2022年雙十一商家活動(dòng)方案范文(通用12篇)
為了確;顒(dòng)有序有效開展,我們需要提前開始活動(dòng)方案制定工作,活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那么制定活動(dòng)方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的2022年雙十一商家活動(dòng)方案范文(通用12篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
雙十一商家活動(dòng)方案1
活動(dòng)背景:十一月十一日,是年輕人的一個(gè)另類節(jié)日,因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個(gè)“一”的緣故,這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”。
“光棍節(jié)”,既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園,近兩年“光棍節(jié)”的氣氛,也漸漸向社會(huì)彌散!秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門歌曲,在“光棍節(jié)”,借這首歌唱出“找一個(gè)最愛的深愛的想愛的親愛的人來(lái)告別單身”,這唱詞,其實(shí)也是年輕人的愛情宣言。“光棍節(jié)”的熱鬧聚會(huì)是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨(dú)自醉酒,不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
活動(dòng)目的:在這個(gè)特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學(xué)生戀愛的利與弊,談戀愛在大學(xué)里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動(dòng)結(jié)束后,希望大家都能有一番收獲,對(duì)于交友問題也有個(gè)更深的認(rèn)識(shí),不再盲目也不錯(cuò)過(guò)美麗的愛情。
活動(dòng)時(shí)間:xxxx年11月11日晚7:00——9:00。
活動(dòng)開展:
一,主持人開場(chǎng),對(duì)所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的,講解“光棍節(jié)”的由來(lái)。
二,集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。
三,班委開場(chǎng)講話,討論會(huì)正式開始。
四,同學(xué)們和老師一起開始各抒己見,談?wù)勛约簩?duì)大學(xué)生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗(yàn)等。
五,小游戲,小節(jié)目表演。
六,指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見解。
七,總結(jié),晚會(huì)圓滿結(jié)束。
準(zhǔn)備工作:
一,教室申請(qǐng)及布置。(生活委員負(fù)責(zé))
二,嘉賓邀請(qǐng)。(學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé))
三,活動(dòng)主持(體育委員負(fù)責(zé))
四,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)(組織委員負(fù)責(zé))
五,活動(dòng)中節(jié)目表演(文藝委員負(fù)責(zé))
六,活動(dòng)前、中、后期宣傳(宣傳委員負(fù)責(zé))
七,總策劃,細(xì)節(jié)商議(團(tuán)支書負(fù)責(zé))
八,活動(dòng)整體把握(班長(zhǎng)負(fù)責(zé))
雙十一商家活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)主題
低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月9日—20xx年11月11日
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:全場(chǎng)5折終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
。ㄗⅲ簞(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動(dòng)二:購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日—11月11日)
凡活動(dòng)期間在x購(gòu)物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1111元。
二等獎(jiǎng)2名x超市購(gòu)物卡一張價(jià)值111元。
三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元。
四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元。
參與獎(jiǎng)2000名精美禮品一份價(jià)值2元。
。ㄗⅲ撼楠(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
活動(dòng)三:一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜。(20xx年11月11日)
購(gòu)物滿11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖。(2元/個(gè),200份)
購(gòu)物滿111元+11元贈(zèng)2盒巧克力。(25元/盒,40份)
。ㄌ鹈塾邢,禮品送完為止。)
四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
。ㄗⅲ夯顒(dòng)7000元可由商家分?jǐn),活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開展。)
五、活動(dòng)宣傳
1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?—5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
雙十一商家活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)主題
“xxxx”把愛帶回家。
隨著人們經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng),生活水平的提高,越來(lái)越多的家庭表現(xiàn)出更加重視自己孩子的童年,其中尤以孩子的服裝為重。純真的童年,經(jīng)常讓我們留戀,無(wú)論時(shí)間如何變換,始終抹不去童年美好,快樂的記憶。這次ok100童裝主辦此次特大促銷活動(dòng),把尊重、關(guān)愛兒童的理念和健康時(shí)尚的服飾帶給天下所有的父母和孩子,讓每個(gè)孩子都變得活潑自信大氣,擁有自己的理想,擁有自己的情感,留下最真,最美好的童年回憶。
二、活動(dòng)目的
1、回饋廣大顧客對(duì)ok100開業(yè)以來(lái)的大力支持。
2、提升品牌知名度和美譽(yù)度。
3、增長(zhǎng)公司的銷售業(yè)績(jī)。
4、順利有效的進(jìn)入湖南童裝市場(chǎng),響應(yīng)公司創(chuàng)建一流企業(yè),打造中國(guó)童裝帝國(guó)店鋪品牌的發(fā)展目標(biāo)。
5、陪孩子度過(guò)一個(gè)愉快的“六一”節(jié)日。
三、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)時(shí)間
20xx年“六一”兒童節(jié)地點(diǎn):湖南xx市xxxx服裝店
四、對(duì)象選擇
