麥肯錫工作方法的讀后感范文
認(rèn)真品味一部名著后,想必你有不少可以分享的東西,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀后感吧。到底應(yīng)如何寫讀后感呢?下面是小編幫大家整理的麥肯錫工作方法的讀后感范文,歡迎大家分享。
麥肯錫工作方法的讀后感1
第一課麥肯錫的專業(yè)作風(fēng)
1、客戶第一主義:這是咨詢過程中一種收集信息的方式,即不要依賴二手信息,自己應(yīng)該親臨現(xiàn)場,親自收集信息,以自己的所見所聞所感所想為基礎(chǔ),進(jìn)行深入的思考。
2、任何時候都積極應(yīng)對:為了向客戶提供行之有效的問題解決方案,我們自己首先必須跨越達(dá)到目標(biāo)之前的種種困難。作為稱職的職場人士,自己做出來的成品就應(yīng)當(dāng)達(dá)到可以直接呈遞給客戶的水平。
PS:要解決問題,關(guān)鍵在于“在了解各種事實(shí)與信息之后,提供具體解決方案”。要知道僅僅收集信息是無濟(jì)于事的,沒有人需要你羅列的一堆材料。只有在了解各種事實(shí)與信息之后,給出應(yīng)該怎樣做,這才叫積極應(yīng)對。
3、專業(yè)人士應(yīng)該盡善盡美地工作:正是因?yàn)閷ΡM善盡美的追求,才能取得有價(jià)值的成果。如果無法持續(xù)創(chuàng)造能夠令客戶滿意的價(jià)值,就將被迫退出競爭。
4、重視外表:包含兩層意思,一是麥肯錫的員工很注重自己的隨身物品的質(zhì)量和品位,此為個人形象的外表。二是所提交的材料也十分關(guān)注細(xì)節(jié),具有其濃烈的品牌風(fēng)格。也許有人對這種對細(xì)節(jié)的斤斤計(jì)較不屑一顧,不過,優(yōu)秀必有其理由。
5、成為獨(dú)一無二的行家:展現(xiàn)給他人的成果,必須首先得到自己的認(rèn)可,并能夠充分體現(xiàn)自己的風(fēng)格。決定自己工作質(zhì)量的是自己,這是一種行家氣質(zhì)。
6、不要只解決眼前的問題。
第二課麥肯錫式解決問題的基本步驟
1、什么是解決問題:要深入研究問題的本質(zhì)。為什么會出現(xiàn)這種問題,應(yīng)當(dāng)如何做才能防止這類問題的發(fā)生,繼而解決問題。
2、問題解決的基本步驟:區(qū)分問題設(shè)定與解答區(qū)域→整理并將課題結(jié)構(gòu)化→收集信息→建立假說→驗(yàn)證假說→考慮解決方案→實(shí)施解決方案。
第四課麥肯錫式提高解決問題能力的思考方法
1、在我們周圍,每天都播放著各種各樣的新聞。要試著形成以下思考問題的習(xí)慣:這條新聞對自己、對自己的工作或者客戶而言,意味著什么?
