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農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案(通用10篇)
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案 1
為進(jìn)一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活環(huán)境,現(xiàn)就全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生保潔權(quán)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
按照市場(chǎng)化運(yùn)作、企業(yè)化管理要求,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)管理體制改革,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化,實(shí)現(xiàn)“全面覆蓋、不留死角、長(zhǎng)效管理、永久保潔”。
二、管理目標(biāo)和要求
。ㄒ唬┲鞔谓值馈⒀亟中∠,要有專人定時(shí)清掃,并全天候保潔。
。ǘ┚用褡、沿街門市、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、主次干道的垃圾,要做到日產(chǎn)日清,定時(shí)、定點(diǎn)清運(yùn)。
(三)鎮(zhèn)區(qū)街巷、單位庭院、河道、溝塘,以及鎮(zhèn)區(qū)出入口無(wú)積存垃圾和裸露垃圾。
。ㄋ模┼l(xiāng)鎮(zhèn)要根據(jù)縣(區(qū))垃圾處理場(chǎng)建設(shè)總體規(guī)劃確定垃圾處理場(chǎng),主要街道兩側(cè)要配備適量垃圾箱、垃圾房,鎮(zhèn)區(qū)建成區(qū)超過(guò)1.5平方公里或人口超過(guò)1萬(wàn)人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建一個(gè)簡(jiǎn)易的垃圾中轉(zhuǎn)站。
。ㄎ澹├磿r(shí)送至指定的填埋場(chǎng),要求處理及時(shí)、規(guī)范,達(dá)到無(wú)害化。
(六)有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可將生活垃圾直接運(yùn)送到市、縣垃圾場(chǎng)處理,并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交納處理費(fèi)用。
三、實(shí)施步驟
鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生保潔權(quán)市場(chǎng)化運(yùn)作的各項(xiàng)工作由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在縣(區(qū))建設(shè)、城管等主管部門的.指導(dǎo)下,按照計(jì)劃科學(xué)規(guī)范地組織實(shí)施。
。ㄒ唬┮脏l(xiāng)鎮(zhèn)政府名義發(fā)布鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔招投標(biāo)公告,明確鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔標(biāo)準(zhǔn)和要求、年保潔費(fèi)用、招投標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)、競(jìng)標(biāo)者資格等。其中,競(jìng)標(biāo)者資格必須具備的條件是:政治思想覺(jué)悟較高,有事業(yè)心和責(zé)任感;工作能力較強(qiáng),并能夠按原則辦事;有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,或在群眾中有一定的威望;熱愛(ài)環(huán)衛(wèi)工作,并能夠長(zhǎng)期堅(jiān)守崗位;有環(huán)衛(wèi)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(二)對(duì)競(jìng)標(biāo)者進(jìn)行資格審查,審查通過(guò)者要分別制定鎮(zhèn)區(qū)年保潔方案。方案包括鎮(zhèn)區(qū)保潔人員人數(shù)的確定,保潔工具及保潔人員工資的測(cè)算,組織機(jī)構(gòu)、保潔目標(biāo)、保潔管理措施等。
。ㄈ┙M織評(píng)審。由建設(shè)、城管、國(guó)土、財(cái)政、司法等部門負(fù)責(zé)同志組成評(píng)審組,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、監(jiān)察部門全過(guò)程監(jiān)督,對(duì)各環(huán)衛(wèi)保潔方案進(jìn)行評(píng)比,對(duì)超過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定的年保潔費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或低于標(biāo)準(zhǔn)15%的作廢標(biāo)處理。對(duì)有效標(biāo),以方案最優(yōu)的作為中標(biāo)者。
。ㄋ模┕局袠(biāo)結(jié)果。
。ㄎ澹┼l(xiāng)鎮(zhèn)政府和中標(biāo)者簽訂保潔協(xié)議。
四、經(jīng)費(fèi)渠道及管理
。ㄒ唬┉h(huán)衛(wèi)保潔費(fèi)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府支出。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)財(cái)力狀況和鎮(zhèn)區(qū)面積、人口、產(chǎn)生的垃圾量等,確定年保潔經(jīng)費(fèi)總額,保潔費(fèi)來(lái)源于鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)廣告收入及收取的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所垃圾費(fèi)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位垃圾處理費(fèi),不足部分由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)貼。
。ǘ┼l(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政設(shè)置保潔費(fèi)帳務(wù),反映保潔費(fèi)收支情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
。ㄈ┼l(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所根據(jù)城管中隊(duì)的考核結(jié)果,按月?lián)芨董h(huán)衛(wèi)保潔費(fèi)。
五、督查與考核
(一)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的考核,由各縣(區(qū))環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé),定期督查考核,考核結(jié)果納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核。
。ǘ⿲(duì)環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)公司的日常管理和業(yè)績(jī)考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)負(fù)責(zé)。
(三)城管中隊(duì)按照環(huán)衛(wèi)保潔的標(biāo)準(zhǔn)和要求,采取績(jī)效掛鉤的辦法,對(duì)保潔公司的工作進(jìn)行跟蹤督查,定期考核,考核結(jié)果與保潔費(fèi)掛鉤。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)市考核細(xì)則制定符合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況的考核標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄋ模┏枪苤嘘(duì)在每月5日前將考核結(jié)果報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)政所。
六、組織保障
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣(區(qū))分管領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化組織程度,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作擺上重要的議事日程,采取有效措施,切實(shí)改善城鄉(xiāng)面貌。各級(jí)城管、建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作工作進(jìn)行具體督查指導(dǎo)。