年齡3—15歲(身高100cm—160cm)追求時(shí)尚,健康生活的睡覺時(shí)尚兒童。
五、活動(dòng)方式及內(nèi)容活動(dòng)
1、小朋友才藝表演比賽(3—15歲小朋友都可以參加)由每個(gè)參加活動(dòng)的家庭派出自己家的小朋友出演一個(gè)節(jié)目,可唱歌,跳舞,講故事,表演樂器、書法等等,表演時(shí)限為5分鐘,在這個(gè)環(huán)節(jié)中取得分最高的三位小朋友獲勝。并且將獲獲得ok100童裝白金vip卡一張(在全國(guó)范圍內(nèi)ok100童裝專賣店享受8折優(yōu)惠)以及一套o(hù)k100童裝。參與者都將獲得紀(jì)念禮品一份。
2、小朋友智力大比拼(3—15歲小朋友都可參加,將分為兩個(gè)階段,3—8歲為一個(gè)階段,9到15歲為一個(gè)階段)由主持人根據(jù)小朋友的年齡階段提出相應(yīng)的日常小常識(shí)、卡通人物、算術(shù)題等題目,題目以選擇方式讓小朋友們從a、b、c三個(gè)答案中競(jìng)猜,實(shí)行搶答形式。最后按答對(duì)的題數(shù)排列名字,此活動(dòng)分為兩組,取兩組內(nèi)分?jǐn)?shù)最高的三位獲勝。并且獲得ok100童裝白金vip卡一張(在全國(guó)范圍內(nèi)ok100童裝專賣店享受8折優(yōu)惠)以及一套o(hù)k100童裝。參與者都將獲得紀(jì)念禮品一份。
3、全家總動(dòng)員(帶有3—15歲小朋友的家庭都可以參加,要求必須父母一起攜帶小孩參與)活動(dòng)為搬氣球,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(10分鐘內(nèi))爸爸負(fù)責(zé)給氣球充氣,媽媽負(fù)責(zé)把氣球綁好,引導(dǎo)小朋友把氣球搬到目的地,最后以小朋友搬到的氣球數(shù)量決定勝負(fù),勝利者將獲得冠軍,并獲得ok100童裝1000元代金券一張以及兩套o(hù)k100童裝。參與者都將獲得紀(jì)念禮品一份。
六、實(shí)施安排
1、事前準(zhǔn)備工作安排
2、發(fā)單員在活動(dòng)的前一個(gè)星期將傳單發(fā)送到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)周圍的消費(fèi)者手中。
3、安排2名攝影師負(fù)責(zé)活動(dòng)中的留影拍攝項(xiàng)目。
4、布置好活動(dòng)現(xiàn)常列如參與者的小禮品,廣告橫幅,設(shè)備等。由采購(gòu)人員落實(shí)。
5、安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)秩序維護(hù)。
6、安排醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)待命。
七、廣告配合
1、電視廣告——金鷹卡通頻道。兒童節(jié)前兩天插播廣告,廣告時(shí)間為下午6點(diǎn)。廣告時(shí)長(zhǎng)15秒。
2、戶外廣告——幼兒園、小學(xué)、小區(qū)內(nèi)的宣告欄。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告——視頻插播廣告,在進(jìn)入淘寶網(wǎng)頁(yè)時(shí)自動(dòng)彈出ok100廣告圖。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算費(fèi)用
金額xx(萬(wàn)元)場(chǎng)地、設(shè)備租賃費(fèi)用0.9工作人員工資0.35廣告配合費(fèi)用20印刷費(fèi)用0.02產(chǎn)品費(fèi)用合計(jì)22.27
九、意外預(yù)防
1、可能會(huì)出現(xiàn)人員擁擠的時(shí)候,必須及時(shí)安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)控制,防止事故發(fā)生。
2、可能有些顧客應(yīng)為沒領(lǐng)到獎(jiǎng)品,無(wú)理取鬧,必要時(shí)需安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制。
3、天氣變化無(wú)常,店內(nèi)準(zhǔn)備一些雨傘,給廣大顧客借用等。
雙十一商家活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)背景
在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
1.活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日
圖片:通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,
鉆展,直通車圖片。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2.活動(dòng)力度:
1. 收藏領(lǐng)卷
2. 關(guān)注有好禮
3.抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
4.邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
3.活動(dòng)推廣:
1.直通車引流
2.店鋪活動(dòng)通告
3.寶貝描述通告
4.幫派社區(qū)宣傳
5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告
6.淘客聯(lián)盟
7.鉆展
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打。 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫(kù)存準(zhǔn)備
。1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
。2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
。3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出
庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
。4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
。1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
。2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
。3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
。4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
。5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
六、物料準(zhǔn)備
。1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
。2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
雙十一商家活動(dòng)方案5
一、策劃書名稱
XX網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書
