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衛(wèi)生協(xié)管實施方案(通用7篇)
為了確定工作或事情順利開展,預先制定方案是必不可少的,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編精心整理的衛(wèi)生協(xié)管實施方案(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
衛(wèi)生協(xié)管實施方案1
為進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡建設和規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進程,全面落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目,保障人民群眾身體健康,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(xx年版)》、衛(wèi)生部《關于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的指導意見》和《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務項目工作方案》,結(jié)合我縣實際,制定本方案。
一、指導思想
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動宗旨,緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中心任務,堅持“;、強基層、建機制”原則,建立完善的覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務網(wǎng)絡和機制,將各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務落到基層、落到實處,努力實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務均等化目標,切實維護廣大人民群眾健康權(quán)益。
二、工作目標
在已初步建成的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務體系的基礎上,不斷創(chuàng)新衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作機制,進一步健全和完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡體系。以機構(gòu)建設、人員培訓和業(yè)務指導等為工作重點,緊緊圍繞群眾關心、反映強烈的非法行醫(yī)、食品安全,職業(yè)病危害、飲用水衛(wèi)生安全等突出問題,加強開展醫(yī)療服務市場、公共場所衛(wèi)生、食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生和非法行醫(yī)、非法采供血等方面的巡查、信息收集、信息報告并協(xié)助調(diào)查等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作,實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉,執(zhí)法監(jiān)督關口前移,形成“責權(quán)明晰、任務明確、工作規(guī)范、上下聯(lián)動、高效運轉(zhuǎn)、橫向到邊、縱向到底”的衛(wèi)生監(jiān)督體系,全面實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范化管理,使廣大人民真正感受到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務,享受到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的成果。
三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務內(nèi)容和要求
(一)服務內(nèi)容
1、打擊非法行醫(yī)和非法采供血協(xié)管服務:協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關監(jiān)督檢查,定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪和監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)相關信息及時報告衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu);指導城鄉(xiāng)居民甄別非法行醫(yī)及非法采供血液行為,普及就醫(yī)安全知識。
2、食品安全協(xié)管服務:接受群眾投訴舉報,轄區(qū)內(nèi)發(fā)生食源性疾。ㄊ澄镏卸荆⿷皶r報告并協(xié)助開展食品安全事故調(diào)查、食源性疾。ㄊ澄镏卸荆┍O(jiān)測工作。
3、飲用水衛(wèi)生安全協(xié)管服務:協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查,對農(nóng)村集中式供水單位和城鄉(xiāng)各類學校飲用水衛(wèi)生安全進行巡查,協(xié)助開展飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所,指導供水單位辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證并開展相關衛(wèi)生知識宣傳培訓。
4、學校衛(wèi)生協(xié)管服務:協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查,定期對學校傳染病防控、飲用水管理開展巡訪,發(fā)現(xiàn)問題及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所;協(xié)助開展學校健康教育,指導學校設立衛(wèi)生宣傳欄,協(xié)助開展校醫(yī)(保健教師)的公共衛(wèi)生業(yè)務培訓。
5、公共場所衛(wèi)生協(xié)管服務:定期對轄區(qū)內(nèi)公共場所開展巡查,發(fā)現(xiàn)相關信息及時向衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)報告,宣傳有關衛(wèi)生知識,指導經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證。
6、職業(yè)衛(wèi)生協(xié)管服務:協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關職業(yè)病防治宣傳、指導、調(diào)查,在醫(yī)療服務和巡查過程中,發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)病危害因素的服務對象,及時進行宣傳咨詢;對發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告。
7、衛(wèi)生違法行為協(xié)查:協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所對違法行為進行查處,完成縣衛(wèi)生局或縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他協(xié)管事項。
。ǘ┕ぷ饕
1、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案及工作臺賬,對管理相對人基本信息及監(jiān)督協(xié)管情況建檔率達100%。
2、開展非法行醫(yī)和非法采供血、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共衛(wèi)生場所衛(wèi)生安全巡查每月不少于1次。
3、各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息及時報告率達100%,報告內(nèi)容含非法行醫(yī)及采供血違法案件或線索信息、公共衛(wèi)生安全事件(傳染病、食物中毒、食源性疾病、涉水性疾病等)信息、疑似職業(yè)病患者信息。
四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員和信息員工作職責
(一)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員職責
1、貫徹執(zhí)行各項衛(wèi)生監(jiān)督法律法規(guī),并開展相關宣傳;
2、做好飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、傳染病、打擊非法行醫(yī)和非法采供血、公共衛(wèi)生場所衛(wèi)生監(jiān)督安全巡查和食品安全、職業(yè)衛(wèi)生信息收集報告工作;
3、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所做好衛(wèi)生許可審查、生產(chǎn)經(jīng)營行為衛(wèi)生監(jiān)督和組織從業(yè)人員進行健康體檢和培訓;
4、及時發(fā)現(xiàn)違法行為并協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所做好臨時性行政控制、證據(jù)保全及查處工作;
5、對衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展業(yè)務指導;
6、完成縣衛(wèi)生局和縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督信息員工作職責
1、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室開展轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、打擊非法行醫(yī)和非法采供血巡查;
2、及時發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室報告;
3、協(xié)助做好衛(wèi)生法律法規(guī)和知識的宣傳、咨詢;
4、自覺接受縣衛(wèi)生監(jiān)督所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室工作安排、業(yè)務指導和績效考評。
五、績效考核
縣衛(wèi)生局委托縣衛(wèi)生監(jiān)督所具體組織實施績效考評,重點圍繞協(xié)管服務覆蓋面、服務數(shù)量、服務質(zhì)量、服務效果、群眾滿意度開展考評,審查衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室工作臺帳,對其完成的預定服務任務和臨時工作任務情況作出評價?冃Э荚u應結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作督查,分季度組織進行?荚u結(jié)果作為實際撥付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作經(jīng)費的依據(jù)。
六、保障措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領導
成立xx縣基本公共衛(wèi)生服務項目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作領導小組,領導小組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責人
領導小組下設辦公室,辦公地點設在縣衛(wèi)生監(jiān)督所,由肖成文同志任辦公室主任,具體負責協(xié)管項目的實施。
。ǘ┩晟乒ぷ鳈C制
縣衛(wèi)生監(jiān)督所和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的組織管理、工作流程、工作例會、學習培訓、檔案管理、經(jīng)費管理、投訴舉報、信息報送、考核獎懲等各項制度,明確工作任務、落實工作責任,規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督和協(xié)管服務行為?h衛(wèi)生監(jiān)督所要圍繞衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目的`實施,安排專人負責協(xié)助、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)摸清轄區(qū)各類協(xié)管服務對象的本底資料,建立協(xié)管檔案,為開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務和工作考評奠定基礎。
(三)強化考核督查
縣衛(wèi)生監(jiān)督所對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務情況考核,要充分發(fā)揮考核結(jié)果在激勵、監(jiān)督和資金安排等方面的的作用,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核結(jié)果要與經(jīng)費補助相結(jié)合,與有關單位主要負責人的年度考核相結(jié)合,作為有關人員獎懲及核定績效工資的依據(jù)。
。ㄋ模┘皶r報送信息
縣衛(wèi)生監(jiān)督所和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)要確定信息管理責任人,負責衛(wèi)生協(xié)管信息收集、匯總、報送,存檔等工作,提高信息報告率,確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息按時上報,突發(fā)衛(wèi)生事件信息必須在2小時內(nèi)上報。
(五)嚴格資金監(jiān)管
