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銀行產(chǎn)品戶外營銷策劃方案(通用10篇)
為了確保事情或工作有效開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的銀行產(chǎn)品戶外營銷策劃方案,歡迎大家分享。
銀行產(chǎn)品戶外營銷策劃方案 1
為了發(fā)展我們證券公司購買基金的客戶,爭取達到每個在我們公司開戶的人都同時開立基金的帳戶,擴大基金市場中客戶占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟N覀児緦⑼ㄟ^一系列的營銷策略,整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,將基金推上我們公司的主打發(fā)展力量,同時給我們公司樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對基金產(chǎn)品展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟效益,擴大基金市場中客戶占有份額,同時建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
我們將對自身基金產(chǎn)品進行營銷推廣的同時,對公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務性水平進行提高,你滿足廣大投資者的不同需求。
二、營銷環(huán)境分析:
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析:
1.中國資本市場已經(jīng)告別了暴利與投機時代,即將進入健康的投資時代;隨著法律法規(guī)的不斷完善,監(jiān)管力量的加強,為證券公司的運作創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境,并推動基金業(yè)的迅速發(fā)展。隨著基金規(guī)模日益擴大,對市場的影響也日益重要,逐漸成為證券市場中不可忽視的重要的機構(gòu)投資者。機構(gòu)投資者是證券市場的穩(wěn)定器,發(fā)展機構(gòu)投。
2.資者正是我國目前的政策選擇。數(shù)據(jù)顯示,目前受中國證監(jiān)會監(jiān)管的證券投資基金市值總和已接近800億元,相當于滬、深兩市流通市值的7%左右。
3.證券投資基金是理想的個人理財工具,收益率較高,而個人投資者在收集信息、把握行情及資金實力等方面有先天劣勢,自我保護能力不足,這決定了他們的投資結(jié)果必然是虧多贏少,這是多年來的實踐所證明了的。所以,越來越多的人選擇在證券公司開立基金賬戶。
4.基金品種的日益多樣化,投資風格的逐漸凸現(xiàn),為證券公司帶來了越來越大的代銷空間。從1998年第一批以平衡型為主的基金發(fā)展至今,已出現(xiàn)成長型、價值型、復合型等不同風格類型的基金,尤其是隨著開放式基金的逐步推出,基金風格類型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。
5.面對加入世貿(mào)組織后的競爭格局,基金管理公司開展廣泛的對外合作,學習先進的管理與技術(shù)經(jīng)驗,推動基金產(chǎn)品與運營的創(chuàng)新為中國加入國際金融市場競爭奠定了基礎。作為基金代銷機構(gòu)的.證券公司,選擇證券投資基金已是大勢所趨。
(二)、基金產(chǎn)品SWOT分析:
1、優(yōu)勢:
(1)基金自身的投資優(yōu)勢
、賹<依碡敚夯鹜顿Y的最大特點就是專家理財,也就是說基民在投資基金時是不需要像股票投資者那樣必須整天關(guān)注著大盤在走勢。②組合投資,分散風險:證券投資基金通過匯集眾多中小投資者
的資金,形成雄厚的實力,可以同時投資于很多種股票,分散了對個股集中投資的風險。③方便投資,流動性強:證券投資基金最低投資量起點要求一般較低,可以滿足小額投資者對于證券投資的需求,投資者可根據(jù)自身財力決定對基金的投資量。證券投資基金大多有較強的變現(xiàn)能力,使得投資者收回投資時非常便利。我國對百姓的基金投資收益還給
予免稅政策。
(2)與股票相比的投資優(yōu)勢。
、倩鹪诠(jié)稅方面的優(yōu)勢
買賣股票要繳印花稅,而國家對基金的個人投資者給予了稅收優(yōu)惠。一是個人買賣基金份額暫免征收印花稅;二是個人買賣基金份額的差價收入以及基金分紅暫免征收個人所得稅。另外,基金分紅免稅,股票分紅要交10%的所得稅。
、谕ǔ;痫L險小于股票
股票可能連續(xù)跌停,想賣都賣不掉,而基金一天下跌2%就是非常罕見的了。因為一只基金往往持有數(shù)十只股票,一只股票跌得再多,也不會對基金凈值造成滅頂之災。
由于發(fā)行公司的經(jīng)營效益有很大的不確定性,而且股票的市場價格波動也比較劇烈,所以股票投資的風險更高。只是那些資金較多、有時間做研究分析,并能及時取得相關(guān)信息的人才有較大的勝算。
相比之下,基金由專家進行理財,采取組合投資的方式,能夠在一定程度上降低風險,收益相對股票比較穩(wěn)定,而且基金的變現(xiàn)也相對容易。對于大多數(shù)的中小投資者而言,通過購買基金委托專家操作
是比較好的投資股票的方式。
、刍鸬牟僮麟y度小于股票
基金凈值的變動也具有一定的穩(wěn)定性,有比較充足的時間使得投資者參與和退出,操作的難度比較小,對其進行波段操作的成功概率高于股票投資。所以,人們常說基金投資白癡都可以做,只要會買入和賣出就可以了。而投資股票需要大量的投資知識,還要占用大量的時間。
事實表明,每一輪牛市行情來的時候,基金的凈值都會有較強的增長表現(xiàn),而且在市場上漲時不遜于大盤股指、下跌中又有相當?shù)目沟。對于多?shù)一般投資者而言,在行情來臨的時候,參與股票投資的難度越來越大,很難獲得較好的投資收益。
。3)與債券相比的投資優(yōu)勢
現(xiàn)在最常見的債券品種就是國券,由于國家保證還本付息,比較安全,從銀行網(wǎng)點買賣國債的手續(xù)比較簡便,變現(xiàn)比較容易,利息收益也不用繳稅。一般來說,債券投資收益相對穩(wěn)定,但與基金相比,收益還是低的。基金的投資對象包括股票和債券等,收益率一般高于國債,而且由于進行了比較充足的分散投資,可以在一定程度上降低風險。
另外,債券還有一個很明顯的缺點是,目前在銀行銷售的債券規(guī)模較少,不能滿足居民投資的需要;升息過程中固定收益的國債由貶值風險;另外提前兌付要損失不少利息。此外,投資者投資的主動操作余地不大,收益率也比較低。