2、要使自己的五感更加敏銳,就要保證自己的睡眠時間。請先嘗試一周:每天晚上10點(diǎn)就寢。同時,不疲于思考是提高思考質(zhì)量至關(guān)重要的一點(diǎn)。此外,“做些喜歡的事情,好好地玩樂”。
3、無論面對什么問題,在開始思考之前,首先制定目標(biāo)。明確刻畫出自己希望達(dá)到的狀態(tài)以及發(fā)生的改變。
4、在日常生活中有意識地突破自己的框架,便可以啟發(fā)新的思維。
第五課麥肯錫式提高自身能力的方法
1、不要試圖改變自己,成為別人。不斷提高原本的自己,才能贏到最后,獲得最大的回報(bào)。
2、只有自己的內(nèi)在充實(shí)豐滿,才能在外表上有所體現(xiàn)。注重外表實(shí)質(zhì)上指的是應(yīng)當(dāng)重視將內(nèi)在展現(xiàn)出來。
3、富蘭克林效應(yīng):對某人施以恩惠的人,會希望給予對方更多的恩惠。
第六課麥肯錫式創(chuàng)造成果的能力
1、要在限定時間內(nèi)取得成果,要充分發(fā)揮個人能力,最大限度地改變自己的“影響圈”,完全別去理會自己的“關(guān)注圈”。
2、即便無法喜歡團(tuán)隊(duì)中的某個成員,但也可以試著與之產(chǎn)生共鳴、實(shí)現(xiàn)共享,共同完成工作。
3、如果不辭辛勞地做意見有可能拿出成果的工作,但因?yàn)闆]有匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)、商討,反而收到負(fù)面評價(jià),這樣就委實(shí)可惜了。所以,一定要在領(lǐng)導(dǎo)詢問之前匯報(bào)。
4、在設(shè)計(jì)會議時,問自己幾個問題:今天會議的主題是什么?希望明確什么問題?為此,我需要做什么準(zhǔn)備?
麥肯錫工作方法的讀后感2
麥肯錫工作方法的精髓在于:以客戶為中心,從整體角度出發(fā),抓住核心問題,用邏輯樹的方法去分析問題,做到不重不漏,以大量是事實(shí)依據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行推理,推理出結(jié)果后,放棄原有的思維,用零思維的模式去思考,創(chuàng)造出全新的價(jià)值。在向客戶表達(dá)時,需要抓住分享的內(nèi)容的整個鏈條,簡潔無誤的傳達(dá)。以死啃的決定,尋求每一個項(xiàng)目的進(jìn)步。
抓住問題的核心點(diǎn)
對于客戶提出的問題,不能按照客戶的提問模式去回答,應(yīng)該跳出這個框架,從整體的角度出發(fā),抓住真正問題所在。多用為什么去反復(fù)推敲。例如:A問我今天想剪個頭發(fā),問是長發(fā)合適還是短發(fā)合適,這個時候我們就不應(yīng)該糾結(jié)于長發(fā)、短發(fā)的問題去提供意見,而是應(yīng)該想到:為什么要剪頭發(fā)?最近遇到了什么事情才會出現(xiàn)想剪頭發(fā)?剪頭發(fā)的目的是什么?通過一系列的問題,抓住核心的關(guān)鍵所在。
真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)來源
現(xiàn)在我們所得的二手的信息都是經(jīng)過處理加工的。在收集信息的時候,要時刻把握帶著問題去研究觀察。收集完信息以后要整理出令人一目了然的格式,并不僅限于調(diào)研數(shù)據(jù)本身,從這個數(shù)據(jù)得出的結(jié)論同樣需要客觀。
整體的思路
演示也好、匯報(bào)工作也好,推薦營銷也好,想客戶表達(dá)的時候,我們自己一定要抓住一個整體鏈條。訓(xùn)練自己如何抓住整體線條可以嘗試30秒電梯法。在30秒內(nèi)將調(diào)查的事實(shí)、建議統(tǒng)統(tǒng)表達(dá)完畢,務(wù)必傳達(dá)一個完成的無誤的信息。這個要多去嘗試,在想朋友表達(dá)的時候也可以運(yùn)用這個。
培養(yǎng)邏輯思維,套用框架
做什么事都盡量套用3C框架。顧客、競爭對手、公司。去思考公司對顧客的吸引力在哪里?顧客對公司的要求是什么?顧客希望公司為他提供什么?