。ǘ┘哟蟓h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理的同時(shí),要根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入實(shí)際情況加大投入力度,加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)的道路、下水道等市政設(shè)施建設(shè)和果殼箱、公廁等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為環(huán)衛(wèi)保潔工作創(chuàng)造良好的硬件條件。
。ㄈ┘涌鞂(shí)施步伐。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視,認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)和組織實(shí)施工作,在20xx年5月前制定出實(shí)施方案,在6月中旬落實(shí)到位,7月初市城管局將牽頭組織進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案 2
為推進(jìn)徑山鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“全域景區(qū)化”,不斷提升我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)水平,保持清潔、生態(tài)、和諧自然風(fēng)貌,根據(jù)區(qū)委《關(guān)于深入開(kāi)展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(區(qū)委[20xx]27號(hào))及《徑山鎮(zhèn)關(guān)于全面開(kāi)展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(徑鎮(zhèn)委[20xx]63號(hào))等文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定徑山鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)化保潔方案。
一、保潔范圍
。ㄒ唬╂(zhèn)境內(nèi)有省道1條,共7公里;縣級(jí)以上公路7條,共33公里;鄉(xiāng)道13條,共69公里,總計(jì)109公里。
。ǘ┤(zhèn)轄13個(gè)行政村2個(gè)社區(qū)274個(gè)村民小組區(qū)域。(不含集鎮(zhèn))
二、保潔分工
。ㄒ唬┤(zhèn)主要道路和次要道路109公里,由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)化保潔。
。ǘ┐迩f內(nèi)區(qū)域保潔由村自行招標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)化保潔。
三、考核方式
(一)主要道路和次要道路由城管服務(wù)中心牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施環(huán)衛(wèi)保潔考核。
(二)村莊內(nèi)區(qū)域環(huán)衛(wèi)保潔考核由村對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行考核。同時(shí)鎮(zhèn)將每季度對(duì)村進(jìn)行環(huán)衛(wèi)保潔考核。具體考核方式由四部分組成:
一是每季一次的大督查,具體由大督查辦牽頭,參加人員為區(qū)、鎮(zhèn)人大代表、村黨員代表、村民小組長(zhǎng)、鎮(zhèn)政府相關(guān)部門等組成,并實(shí)行潘板、長(zhǎng)樂(lè)、雙溪三個(gè)片交叉檢查的形式,將督查結(jié)果計(jì)入各村每季成績(jī),占總分40%;
二是由鎮(zhèn)在各村的公共事務(wù)管理人員不定期進(jìn)行暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行拍照,并將問(wèn)題上報(bào)至鎮(zhèn)里相關(guān)部門,根據(jù)各村問(wèn)題數(shù)量及對(duì)問(wèn)題整改是否及時(shí)到位情況扣分,計(jì)入每季考核成績(jī),占總分30%;
三是每季由村組織以問(wèn)卷調(diào)查形式下發(fā)到各村黨員、群眾代表,由他們對(duì)各村日常保潔情況進(jìn)行評(píng)價(jià),鎮(zhèn)相關(guān)部門對(duì)評(píng)價(jià)真實(shí)情況進(jìn)行抽查核實(shí),并量化計(jì)入每季考核成績(jī),占總分20%;四是由鎮(zhèn)婦聯(lián)按庭院整治考核細(xì)則,進(jìn)行不定期考核,量化成績(jī)計(jì)入每季考核成績(jī),占總分10%。年終成績(jī)?yōu)樗膫(gè)季度考核總分的平均分(總分為100分)。
四、資金補(bǔ)助
各村在實(shí)施市場(chǎng)化保潔的前提下(以招標(biāo)文件為準(zhǔn)),在區(qū)財(cái)政25元/人/年補(bǔ)助基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)財(cái)政給予每個(gè)村最高20萬(wàn)元/年補(bǔ)助,具體補(bǔ)助金額依據(jù)年終考核結(jié)果計(jì)發(fā)。對(duì)于不實(shí)行市場(chǎng)化保潔的村,不享受該補(bǔ)助政策。
五、資金多元化分擔(dān)
村級(jí)市場(chǎng)化保潔資金實(shí)行“區(qū)補(bǔ)助、鎮(zhèn)配套、村補(bǔ)差”資金保障機(jī)制。區(qū)下?lián)艿摹扒鍧嵕G化余杭”補(bǔ)助資金,按照農(nóng)業(yè)局相關(guān)文件足額下?lián)堋?/p>
對(duì)于區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)資金尚有缺口的村,缺口部分資金,由村進(jìn)行補(bǔ)差。不得因資金缺口而停止市場(chǎng)化操作,或者降低環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。
六、一體化管理
。ㄒ唬┦袌(chǎng)化運(yùn)作。將鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各區(qū)域的`環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運(yùn)等工作,通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo),交給專業(yè)化企業(yè)來(lái)負(fù)責(zé),全面推進(jìn)市場(chǎng)化保潔機(jī)制。實(shí)行管保分離,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)作業(yè)市場(chǎng)化、專業(yè)化、精細(xì)化,提高保潔質(zhì)量和資金使用效率。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。由中標(biāo)的專業(yè)化企業(yè)負(fù)責(zé)制定標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程和保潔標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)鎮(zhèn)政府審核通過(guò)后,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運(yùn)工作流程、管理機(jī)制,落實(shí)專業(yè)的管理隊(duì)伍,形成標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
七、社會(huì)化監(jiān)督
建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與監(jiān)督。落實(shí)村級(jí)監(jiān)督力量,在各村主要位置設(shè)立公示牌(公示內(nèi)容包括保潔企業(yè)名稱、聯(lián)系電話、保潔內(nèi)容、保潔頻率、舉報(bào)電話等)、聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員(主要由熱心村民擔(dān)任,負(fù)責(zé)日常巡查保潔成效工作)。加強(qiáng)對(duì)保潔單位日常工作監(jiān)管,努力營(yíng)造全民參與良好氛圍。
鎮(zhèn)級(jí)監(jiān)督員建議在區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表中選擇部分人大代表?yè)?dān)任。
八、聯(lián)動(dòng)式考核