銀行產(chǎn)品戶外營銷策劃方案 2
一、大賽目的
。ㄒ唬┩ㄟ^營銷策劃大賽,激發(fā)學生創(chuàng)新思維,鍛煉市場拓展能力,提高學生綜合素質(zhì),提升就業(yè)市場競爭力;
。ǘ┨剿鲗W校與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)營銷人才模式,提升學校市場營銷專業(yè)教學水平;
。ㄈ﹦(chuàng)新企業(yè)支持教育事業(yè)、參與社會公益活動模式、提升企業(yè)社會形象,促進區(qū)域經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。
二、大賽名稱
XX年“華夏銀行小龍人杯”大學生直銷銀行市場推廣營銷策劃大賽
三、大賽主題
主題釋義:移動小龍人,是華夏銀行移動銀行品牌,旗下包含直銷銀行、手機銀行、微信銀行等多種移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品。其中,直銷銀行是指:沒有實體網(wǎng)點、也不依托于任何實體網(wǎng)點,主要通過互聯(lián)網(wǎng)、可視化互動和電子渠道等遠程渠道為客戶提供金融產(chǎn)品的銀行服務模式。其賬戶注冊、激活以及轉(zhuǎn)賬、購買理財?shù)染吭诨ヂ?lián)網(wǎng)上完成。華夏銀行作為一家全國性股份制商業(yè)銀行,順應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,不斷創(chuàng)新,采用電子銀行的渠道和產(chǎn)品幫助客戶整合內(nèi)部資源和上下游產(chǎn)業(yè)鏈,提高資金的流動性和使用效率,對銀行進軍互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域具有重要的戰(zhàn)略意義。
大學生擁有寬廣的前程和美麗的夢想,夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,必須經(jīng)過實踐。營銷策劃大賽為在校學生提供一個學以致用,通過實踐檢驗、提升能力、放飛職業(yè)夢想的機會,讓大學生在營銷實踐中成長,放飛心中激情,成就未來夢想。
創(chuàng)意是營銷的源動力。學生參與到華夏銀行直銷銀行產(chǎn)品推廣活動中,一方面可以通過全面的市場調(diào)研、項目推廣實踐,提升能力和競爭力,獲得更好的未來;另一方面也有機會把自己在市場營銷方面的創(chuàng)意和想法變成現(xiàn)實。
四、大賽組織
。ㄒ唬┲鬓k單位
武漢商貿(mào)職業(yè)學院、華夏銀行股份有限公司武漢分行
。ǘ┏修k單位
武漢商貿(mào)職業(yè)學院經(jīng)濟管理學院市場營銷專業(yè)
(三)組織機構(gòu)
大賽組委會:
校方:劉明菲(指導整個大賽活動)、程繼(協(xié)調(diào)學校、學院資源支持大賽活動)、呂祥斌(組織輔導員做好學生宣傳動員與報名工作)、張迎燕(總體協(xié)調(diào)整個大賽活動)、艾青益(具體負責大賽組織與宣傳活動)、劉鷹(協(xié)助大賽組織與宣傳工作)、祝軍(協(xié)助大賽組織與宣傳工作)。
銀行方:胡方雷(指導整個大賽活動)、林斌(指導整個大賽活動)、田楊(總體協(xié)調(diào)整個大賽活動)、趙黎明(協(xié)助大賽組織、宣傳及咨詢工作)、王呈瑾(協(xié)助大賽組織、宣傳及咨詢工作)。
。ㄎ澹┬畔l(fā)布網(wǎng)站
學校官方網(wǎng)站()、學院網(wǎng)頁,華夏銀行官方主頁()。
五、參賽對象
武漢商貿(mào)職業(yè)學院在校學生。
參賽學生在校內(nèi)自行組成參賽團隊,每隊5名隊員(建議男女生共同組隊,不同專業(yè)交叉組隊),1名指導老師。參賽團隊應不少于20支。
六、大賽報名
XX年5月18日前,由校方統(tǒng)一組織學生報名。
七.大賽賽程
營銷策劃大賽于XX年5月14日啟動,至XX年6月19日結(jié)束,分啟動、初賽、決賽三個階段。
。ㄒ唬﹩与A段
XX年5月14日14:30,在武漢商貿(mào)職業(yè)學院2J-C102教室舉行大賽啟動儀式。屆時,華夏銀行武漢分行電子銀行部對直銷銀行品牌及大賽概況進行宣講。
。ǘ┏踬愲A段
1.初賽項目:
(1)華夏銀行直銷銀行用戶市場調(diào)查
要求各參賽隊伍根據(jù)大賽提供的調(diào)查問卷,面向?qū)W校學生(但不僅限于學生)完成不低于200份有效樣本的調(diào)查,被調(diào)查者須下載華夏銀行直銷銀行App并進行注冊激活,并在注冊時填寫參賽團隊的“推薦人代碼”(該推薦人代碼將作為識別、統(tǒng)計各團隊成績的重要依據(jù)),以區(qū)分各個團隊的工作成果。每個被調(diào)查者在完成問卷并成功注冊及激活華夏銀行直銷銀行即被認定為一個有效樣本。
(2)根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果編制針對在校學生的華夏銀行直銷銀行市場推廣方案
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定針對在校學生(不僅限于學生)的市場推廣方案,以擴大華夏銀行直銷銀行在學生中的知曉度、認知度、美譽度,推廣方案要求文本規(guī)范,創(chuàng)意新穎,具備實效性。
2.時間安排:
。1)5月14日至6月14日,完成用戶市場調(diào)查和市場推廣方案。
(2)6月15日,提交和市場推廣方案。
(三)決賽階段
有效樣本量不低于200,并完成調(diào)研報告和市場推廣方案的團隊可入圍決賽。
決賽時間:XX年6月19日前后(具體時間以組委會最后通知為準)。
決賽地點:武漢商貿(mào)職業(yè)學院。
(四)評分標準
最終得分=影響范圍分×60%+調(diào)研報告分×10%+市場推廣方案分×10%+決賽答辯分×20%
1.影響范圍分
“影響范圍”用于衡量參賽團隊調(diào)研口碑宣傳效果,即向在校學生(但不僅限于學生)宣傳華夏銀行直銷銀行品牌并提高用戶感知的程度。此部分數(shù)據(jù)將由系統(tǒng)自動統(tǒng)計。具體的.有效樣本量統(tǒng)計以截至6月14日24:00時團隊“推薦人代碼”被填寫的次數(shù)為準。
記分標準:
有效樣本量<200,未達到入圍標準,記0分
200≤有效樣本量<300,達到200記60分,在此基礎上每增加10個得1分
300≤有效樣本量<400,達到300記70分,在此基礎上每增加10個得2分
有效樣本量≥400,在此基礎上每增加10個得5分,不封頂
2.調(diào)研報告分