思考問題,想抓住核心問題的時候運(yùn)用4P框架,初衷、問題定位、視角、完成時間。
分析問題盡量嘗試用邏輯樹、“空,雨,傘”和商業(yè)模式體系流程的模式,做到不重不漏,客觀公正。
在聆聽的過程中注意分類,將信息分類成:意見和事實(shí)兩塊。
將框架思維訓(xùn)練好,有助于我們保持敏銳的頭腦和直覺。
滿足客戶需要,明確分享內(nèi)容
在表達(dá)意愿上應(yīng)該以客戶的需求是什么進(jìn)行信息傳達(dá)。如果只表達(dá)了自己要表達(dá)的內(nèi)容,而忽視了能分享給客戶什么?客戶是否愿意,那么這就是一個失敗的傳達(dá)。
多學(xué)習(xí)多溝通
三人行必有我?guī)煛^饤壴械墓逃杏^念,就是論事的去學(xué)會跟別人溝通合作。學(xué)會抓住別人的調(diào)調(diào)。按照別人能夠接受的方式去學(xué)會表達(dá)。
開放式的態(tài)度
對人對事對物都秉持一個開放式的態(tài)度去思考,去接納,有利于我們本身的思維擴(kuò)散。
注重細(xì)節(jié)
在跟別人談話時,盡量用我們,這樣融入感會多很多。注意穿著打扮,一個人的穿著打扮代表著這個人的精氣神,外在由內(nèi)在演化而生。
我們在生活中要做好自己,嚴(yán)謹(jǐn)公正,多學(xué)習(xí),多運(yùn)用,我想總是會有不同的收獲。我是一個缺乏邏輯思維的人,我將在我未來的生活中將這些學(xué)到的方法運(yùn)用到生活中去,希望可以收貨一個新的自我,擁有新的思考方式。
麥肯錫工作方法的讀后感3
書,只有百讀,才能體會出其中深蘊(yùn)的道理!尔溈襄a方法》我多次閱讀,有了更深的體會。里面很多思想已經(jīng)融入在我的生活中來,同時,也正是因?yàn)檫@些,也看到了自己有很多的不足。這篇文章也談不上什么好的感想,只是看到一些自己認(rèn)為比較好的內(nèi)容,就隨筆寫下我認(rèn)為對我做事影響比較大的地方
“你必須得用事實(shí)或者是證據(jù)來說話”。這個是我在《麥肯錫方法》中所學(xué)到一個至為重要的東西。同時,這本書教會了我很多有用的東西,作者能夠把自己在麥肯錫的公司的工作實(shí)踐中的所知以及自己的體會告訴我們,要求我們在做任何事情的時候,不能單憑個人的感觀認(rèn)識,不能因?yàn)樽约旱南埠脜拹憾鲋饔^的.判斷。很多時候,我們在解決問題的時候過程,往往都會被一些表面的東西所迷惑,而此時,關(guān)鍵都是隱藏于其中的,在關(guān)鍵問題得不到很好解決的過程中,這個時候,人們就喜歡用一種叫做經(jīng)驗(yàn)和直覺的東西來進(jìn)行判斷,最近發(fā)生那么多問題,我們是否認(rèn)真的把事實(shí)做了搜集?是否有加入我們的主觀認(rèn)識?于此,我們得學(xué)會假設(shè)問題,關(guān)于假設(shè),是有待證明或反駁的理論,不是答案,不是事實(shí)。通過假設(shè)問題,然后利用反駁,可以幫助我們找到正確的路線,從而使定義最初的假設(shè)、創(chuàng)造最初的假設(shè)、檢驗(yàn)最初的假設(shè)得到證明或者放棄。對待問題不需要掌握全面的信息,對問題的大概優(yōu)勢劣勢有個大概全面了解即可。當(dāng)然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以證明的,那些是不可以證明的,明確問題的可知度,不要做無謂的證明,致使資源上的浪費(fèi),找出問題的關(guān)鍵所在,是我們工作的重點(diǎn)的所在。弄清楚要解決的問題是什么,避免在解決過程中,已經(jīng)偏離主題了。