對(duì)村落、庭院也進(jìn)行考核、評(píng)比最美庭院、最美村落、最美道路。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案 3
為了進(jìn)一步創(chuàng)新城市環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)道路清掃保潔“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化”的目標(biāo),不斷提升城市形象,努力改善人居環(huán)境,切實(shí)加快衛(wèi)生城、園林城和文明城市的創(chuàng)建步伐,根據(jù)國(guó)家和省、市城市衛(wèi)生管理有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我縣實(shí)際,特制定以下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以十八大精神為指導(dǎo),按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,緊緊圍繞打造“五個(gè)余干”,實(shí)現(xiàn)進(jìn)位趕超的目標(biāo),進(jìn)一步理順管理體制,創(chuàng)新管理機(jī)制,降低運(yùn)行成本,完善考核辦法,建立優(yōu)質(zhì)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、保障有力的城市衛(wèi)生管理服務(wù)體系,為不斷提升城市品位、推進(jìn)城市化進(jìn)程、構(gòu)建和諧新余干做出積極的努力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立余干縣縣城道路及里弄小巷清掃保潔作業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
成員:
三、運(yùn)作方式
縣城區(qū)道路及里弄小巷清掃保潔共設(shè)置四個(gè)標(biāo)的,采取公開(kāi)招標(biāo)的方式,合格投標(biāo)人必須具有相應(yīng)資質(zhì)或相應(yīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,并具備能保證履行城區(qū)道路清掃保潔相關(guān)業(yè)務(wù)的.城區(qū)保潔法人企業(yè)或具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人,中標(biāo)后須繳納20萬(wàn)元履約保證金。
四、清掃保潔內(nèi)容
1、對(duì)承包路段人行道、非機(jī)動(dòng)車道、機(jī)動(dòng)車道每天在環(huán)衛(wèi)所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全面普掃一次,然后轉(zhuǎn)入全天候保潔。
2、負(fù)責(zé)傾倒承包路段環(huán)衛(wèi)果殼箱垃圾。
3、負(fù)責(zé)清理綠化帶內(nèi)垃圾。
4、及時(shí)清理過(guò)往車輛灑落泥、沙等固體物。
五、清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)
1、在清掃保潔時(shí)間內(nèi)確保路段“三凈四無(wú)”(即:路面凈、環(huán)衛(wèi)設(shè)施凈、人行道凈;無(wú)堆積垃圾、無(wú)果皮紙屑、無(wú)建筑余土廢渣、無(wú)污泥積水)。
2、確保承包路段果殼箱擺放整齊,外殼清潔,且果殼箱內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清無(wú)積壓。
六、清掃保潔時(shí)間:
冬春季:5:00—7:00普掃完畢,7:00以后轉(zhuǎn)入正常全天侯保潔。
夏秋季:4:30—6:30普掃完畢,6:30以后轉(zhuǎn)入正常全天侯保潔。
七、實(shí)施范圍、類別及經(jīng)費(fèi)撥付方式
根據(jù)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的實(shí)際情況,按照各區(qū)域、各路段工作量、繁華程度、人口密度,科學(xué)合理劃分管理范圍,分類分段,確定承包標(biāo)準(zhǔn)。
1、實(shí)施范圍
縣城區(qū)內(nèi)45條街道共計(jì)163.32萬(wàn)平方米道路清掃保潔及城區(qū)里弄小巷57.91平方米(具體路段范圍附后)。
2、實(shí)施類別
根據(jù)各路段人口來(lái)往密度和繁華程度,將城區(qū)道路清掃面積163.32萬(wàn)平方米及里弄小巷57.91萬(wàn)平方米,分為一、二、三類路段(具體分類見(jiàn)附表)。一類路段人均清掃面積為3800m,二類路段人均清掃面積為4800m,三類路段人均清掃面積為5800m。
3、資金撥付方式
城區(qū)道路清掃保潔經(jīng)費(fèi)為239.77萬(wàn)元,里弄小巷保潔經(jīng)費(fèi)為100.62萬(wàn)元,共計(jì)340.39萬(wàn)元,承包方的年承包費(fèi)按12個(gè)月平均分?jǐn),每?0日前由縣財(cái)政按縣城區(qū)道路清掃范圍和里弄小巷保潔范圍將承包費(fèi)分別撥給市政局和玉亭鎮(zhèn)政府,再由市政局和玉亭鎮(zhèn)政府根據(jù)各自的監(jiān)管部門日常檢查考評(píng)結(jié)果扣除罰款在當(dāng)月底前發(fā)放給承包方。
八、運(yùn)作時(shí)限
采用試運(yùn)營(yíng)方式,即在與承包方正式簽訂承包合同后,如六個(gè)月內(nèi)縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生無(wú)明顯變化,或效果差、測(cè)評(píng)不合格的,市政局和玉亭鎮(zhèn)政府有權(quán)與承包方無(wú)條件解除合同,所有損失由承包方承擔(dān)。如在試運(yùn)營(yíng)期間,縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及里弄小巷衛(wèi)生改觀明顯,承包方能夠很好地遵守各監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,六個(gè)月后,轉(zhuǎn)入正式運(yùn)營(yíng),期限為一年。
九、違約責(zé)任
1、對(duì)市政局和玉亭鎮(zhèn)政府同承包方簽訂合同后,由于各種原因,造成所承包路段無(wú)人清掃,則合同自然解除,一切損失由承包方承擔(dān),并沒(méi)收履約金。
2、對(duì)未按照市政局和玉亭鎮(zhèn)政府制定的清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃的,每次對(duì)承包方進(jìn)行罰款50元-100元。
十、責(zé)任事故
本著“安全第一、服務(wù)第一、效果第一”的宗旨,承包方須辦理好所有工作人員的意外保險(xiǎn),確保設(shè)備車輛和人員的安全運(yùn)行,并獨(dú)自承擔(dān)承包期間的一切刑事、民事、安全等責(zé)任。
十一、新增路面的清掃
新增的清掃保潔路段,在新增的當(dāng)月起由縣財(cái)政、市政局和玉亭鎮(zhèn)政府根據(jù)路段清掃類別核定經(jīng)費(fèi),再由市政局和玉亭鎮(zhèn)政府對(duì)外承包。
十二、環(huán)衛(wèi)工具和服裝
1、清運(yùn)工具(板車)、清掃工具(掃帚、鍬)及相應(yīng)維護(hù)費(fèi)全部納入承包費(fèi)中,由承包方自行解決。
2、環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服裝由承包方按照市政局統(tǒng)一規(guī)定的格式和顏色自行配置,發(fā)放到位,并在規(guī)定的清掃保潔時(shí)間內(nèi)穿戴整齊。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案 4
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣及縣商務(wù)局關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)和安全生產(chǎn)大檢查的通知,繼續(xù)保持和強(qiáng)力推進(jìn)我中心安全生產(chǎn)的良好局面,經(jīng)中心研究決定立即開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、總體要求
通過(guò)全面、深入地開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,進(jìn)一步落實(shí)市場(chǎng)主體及各行業(yè)的安全監(jiān)管責(zé)任,進(jìn)一步落實(shí)和健全安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、檢查范圍
此次安全生產(chǎn)大檢查的范圍是:全局及全中心所屬各單位、行業(yè),重點(diǎn)檢查民爆物品,城鄉(xiāng)市場(chǎng)和人員聚集場(chǎng)所,豬、牛、肉類食品及食品安全等。
三、檢查內(nèi)容