根據(jù)反饋問卷匯總分析問卷中反映出的信息,制作調(diào)研報告,并得出相應結(jié)論。
3.市場推廣方案分
根據(jù)調(diào)研結(jié)果提出華夏銀行直銷銀行在本校內(nèi)的推廣方案。必須按照一般企業(yè)營銷的格式,文本規(guī)范,內(nèi)容新穎,具備實效性。
決賽答辯分
根據(jù)入圍參賽團隊的現(xiàn)場答辯表現(xiàn)由評委打分。
八、獎項設立
1.團隊獎:
一等獎1名,每隊獲得價值XX元的獎品及證書
二等獎2名,每隊獲得價值1200元的獎品及證書
三等獎3名,每隊獲得價值800元的獎品及證書
優(yōu)秀獎6名,每隊獲得價值500元的獎品及證書
大賽結(jié)束后,獲獎團隊成員可獲得參加華夏銀行武漢分行的現(xiàn)場面試機會,將有機會進入華夏銀行武漢分行實習。
2.組織獎:
大賽將視比賽組織及學生團隊綜合表現(xiàn),評選出優(yōu)秀單位并授予“優(yōu)秀組織獎”,頒發(fā)榮譽證書,并給予一定價值的物質(zhì)獎勵。
3.教師獎:
獲一等獎、二等獎、三等級團隊的指導教師均可獲得優(yōu)秀指導教師獎。
九、學分認定
對完成有效樣本120份以上,并按要求完成調(diào)研報告和市場推廣方案的參賽團隊,經(jīng)教師認定,學校給予每個成員2個社會實踐學分。
十、物料
(一)問卷問題設計
。ǘ┐黉N海報、華夏銀行直銷銀行宣傳折頁
(三)大賽海報
。ㄋ模﹫竺怼⒂写筚惖暮喗,起到一定普及作用
(五)各種證書的模板設計、樣品
十一、大賽宣傳
大賽采取校園傳播、互聯(lián)網(wǎng)傳播、平面媒體報道等形式展開全方位宣傳報道。由武漢商貿(mào)職業(yè)學院及華夏銀行武漢分行根據(jù)自身資源引入相關(guān)媒體。
武漢商貿(mào)學院負責指導學生社團在校內(nèi)張貼大賽海報、懸掛橫幅等戶外宣傳,組織校內(nèi)新聞宣傳,并提供給大賽組委會辦公室稿件,用于全面宣傳。
十二、活動咨詢
。ㄒ唬┳稍儫峋:艾老師。
(二)大賽組委會辦公室聯(lián)系方式
學校聯(lián)系人:
華夏銀行武漢分行聯(lián)系人:
。ㄈ┐筚惞俜街付ㄠ]箱。
銀行產(chǎn)品戶外營銷策劃方案 3
隨著金融市場競爭的日益加劇,拓展市場空間、擴大業(yè)務范圍、穩(wěn)定客戶群體、保障公司效益已成為公司目前面臨的巨大問題,為充分保證公司業(yè)務在穩(wěn)定中持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢,形成健康有序、跨越發(fā)展的良好氛圍,進而不斷提高郵儲銀行公司的業(yè)務經(jīng)營效益,現(xiàn)結(jié)合公司工作實際制定如下業(yè)務項目營銷方案。
一、構(gòu)建營銷絡
在公司內(nèi)部構(gòu)建起完善的營銷絡指揮系統(tǒng),建立健全營銷管理機制。首先在現(xiàn)有的領(lǐng)導格局的基礎上,成立營銷組織機構(gòu),健全相應的營銷管理制度和營銷崗位責任制度。其次是落實營銷責任,實行專人專區(qū)分片包干的辦法,避免業(yè)務交叉。在公司內(nèi)部初步形成上級指導下級、下級對上級負責的層級營銷絡管理模式。在公司對外業(yè)務上建立完善的`營銷絡,實行全面覆蓋的工作方式,將本責任區(qū)內(nèi)業(yè)務對象做好詳細統(tǒng)計,并針對客戶特點開展適應的對口業(yè)務。切實做好大客戶溝通維護和跟蹤服務,并抓住市場機遇適時開拓業(yè)務,不斷擴大業(yè)務范圍,確保各項指標的圓滿完成。
二、業(yè)務擴展計劃
在原有業(yè)務基礎上,積極開展業(yè)務拓展擴邊工作。除保持好現(xiàn)有的對公存款業(yè)務外,抓住財政業(yè)務公關(guān)的主線,大力開拓私營公司、私營業(yè)主的業(yè)務服務市場。同時開展多元化服務模式,適時開發(fā)代收代繳、通存通兌等轉(zhuǎn)賬業(yè)務,不斷擴大服務面積、增加服務點,進一步增強競爭優(yōu)勢。
三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
在營銷戰(zhàn)略上,一是要積極開展郵政儲蓄宣傳活動。以財政為軸,采取上街宣傳、上門宣傳等主動宣傳措施,充分利用戶外墻體、電視專題、報紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業(yè)務宣傳力度,及時公布業(yè)務拓展狀況。二是要不斷改進服務程序。除增加服務點外,進一步改善營業(yè)辦公環(huán)境,增加自動取款設施,改進業(yè)務辦理程序,不斷提高工作效率。使客戶在辦理業(yè)務過程中感到不繁瑣,感受到服務的周到和貼心。三是要不斷提高服務質(zhì)量。要以高度的責任心扎實做好本職工作,熟練崗位業(yè)務,做到耐心周到服務。以良好的行為舉止樹立公司服務形象。 四、業(yè)務管理策略
要在嚴格執(zhí)行各項崗位責任制度的同時,在業(yè)務營銷上強化業(yè)務管理、規(guī)定業(yè)務指標,制定詳細的部門或個人營銷計劃、營銷方法和營銷目標,進一步明確營銷業(yè)績考核考評辦法,在管理上形成落實、指導、跟蹤和推進機制。落實營銷責任后,要及時掌握營銷工作進度、了解營銷工作進展情況,充分交流營銷工作經(jīng)驗,制定營銷工作推進策略。部門整體形成合力,同步推進整個部門的營銷業(yè)績,進而推動公司整體營銷業(yè)績的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)公司業(yè)務經(jīng)營效益的最大化。
銀行產(chǎn)品戶外營銷策劃方案 4
20xx年一季度全市主要銀行金融機構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導思想
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、組織領(lǐng)導
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(應包括但不限于:存款的基礎結(jié)構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
五、營銷策略
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):
一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自己更新,自己補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。(具體量化指標、)
(二)改進服務內(nèi)容、優(yōu)化服務手段:
