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冬季供熱運行保障方案（通用10篇）
為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的冬季供熱運行保障方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
冬季供熱運行保障方案 1
根據(jù)《山東省供熱條例》及我市《關(guān)于規(guī)范供熱建設(shè)管理提高供熱服務(wù)質(zhì)量的暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，為進一步做好今冬我市城區(qū)供熱工作，提高供熱服務(wù)質(zhì)量，保障社會和諧穩(wěn)定，特制定本實施方案。
一、任務(wù)目標
1、規(guī)范供熱企業(yè)服務(wù)行為，確保供熱質(zhì)量穩(wěn)定，群眾滿意度提升，居民投訴率明顯下降，社會和諧穩(wěn)定；
2、燃煤儲備充足，供熱保障能力強；
3、穩(wěn)妥推進熱源企業(yè)直供到戶，集中供熱普及率顯著提升；
4、凡是安裝熱計量表并具備運行條件的小區(qū)，全部實施供熱計量并按計量收費；
5、逐步推行取暖費由銀行代收代繳制度；
6、各供熱企業(yè)繳納供熱質(zhì)量保證金，并實行末位淘汰制。
7、各供熱企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量進一步提升，供熱企業(yè)運行事故率控制在2‰以下，故障報修處理及時率100%。供熱效果能夠滿足居民需求，居民投訴率力爭控制在3%以內(nèi)，用戶投訴處結(jié)率100%。
二、工作要求
�。ㄒ唬┘霸缰\劃，做好供熱前的準備工作。
1、貫徹落實好《山東省供熱條例》及我市《關(guān)于規(guī)范供熱建設(shè)管理提高供熱服務(wù)質(zhì)量的暫行辦法》。各供熱企業(yè)要組織好對《山東省供熱條例》、《關(guān)于規(guī)范供熱建設(shè)管理提高供熱服務(wù)質(zhì)量的暫行辦法》的深入學(xué)習(xí)，使相關(guān)人員全面掌握《條例》、《辦法》的精神實質(zhì)和主要內(nèi)容，切實落實執(zhí)行《條例》、《辦法》的相關(guān)要求。
2、做好供熱工作的全面檢查、檢修等工作。各供熱企業(yè)必須在10月31日前將供熱設(shè)備保養(yǎng)維護情況以及安全、消防狀況進行全面檢查；對上個采暖期的低溫區(qū)、故障頻發(fā)區(qū)以及群眾投訴較多的換熱站、老舊小區(qū)集中供熱管道銹蝕、滲漏等問題，有針對性的進行回訪和檢查，進行徹底排查整改，消除故障，以進一步提高供熱質(zhì)量；對人員到崗、值班安排、通訊聯(lián)絡(luò)、運行記錄、安全防范等工作進行再檢查；要通過召開冬季供熱動員會議、簽訂工作目標責(zé)任書、開展服務(wù)承諾等方式，進行供熱工作全面動員，營造一切為了冬季供熱的濃厚氛圍，激發(fā)員工的工作熱情和積極性；要落實供熱值班制度，嚴格崗位紀律，確保安全、穩(wěn)定供熱。
3、做好燃料儲備工作。各熱源企業(yè)要盡早動手，統(tǒng)籌安排資金，盡早落實煤源，合理制定購儲煤計劃，做好燃煤儲備工作，確保煤炭儲備量不得少于30天的日最大耗煤量，并及時填報《全省城市供熱用煤購儲情況調(diào)度表》。各供熱企業(yè)要按照上個采暖期月最大用汽量，預(yù)付蒸汽費，以保障煤炭儲備。
4、健全完善應(yīng)急機制和預(yù)警機制。各熱源企業(yè)、供熱企業(yè)要制訂切實可行的故障處置應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急搶險隊伍并組織演練，配備必要的應(yīng)急救援物資，做到反應(yīng)迅速、處理及時；要認真制定和落實應(yīng)對極端性天氣的供熱應(yīng)急預(yù)案，出現(xiàn)極端寒冷天氣，要迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。要建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，統(tǒng)一調(diào)度技術(shù)力量、物資儲備等，提高整體保障能力；要嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解，落實到人，杜絕各種安全事故的發(fā)生。
�。ǘ┩晟品⻊�(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、健全完善供熱日報制度。正式供熱一周內(nèi)，各供熱企業(yè)要將所管轄小區(qū)每小時的蒸汽或熱水流量、壓力、溫度、已供小區(qū)、未供小區(qū)等信息于每天9時和17時，報市政局供熱管理辦公室。對供熱中出現(xiàn)的新情況、新問題要及時協(xié)調(diào)處理。遇有重要事件和突發(fā)情況，要按規(guī)定及時上報。要組織好維修人員和供熱人員及時、高效解決發(fā)生的供熱問題，處理好群眾投訴，盡快穩(wěn)定所轄小區(qū)的供熱秩序，同時注意適當提高居民室內(nèi)溫度，使供熱有一個好的.開端。
2、各供熱企業(yè)要與用戶簽訂《供用熱合同書》，保證供熱溫度達標，并嚴格信諾踐行。要強化服務(wù)意識，完善管理制度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；供熱企業(yè)應(yīng)當實行標準化管理和規(guī)范化服務(wù)，向社會公式服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和辦事程序，公開收費標準和服務(wù)電話；要堅持24小時值班服務(wù)，主動接受用戶和社會監(jiān)督，接到用戶訴求后2小時內(nèi)必須到達現(xiàn)場處置，工作人員上門服務(wù)時，應(yīng)佩戴統(tǒng)一標志，文明服務(wù)；要繼續(xù)落實用戶投訴專人辦理制，居民投訴按時處結(jié)率要達到100%；要加強用熱知識宣傳，引導(dǎo)用戶科學(xué)合理用熱，增強節(jié)約意識；要切實增強責(zé)任意識，提高服務(wù)質(zhì)量，按照“誰經(jīng)營、誰負責(zé)”的原則，及時化解排除涉熱矛盾糾紛，努力把矛盾化解在基層，問題解決在萌芽狀態(tài)；若供熱小區(qū)發(fā)生群體上訪事件，供熱單位主要負責(zé)人必須及時到達現(xiàn)場，確保問題快速解決，對處置涉熱問題不力、造成嚴重不良影響的企業(yè)、單位，將按照《山東省供熱條例》和諸城市《關(guān)于規(guī)范供熱建設(shè)管理提高供熱服務(wù)質(zhì)量的暫行辦法》規(guī)定，做出嚴肅處理。
�。ㄈ┒啻氩⑴e，強化對供熱企業(yè)的監(jiān)管
1、實行取暖費統(tǒng)一收繳。取暖費的繳納由銀行代收，專戶存儲。所有供暖企業(yè)需到諸城農(nóng)商銀行開設(shè)取暖費收繳專用賬戶，居民就近到諸城農(nóng)商行各分支營業(yè)網(wǎng)點繳納取暖費，各供熱企業(yè)不得私自收取用戶的取暖費。若發(fā)現(xiàn)熱力公司未給用戶出具統(tǒng)一憑證或有住戶反映熱力公司私自收取居民取暖費，將視情節(jié)給予相應(yīng)處理。
2、繳納供熱服務(wù)質(zhì)量保證金。供熱企業(yè)于11月xx日前，將收取的取暖費按總額10%的比例交納供熱服務(wù)質(zhì)量保證金。未足額交納供熱服務(wù)質(zhì)量保證金的供熱企業(yè),熱源企業(yè)不予開閘。供熱服務(wù)質(zhì)量保證金在財政部門專戶存儲，分戶立賬，市政與財政部門共同管理，主要用于供熱質(zhì)量監(jiān)管、居戶室內(nèi)溫度不達標退費等事宜，采暖期結(jié)束后xx日內(nèi)將剩余資金退還供熱企業(yè)。
（四）全力推進供熱計量工作。
具備供熱計量條件的居住小區(qū)必須實現(xiàn)按用熱量收費。各供熱企業(yè)做好供熱計量設(shè)施的檢修、維護工作，做好供熱期間熱計量設(shè)施巡查、檢查工作，在11月xx日及3月16日各抄表一次，在采暖期內(nèi)每周抄表一次，并將抄表記錄按規(guī)定報市政局供熱管理辦公室。今冬繼續(xù)實行局領(lǐng)導(dǎo)班子包靠，科室人員分片包干，確保供熱計量工作穩(wěn)步推進。對分戶計量的用戶未按照用熱量收費的，供熱企業(yè)要按本年度城區(qū)平均退費額的1.1倍對熱用戶進行退費；對拒不實行熱計量的供熱企業(yè)，將按《山東省供熱條例》規(guī)定予以吊銷供熱經(jīng)營許可證。
三、保障措施
（一）嚴格落實供熱工作責(zé)任制。將冬季集中供熱確定為“一把手”工程，局里成立由局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)度協(xié)調(diào)相關(guān)工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室人員包靠熱力公司，并對該包靠范圍供熱負責(zé)到底；各供熱公司經(jīng)理要全力靠上，并將工作任務(wù)層層分解，落實到每個崗位、每個人，做到任務(wù)具體，責(zé)任明確。
（二）做好工作人員的崗前培訓(xùn)。凡供熱設(shè)備設(shè)施操作人員，必須按照有關(guān)規(guī)定進行崗前培訓(xùn)，無合格職業(yè)資格及培訓(xùn)不合格人員嚴禁上崗操作；各換熱站點要按操作規(guī)范要求配足配齊專業(yè)技術(shù)人員和管理人員，從人員素質(zhì)上保障服務(wù)質(zhì)量和水平。要對全體員工進行服務(wù)意識、服務(wù)觀念、服務(wù)態(tài)度等方面的教育，不斷提高服務(wù)水平。
�。ㄈ┘訌姳O(jiān)管考核，建立供熱企業(yè)末位淘汰機制。供熱辦不定期開展供暖檢查，密切監(jiān)控城區(qū)內(nèi)的供熱運行情況，及時發(fā)現(xiàn)、處理存在的供熱安全隱患，確保供熱安全運行。嚴格按照《諸城市供熱企業(yè)監(jiān)管考核辦法》對各供熱企業(yè)進行考核量化，考核結(jié)果通過媒體定期向社會公布；實行供熱企業(yè)末位淘汰，依據(jù)規(guī)定取消其供熱經(jīng)營許可，清除出供熱市場；構(gòu)成犯罪的，依法追究法律責(zé)任；確保我市供暖事業(yè)的有序、良性健康發(fā)展。
冬季供熱運行保障方案 2
為貫徹落實中央關(guān)于“做好冬季各項民生保障工作，滿足群眾溫暖過冬”的要求，進一步提高政治站位、明確任務(wù)、夯實責(zé)任、強化合作、同力保供，統(tǒng)籌做好魚臺縣20xx-20xx年采暖期集中供熱保供工作，特制定本方案。
一、總體任務(wù)目標
確保今冬明春集中供熱安全穩(wěn)定、高效有序，人民群眾溫暖過冬，同時為提高居民冬季生活舒適度，將供熱溫度由往年的18℃提升至20℃。立足資源供應(yīng)實際，構(gòu)建上下積極聯(lián)動、部門協(xié)調(diào)一致的集中供熱保障體系，統(tǒng)籌今冬明春集中供熱保障工作，規(guī)范供熱用熱行為和市場秩序，解決好各類供熱問題。
落實集中供熱企業(yè)供熱主體責(zé)任和各相關(guān)部門民生用熱保障屬地責(zé)任，強化集中供熱事宜組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理、跟蹤問效，確保民生用熱安全穩(wěn)定供應(yīng)。
二、時間安排
即日起至供暖期（20xx年3月15日）結(jié)束。
三、責(zé)任分工