按照財政部、衛(wèi)生部《關于印發(fā)基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金管理辦法的通知》(財社[xx]311號)和省財政廳、省衛(wèi)生廳《xx省基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金管理辦法》(xx號)要求,建立健全基本公共衛(wèi)生服務衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務項目的經(jīng)費保障機制,做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務績效考核與經(jīng)費分配工作,保證衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作順利開展。要加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務專項資金管理,嚴格按照項目任務核定經(jīng)費,確保專款專用,不得以任何理由擠占、克扣、拖欠、挪用。
衛(wèi)生協(xié)管實施方案2
為進一步加強全縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作,確保衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作落到實處,保障人民群眾身體健康和生命安全,真正做到服務于民。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》、《重慶市衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務實施方案(20xx年版)》、《重慶市衛(wèi)生和計劃生育委員會辦公室關于進一步規(guī)范衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作的通知》(委辦20xx-15)、《重慶市衛(wèi)生健康委員會辦公室關于轉(zhuǎn)發(fā)〈職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務技術(shù)規(guī)范〉的通知》等文件精神,結(jié)合我縣實際,制定本工作方案。
一、工作目標
全縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務項目,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管室具體實施,充分利用和發(fā)揮前哨優(yōu)勢作用,解決基層衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法相對薄弱的問題,通過開展衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務,健全衛(wèi)生計生監(jiān)督網(wǎng)絡,及時發(fā)現(xiàn)違反衛(wèi)生計生法律法規(guī)的行為,保障廣大群眾公共衛(wèi)生安全和衛(wèi)生計生服務權(quán)利,促進公共衛(wèi)生服務均等化。
二、工作內(nèi)容
衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務是國家基本公共衛(wèi)生服務項目的重要內(nèi)容,主要包括食源性疾病及相關信息報告、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告、計劃生育服務相關信息報告、職業(yè)衛(wèi)生等6項衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務內(nèi)容(若市上協(xié)管工作內(nèi)容有變化,我縣將作適時調(diào)整)。
。ㄒ唬┦吃葱约膊〖跋嚓P信息報告。發(fā)現(xiàn)或懷疑有食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件,進行初步核實,及時報告轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府、市場監(jiān)管所,縣疾控中心、縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局等相關部門,協(xié)助相關部門開展應急救援及事故調(diào)查處理工作。
。ǘ╋嬘盟l(wèi)生安全巡查。對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、農(nóng)村飲水工程和學校供水進行巡查,協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府、縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局;協(xié)助有關專業(yè)機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務培訓。
(三)學校(含托幼機構(gòu))衛(wèi)生服務。對學校及托幼機構(gòu)傳染病防控開展巡訪,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府、縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局;指導學校設立衛(wèi)生宣傳欄;協(xié)助開展學生健康教育;協(xié)助有關專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)(保健教師)開展業(yè)務培訓。
。ㄋ模┓欠ㄐ嗅t(yī)和非法采供血。對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪,發(fā)現(xiàn)相關信息及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府、縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局報告,并協(xié)助開展打擊非法行醫(yī)和非法采供血行為,跟蹤進行查處效果監(jiān)測。
。ㄎ澹┯媱澤嚓P信息報告。對轄區(qū)內(nèi)計劃生育機構(gòu)和母嬰保健技術(shù)服務機構(gòu)計劃生育工作進行巡查,協(xié)助開展轄區(qū)內(nèi)與計劃生育相關活動的巡訪,發(fā)現(xiàn)相關信息及時報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府、縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局。
。┞殬I(yè)衛(wèi)生技術(shù)規(guī)范。對轄區(qū)內(nèi)煤礦、非煤礦山、冶金、建材等行業(yè)領域的用人單位職業(yè)衛(wèi)生情況開展巡查,及時報告發(fā)現(xiàn)的問題隱患,協(xié)助衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法人員開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查和違法行為查處。
三、工作指標
(一)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息報告率必須達到100%。衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息報告率=報告的事件或線索次數(shù)/發(fā)現(xiàn)的事件或線索次數(shù)×100%(報告事件或線索包括食源性疾病、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計劃生育、職業(yè)衛(wèi)生)。
。ǘ┹爡^(qū)內(nèi)每個服務項目巡查率必須達到100%。巡查率=開展的`(食源性疾病+飲用水衛(wèi)生安全+學校衛(wèi)生+非法行醫(yī)和非法采供血+計劃生育+職業(yè)衛(wèi)生實地巡查戶次數(shù))/各項目應巡查戶次數(shù)×100%。
(三)異常信息上報率必須達到100%。異常信息上報率=巡查真實性上報異常信息數(shù)/實際異常信息數(shù)×100%。
(四)巡查真實性必須達到100%。巡查真實率=核查真實的(巡查戶次數(shù)+異常信息數(shù))/抽查的(巡查戶次數(shù)+異常信息數(shù))×100%。
四、工作方法
。ㄒ唬┙⒔∪镜准胺謶魴n案,明確查訪范圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管室以行政區(qū)劃設置為巡查巡訪范圍,縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)提供轄區(qū)內(nèi)納入衛(wèi)生計生監(jiān)督管理的農(nóng)村集中式供水單位、城市二次供水單位、農(nóng)村飲水工程、學校供水,學校及托幼機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、采供血機構(gòu)、計劃生育技術(shù)服務及母嬰保健技術(shù)服務機構(gòu)、職業(yè)衛(wèi)生企業(yè)單位的名單,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管室以此為基數(shù)按實際進行核實增減后分專業(yè)建立巡查本底表和分戶檔案。在開展巡查中,將基礎本底外的機構(gòu)和單位增加至巡查本底表中,并備注許可備案情況,同時填寫信息報告登記表向縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局報告?zhèn)浒浮?/p>
。ǘ┲贫üぷ鞣桨,開展巡查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管室制定衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務的工作方案,報縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局備案,并按工作方案和《石柱縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作指南(20xx年版)》(附件4)的要求開展巡查巡訪,并規(guī)范填寫相關巡查記錄表。
。ㄈ┖藢嵭畔⒘舸孀C據(jù),及時信息報告。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生健康監(jiān)督協(xié)管員巡查發(fā)現(xiàn)問題或工作中接到舉報信息時,應及時核實信息,留存相關證據(jù),按照協(xié)管服務信息報告要求,完整填寫《衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,并根據(jù)事件緊急程度及時報告轄區(qū)相關部門和縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局。
(四)報告信息分類處理,跟進查處效果監(jiān)測?h衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局接到衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務信息報告登記表或電話報告的信息,應按照信息報告登記表的內(nèi)容和類別、緩急程度,及時安排相應執(zhí)法科室或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生與計劃生育辦公室進行查處,并將查處結(jié)果反饋到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管室,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管室按規(guī)定進行查處效果回訪。
(五)做好宣傳培訓工作。利用展板、墻報、講解咨詢、場鎮(zhèn)趕集、會議、網(wǎng)絡等方式開展三月法制宣傳月、新冠肺炎疫情防控知識、《職業(yè)病防治法》、飲用水安全周、打擊非法行醫(yī)和非法采供血、食源性疾病、學校衛(wèi)生、計劃生育等法律法規(guī)等宣傳活動,每季度至少一次,縣上要求的大型宣傳活動必須參加;開展飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生知識培訓各一次,開展轄區(qū)協(xié)管員及信息員集中培訓上下半年各一次,確保每季度至少一次培訓,按時參加市縣培訓。宣傳及培訓必須有記錄表、書面材料、圖片材料、印刷材料、影音材料、簽到表、其他材料(如培訓通知、課程表、培訓課件、成績表及試卷、簡報信息)等。
五、工作保障
。ㄒ唬┙M織領導。為確保衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務項目順利開展和取得工作成效,經(jīng)研究決定,成立石柱土家族自治縣衛(wèi)生健康委員會協(xié)管服務項目工作領導小組。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室在縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局,由江書奎同志兼任辦公室主任,李洪權(quán)、朱江等同志負責具體工作的開展,衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局各科室在職責范圍內(nèi)開展工作。
(二)明確職責。
1.縣衛(wèi)生健康委全面負責全縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務項目實施的組織領導、監(jiān)督指導,保障工作經(jīng)費,制定年度衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務實施方案和考核評估細則,為協(xié)管服務機構(gòu)開展衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作創(chuàng)造良好的條件。
2.縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局在縣衛(wèi)生健康委的領導下具體負責全縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務項目組織指導。建立健全各項協(xié)管工作制度和管理規(guī)定,提供各服務項目的本底信息,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)開展衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務的業(yè)務指導、專業(yè)培訓、信息收集、監(jiān)督檢查和考核評估工作,對巡查發(fā)現(xiàn)的線索進行立案調(diào)查處理,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)上報的異常信息進行回復處理。
