求轉(zhuǎn)變?yōu)閭�(gè)人的目標(biāo)，所以能確保經(jīng)營(yíng)績(jī)效�！惫芾碚叩闹匾蝿�(wù)就是將員工的個(gè)人目標(biāo)引向組織目標(biāo)。
目標(biāo)管理的主要意義在于，我們能夠以自我控制的管理來(lái)代替強(qiáng)制式的管理，管理者的工作動(dòng)機(jī)不再是因?yàn)閯e人的命令或說(shuō)服，而是因?yàn)樗陨淼娜蝿?wù)必須到達(dá)這樣的目標(biāo)，這是一種發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同感和職責(zé)感，有著強(qiáng)烈的使命感及內(nèi)驅(qū)力。管理者不再只是聽(tīng)命行事，而是自我決定必須這么做。我們?cè)趯?shí)際管理中常常不自覺(jué)地運(yùn)用“壓力”和“危機(jī)”進(jìn)行管理，短期內(nèi)也許會(huì)收到必須的效果，但壓力消失后往往又會(huì)回到原先的狀態(tài)，壓力不是完成目標(biāo)的根本方法。在迎接集團(tuán)的各類檢查中，酒店各級(jí)管理人員和員工如若沒(méi)有從根本上認(rèn)同集團(tuán)的核心價(jià)值觀和品牌文化，沒(méi)有建立起共同的愿景和價(jià)值觀，未能領(lǐng)悟到作為集團(tuán)下屬企業(yè)，各級(jí)管理者的工作任務(wù)理應(yīng)到達(dá)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)要求等核心理念，那么迫于壓力和危機(jī)的被動(dòng)檢查之后，必定又是老方一帖，工作無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的突破。
筆者認(rèn)為在實(shí)現(xiàn)從目標(biāo)管理到自我控制的轉(zhuǎn)變中，構(gòu)建組織成員共同的價(jià)值觀及共同愿景顯得尤為重要，今后應(yīng)加大這方面的培訓(xùn)宣貫力度。大家必須聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)經(jīng)典故事：有人問(wèn)三個(gè)石匠他們?cè)谧鍪裁�。第一個(gè)石匠回答：“我在養(yǎng)家糊口。”第二個(gè)石匠邊敲邊回答：“我在做全國(guó)最好的石匠活。”第三個(gè)石匠仰望天空，目光炯炯有神，說(shuō)道：“我在建造一座大教堂�！憋@然，第三個(gè)石匠才是真正的“管理者”。第一個(gè)石匠“以一天的勞力換取合理的報(bào)酬”，但他不是管理者，也永遠(yuǎn)不會(huì)成為管理者;第二個(gè)石匠只關(guān)心自我的專業(yè)，強(qiáng)調(diào)和追求專業(yè)水準(zhǔn)并把職能性工作本身當(dāng)成目的，只關(guān)心自我的專業(yè)領(lǐng)域，沒(méi)有根據(jù)部門(mén)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)來(lái)評(píng)估自我的績(jī)效，沒(méi)有將企業(yè)看做一個(gè)整體，必然導(dǎo)致每個(gè)部門(mén)各自為政，致力擴(kuò)張各自的勢(shì)力范圍，而不能建立公司的事業(yè)。所以，我們必須教導(dǎo)我們的員工，讓每個(gè)人在做“砌磚”工作時(shí)都認(rèn)識(shí)到自我是在為共同的愿景——“建造一座大教堂”而努力。我們應(yīng)時(shí)刻牢記我們的工作是要為整體績(jī)效負(fù)責(zé)，每個(gè)人都應(yīng)堅(jiān)持不懈地將共同目標(biāo)作為自我努力的方向。每位管理者都應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的整體目標(biāo)來(lái)制定自我明確的目標(biāo)，并且必須在目標(biāo)中列出所管轄單位應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)的績(jī)效、貢獻(xiàn)。德魯克說(shuō)道：“管理者的目標(biāo)