1、縣住建局：向縣委、縣政府及時報告集中供熱重大問題；就提前或推遲供熱時間綜合研判，并向縣政府提出建議；督促、指導(dǎo)供熱企業(yè)、熱源企業(yè)加強供熱行業(yè)管理工作；對集中供熱企業(yè)的安全生產(chǎn)、供熱質(zhì)量、供熱服務(wù)、設(shè)備檢修等方面，聯(lián)合有關(guān)部門持續(xù)開展督導(dǎo)檢查和考核；及時處理12345市民熱線和7900000平臺轉(zhuǎn)辦工單，并督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)供熱企業(yè)處理相關(guān)問題；查處供熱企業(yè)違法違規(guī)行為。指導(dǎo)供熱企業(yè)、熱源企業(yè)履行供熱相關(guān)法規(guī)及供熱合同，督促供熱企業(yè)開展小區(qū)內(nèi)部供熱設(shè)施的巡檢，協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)部供熱問題；督促供熱企業(yè)及時公示收費、退費及供熱故障等信息；督促供熱企業(yè)按時啟動小區(qū)內(nèi)部供熱設(shè)備；教育、引導(dǎo)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司規(guī)范供熱，不得發(fā)生瞞報、漏報、少報供熱面積等“偷熱”違法行為；發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)法規(guī)及合同的行為，對屬于物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任的督促其進行整改，拒不整改的計入全市不良信用信息；配合處理有關(guān)小區(qū)物業(yè)內(nèi)部供熱問題投訴。
2、縣發(fā)改局：按照縣政府發(fā)布的集中供熱啟動工作安排，協(xié)調(diào)熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)做好熱源保障工作；制定20xx-20xx年取暖季“壓非保民”應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)督燃氣企業(yè)供暖季合同簽訂、增加天然氣供應(yīng)底數(shù)和儲氣能力，全力保障今冬明春天然氣安全穩(wěn)定供應(yīng)和民生用氣保障需求；制定采暖期高峰煤炭供應(yīng)方案，減輕熱源企業(yè)和集中供熱企業(yè)經(jīng)營壓力；處理有關(guān)煤炭資源保障和供熱價格問題投訴。
3、縣社會治理服務(wù)中心（12345市民熱線、和7900000平臺）：作為市民反映供暖問題的重要渠道，縣社會治理服務(wù)中心要嚴陣以待、全面部署，組織全體人員集中學(xué)習(xí)掌握供暖政策、工作方案、保障預(yù)案、價格收費等信息，并加強值班力量，堅持24小時值守，認真傾聽群眾心聲，第一時間推送平臺。受理的各類供熱投訴，及時準確向相關(guān)單位交辦。對投訴供熱企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問題，向縣住建部門交辦；對投訴價格、收費不合理方面的問題，向縣發(fā)改部門交辦；對投訴偷熱行為的問題，向縣公安部門交辦；對投訴亂收費方面的問題，向縣市場監(jiān)管部門交辦；對于其他投訴，按照本方案職責(zé)分工向相關(guān)部門交辦。同時每月對各承辦單位進行辦理情況通報，通報內(nèi)容包括辦理時限、辦理質(zhì)量及群眾反饋情況等，根據(jù)通報情況計算承辦單位考核得分，得分結(jié)果上報縣考核辦，由縣考核辦計入單位年終綜合考核成績。
4、縣市場監(jiān)管局：依法開展供熱合同行政監(jiān)管，依法查處合同欺詐等違法行為；做好集中供熱特種設(shè)備監(jiān)察及檢驗檢測工作，監(jiān)督檢查高耗能特種設(shè)備節(jié)能標準的執(zhí)行情況；依法查處物業(yè)公司、集中供熱企業(yè)違規(guī)收費行為（包括為供熱服務(wù)的水電費）；依法組織開展熱能表計量檢定工作。供暖前，督促熱源企業(yè)對鍋爐進行一次全面自查，并對其開展一次監(jiān)督檢查，重點檢查安全管理機構(gòu)設(shè)置、安全管理人員配備、作業(yè)人員持證上崗，安全管理制度制定及執(zhí)行，鍋爐檔案建立，安全閥校驗、壓力表檢定，鍋爐運行記錄填寫，水質(zhì)化驗報告等內(nèi)容，通過自查和檢查，督促企業(yè)進一步落實主體責(zé)任和崗位責(zé)任，確保特種設(shè)備安全運行，保障群眾溫暖過冬。
5、縣公安局：依法查處物業(yè)服務(wù)公司等單位和個人“偷熱”等違法行為；指導(dǎo)、監(jiān)督全縣公安機關(guān)依法查處借供熱矛盾擾亂社會秩序的行為；為供熱事故搶修車輛辦理相關(guān)通行證件，確保在執(zhí)行搶修任務(wù)期間不限號且通行順暢。
6、縣生態(tài)環(huán)境局：落實熱源企業(yè)燃煤鍋爐煤改潔補貼資金；協(xié)調(diào)冬季集中供熱熱源企業(yè)煤炭及灰渣準運工作，保障煤炭充足供應(yīng)、灰渣及時清運；及時受理熱源企業(yè)鍋爐點火報備事宜。
7、縣應(yīng)急管理局：依法負責(zé)供熱安全生產(chǎn)工作的綜合監(jiān)督管理。指導(dǎo)督促集中供熱行業(yè)做好安全生產(chǎn)事故防范、處置及安全管理培訓(xùn)等工作，指導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，督促建立完善的供熱突發(fā)事故專項應(yīng)急預(yù)案；督促開展安全生產(chǎn)檢查和隱患治理；指導(dǎo)集中供熱安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急指揮工作。
8、縣財政局：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，做好集中供熱獎補資金保障工作。
9、縣氣象局：負責(zé)全縣氣象監(jiān)測、預(yù)報預(yù)警、公共服務(wù)管理工作，及時發(fā)布和傳播氣象信息，特別是極端天氣；宣傳、普及氣象科學(xué)知識，指導(dǎo)做好供熱領(lǐng)域氣象保障工作。
10、各鎮(zhèn)街：負責(zé)確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村氣代煤工程如期完工。
另外，張xx、王xx負責(zé)確保轄區(qū)內(nèi)集中供熱工作。要嚴格落實氣代煤“雙安全員”制度及安全生產(chǎn)投入，對涉及氣代煤改造的140余個行政村、2.97萬戶的各項訴求，充分發(fā)揮“魚快辦7900000”訴求平臺作用，確保愉快辦、馬上辦。并加強安全員培訓(xùn)教育，強化燃氣管網(wǎng)等設(shè)施巡查維護，嚴禁在燃氣管線上放置、懸掛、捆綁物品，晾曬衣物，纏繞電線等問題。做到重點場所每日巡查、重點部位每日巡防，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時落實整改，確保農(nóng)村地區(qū)安全用暖。
11、水電氣暖企業(yè)：
�。�1）水發(fā)賢達公司負責(zé)提前做好檢修計劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用水的正常供應(yīng)；對集中供熱企業(yè)供水管道進行巡查，及時消除安全隱患，避免停水。
�。�2）國網(wǎng)魚臺供電公司負責(zé)提前做好檢修計劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用電的正常供應(yīng)；對集中供熱企業(yè)供電線路進行巡查，及時消除安全隱患，避免停電。
（3）魚臺華潤燃氣有限公司負責(zé)制定“壓非保民”工作方案，積極爭取氣源，強化儲氣能力建設(shè)，未雨綢繆，超前謀劃充分考慮各類極端情況，研判可能出現(xiàn)的風(fēng)險，保障20xx-20xx年供暖季民生用氣需求。
�。�4）魚臺聚源供熱有限責(zé)任公司負責(zé)冬季供暖安全生產(chǎn)工作落實，制定供熱工作保障方案，全力提升供熱服務(wù)水平，及時更換老舊供熱管網(wǎng)，做好小區(qū)內(nèi)部供熱設(shè)備檢修，及時維護供熱設(shè)備設(shè)施。
9月30日前，所有涉及今冬供暖的新建工程項目、檢修技改項目（今冬用熱的新建小區(qū)、老用戶片區(qū)改造）全部完工，具備注水打壓條件；冬病夏治“包�！表椖咳客瓿桑袚Q熱站機組、閥門、管道完成保溫穿衣。10月20日前，完成一次網(wǎng)打壓注水工作。在一次網(wǎng)注水期間對處于全關(guān)或全開狀態(tài)保養(yǎng)的.一次網(wǎng)關(guān)鍵閥門按照開度記錄進行復(fù)位，并做好復(fù)位記錄；對“冬病夏治”期間，處于全關(guān)或全開狀態(tài)保養(yǎng)的二次網(wǎng)關(guān)鍵閥門，全部按照保養(yǎng)前的閥門開度記錄進行復(fù)位，并做好復(fù)位記錄，并完成所有二次網(wǎng)的打壓注水工作。10月25日前，確保對一、二次網(wǎng)打壓期間暴露出的問題全部檢修完成，具備供暖條件。11月1日起，一次網(wǎng)主管網(wǎng)及分支管網(wǎng)注水進入冷循環(huán)，所有二級換熱站陸續(xù)啟動，11月3日前全部進入冷循環(huán)狀態(tài)。11月3日起，一二次管網(wǎng)必須帶溫帶壓運行，并逐步開始升溫；已繳費用戶入戶閥門全部打開。11月8日起，正式進行預(yù)熱，主管網(wǎng)溫度達到隨時進入供暖的狀態(tài)。
同時，供熱季期間落實24小時電話值班制度，及時辦理12345市民熱線和7900000平臺轉(zhuǎn)辦的投訴；高度重視維穩(wěn)工作，及時妥善處理投訴集中的供熱問題，就地化解，避免發(fā)生群體性的事件；開展訪民問暖活動，向用戶宣傳供熱知識，收集供熱意見建議，現(xiàn)場解決供熱問題。
�。�5）山東魯泰熱電有限公司負責(zé)提前進行對一切供暖有關(guān)的設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)、維護、試運行等相關(guān)工作，確保整體設(shè)備進入供暖期前達到良好的健康水平；提前儲備煤炭，加快首站增容建設(shè)，提升全縣供熱能力；9月份正對換熱站內(nèi)的其它設(shè)備進行檢查、試運，10月底完成主設(shè)備鍋爐、汽機計劃性檢修工作，力爭以100%設(shè)備完好率進入供暖季；積極排除煤炭市場高位運行，極端天氣對交通運輸影響等不利因素，爭取在供暖季前把煤炭、環(huán)保物料積存到高位運行，并一直持續(xù)維持充盈狀態(tài)；做好供熱期間各項應(yīng)急工作。
四、保障措施
（一）成立由縣委副書記、縣長劉學(xué)圣同志擔任組長的魚臺縣20xx-20xx年度冬季集中供熱領(lǐng)導(dǎo)小組，召開供暖季供熱保暖相關(guān)會議，建立全縣集中供熱保障協(xié)調(diào)機制，研判我縣集中供熱形勢，制定相應(yīng)工作方案，對集中供熱工作專門安排部署，每周對集中供熱廠站、用戶進行走訪調(diào)研。落實民生用熱保障的“屬地”管理責(zé)任，與聚源熱力、華潤燃氣、魯泰熱電企業(yè)常態(tài)化無縫對接，及時溝通、協(xié)調(diào)、處理采暖期集中供熱天然氣保供問題。督促魯泰熱電公司制定完善“采暖期集中供熱煤炭保障工作方案和應(yīng)急預(yù)案”。供熱企業(yè)、熱源企業(yè)及時簽訂供用熱合同，嚴格按照“壓非保民”原則落實鍋爐分級保供預(yù)案和用戶調(diào)峰方案。