二、活動(dòng)背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)人土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的XX環(huán)境中,如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,XX店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、店面的裝修與整體感覺:對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價(jià)X元,現(xiàn)價(jià)5折X元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的X款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿X元送X元優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好X元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配X元就可以加一件X元以下的寶貝,加X元就可以送一件X元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到XX網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
雙十一商家活動(dòng)方案6
一、前言
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及多年的專賣店零售經(jīng)驗(yàn)所得,目前我們絕大部分是剛購(gòu)房或新裝修的顧客。但是現(xiàn)在平均每間志達(dá)終端零售店占有該市場(chǎng)份額不到10% ,仍然有許多潛在消費(fèi)者沒有去過(guò)志達(dá)家居布藝專賣店。因此,本次推廣活動(dòng)有的放矢地針對(duì)剛購(gòu)房的消費(fèi)群,利用精美禮品吸引他們過(guò)來(lái)專賣店,再用“超值大套餐“提升他們購(gòu)買欲望,最終交易成功。
二、活動(dòng)的時(shí)間:
20年11月1日—20xx年11月20日
三、促銷活動(dòng)的目的:
1、快速讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí),接觸志達(dá)家居布藝專賣店。
2、提升志達(dá)家居布藝專賣店的銷售業(yè)績(jī)。
3、提升志達(dá)家居布藝品牌的知名度及美譽(yù)度。
4、宣傳“家居配套專家”的品牌核心價(jià)值。
四、活動(dòng)主題:
xxx
五、促銷活動(dòng)的對(duì)象:
1、 活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng):新樓盤、婚紗影樓。
2、促銷的主要目標(biāo):正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結(jié)婚新房、常介紹新客戶消費(fèi)的舊客戶。
六、促銷活動(dòng)步驟:
1、專賣店把宣傳單及贈(zèng)券派給新樓盤業(yè)主
2、新樓盤業(yè)主憑贈(zèng)券及任何的業(yè)主證明文件到專賣免費(fèi)取得精美禮品一份
3、業(yè)主填寫一份資料檔案表
4、填寫完畢,由營(yíng)業(yè)員介紹本專賣店概況、產(chǎn)品情況。
七、促銷活動(dòng)單張內(nèi)容。
1、憑贈(zèng)券可到當(dāng)?shù)刂具_(dá)家居布藝專賣店免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值138元的“個(gè)性咖啡器具”一套。
提示:領(lǐng)取時(shí)請(qǐng)出示本樓盤購(gòu)房合同復(fù)印件。(時(shí)間20xx年5月1日~9月31日)
2、顧客憑促銷單張或志達(dá)家居布藝“收藏一生”的服務(wù)存折,可享受折價(jià)后再95折的優(yōu)惠,特價(jià)產(chǎn)品除外。
注意:參加促銷活動(dòng)的專賣店,必需讓領(lǐng)取贈(zèng)品的客戶填寫好調(diào)查問卷并回傳公司。謝謝您的支持。
雙十一商家活動(dòng)方案7
活動(dòng)主題:
XX美容院與你共度雙十一光棍節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月05日—11日
活動(dòng)對(duì)象:
所有的新老單身顧客
活動(dòng)目的:
光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情,恰逢深秋季節(jié),美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問題推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借助2014年雙11光棍節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái),也能為自身美容院帶來(lái)更多的新朋友,提升美容院的銷售業(yè)績(jī)。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8、8折的優(yōu)惠,并且贈(zèng)送美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
雙十一商家活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)背景:
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。20xx,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
20xx年的“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開業(yè)。
20xx11“萬(wàn)眾商城”及小九城市WiFi新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的:
在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局。
承辦方:張掖市、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日開幕
五、活動(dòng)地點(diǎn):張掖市中心廣場(chǎng)
六、參會(huì)單位:
七、活動(dòng)造勢(shì):
宣傳造勢(shì)新聞發(fā)布會(huì)
免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程:
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市WIFI
商家報(bào)名時(shí)間:20xx年10月27日08:30:00—20xx年11月1日18:00:00
商家審核時(shí)間:20xx年11月02日08:30:00—20xx年11月6日18:00:00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日00:00:00—20xx年11月11日23:59:592、“雙11”啟動(dòng)流程
20xx年11月11日09:30主持人致開場(chǎng)白
20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭
20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式
20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會(huì)時(shí)間:待定。
2、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
3、工作人員籌備
4、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場(chǎng)地、LED大屏、LED移動(dòng)屏音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅X展架、商家展位。
雙十一商家活動(dòng)方案9
雙11是歷年電商必爭(zhēng)之節(jié)日,活動(dòng)和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商場(chǎng),我們需要抓住雙11購(gòu)物狂歡這一概念,在11月氣溫下降時(shí)機(jī)開展冬裝促銷。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出實(shí)體店的特色。
一、活動(dòng)主題:雙11大決戰(zhàn)——東信百貨開啟中國(guó)購(gòu)物節(jié)!