是為整體績(jī)效負(fù)責(zé)�！奔词诡I(lǐng)導(dǎo)者也概莫能外。正如柳傳志所言：“領(lǐng)導(dǎo)者是一條線，團(tuán)隊(duì)成員是珍珠，線能把那些珍珠串起來(lái)，做出一條光彩奪目的項(xiàng)鏈。要想成為線，你就要堅(jiān)韌、耐磨、承壓、因勢(shì)而變，將榮光獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)”。
我認(rèn)為做好目標(biāo)管理和自我控制應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：首先，有鑒于目前集團(tuán)連鎖化的快速發(fā)展現(xiàn)狀，為了確保集團(tuán)品牌文化的一致性，提議每年可在集團(tuán)層面舉辦多期集團(tuán)品牌文化推廣資格認(rèn)證班，下屬企業(yè)選派培訓(xùn)經(jīng)理參訓(xùn)，取得專項(xiàng)培訓(xùn)資格證書(shū)，并根據(jù)集團(tuán)制定的品牌文化，推廣統(tǒng)一教案和輔助音像圖片資料進(jìn)行常年性的培訓(xùn)宣傳，確保集團(tuán)的品牌文化和核心理念不走樣，以此強(qiáng)化集團(tuán)每位員工，尤其是新員工對(duì)集團(tuán)品牌文化及共同目標(biāo)的認(rèn)同，直至自動(dòng)自發(fā)地貫徹執(zhí)行;其次，每位管理者的首要任務(wù)是對(duì)上級(jí)單位的目標(biāo)需求有所貢獻(xiàn)，以達(dá)成上級(jí)的目標(biāo)，并據(jù)此計(jì)劃和發(fā)展出自我的工作目標(biāo);其三，管理者對(duì)企業(yè)的職責(zé)。我們必須分析自我單位的任務(wù)，清楚界定需要采取哪些行動(dòng)才能到達(dá)目標(biāo)，結(jié)合個(gè)人利益與企業(yè)整體利益，上下通力合作;其四，對(duì)于下屬管理者應(yīng)負(fù)的職責(zé)。幫忙下屬了解上級(jí)的要求并明確工作目標(biāo)，最終達(dá)成目標(biāo)。這就涉及到上對(duì)下的關(guān)系，我想“協(xié)助”將是最貼切的字眼，成為下屬的“助手”。上級(jí)的職責(zé)是盡一切力量，激發(fā)每個(gè)人的創(chuàng)新思維，信任下屬，幫忙他們達(dá)成目標(biāo)。管理者要善于授權(quán)，充分信任下屬，讓他自動(dòng)自主地開(kāi)展工作，并勇于承擔(dān)職責(zé)，管理者擔(dān)當(dāng)支持者、輔導(dǎo)員的主角。管理者的愿景不僅僅應(yīng)
當(dāng)向上看，視企業(yè)為整體，同樣也應(yīng)當(dāng)向下負(fù)責(zé)，向他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中的管理者負(fù)責(zé);最終，管理者自我控制。從自我控制的角度來(lái)說(shuō)，德魯克提出了可經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)工具、正確使用報(bào)告、程序和表格等方式，并堅(jiān)持在最低簡(jiǎn)化限度，以此提高工作成效。自我控制除了應(yīng)掌握一種有效的.方法外，還必須緊緊圍繞目標(biāo)管理，培育自我強(qiáng)有力的執(zhí)行本事。
2012年，上海浦西開(kāi)元大酒店作為一家開(kāi)業(yè)1年多的連鎖酒店，為實(shí)行“目標(biāo)管理與自我控制”的管理實(shí)踐，全年度持續(xù)開(kāi)展了“微笑禮儀，真情問(wèn)候”活動(dòng)。如何持續(xù)提高員工的服務(wù)熱情度，讓他們臉上始終能洋溢著熱情笑的容，滿懷工作活力，使客人能隨時(shí)隨地感受到全體員工“迎面而來(lái)”的真誠(chéng)與熱情，從而提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是我對(duì)服務(wù)品質(zhì)時(shí)常思考的問(wèn)題。