�。ǘ┙�(yīng)急保障協(xié)調(diào)機制。建立集中供熱應(yīng)急保障協(xié)調(diào)機制，由縣住建局牽頭負責(zé)，縣發(fā)改局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣應(yīng)急管理局、縣財政局、縣公安局、縣市場監(jiān)管局、縣社會治理服務(wù)中心、縣氣象局、國網(wǎng)魚臺供電公司、水發(fā)賢達公司、魚臺聚源供熱有限責(zé)任公司、魚臺華潤燃氣有限公司、山東魯泰熱電有限公司配合，研究協(xié)調(diào)集中供熱重大問題，及時研判供給和需求形勢，積極爭取天然氣氣源供應(yīng)，協(xié)調(diào)煤炭儲運，根據(jù)氣象狀況適時啟動集中供熱，保障集中供熱平穩(wěn)、高效。
（三）做好宣傳輿情管理。通過多種形式，加大對供熱知識、用熱常識及供熱服務(wù)等方面的宣傳，推廣普及供熱法規(guī)和相關(guān)政策，引導(dǎo)用戶安全、合理、經(jīng)濟用熱，并通過正規(guī)途徑反映訴求。
冬季供熱運行保障方案 3
20xx年冬季即將到來，為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進行，預(yù)防和杜絕煤氣中毒事故的發(fā)生，確保學(xué)校冬季正常供暖，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
一、成立組織機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)，認真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作：
1、成立冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
2、xx小學(xué)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對冬季取暖工作的領(lǐng)導(dǎo)，把冬季取暖工作抓實、抓細。
二、取暖方式：
教務(wù)處采用電地暖，會議室和政教處采用空調(diào)，其他辦公室和各班教室采用火爐，宿舍和兩個學(xué)前班教室采用鍋爐暖氣集中取暖。
三、加強管理，預(yù)防為主
1、根據(jù)本校情況，提前做好冬季用電的計劃，并準備好充足的.資金。
2、每天早上高年級的值日生提前把火爐點著，待煙放凈后學(xué)生方可進入教室；低年級的班級要老師負責(zé)提前生好爐火。
3、領(lǐng)導(dǎo)、教師要加大檢查力度，要經(jīng)常檢查各室，如果發(fā)現(xiàn)爐子、地炕有漏煙的現(xiàn)象，馬上安排人員進行修理。
4、教室要經(jīng)常通風(fēng)，確保室內(nèi)氧氣充足，謹防窒息。
5、采用空調(diào)和電熱，要嚴格按照技術(shù)監(jiān)察部門的各項規(guī)定，做好空調(diào)和電熱的安全檢查工作，做到既保證供暖質(zhì)量有保證供暖安全。
6、各班要認真執(zhí)行冬季防火取暖工作方案的要求，做好每天帶班領(lǐng)導(dǎo)和值周教師對所有教室和取暖鍋爐進行一次防火、防電安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
7、班主任是班級安全工作的第一責(zé)任人，每天放學(xué)時要做到班級檢查一次，保證爐火熄滅人走。
8、值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師要對學(xué)校安全工作負全責(zé)，每天要嚴格執(zhí)行安全檢查、巡視制度，做好當天的防火、防盜和用電、用水安全工作，作好記錄有帶班領(lǐng)導(dǎo)簽字后學(xué)校存檔。
四、明確職責(zé)，嚴格落實冬季防寒取暖工作的各項要求
�。ㄒ唬缁鹦袆有〗M
組長：xx
成員：xx
火災(zāi)初起時，立即切斷電源，盡快到相應(yīng)地點取下滅火器進行撲救。
如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場人員需要救護，則應(yīng)盡力想辦法救人。
（二）疏散引導(dǎo)組：
組長：xx
成員：xx
當火災(zāi)發(fā)生時，立即到自己崗位，組織指揮師生按預(yù)設(shè)的次序和通道有序、迅速、安全的撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
�。ㄈ┩ㄓ嵚�(lián)絡(luò)組：
組長：xx
成員：xx
一旦發(fā)生火警，負責(zé)與疏散、救護各組聯(lián)絡(luò)，控制校園廣播，調(diào)動有關(guān)人員到指定地點。
應(yīng)立即報警，先報119救火，再報110維持校門外秩序，根據(jù)人員受傷害情況報120，同時報宣和鎮(zhèn)教育辦公室和市教育局辦公室。
�。ㄋ模┚茸o安全組：
組長：xx
成員：xx
當火災(zāi)發(fā)生時，如有受傷和被困人員，應(yīng)協(xié)助滅火組和消防人員采取救助措施，及時現(xiàn)場救護或移交120急救中心。
五、預(yù)防措施
1、開展消防知識的宣傳工作根據(jù)消防知識進學(xué)校要求，通過廣播、黑板報等形式，宣傳消防知識和煤氣中毒，把各項消防制度、管理網(wǎng)絡(luò)圖上墻。
2、加強學(xué)校消防硬件建設(shè)設(shè)置滅火器，配置ABC類干粉滅火器，學(xué)校重點部位配置滅火器。設(shè)立政教處為學(xué)校消防管理辦公室。
3、經(jīng)常巡查，排除隱患。對教室的電源、易燃物的存放和用電、用火安全情況經(jīng)常進行巡查。
4、設(shè)置必要的消防設(shè)施標志在校園內(nèi)設(shè)置學(xué)校示意圖，標明消防設(shè)施，水源和消防宣傳標志。
六、應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)時，由現(xiàn)場教師或?qū)W生向校長報告，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即通知廣播室，有廣播室指揮相關(guān)人員立即行動，到達預(yù)定地點。
總指揮或副總指揮迅速到現(xiàn)場進行指揮。
�、偾袛嚯娫矗瑥V播告知。（穩(wěn)定情緒第一、沉著冷靜為要，防止引起全校驚恐。）
�、诤艚�119、110，并根據(jù)實際情況呼叫120，同時報宣和鎮(zhèn)教育辦公室和市教育局辦公室。
�、鄞蜷_校門。
④滅火行動組到位，撲滅初起火源，關(guān)閉門窗，控制火勢，為疏散爭取更多時間。
�、菔枭⒁龑�(dǎo)組到位，疏散線路原則上按學(xué)生出操線路，特殊情況疏散組，可臨時根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的地點，做出果斷的疏散線路決定，并加以引導(dǎo)。
2、撤離順序：
按發(fā)生火災(zāi)地點，所在班級同層優(yōu)先原則，先撤離所在班級學(xué)生，后撤離同層次學(xué)生（離火源進的班級先撤），再其他層次，這樣既確保重點，又便于撲救人員進出。
如火災(zāi)發(fā)生課間，由班主任迅速到班級現(xiàn)場指揮撤離，其他教師按要求指揮。
七、有關(guān)要求
1、沉著冷靜指揮。
組織人員按分工合作，沉著冷靜，指揮得當。各指揮疏散教師要識大體顧大局，嚴密控制下樓速度，以避免造成樓道擠壓，防止學(xué)生因恐慌而跳樓情況發(fā)生，疏散組成員應(yīng)最后撤離現(xiàn)場。
2、學(xué)生不得參與救火。
學(xué)生疏散時必須服從教師安排。有序按計劃快不撤離，不得參與救火。
3、穩(wěn)定學(xué)生情緒。
無論校園何處發(fā)生火災(zāi)，疏散人員都應(yīng)撤到學(xué)校操場、學(xué)生撤離到安全地帶后，不得任意走動，更不得返回火災(zāi)區(qū)。班主任或指揮教師迅速清點學(xué)生人數(shù)，并向指揮教師匯報學(xué)生情況。
4、撲滅初起火源。
滅火行動組在火災(zāi)初起時，要就近起用滅火器，進行緊急撲救，盡最大努力撲滅初起火源或減弱火勢，或關(guān)閉門窗控制火勢蔓延，為學(xué)生疏散爭取更多時間，在學(xué)生未完全撤離前又能確保自己安全的前提下不得撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
5、確保通信聯(lián)絡(luò)。
在火災(zāi)發(fā)生時，各組要確保通信聯(lián)絡(luò)，及時聯(lián)系，把有關(guān)情況及時的報告總指揮。
冬季供熱運行保障方案 4
公司運營保障部承擔廣大熱用戶供熱服務(wù)，承擔管網(wǎng)熱力站等設(shè)施的維護、保養(yǎng)、應(yīng)急搶修等工作，20xx年度計劃供熱面積100--150萬平方米。為確保供熱生產(chǎn)安全、正常，防止意外事故發(fā)生時的事故擴大化，及時將事故范圍控制的初級階段，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
為確保供熱運行期內(nèi)設(shè)備及管網(wǎng)生產(chǎn)運行安全，防止人身傷亡和意外事故范圍的擴大，及時恢復(fù)供熱，根據(jù)“預(yù)防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、分工負責(zé)”的'原則制定本預(yù)案。
二、組織機構(gòu)
運營保障部事故搶修救援指揮部，其成員如下：
總 指 揮：
副總指揮：
成 員：技術(shù)專責(zé)、各運營班長、安裝維保企業(yè)
三、 物資保障
1、設(shè)備及物資配置：
車輛：全部搶修車輛由指揮部統(tǒng)一調(diào)度。
設(shè)施： 潛水泵2臺、單相汽油發(fā)電機1臺、四芯電纜200米、鐵锨2把、洋鎬2把、電焊機1套、氧氣乙炔1套、醫(yī)用氧氣瓶1套、有害氣體檢測儀1套、鼓風(fēng)機1個、搶修擋板和路錐安全警示標志若干
物資：常規(guī)閥門、法蘭、螺栓、墊子等材料若干。
2、 資金保障：
為應(yīng)對其它意外狀況，備應(yīng)急儲備金2000元。
四、 事故應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┐笮褪鹿蕮屝蘧仍A(yù)案：
一次網(wǎng)或熱力站，故障影響供熱面積≧3萬平方米或公稱直徑≧200mm的管道故障發(fā)生時，立即啟動此預(yù)案。
事故總負責(zé)人：
執(zhí)行負責(zé)人：
配合負責(zé)人： 各運營班長、技術(shù)專責(zé)
搶修人員： 管工2名、焊工1名、電工1名及安裝維保單位
當此類大型事故發(fā)生時，立即啟動搶修救援流程：
1、當出現(xiàn)事故時，第一現(xiàn)場人應(yīng)沉著冷靜，首先迅速切斷故障點相關(guān)閥門，若出現(xiàn)電氣及電氣設(shè)備故障，應(yīng)立即關(guān)閉總閘縮小事故范圍并立即上報運保部部長，運保部長上報總工程師。同時報告公司當班值長。
當出現(xiàn)人身傷害時，根據(jù)“以人為本”的原則，先進行互救、自救，緊急處理縮小事故范圍，同時向總指揮匯報，并保護現(xiàn)場，若需急救時直接撥打“120”急救電話。
當出現(xiàn)火災(zāi)事故時，先用滅火器撲救，如火勢嚴重，人員應(yīng)緊急撤離火場，迅速撥打“119”火警電話。
2、運行班長接到通知后迅速確定故障點并立即上報事故搶修救援臨時指揮部正副總指揮及分公司調(diào)度室，由運保部值班長上報公司調(diào)度室。副總指揮接到事故報告后，立即安排技術(shù)專責(zé)、維修人員、搶修車輛工具等。
3、正(副)總指揮在30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場，維修人員、技術(shù)專責(zé)自接到正（副）總指揮通知后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。若屬重大事故應(yīng)立即上報公司迅速制定搶修方案，在最短時間內(nèi)恢復(fù)。若非重大故障有運保部部長和技術(shù)專責(zé)組織在2小時之內(nèi)提出搶修恢復(fù)方案交總指揮審批，同意后交維人員實施，技術(shù)專責(zé)到故障現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)。