一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的'以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護。
對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應挑選業(yè)務能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。
著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。
培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
六、營銷措施
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。
。ㄒ唬╅_展儲蓄競賽活動爭攬存款:
制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
。ㄈ┮越Y(jié)算沉淀存款:
積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
銀行產(chǎn)品戶外營銷策劃方案 5
一、活動主題
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間
xxxx年xx月xx日x月x日。
三、活動目的
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
。ㄒ唬敖鹎餇I銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“金秋營銷自助服務送好禮”
。1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
。2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止;顒佣Y品由各行自行購置。
2、“金秋營銷卡慶雙節(jié)”
。1)活動期間申請卡免收當年年費。
。2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應標準的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值xx元禮品;
刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值xx元禮品;
刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值xx元禮品;
刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值xx元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的`特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3、“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠%幅度。
。ǘ敖鹎餇I銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌(nèi)容有:
1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3、活動期間,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關(guān)兌獎工作。
4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
。ㄈ敖鹎餇I銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1、擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務
月、月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
月、月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
。3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
活動期間,各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
。ㄈ敖鹎餇I銷產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內(nèi)容有
1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3、國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確?傂锌蛻粼谌珖秶鷥(nèi)能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
(四)、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在月份實現(xiàn)以下目標:
1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高;
2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;
3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比月份增長%。
5、圓滿完成各項業(yè)務指標。
銀行產(chǎn)品戶外營銷策劃方案 6
隨著時代的發(fā)展,銀行的競爭也越來越激烈,為了在市場上立足和發(fā)展,各大銀行都開始注重自身品牌形象和市場營銷。下文將介紹銀行營銷方案的兩個核心部分:品牌形象和市場營銷策略。
一、品牌形象
品牌是銀行的重要商業(yè)資產(chǎn),隨著競爭的加劇,品牌的價值越來越受到重視。因此,創(chuàng)建一個良好的品牌形象,對于銀行的市場發(fā)展非常重要。
1. 選擇核心優(yōu)勢
銀行在進行品牌營銷前,必須要清楚其在市場上的核心優(yōu)勢是什么。如服務質(zhì)量、利率優(yōu)勢等。以此作為品牌的基石,形成自己的核心價值觀和特色。分析自身的優(yōu)勢,同時分析市場的需求,多方面了解消費者的'需求,才能做出合適的營銷策略。
2. 借助數(shù)字化建設提升品牌形象