因?yàn)閱T工的微笑禮儀關(guān)乎客人的感受、評(píng)價(jià)及對(duì)酒店的第一印象，這些對(duì)一家新開(kāi)的酒店尤為重要。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，但要求全體員工長(zhǎng)期堅(jiān)持實(shí)為不易。作為集團(tuán)的一家連鎖酒店，還必須讓員工內(nèi)心領(lǐng)悟“三個(gè)石匠他們?cè)谧鍪裁础钡墓适聝?nèi)涵，意識(shí)到自我是在為集團(tuán)的共同愿景“建造一座大教堂”——成為國(guó)內(nèi)一流的綜合型連鎖酒店集團(tuán)，為弘揚(yáng)開(kāi)元集團(tuán)“人性品質(zhì)，真摯關(guān)愛(ài)”的核心價(jià)值理念及開(kāi)元優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌而努力。在具體操作上，首先，有鑒于“品牌有形，文化是魂”，我們重視各類培訓(xùn)，尤其在新員工培訓(xùn)中加強(qiáng)有關(guān)開(kāi)元集團(tuán)品牌文化的培訓(xùn)宣傳力度，要求人人掌握;其次，酒店中高層人員深入各部門(mén)、各班組進(jìn)行此次活動(dòng)的目標(biāo)管理、崗位現(xiàn)場(chǎng)情景再現(xiàn)培訓(xùn);再次，開(kāi)展賓客參與的“微笑大使”評(píng)選，營(yíng)造共同參與的互動(dòng)氛圍;最終，我們還開(kāi)展“笑臉迎賓”
活動(dòng)，經(jīng)過(guò)全員佩戴“笑臉牌”，加強(qiáng)員工現(xiàn)場(chǎng)工作服務(wù)時(shí)的自我心理暗示作用，進(jìn)行服務(wù)氣氛的宣染與營(yíng)造。胸前佩戴的笑臉牌，時(shí)時(shí)提示員工要加強(qiáng)自我控制與管理，遇見(jiàn)客人應(yīng)像笑臉牌展示的那樣，嘴角上揚(yáng)，微笑迎賓，令客愉悅;同時(shí)，同事間觸目可視的笑臉牌也給大家?guī)?lái)歡樂(lè)工作的好心境，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。此項(xiàng)活動(dòng)舉措得到了賓客們的一致好評(píng)，為打造浦西開(kāi)元大酒店“親情貼心”的服務(wù)特色，體現(xiàn)集團(tuán)“開(kāi)元關(guān)懷”的服務(wù)精神而增光添彩。2012年，酒店相繼成為上海星空衛(wèi)視臺(tái)、浙江衛(wèi)視臺(tái)及東方衛(wèi)臺(tái)傾力打造的“中國(guó)好聲音”、“中國(guó)達(dá)人秀”等重大娛樂(lè)節(jié)目活動(dòng)的指定接待酒店;近日，酒店在第五屆中國(guó)會(huì)議經(jīng)濟(jì)與會(huì)議酒店發(fā)展大會(huì)上榮獲“2012年度最貼心服務(wù)會(huì)議酒店“稱號(hào)。我想這也許正是對(duì)目標(biāo)管理與自我控制推動(dòng)企業(yè)績(jī)效提升這一管理實(shí)踐的最好詮釋。
管理大師德魯克說(shuō)：“管理是實(shí)踐的藝術(shù)”，拜讀他的經(jīng)典著作《管理的實(shí)踐》，我受益良多。我相信，行永遠(yuǎn)比知重要。如果能學(xué)以致用、知行合一，經(jīng)過(guò)不斷糾偏的管理實(shí)踐，“摸著石頭過(guò)河”地做，不斷領(lǐng)悟，身體力行，我們必將會(huì)有更大的收獲。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇9
作者為了更好的說(shuō)明什么是企業(yè)，企業(yè)如何被管理，用西爾斯公司做了一個(gè)例子。說(shuō)。大家可以了解下這個(gè)公司，雖然現(xiàn)在不怎么行了哈，但是他們之前是通過(guò)郵購(gòu)工廠和郵購(gòu)目的給廣大農(nóng)民提供售賣服務(wù)。我猜測(cè)，可能是美國(guó)地廣人稀，老百姓買一次東西很麻煩，但是呢交通又不是很方便（還沒(méi)有人手一個(gè)小汽車），所以通過(guò)看一些傳單、廣告進(jìn)行購(gòu)買，然后快遞送到家里。
