部門工作規(guī)劃活動方案

時間：2022-08-30 09:35:15 方案我要投稿

部門工作規(guī)劃活動方案（精選7篇）

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么你有了解過方案嗎？下面是小編精心整理的部門工作規(guī)劃活動方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

部門工作規(guī)劃活動方案（精選7篇）

　　部門工作規(guī)劃活動方案篇1

　　一、檢討與愿景

　　20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。

　　二、工作思路

　　1、明確工作內(nèi)容

　　首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

　　2、駐點(diǎn)營銷

　　駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

　　市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

　　a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案。

　　b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路。

　　c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報(bào)處理。

　　e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力。

　　f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時推薦給市場復(fù)制。

　　3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組

　　市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

　　三、管理團(tuán)隊(duì)

　　1、合理配置人員：

　　a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作。

　　b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

　　c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

　　2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

　　3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

　　4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。

　　四、市場分析

　　1、競爭激烈

　　幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作，取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、整合資源

　　我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

　　五、品牌推廣

　　公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的。所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

　　2、產(chǎn)品定位

　　根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力

　　3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場范圍。

　　4、市場推廣

　　a、積極利用公司各種有價值的資料，如新威科技訊、企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

　　b、在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

　　c、積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

　　d、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

　　e、在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

　　f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。

　　g、制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。

　　h、夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。

　　六、工作進(jìn)度

　　第一季度：

　　1、確定本年度的廣告宣傳策略。

　　2、結(jié)合市場情況制定出活動計(jì)劃。

　　3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。

　　4、策劃好經(jīng)銷商年會。

　　5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。

　　6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

　　第二季度：

　　1、策劃推出二季度促銷活動。

　　2、配合分公司推出市場活動。

　　3、參加全國性的行業(yè)展會一次。

　　4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作。

　　5、利用媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

　　6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。

　　第三季度：

　　1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。

　　2、文化衫的發(fā)放。

　　3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

　　4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

　　第四季度：

　　1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。

　　2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

　　3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。

　　4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。

　　5、做好全年工作的總結(jié)。

　　七、資源配置

　　1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。

　　2、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。

　　3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

　　部門工作規(guī)劃活動方案篇2

　　一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

　　1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

　　3.增加人員配置：

　　(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

　　4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5.加大人員考核力度。在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。

　　2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

　　3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的.企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。

　　三、客戶接待

　　客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

　　4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內(nèi)部管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

　　2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

　　部門工作規(guī)劃活動方案篇3

　　我們制訂了個人的目標(biāo)體系，也對市內(nèi)的所有樓盤信息都進(jìn)行了摸底，也知道了每天要做的三件事的順序，同時還制訂了自己的人際關(guān)系發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)在開始對自己每天的時間進(jìn)行一下合理的安排：

　　一、制訂每日工作流程表

　　沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

　　1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

　　2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計(jì)算得很緊張。比方說，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

　　3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

　　二、一天時間安排

　　現(xiàn)在，我們根據(jù)家裝業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，推出一個參考建議版的一天時間安排：

　　1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)

　　我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

　　2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)

　　業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

　　3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)

　　與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

　　4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

　　這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去。

　　5、回公司打電話(16：00—18：00)

　　如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。

　　6、晚上要進(jìn)行客戶分析

　　業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。

　　7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)

　　希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

　　部門工作規(guī)劃活動方案篇4

　　為保證學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展，繼續(xù)深化新課程改革，完成“兩基”攻堅(jiān)，特制定本計(jì)劃。

　　一、明確辦學(xué)思想，更新管理理念。

　　我們的辦學(xué)思想是：一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切。學(xué)校本著服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教育的原則，一切從實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造一個寬松、和諧、競爭的教學(xué)環(huán)境。因此，在教師管理方面，既要關(guān)注教師的身體健康，更要關(guān)注教師的生理健康，通過各種渠道提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升教師的幸福指數(shù)，讓全體教師有能力、有激情的實(shí)施教育教學(xué)工作。在學(xué)生管理方面，以“教會學(xué)生學(xué)習(xí)，教會學(xué)生做人”為宗旨，以“裝扮花季，騰飛夢想”為目標(biāo)，讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)，在生動、活潑，快樂和諧的學(xué)校生活中，逐步實(shí)現(xiàn)自己的夢想。