二、活動(dòng)時(shí)間:11月8日(周六)—11月11日(周二) 共4天
三、送禮處:三樓寶縵家紡旁
三、活動(dòng)內(nèi)容
東信百貨11月11日史無(wú)前例,重磅出擊,雙十一大決戰(zhàn),向電商宣戰(zhàn),比網(wǎng)購(gòu)更優(yōu)惠!
1、重磅消息:10元現(xiàn)金禮券來(lái)了,看你搶不搶!!!
領(lǐng)券方式:①憑“雙11”短信領(lǐng);②關(guān)注“江西東信百貨”官方微信,回復(fù)“1”獲得電子券一張,憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券;③憑VIP貴賓卡直接領(lǐng)取;每人每種領(lǐng)券方式限送2張;
●禮券僅限東信百貨1-3F使用,黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價(jià)、租賃專柜及明示專柜除外;
●禮券不得跨柜使用,滿100抵用一張,滿200抵2張,單件商品限抵2張;
●禮券一次性使用,不找零,不兌現(xiàn),由收銀臺(tái)收銀員收。
●“接券”或“不接券”專柜需明示;
●領(lǐng)券時(shí)間:11月4日至11月11日 禮券使用時(shí)間:11月8日至11月11日
領(lǐng)券地點(diǎn):東信百貨一樓總服務(wù)臺(tái)
2、迎戰(zhàn)雙十一,血拼到底
【1F皮鞋箱包】百麗全場(chǎng)新款4.5折;達(dá)芙妮單鞋100元/雙;意爾康新款5折起,特價(jià)160元起,漁叉新款4.8折;木林森新品5折起;路標(biāo)新款單鞋5.5折;駱駝新款5.5折起;夢(mèng)特嬌鞋/紅豆新款5.8折;犀牛新款5-6.8折;米蘭圣迪新款6折;皇妹特價(jià)50元/雙;巨圣/古典風(fēng)度全場(chǎng)80元起;德尼爾森特價(jià)4折;巨日新款99元起;夢(mèng)特嬌箱包新款5.8折起;BOSS/勞斯帥特全場(chǎng)5折;保羅雅倫萊全場(chǎng)3.3折
【1F男裝】卡帝樂鱷魚/花花公子5折;貓人全場(chǎng)新款6折;羅蒙新款7折;卡迪路新款6折起,特價(jià)158元起;巴利丹威/華萊士新款5折起,部分西裝188元;雅戈?duì)栃驴?.8折;
【1F玉器飾品】新疆和田玉全場(chǎng)3.8折;御匠坊手串8.8折;
【1F化妝品】佰草集/資生堂/泊美8.5折起;美寶蓮買大開電眼睫毛膏+50元送眼線液;歐萊雅/玉蘭油部分8.5折,買任意產(chǎn)品+50元送線膏或面膜;韓束預(yù)存100即可得隱形面膜,還可參加一次性購(gòu)物300送50活動(dòng),任何產(chǎn)品都有禮品贈(zèng)送;艾美莊園全場(chǎng)7.5折,面膜5送1;
【2F內(nèi)衣】納芙夫人/都市新感覺文胸5折起;詩(shī)婷全場(chǎng)8折;依時(shí)戀女睡衣全場(chǎng)50元/套,部分文胸買一送一;美標(biāo)睡衣全場(chǎng)6.8折;精雅/露蒂詩(shī)睡衣8.8折;
【2F女裝】肯泰貴族/波司登全場(chǎng)3.5折起;拉夏貝爾/拉夏運(yùn)動(dòng)/莫麗菲爾秋款3.8折起;福太太全場(chǎng)5折;衣伴沁香全場(chǎng)5.8折;淺秋全場(chǎng)6折;歌塔希冬裝7.5折;米娜秀全場(chǎng)7.8折;艾萊依羽絨服兩件8.5折;風(fēng)笛/雪蔻/傲絲度全場(chǎng)9折,特價(jià)區(qū)1折起;貝那冬款8.5折;容悅/拍普兒冬裝8折起;速購(gòu)/芮冬款9.5折;迪賽尼斯部分買一送二;古木夕羊冬裝兩件以上8折;米拉格11月7-9日折后滿388送禮;珂尼卡折后滿500減100,或滿500送150元券;
【3F運(yùn)動(dòng)休閑】耐克全場(chǎng)5.5折起;阿迪達(dá)斯全場(chǎng)3折起;李寧全場(chǎng)4折起;新百倫全場(chǎng)7.5折;駱駝戶外/花花公子戶外全場(chǎng)5折起;喜得龍全場(chǎng)4.9折起;真維斯全場(chǎng)9折起,特價(jià)60元起;Crshiond全場(chǎng)8.8折;MAKU STORE 全場(chǎng)4.6折起,特價(jià)19元;
活動(dòng)期間凡在東信百貨1-3F購(gòu)物現(xiàn)金實(shí)付金額滿500元起可換取多級(jí)好禮,當(dāng)日小票可全額累計(jì),隔日無(wú)效,單張小票不可分零,禮品以實(shí)物為準(zhǔn),數(shù)量有限,黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價(jià)及特別明示專柜不參與。