4、維修隊在接到正（副）總指揮通知出現(xiàn)事故后，組織人力、物力根據(jù)搶修方案實施搶修，同時將事故情況告知電話值班員；一次網(wǎng)一般故障在36小時之內(nèi)恢復(fù)，熱力站一般故障在8小時之內(nèi)恢復(fù)。
5、搶修過程中，運保部根據(jù)事故及搶修情況起草通知，告知用戶故障原因及恢復(fù)供暖時間，通知交總指揮審批。審批同意后，分不同情況、不同方式告知用戶。
若管道公稱直徑≧400mm的或管道公稱直徑<400mm的且搶修時間超過24小時的，須在事故出現(xiàn)8小時之內(nèi)報公司領(lǐng)導(dǎo)由公司綜合管理部聯(lián)系電視臺，采用電視公示方式通知用戶，并由運保部采用單元樓梯口張貼告示方式通知用戶。
若管道公稱直徑<400mm且故障搶修時間不超過24小時的須在事故出現(xiàn)4小時之內(nèi)由運保部采用單元樓梯口張貼告示的方式通知用戶。
6、搶修完畢后上報正（副）總指揮，正（副）總指揮決定是否可恢復(fù)供熱，同時報告公司當班值長后，依據(jù)命令再進行供熱操作。運營值班長通知運營電話值班員�；謴�(fù)供熱后，通知綜合室技術(shù)專責(zé)組織進行事故分析，運保部技術(shù)專責(zé)組織成員進行事故分析。
�。ǘ┲行褪鹿蕮屝蘧仍A(yù)案
一次網(wǎng)及熱力站故障影響供熱面積<3萬平方米且管道公稱直徑<200mm的管道故障發(fā)生時，立即啟動此預(yù)案。
事故總負責(zé)人：
執(zhí)行負責(zé)人：技術(shù)專責(zé)、運營班長
配合負責(zé)人：維修人員及安裝維保單位
搶修人員： 管工一名、焊工一名、電工一名、其他2名
當此類事故發(fā)生時，立即啟動如下?lián)屝蘧仍鞒蹋?/p>
1、當出現(xiàn)事故時，第一現(xiàn)場人應(yīng)沉著冷靜，首先迅速切斷故障點相關(guān)閥門，若出現(xiàn)電氣及電氣設(shè)備故障，應(yīng)立即關(guān)閉總閘縮小事故范圍并立即上報運營部部長。
當出現(xiàn)人身傷害時，根據(jù)“以人為本”的原則，先進行互救、自救，緊急處理縮小事故范圍，同時向總指揮匯報，并保護現(xiàn)場，若需急救時直接撥打“120”急救電話。
當出現(xiàn)火災(zāi)事故時，先用滅火器撲救，如火勢嚴重，人員應(yīng)緊急撤離火場，迅速撥打“119”火警電話。
2、運營班長接到通知后，迅速確定故障點，并立即上報事故搶修救援指揮部副總指揮，運營班長上報公司當班值長。副總指揮自接到片區(qū)事故報告后，立即通知技術(shù)專責(zé)、維修人員。
3、正(副)總指揮在20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場，維修人員、運保部技術(shù)專責(zé)自接到正（副）總指揮通知后20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，技術(shù)專責(zé)組織在1小時之內(nèi)提出搶修恢復(fù)方案交總指揮審批，同意后交技術(shù)專責(zé)在故障現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)，運營部長組織維修人力、物力根據(jù)搶修方案實施搶修。
4、各運營班長在接到正（副）總指揮通知出現(xiàn)事故后，組織人力、物力根據(jù)搶修方案實施搶修，同時將事故情況告知電話值班員；一次網(wǎng)一般故障在36小時之內(nèi)恢復(fù)，熱力站一般故障在8小時之內(nèi)恢復(fù)。
5、搶修過程中，片區(qū)長根據(jù)事故及搶修情況起草通知，告知用戶故障原因及恢復(fù)供暖時間，通知交總指揮審批。審批同意后，分不同情況、不同方式告知用戶。
此類事故預(yù)計搶修時間超過24小時的，須在事故出現(xiàn)8小時之內(nèi)交由公司綜合管理部，聯(lián)系電視臺采用電視公示方式通知用戶，并由運營班長采用單元樓梯口張貼告示方式通知用戶。
此類事故預(yù)計搶修時間不超過24小時的，須在事故出現(xiàn)4小時之內(nèi)由運營班長采用單元樓梯口張貼告示方式通知用戶。
6、事故搶修完畢后上報正（副）總指揮，正（副）總指揮決定恢復(fù)供熱，同時匯報公司當班值長，依據(jù)命令再進行供熱操作�；謴�(fù)供熱后，保障部技術(shù)專責(zé)組織進行事故分析，運營值班長通知運營電話值班員。
�。ㄈ┬⌒褪鹿蕮屝蘧仍A(yù)案：
二次網(wǎng)及用戶系統(tǒng)發(fā)生故障時，立即啟動此預(yù)案。
事故總負責(zé)人：
執(zhí)行負責(zé)人：保障部技術(shù)專責(zé)
配合負責(zé)人： 運營班長
搶修人員：管道工、維修支援人員
當此類事故發(fā)生時，立即啟動如下?lián)屝蘧仍鞒蹋?/p>
1、當出現(xiàn)事故時，第一現(xiàn)場人應(yīng)沉著冷靜，首先迅速切斷故障點相關(guān)閥門，若出現(xiàn)電氣及電氣設(shè)備故障，應(yīng)立即關(guān)閉總閘縮小事故范圍并立即上報片區(qū)長。
當出現(xiàn)人身傷害時，根據(jù)“以人為本”的原則，先進行互救、自救，緊急處理縮小事故范圍，同時向總指揮匯報，并保護現(xiàn)場，若需急救時直接撥打“120”急救電話。
當出現(xiàn)火災(zāi)事故時，先用滅火器撲救，如火勢嚴重，人員應(yīng)緊急撤離火場，迅速撥打“119”火警電話。
2、片區(qū)長接到通知后，迅速確定故障點并立即上報事故搶修救援臨時指揮部副總指揮。副總指揮自接到片區(qū)事故報告后，立即通知綜合室保障部技術(shù)專責(zé)、維修人員。
3、(副)總指揮在30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場。技術(shù)專責(zé)自接到（副）總指揮通知后20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場；技術(shù)專責(zé)在1小時之內(nèi)提出搶修恢復(fù)方案交副指揮審批，同意后交運營值班長實施，并在故障現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)。
4、運營值班長組織人力、物力根據(jù)搶修方案實施搶修。二次網(wǎng)一般故障在12-24小時之內(nèi)恢復(fù)，用戶室內(nèi)及入口井的一般故障在4小時之內(nèi)幫助解決。維修人員在接到副總指揮出現(xiàn)事故的通知后，組織人力物力支援片區(qū)實施搶修。
5、搶修過程中，運營值班長根據(jù)事故及搶修情況起草通知，告知用戶故障原因及恢復(fù)供暖時間，通知交副指揮審批。審批同意后，運營值班長須在事故出現(xiàn)4小時之內(nèi)采用單元樓梯口張貼告示方式通知用戶。
6、搶修完畢后運營值班長上報副總指揮，副總指揮決定是否恢復(fù)供熱，同時匯報公司當班值長，依據(jù)命令再進行供熱操作。恢復(fù)供熱后，保障部技術(shù)專責(zé)組織進行事故分析，運營值班長通知運營電話值班員。
（四）因特殊原因造成故障的處理預(yù)案：
當出現(xiàn)客觀停水、停電或熱源故障時，立即啟動此預(yù)案。
事故總負責(zé)人：用戶保障部部長陳靜平
執(zhí)行負責(zé)人： 事故當班值班長、保障部技術(shù)專責(zé)
此類故障發(fā)生后，由當班值班長起草通知交總指揮審批后，以不同的方式告知用戶。
1、因熱源不可抗拒原因中斷供熱的，以電視公告方式告知用戶，由運營保障部在8小時之內(nèi)辦理。
2、大面積停電、停水超過24小時以上的以單元樓梯口張貼告示方式通知用戶，由片區(qū)在8小時之內(nèi)辦理。
3、大面積停電、停水不超過24小時以上的以單元樓梯口張貼告示方式通知用戶，由片區(qū)在4小時之內(nèi)辦理。
4、小面積停電、停水，運營保障部長在4小時之內(nèi)在單元樓梯口張貼告示通知用戶，或在2小時之內(nèi)電話告知各小區(qū)物業(yè)。
五、注意事項
1、各運營班長和維修人員應(yīng)在平常保證搶修設(shè)備處于良好狀態(tài)，防止搶修過程中設(shè)備出現(xiàn)故障影響恢復(fù)供熱。在搶修過程中做好現(xiàn)場的圍護、保護措施，防止安全事故發(fā)生。
2、自事故發(fā)生到恢復(fù)供熱，指揮部成員應(yīng)做好記錄，保證資料完整。
冬季供熱運行保障方案 5
根據(jù)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府及市委有關(guān)工作部署要求，全面做好我市能源保供工作，特制定本工作方案。
一、總體要求
全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認真落實中省有關(guān)能源保供工作部署要求。做好能源保供作為一項政治任務(wù)來抓，始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，切實做好能源保供各項工作。各級部門要強化組織領(lǐng)導(dǎo)、加強統(tǒng)籌協(xié)作、完善工作機制、制定應(yīng)急預(yù)案、提升應(yīng)急保障能力，保障人民群眾溫暖過冬，確保經(jīng)濟健康發(fā)展和社會安全穩(wěn)定。
二、能源保供時間安排
每年10月15日起至次年4月15日止，如遇極端天及突發(fā)性重大災(zāi)害（或事故），保供時間由市能源保供領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時調(diào)整。
三、組織機構(gòu)
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組成員。為加強我市能源保供工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立延安市能源保供工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱市能源保供領(lǐng)導(dǎo)小組），由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由市政府秘書長和分管副秘書長，市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦、市政府督查室、市發(fā)改委、市應(yīng)急局、市工信局、市城管局、市公安局、市財政局、市交運局、市生態(tài)環(huán)境局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市氣象局、延安能源發(fā)展中心，西安鐵路局延安車務(wù)段，各縣（市、區(qū)）政府，重點煤炭生產(chǎn)企業(yè)、集中供熱企業(yè)、供電企業(yè)、城燃企業(yè)等相關(guān)負責(zé)同志組成。保供工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)因人事調(diào)整，由繼任者自然接替，不再另行發(fā)文，具體如下：
組 長：
副組長：
成 員：
�。ǘ┕ぷ骷軜�(gòu)。為強化責(zé)任分工，落實具體工作，市能源保供領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市發(fā)改委，主任由市發(fā)改委主任兼任。同時，下設(shè)煤炭、電力、油氣、交運保供工作專班，負責(zé)各領(lǐng)域具體工作。