　　二、加強(qiáng)教研教改力度，繼續(xù)深化新課程改革。

　　把“科研興�！弊鳛槲倚５陌l(fā)展之基、立校之源，使每一位教師都能夠從教書匠向研究性人才轉(zhuǎn)變。在原有的語文教研組、數(shù)學(xué)教研組的基礎(chǔ)上，成立自然教研組、藝體教研組，并要求各教研組根據(jù)我校實(shí)際，結(jié)合課程改革的相關(guān)精神，制定出行之有效教研教改計(jì)劃，確立本教研組的研究課題，并要求各教研組以教研教改論文等形式展示科研成果。為保證此項(xiàng)工作的順利實(shí)施，一方面，學(xué)校從辦公費(fèi)中撥出專項(xiàng)資金扶助此項(xiàng)工作；一方面，制定相應(yīng)的激勵機(jī)制，最大限度地推動此項(xiàng)工作的發(fā)展。

　　三、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，繼續(xù)推行素質(zhì)教育。

　　通過上學(xué)期對我校學(xué)生的調(diào)查摸底，有相當(dāng)比例的學(xué)生書寫能力、朗讀能力、說話能力極其欠缺。針對朗讀說話能力的欠缺，學(xué)校把學(xué)生到校時間提前到早上八點(diǎn)，八點(diǎn)到八點(diǎn)二十為學(xué)生的早讀時間，各班教師可以不到教室，但是，必須保證班上有瑯瑯的的讀書聲。通過各科教師的通力合作，班主任及語文教師的技法訓(xùn)練，逐步提高學(xué)生的朗讀水平。學(xué)校派專人進(jìn)行檢查，并認(rèn)真登記，檢查結(jié)果作為學(xué)期考察語文教師和班主任的依據(jù)。針對書寫能力的欠缺，要求全體教師首先從各科作業(yè)為切入點(diǎn)，嚴(yán)格要求學(xué)生的書寫。把書寫列為業(yè)務(wù)檢查的范疇，數(shù)出每科書寫優(yōu)秀和不和格的人次。20xx年6月底，對全校學(xué)生的書寫進(jìn)行一次全面的大檢查。凡是各班學(xué)生書寫不合格率超過百分之十的，對該班的語數(shù)老師的評優(yōu)晉級，實(shí)行一票否決制。

　　四、從抓學(xué)生習(xí)慣入手，把德育工作落到實(shí)處。

　　本學(xué)期，我們開展文明在校園活動，繼續(xù)加強(qiáng)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。努力使學(xué)生養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣、誠信習(xí)慣、勤儉習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣等。因此本學(xué)期的主要任務(wù)是，各班同學(xué)要在班主任老師的指導(dǎo)下，努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣，如“管好自己的嘴，不隨地吐痰、不出口成‘臟’；管好自己的手，不亂扔垃圾、不損壞公物；管好自己的腿，不擅自進(jìn)入網(wǎng)吧和各種不適合我們青少年的娛樂場所、不踐踏花壇”。自覺養(yǎng)成珍惜自己、關(guān)愛他人、維護(hù)社會的良好習(xí)慣。應(yīng)該用真誠的言行對待他人、關(guān)心他人、富有同情心；培養(yǎng)學(xué)生守時、守信、富有責(zé)任心；教育學(xué)生嚴(yán)以律己、樂于助人、勇于承擔(dān)責(zé)任。同學(xué)們還應(yīng)養(yǎng)成學(xué)生勤儉節(jié)約的習(xí)慣。愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物，愛護(hù)學(xué)校的一花一木；合理使用零花錢，不浪費(fèi)、不攀比等良好習(xí)慣。