3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生與計劃生育辦公室負責組織、協(xié)調(diào)和督促轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作,對本轄區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務機構(gòu)開展業(yè)務指導、信息收集核查和項目監(jiān)督檢查工作,對協(xié)管員巡查發(fā)現(xiàn)報告的線索進行回復處理或立案調(diào)查。
4.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)為本轄區(qū)的衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務實施機構(gòu),設立衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務辦公室,配備至少2名專(兼)職衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員,并按規(guī)定配置標準的協(xié)管工作設備,衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員按照法律法規(guī)和相關規(guī)范的要求實施轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(具體工作任務見附件2);衛(wèi)生計生協(xié)管員隊伍必須保持穩(wěn)定,不能隨意更換,若有特殊情況需要更換的,必須報經(jīng)縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局批準并參加培訓合格辦理協(xié)管員證后方能上崗;負責本轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息員的聘任、培訓、指導、考核等工作。
5.各村(社區(qū))設立專職或兼職的衛(wèi)生計生監(jiān)督信息員,接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務機構(gòu)的業(yè)務管理和業(yè)務培訓,承擔衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務相關信息收集、報告任務。
。ㄈ┒綄z查和結(jié)對幫聯(lián)。
1.縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局組織專人全年開展4次全縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作的技術(shù)性指導和督促檢查。以《石柱縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作指南(20xx年版)》(附件4)、《石柱縣20xx年衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務績效考核評分細則》(附件1)為標準,開展衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務現(xiàn)場指導和督促檢查,并現(xiàn)場評出分值,作為平時考核的依據(jù),以確保衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作落到實處。
2.結(jié)對幫聯(lián)促服務質(zhì)量。全縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務實行結(jié)對幫聯(lián)制度,縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局各科室分片區(qū)對全縣33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)進行幫聯(lián)指導,由幫聯(lián)科室對衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員在巡查中遇到問題提供專業(yè)知識指導和解答,幫助識別違法違規(guī)行為,提高協(xié)管服務質(zhì)量(幫聯(lián)結(jié)對情況見附件3)。
。ㄋ模┛己嗽u估及運用。
1.對衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務機構(gòu)的考核督導分值納入20xx年我縣基本公共衛(wèi)生服務考核分值,并作為協(xié)管工作經(jīng)費的核算依據(jù),考核分為平時督導和年終考核,平時督導為每季度一次,考核督導時間為每個季度最后一個月,每季度考核督導得分記入平時考核,年終考核原則上在當年12月進行。
2.全年考核實行100分制,平時考核占50%、年終考核占50%。被市級三方評估考核抽查到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全年考核得分=市級三方評估考核所得分數(shù)×80%+縣上全年考核得分×20%。
3.獎懲。嚴格按《石柱土家族自治縣衛(wèi)生健康委員會石柱土家族自治縣財政局關于印發(fā)20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核方案的通知》執(zhí)行。
4.衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息員由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務項目中心)負責考核,考核結(jié)果與經(jīng)費掛鉤。
本方案由縣衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局負責解釋。
衛(wèi)生協(xié)管實施方案3
為進一步規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理,落實衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作規(guī)范,指導村級衛(wèi)生室開展協(xié)管工作,我院依照衛(wèi)生健康委員會基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)要求,做好20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作,現(xiàn)將今年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務項目實施,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、服務對象
轄區(qū)內(nèi)常住居民。
二、服務內(nèi)容
(一)食品安全信息報告
發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件,及時報告衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)并協(xié)助調(diào)查。
(二)職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導
在醫(yī)療服務過程中,發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務對象,并對其開展針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導,對發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向職業(yè)病診斷機構(gòu)報告。
(三)飲用水衛(wèi)生安全巡查
協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對農(nóng)村集中式供水和學校供水進行巡查,協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告;協(xié)助有關專業(yè)機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務培訓。
(四)學校衛(wèi)生服務
協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對學校傳染病防控開展巡訪,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告;指導學校設立衛(wèi)生宣傳欄,協(xié)助開展學生健康教育。協(xié)助有關專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)(保健教師)開展業(yè)務培訓。
(五)非法行醫(yī)和非法采供血信息報告
定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪,發(fā)現(xiàn)相關信息及時向衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)報告。
三、成立領導組織
組長:
副組長:
成員:
四、服務要求
(一)我院建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務有關工作制度,配備專(兼)人員負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作,明確責任分工。
(二)要按照國家法律、法規(guī)及有關管理規(guī)范的要求提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務,及時做好相關工作記錄,記錄內(nèi)容應齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范。
五、工作要求
(一)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告率=報告的'事件或線索次數(shù)/發(fā)現(xiàn)的事件或線索次數(shù)×100%。
注:報告事件或線索包括食品安全、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血。
(二)協(xié)助開展的飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血實地巡查次。
衛(wèi)生協(xié)管實施方案4
為推動我市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作,實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作目標,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》、《職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務技術(shù)規(guī)范》,結(jié)合《安徽省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》,制定本方案。
一、工作目標
以“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉,執(zhí)法關口前移,保障公共衛(wèi)生安全”為目標,依托城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為居民提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務。
及時收集上報公共衛(wèi)生事件信息或者線索,包括職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計劃生育等衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息,報告率為100%;
協(xié)助開展飲用職業(yè)衛(wèi)生、水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血等衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作,覆蓋率為100%,及時、有效打擊違法行為和預防處置突發(fā)公共事件,確保人民群眾身體健康。
二、工作內(nèi)容
(一)食源性疾病及相關信息報告
開展醫(yī)務人員食源性疾病和食物中毒知識培訓,發(fā)現(xiàn)或懷疑有食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件、接收的病人屬于食源性疾病病人或者疑似病人的,應當及時將相關信息報告界首市衛(wèi)生健康委,保護好現(xiàn)場并協(xié)助調(diào)查,做好記錄,報告率100%。
。ǘ╋嬘盟l(wèi)生安全巡查
1、建立健全本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學校供水單位本底表及檔案,并及時更新,完整率100%。
2、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水和學校供水進行巡查,記錄齊全、完整,季度覆蓋率100%。
3、協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。協(xié)助有關專業(yè)機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務培訓。
4、積極協(xié)助經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證,發(fā)現(xiàn)無證供水單位以及發(fā)現(xiàn)或懷疑有生活飲用水污染等對人體健康造成或者可能造成危害的線索和事件,及時報告市衛(wèi)健委綜合監(jiān)督執(zhí)法局,保護好現(xiàn)場并協(xié)助衛(wèi)生執(zhí)法人員調(diào)查,做好相關記錄,完成率100%。
。ㄈ┕矆鏊l(wèi)生安全巡查
1、健全本區(qū)域內(nèi)各類公共場所本底登記,建立監(jiān)管檔案。按照《關于印發(fā)安徽省公共場所衛(wèi)生許可及監(jiān)督范圍》(衛(wèi)監(jiān)督秘[20xx]501號)確定的衛(wèi)生監(jiān)督范圍開展協(xié)管巡查。