1.煤炭保供工作專班：由延安能源發(fā)展中心牽頭，市委宣傳部、網(wǎng)信辦，市工信局、市財政局、市交運局、市公安局、市生態(tài)環(huán)境局、市應(yīng)急局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局，子長市、寶塔區(qū)、延川縣、富縣、黃龍縣、黃陵縣政府，國網(wǎng)延安供電公司、黃陵礦業(yè)有限公司、延安能源化工集團等為主要成員單位。
2.電力保供工作專班：由延安能源發(fā)展中心牽頭，市委宣傳部、網(wǎng)信辦，市工信局、市財政局、市交運局、市公安局、市市場監(jiān)管局、市生態(tài)環(huán)境局、市氣象局，國網(wǎng)延安供電公司、大唐延安熱電廠、黃陵礦業(yè)煤矸石電廠等為主要成員單位。
3.油氣保供工作專班：由延安能源發(fā)展中心、市城管局和市商務(wù)局牽頭，市委宣傳部、網(wǎng)信辦，市工信局、市財政局、市公安局、市生態(tài)環(huán)境局、市應(yīng)急局、市交運局、市市場監(jiān)管局，市氣象局，各縣（市、區(qū)）政府，國網(wǎng)延安供電公司、延安燃氣公司、陜?nèi)佳影卜止镜葹橹饕蓡T單位。
4.交運保供工作專班：由市交運局和市公安局牽頭，市委宣傳部、網(wǎng)信辦，市氣象局、市應(yīng)急局、市市場監(jiān)管局、延安能源發(fā)展中心，西安鐵路局延安車務(wù)段等為主要成員單位。
四、職責(zé)分工
�。ㄒ唬┦心茉幢９╊I(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)。全面負責(zé)能源保供工作；對全市主要能源產(chǎn)品的生產(chǎn)、供應(yīng)、運輸保障情況等進行運行調(diào)度，分析預(yù)測供需形勢，根據(jù)能源供需情況，定期或不定期召開聯(lián)席會議或?qū)ｎ}會議，協(xié)調(diào)解決工作推進中的有關(guān)事項和重大問題；指導(dǎo)制定相關(guān)能源保供應(yīng)急預(yù)案及措施，組織應(yīng)急處置工作，統(tǒng)籌安排新聞報道、人員、物資、車輛調(diào)度等事項，確保能源保供安全。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。負責(zé)落實市能源保供領(lǐng)導(dǎo)小組安排的具體事項；負責(zé)市能源保供領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作及組織召開相關(guān)會議；負責(zé)匯總和報送相關(guān)信息；協(xié)調(diào)解決跨區(qū)域、跨部門重大問題。
�。ㄈ└鞅９┕ぷ鲗０嗦氊�(zé)。在市能源保供領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，負責(zé)各行業(yè)領(lǐng)域的具體工作，包括能源保供的`具體組織實施、運行調(diào)度、信息報送、安全監(jiān)管、應(yīng)急方案制定及響應(yīng)等。
�。ㄋ模└鞒蓡T單位職責(zé)
1.市直相關(guān)部門職責(zé)
（1）市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦：負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)新聞媒體做好輿論引導(dǎo)及能源保供宣傳工作。強化突發(fā)事件的媒體管理，指導(dǎo)做好輿情管控及處置等相關(guān)工作。
�。�2）市政府督查室：負責(zé)市能源保供領(lǐng)導(dǎo)小組決策的督促落實、跟蹤問效。
�。�3）市發(fā)改委（延安能源發(fā)展中心）：履行市能源保供領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)；按照市能源保供領(lǐng)導(dǎo)小組要求，負責(zé)組織啟動和終止我市能源保供工作時間；負責(zé)常態(tài)化對接中省相關(guān)部門及能源企業(yè)，協(xié)調(diào)能源保供，協(xié)調(diào)各成員單位按照職能分工，相互配合，推動全市能源保供高效完成；按照保障民生用能的原則，提出采暖季有序用能工業(yè)企業(yè)名單、不可中斷工業(yè)用戶及安全負荷，在用能高峰時期做好減限用能工作；負責(zé)健全信息通報和反饋機制，確保供需信息有效對接，為市能源保供領(lǐng)導(dǎo)小組提出應(yīng)對意見和措施，并組織實施。
�。�4）市應(yīng)急管理局：負責(zé)指導(dǎo)各級部門、各縣（市、區(qū)）政府及有關(guān)單位應(yīng)急預(yù)案的編制修訂和演練工作；負責(zé)組織協(xié)調(diào)因安全生產(chǎn)事故和自然災(zāi)害突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；負責(zé)能源安全生產(chǎn)綜合監(jiān)督管理。
（5）市工信局：負責(zé)全市工業(yè)企業(yè)能源產(chǎn)品的日常監(jiān)測、分析，為市能源保供領(lǐng)導(dǎo)小組提出保供意見和措施；協(xié)調(diào)全市工業(yè)供能生產(chǎn)企業(yè)，在確保安全前提下，加快釋放優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能，確保能源供應(yīng)。
�。�6）市城管局：負責(zé)督促城燃企業(yè)對接上游氣源企業(yè)足額簽訂供氣合同；負責(zé)落實城燃企業(yè)5%應(yīng)急儲氣調(diào)峰任務(wù)，應(yīng)急情況下，及時做好應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)，組織城燃企業(yè)調(diào)度5%應(yīng)急氣量；負責(zé)指導(dǎo)城燃企業(yè)制定采暖季天然氣保供應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練活動；負責(zé)督促城燃企業(yè)做好天然氣供應(yīng)工作，保障供用氣設(shè)施安全；負責(zé)采暖季城區(qū)供熱生產(chǎn)運行調(diào)度指揮協(xié)調(diào)監(jiān)督工作；負責(zé)做好汽車加氣的相關(guān)工作。
�。�7）市公安局：負責(zé)能源生產(chǎn)環(huán)境保障工作，做好社會穩(wěn)定、交通運輸?shù)染S護保暢工作。
�。�8）市財政局：負責(zé)做好能源保供的資金保障工作。
�。�9）市生態(tài)環(huán)境局：負責(zé)做好能源生產(chǎn)企業(yè)的生態(tài)環(huán)境保障工作；負責(zé)指導(dǎo)“煤改氣”、“煤改電”、燃氣鍋爐低氮改造工作有序推進。
�。�10）市交運局：負責(zé)做好能源保供交通保障工作；負責(zé)制定能源保供交通運輸應(yīng)急預(yù)案。
（11）市商務(wù)局：負責(zé)成品油及汽車加油市場運行的日常監(jiān)測、調(diào)度，做好市場秩序的穩(wěn)定工作；負責(zé)制定相關(guān)應(yīng)急保供方案；負責(zé)配合市城管局做好汽車加氣的相關(guān)工作。
（12）市市場監(jiān)管局：負責(zé)監(jiān)督管理市場秩序，依法實施合同行政監(jiān)督管理；組織指導(dǎo)查處價格收費違法違規(guī)；負責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理及統(tǒng)一計量工作。
�。�13）市氣象局：負責(zé)天氣監(jiān)測預(yù)報報警，及時發(fā)布氣象災(zāi)害預(yù)警信息。
2.縣（市、區(qū)）政府職責(zé)
負責(zé)履行能源保供屬地責(zé)任；負責(zé)本區(qū)域煤、油氣、電能源保供資源落實工作；負責(zé)能源保供安全；負責(zé)制定本區(qū)域能源保供方案、應(yīng)急預(yù)案，并指導(dǎo)轄區(qū)城燃企業(yè)、電力企業(yè)同步制定有序用氣、用電方案，統(tǒng)籌組織實施。
應(yīng)急狀態(tài)下，按程序報批啟動應(yīng)急措施；負責(zé)落實城燃企業(yè)5%應(yīng)急儲氣任務(wù)；對城燃企業(yè)拒不履行保供責(zé)任，在用氣緊張情況下未完成5%儲氣任務(wù)調(diào)用的，未通過市場購買天然氣進行補充的，致使用氣高峰氣源不足時，造成保供受到影響的，各縣（市、區(qū)）政府負責(zé)依法依規(guī)采取罰款、特許經(jīng)營權(quán)評估減分、取消燃氣經(jīng)營許可，直至取消特許經(jīng)營權(quán)；子長市、寶塔區(qū)、延川縣、富縣、黃龍縣、黃陵縣等產(chǎn)煤縣（市、區(qū)）政府負責(zé)落實中省下達的煤炭保供任務(wù)；負責(zé)加強重大風(fēng)險安全管控，保障轄區(qū)煤、電、油氣能源生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定，發(fā)生自然災(zāi)害及突發(fā)事件情況下，及時做好復(fù)工、復(fù)產(chǎn)工作；負責(zé)按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、循序漸進、以氣定改、先立后破”的原則，有序?qū)嵤┟焊臍�、煤改電、燃氣鍋爐低氮改造及散煤治理工作；負責(zé)保證轄區(qū)保供時期輿情穩(wěn)定。
3.中省相關(guān)駐延企業(yè)職責(zé)
（1）國網(wǎng)延安供電公司：負責(zé)制定我市有序用電方案，組織實施，分級監(jiān)測管控用電風(fēng)險，重點保障居民生活、黨政軍機關(guān)、通信、交通以及煤炭、天然氣生產(chǎn)企業(yè)等重點用戶的供電。用電高峰期，重點限制景觀亮化、高耗能、高污染、基建項目等用電，最大限度保障電力供需平衡；負責(zé)電力設(shè)施排查檢修及安全管理工作，確保電網(wǎng)安全運行。
�。�2）西安鐵路局延安車務(wù)段：負責(zé)做好能源保供鐵路運輸保障工作。
4.供能企業(yè)職責(zé)
�。�1）黃陵礦業(yè)有限公司、延安能源化工集團：負責(zé)在確保安全的前提下，全力加快釋放優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能，優(yōu)先保障黃陵礦業(yè)煤矸石電廠、大唐延安熱電廠的“保供煤”供應(yīng)；延安能源化工集團負責(zé)做好城區(qū)集中供熱工作。
�。�2）大唐延安熱電廠、黃陵礦業(yè)煤矸石電廠：負責(zé)在保障安全的前提下應(yīng)發(fā)盡發(fā)，確保能源保供，全力做好迎峰度冬期間電力熱力安全平穩(wěn)供應(yīng)。
�。�3）各縣（市、區(qū)）城燃企業(yè)：負責(zé)落實天然氣供應(yīng)保障主體責(zé)任；負責(zé)編制采暖季天然氣保供方案和應(yīng)急預(yù)案；負責(zé)足額簽訂全年用氣需求合同;負責(zé)合同內(nèi)氣量足額供應(yīng)；負責(zé)落實年用氣量5%的應(yīng)急儲氣任務(wù)，并組織調(diào)度供應(yīng)；在天然氣供應(yīng)緊張時，通過市場購買天然氣進行補充，仍無法滿足居民用氣需求的，按程序報請轄區(qū)政府批準啟動“壓非保民”；負責(zé)落實采暖季天然氣保供信息日報送制度，建立24小時值班制度；負責(zé)制定安全生產(chǎn)管理制度，保證供用氣管網(wǎng)及設(shè)施安全穩(wěn)定運行。
五、工作要求