四、禮品設(shè)置
1.滿xx送消費(fèi)券
2.滿xx送飲食券
3.滿xx送精美小禮品一份
雙十一商家活動(dòng)方案10
活動(dòng)主題:
與其寂寞、不如跳舞
11、11日 英皇娛樂的會(huì)所大型“脫單”交友派對(duì)
店內(nèi)寫真廣告:
“女友幾時(shí)有,把酒問青天。
不知告別單身,要等多少年?
我欲出家而去,又恐思念美女,空門不勝寒。
起舞影為伴,寂寞在人間。
追女孩,妄相思,夜難眠。
不應(yīng)有恨,何時(shí)才能把夢(mèng)圓。
男有高矮胖瘦,女有黑白美丑,此事古難全。
但愿人長(zhǎng)久,光棍不再有!”
戶外廣告內(nèi)容:
有人去悶酒
有人去決斗
有人去單身晚餐
有人去加班,有忙碌的工作洗刷恥辱
有人去裸奔做徹底的光棍
還有人新生,徹底的告別光棍生涯
獨(dú)身的感覺太孤單,別讓你的影子陪你過(guò)夜
11、11日與其寂寞、不如跳舞
英皇娛樂有您心宜的mr/missrigst
在今天開始一段期待已久的緣分,共同度過(guò)一個(gè)心跳之夜
活動(dòng)優(yōu)惠:
1、活動(dòng)當(dāng)天免費(fèi)為消費(fèi)客人辦理“光棍證”凡辦理光棍證的均可贈(zèng)送啤酒一支。單包廂辦理12張送紅酒一支
2、制定光棍節(jié)特惠套餐:
亂棍齊發(fā):1111元 會(huì)員價(jià):980元
棍打世貿(mào):911元 會(huì)員價(jià):811元
我愛光光:611元 會(huì)員價(jià):511元
3、活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買會(huì)員卡:7折優(yōu)惠
場(chǎng)內(nèi)布置:
公播音樂
林志炫的《單身情歌》;劉若英的《一輩子的孤單》;陳升的《把悲傷留給自己》;迪克牛仔的《我這個(gè)你不愛的人》;張楚的《孤獨(dú)的人是可恥的》;梁靜茹的《分手快樂》;司文的《光棍好苦》;司文的《光棍快樂》;張志林的《沒有情人的情人節(jié)》;百慕三石的光棍節(jié)主題曲《你還在等什么》。
包廂待機(jī)畫面:
部門配合:
行政部:制做光棍證”及光棍證”申請(qǐng)表,收集客人資料
公關(guān)部、dj部:設(shè)計(jì)一套交友互動(dòng)游戲
工程部:公播音樂及待機(jī)畫面制作
吧臺(tái)部:提前設(shè)計(jì)準(zhǔn)備主題造型
雙十一商家活動(dòng)方案11
一、雙十一的規(guī)劃和準(zhǔn)備
首先要考慮的是目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,這個(gè)怎么去衡量和判斷,需要根據(jù)往年的營(yíng)業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比,結(jié)合店鋪的基礎(chǔ),老顧客,推廣渠道去判斷。
本文會(huì)以一家女裝店鋪為例,帶著大家來(lái)模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過(guò)程。店鋪當(dāng)前月營(yíng)業(yè)額是200萬(wàn)左右,日均6w-7w的營(yíng)業(yè)額。按照這個(gè)基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價(jià),判斷出我們雙十一的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額要到達(dá)680萬(wàn)。
那我們要如何實(shí)現(xiàn)這680萬(wàn)的業(yè)績(jī)呢?針對(duì)這點(diǎn)需要做出一個(gè)業(yè)績(jī)分解的計(jì)劃
第一:導(dǎo)入階段
日期:10月1日-10月6日
目的:推廣喚醒客戶對(duì)雙十一的記憶
推廣工具:數(shù)云,短信,郵件,微博,微淘,微信工具和平臺(tái)進(jìn)行老顧客的推廣營(yíng)銷,利用國(guó)慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。
第二:預(yù)熱階段
日期:10月10日-10月30日
目的:引導(dǎo)客戶逗留店鋪,收藏店鋪,雙十一款寶貝收藏,發(fā)送優(yōu)惠卷
工作內(nèi)容:店鋪首頁(yè)裝修,專題頁(yè)裝修,雙十一活動(dòng)策劃
第三:升溫階段
日期:11月1日-11月10日