　　五、增強(qiáng)師生安全意識，強(qiáng)化安全管理。

　　學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，由班主任、班干部為組員，落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制，分工明確，責(zé)任到人。樹立安全第一的思想，把安全教育工作放在學(xué)校各項(xiàng)工作的首位，做到警鐘長鳴，常抓不懈。定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議，提高師生對安全工作重要性的認(rèn)識，強(qiáng)化安全意識，增強(qiáng)防范意識。利用升國旗、校會、晨會、班會、黑板報(bào)、宣傳欄等形式對學(xué)生進(jìn)行安全意識和安全常識教育，提高學(xué)生安全防范和安全自救能力。把防交通事故、防雷擊、防溺水、防中毒等作為教育重點(diǎn)內(nèi)容。在學(xué)校門口及周邊環(huán)境，設(shè)立安全警示牌。每學(xué)期組織學(xué)生寫出安全保證書。學(xué)校與班主任、班主任與學(xué)生家長簽定安全目標(biāo)責(zé)任書，組織學(xué)校師生進(jìn)行安全知識競賽。

　　六、做好“保學(xué)控輟”工作，確保“兩基”順利驗(yàn)收。

　　在確保本班學(xué)生一個也不少的前提下，深入村組作周密調(diào)查，堅(jiān)決不讓一個適齡兒童流入社會。對于轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生，一定要辦理好相關(guān)手續(xù)，明確學(xué)生去向。

　　七、加強(qiáng)學(xué)前教育管理，提高學(xué)前教育質(zhì)量。

　　學(xué)前班的育人宗旨是：以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、養(yǎng)成良好習(xí)慣為主，在豐富多彩的學(xué)習(xí)生活中學(xué)習(xí)一定的知識。組織學(xué)前班各科教師研究教材，結(jié)合我校實(shí)際，制定出行之有效的教育教學(xué)方案。

　　八、豐富師生課余活動，構(gòu)建和諧校園。

　　繼續(xù)貫徹以人為本的管理方針，豐富校園文化生活，關(guān)注師生身心健康，給師生營造一個寬松的環(huán)境。使教師能夠愉快的生活，積極的工作，學(xué)生能夠快樂的學(xué)習(xí)，健康的成長。

　　九、加強(qiáng)校外聯(lián)系，多渠道促進(jìn)教育教學(xué)管理。

　　本期成立家長委員會，召開一次家校聯(lián)誼會，增進(jìn)學(xué)校與家庭、學(xué)校與社會的溝通與聯(lián)系，廣泛征求社會各界人士的意見和建議，最大限度地完善教育教學(xué)管理，全面提高育人質(zhì)量。

　　部門工作規(guī)劃活動方案篇5

　　商品部具體工作內(nèi)容：

　　一、商品企劃工作。

　　1、季度產(chǎn)品總體開發(fā)前，做好季度產(chǎn)品總體運(yùn)作時間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃，規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)、打樣、生產(chǎn)、上市等起止時間段，有效控制季度貨品總體進(jìn)度。

　　2、季度產(chǎn)品上市波段、品類結(jié)構(gòu)、價位結(jié)構(gòu)規(guī)劃，同時協(xié)助設(shè)計(jì)部做好波段主題規(guī)劃，款型等規(guī)劃。

　　3、季度貨品銷售數(shù)據(jù)總結(jié)，為下一季度貨品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。

　　4、商品檔案、資料整理，商品零售價制定，為評審會及訂貨會提供貨品資料與訂貨支持。

　　5、 ERP系統(tǒng)的商品信息的更新與維護(hù)。

　　二、商品管理工作。

　　1、新品到倉入庫跟進(jìn)，并根據(jù)產(chǎn)品上市波段安排貨品上市工作。

　　2、了解每家店鋪的貨場面積、貨架結(jié)構(gòu)，計(jì)算每家店鋪不同季節(jié)貨品的鋪貨量及存貨量，對店鋪貨品總量進(jìn)行控制。

　　3、每周對每家店鋪進(jìn)行貨品銷存分析，及時了解店鋪每款、色、碼產(chǎn)品的庫存與銷售情況，并與店鋪保持溝通，為店鋪進(jìn)行補(bǔ)貨、調(diào)撥、退貨等工作。

