寬帶促銷(xiāo)活動(dòng)方案

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書(shū)面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的'方案呢？以下是小編精心整理的寬帶促銷(xiāo)活動(dòng)方案，希望能夠幫助到大家。

　　一、活動(dòng)目的

　　以寬帶業(yè)務(wù)拓展為核心，以融合業(yè)務(wù)一階段促銷(xiāo)為重點(diǎn)，以寬帶應(yīng)用帶動(dòng)寬帶提速，推進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的價(jià)值提升，逐步提升住宅固定電話(huà)的滲透率與價(jià)值，確保全區(qū)在20xx年6月家庭寬帶發(fā)展量達(dá)到2840線(xiàn)以上以及完成3季度的任務(wù)。

　　二、活動(dòng)主線(xiàn)及時(shí)間

　　第一階段：

　�。ㄒ唬┗顒�(dòng)推廣語(yǔ)：“親情1+實(shí)惠到家”。

　�。ǘ�）活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月15日—20xx年6月30日。

　　第二階段：

　�。ㄒ唬┗顒�(dòng)推廣語(yǔ)：親情1+激爽e夏，我行我“速”（暫定）。

　�。ǘ�）活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1日—20xx年9月30日。

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　　（一）家庭寬帶新：裝及續(xù)費(fèi)促銷(xiāo)活動(dòng)

　�。ǘ�）聯(lián)通寬帶新：老用戶(hù)存移動(dòng)話(huà)費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)（活動(dòng)結(jié)束時(shí)間另行通知）

　　四、家庭寬帶促銷(xiāo)重點(diǎn)目標(biāo)客戶(hù)

　�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)網(wǎng)客戶(hù)：我網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi)他網(wǎng)寬帶即將到期客戶(hù)。

　�。ǘ�）新增客戶(hù)：學(xué)生人群，購(gòu)買(mǎi)電腦人群等。

　　（三）本網(wǎng)寬帶用戶(hù)。

　　五、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容

　�。ㄒ唬�寬帶資費(fèi)

　�。ǘ�）新裝用戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)

　　1）促銷(xiāo)內(nèi)容。

　　2）可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶(hù)存移動(dòng)話(huà)費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)。

　　3）需向用戶(hù)另外收取工料費(fèi)100元，手續(xù)費(fèi)8元，計(jì)108元，modem押金100元（義烏延續(xù)原先收取150元的一次性費(fèi)用的政策）。

　　4）策反他網(wǎng)用戶(hù)憑他網(wǎng)寬帶發(fā)票（到期后一個(gè)月內(nèi)）或拆機(jī)證明（拆機(jī)一個(gè)月內(nèi)），可免工料費(fèi)；本活動(dòng)期間為慶祝中高考順利舉行，憑學(xué)生證及教師證辦理，享受免工料費(fèi)的優(yōu)惠。

　　5）由于夏季清涼套包在采購(gòu)中，在贈(zèng)品沒(méi)到位之前，各分公司可以先贈(zèng)送保險(xiǎn)卡。

　　（三）續(xù)費(fèi)用戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)

　　1）促銷(xiāo)內(nèi)容。

　　2）可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶(hù)存移動(dòng)話(huà)費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)。

　　3）保險(xiǎn)卡統(tǒng)一為贈(zèng)送安心卡。

　　4）所有提前15天續(xù)費(fèi)用戶(hù)還可享受包一年送一個(gè)月，包二年送二個(gè)月活動(dòng)（僅指針對(duì)續(xù)包年以上用戶(hù)，特殊資費(fèi)不享受）。

　　（四）聯(lián)通寬帶新老用戶(hù)存移動(dòng)話(huà)費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)（文件另行下發(fā)）。

　　1）目標(biāo)用戶(hù)群：聯(lián)通寬帶新增、續(xù)費(fèi)包年用戶(hù)和聯(lián)通寬帶存量包年用戶(hù)。

　　2）政策：存210元話(huà)費(fèi)（30元一次性可用，180元分18個(gè)月解凍），生成230元的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼。套餐任選，需開(kāi)通炫鈴業(yè)務(wù)，并加入聯(lián)通兩分網(wǎng)。

　　六、宣傳推廣方式

　　1、宣傳單頁(yè)發(fā)放：市公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單頁(yè)模板，由各縣市分公司自行完成單頁(yè)印刷，

　　2、短信群發(fā)：由各縣市分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行短信群發(fā)，增加用戶(hù)了解認(rèn)知度。

　　3、橫幅懸掛；由各地根據(jù)需要懸掛。

　　4、路演：縣市分公司負(fù)責(zé)以“親情1+，實(shí)惠到家”為主題，選擇超市、市場(chǎng)、商場(chǎng)、學(xué)校、大型小區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)廳附近等組織促銷(xiāo)活動(dòng)路演、內(nèi)容需涵蓋：寬帶促銷(xiāo)與續(xù)費(fèi)提速、營(yíng)業(yè)廳短片及增值應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)展示。

　　七、活動(dòng)目標(biāo)

　　1、家庭寬帶有效新增用戶(hù)數(shù)：

　　2、協(xié)同產(chǎn)品發(fā)展量：

　　3、住宅電話(huà)發(fā)展量：

　　4、7—9月目標(biāo)另行下發(fā)。

　　八、營(yíng)業(yè)操作及禮品領(lǐng)取辦法

　　客戶(hù)受理寬帶業(yè)務(wù)（或者由客戶(hù)經(jīng)理協(xié)助辦理）后，營(yíng)業(yè)受理人員交遞發(fā)票給客戶(hù)或客戶(hù)經(jīng)理，憑發(fā)票到營(yíng)業(yè)廳內(nèi)領(lǐng)取贈(zèng)品。贈(zèng)品領(lǐng)取后，營(yíng)業(yè)人員在發(fā)票上蓋上“贈(zèng)品已領(lǐng)取”字樣，同時(shí)在系統(tǒng)中標(biāo)注贈(zèng)送禮品內(nèi)容，防止重復(fù)領(lǐng)取。營(yíng)業(yè)人員根據(jù)贈(zèng)品贈(zèng)送情況進(jìn)行登記�！百�(zèng)品已領(lǐng)取”章由市公司統(tǒng)一發(fā)放至各分公司營(yíng)業(yè)廳。

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