銀行如今要想在市場上有所作為,必須要力推數(shù)字化建設,開拓利用互聯(lián)網(wǎng)等新渠道,加強互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新,不斷拓寬銀行的營銷渠道、加強品牌商標管理、發(fā)起各類金融消費活動。同時,利用微信、微博等社交媒體平臺,進行品牌宣傳和營銷推廣。達到有效提升銀行品牌形象的效果。
二、市場營銷策略
市場營銷策略是銀行在產(chǎn)品、服務和渠道等方面可以加以改進和優(yōu)化,以達到在市場中的優(yōu)勢地位。
1. 確定目標市場
銀行的投資方向和市場需求密切相關(guān),需要通過客戶分析、行業(yè)分析等方式了解市場需求。共同設計營銷計劃以適應市場的變化和挑戰(zhàn)。同時也要根據(jù)市場的特點,分析市場狀況,針對不同的目標客戶推出不同的產(chǎn)品、服務等營銷策略。
2. 加強客戶關(guān)系管理
客戶是銀行的生命線,因此,銀行需要加強客戶關(guān)系管理,關(guān)心業(yè)務發(fā)展,注重客戶體驗。要根據(jù)客戶的需求、偏好,結(jié)合銀行自身的特點,為客戶提供更加靈活、專業(yè)、便利、高效的金融服務。如開設優(yōu)質(zhì)的客戶服務熱線和網(wǎng)絡客戶服務支持平臺,及時回復和解決客戶提問、反饋等問題;合理設計并給予完善的榮譽及禮遇卡、不同等級的客戶特惠服務等。
3. 提高營銷效率
營銷策略被提出后,為了提高效果,銀行應采用一系列方式從各方面提高營銷策略的效率。比如,要進行結(jié)果分析,評估每個營銷策略的效果與成本,根據(jù)數(shù)據(jù)分析來判斷是否需要做修改、加以改良等;同時,優(yōu)化流程、提高效率,為客戶提供更理想的服務。
總之,銀行作為一個行業(yè),要在市場中立足,就必須懂得使用品牌和市場營銷策略。它們是構(gòu)建一個成功的銀行的重要因素,它們能夠幫助銀行了解市場和客戶需求,提出適用的營銷策略,從而在市場中贏得競爭優(yōu)勢,推動銀行全面發(fā)展。
銀行產(chǎn)品戶外營銷策劃方案 7
一、活動背景:
“三八”國際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經(jīng)濟能力日益增強,“女人節(jié)”也日漸成為一個倍受商重視的“營銷節(jié)日”,各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的“三八節(jié)”活動推廣方案,就是針對特定節(jié)日氛圍,利用消費者的心理,主動出擊,精心策劃,綜合運用網(wǎng)點布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段,進行的產(chǎn)品、品牌的推介活動,搶奪市場份額,提高產(chǎn)品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的:
推介光大銀行的系列理財產(chǎn)品提高品牌的知名度與美譽度借助活動擴品牌的影響力和號召力提高光大銀行“陽光卡”的刷卡量
三、活動思路:
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄,光靠一己之力是很難達到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達到了,對于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達到“高產(chǎn)出”“回報優(yōu)”的效果,企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯的選擇。所以,此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業(yè)合作(如“友阿”,利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標受眾與節(jié)日設想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源,進行強強聯(lián)合、共同造勢,在擴大節(jié)慶活動影響力的同時,進一步提高活動“產(chǎn)出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標受眾,讓他們對“陽光理財”有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動,無論是在前期的宣導造勢、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過增強比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能、熟識“陽光理財”的產(chǎn)品特征,進在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財”一步的加深光大銀行的品牌認知度和產(chǎn)品記憶度。
四、活動主題:
(待定)
“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”《有財女》、《女“財”有道》在三八節(jié)當天舉行“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進行設置,如根據(jù)光大銀行的A計劃、B、計劃和E計劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點設置“理財答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動推廣:
點:線:面:商場銀行網(wǎng)點媒體光大銀行陽光理財品牌產(chǎn)品活動形象特征效果活動推廣流程表推廣階段單位應用建議前期預熱商場
1、刷卡有獎
2、現(xiàn)場辦卡
3、店內(nèi)宣傳、播報(31~38)
銀行網(wǎng)點
1、網(wǎng)點宣傳
2、購理財產(chǎn)品有禮
3、贈賀卡抽大獎
媒體
1、硬廣宣傳
2、新聞資訊
中期活動商場
1、路演活動
2、現(xiàn)場理財咨詢
3、店內(nèi)宣傳、播報
銀行網(wǎng)點遞延前期活動媒體
1、硬廣資訊
2、新聞播報
后期遞延商場
活動展示(38~314)
銀行網(wǎng)點
活動展示
媒體
1、報廣
2、新聞資訊媒體、商場和銀行網(wǎng)點的多方聯(lián)動、點線面的有機結(jié)合。