西爾斯的改革從五個(gè)方面。首先，有系統(tǒng)的銷售規(guī)劃。西爾斯做的是首先考慮客戶群體接受的價(jià)格、質(zhì)量和數(shù)量，接著考慮客戶獲取信息的渠道（定期出版，而非拍賣商品公告）；第三就是保證質(zhì)量，否則退款（類似京東，用戶用著舒心）；第四，能夠滿足大批量訂貨；第五；組建人力組織。同時(shí)，還提到了“渠道革命”的概念，有興趣的可以自己了解下。
在西爾斯的第二個(gè)階段，農(nóng)民已經(jīng)擁有充足的財(cái)富去消費(fèi)，并且交通的便利也使得他們獲取信息的途徑越來(lái)越多。西爾斯的.側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向零售商店。第一：扶持廠商，使得這些廠商能夠生產(chǎn)出物美價(jià)廉的產(chǎn)品，來(lái)滿足廣大的消費(fèi)者（感覺(jué)有點(diǎn)像小米哎），同時(shí)還要處理好和供應(yīng)商的關(guān)系。感覺(jué)第二個(gè)階段，之前是弄個(gè)大郵遞工廠進(jìn)行分發(fā)，現(xiàn)在要開(kāi)零售店了，所以對(duì)每個(gè)店面的管理制度和形式做了創(chuàng)新�！白詈�，西爾斯公司必須將創(chuàng)新引入商店的選址、建筑和外觀布置等方面。傳統(tǒng)的零售商店不適宜西爾斯公司的市場(chǎng)。這不僅僅是將西爾斯公司的商店搬到城市郊區(qū)的問(wèn)題，也不僅僅是為商店提供足夠的停車場(chǎng)的問(wèn)題，整個(gè)零售商店的觀念必須改變。事實(shí)上，即使在西爾斯公司也沒(méi)有多少人意識(shí)到這種創(chuàng)新是多么深刻，它對(duì)美國(guó)人的購(gòu)物和城鎮(zhèn)市容有多大的影響。今日被吹捧為零售業(yè)重大創(chuàng)新的郊區(qū)購(gòu)物中心，實(shí)際上只不過(guò)是西爾斯公司20世紀(jì)30年代確立的觀念和方法的翻版而已�！�
第三個(gè)階段，西爾斯面臨最重要的顧客，已婚的少婦和家庭主婦，需要更加的考慮如何為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
所以整個(gè)第四章其實(shí)就是介紹了一個(gè)公司的簡(jiǎn)單發(fā)展歷程，我感覺(jué)他最重要的就是一直在隨著時(shí)代和時(shí)間進(jìn)行改變，不斷的探索客戶究竟是誰(shuí)，他們真正想要的是什么。
《管理的實(shí)踐》優(yōu)秀讀后感 篇10
本人在網(wǎng)上獵書(shū)時(shí)，無(wú)意中買下了這本《管理的實(shí)踐》，原本沒(méi)有對(duì)它給予很大的期望，不想剛讀過(guò)序言部分，就深深的抓住了我的需求，它是如此系統(tǒng)、如此豐富博大，它使我第一次知道了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的不在企業(yè)本身，而在企業(yè)外部，即創(chuàng)造與滿足顧客，第一次認(rèn)清了決策過(guò)程的細(xì)膩和重要，第一次認(rèn)清了組織的架構(gòu)必須服務(wù)服從于企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)還深悟有效的管理就是用自我控制的人進(jìn)行目標(biāo)管理。
人作為社會(huì)的一員，作為企業(yè)資源中最活躍的因素，早就具有了最有價(jià)值資源的稱號(hào)，但是也是最不好用、最不可預(yù)測(cè)的資源。德魯克認(rèn)為當(dāng)我們把重點(diǎn)分別放在“資源”或“人”時(shí)，會(huì)得到兩種截然不同的答案。作為一種“資源”，人力能為企業(yè)所使用，然而作為“人”，惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用，發(fā)揮所長(zhǎng)。這是人力資源和其他資源最大的區(qū)別。使員工有成就感，使工作富有成效是對(duì)管理者永恒的挑戰(zhàn)。管理者不只通過(guò)知識(shí)、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工，同時(shí)也通過(guò)遠(yuǎn)景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。品格作為管理者的素質(zhì)也被提到新的高度，成為根本性問(wèn)題。