1、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況,主要負(fù)責(zé)人以及分管責(zé)任人,安全管理人員及各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制度的建立及落實(shí)情況。
2、安全隱患排查整改和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控排查情況,徹底排查治理事故隱患,認(rèn)真解決安全管理上存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
四、檢查方法
以各股室、市場(chǎng)管理所、各服務(wù)部為單位,采取以單位自查、中心督查、商務(wù)局監(jiān)督相結(jié)合的方式進(jìn)行。以單位自查為主,商務(wù)局將組織相關(guān)人員進(jìn)行互查,同時(shí)迎接縣委、政府的督查,并接受市政府對(duì)我商務(wù)系統(tǒng)的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。
六、工作要求
1、中心要求集中開(kāi)展一次安全大檢查,重點(diǎn)對(duì)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)各市場(chǎng)棚架結(jié)構(gòu)和危房的'抗覆壓能力進(jìn)行檢測(cè),防止因暴風(fēng)雨雪等惡劣天氣造成的垮塌事故發(fā)生。
2、沒(méi)有拆除的危房要設(shè)立明顯安全標(biāo)識(shí)。
3、冬、夏兩季因氣溫而用電量陡增,要認(rèn)真檢查各市場(chǎng)內(nèi)電路負(fù)荷承載能力,防止電路起火。
4、對(duì)天其它隱患要仔細(xì)排查,保持消防通道暢通,安全緊急出口暢通。對(duì)于存在安全隱患的各市場(chǎng)或設(shè)施,均應(yīng)及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)綜合治理辦報(bào)告,及時(shí)排除,有效防范,堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生。
5、強(qiáng)化責(zé)任追究,強(qiáng)化督查到位,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),責(zé)任重于泰山,繼續(xù)實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)失職、問(wèn)責(zé)誰(shuí)”的原則,各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)的分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)起責(zé)來(lái),檢查到位,督查到位,對(duì)檢查中未發(fā)現(xiàn)隱患或?qū)Πl(fā)現(xiàn)的隱患整改到到位而導(dǎo)致發(fā)生安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案 5
一、指導(dǎo)思想
以市公安局《清理整頓打擊規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)》精神為指針,以市、區(qū)公安監(jiān)管機(jī)關(guān)各項(xiàng)指示要求為依據(jù),認(rèn)真吸取近期保安行業(yè)連續(xù)發(fā)生三起惡性案件、事件的教訓(xùn),舉一反三,深入剖析和查找本單位存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)全員教育,層層動(dòng)員,不斷提高各級(jí)各類人員依法經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度在保安一線的落實(shí),努力達(dá)到市局提出的“確?蛻魡挝话踩、確保內(nèi)部不發(fā)生問(wèn)題”的要求,為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立清理整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長(zhǎng),副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)管理總監(jiān)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各部、室負(fù)責(zé)人和各分公司經(jīng)理、各保安大隊(duì)長(zhǎng)為組員,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)此次清理整頓工作。公司管理部為清理整頓主責(zé)部門,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)公司所屬單位的清理整頓工作,及時(shí)收集、匯總相關(guān)情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
三、清理整頓的主要工作和任務(wù)
根據(jù)市、區(qū)公安機(jī)關(guān)的指示要求,針對(duì)公司所屬單位在經(jīng)營(yíng)和管理上存在的普遍性問(wèn)題,這次清理整頓要重點(diǎn)抓好以下五項(xiàng)工作:
。ㄒ唬⒄J(rèn)真抓好法律、法規(guī)和安全教育,不斷增強(qiáng)保安人員遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。一是結(jié)合傳達(dá)兄弟公司發(fā)生惡性案件、事件的通報(bào),認(rèn)真組織全體保安人員進(jìn)行一次法制和安全教育,引導(dǎo)大家自覺(jué)遵紀(jì)守法,牢固樹(shù)立法律法規(guī)意識(shí),堅(jiān)決不做違法違紀(jì)和超越職權(quán)的事。二是根據(jù)公安機(jī)關(guān)的部署,繼續(xù)抓好“七防六要五不準(zhǔn)”的再教育,并通過(guò)板報(bào)、墻報(bào)進(jìn)行張貼宣傳,使全體保安人員人人清楚上級(jí)指示要求的內(nèi)容,真正做到家喻戶曉。三是認(rèn)真落實(shí)好公安機(jī)關(guān)關(guān)于“人人受教育、個(gè)個(gè)有筆記”的要求,各單位要為單獨(dú)駐勤的保安班隊(duì)配發(fā)會(huì)議記錄本,為所有保安人員配發(fā)學(xué)習(xí)筆記本,并抓好督促檢查,迎接公安監(jiān)管機(jī)關(guān)的檢查。
。ǘ、深入做好摸底排查和安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。
一是對(duì)重點(diǎn)人的情況要進(jìn)行認(rèn)真分析排查,重點(diǎn)是保安人員中有無(wú)精神病患者,有無(wú)因個(gè)人、家庭、情感、勞資糾紛、上下級(jí)關(guān)系緊張以及性格粗暴、愛(ài)打架斗毆等易危及安全的高風(fēng)險(xiǎn)人員。各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上述重點(diǎn)人的情況要做到心中有數(shù),并視情采取防范措施,及早解決問(wèn)題,及早消除隱患。二是在保安隊(duì)伍中組織一次點(diǎn)驗(yàn)活動(dòng),對(duì)私藏管制刀具和淫穢書籍、音像等可能誘發(fā)違法違紀(jì)的'物品,要及時(shí)收繳并做好說(shuō)服教育工作。三是督促和指導(dǎo)各駐勤網(wǎng)點(diǎn)和保安班隊(duì),認(rèn)真開(kāi)展“防火、防盜、防災(zāi)害性事故”為主要內(nèi)容的安全檢查,尤其要把夏季用電和防淹亡、防食物中毒、防奸等作為重點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保內(nèi)部安全。
(三)、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)規(guī)定,認(rèn)真抓好“指令性”工作落實(shí)。圍繞依法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范管理,市、區(qū)公安機(jī)關(guān)有許多硬性指標(biāo)和規(guī)定要求,各單位必須認(rèn)真貫徹落實(shí)。一是要抓好《保安員證》考試工作,對(duì)本單位保安人員總數(shù)和已取得《保安員證》人數(shù)等情況要心中有數(shù),做好隨時(shí)接受公安機(jī)關(guān)檢查的準(zhǔn)備。二是要抓好保安人員信息錄入工作,按規(guī)定要求及時(shí)上報(bào)新入職和離職人員變動(dòng)情況,杜絕因信息更新不及時(shí)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、內(nèi)容不實(shí)等問(wèn)題的發(fā)生,尤其是對(duì)不符合保安員條件人員的處理要嚴(yán)格按公司要求辦理,并盡快反饋處理結(jié)果。三是要抓好保安員《勞動(dòng)合同》和《安全保證書》簽訂工作,嚴(yán)格履行保安員入職、離職手續(xù),做到資料齊全,手續(xù)完備。四是抓好項(xiàng)目部經(jīng)理、保安班隊(duì)長(zhǎng)法制教育培訓(xùn)工作,每期參訓(xùn)人員要按時(shí)報(bào)到,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,杜絕因違規(guī)違紀(jì)被退學(xué)問(wèn)題的發(fā)生。五是抓好保障保安員合法權(quán)益的工作,自覺(jué)做到以人為本,關(guān)心愛(ài)護(hù)保安員,堅(jiān)決杜絕扣押保安員身份證件、拖欠保安員工資等違規(guī)違紀(jì)行為,努力營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境,促進(jìn)保安員隊(duì)伍穩(wěn)定。