2、定期對轄區(qū)內(nèi)公共場所進行巡查,每周不少于一次,季度覆蓋率不低于50%,并做好巡查記錄,記錄真實、完整。
3、積極協(xié)助經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證;發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營的公共場所或懷疑公共場所突發(fā)公共衛(wèi)生事件,及時向市衛(wèi)健委綜合監(jiān)督執(zhí)法局報告,報告內(nèi)容應有對違法單位的違法事實紀錄、違法行為發(fā)生地點和當事人的身份證號碼或身份證復印件。
4、落實常態(tài)化疫情防控措施。認真開展巡查檢查,督促指導正在營業(yè)的商場超市、住宿場所等重點公共場所落實各項疫情防控措施,加強場所通風消毒,設立疫情防控服務臺,并配備必要的測溫設備和消毒設備,實施從業(yè)人員體溫檢測,對未戴口罩的`人員禁止進入公共場所。
。ㄋ模⿲W校衛(wèi)生服務
1、建立健全對本轄區(qū)內(nèi)各類學校(含托幼機構(gòu))監(jiān)管檔案和本底登記,并及時更新,完整率100%。
2、定期開展學校傳染病防控巡查,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告,季度覆蓋率不低于50%。
3、指導學校設立衛(wèi)生宣傳欄,協(xié)助開展學生健康教育。協(xié)助對校醫(yī)(保健教師)開展業(yè)務培訓。
。ㄎ澹┓欠ㄐ嗅t(yī)和非法采供血信息報告
1、建立健全本區(qū)域內(nèi)各類醫(yī)療機構(gòu)管理和傳染病管理監(jiān)督檔案(包括村衛(wèi)生室、個體診所),一戶一檔。本底資料及人員與檔案資料、現(xiàn)場檢查情況相符合,建檔率和符合率達到100%。
2、每季度至少開展一次醫(yī)療機構(gòu)巡查且覆蓋率100%,巡查登記和現(xiàn)場記錄齊全,對上級執(zhí)法機構(gòu)提出的整改意見逐項予以落實。確保本區(qū)域內(nèi)醫(yī)療服務市場有序,醫(yī)療行為規(guī)范,無異地執(zhí)業(yè)行為;醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證更換、校驗及時;人員執(zhí)業(yè)注冊、變更及時。
3、督促指導村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站做好傳染病疫情報告和消毒隔離,規(guī)范醫(yī)療廢物安全收集、安全運送、貯存交接、轉(zhuǎn)移登記,嚴格落實發(fā)熱病人轉(zhuǎn)診制度,嚴禁截留病人。
4、對巡訪中發(fā)現(xiàn)無證行醫(yī)、執(zhí)業(yè)地點外行醫(yī)及非法采供血的行為,除制作現(xiàn)場巡查記錄、督導意見書外,還應及時向市衛(wèi)健委綜合監(jiān)督執(zhí)法局報告,報告內(nèi)容應有對違法單位的違法事實記錄、違法行為發(fā)生地點和當事人的身份證號碼或身份證復印件。
。┯媱澤嚓P信息報告
協(xié)助市衛(wèi)健委綜合監(jiān)督執(zhí)法局定期對轄區(qū)內(nèi)計劃生育機構(gòu)計劃生育工作進行巡查,協(xié)助對轄區(qū)內(nèi)與計劃生育相關的活動開展巡訪,發(fā)現(xiàn)相關信息及時報告。
(七)職業(yè)衛(wèi)生協(xié)管服務
1、巡查。按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》要求,開展轄區(qū)內(nèi)煤礦、非煤礦山、冶金、建材等行業(yè)領域的用人單位職業(yè)衛(wèi)生巡查,轄區(qū)內(nèi)沒有上述行業(yè)領域的可根據(jù)轄區(qū)情況自定行業(yè)領域開展巡查。巡查主要內(nèi)容如下:
職業(yè)病危害項目申報情況;建設項目的職業(yè)病危害預評價報告、職業(yè)病防護設施設計、職業(yè)病危害控制效果評價報告完成情況;工作場所職業(yè)病危害因素檢測與評價情況;勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案情況;工作場所異常情況(粉塵、噪聲等);群眾投訴舉報情況。
2、協(xié)查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)職業(yè)病危害嚴重行業(yè)的用人單位職業(yè)病防治情況進行監(jiān)督檢查;協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)對違法行為進行查處。
3、信息報告。協(xié)管員定期進行巡查,按照技術(shù)規(guī)范的要求填寫相關工作表(見附表),發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告。
4、配合做好轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)疫情防控跟蹤指導和防護監(jiān)督工作,完成衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)布置的其他工作。
5、主要工作指標
職業(yè)病危害信息報告率=報告的事件或線索次數(shù)/發(fā)現(xiàn)的事件或線索次數(shù)×100%。報告的事件或線索包括以下內(nèi)容:轄區(qū)內(nèi)用人單位的違法相關信息、工作場所異常情況等。
開展巡查次數(shù):每半年至少開展一次巡查工作,有條件的地區(qū)可根據(jù)實際情況增加巡查次數(shù)。
記錄及報告:開展巡查工作應當填寫相關工作表,做到及時、真實、準確;需要報告的信息要及時上報。
(八)組織管理及信息報送
1、組織完善、制度健全,有獨立的辦公室和電腦、照相機、打印機等辦公設備。
2、設立衛(wèi)生健康監(jiān)督協(xié)管宣傳欄,及時更新內(nèi)容并有記錄,全年開展宣傳不少于4期。
3、衛(wèi)生健康監(jiān)督協(xié)管各項工作要有年度計劃和總結(jié),做到月有安排和季有小結(jié)。
4、對村衛(wèi)生室衛(wèi)生健康監(jiān)督協(xié)管信息員進行業(yè)務培訓和指導,村衛(wèi)生室配合開展工作要有記錄。
5、各單位每月25號前,將衛(wèi)生健康監(jiān)督協(xié)管信息月報表上報市衛(wèi)生健康監(jiān)督協(xié)管辦公室同時報電子版至信箱。
6、及時完成上級交辦的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務。
三、督導考核
市衛(wèi)健委綜合監(jiān)督執(zhí)法局對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展專項督導考核,考核時間與市衛(wèi)健委基本公共衛(wèi)生服務考核工作同步進行,考核結(jié)果計入基本公共衛(wèi)生服務績效考核成績。
四、工作要求
。ㄒ唬┮訌妼Ρ据爡^(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的組織和領導,進一步強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作制度的執(zhí)行和落實,根據(jù)自身實際制定本單位的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管年度計劃,明確責任,完善制度,確保工作任務目標的完成。
(二)基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要加強業(yè)務學習,熟練掌握衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務內(nèi)容和工作技巧,加強對村衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員的培訓管理和指導,進一步推動基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的深入開展。
。ㄈ┮e極探索多種衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作模式,及時總結(jié)協(xié)管工作經(jīng)驗。在工作中遇到的有關情況和問題及時反饋到市衛(wèi)健委綜合監(jiān)督執(zhí)法局辦公室。
衛(wèi)生協(xié)管實施方案5
為進一步加強衛(wèi)生計生監(jiān)督基層網(wǎng)絡建設和規(guī)范衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作,推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進程,全面落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目,保障人民群眾身體健康,根據(jù)國家衛(wèi)計委《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》以及上級文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹黨的十九大精神,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞縣委“124563”總體思路,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中心任務,堅持“促基本、強基層、建機制”原則,建立完善的覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務網(wǎng)絡和機制,將各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務落到基層、落到實處,全面實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務均等化目標,切實維護廣大人民群眾健康權(quán)益。
二、工作目標
1.以“衛(wèi)生計生監(jiān)督功能下沉,執(zhí)法監(jiān)督關口前移,保障公共衛(wèi)生安全”為目標,按照統(tǒng)一規(guī)劃,整合資源的原則,依托全鎮(zhèn)基層公共衛(wèi)生服務體系,在各村衛(wèi)生計生服務室聘請衛(wèi)生計生監(jiān)督信息員并建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度。
2.通過在各村衛(wèi)生計生服務室實施衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告工作,消除監(jiān)督盲點,及時發(fā)現(xiàn)、收集、上報各類公共衛(wèi)生信息,幫助核實和查處各類違法行為,有效預防突發(fā)公共衛(wèi)生事件,確保人民群眾身體健康。
三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務內(nèi)容和要求
。ㄒ唬┓⻊諆(nèi)容
1.協(xié)助打擊非法行醫(yī)和非法采供血:協(xié)助縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心開展相關監(jiān)督檢查,定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪和監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)相關信息及時報告縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心,并填寫《衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,報告率達100%;指導城鄉(xiāng)居民甄別非法行醫(yī)及非法采供血液行為,普及就醫(yī)安全知識。
2.食源性疾病協(xié)管服務:通過多種渠道,對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生食源性疾。ㄊ澄镏卸荆⑹称肺廴镜葘θ梭w健康造成危害或可能造成危害的線索和事件,應及時報告并協(xié)助開展食品安全事故調(diào)查、食源性疾病(食物中毒)調(diào)查監(jiān)測工作,并填寫《衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》。
3.學校衛(wèi)生協(xié)管服務:掌握轄區(qū)內(nèi)各類學校(托幼機構(gòu))分戶檔案和摸底登記簿,定期上報變動情況;協(xié)助縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心開展學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查,定期對學校傳染病防控開展巡查,填寫《衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》,發(fā)現(xiàn)問題及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中心,并填寫《衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,報告率達100%;協(xié)助開展學校健康教育,指導學校設立衛(wèi)生宣傳欄;協(xié)助開展校醫(yī)(保健教師)的業(yè)務培訓,并督促轄區(qū)內(nèi)托幼機構(gòu)每年對幼教老師(保健老師)進行健康體檢并辦理相關證件。
4.飲用水衛(wèi)生安全協(xié)管服務:協(xié)助縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心對農(nóng)村集中式供水(含農(nóng)飲水工程)、城市二次供水和學校、托幼機構(gòu)、廠礦等的供水情況進行摸底、巡查、建檔,定期上報變動情況;協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務,發(fā)現(xiàn)有違法行為或懷疑有生活飲用水污染等對人體健康造成或可能造成危害的線索和事件,應及時報告到縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心,填寫《衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,保護好現(xiàn)場并協(xié)助衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法人員調(diào)查,報告率達100%;指導供水單位辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證并開展相關衛(wèi)生知識宣傳培訓。