�。ㄒ唬┱J真落實中省市工作部署，堅持全市“一盤棋”，齊抓共管，確保黨中央各項決策部署落地落細落實，確保企業(yè)生產(chǎn)和群眾生活不受影響。各縣（市、區(qū)）政府和供能企業(yè)，要分別成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的能源保供工作專班，在非常之時采取非常舉措，推動能源保供措施執(zhí)行到位。
�。ǘ┖粚嵃踩O(jiān)管。切實提高安全意識，按照“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，落實縣區(qū)的屬地監(jiān)管責(zé)任，行業(yè)的主管責(zé)任，企業(yè)的主體責(zé)任。強化安全生產(chǎn)管理，加強安全生產(chǎn)的檢查執(zhí)法力度，及早發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。
�。ㄈ┍Ｕ瞎⿷�(yīng)調(diào)度。切實做好上游能源供應(yīng)協(xié)調(diào)工作，加強與上游生產(chǎn)、供應(yīng)單位的對接聯(lián)系，確保能源充足供應(yīng)；督促有關(guān)能源企業(yè)做好能源儲備工作；高度重視能源運行調(diào)度工作，為能源供應(yīng)保障打牢基礎(chǔ)；認真做好應(yīng)急時期值班值守、設(shè)備檢修、安全維護工作，確保能源安全穩(wěn)定供應(yīng)。
�。ㄋ模┳ズ眯麄饕龑�(dǎo)。充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督與引導(dǎo)作用，做好節(jié)能降耗、資源節(jié)約的日常宣傳；做好應(yīng)急時期的輿論引導(dǎo)，保障社會穩(wěn)定。
�。ㄎ澹﹪栏褙�(zé)任追究。積極開展督查工作，對主體責(zé)任不落實，安全監(jiān)管不到位，措施采取不及時導(dǎo)致能源供應(yīng)不暢、發(fā)生安全生產(chǎn)事故、引發(fā)社會輿論等影響惡劣的事件，要嚴格按照有關(guān)規(guī)定處罰，觸犯法律的嚴格追究相關(guān)單位和人員的法律責(zé)任。
冬季供熱運行保障方案 6
認真落實國家發(fā)展和改革委員會等部門《關(guān)于加快做好釋放煤炭先進產(chǎn)能有關(guān)工作的通知》、《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于內(nèi)蒙古自治區(qū)露天煤礦供暖季釋放應(yīng)急保供產(chǎn)能的復(fù)函》有關(guān)要求及國家和自治區(qū)黨委、人民政府關(guān)于增產(chǎn)保供穩(wěn)價的各項決策部署，統(tǒng)籌做好我市能源電力增產(chǎn)、保供、穩(wěn)價各項工作，全面保障全國、全區(qū)今冬明春能源電力市場穩(wěn)定供應(yīng)，結(jié)合我市實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實“以人民為中心”的發(fā)展思想，全面貫徹國家和自治區(qū)黨委、人民政府關(guān)于能源電力保障各項決策部署，以強安全、增產(chǎn)量、保供應(yīng)、穩(wěn)價格為主線，凝聚各方力量，調(diào)動一切積極因素，采取各種必要措施，盡快釋放煤炭產(chǎn)能，保障電力穩(wěn)定有序運行，堅決完成國家、自治區(qū)下達的能源電力保供任務(wù)，為全國、全區(qū)今冬明春能源電力保供作出應(yīng)有貢獻。
二、主要目標
從服務(wù)國家大局和全局的高度，深刻認識做好今冬明春能源電力保供工作的重要性、緊迫性，按照國務(wù)院常務(wù)會議、國家發(fā)展和改革委員會及自治區(qū)黨委、人民政府關(guān)于能源電力保障工作的具體部署，全力以赴做好今冬明春能源電力保供工作，力爭全年煤炭銷量突破7億噸，電力供應(yīng)穩(wěn)定運行，確保經(jīng)濟發(fā)展不受限、人民群眾過暖冬。
三、組織機構(gòu)
為進一步促進全市能源電力保障工作，市人民政府決定成立鄂爾多斯市今冬明春能源電力保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組（下稱領(lǐng)導(dǎo)小組），今冬明春能源電力保障工作屬于市綜合經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)小組專項工作，組長由市綜合經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)小組組長杜匯良擔任。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)研究解決能源電力保障工作中存在的問題和困難，統(tǒng)籌調(diào)度，加強旗區(qū)、部門間溝通和對接，確保能源電力保障工作有序推進。具體組成人員如下。
組長：
副組長：
成 員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市能源局，辦公室主任由霍勵平兼任。辦公室主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)，協(xié)調(diào)溝通各有關(guān)部門加強配合、形成合力，統(tǒng)籌推進全市能源行業(yè)安全生產(chǎn)和能源企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、手續(xù)辦理、臨時用地審批、發(fā)電供熱用煤中長期合同簽訂及統(tǒng)計調(diào)度等工作。各旗區(qū)要比照成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，全力抓好能源電力保障工作。
四、加快推動已爭取煤炭保供政策落地實施
�。ㄒ唬┇@得第一批產(chǎn)能核增批復(fù)煤礦
要進一步加強16座（核增產(chǎn)能3700萬噸/年）已獲得產(chǎn)能核增批復(fù)煤礦的安全監(jiān)管，嚴格要求煤礦按照新核定產(chǎn)能加快組織生產(chǎn)，全面釋放煤炭產(chǎn)量，并按照承諾任務(wù)完善相關(guān)變更手續(xù)。另有1座（色連一礦）延遲批復(fù)產(chǎn)能核增煤礦，要協(xié)助指導(dǎo)該煤礦企業(yè)盡快完成現(xiàn)場設(shè)備安裝，盡快獲得產(chǎn)能核增批復(fù)。（市能源局牽頭，各旗區(qū)人民政府、市自然資源局、市生態(tài)環(huán)境局、市林業(yè)和草原局等部門配合）
�。ǘ┇@得第二批、第三批產(chǎn)能核增煤礦
挖掘潛力產(chǎn)能，促進增產(chǎn)增供。10座（核增產(chǎn)能1570萬噸/年）列入第二批和53座（核增產(chǎn)能6060萬噸/年）列入第三批產(chǎn)能核增名單的煤礦，要在確保安全的前提下按照核增產(chǎn)能抓緊組織生產(chǎn)，盡快完善核增產(chǎn)能手續(xù)。（市能源局牽頭，各旗區(qū)人民政府、市自然資源局、市林業(yè)和草原局等部門配合）
�。ㄈ┇@得臨時用地批復(fù)煤礦
認真梳理已獲得臨時用地的107座煤礦生產(chǎn)狀態(tài)（1座為烏海市管轄煤礦），建立臺賬逐一查找問題，細化措施，加強指導(dǎo)，盡快釋放有效產(chǎn)能。其中列入國家保供名單煤礦44座（國家批復(fù)46座，其中2座因1座資源枯竭、1座烏海市管轄用地的煤礦未批地，產(chǎn)能5750萬噸/年），未列入保供名單的煤礦62座，產(chǎn)能10720萬噸/年。針對正常生產(chǎn)的煤礦要科學(xué)規(guī)劃布局、優(yōu)化開采方式，實現(xiàn)應(yīng)采盡采。
針對正在剝離土方還未出煤的煤礦要合理制定剝離計劃，加快工程作業(yè)，盡快釋放產(chǎn)量。針對未復(fù)工的24座煤礦，要盡快梳理存在問題，“一礦一策”制定具體解決方案，多部門協(xié)同聯(lián)動，全面推動煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)。（市自然資源局牽頭，各旗區(qū)人民政府、市能源局、市林業(yè)和草原局等部門配合）
（四）全市停產(chǎn)煤礦）
目前，全市停產(chǎn)煤礦93座，要全面梳理排查停工停產(chǎn)煤礦企業(yè)，分門別類查找原因。針對因安全隱患、搬遷補償、開工備案等問題臨時停產(chǎn)的33座煤礦（9005萬噸/年），要“一企一策”制定煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案，千方百計幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全力提高煤礦復(fù)工率。針對資源枯竭、涉法涉訴或矛盾糾紛嚴重等問題長期停產(chǎn)的60座煤礦（7755萬噸/年），要通過多種渠道予以協(xié)調(diào)解決或整合關(guān)閉，處置僵尸企業(yè)。（各旗區(qū)人民政府牽頭，市能源局、市自然資源局、市林業(yè)和草原局等部門配合）
五、積極協(xié)調(diào)擬爭取的煤炭保供政策盡快批復(fù)
�。ㄒ唬┮焉蠄髷M核增煤礦
要指導(dǎo)煤炭企業(yè)抓緊按照國家、自治區(qū)有關(guān)要求，提前編制生產(chǎn)能力核定報告、產(chǎn)能置換方案等要件材料，繼續(xù)爭取國家、自治區(qū)有關(guān)部門批準煤礦產(chǎn)能核增，進一步釋放先進產(chǎn)能。（市能源局牽頭，市自然資源局、市林業(yè)和草原局等部門配合）
�。ǘ┮押藴饰慈〉貌傻V證煤礦
協(xié)助推進煤礦采礦證辦理，完善相關(guān)手續(xù)，加快產(chǎn)能釋放。其中5座已建成煤礦，抓緊上報自治區(qū)列入保供煤礦名單，按核定產(chǎn)能組織生產(chǎn)。針對具備安全生產(chǎn)條件、可立即組織生產(chǎn)的煤礦，要及時幫助解決存在的問題，在初步設(shè)計、開工備案、聯(lián)合試運轉(zhuǎn)、竣工驗收等手續(xù)辦理上優(yōu)化審批流程、縮短審批時限、提高服務(wù)效率。盡快補充完善核準、采礦、土地、環(huán)保、林草、用水等手續(xù)，盡快上報自治區(qū)能源局竣工驗收備案。（市自然資源局牽頭，各旗區(qū)人民政府、市能源局、市林業(yè)和草原局等部門配合）
�。ㄈ┝腥雵覒�(yīng)急保供的露天煤礦
要貫徹落實《保供產(chǎn)能的復(fù)函》，加快列入國家應(yīng)急保供的露天煤礦采剝作業(yè)，在確保安全的前提下，充分釋放生產(chǎn)能力，保障市場供應(yīng)。（市能源局牽頭，各旗區(qū)人民政府、市自然資源局、市林業(yè)和草原局等部門配合）
六、保障電力供應(yīng)穩(wěn)定有序運行
�。ㄒ唬┘哟笕济弘姀S用煤保障。加快推動具備條件燃煤電廠補簽四季度中長期合同，四季度用煤中長期合同覆蓋率達到100%，簽訂中長期合同的煤炭、電力企業(yè)要嚴格按照合同約定履行供煤義務(wù)。加強電廠庫存煤炭情況監(jiān)測，確�？捎么婷罕３�7天以上，堅決杜絕因缺煤停機情況發(fā)生。（市能源局牽頭，各旗區(qū)人民政府、鄂爾多斯電業(yè)局、薛家灣供電局配合）
�。ǘ┍Ｕ习l(fā)電供熱穩(wěn)定供應(yīng)。加強發(fā)電、供熱企業(yè)機組運行情況監(jiān)測，及時核查轄區(qū)內(nèi)非計劃停機、計劃檢修及出力受阻機組情況，督促指導(dǎo)企業(yè)制定停機機組恢復(fù)運行方案，制定提升機組出力有效措施，保障地區(qū)電力熱力供應(yīng)穩(wěn)定。（市能源局牽頭，各旗區(qū)人民政府、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、鄂爾多斯電業(yè)局、薛家灣供電局配合）