此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯(lián)動和終端網(wǎng)點PP展示的宣傳推廣方式。通過商場對“點”、網(wǎng)點連“線”和媒體控“面”來擴大我們的'活動影響。商場對“點”:集合商場與光大銀行此次活動目標客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一,我們可以在三八節(jié)“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”活動開始前的一個星期,在商場(如“友阿”)舉辦“慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎回饋活動”,并通過商場的廣播將我們的活動信息目標集聚似的“循回”播報給我們的消費者,即精準又到位,投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進行活動的宣傳與組織,并且為有需要的消費者現(xiàn)場辦理銀行卡業(yè)務(也可考慮現(xiàn)場辦卡時附贈一些小禮品如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進一步的增強合作效果和擴大活動影響。
網(wǎng)點連“線”:配合活動進行網(wǎng)點的布置展示與活動宣傳(如網(wǎng)點海報、吊旗和D單宣傳等),利用終端PP的作用,進一步的增強活動聲勢。而在活動的前期,光大銀行可在網(wǎng)點中宣傳:只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點辦理理財產(chǎn)品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動抽獎。
以此,將我們的網(wǎng)點和活動現(xiàn)場有機統(tǒng)一、擴大影響。媒體控“面”:通過媒體(如電臺、報紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對整個活動進行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有、“線”當然還得有“點”有,“面”的把控利用媒體宣傳造勢擴大活動的受眾面、增強活動的傳播效應。通過“面”的把控,不但對于活動有“質(zhì)”的幫助,而且對于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機。
銀行產(chǎn)品戶外營銷策劃方案 8
一、內(nèi)商業(yè)銀行營銷現(xiàn)狀
二十世紀八十年代以來,隨著我經(jīng)濟的快速發(fā)展,我金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入WTO后外資銀行大舉登陸.銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內(nèi)外部經(jīng)濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關(guān)于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,突破“同質(zhì)化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自優(yōu)勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,內(nèi)銀行業(yè)步入金融營銷時代。
二、我商業(yè)銀行市場營銷戰(zhàn)略存在的問題
1、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型
我商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的Probe市場調(diào)查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一-Positi0n市場定位管理機制,營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠規(guī)劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情景下,我商業(yè)銀行的客戶資源開發(fā)和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差,營銷效果遜色不少。
2、市場營銷組合(4P)策略過于單一
這一問題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產(chǎn)品、個人資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務是我商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費項目較少?墒窃谑召M項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關(guān)系等促銷手段的利用上,遠不如發(fā)達家的商業(yè)銀行。
3、營銷策略觀念相對落后我商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后,部分銀行在營銷過程中,片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當?shù)淖龇,“拉關(guān)系甚至違規(guī)操作,忽視客戶在服務過程中的楊地位,產(chǎn)生服務不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴格按規(guī)定辦理每一項業(yè)務,缺乏與客戶的溝通與互動。
三、我商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的對策提議
1.學習先進的戰(zhàn)略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發(fā)展的營銷策略。