。ㄋ模⒆ズ酶黜(xiàng)規(guī)章制度再學(xué)習(xí),促進(jìn)隊(duì)伍管理規(guī)范化。按照公安監(jiān)管機(jī)關(guān)的指示要求,公司在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合保安
隊(duì)伍實(shí)際情況,專門編制了《保安隊(duì)伍教育管理文件匯編》,近期陸續(xù)下發(fā)到所有保安班隊(duì)。該匯編主要內(nèi)容是:《保安服務(wù)管理制度》、《保安人員崗位制度》、《保安人員管理制度》、《員工請(qǐng)銷假管理制度》、《應(yīng)急情況處置預(yù)案》。各級(jí)管理干部尤其是各經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人,要帶頭抓好自身學(xué)習(xí),并組織好所屬人員的學(xué)習(xí)教育,使廣大保安員都能清楚上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定要求,明確各自的職責(zé)權(quán)限,真正做到有法可依,有章可循,進(jìn)一步促進(jìn)保安隊(duì)伍規(guī)范化、人性化管理,最大限度地避免和減少各種違規(guī)和違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
。ㄎ澹、加大自查、互查和糾察力度,嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。為確保清理整頓效果,公司決定采取自查、互查和糾察相結(jié)合的方法,對(duì)全公司所有保安班隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)檢查。一是各單位認(rèn)真組織好自查,對(duì)查找出的問(wèn)題要有整改措施,并做到責(zé)任到人,限期糾正。二是由公司協(xié)調(diào)各單位進(jìn)行互查,擔(dān)負(fù)互查任務(wù)的單位要按規(guī)定及時(shí)向公司管理部上報(bào)情況。三是公司糾察隊(duì)將通過(guò)明察和暗訪等各種形式,以檢查持證上崗、入職政審、信息比對(duì)、勞動(dòng)合同和《安全保證書》簽訂等情況為重點(diǎn),進(jìn)行普遍檢查和重點(diǎn)抽查,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重且不認(rèn)真整改的單位,除依據(jù)公司《保安糾察檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,視情追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、幾點(diǎn)要求:
。ㄒ唬┧枷胫匾暎J(rèn)真組織。各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視和嚴(yán)密組織好這次清理整頓工作,在認(rèn)真學(xué)習(xí)公司整頓方案的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合本單位實(shí)際制定好具體實(shí)施方案,做到組織有力,工作有序,確保效果。
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)帶頭,嚴(yán)于律己。各級(jí)管理干部特別是單位主要負(fù)責(zé)人,要認(rèn)真吸取兄弟公司發(fā)生惡性案件、事件的教訓(xùn),帶頭學(xué)法、知法、守法,始終做到依法經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決杜絕違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案 6
20xx即將過(guò)去,回顧這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,保安工作總體來(lái)說(shuō)比較順利,治安事件比同期來(lái)說(shuō)相對(duì)減少了許多,但由于公司的培訓(xùn)與管理制度跟不上,人員流失率較大,保安的人員基礎(chǔ)差, 造成了保安人員紀(jì)律散漫,工作態(tài)度不積極,責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)行力度不夠等問(wèn)題。為提升疊彩城服務(wù)形象,提高保安部的工作質(zhì)量,特提出以下幾點(diǎn)來(lái)改變目前現(xiàn)狀:
一、人員錄用。
將保安人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)年輕化,從形象和精神面貌上來(lái)體現(xiàn)整體效果。改變過(guò)去抓壯丁的方式,令缺毋濫,對(duì)新進(jìn)員工采取先培訓(xùn),后上崗的模式,讓每一位新員工及時(shí)熟悉崗位職責(zé),熟悉崗位操作流程,了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保證工作的順利開(kāi)展。
1、按照服務(wù)合同中關(guān)于員工錄用標(biāo)準(zhǔn)、以及重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司員工形象要求招錄員工,確認(rèn)錄用前背景調(diào)查后報(bào)疊彩城管理處經(jīng)理審核同意后錄用上崗;
2、員工錄用后三天內(nèi)向甲方提交轄區(qū)派出所出具的無(wú)刑事記錄的證明;
3、員工錄用后七日內(nèi)完成各個(gè)崗位操作培訓(xùn)、員工禮儀培訓(xùn)等,經(jīng)測(cè)試合格后方可繼續(xù)錄用和執(zhí)崗;
4、二月內(nèi)通過(guò)公司內(nèi)部調(diào)整等方法調(diào)整完畢疊彩城現(xiàn)有超齡保安(超出合同約定)和業(yè)主保安;并不在錄用小區(qū)業(yè)主在疊彩城從事保安工作;
5、疊彩城管理處經(jīng)過(guò)工作抽查發(fā)現(xiàn)員工重大違紀(jì)者,或嚴(yán)重違反祥怡物業(yè)公司員工守則者直接開(kāi)除并及時(shí)補(bǔ)錄新員工,依據(jù)重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司和重慶市龍運(yùn)物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)制度執(zhí)行,兩家公司制度衡量不一致時(shí)采用衡量處罰嚴(yán)厲的;
6、龍運(yùn)公司負(fù)責(zé)處理派駐疊彩城的員工的一切糾紛處理,包括但不限于勞務(wù)糾紛等,并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;
二、門崗管理。
各門崗是小區(qū)非常重要的崗位,保安隊(duì)員既要維護(hù)好大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛及行人的過(guò)往,保證車輛和行人的安全,特別的對(duì)外來(lái)人員和臨時(shí)車輛的控制更要嚴(yán)加控制,更要做好平時(shí)的警戒工作來(lái)保證小區(qū)的安全。但目前存在的問(wèn)題就是對(duì)大門崗沒(méi)有實(shí)施有效管控,個(gè)別不負(fù)責(zé)任的員工對(duì)外來(lái)人員沒(méi)有有效管控,沒(méi)有盤查登記,物品放行也未按照規(guī)定進(jìn)行,與業(yè)主溝通不到位,對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)處理,這是對(duì)工作極端不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),后果非常嚴(yán)重,因此,大門崗的失職將影響到整個(gè)小區(qū)的安全管理和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)這一現(xiàn)象,我們將建立一套可操作性的、完善的管理規(guī)章制度,將各項(xiàng)制度慣穿到每一位隊(duì)員,明確公司保安的崗位職責(zé),明確各個(gè)崗位的崗位責(zé)任,工作責(zé)任及工作范圍,明確各個(gè)崗位之間的工作關(guān)系,規(guī)范工作行為、提高工作質(zhì)量。
1、嚴(yán)格執(zhí)行門崗管理制度、物品放行制度、盤查制度等;外來(lái)人員盤查率85%;物品檢查放行100%;