�。ㄈ﹪栏駡�(zhí)行有序用電。按照自治區(qū)有序用電相關(guān)政策，根據(jù)本地區(qū)工業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)用電特性、電力供需形勢等具體情況，適時調(diào)整本地區(qū)有序用電方案，合理安排有序用電序列，靈活調(diào)整有序用電批次，本著“能不限則不限，能少限則少限”的原則，加強需求側(cè)管理，優(yōu)先保障居民生活、公共服務(wù)、城市運營等領(lǐng)域用電，守住保障民生用電底線。最大限度保障電力用戶用電穩(wěn)定，最大程度減少對地區(qū)工業(yè)經(jīng)濟影響。（市工業(yè)和信息化局牽頭，市能源局、鄂爾多斯電業(yè)局、薛家灣供電局配合）
�。ㄋ模┘哟蠼鹑诙愂照咧С帧f(xié)調(diào)金融機構(gòu)增加對煤電企業(yè)的信貸投放，緩解企業(yè)資金壓力。認真落實國家、自治區(qū)關(guān)于煤電企業(yè)20xx年10—12月緩交增值稅企業(yè)所得稅等相關(guān)稅收政策。（市人民政府金融工作辦公室牽頭，市稅務(wù)局、各銀行配合）
七、盡快推動落實中長期協(xié)議簽訂
�。ㄒ唬┤珖９┓矫�。全市29家煤炭企業(yè)承擔全國18個省區(qū)（市）5364萬噸煤炭保供任務(wù)。要加強督導(dǎo)和調(diào)度，督促煤炭企業(yè)與對應(yīng)省區(qū)（市）加快對接，盡快完成第四季度中長期合同簽訂履約工作，及時落實煤源，盡快實現(xiàn)煤炭供應(yīng)。各中央直屬企業(yè)或煤礦由市能源局監(jiān)督指導(dǎo)，督促其盡快完成合同兌現(xiàn)工作。地方煤炭企業(yè)或煤礦要按照屬地原則由企業(yè)注冊地能源部門監(jiān)督指導(dǎo)，督促煤炭企業(yè)盡快完成合同兌現(xiàn)工作。各煤炭企業(yè)要嚴格按照自治區(qū)下達的保供任務(wù)，不折不扣抓好落實，切實發(fā)揮好中長期合同穩(wěn)定供應(yīng)作用。（市能源局牽頭，各旗區(qū)人民政府、市自然資源局、市林業(yè)和草原局等部門配合）
�。ǘ﹨^(qū)內(nèi)保供方面。動員市內(nèi)煤炭企業(yè)，為呼和浩特、包頭、烏蘭察布、巴彥淖爾、通遼等兄弟市承擔冬季發(fā)電供暖用煤2000萬噸保障任務(wù)，承擔保供任務(wù)的煤炭企業(yè)要盡快與電力企業(yè)簽訂中長期協(xié)議或出具承諾。（市能源局牽頭，各旗區(qū)人民政府、市自然資源局、市林業(yè)和草原局等部門配合）
（三）市內(nèi)保供方面。原則上由產(chǎn)煤旗區(qū)自行解決，難以解決的，市級統(tǒng)籌由東勝區(qū)8家煤炭企業(yè)承擔5個旗區(qū)發(fā)電供熱用煤342萬噸保障任務(wù)，承擔保供任務(wù)的'煤炭企業(yè)要盡快與電力企業(yè)簽訂中長期協(xié)議或出具承諾。（市能源局牽頭，各旗區(qū)人民政府、市自然資源局、市林業(yè)和草原局等部門配合）
八、工作要求
（一）提高政治站位，加強工作領(lǐng)導(dǎo)。各旗區(qū)、市直各有關(guān)部門要切實提高政治站位，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，清醒認識保障能源安全的長期性、復(fù)雜性和艱巨性，用足用好支持政策，從保障能源安全、民生福祉、社會穩(wěn)定的高度看待保供工作，加快推進產(chǎn)能核增和產(chǎn)能釋放各項任務(wù)。要按照職責(zé)分工，定人員、定任務(wù)、定時間、定要求，扎實推進能源電力保障各項任務(wù)，為保障國家能源安全貢獻力量。
�。ǘ⿵娀ぷ鞔胧�，嚴格責(zé)任落實。各旗區(qū)、市直各有關(guān)部門要圍繞各自職能職責(zé)，全面壓實主體責(zé)任。要抽調(diào)專人，成立工作服務(wù)機構(gòu)，主動下沉一線，劃片包礦，責(zé)任到人，細化工作措施，推進增產(chǎn)保供、協(xié)議保供、應(yīng)急保供、安全保供，推動煤炭生產(chǎn)企業(yè)在保證安全的前提下應(yīng)產(chǎn)盡產(chǎn)、能產(chǎn)盡產(chǎn)，發(fā)電供熱機組應(yīng)發(fā)盡發(fā)、穩(wěn)定運行。要及時解決能源電力保障工作中存在的突出問題，確保各項任務(wù)按期推進，形成各負其責(zé)、齊抓共管的良好工作格局，全力促進全市能源經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。
（三）抓好安全生產(chǎn)，完善應(yīng)急預(yù)案。牢固樹立安全發(fā)展理念，強化安全責(zé)任落實，協(xié)同聯(lián)動扎實開展隱患排查治理，有效防范化解安全風(fēng)險，進一步壓實安全監(jiān)管責(zé)任，切實消除安全監(jiān)管盲區(qū)，堅決遏制事故多發(fā)勢頭。有針對性地進一步完善能源電力分類應(yīng)急保障預(yù)案，針對雨雪冰凍等重大自然災(zāi)害和突發(fā)性事件，要及時啟動預(yù)案，做到早預(yù)警、早部署、早應(yīng)對，確保能源電力穩(wěn)定運行。
�。ㄋ模⿲崿F(xiàn)齊抓共管，強化協(xié)調(diào)聯(lián)動。全面加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立完善協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作機制，對能源電力保障工作實行“日調(diào)度”，全面提升工作效率。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對涉及能源電力保障工作的重大事項或遇到的跨部門、跨領(lǐng)域問題及時溝通對接，確保各項工作順利推進。要主動作為，協(xié)調(diào)配合，認真履職，共同完成好各項重點工作。
�。ㄎ澹┘訌姸讲槎綄�(dǎo)，全面壓實責(zé)任。全市各級各有關(guān)部門要把能源電力保障工作納入督查計劃，加強對煤炭增產(chǎn)保供、電力穩(wěn)定運行工作的日常檢查和專項督導(dǎo)。各保供企業(yè)要壓緊壓實保供主體責(zé)任，各旗區(qū)要切實履行屬地責(zé)任，各有關(guān)部門要切實擔負起監(jiān)督指導(dǎo)責(zé)任，全面壓實各方責(zé)任，確保保供工作有序推進。
�。┘訌娸浨橐龑�(dǎo)，全面做好宣傳。要密切關(guān)注社會熱點問題，結(jié)合全市能源電力保障工作實際，認真做好宣傳溝通，及時回應(yīng)社會關(guān)切，加強正面引導(dǎo)和權(quán)威信息發(fā)布，營造正面、積極的社會輿論氛圍，為推動全市能源行業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展提供強有力的輿論支持。
冬季供熱運行保障方案 7
隨著新區(qū)的快速發(fā)展，熱負荷特別是工業(yè)熱負荷持續(xù)、快速增長。同時，受國家嚴格控制燃煤電源項目建設(shè)規(guī)模的影響，新區(qū)與新區(qū)熱電廠項目難以同步建設(shè)，造成新區(qū)熱力供需矛盾日益加劇，為有效解決新區(qū)熱力供應(yīng)短缺問題，促進新區(qū)加快發(fā)展，特制定本方案。
一、集中供熱范圍
北環(huán)路以北、京廣鐵路以東、石武客運專線以西、縣新城區(qū)北邊界以南。
二、供熱現(xiàn)狀與熱負荷測算
(一)供熱現(xiàn)狀
熱源現(xiàn)狀。新區(qū)集中供熱范圍內(nèi)現(xiàn)有熱源為宏偉熱力公司，該公司現(xiàn)有3×75噸/小時循環(huán)流化床鍋爐+1×7.5兆瓦+1×6兆瓦背壓機組，理論最大供熱能力215噸/小時。宏偉熱力公司現(xiàn)有熱用戶實際熱負荷130—150噸/小時，在不考慮備用容量的情況下，理論上尚有富余供熱能力65—85噸/小時。但是，由于工業(yè)生產(chǎn)的不可中斷性，為保證可靠的熱源供應(yīng)，該公司一般采用2開1備運行方式，因此該公司現(xiàn)有產(chǎn)能已基本飽和。另外，受蒸汽供熱半徑的制約，天健熱電有限公司和能信熱力有限公司蒸汽末端參數(shù)無法滿足該區(qū)域工業(yè)企業(yè)工藝用熱要求。熱力管網(wǎng)現(xiàn)狀。自年以來，新區(qū)范圍內(nèi)已累計建成以蒸汽為主的配套熱網(wǎng)15千米，供熱管網(wǎng)已覆蓋北外環(huán)以北、京廣鐵路以東、昌盛路以南、文峰路以西區(qū)域。
(二)熱負荷測算
初步測算，年前，新區(qū)集中供熱范圍內(nèi)新增熱負荷為150噸/小時，其中卷煙廠50噸/小時。
三、熱源建設(shè)方案
20xx年底前，擴建1×75噸/小時循環(huán)流化床鍋爐A6兆瓦背壓機組；20xx年底前，擴建1×75噸/小時循環(huán)流化床鍋爐工A6兆瓦背壓機組；中遠期(年后)依據(jù)《市熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃》實施。
四、熱力管網(wǎng)建設(shè)方案
20xx年底前，以宏偉熱力公司為熱源，完成尚集產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)工業(yè)蒸汽網(wǎng)建設(shè)；20xx年底前，以宏偉熱力公司為熱源，完成縣新城區(qū)民用采暖高溫水網(wǎng)建設(shè)。同時，根據(jù)中原電氣谷用熱需求，同步建設(shè)工業(yè)蒸汽網(wǎng)和采暖高溫水網(wǎng)。
五、投資估算
熱源擴建工程總投資5000萬元(2×75噸/小時循環(huán)流化床鍋爐+2×6兆瓦背壓機組及輸煤、化水、除塵、脫硫等公用設(shè)施擴建工程)；熱力管網(wǎng)建設(shè)工程總投資5000萬元。
六、具體措施
(一)給予熱源和熱力管網(wǎng)建設(shè)單位財政貼息支持。由于煤炭和鋼材價格持續(xù)上漲，熱力價格保持相對穩(wěn)定，造成熱源和熱網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營困難。為提高企業(yè)的積極性，由市金融辦牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)金融機構(gòu)對新區(qū)熱源和熱力管網(wǎng)建設(shè)項目予以融資支持，新區(qū)給予3至5年的貼息支持。
(二)民用采暖比照市區(qū)補貼機制給予財政補貼。由于居民采暖用熱價格倒掛，新區(qū)居民供熱比照市區(qū)補貼機制，在核定居民采暖價格的基礎(chǔ)上，由新區(qū)給予供熱企業(yè)相應(yīng)的財政補貼。
(三)營造良好的項目施工環(huán)境。新區(qū)在進行市政設(shè)施規(guī)劃時要預(yù)留熱力網(wǎng)的'敷設(shè)位置，并在拆遷補償?shù)确矫娼o予支持，為熱源和熱力管網(wǎng)項目建設(shè)營造良好的外部環(huán)境。
(四)妥善處理新區(qū)熱電廠與宏偉熱力公司的關(guān)系。新區(qū)熱電廠建成后，如占用宏偉熱力公司已有的熱力市場資源，應(yīng)對宏偉熱力公司予以補償(或重組)，并妥善安置其從業(yè)人員。
(五)妥善處理近遠期熱力網(wǎng)的銜接問題。由市發(fā)展改革委牽頭，協(xié)調(diào)能信熱力有限公司盡快研究、制定宏偉熱力公司與市區(qū)熱網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)運行方案，提高市區(qū)北部的供熱可靠性；中遠期規(guī)劃建設(shè)要按照《市熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃》，搞好與新區(qū)熱電廠的銜接與配套。
冬季供熱運行保障方案 8