　　4、通過巡店與數(shù)據(jù)分析，了解每家店鋪的銷售特性，顧客年齡結(jié)構(gòu)，顧客喜好的情況，有針對性對店鋪進(jìn)行貨品調(diào)控及季度訂貨指導(dǎo)。

　　5、與物流部的日常溝通工作。

　　6、整理收集店鋪對貨品方面的信息反饋。

　　三、銷售分析工作。

　　1、每周、月、季度對貨品、店鋪銷售情況進(jìn)行總結(jié)與對比分析。

　　2、針對不同促銷活動進(jìn)行活動效果分析，為店鋪以后活動推廣提供經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

　　3、了解公司總體貨品的進(jìn)、銷、存情況，并進(jìn)行銷售預(yù)估，及時協(xié)助營銷部提出相關(guān)促銷與折扣方案。

　　四、市場調(diào)查工作。

　　商品的企劃、管理、分析等工作必須以市場調(diào)查為基礎(chǔ)，通過市場調(diào)查對市場同類競爭品牌、自身店鋪情況、市場消費(fèi)者需求等信息進(jìn)行了解，以此來指導(dǎo)商品的企劃、管理、分析等工作。市場調(diào)查主要內(nèi)容有：

　　1、了解市場上同類品牌的價位、風(fēng)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點(diǎn)、上貨周期、促銷活動、暢銷貨品、銷售業(yè)績等信息，為公司自身產(chǎn)品改進(jìn)提供參考。

　　2、了解公司自身店鋪的情況，與店鋪員工實(shí)地溝通，了解店鋪顧客特點(diǎn)、顧客需求、店鋪員工情況、促銷活動情況、貨品推廣形式等信息，為貨品管理與促銷活動提供依據(jù)。

　　五、產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)控制工作。

　　1、對技術(shù)部正確樣衣進(jìn)行技術(shù)支持與指導(dǎo)，配合設(shè)計(jì)部與技術(shù)部進(jìn)行工藝版型的改進(jìn)工作，確保公司樣衣的正確與品質(zhì)。

　　2、收集整理面、里、配料統(tǒng)計(jì)表，并跟進(jìn)面料入倉情況。

　　3、負(fù)責(zé)每款產(chǎn)品的工藝單制作，詳細(xì)規(guī)定每款產(chǎn)品的尺寸、用料、單耗及細(xì)節(jié)部位的工藝處理與品質(zhì)要求。

　　4、規(guī)范公司商標(biāo)、尺碼、洗標(biāo)、吊牌等常規(guī)輔料的使用方法。

　　5、與技術(shù)部、設(shè)計(jì)部配合，對工廠制作產(chǎn)前樣進(jìn)行審核，并對產(chǎn)前樣的品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把控，制作每款產(chǎn)品的產(chǎn)前樣確認(rèn)單。

　　6、及時了解店鋪對貨品質(zhì)量問題的意見反饋，在后續(xù)產(chǎn)品中及時改進(jìn)工藝做法，加強(qiáng)品質(zhì)要求。

　　部門工作規(guī)劃活動方案篇6

　　今年，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)制定并實(shí)施好三年規(guī)劃，推動全域農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　一、農(nóng)業(yè)方面

　　a落實(shí)好黨的惠農(nóng)政策，做好糧食直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼面積、戶數(shù)等方面的核查、核對及發(fā)放工作，為人民服好務(wù)，讓農(nóng)民得到實(shí)惠。

　　b根據(jù)上級部署做好推進(jìn)農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作，促進(jìn)土地經(jīng)營權(quán)公平、有序流轉(zhuǎn)。

　　c加快推進(jìn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化農(nóng)作物布局，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和效益；推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，培育壯大一批龍頭企業(yè)，提高糧食產(chǎn)量；加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。

　　d做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境、農(nóng)業(yè)投入品安全使用等執(zhí)法檢查，積極與市場管理局等食品安全委員會成員單位，開展聯(lián)合執(zhí)法，對市場上的農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品等進(jìn)行定期檢查，保障農(nóng)產(chǎn)品安全。

　　e繼續(xù)做好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶建設(shè)工作。結(jié)合實(shí)際，將重點(diǎn)抓好都市農(nóng)業(yè)。