5.公共場所衛(wèi)生協(xié)管服務:協(xié)助縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心對轄區(qū)內(nèi)公共場所情況進行摸底、巡查、建檔,定期上報變動情況;協(xié)助開展公共場所公共用具用品等抽檢服務,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告到縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心,填寫《衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,報告率達100%;協(xié)助督查公共場所經(jīng)營者組織從業(yè)人員進行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓。
6.計劃生育協(xié)管服務:協(xié)助縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心定期對轄區(qū)內(nèi)計劃生育機構(gòu)計劃生育行政執(zhí)法工作進行巡查,發(fā)現(xiàn)有“兩非”行為(非法進行非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠)相關信息及時向縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心報告。
7.衛(wèi)監(jiān)助手:定期到現(xiàn)場采取以手機拍照的方式開展巡查,將所拍照片傳送到縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管平臺。對巡查工作中發(fā)現(xiàn)的應急事件及時上報,縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心對巡查工作情況進行評價,對發(fā)現(xiàn)的`問題及時進行處理。
8.衛(wèi)生違法行為協(xié)查:協(xié)助縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心對違法行為進行查處,完成縣衛(wèi)計委或縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心交辦的其他協(xié)管服務。
。ǘ┕ぷ饕
1.協(xié)助縣衛(wèi)計委做好衛(wèi)生計生法律法規(guī)和衛(wèi)生安全知識宣傳工作;接受衛(wèi)生計生法律法規(guī)和衛(wèi)生計生安全知識咨詢。
2.建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案及工作臺帳,對管理相對人基本信息及監(jiān)督協(xié)管情況建檔率達100%。
3.受理轄區(qū)內(nèi)相關案件的投訴、舉報,對收集到的相關突發(fā)公共衛(wèi)生事件、非法行醫(yī)、非法采供血及“兩非”行為等信息及線索進行核實上報到縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心。
4.開展打擊非法行醫(yī)和非法采供血安全巡查每季度不少于1次,開展飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生安全巡查每個季度不少于1次。
5.完成上級部門指定或交辦的其他各項工作任務。
四、保障措施
(一)加強組織領導
成立彭高鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公室,由周招花、劉金文兩位同志為彭高防保站協(xié)管員,具體負責全鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的實施。成立衛(wèi)生協(xié)管領導小組,各村聘用衛(wèi)生監(jiān)督信息員。
。ǘ┩晟乒ぷ鳈C制
建立健全衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務的組織管理、工作流程、工作例會、學習培訓、檔案管理、經(jīng)費管理、投訴舉報、信息報送、等各項制度,明確工作任務、落實工作責任,規(guī)范衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務行為。
(三)及時報送信息
縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站要確定信息管理責任人,負責衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息收集、匯總、報送、存檔等工作,提高信息報告率,確保衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息按時上報,突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息在2小時內(nèi)上報。
五、組織機構(gòu)
為切實做好彭高鎮(zhèn)各醫(yī)療機構(gòu)、學校幼兒園、供水單位、公共場所等單位的衛(wèi)生協(xié)管工作、成立彭高鎮(zhèn)衛(wèi)生協(xié)管工作小組,名單如下:
組 長:彭檢林
副組長:柳峰
成 員:鄒根華、周招花、劉金文、杜婭
衛(wèi)生協(xié)管實施方案6
為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》,推進衛(wèi)生監(jiān)督進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn),實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化,保障人民群眾身體健康。根據(jù)上級有關文件精神,結(jié)合我縣實際情況,制定本實施方案。
一、目的
通過在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、計生辦、縣衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊建立衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管制度,開展巡查、信息收集、信息報告、協(xié)助調(diào)查違法行為,開展防病知識、衛(wèi)生法律法規(guī)政策宣傳,不斷提高人民群眾的疾病防控意識,最大限度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
二、工作目標
因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、充分利用三級公共衛(wèi)生網(wǎng)絡,通過基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、計生辦、縣衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊開展衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務,發(fā)揮基層衛(wèi)生機構(gòu)的前哨作用,建立權(quán)責明確、任務清晰、工作規(guī)范、上下聯(lián)動、高效運轉(zhuǎn)、橫向到邊、縱向到底,覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡體系,解決基層衛(wèi)生監(jiān)督相對薄弱的問題,及時發(fā)現(xiàn)違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為,有效維護廣大人民群眾的健康權(quán)益。同時,通過宣傳、教育,不斷提高城鄉(xiāng)基層群眾健康知識和衛(wèi)生法律政策的知曉率,增強人民群眾疾病防控意識,切實為廣大群眾提供衛(wèi)生健康保障,實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務均等化的目標。
三、組織領導
為加強全縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作領導,成立濉溪縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作領導小組,組成如下:
組長:蔡曉春(縣衛(wèi)健委黨組書記、主任)
副組長:邢愛華(縣衛(wèi)健委黨組成員、縣衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊大隊長)
李永峰(縣衛(wèi)健委黨組成員、保健辦主任)
孫東海(縣衛(wèi)健委黨組成員、縣計生協(xié)會專職副會長)
成員:吳茂盛、丁大偉、楊山峰、任啟宇、張崗、馬春陽、馬正峰、李桂林、王紅雨
領導小組下設辦公室,設在縣衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊,王紅雨任辦公室主任。
四、協(xié)管機構(gòu)設置
。ㄒ唬┌凑談澠O置、垂直管理的原則,依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心設置衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)。在其工作地點按照“XX衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管站”命名原則,懸掛衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)牌子。
衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管站可以在村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站等機構(gòu)聘任衛(wèi)生監(jiān)督信息員,衛(wèi)生監(jiān)督信息員一般由各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生服務站負責人或村計生專干擔任。
。ǘ┬l(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管站衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務工作由縣衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊直接管理,統(tǒng)一考核。人員工資、福利待遇及其他行政管理由所在鎮(zhèn)衛(wèi)生院(分院)、社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責。
五、協(xié)管機構(gòu)職責
1、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院(分院)承擔轄區(qū)內(nèi)食源性疾病及相關信息報告、學校衛(wèi)生服務、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告、公共場所衛(wèi)生巡查和信息報告、完成上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指定或交辦的其它工作任務。濉溪鎮(zhèn)衛(wèi)生院同時承擔縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和濉蕪產(chǎn)業(yè)園上述工作任務。
2、各鎮(zhèn)(園區(qū))計生辦聯(lián)合縣衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊做好轄區(qū)內(nèi)用人單位職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,完成上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指定或交辦的其它工作任務。
3、縣衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊承擔飲用水衛(wèi)生安全巡查、計劃生育相關信息報告,聯(lián)合各鎮(zhèn)(園區(qū))計生辦開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
六、協(xié)管人員配置
根據(jù)轄區(qū)人口、工作量、服務范圍和經(jīng)濟水平等因素,綜合考慮、科學規(guī)劃,合理配置。
。ㄒ唬┬l(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管站設站長1人。站長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責人擔任。工作職責是全面掌握轄區(qū)日常協(xié)管工作的基本情況,組織力量落實各項衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作任務,解決和反饋日常衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作中出現(xiàn)的問題,對轄區(qū)的日常衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作進行督促、檢查和考核。
(二)每個衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管站設置2名以上衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員(衛(wèi)生監(jiān)督檢查員),其中專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員至少1人。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員(衛(wèi)生監(jiān)督檢查員)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、計生辦現(xiàn)有在崗人員中選聘,對符合條件的公共衛(wèi)生相關崗位上的工作人員可優(yōu)先聘用,如防保醫(yī)生、婦幼醫(yī)生和業(yè)務骨干等。