戰(zhàn)略營銷理念要求用戰(zhàn)略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理,強調(diào)企業(yè)要在選定的市場環(huán)境中,經(jīng)過戰(zhàn)略管理創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,最大限度滿足客戶需求,為客戶供給最大的利益,為銀行和社會創(chuàng)造最大的價值。我銀行在經(jīng)營實踐中,應借鑒西方先進的營銷管理理念,由落后的產(chǎn)品推銷理念轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M的戰(zhàn)略管理理念。在尋找市場機會,進行市場分析之后,必須結(jié)合自身經(jīng)營實力、市場環(huán)境、產(chǎn)品特性等選擇目標市場,相應地確定全面,系統(tǒng)、長遠的營銷發(fā)展戰(zhàn)略。
2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇
隨著社會發(fā)展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化,而異質(zhì)性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢,這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細分,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實現(xiàn)有效差異營銷。進而逐步完善產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務品種為載體,進行個性營銷。銀行應對的是眾多的客戶,它們對產(chǎn)品的需求存在著差異,不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類型和檔次上,并且體現(xiàn)在對利率、費率和銷售方式的不一樣需求上。所以,僅有將市場區(qū)分為更細小的市場或客戶群體,或區(qū)分為具有不一樣特征的目標市場,實施不一樣的營銷組合策略,并且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而到達營銷的預期效果。
3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象
品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產(chǎn)品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值,為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在內(nèi)商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置。一方面,內(nèi)商業(yè)銀行已從外銀行和內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產(chǎn)的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實踐證明經(jīng)過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機構(gòu)越來越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的.認同性。未來內(nèi)商業(yè)銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌二是注重品牌發(fā)展的科學規(guī)劃。
4、注重營銷策略的選擇
我商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標市場的不一樣,采取相應的市場競爭策略,對優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標市場策略,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略,對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。
在營銷方式選擇上,要針對不一樣的目標客戶、按照不一樣的產(chǎn)品和銷售渠道,采用不一樣的營銷方式組合,交叉并用,如關(guān)系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。
5、注重動態(tài)差異化營銷
差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨日的差異化會變成今日的一般化。并且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立于不敗之地,必須根據(jù)時代的變化不斷進行營銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進策略。用創(chuàng)新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。
銀行產(chǎn)品戶外營銷策劃方案 9
一、活動對象
沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。
二、活動時間
20xx年6月5日-20xx年6月18日。
三、活動主題
濃香粽情,感恩父愛
四、活動內(nèi)容
1、一重禮:圓鼎卡用戶消費有禮
活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯(lián)超市消費滿2筆或消費金額滿288元,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個客戶限領(lǐng)一次。
2、二重禮:手機銀行、上銀行新用戶交易有禮
活動期間,首次開通并使用沛縣農(nóng)村商業(yè) 銀行上銀行、手機銀行(客戶端)轉(zhuǎn)賬、繳費成功的客戶,即可獲贈精美禮品一份。禮品規(guī)則設置如下:
(1)粽子禮盒一個,限端午節(jié)當天前100名。
(2)30元移動充值卡, 限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。
以上獎品,每個客戶限領(lǐng)一次。
3、三重禮:省級微信銀行關(guān)注有禮 活動期間,
(1)、凡關(guān)注江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈10元手機話費。名額有限,先到先得(限前500名)。每個客戶限領(lǐng)一次。