2、加強(qiáng)裝修建材進(jìn)入管理,對(duì)于裝修限制違規(guī)材料進(jìn)入小區(qū)加大管理和運(yùn)輸車輛核實(shí)力度;
3、主動(dòng)幫助業(yè)主及小區(qū)老人、小孩,提供力所能及的支持和幫助;主動(dòng)給外出的老人和小孩開(kāi)門;
4、跟進(jìn)出的業(yè)主點(diǎn)頭微笑、對(duì)比較熟悉的業(yè)主打招呼、問(wèn)好、簡(jiǎn)短聊天但不能涉及到小區(qū)家事;要求禮儀服務(wù),對(duì)業(yè)主禮貌并敬禮;
5、每天7時(shí)15分至9時(shí),所有門崗人員除車閘崗?fù)馊康綅復(fù)ね庹玖⑹椒⻊?wù);違者重罰;
6、崗位清潔每日清潔一次;
三、車輛管理。
1、我們?cè)O(shè)置了消防通道標(biāo)志和警示牌,明示不能占用消防通道。對(duì)有車位而不停入自己車位并占用消防通道的車輛加以引導(dǎo)并告知其危害性。社區(qū)安全需全民配合,希望廣大住戶配合社區(qū)及物業(yè)的'管理,自覺(jué)將車輛停放在合適的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的損失。
2、收費(fèi)管理、為杜絕發(fā)生貪污行為,我們嚴(yán)格實(shí)行對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛一卡一車制度,嚴(yán)禁手動(dòng)起閘,如手動(dòng)起閘必須說(shuō)明原因并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),每天根據(jù)電腦收費(fèi)進(jìn)行上繳停車管理費(fèi)。由于前段時(shí)間對(duì)一卡多車車輛管理不嚴(yán),導(dǎo)致車卡的流失,現(xiàn)保安部已在全力追討,現(xiàn)已追回部分車卡,并爭(zhēng)取在本月末追回所有車卡。
四、完善例會(huì)制度。
部門例會(huì)是員工之間互相溝通、交流工作的最有效方法,能提高隊(duì)員對(duì)部門工作的認(rèn)識(shí),激勵(lì)員工的士氣,使每個(gè)隊(duì)員都能感到組織的存在。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力度。
作為一名管理者,我們要深入一線崗位,從中體會(huì)到每個(gè)崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程,從而不斷改進(jìn)。其次,培訓(xùn),自檢,執(zhí)行力和操作流程也是互為一體,否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督、考評(píng)、懲罰等。通過(guò)培訓(xùn)、自檢、監(jiān)督來(lái)規(guī)范員工的工作標(biāo)準(zhǔn),用考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)員工對(duì)工作的積極性,提高員工的工作責(zé)任心。
六、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
隊(duì)伍培訓(xùn)包括體能訓(xùn)練和職業(yè)技能培訓(xùn)。體能訓(xùn)練當(dāng)然是為了改變身體素質(zhì),起到養(yǎng)兵千日用在一時(shí)的作用,能及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。職業(yè)培訓(xùn)一定要有計(jì)劃、有目的、系統(tǒng)的、是理論聯(lián)系實(shí)際的。起到學(xué)到用到做到。
七、狠抓禮節(jié)禮貌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作態(tài)度。
我們將會(huì)把禮節(jié)禮貌作為規(guī)定來(lái)執(zhí)行,作為管理者更要時(shí)時(shí)以身作則,起到帶頭作用和監(jiān)督作用。如遭業(yè)戶投訴或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不到位者,立即進(jìn)行處理。
八、技能培訓(xùn),強(qiáng)化培訓(xùn)常態(tài)化;
1、常態(tài)培訓(xùn)包括站姿培訓(xùn)、車輛指揮手勢(shì)培訓(xùn)、行進(jìn)姿態(tài)培訓(xùn)等,每周固定時(shí)間培訓(xùn),課時(shí)不低于1小時(shí);
2、每季度進(jìn)行消防技能培訓(xùn);
20xx即將到來(lái)我們繼續(xù)以公司的“奉獻(xiàn)真誠(chéng),創(chuàng)造滿意”的核心價(jià)觀值為指導(dǎo),以“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)”為目標(biāo),不斷探索適合保安部自身發(fā)展的改革之路,建立和健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化執(zhí)行力度,使各項(xiàng)工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,完成安全保衛(wèi)任務(wù),維護(hù)好公司形象,爭(zhēng)取為公司今年再創(chuàng)佳績(jī)做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案 7
根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)多層次、多方式、全方位、全過(guò)程的監(jiān)督控制,以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理。并以服務(wù)質(zhì)量為突破口,以創(chuàng)新的理念為經(jīng)營(yíng)戶提供最佳的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,活躍托管物業(yè)的商業(yè)氣氛。
一、物業(yè)管理服務(wù)范圍及主要內(nèi)容
。ㄒ唬┮话阈怨芾矸⻊(wù)內(nèi)容
1、安全。
安全防范制分為:定時(shí)巡邏、不定時(shí)巡邏、白天巡邏、夜間巡邏等方式。
2、環(huán)境衛(wèi)生
清潔服務(wù)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,制定完善的清潔細(xì)則,明確需要清潔的地方,包括公共照明設(shè)備的清潔,公共洗手間清潔,樓層及垃圾房的清潔,綠化保養(yǎng)等其他服務(wù)項(xiàng)目。
。ǘ┙M織架構(gòu)、人員編制及崗位責(zé)任
1、市場(chǎng)主任:
2、水電工電工:
3、保潔員:
4、保安3人
3、崗位責(zé)任
。1)市場(chǎng)主任
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的管理,負(fù)責(zé)各部門的培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。
。2)內(nèi)相關(guān)費(fèi)用的收取,公司開(kāi)支預(yù)算和在市場(chǎng)主任缺位的時(shí)候擔(dān)當(dāng)管理員的職務(wù),日常積極配合管理做好相關(guān)事務(wù)。
(3)市場(chǎng)協(xié)管員和保安人員
市場(chǎng)協(xié)管組由xx名組長(zhǎng)和xx名市場(chǎng)協(xié)管組員與xx名保安人員組成,為三班制。
(4)環(huán)境組
環(huán)境組由xx名領(lǐng)班和xx名保潔員組成,主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和日常垃圾清理。
(5)工程維修組
工程維修組主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)日常設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和維修,接待處理客戶的相關(guān)工程事項(xiàng)?紤]到市場(chǎng)的整體管理成本,建議配備一名水電工作業(yè),做到隨叫隨到。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者守則
(一)凡需進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)業(yè)的單位和個(gè)人,必須按規(guī)定持營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)證件到工商所或市場(chǎng)管理辦公室辦理審批手續(xù),在指定的'地點(diǎn)設(shè)攤經(jīng)營(yíng)。不準(zhǔn)隨意設(shè)攤和場(chǎng)外交易。
。ǘ﹪(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)和本市場(chǎng)的規(guī)章制度,服從管理,按時(shí)交納稅費(fèi)和市場(chǎng)管理費(fèi),自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)秩序。