(四)衛(wèi)生監(jiān)督信息員由村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站負責人或村計生專干擔任。
七、衛(wèi)生監(jiān)督檢查員與衛(wèi)生監(jiān)督信息員職責
。ㄒ唬┬l(wèi)生監(jiān)督檢查員職責
1.建立健全協(xié)管范圍內(nèi)管理相對人的本底資料檔案,收集、核實和上報衛(wèi)生監(jiān)督信息,并做好日常監(jiān)督巡查、巡訪記錄。
2.開展衛(wèi)生法律法規(guī)和公共衛(wèi)生知識的.宣傳教育。
3.協(xié)助縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)及計生辦開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查。
4.對管理相對人不符合衛(wèi)生規(guī)范的行為及時提醒其糾正,并及時報告轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)調(diào)查處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件和違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為。
5.完成轄區(qū)內(nèi)煤礦、非煤礦山、冶金、建材等行業(yè)領域用人單位職業(yè)衛(wèi)生情況,及時報告發(fā)現(xiàn)的問題隱患,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查和查處違法行為。
6.完成轄區(qū)和上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指定或交辦的工作任務。
。ǘ┬l(wèi)生監(jiān)督信息員職責
1.及時收集轄區(qū)內(nèi)食源性疾病、飲用水衛(wèi)生、公共場所、學校傳染病防控、非法行醫(yī)、非法采供血、計劃生育、職業(yè)衛(wèi)生等公共衛(wèi)生信息,發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況,及時向所在地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站報告,并積極配合調(diào)查處理。
2.做好衛(wèi)生法律和衛(wèi)生知識的咨詢、宣傳工作。
3.完成轄區(qū)和上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指定或交辦的其他工作任務。
八、協(xié)管人員(衛(wèi)生監(jiān)督檢查員)聘免與管理
(一)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員實行聘任制,聘用工作應堅持公開、公正、擇優(yōu)的原則。
。ǘ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員應具備的基本條件。
1.遵守法律和職業(yè)道德。
2.具備衛(wèi)生相關專業(yè)知識和法律知識。
3.經(jīng)過培訓,并考試合格。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、計生辦正式在崗人員。
5.從事臨床醫(yī)療、公共衛(wèi)生或公共管理工作1年以上,具有相關專業(yè)中專及以上學歷。
。ㄈ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員(衛(wèi)生監(jiān)督檢查員)聘任程序。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員應從社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、計生辦人員中選拔,所在單位推薦,縣級衛(wèi)生健康行政部門審核,參加縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)組織的上崗前集中培訓,并通過統(tǒng)一組織的資格考試,獲得《衛(wèi)生監(jiān)督檢查員證》,方可由縣衛(wèi)生健康行政部門聘為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員。
。ㄋ模┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員聘任期限為兩年,聘任期滿重新進行資格確認,方可繼續(xù)聘任。
。ㄎ澹┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的聘任、解聘實行備案制,聘免的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員,應當向縣衛(wèi)生健康委備案。
(六)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員有下列情況之一的,由縣衛(wèi)生健康行政部門解聘,收回《衛(wèi)生監(jiān)督檢查員證》。
1.因健康原因不能勝任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務的。
2.已辦理退休手續(xù)或調(diào)離衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作崗位的。
3.利用工作之便,對被監(jiān)督單位索、拿、卡、要,造成不良影響的。
4.實施衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作中有違法違紀行為并受到行政處分或被追究刑事責任的。
5.工作責任心不強,不認真履行工作職責,造成嚴重后果的。
6.在崗培訓考試或工作考核不合格的。
7.其他不宜從事衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的人員。
九、協(xié)管人員(衛(wèi)生監(jiān)督檢查員)證件與服裝管理
。ㄒ唬┬l(wèi)生監(jiān)督檢查員應持《衛(wèi)生監(jiān)督檢查員證》上崗,證件由縣衛(wèi)生健康委發(fā)放,證件格式包括姓名、性別、出生年月、職務職稱、協(xié)管范圍、工作單位、證件編號、發(fā)證機關、發(fā)證時間、有效期限等內(nèi)容。
。ǘ┬l(wèi)生監(jiān)督檢查員上崗工作應配備衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服,統(tǒng)一著裝上崗,工作服式樣及配備標準參照衛(wèi)生監(jiān)督員標準執(zhí)行。
九、協(xié)管機構(gòu)房屋及設備配置
(一)辦公用房。有獨立辦公用房,使用面積不小于20平方米,由社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在現(xiàn)有房屋中調(diào)劑解決。
。ǘ┙煌üぞ。根據(jù)轄區(qū)管理面積、工作量配備交通工具(電動車、自行車等)。
。ㄈ┰O備配備。電腦、打印機、執(zhí)法記錄儀、照相機、攝像機各1臺、電話1部,配備與工作相適應的桌、椅及文件檔案柜,與開展工作相適應的快速檢測設備(如:pH試紙、比色盒等)。
十、協(xié)管工作經(jīng)費使用
衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作經(jīng)費使用,按照財政部、國家衛(wèi)生健康委、國家醫(yī)療保障局、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)公共衛(wèi)生服務等5項補助資金管理辦法的通知》(財社〔20xx〕113號)、安徽省財政廳等4部門《關于印發(fā)安徽省公共衛(wèi)生服務等4項衛(wèi)生健康補助資金管理實施辦法的通知》(皖財社〔20xx〕455號)和濉溪縣衛(wèi)健委、財政局、醫(yī)保局《關于印發(fā)濉溪縣基本公共衛(wèi)生服務補助資金管理實施辦法的通知》(濉衛(wèi)健〔20xx〕6號)有關規(guī)定執(zhí)行。采取按季度預撥、年終結(jié)算方式,按季度向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(分院)及縣衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊預撥衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作經(jīng)費。
十一、協(xié)管機構(gòu)工作制度
衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管站應建立健全以下工作制度:
。ㄒ唬┬l(wèi)生院衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作職責
。ǘ┬l(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員工作職責
。ㄈ┬l(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律規(guī)定
。ㄋ模┬l(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報接待制度
。ㄎ澹┬l(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管案件轉(zhuǎn)交制度
。┬l(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度
。ㄆ撸┬l(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度
。ò耍┬l(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管日常巡查制度
(九)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管考核與獎懲制度
(十)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管例會制度
十二、協(xié)管檔案管理
(一)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管站應對協(xié)管管理相對人本底資料、監(jiān)督巡查、巡訪情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄和相關文件等信息進行收集、整理、保管,實行檔案化管理。
。ǘ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料包括上級文件、會議記錄、計劃、總結(jié)、宣傳、培訓、管理相對人本底資料(名冊)、管理相對人監(jiān)督檔案、投訴舉報、轉(zhuǎn)交案件、年度報表等項目,應按時整理并分類裝訂成冊,具體內(nèi)容包括:
1.上級衛(wèi)生健康行政部門及衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)下發(fā)的工作文件、工作計劃、檢查安排等。
2.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作會議、計劃、總結(jié)、匯報、宣傳、培訓資料(培訓檔案、協(xié)管服務規(guī)范相關政策及文件資料等)、各項工作制度、崗位責任制、日常巡查文書及其他相關工作小結(jié)、圖片資料等。
3.管理相對人基礎檔案,做到一戶一檔。內(nèi)容應包含單位的名稱、地址、負責人、聯(lián)系方式、許可持有及人員資質(zhì)等基礎信息情況。
4.各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)協(xié)管工作督導、單位內(nèi)部檢查等考核相關資料等。
5.上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)轉(zhuǎn)交的案件、文字性材料以及處理結(jié)果。
6.群眾投訴舉報的受理登記記錄及處理結(jié)果。
十三、協(xié)管人員培訓與獎懲
。ㄒ唬┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員實行崗前培訓和年度在職培訓制度。培訓內(nèi)容主要是監(jiān)督協(xié)管工作有關的衛(wèi)生法律法規(guī)及標準等基礎知識、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作具體內(nèi)容、工作方式方法、信息報告形式等。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員每年集中培訓,教學時間不得少于16個學時。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員在縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)參加崗前集中培訓、在職培訓及現(xiàn)場實踐培訓情況應及時存入個人培訓檔案。
。ǘ┛h級衛(wèi)生健康行政部門及衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu),應當對做出突出成績的衛(wèi)生監(jiān)督檢查員、衛(wèi)生監(jiān)督信息員進行表彰或獎勵。
(三)對違法違紀的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的處理,由駐縣衛(wèi)生健康行政紀檢監(jiān)察部門依據(jù)有關規(guī)定執(zhí)行。
十四、協(xié)管工作主要任務
(一)食源性疾病及相關信息報告
發(fā)現(xiàn)或懷疑有食源性疾病或疑似病例,經(jīng)初步核實后,指導就醫(yī)并及時報告屬地的衛(wèi)生健康行政部門,填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,報告率達到100%。
。ǘ╋嬘盟l(wèi)生安全巡查
1.及時掌握協(xié)管范圍內(nèi)農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學校供水情況,建立分戶檔案和摸底登記簿,做到基本信息全面,資料完整,隨時更新。