(2)、所有關(guān)注江蘇沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的.客戶,均可獲得一次抽獎機會。獎項設置為:
一等獎:10名,60克銀條一個
二等獎:200名,30元移動充值卡 三等獎:1000名,10元手機話費
4、四重禮:圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、上銀行動戶有禮
凡20xx年1-5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、上銀行客戶,活動期間,只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領(lǐng)一次。)
銀行產(chǎn)品戶外營銷策劃方案 10
一、背景分析
圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動!商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創(chuàng)造有利的時機!
二、開發(fā)過程
1、信息獲取
在玄武區(qū)支局的一次局務會上,營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點負責人進行一個簡短的`賀卡項目開發(fā)培訓,當陳總監(jiān)就《市場視野》中關(guān)于國外郵政圣誕營銷案例進行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊子!劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶,當月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時尚廣場舉辦慶祝活動!劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務出來!
陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索一下活動詳情,191浦發(fā)銀行時尚廣 場的圣誕慶;顒舆^去已經(jīng)連續(xù)舉辦四年,往常,現(xiàn)場除布置巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中!
2、方案策劃
看過介紹后,陳總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢,既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義!如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同!明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用!況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受!
3、陌生拜訪
陳總監(jiān)著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方!當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪里,負責人是誰!為此,陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個活動其實是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的!該負責人看過我們的方案后非常認同,于是主動幫助我們聯(lián)系一九一二文化傳播有限公司的相關(guān)工作人員! 經(jīng)過預約后,第二天陳總監(jiān)又趕到位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司!與活動負責人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領(lǐng)導請示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進行洽談,對方也同意后才能做!陳總監(jiān)考慮到,距離圣誕節(jié)只有半個月的時間,如果等他們內(nèi)部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出,這個方案就黃!于是,陳總監(jiān)主動提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進行溝通,一九一二方面欣然表示同意!
當天,陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負責人進行洽談,看方案后,對方立即產(chǎn)生濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計!
4、項目實施
此后,三方又進行多次接觸,項目進展十分順利!期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些!陳總監(jiān)表示同意,并承諾到時會抽派人手,全力支持!
三、實施效果
最終,我們與一九一二方面達成最終合作協(xié)議,制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄!
平安夜,現(xiàn)場活動非常成功,在浦發(fā)銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的圣誕樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址, 加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈!
四、營銷啟示
1、敏銳的市場洞察力 圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機,積極開拓市場!
2、幫客戶贏 在這次活動中,雖然主辦方的成本增加,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲非常好的社會影響力!這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預期,幫助客戶實現(xiàn)效果最大化!
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