目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顧客為目標(biāo),并利用各種推廣方式,宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息,利用好短信,郵件,sns,電話,等工具通知。
第四:高潮階段
日期:11月11日
目標(biāo):加大當(dāng)天的曝光率,強(qiáng)化當(dāng)天銷售量,為求達(dá)到預(yù)期的營(yíng)業(yè)額
整體來(lái)說(shuō),雙十一需要配合多方面的流量,老顧客維護(hù),收費(fèi)推廣,店鋪裝修,營(yíng)銷活動(dòng),sns推廣各個(gè)維度進(jìn)行策劃工作。
二、店鋪目標(biāo)細(xì)分
4個(gè)階段的`計(jì)劃出來(lái)了,接下來(lái)是計(jì)劃工作細(xì)分,先從流量說(shuō)起,為了雙十一達(dá)到目的的重點(diǎn),流量有分多少種?
(1)自主訪問;
1)收藏/購(gòu)物車流量
2)優(yōu)惠券流量
3)老顧客直接訪問流量
(2)自然流量;
1)會(huì)場(chǎng)流量
2)天貓/淘寶搜索流量
(3)付費(fèi)流量;
1)直通車流量
2)鉆展流量
3)淘寶客流量
4)聚劃算流量
5)其他推廣方式流量
統(tǒng)計(jì)出針對(duì)店鋪比較有效的流量來(lái)源,并加強(qiáng)利用,這時(shí)候有很多人問,為什么基本流量都來(lái)自淘寶,并不嘗試做一下站外的推廣加強(qiáng)流量的引入?這個(gè)問題當(dāng)初我們也想過(guò),但結(jié)合工商管理學(xué)的PEST環(huán)境分析,既然用資金開發(fā)一些沒有把握的項(xiàng)目,還不如利用資金加強(qiáng)比較成熟的項(xiàng)目。所以就打消了這個(gè)念頭,把費(fèi)用加強(qiáng)到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。
好了說(shuō)這么多,下面就給大家分解一下3個(gè)流量如何合理利用與工作分配
【自主訪問】這個(gè)主要是老顧客的流量來(lái)源,我們?cè)谡麄(gè)10月都利用短信,微信,微博,郵件等工具進(jìn)行老顧客的喚醒。這里分為3個(gè)階段。
1、2次以上的購(gòu)買顧客
2、5次以上的購(gòu)買顧客
3、10次以上的購(gòu)買顧客
分別統(tǒng)計(jì)出3個(gè)階段的顧客,聯(lián)系通知他們,收藏店鋪優(yōu)惠卷,等不同階段回來(lái)店鋪購(gòu)物送禮物的信息,考慮到平均成交年齡都在25歲左右,早上中午發(fā)送的話由于上班期間,容易被當(dāng)作垃圾信息,短信發(fā)送時(shí)間均在晚上20點(diǎn)-24點(diǎn)。
【自然流量】這個(gè)主要來(lái)自淘寶、天貓、會(huì)場(chǎng)的自然免費(fèi)流量,會(huì)場(chǎng)加入申請(qǐng)必須在一有入口就申請(qǐng),而天貓方面的自然搜索規(guī)則,針對(duì)的是新品、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),而這一款我們會(huì)利用老爆款搭配新款的優(yōu)惠組合,提高客單價(jià),和新款的轉(zhuǎn)化率,同時(shí)利用老顧客進(jìn)行新款購(gòu)買,綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索,主要是上下架時(shí)間,收藏,在10月期間已經(jīng)策劃,把雙十一的重點(diǎn)款,進(jìn)行上下架調(diào)整分別上架時(shí)間為,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當(dāng)天,能有最高的展現(xiàn),而收藏方面,店鋪會(huì)策劃收藏有禮的活動(dòng),并在店招,首頁(yè)展示,其次手機(jī)淘寶也會(huì)做這方面的工作,目的是讓收藏量大大提高,獲得自然搜索里面的更多權(quán)重。
【付費(fèi)流量】這個(gè)主要是針對(duì),直通車,鉆展,淘客,聚劃算,進(jìn)行策劃細(xì)分。
直通車、鉆展、淘客,這段3個(gè)階段進(jìn)行推廣策劃
(1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)
這個(gè)階段主要是測(cè)試雙十一的推廣圖,10月20日前測(cè)試和調(diào)整出來(lái)各主推款的各圖片的點(diǎn)擊率,為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是為了找到更好感覺和效果的圖片,結(jié)果出來(lái)后文案改成雙十一的文案,并利用聚劃算得回來(lái)的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營(yíng)銷。