　　1、突出重點(diǎn)，發(fā)展都市農(nóng)業(yè)

　　利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢發(fā)展“四區(qū)一帶”，“四區(qū)”分別是精品果產(chǎn)區(qū)、干果加工區(qū)、旅游觀光度假區(qū)、采摘、休閑、DIY小農(nóng)場等現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)區(qū)，“一帶”是萬畝林海為一體的綠色景觀帶。以綠色莊園以點(diǎn)帶面，輻射周邊農(nóng)戶，發(fā)展成集餐飲、住宿、采摘、休閑觀光的一條以鄉(xiāng)村旅游為特色的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶，成為市民節(jié)假日郊游、度假、娛樂的圣地。

　　2、發(fā)展果品林業(yè)，打造精品果園

　　一是鼓勵本地農(nóng)戶以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶建設(shè)為契機(jī)，加大果樹種植面積，提高果農(nóng)收益。

　　二是加大招商引資力度，引進(jìn)一批有實(shí)力的企業(yè)發(fā)展果品林業(yè)。

　　二、水利方面

　　1.對所有已建飲水安全工程進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，對水質(zhì)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，爭取維修養(yǎng)護(hù)基金。

　　2.每年對現(xiàn)有移民進(jìn)行年檢及身份核定，為年檢合格的移民發(fā)放直補(bǔ)資金。

　　3.水土保持方面將對三條小流域進(jìn)行治理。規(guī)劃綜合治理，生態(tài)修復(fù)。

　　4.河道治理項(xiàng)目以經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益為指導(dǎo)，提高防洪能力，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　5.將開展對我區(qū)境內(nèi)河道進(jìn)行確權(quán)、劃界工作。

　　三、林業(yè)方面

　　林業(yè)發(fā)展規(guī)劃以“嚴(yán)格保護(hù)、積極發(fā)展、科學(xué)經(jīng)營、持續(xù)利用”的方針，以保護(hù)和增加林草植被為目標(biāo)，以退耕還林、封山育林等林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)為中心，以城鎮(zhèn)、通道、村屯綠化為重點(diǎn)，建設(shè)生態(tài)之城。以全省森林資源二類清查工作為契機(jī)，摸清家底，在清查成果的基礎(chǔ)上，積極開展各項(xiàng)林業(yè)工作，推動我區(qū)林業(yè)事業(yè)的大發(fā)展。

　　四、畜牧工作

　　深入貫徹落實(shí)規(guī)劃部署，在保證畜牧業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展和人身安全的基礎(chǔ)上。積極采取措施不斷加強(qiáng)環(huán)境污染的治理，逐步建立養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)和限養(yǎng)區(qū)，主城區(qū)內(nèi)為禁養(yǎng)區(qū)，嚴(yán)禁除寵物以外飼養(yǎng)其他動物。養(yǎng)殖區(qū)內(nèi)的養(yǎng)殖場戶原有環(huán)污設(shè)施老化或不夠用情況下，支持和鼓勵養(yǎng)殖者興建環(huán)污設(shè)施，強(qiáng)化對養(yǎng)殖場戶污物治理，為節(jié)能減排達(dá)標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)。

　　部門工作規(guī)劃活動方案篇7

　　一、指導(dǎo)思想

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全防控工作，努力營造校園良好的治安環(huán)境，根據(jù)市教育局相關(guān)工作要求，特制定學(xué)校群防群治方案，切實(shí)做好相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)校園穩(wěn)定、治安平穩(wěn)、秩序良好的工作目標(biāo)。