。ㄈ┝琳眨ㄗC)經(jīng)營(yíng),做到人證相符,不得擅自調(diào)換、租借、轉(zhuǎn)讓攤位或拼攤經(jīng)營(yíng)。
(四)講求職業(yè)道德,文明經(jīng)商,禮貌待客,明碼標(biāo)價(jià),公平交易,不準(zhǔn)以次充好、以假充真、摻雜使假、短尺少秤,欺騙消費(fèi)者;不欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、囤積居奇、哄抬物價(jià),擾亂市場(chǎng);不購(gòu)銷假冒偽劣商品和國(guó)家規(guī)定不許上市的商品;不準(zhǔn)使用明令禁止或不合格的計(jì)量器具。商品售出后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)給予調(diào)換或退貨;份量不足的要給消費(fèi)者退款。
。ㄎ澹┏鍪鄣氖称窇(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的食品衛(wèi)生要求,肉、禽必須經(jīng)檢疫合格后上市。搞好攤臺(tái)、攤前和攤后的環(huán)境衛(wèi)生,做到攤位整潔美觀,商品陳列整齊。
。⿶(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施,不得在場(chǎng)內(nèi)搭建建筑物或改變場(chǎng)內(nèi)設(shè)施結(jié)構(gòu),損壞公物照價(jià)賠償。提高警惕,搞好防竊、消防工作,主動(dòng)配合做好市場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作。
(七)所有進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者均應(yīng)遵守本守則規(guī)定。如有違反者,由市場(chǎng)管理辦公室根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和場(chǎng)紀(jì)場(chǎng)規(guī)酌情予以處罰。
三、市場(chǎng)財(cái)務(wù)管理制度
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)管理辦公室日常工作,做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)票工作。
(二)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作,組織做好財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)分析工作。
。ㄈ┱J(rèn)真做好市場(chǎng)內(nèi)的租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用的收繳,不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得擅自減免費(fèi)用,及時(shí)上報(bào)中心。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)市場(chǎng)管理人員月工資、貼補(bǔ)發(fā)放。
(五)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案 8
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為人流密集、交易頻繁的公共場(chǎng)所,其安全與衛(wèi)生狀況直接關(guān)系到消費(fèi)者和商戶的健康與安全。因此,制定一套高效、全面的保安保潔服務(wù)方案至關(guān)重要。以下是一個(gè)基本框架,可根據(jù)具體市場(chǎng)的規(guī)模、布局和需求進(jìn)行調(diào)整:
一、保安服務(wù)方案
1. 人員配置:根據(jù)市場(chǎng)面積、出入口數(shù)量及客流量,合理配置保安人員。主要出入口應(yīng)設(shè)置固定崗哨,內(nèi)部巡邏崗根據(jù)需要設(shè)立。
2. 監(jiān)控系統(tǒng):利用高清監(jiān)控?cái)z像頭覆蓋市場(chǎng)所有區(qū)域,包括但不限于出入口、交易區(qū)、停車場(chǎng)等,確保無(wú)死角監(jiān)控,并安排專人實(shí)時(shí)監(jiān)控視頻畫面。
3. 緊急應(yīng)對(duì):制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等,定期組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急演練,確保在緊急情況下能迅速有效應(yīng)對(duì)。
4. 安全巡查:實(shí)施定時(shí)與不定時(shí)的安全巡查,檢查消防設(shè)施、疏散通道是否暢通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
5. 商戶與顧客教育:定期對(duì)商戶和顧客進(jìn)行安全知識(shí)宣傳,提高大家的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
二、保潔服務(wù)方案
1. 日常清潔:劃分清潔區(qū)域,安排專門的保潔人員負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)各區(qū)域的`日常清掃工作,包括地面、攤位、公共廁所等,確保市場(chǎng)環(huán)境整潔。
2. 垃圾分類:設(shè)置足夠的垃圾分類回收站,引導(dǎo)商戶和顧客正確分類垃圾,同時(shí)安排專人負(fù)責(zé)垃圾的收集與外運(yùn),保持市場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境的衛(wèi)生。
3. 排水系統(tǒng)維護(hù):定期檢查并清理市場(chǎng)內(nèi)的排水系統(tǒng),防止積水和異味,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。
4. 環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督:建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制,鼓勵(lì)市場(chǎng)管理者、商戶和顧客共同參與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并解決。
三、綜合管理
1. 培訓(xùn)與考核:對(duì)保安和保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括安全知識(shí)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀等,定期進(jìn)行工作考核,確保服務(wù)質(zhì)量。
2. 溝通反饋:建立有效的溝通機(jī)制,收集商戶和顧客對(duì)安保、保潔工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化服務(wù)方案。
3. 科技應(yīng)用:考慮引入智能管理系統(tǒng),如使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)監(jiān)測(cè)清潔設(shè)備的使用情況、通過(guò)APP報(bào)告安全隱患等,提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述,一個(gè)高效的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管保潔服務(wù)方案需要綜合考慮人防、技防、制度防多方面因素,通過(guò)精細(xì)化管理和持續(xù)優(yōu)化,為市場(chǎng)營(yíng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案 9
一、引言
為確保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的秩序井然、環(huán)境整潔,提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),特制定以下農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案。本方案旨在通過(guò)明確保安和保潔的職責(zé)、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)培訓(xùn)等措施,全面提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的整體管理水平。
二、保安服務(wù)方案
崗位職責(zé)
保安員必須著裝整齊,遵守工作紀(jì)律,不得遲到、早退、飲酒上崗。
負(fù)責(zé)市場(chǎng)的日常巡邏,確保市場(chǎng)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全完整不受損失。
制止個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶未經(jīng)批準(zhǔn)私自占用本攤位以外的攤位或公共區(qū)域。