管理一直被人們稱為是一門(mén)綜合藝術(shù)，綜合是因?yàn)楣芾砩婕盎驹�，自我認(rèn)知，智慧和領(lǐng)導(dǎo)力；藝術(shù)是因?yàn)槭菍?shí)踐和應(yīng)用。坐在家里從書(shū)本上學(xué)到的只是管理的理論，而只有實(shí)踐檢驗(yàn)了的才能成為管理的才能。
《管理的實(shí)踐》中將管理的內(nèi)容描述為三部分，即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作，三部分相互依存、不可分割。管理企業(yè)從企業(yè)需要的組織架構(gòu)上考慮，全面詮釋了職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制，而且指出在條件可能的情況下，聯(lián)邦分權(quán)制為最優(yōu)構(gòu)架，也是責(zé)權(quán)利同位，最有積極性及效果的架構(gòu)。管理管理者從人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、安排、提升等程序中，道明了企業(yè)員工的管理目的：盡一切可能使每一位員工都成為管理者，也道明只能當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí)，企業(yè)人才才能正常接替，員工績(jī)效才能最大發(fā)揮；管理員工和工作指明了決策的過(guò)程和分析決策工具的重要，要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具來(lái)為管理員工和工作做好的決策向?qū)А?/p>
管理的每一個(gè)動(dòng)作和行為都要同時(shí)涉及到管理的三個(gè)部分，因此在決策每一個(gè)行為時(shí)，都要考慮對(duì)每一個(gè)方面的影響，找最影響孝最涉及面窄、最有績(jī)效的角度來(lái)進(jìn)行。
企業(yè)是社會(huì)的公民，服務(wù)于并豐富了社會(huì)的各種功能，它的.目的只有一個(gè)，就是創(chuàng)造顧客。(以前經(jīng)常聽(tīng)到推銷員上非洲賣鞋的故事，而故事中那個(gè)看到當(dāng)?shù)鼐用窆饽_行走而大呼鞋可賣的才具有經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略眼光)企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能：營(yíng)銷和創(chuàng)新。通過(guò)他們產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果，而企業(yè)其他的一切活動(dòng)都在成本的范疇內(nèi)。
企業(yè)是社會(huì)的豐富機(jī)體，只有當(dāng)它能夠正常新成代謝時(shí)，才能在社會(huì)中正常生存。而企業(yè)的正常生存必須要有足夠的利潤(rùn)，這不同于一般認(rèn)為的企業(yè)的目的是追求最大的利潤(rùn)，從而使得企業(yè)追求生存的必然結(jié)果是社會(huì)的極大豐富和人們生活的不斷提高。
總之，《管理的實(shí)踐》從企業(yè)的一個(gè)目的、兩種職能、三個(gè)內(nèi)容、四個(gè)階段、八大領(lǐng)域向我們展示了企業(yè)運(yùn)作的全部，也闡明了企業(yè)管理的真涵義，詮釋了作為管理者要具備的品格及要鍛煉的各個(gè)方面，是一本“讀則新、又讀更新、多讀益新”的著作。
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