　　二、指揮機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

　�。ㄒ唬┏闪W(xué)校群防群治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組辦公室設(shè)在安全保衛(wèi)處，統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署學(xué)校群防群治工作。

　　組長：趙建勝、滕培定

　　副組長：許宗斌、陶永平、趙祖林

　　辦公室主任：莢長斌

　　成員：各部門負(fù)責(zé)人

　�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：

　　a、組長職責(zé)：

　　學(xué)校群防群治的組織領(lǐng)導(dǎo)、信息報(bào)送以及協(xié)助有關(guān)部門對事件的處理。負(fù)責(zé)事件發(fā)生后迅速啟動預(yù)案，協(xié)調(diào)相關(guān)人員對事故現(xiàn)場控制、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。

　　b、成員職責(zé)：

　　1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視校園安全工作，學(xué)校主要負(fù)責(zé)人親自部署、參與，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并結(jié)合我校特點(diǎn)對全校師生進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，檢查、落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制。

　　2、班主任要加強(qiáng)對學(xué)生的法制、紀(jì)律、安全和自護(hù)教育，教育學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)，不做危險(xiǎn)游戲和動作。科任教師應(yīng)積極配合班主任做好學(xué)生的安全教育工作。

　　3、值周領(lǐng)導(dǎo)、保安、值周教師和班主任每天上午至少提前20分鐘到校，做好課前學(xué)生安全防范工作，下午放學(xué)值周領(lǐng)導(dǎo)、保安、值周教師應(yīng)在校門口巡邏，清理校門口的流動商販、觀察校園周邊情況、確保校園周邊安全。

　　4、下班時各辦公室負(fù)責(zé)人、班主任要檢查關(guān)好門窗和設(shè)備電源。

　　5、門衛(wèi)要切實(shí)增強(qiáng)做好學(xué)校安全工作的責(zé)任感和使命感。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉學(xué)校安全工作，提高工作能力。隨時觀察、巡邏掌握校園及門口情況，嚴(yán)格執(zhí)行校外人員入校的登記或驗(yàn)證制度，禁止無關(guān)人員和校外機(jī)動車入內(nèi)，禁止將危險(xiǎn)物品帶入校園。

　　6、學(xué)校要定期檢查各種教學(xué)、生活、活動設(shè)施，做好防火、防盜、防毒和安全用電、水工作，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生人身安全。努力建設(shè)安全、穩(wěn)定、健康、文明的校園環(huán)境。節(jié)假日安排好安全保衛(wèi)工作。

　　7、財(cái)務(wù)室和保管室要做好安全工作。實(shí)訓(xùn)室要認(rèn)真做好防火、防盜、防毒、防腐、防潮、防銹工作。

　　三、群防群治組織建設(shè)

　　1、青年教師志愿者隊(duì)伍

　　隊(duì)長：杜娟（團(tuán)委書記）

　　隊(duì)員：35歲以下青年教師

　　2、班主任隊(duì)伍

　　隊(duì)長：劉慶軍（德育主任）

　　隊(duì)員：各班主任

　　主要任務(wù)是對班主任開展針對性的安全宣傳教育和培訓(xùn)，指導(dǎo)班級開展豐富多彩的安全教育和演練活動。定期召開班主任安全工作會議，組織班主任進(jìn)行校園安全隱患自查互查活動，跟蹤每節(jié)課學(xué)生異動情況，增強(qiáng)班主任的安全意識，落實(shí)安全責(zé)任。

　　3、女生委員隊(duì)伍

　　隊(duì)長：丁麗（計(jì)生委主任）

　　隊(duì)員：計(jì)生委成員、各班級女生委員

　　4、學(xué)生干部隊(duì)伍

　　支隊(duì)長：莢長斌（安保處主任）

　　隊(duì)員：安保處成員、護(hù)校隊(duì)成員

　　主要任務(wù)是收集學(xué)校周邊治安信息，及時向校長室及上級有關(guān)部門匯報(bào)；及時了解處理學(xué)生之間的矛盾和問題，維護(hù)校園治安秩序。

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