2.每年開展2次巡查(上、下半年各一次),并開展飲用水質(zhì)抽檢服務。要制作《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查記錄》,將巡查情況和檢測結(jié)果填寫在《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》中,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)協(xié)管辦,報告率100%。
3.督促供水單位辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證明,協(xié)助有關專業(yè)機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員進行業(yè)務培訓,完成率100%。
。ㄈ⿲W校衛(wèi)生服務
1.建立轄區(qū)內(nèi)《學校基礎信息登記表》(一式三份,一份由協(xié)管員存檔、一份學校存檔,一份交衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)存檔),每年秋季開學及時填報,更新學;拘畔。
2.對轄區(qū)內(nèi)中、小學校每年開展4次巡查,制作《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查記錄》,巡查后將巡查情況填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu),報告率100%。
3.指導學校設立衛(wèi)生宣傳欄,協(xié)助開展學生健康教育。
4.協(xié)助有關專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)(保健教師)開展業(yè)務培訓。
。ㄋ模┓欠ㄐ嗅t(yī)和非法采供血信息報告
1.建立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的摸底登記簿。
2.結(jié)合群眾舉報、衛(wèi)生監(jiān)督信息員提供的線索以及衛(wèi)生監(jiān)督部門通報的情況,對協(xié)管范圍內(nèi)無證行醫(yī)、無執(zhí)業(yè)資格人員從事臨床工作(含中醫(yī)臨床)等非法行醫(yī)及非法采供血行為每季度開展1次巡訪,要制作《非法行醫(yī)和非法采供血協(xié)管巡查記錄》,及時填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》。發(fā)現(xiàn)問題及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu),并填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,報告率100%。
3.要及時做好查處效果監(jiān)測信息報告工作。衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)收到非法行醫(yī)和非法采供血報告信息后,應在15個工作日內(nèi)將個案受理、查處進展等情況通報給衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站。協(xié)管員應按要求對被查處的非法行醫(yī)地點和人員進行查處效果監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)再次非法行醫(yī)的,按要求填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,報告率100%;未發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)的,按照要求填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》。
(五)計劃生育相關信息報告
1.建立轄區(qū)內(nèi)計劃生育技術(shù)服務、母嬰保健技術(shù)服務機構(gòu)的分戶檔案和摸底登記簿,掌握技術(shù)服務機構(gòu)和人員基本情況,做到基本信息全面,資料完整,隨時更新。
2.每季度開展1次巡查,對轄區(qū)內(nèi)開展計劃生育技術(shù)服務、母嬰保健技術(shù)服務機構(gòu)及人員依法執(zhí)業(yè)情況、非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和非醫(yī)學需要的選擇性別的人工終止妊娠(簡稱“兩非”)政策落實、執(zhí)行情況等進行巡查。
3.巡查時,要制作《計劃生育衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務巡查記錄》,將巡查情況填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》,對發(fā)現(xiàn)的問題,要填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)協(xié)管辦,報告率100%;
4.協(xié)助監(jiān)督執(zhí)法人員對開展計劃生育技術(shù)服務、母嬰保健技術(shù)服務的機構(gòu)進行監(jiān)督檢查;協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對違法案件進行現(xiàn)場調(diào)查。
5.定期向縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)上報工作總結(jié),每季度最后一周內(nèi)上報工作小結(jié),次年第一周內(nèi)上報上一年度內(nèi)工作總結(jié),并將各項記錄進行統(tǒng)計匯總一并上報。
6.要及時做好查處效果監(jiān)測信息報告工作。衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)收到“兩非”報告信息后,應在15個工作日內(nèi),及時將個案受理、查處進展等情況通報給衛(wèi)生監(jiān)督站。協(xié)管員應按要求對被查處的“兩非”行醫(yī)地點和人員進行查處效果監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)再次違法的,按要求填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,報告率100%。未發(fā)現(xiàn)違法行為的,按照要求填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》。
。┕矆鏊l(wèi)生安全巡查
1.建立轄區(qū)內(nèi)各類公共場所分戶檔案和摸底登記簿,做到分類清楚,基本信息全面,資料完整,隨時更新。
2.對各類公共場所每季度開展1次巡查。巡查時,制作《公共場所衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查記錄》,將巡查情況填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》,對發(fā)現(xiàn)的問題,要填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》,及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu),報告率100%。
。ㄆ撸┞殬I(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
1.巡查。按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》要求,開展轄區(qū)內(nèi)煤礦、非煤礦山、冶金、建材等行業(yè)領域的用人單位職業(yè)衛(wèi)生巡查,轄區(qū)內(nèi)沒有上述行業(yè)領域的可根據(jù)轄區(qū)情況自定行業(yè)領域開展巡查。每半年至少開展一次巡查工作,有條件的地區(qū)可根據(jù)實際情況增加巡查次數(shù)。巡查主要內(nèi)容如下:
。1)職業(yè)病危害項目申報情況;
。2)建設項目的職業(yè)病危害預評價報告、職業(yè)病防護設施設計、職業(yè)病危害控制效果評價報告完成情況;
。3)工作場所職業(yè)病危害因素檢測與評價情況;
。4)勞動者職業(yè)健康監(jiān)護檔案情況;
(5)工作場所異常情況(粉塵、噪聲等);
。6)群眾投訴舉報情況;
上述第(1)-(4)項巡查方式為檢查資料有無(非建設項目第(2)項可為合理缺項),第(5)-(6)項為發(fā)現(xiàn)線索。
2.協(xié)查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)職業(yè)病危害嚴重行業(yè)的用人單位職業(yè)病防治情況進行監(jiān)督檢查;協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)對違法行為進行查處。
3.信息報告。協(xié)管員定期進行巡查,按照技術(shù)規(guī)范的要求填寫相關工作表,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告。
4.開展職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳和職業(yè)病防治知識的宣傳教育。
5.完成衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)布置的其他工作。
(八)其他
1.根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督工作要點,制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和醫(yī)院的衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作計劃并負責實施。
2.在縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指導下,定期開展衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務宣傳工作,每半年不少于1次專項宣傳活動,年度專項宣傳資料不少于1種,應在顯著位置設立衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管固定宣傳欄,開展衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳教育工作,及時更新內(nèi)容并有記錄;
3.及時完成縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)交辦的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關工作。
4.健全衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管組織機構(gòu)、工作制度、工作流程、工作職責、人員分工和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員工作守則公示上墻。
5.在機構(gòu)顯著位置公示協(xié)管投訴舉報電話,建立投訴舉報登記報告制度,作好記錄。
十五、協(xié)管工作職責分工
。ㄒ唬┛h衛(wèi)健委負責制定全縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作的相關政策和工作實施方案。
。ǘ┛h衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊負責組織對全縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作開展情況進行指導、督查和考核;組織制定全縣衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作技術(shù)考核標準;統(tǒng)一制定全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管文書、檔案等格式文本;組織對全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員進行培訓;組織協(xié)調(diào)、督辦、查處涉及衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務項目的違法案件。
。ㄈ└餍l(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管站,要健全組織機構(gòu),健全各項衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作制度、工作流程;配備專(兼)職人員,明確崗位責任分工,按照國家法律、法規(guī)及有關管理規(guī)范的要求,提供衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務。
(四)信息上報。衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管站要每季度最后一周向縣衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊報告衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)和工作信息統(tǒng)計。于次年第一周內(nèi)上報上一年度全年工作總結(jié)和工作信息統(tǒng)計?h衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊負責本轄區(qū)全年衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息匯總工作,按要求于次年第二周內(nèi)逐級及時上報。
十六、協(xié)管工作的考核與評估
(一)工作指標
1.協(xié)管范圍內(nèi)學校、供水單位、醫(yī)療機構(gòu)、計劃生育服務機構(gòu)、用人單位及公共場所基本情況的建檔率,建檔率100%。
2.衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管信息報告率=報告的事件或線索次數(shù)/發(fā)現(xiàn)的事件或線索次數(shù)×100%。
注:報告的事件或線索包括食源性疾病、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計劃生育。
3.開展飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計劃生育實地巡查次數(shù)。
4.職業(yè)病信息危害報告率、開展巡查次數(shù)、記錄及報告情況。