協(xié)助管理員巡查水電、消防、安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修處置并上報(bào)。
維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,防范欺行霸市行為的出現(xiàn),協(xié)助調(diào)解經(jīng)營(yíng)戶之間及經(jīng)營(yíng)戶與客戶之間的糾紛。
嚴(yán)格遵守保安聘用合同中的相關(guān)條款,對(duì)違反規(guī)定的保安員進(jìn)行相應(yīng)處罰。
工作流程
保安員按照既定路線進(jìn)行巡邏,確保市場(chǎng)內(nèi)無(wú)死角。
發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào),并協(xié)助處理。
每日填寫巡邏日志,記錄市場(chǎng)內(nèi)的情況。
人員配置
根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)模和人流量,合理配置保安員數(shù)量。
對(duì)保安員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
三、保潔服務(wù)方案
保潔內(nèi)容
對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行每日、每周、每月的定期保潔,包括地面、墻面、天花板、坑溝、下水道等的清掃和衛(wèi)生消毒。
定期清理垃圾,保持市場(chǎng)肉類、蔬菜、水果等生鮮食品區(qū)域的衛(wèi)生干凈,消除異味,減少病菌傳播。
對(duì)市場(chǎng)的公共設(shè)施、公共廁所、商鋪等區(qū)域進(jìn)行定期的衛(wèi)生消毒,殺滅細(xì)菌,防止傳染疾病。
定期清洗墻體廣告,確保廣告位整潔,杜絕亂貼亂畫現(xiàn)象,提升市場(chǎng)整體形象。
工作流程
保潔員按照既定區(qū)域進(jìn)行清掃,確保市場(chǎng)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角。
定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒。
發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清理,保持市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境整潔。
人員配置
根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的'規(guī)模和保潔工作量,合理配置保潔員數(shù)量。
對(duì)保潔員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其保潔技能和環(huán)保意識(shí)。
四、總結(jié)
本方案通過(guò)明確保安和保潔的職責(zé)、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)培訓(xùn)等措施,全面提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的整體管理水平。保安服務(wù)方案注重市場(chǎng)的安全管理和秩序維護(hù),保潔服務(wù)方案注重市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生消毒。通過(guò)本方案的實(shí)施,將為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)安全、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)保安保潔服務(wù)方案 10
一、項(xiàng)目背景
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為城市生活的重要組成部分,其秩序與安全、環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到市民的日常生活質(zhì)量和健康。因此,制定一套科學(xué)、合理的保安保潔服務(wù)方案,對(duì)于提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的整體管理水平至關(guān)重要。
二、保安服務(wù)方案
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的日常巡邏,確保市場(chǎng)內(nèi)無(wú)違法違規(guī)活動(dòng)。
維護(hù)市場(chǎng)秩序,及時(shí)處理商戶間的糾紛,防止欺行霸市行為。
監(jiān)督市場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施、安全通道等的使用情況,確保暢通無(wú)阻。
嚴(yán)格控制市場(chǎng)內(nèi)人員、車輛的進(jìn)出,確保市場(chǎng)安全。
定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
工作流程
每日定時(shí)巡邏,重點(diǎn)區(qū)域增加巡邏頻次。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并協(xié)助相關(guān)部門處理。
定期召開(kāi)保安會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化工作流程。
人員配置
根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)模和人流量,合理配置保安人員數(shù)量。
對(duì)保安人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
三、保潔服務(wù)方案
保潔內(nèi)容
對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行每日清潔,包括地面、墻面、攤位、通道等區(qū)域的清掃。
定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施(如洗手間、垃圾桶等)進(jìn)行深度清潔和消毒。
及時(shí)清理市場(chǎng)內(nèi)的垃圾和廢棄物,確保市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境整潔。
對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的排水溝、下水道等進(jìn)行定期清理和疏通,防止污水堵塞。
工作流程
每日定時(shí)清潔,重點(diǎn)區(qū)域增加清潔頻次。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并協(xié)助相關(guān)部門處理。
定期召開(kāi)保潔會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化工作流程。
人員配置
根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的面積和保潔工作量,合理配置保潔人員數(shù)量。
對(duì)保潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其保潔技能和環(huán)保意識(shí)。
四、監(jiān)督與評(píng)估
建立監(jiān)督機(jī)制
設(shè)立專門的'監(jiān)督部門或人員,對(duì)保安和保潔服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。
鼓勵(lì)市民和商戶參與監(jiān)督,設(shè)立投訴和建議渠道,及時(shí)收集和處理反饋信息。
制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
制定明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),包括保安和保潔服務(wù)的及時(shí)性、有效性、滿意度等方面。
定期對(duì)保安和保潔服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)方案。
五、總結(jié)
本方案通過(guò)明確保安和保潔的崗位職責(zé)、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)人員配置和培訓(xùn)等措施,全面提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的整體管理水平。同時(shí),通過(guò)建立監(jiān)督機(jī)制和制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確保保安和保潔服務(wù)的質(zhì)量和效果。通過(guò)本方案的實(shí)施,將為廣大市民和商戶提供一個(gè)安全、整潔、有序的購(gòu)物環(huán)境。
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