(2)升溫階段(11月1日-11月5日)
這個(gè)階段主要利用測(cè)試出來(lái)的推廣圖,進(jìn)行推廣力度的調(diào)整,目的是為了引入更多的流量,收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā),這段都不能看投產(chǎn)比,因?yàn)榇蟛糠诸櫩投紩?huì)在雙十一才購(gòu)買,這段時(shí)間我們主要看的是收藏。
(3)高溫階段(11月5日-11月11日)
這個(gè)階段,直通車關(guān)鍵詞必須卡位,找出100個(gè)左右精準(zhǔn)詞,核心詞,中心詞,進(jìn)行卡位。
三、店鋪活動(dòng)方式以及裝修
第一:雙十一店鋪活動(dòng)
以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌,也不能缺少了店鋪活動(dòng)和裝修的創(chuàng)意力度,大家也知道,流量再多,頁(yè)面,活動(dòng)的吸引力不夠,都會(huì)事半功倍
活動(dòng)方面我們除了做了一般的折扣,為了突顯優(yōu)惠卷,提高雙十一當(dāng)天回來(lái)使用的基數(shù),我們分了4個(gè)階段,
5元:無(wú)使用門檻
20元:滿199元可用
50元:滿399元可用
100元:滿599元可用
這些門檻都要看著自己的利潤(rùn),推廣費(fèi)進(jìn)行策劃,5元無(wú)使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來(lái)購(gòu)買的基數(shù)。
除了以上,我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動(dòng),免單時(shí)間是0:00-2:00期間,免單必須在8分8秒付款即可免單,共有12個(gè)免單時(shí)間點(diǎn),這里會(huì)有人問,免單不就是虧本?其實(shí)不會(huì)的,想一下0:00-2:00這個(gè)高分期間,做了這個(gè)免單活動(dòng),而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購(gòu)買,這樣一來(lái)是大大提高了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望從而下單。相對(duì)之下,12件衣服送出去,可能為店鋪帶來(lái)更多的訂單。
而且后面還有一系列的活動(dòng),整點(diǎn)秒殺活動(dòng),凌晨3-8點(diǎn)外,0-2點(diǎn),9-24點(diǎn)整秒殺,每小時(shí)2款,價(jià)格9.9元至29.9元包郵,每小時(shí)抽獎(jiǎng)1次,雙十一當(dāng)天實(shí)付金額滿319元即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)
一等獎(jiǎng) 10名 ipad
二等獎(jiǎng) 50名 電蒸鍋
三等獎(jiǎng) 200名 P106的項(xiàng)鏈一條
四等獎(jiǎng) 若干名 3個(gè)月店鋪包郵卡(12月,1月,2月可用,不限次數(shù))
大家發(fā)現(xiàn)了沒?這一系列活動(dòng)都在進(jìn)行一個(gè)晚上,并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行,因?yàn)橐酝鶐啄觌p十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上,而這一系列的活動(dòng),看上去感覺都在虧本出售,但留意一下,都是分時(shí)段,限名額的,目的是為了,讓顧客,錯(cuò)過(guò)了一個(gè)活動(dòng),不怕接下來(lái)還有,讓顧客停留在店鋪長(zhǎng)點(diǎn),收藏店鋪多點(diǎn),加強(qiáng)活動(dòng)的緊迫感,從而讓顧客更瘋狂的購(gòu)買,而利用滿就送等類型的活動(dòng),來(lái)提高客單價(jià),讓客單價(jià)不會(huì)因活動(dòng)過(guò)低,影響天貓的搜索權(quán)重,這些在策劃活動(dòng)的時(shí)候必須要考慮。
第二:店鋪裝修方案
頁(yè)面看似簡(jiǎn)單,但頁(yè)面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品,而且要利用好手機(jī)支付,來(lái)解決不能支付的問題。