。1)職業(yè)病危害信息報告率=報告的事件或線索次數(shù)/發(fā)現(xiàn)的事件或線索次數(shù)×100%。報告的事件或線索包括以下內(nèi)容:轄區(qū)內(nèi)用人單位的違法相關信息、工作場所異常情況等。
(2)開展巡查次數(shù):每半年至少開展一次巡查工作,有條件的地區(qū)可根據(jù)實際情況增加巡查次數(shù)。
。3)記錄及報告:開展巡查工作應當填寫相關工作表,做到及時、真實、準確;需要報告的信息要及時上報。
(二)考核方法
1.衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管站對協(xié)管工作開展情況實施內(nèi)部考核,考核結(jié)果單位內(nèi)公示,留檔備查。
2.縣衛(wèi)生健康綜合執(zhí)法大隊對轄區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管站、計生辦監(jiān)督協(xié)管工作開展情況,每半年進行1次考核,考核結(jié)果定期報告縣衛(wèi)健委衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務工作領導小組。
衛(wèi)生協(xié)管實施方案7
為進一步推進我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作,根據(jù)《關于加強本區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的意見》(嘉公衛(wèi)聯(lián)辦﹝2013﹞1號)精神,結(jié)合本年度上海市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)督工作要求和我區(qū)實際,制定本工作方案。
一、工作內(nèi)容
。ㄒ唬┽t(yī)療衛(wèi)生管理
1.掃黑除惡與網(wǎng)格化管理工作。按照市、區(qū)衛(wèi)生健康部門掃黑除惡工作統(tǒng)一部署,組織開展無證行醫(yī)重點場所、重點人員、重點專業(yè)的巡排查工作;建立并完善轄區(qū)內(nèi)無證行醫(yī)協(xié)管工作檔案;掌握無證行醫(yī)(含無證醫(yī)療美容)人員居住和流動信息;組織開展多種形式的打擊無證行醫(yī)的宣傳活動,發(fā)放承諾書、告知書等;督促并指導協(xié)助街鎮(zhèn)、全勤網(wǎng)格完成無證行醫(yī)、黑廣告整治工作,消除歷史點位,控制新增點位;協(xié)助監(jiān)督所開展相關監(jiān)督執(zhí)法工作;按要求完成并上報報表、計劃、總結(jié)。指導和協(xié)助村居委落實各項防范和無證行醫(yī)工作舉措。
2.無證行醫(yī)(含無證醫(yī)療美容)巡排查。及時完成市監(jiān)督所打非綜合應用平臺APP上推送的無證行醫(yī)點位巡查覆蓋;每月對重點區(qū)域巡查覆蓋率100%;每月對現(xiàn)存的無證行醫(yī)點位和周邊地區(qū)進行巡排查覆蓋率100%;每季度對納入黑名單的無證行醫(yī)點位和周邊地區(qū)進行巡排查覆蓋率100%;每年對全勤網(wǎng)格排查覆蓋率100%;在生活美容場所張貼宣傳海報;向房東發(fā)放告知書。
3.非法采供血排查。及時收集轄區(qū)內(nèi)各單位現(xiàn)場獻血體檢及采血工作計劃;對轄區(qū)各單位獻血體檢及采血現(xiàn)場開展全覆蓋巡查。
4.“兩非”、黑廣告排查。結(jié)合無證行醫(yī)巡排查,組織開展“兩非”窩點的巡排查。開展轄區(qū)“黑廣告”排查工作,每年對全勤網(wǎng)格排查覆蓋率100%。每月對不合格點位開展復查直至合格。
5.戶外醫(yī)療廣告排查。開展醫(yī)療機構(gòu)戶外醫(yī)療廣告排查,及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)戶外醫(yī)療廣告;加強違規(guī)醫(yī)療廣告單位的宣傳指導,督促并落實整改。
6.醫(yī)療美容機構(gòu)巡排查。對醫(yī)療美容機構(gòu)內(nèi)部的掛牌、醫(yī)務人員資質(zhì)和公示信息等情況開展巡查,對套路貸、渠道或中介、非法戶外廣告進行排查,一個月不少于2次,發(fā)現(xiàn)違法行為按非法行醫(yī)進行上報處理。督促醫(yī)療美容機構(gòu)開展每季度1次的自查自糾,落實聯(lián)絡員制度,簽訂承諾書,覆蓋率達100%。
7.小型醫(yī)療機構(gòu)巡查。對綜合門診部以下醫(yī)療機構(gòu)的掛牌、醫(yī)務人員資質(zhì)和公示信息等情況開展巡查,發(fā)現(xiàn)違法行為按非法行醫(yī)進行上報。
8.義診備案巡查。對醫(yī)療機構(gòu)義診備案開展現(xiàn)場巡查,確認開展義診的醫(yī)師資質(zhì)(執(zhí)業(yè)證書),覆蓋備案的每個場次,發(fā)現(xiàn)違法行為按非法行醫(yī)進行上報。
9.信息化推進工作。配合區(qū)衛(wèi)健委監(jiān)督所開展“嘉定區(qū)醫(yī)療機構(gòu)服務監(jiān)管平臺”的推進。
。ǘ┕矆鏊l(wèi)生管理
1.日常巡查與指導。開展公共場所衛(wèi)生單位日常巡查,督促各類公共場所開展衛(wèi)生自查,按類別做好各類公共場所自查表的發(fā)放、簽收工作。開展公共場所衛(wèi)生單位延續(xù)通知的發(fā)放、現(xiàn)場指導和宣傳,督促未延續(xù)單位按時盡快辦理延續(xù)事宜。做好區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺需反饋公共場所單位的現(xiàn)場巡查及信息核對、反饋上報工作,做好上述有照無證公共場所辦理《上海市公共場所衛(wèi)生許可證》告知書發(fā)放及宣傳指導工作。
2.日常排查與數(shù)據(jù)維護。開展無照無證、有照無證公共場所排查,完成辦理《上海市公共場所衛(wèi)生許可證》告知書發(fā)放;加強協(xié)管無證公共場所數(shù)據(jù)庫的動態(tài)維護,每月底將需注銷的無證公共場所單位名單上報區(qū)衛(wèi)生健康委監(jiān)督所公共衛(wèi)生監(jiān)督科。
。ㄈ┥铒嬘盟l(wèi)生管理
1.二次供水日常巡排查。一是對轄區(qū)內(nèi)已建檔二次供水設施管理單位開展日常巡查,指導各管理單位完成二次供水儲水設施清洗消毒業(yè)主監(jiān)督工作相關資料(衛(wèi)生管理承諾書、清洗告知書、業(yè)主監(jiān)督記錄和水質(zhì)檢測報告等)的收集整理、上傳公示和“掃碼知衛(wèi)生”試點工作,做好居民住宅小區(qū)二次供水規(guī)范化衛(wèi)生管理標桿建設單位的指導;對轄區(qū)已建檔居民住宅小區(qū)二次供水設施進行巡查,動態(tài)掌握二次供水設施的增減,及時上報住宅小區(qū)新增二次供水設施的“一箱一檔”建檔信息表。二是對轄區(qū)內(nèi)新建二次供水設施管理單位進行排查,及時上報建檔信息表;發(fā)放“二次供水衛(wèi)生管理要求告知單”,督促二次供水設施管理單位開展衛(wèi)生自查工作,發(fā)放自查表并做好簽收。
2.現(xiàn)制現(xiàn)售水日常巡排查。對轄區(qū)內(nèi)已建檔現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水自動售水機開展日常巡查,掌握轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水自動售水機的基本信息(拆機、轉(zhuǎn)入、新增);對轄區(qū)內(nèi)未申報和涉嫌占道、占綠的現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水自動售水機進行排查。
3.管道供水巡排查。對轄區(qū)內(nèi)已建檔管道分質(zhì)供水管理小區(qū)開展日常巡查;對轄區(qū)內(nèi)新建管道分質(zhì)供水管理小區(qū)進行排查。
(四)學校、托幼機構(gòu)衛(wèi)生管理
督促轄區(qū)內(nèi)各學校、托幼機構(gòu)、看護點及托育、早教等3歲以下幼兒教育機構(gòu)開展衛(wèi)生自查工作,發(fā)放自查表并做好簽收。對已建檔的機構(gòu)開展日常巡查,掌握上述單位基本信息的變更情況并及時上報;對未建檔的機構(gòu)開展排查、指導和宣傳,及時上報建檔信息表。配合完成中小學校直飲水設施衛(wèi)生管理規(guī)范化建設相關工作。
。ㄎ澹┞殬I(yè)健康管理
1.用人單位職業(yè)健康排查。對轄區(qū)內(nèi)未申報的用人單位開展一次全覆蓋地排查工作,排查工作依據(jù)用人單位排查表中的.內(nèi)容開展,并在2個月內(nèi)督促、指導用人單位完成職業(yè)病危害項目的申報工作。
2.用人單位職業(yè)健康巡查。對轄區(qū)內(nèi)已申報的用人單位每半年開展一次巡查工作,巡查工作依據(jù)用人單位巡查表中的內(nèi)容開展,并在2個月內(nèi)督促、指導用人單位完成違法行為的整改工作。
。┬l(wèi)生知識宣傳培訓工作
根據(jù)不同季節(jié)和實際情況對有關單位(企業(yè))和居民開展有針對性的衛(wèi)生知識宣傳指導和培訓工作;積極配合委監(jiān)督所開展衛(wèi)生知識宣傳與培訓工作;協(xié)助區(qū)衛(wèi)生健康委及所在街鎮(zhèn)政府做好各主題宣傳周活動的落實工作。
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督促并指導協(xié)助轄區(qū)村居完成區(qū)村居創(chuàng)新社會管理所提出的無證經(jīng)營場所整治目標;完成區(qū)衛(wèi)生健康委組織開展及委監(jiān)督所布置的臨時性工作任務;配合街鎮(zhèn)完成國家衛(wèi)生城區(qū)復評審等相關工作任務;配合轄區(qū)分所管理醫(yī)療機構(gòu)自查、衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄管理工作;配合推進國家監(jiān)督協(xié)管報告系統(tǒng)運用。
二、工作要求
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委監(jiān)督所綜合業(yè)務法制科負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務隊伍的綜合管理,確保協(xié)管服務工作全面開展;各業(yè)務科室負責落實、督導衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作,確保協(xié)管服務工作有序有效推進;監(jiān)督分所結(jié)合各街鎮(zhèn)政府工作,統(tǒng)籌兼顧,組織協(xié)調(diào)轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作,不斷開拓創(chuàng)新,全面做好轄區(qū)公共衛(wèi)生服務相關工作。各街鎮(zhèn)要落實專人負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務組織管理工作,加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務所需人財物保障,確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的順利開展。
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結(jié)合轄區(qū)實際工作需要,不斷充實衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務隊伍力量;注重衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務隊伍能力建設,加強業(yè)務理論學習和實踐培訓,強化人才梯隊培養(yǎng),不斷提升協(xié)管服務的能力和水平;加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍的廉政教育,堅決杜絕巡排查中出現(xiàn)“吃拿卡要”現(xiàn)象;加強專職衛(wèi)生監(jiān)督助理員的著裝管理,樹立良好的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務形象。
。ㄈ┘訌娺^程管理
衛(wèi)生監(jiān)督助理員應嚴格按照本市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務技術(shù)規(guī)范和嘉定區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作過程管理要求開展各項巡、排查工作,加強對不合格單位(場所)的現(xiàn)場指導和追蹤復查,及時將不合格單位(場所)信息上報轄區(qū)監(jiān)督分所及業(yè)務科室條線監(jiān)督員;各監(jiān)督分所做好不合格單位(場所)的監(jiān)督檢查,確保不合格單位(場所)及時整改落實,并將查處結(jié)果及時反饋衛(wèi)生監(jiān)督助理員并抄送業(yè)務科室條線監(jiān)督員,形成閉環(huán)管理。
(四)豐富宣傳形式
運用各種宣傳渠道,開展形式多樣的宣傳、服務、指導工作,引導群眾自覺樹立法治觀念,抵制無證經(jīng)營,弘揚正能量;充分利用各類新媒體,搭建好與服務相對人溝通交流的平臺,提高服務對象對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作的滿意度。
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衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作作為基本公共衛(wèi)生服務項目的一大類,既納入全區(qū)公共衛(wèi)生績效考核,又納入街鎮(zhèn)考核范疇,各社區(qū)要根據(jù)考核方案的要求,加強質(zhì)控管理,定期開展自查和考核,確保各項工作保質(zhì)保量完成,有效促進全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務效能的全面提升。
三、信息報送
為進一步落實好信息上報工作,各單位衛(wèi)生監(jiān)督助理員除做好日常工作臺賬外,還要按照工作要求撰寫上報工作信息,要善于在工作中發(fā)現(xiàn)、分析和總結(jié)問題并形成經(jīng)驗,供學習交流。各單位應在20xx年11月2日(星期二)前通過衛(wèi)生監(jiān)督服務協(xié)管系統(tǒng)上報年度工作總結(jié)。
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