醫(yī)生不會相信病人的口述的,如果真有這樣的醫(yī)生,可以說他是一個不及格的醫(yī)生,或者應(yīng)該說不知道是怎么混進(jìn)醫(yī)院來的。正如我在上面說提到過,不要被任何表面的東西所迷惑,正如醫(yī)生不會聽信病人的所說一樣,就籠統(tǒng)的給他開藥,如果真是這樣的話,那這個病人已經(jīng)是一個及格的醫(yī)療人士了,或者可以說,他除了沒有接受正規(guī)的教育外,他已經(jīng)是半個醫(yī)生了,所以醫(yī)生一般會先看病人的醫(yī)療記錄從而在根據(jù)測試來做判斷的。同樣的道理,我們得先去確定問題是不是問題,不要去重新發(fā)明輪子,盡量利用已經(jīng)知道的來為我們解決問題。
關(guān)于團(tuán)隊(duì),這個可以結(jié)合我現(xiàn)實(shí)生活中所遇到的事情來說說,曾經(jīng)我和幾個朋友接了一個計(jì)劃,為了這個計(jì)劃,我和一個朋友組建了一個小的團(tuán)隊(duì),選用的都是我主觀上認(rèn)為的。精英,因?yàn)橄惹八麄兌加泻艹錾谋憩F(xiàn)。當(dāng)然,無可否認(rèn),他(她)們的能力都比我出色,但由于時間上比較急促,加之他們的工作比較忙,最后導(dǎo)致事情的惡化,雖然工作還是如期的交了上去,但是其中的過程使我認(rèn)識到,要組建團(tuán)隊(duì),我們必須要認(rèn)認(rèn)真真審度的幾點(diǎn)要求,當(dāng)然,這只是我個人的一點(diǎn)體會,但這也是我的一些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),有發(fā)現(xiàn)有總結(jié),才能避免我們重復(fù)發(fā)明輪子。
選擇合適的人,不僅僅從表面,更重要深入了解:我們在選擇成員的時候,他不需要是最聰明的,但是起碼他是要肯干活的人,因?yàn)槲矣X得,肯干活肯動手的人能為我們在工作中提供更好的動力來源,而我們不能因?yàn)樗谝粌纱蔚谋憩F(xiàn)出色,就認(rèn)為他是厲害的,要經(jīng)過長時間的考察,深入了解他的品格為人才能更好的去用人。
把握團(tuán)隊(duì)溫度以保持士氣:我覺得,該工作的時候就應(yīng)該工作,該放松的時候就去放松,不能在人家拼命工作的時候你放送,別人放松的時候你工作,這樣就一定程度上影響了團(tuán)隊(duì)的工作,當(dāng)然,在工作過度緊張的狀態(tài)下適當(dāng)?shù)男⊥嫘κ强梢跃徑鈮毫,增進(jìn)動力的,但過火及無視別人感受就不可原諒。
重視和了解你的隊(duì)友的情況:隊(duì)友是團(tuán)隊(duì)的根本所在,我們要了解我們的隊(duì)員的情況,了解他的需求。團(tuán)隊(duì)要善于挑毛病,這樣的團(tuán)隊(duì)是健康的,因?yàn)檫@樣,才能體現(xiàn)出我們團(tuán)隊(duì)的厲害之處,他能減少我們方案的錯漏之處。而當(dāng)你的隊(duì)友漫不經(jīng)心的工作的時候,肯定是發(fā)生了什么事情才會導(dǎo)致他現(xiàn)在的樣子,我們也得去著手了解情況,團(tuán)隊(duì),是要團(tuán)結(jié)一致的。
80/20規(guī)則的認(rèn)識中,我認(rèn)識到,公司在進(jìn)行產(chǎn)品推廣的時候,不必要把精力的80%的投入到只能為我們創(chuàng)造少量財(cái)富的20%的人里面去,而是要把這些精力投入到為我們創(chuàng)造大量財(cái)富的20%的人的手中去。
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