總結(jié):經(jīng)過(guò)以上的工作和努力,店鋪?zhàn)罱K雖然不能達(dá)到680w的業(yè)績(jī)但是也能獲得較好的成績(jī)。
四、數(shù)據(jù)簡(jiǎn)析
10月店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
日均營(yíng)業(yè)額:10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機(jī)端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)
全司轉(zhuǎn)化率:1.58%
日均全司訪客數(shù):32600
手機(jī)淘寶營(yíng)業(yè)額:1W
手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%
11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
日均營(yíng)業(yè)額:580W
全司轉(zhuǎn)化率:13.45%
日均全司訪客數(shù):25.8W
手機(jī)淘寶營(yíng)業(yè)額:58W
手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%
這一切都來(lái)之不易,而店鋪并不是過(guò)了雙十一就完了,而對(duì)于更多店鋪來(lái)說(shuō),雙十一是為了店鋪在未來(lái)有更好的發(fā)展。所以無(wú)論是我們這個(gè)店鋪也好,你們的店鋪也好,做好了雙十一的活動(dòng),后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來(lái)的顧客,好好利用雙十一給店鋪帶來(lái)的權(quán)重,加以利用,讓店鋪突破瓶頸,往另一個(gè)層次發(fā)展。
雙十一商家活動(dòng)方案12
一、主題名稱:
七色城邦“雙11”單身雞尾酒暨專欄作家王煒先生讀者見面會(huì)
二、時(shí)間地點(diǎn):
XX年11月11日19:00-23:00
新城小市翔隆七色城邦銷售大廳及泳池沿岸
三、活動(dòng)亮點(diǎn):
1、廣州日?qǐng)?bào)清遠(yuǎn)社區(qū)歷期花季人物首次聚集
2、國(guó)家注冊(cè)心理師 廣州日?qǐng)?bào)清遠(yuǎn)社區(qū)《性情中人》專欄作家王煒首次讀者見面會(huì)
3、清遠(yuǎn)首次泳池紅酒派對(duì)
4、XX年單身節(jié)城中精英男女相親集結(jié)聚會(huì)
5、七色城邦城中精英置業(yè)專家論壇
6、廣州日?qǐng)?bào)清遠(yuǎn)社區(qū)首次讀者見面會(huì)
四、場(chǎng)地安排
溝通及互動(dòng)安排在售樓部
單身派對(duì)及雞尾酒會(huì)安排在泳池
五、活動(dòng)流程:
銷售中心活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(時(shí)間視乎嘉賓到場(chǎng)情況而定)
19:00-20:00 迎賓簽到 軟飲時(shí)間 (二維碼打印及粘貼) 20:00 開場(chǎng)時(shí)間 楊雷主持
20:00-20:10 廣州日?qǐng)?bào)清遠(yuǎn)社區(qū)花季人物出場(chǎng)時(shí)間 20:10-20:20 王煒開場(chǎng)
20:20-20:30 男女情感對(duì)話-嘉賓王煒 曹菁(暫定)(主持:建議擬邀請(qǐng)郭燕) 20:30-20:45 壯年男人的情感話題-嘉賓 王煒 姜林
20:45-20:55 好房子與好男人-嘉賓王煒 黎嘉聰(暫定) (主持:楊雷) 20:55-21:00 情感互動(dòng) 王煒心理題
21:00-21:10 城中精英如何選購(gòu)適合戶型 對(duì)話 王煒 曹菁 黎嘉聰姜林 郭燕 (主持:楊雷)
21:10-21:15 情感對(duì)對(duì)碰 王煒vs花季人物及現(xiàn)場(chǎng)男女 21:15 王煒簽名活動(dòng)(可憑作品集獲得簽名)泳池及小區(qū)
21:00-23:00 雞尾酒會(huì)開始 期間安排燒烤爐及若干食物,邀請(qǐng)樂隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)奏樂助興,并助于小型表演
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