《非暴力溝通》精選讀后感
起初看到這書名，我覺(jué)得這是雞湯文，打算快速過(guò)一遍，沒(méi)想到我讀第一遍花了六個(gè)小時(shí)才讀完這本書，而且打算過(guò)一段時(shí)間再讀第二遍。這真的是實(shí)操性很強(qiáng)的一本書。
從這本書我學(xué)到了非暴力溝通的四要素：觀察、感受、需要和請(qǐng)求。無(wú)論發(fā)生什么事，哪怕自己處于暴跳如雷的狀況，也要努力讓自己靜下心觀察到底是什么狀況，了解并明白自己的感受，再揪出自己的需求，最后做出請(qǐng)求時(shí)多用感受語(yǔ)言，少用評(píng)價(jià)，不指責(zé)他人，不怨天尤人，表達(dá)自己的感受可以這樣說(shuō)：我（感到）……因?yàn)椤瓱o(wú)論如何，自己一定要只考慮自己的需要是什么，內(nèi)心才會(huì)慢慢地平和，指責(zé)別人就等于替別人的父母教育，還給自己添堵。只有愛(ài)自己才能去愛(ài)別人。
從這本書學(xué)到如何傾聽(tīng)別人的訴說(shuō)，當(dāng)別人遭遇不幸，自己不急于安慰或分析問(wèn)題，反而要放下自己的想法和判斷，去引導(dǎo)別人表達(dá)自己的感受并傾聽(tīng)別人的.訴說(shuō)，適當(dāng)?shù)慕o予點(diǎn)頭以來(lái)表示自己還在聽(tīng)著，用同理心來(lái)體會(huì)別人當(dāng)時(shí)的感受，適當(dāng)重復(fù)對(duì)方說(shuō)過(guò)的問(wèn)題。要知道沒(méi)有評(píng)論的傾聽(tīng)是很有治愈人心的力量。
和別人發(fā)生矛盾千萬(wàn)不要采用冷暴力的手段。我想到了斯通納和伊迪絲，如果一方盡情地表達(dá)感受，另一方靜心地傾聽(tīng)，他們的婚煙就不會(huì)如此這樣。
最后采用一位書友的評(píng)論：
一個(gè)在用心，一個(gè)在用術(shù)，
心會(huì)讓我們彼此親近，
術(shù)則讓我們界限分明。
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