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59秒管理讀后感

時間:2022-08-23 16:12:02 讀后感 我要投稿

59秒管理讀后感

  當(dāng)細細地品讀完一本名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,這時就有必須要寫一篇讀后感了!那么讀后感到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的59秒管理讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

59秒管理讀后感

  讀完《59秒管理》,我從心底佩服作者,如此毫無保留地將這么多管理的秘籍公之于眾,讓大家分享他的管理經(jīng)驗與成果。書中的事例全部真實地發(fā)生在我們身邊,而每一個解決方案都如此令人拍案叫絕。

  59秒管理讀后感,來卓越網(wǎng)的網(wǎng)友:這是一本寫給呼叫中心班組長的學(xué)習(xí)書,也是寫給呼叫中心班組長的管理者的學(xué)習(xí)書。許乃威老師的名頭可謂如雷貫耳,走過看過而且做過項目的呼叫中心企業(yè)也不可謂不多,他將這些實際工作經(jīng)驗總結(jié)歸納成4項呼叫中心59秒管理工具,給一線班組長提供出提升班組效率和管理質(zhì)量的具體方法,讓埋頭陷身于繁雜工作中的孩子們有章可循有例可依。

  初初拿到這本書時,書很新,也很厚,沒有華麗的詞藻,讓剛剛開始工作的我很“嫌棄”。確實,之前一直比較傾向于文辭優(yōu)美的書,感覺看那種書真是人生一大享受。這本《59秒管理》一直在我這兒放了大概有半個月。當(dāng)有天晚上無比郁悶的`回到家時,看到了這本書靜靜的躺在床頭邊,隨手翻開,一行飽含深意的話跳入眼中:“復(fù)雜的會表像背后,往往藏有簡單的的邏輯。一個越成功的組織,這個邏輯越簡單,因為只有簡單易懂而且容易遵循的邏輯,才能從內(nèi)部產(chǎn)生了巨大的凝聚力!焙唵蔚恼Z言,深刻的道理,讓我反思己的工作和生活,為什么有人成功,為什么有人失敗,其實會真的很簡單,只要找到規(guī)律,比如成功的規(guī)律,比如快樂生活的規(guī)律,而我們需要尋找的就是高效工作的規(guī)律。

  來公司已經(jīng)兩個半月了,也參與了小組的工作,只是參與,沒有管理,所以通過讀這本書對于管理沒有引起太大的共鳴,但是對于書中的一個行為印象很深刻,就是關(guān)鍵行為。關(guān)鍵行為就像有一個魔力,通過一個細微的行為就能影響己甚至團隊。

  全本書中只有這個關(guān)鍵行為記住了,并且也試著運用到平時的工作和生活中!笆澜缙鋵嵤遣粡(fù)雜的,紛雜的混亂中,都有一個異常簡單的道理埋在底下!找到這個關(guān)鍵點,專注在這個關(guān)鍵點,世界就會產(chǎn)生改變!”我們無法改變整個世界,但是我們能改變我們己,我們的團隊!書中有一個“十分鐘沉思室”十分有趣,其實我們在生活中也可以給己一個沉思的時間,在下班的路上,在公交車上,在睡覺之前一切可能的空閑時間都能進行我沉思、我反盛我肯定、我鼓勵。

  我們要改變己,就是要找到改變己的關(guān)鍵行為,或許每天見到同事都微笑,就能改善己的心情,讓己工作起來不是那么的煩躁;或許我們休息時間幾個人聚到一塊兒談天說地,可以談?wù)撘路、可以談(wù)撁朗场⒖梢哉務(wù)撾娪,那我們剛才遇到難纏客戶時那種郁悶的心情就會莫名的消失不見;或許我們每個月規(guī)劃好己的零花錢,有計劃的為己買一兩件衣服,那我們整個月的心情都會很雀躍;或許這個就需要己發(fā)現(xiàn)改變己的關(guān)鍵行為,一件小小的事情,會讓我們每天都笑容滿面,生活燦爛!

  希望我親愛的同事們通過己小小的改變能感受生活和工作更加輕松愜意!

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