為應(yīng)對今年煤炭供應(yīng)緊張形勢，保障供暖運行平穩(wěn)，按照省、市工作部署，結(jié)合我市供暖工作實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅決落實省委、省政府關(guān)于保障供暖的工作要求，堅持問題導(dǎo)向，保持底線思維，既要算經(jīng)濟帳，更要算政治帳，堅決打好打贏供暖攻堅戰(zhàn)。
二、工作目標
保障全市各熱源企業(yè)、供暖企業(yè)供暖用煤充足和安全平穩(wěn)運行，供熱價格和供暖質(zhì)量保持穩(wěn)定，抓大不放小，保障百姓溫暖過冬。
三、組織保障
為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，市政府成立由吳世民市長任組長，相關(guān)副市長任副組長的保障供暖工作專班，專班負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)供暖工作中的煤炭供應(yīng)、電力保障、交通運輸?shù)裙ぷ�，定期調(diào)度相關(guān)工作，研究解決供暖工作中遇到的難點問題。
專班下設(shè)辦公室，辦公室主任由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局局長董培崢擔任，成員由住建、發(fā)改、工信、公安、交通、供電公司負責(zé)同志組成。辦公室負責(zé)具體協(xié)調(diào)推進供暖相關(guān)工作，每周現(xiàn)場調(diào)度煤炭供應(yīng)、電力保障、交通運輸?shù)认嚓P(guān)工作，并向?qū)０嘟M長、副組長匯報；及時處理解決供暖中遇到的問題，重大情況隨時報告。
四、工作措施
�。ㄒ唬┙⑹小⒖h（區(qū)）兩級包保責(zé)任制。負責(zé)協(xié)調(diào)包保企業(yè)煤炭儲備、電力保障、交通運輸、供暖安全平穩(wěn)等工作，具體分工如下：
市長吳世民包保國電投本溪熱電分公司、本溪華通智慧能源有限公司和遼寧華興熱電集團；
副市長孟廣華包保衡澤熱力公司和廣惠熱力公司；
副市長高巍包保本鋼熱力公司和惠涌本溪公司；
副市長于慶偉包保捷誠物業(yè)公司、本溪嘉業(yè)物業(yè)管理有限公司、本溪中機國能熱源供熱有限公司和本溪市鼎典物業(yè)公司。
本溪縣、桓仁縣和高新區(qū)按屬地管轄包保屬地內(nèi)供暖企業(yè)各項工作。
�。ǘ┙⑿袠I(yè)包保責(zé)任制。逐一落實企業(yè)煤炭供應(yīng)合同履行、煤炭運輸、電力供應(yīng)和供暖安全運行情況。由市發(fā)展改革委負責(zé)供暖煤炭供應(yīng)；由市交通運輸局、市公安局負責(zé)供暖煤炭運輸；由市工業(yè)和信息化局、本溪供電公司負責(zé)供暖電力保障；由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)供暖工作，負責(zé)各供暖企業(yè)設(shè)施、設(shè)備安全平穩(wěn)運行。
市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局局長董培崢負責(zé)包保國電投本溪熱電分公司、本溪華通智慧能源有限公司和遼寧華興熱電集團；
市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長唐鵬飛負責(zé)包保衡澤熱力公司和廣惠熱力公司；
市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長趙廣利負責(zé)包保本鋼熱力公司和惠涌本溪公司；
市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長胡萬重負責(zé)包保捷誠物業(yè)公司、本溪嘉業(yè)物業(yè)管理有限公司、本溪中機國能熱源供熱有限公司和本溪市鼎典物業(yè)公司，負責(zé)匯總供暖情況。
�。ㄈ〾簩嵐┡髽I(yè)主體責(zé)任。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局與各熱源企業(yè)及供暖企業(yè)簽訂保障供暖責(zé)任狀，督促各企業(yè)盡快履行合同全覆蓋，盡全力達到計劃用煤量；若儲存場地緊張，由企業(yè)所在地縣（區(qū)）政府（管委會）負責(zé)解決。
�。ㄋ模┎块T合作同向發(fā)力。住建部門與發(fā)改部門密切配合，開拓煤炭貨源，積極推進省煤洽會要求落實、落地。發(fā)改和住建部門每日調(diào)度各熱源企業(yè)和燃煤供暖企業(yè)的煤炭用量及庫存量，每周進行分析研判并由發(fā)改部門向?qū)０鄨蟾妫瑸閷０鄾Q策提供依據(jù)。
（五）加強省、市聯(lián)運和信息共享。發(fā)改部門、住建部門要密切聯(lián)系省級部門盯緊煤炭貨源信息，千方百計拓寬煤炭采購渠道。
�。┬纬善髽I(yè)間資源共享機制。由合同履行較好的供暖企業(yè)牽線為有煤炭需求的供暖企業(yè)搭橋；發(fā)改、住建部門組織供暖企業(yè)赴供煤企業(yè)洽談，提高煤炭儲備。
（七）為供暖企業(yè)減負。由住建部門摸清各級財政及其他單位拖欠供暖企業(yè)賬款底數(shù)，由各級政府負責(zé)協(xié)調(diào)盡快清償賬款。
�。ò耍┲贫☉�(yīng)急預(yù)案。啟動華興備用熱源的.準備工作，一旦國電投熱源出現(xiàn)問題，立即啟用備用熱源保障供暖。各燃煤供暖企業(yè)實行煤炭存量互通，保障供暖臨時應(yīng)急，市級政府層面無法協(xié)調(diào)解決的問題，由工作專班第一時間向省政府報告。
�。ň牛╅_展行業(yè)從業(yè)人員技能和安全培訓(xùn)。由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局組織邀請業(yè)內(nèi)專家對行業(yè)從業(yè)人員進行培訓(xùn)，夯實供暖安全平穩(wěn)運行基礎(chǔ)。
（十）建立督查、督導(dǎo)問責(zé)工作機制。由市政府督查室牽頭對煤炭儲備、電力保障、交通運輸、供暖安全平穩(wěn)等各項工作進行督導(dǎo)檢查考核，考核結(jié)果納入當年績效考核中。對縣（區(qū)）和部門及相關(guān)責(zé)任人履職不到位的，進行通報批評；情節(jié)嚴重的，相關(guān)部門要追責(zé)問責(zé)。
五、工作要求
�。ㄒ唬┤猩舷乱y(tǒng)一思想，提高政治站位，充分認識保障供暖工作的重要意義，全力以赴保障供暖安全平穩(wěn)。
（二）認清煤炭供應(yīng)的嚴峻形勢，采取有力措施防范風(fēng)險，全面完成煤炭采購、電力保障、交通運輸、供暖平穩(wěn)等工作任務(wù)。
（三）各單位、各部門要細化措施，明確責(zé)任，加強合作，確保實現(xiàn)省政府確定的工作目標；對推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，不作為、慢作為的責(zé)任人要嚴肅追責(zé)、問責(zé)。
冬季供熱運行保障方案 9
為進一步規(guī)范和完善城區(qū)集中供熱安全生產(chǎn)管理機制，全面推動城區(qū)集中供熱安全工作的規(guī)范化、制度化和法制化進程，預(yù)防和及時處置供熱突發(fā)事件，保障廣大區(qū)民冬季的正常采暖，確保城區(qū)集中供熱的安全有序運行，制定本方案。
一、指導(dǎo)方針和工作基本原則
遵循“以人為本、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)”的原則，堅持把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，最大限度的減少或避免突發(fā)事件造成的損失。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
為加強該項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，成立兗州區(qū)熱力公司供熱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組 長：
副組長：
成 員：
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
�。ㄒ唬└鶕�(jù)應(yīng)急預(yù)案做好各環(huán)節(jié)的準備工作；
�。ǘ┩话l(fā)事件處理過程中總體組織協(xié)調(diào)；
�。ㄈ┙M織進行應(yīng)急方案的操作演練；
�。ㄋ模Q定啟動或停止應(yīng)急方案；
�。ㄎ澹┙M織恢復(fù)正常工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：
�。ㄒ唬┏袚I(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)。
（二）承擔安全生產(chǎn)日常宣傳教育工作，提高廣大職工的安全生產(chǎn)意識。
�。ㄈ┴撠�(zé)協(xié)調(diào)各應(yīng)急機構(gòu)的關(guān)系，保持聯(lián)絡(luò)暢通。
�。ㄋ模┱莆諈R總特、重大安全事故發(fā)生后應(yīng)急工作進展情況，為領(lǐng)導(dǎo)小組提供決策信息。
�。ㄎ澹┴撠�(zé)事故發(fā)生后對外信息的撰寫和發(fā)布。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)綜合聯(lián)絡(luò)組，特、重大安全事故信息組，搶修救援組，后勤保障組。
綜合聯(lián)絡(luò)組：
組長：
成員：
主要職責(zé)：
�。ㄒ唬┴撠�(zé)特、重大安全事故發(fā)生后，按規(guī)定向上級部門匯報。
�。ǘ┴撠�(zé)傳達落實領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)決策。
�。ㄈ┴撠�(zé)聯(lián)絡(luò)公安、醫(yī)療等相關(guān)部門的救助支援工作。
特、重大安全事故搶修組：組長由莫成利擔任，成員由xxx、xx、xxx、xxx組成。
�。ㄒ唬┴撠�(zé)特、重大安全事故發(fā)生后的實情、搶修、恢復(fù)生產(chǎn)等情況的收集匯總。
（二）負責(zé)提供調(diào)查和快速評估報告并將情況及時上報。
（三）負責(zé)特、重大事故發(fā)生后各項工作進展情況的報道。
搶修救援組：
組長：
組員：
主要職責(zé)：
�。ㄒ唬┙M織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急事項的具體操作。
�。ǘ┙M織保護、搶修、搶救國家財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全。
后勤保障組：
組長：
成員：
主要職責(zé)：
（一）負責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)消防部門，借用消防車輛補水，為特、重大安全事故發(fā)生后，正常采暖用水提供保障。
�。ǘ┴撠�(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)醫(yī)療部門，為特、重大安全事故發(fā)生時對集中供熱公司職工及區(qū)民造成的傷害提供醫(yī)療保障。
（三）負責(zé)救援資金及其他急需物資的保障。
三、應(yīng)急準備
�。ㄒ唬┘哟筇�、重大安全事故及安全生產(chǎn)教育力度，提高廣大職工的安全生產(chǎn)意識。
�。ǘ┘訌姲踩a(chǎn)的檢查力度，認真做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
（三）充分利用現(xiàn)有的宣傳陣地，對黑板報、櫥窗、橫幅等內(nèi)容進行定期更換，加大安全生產(chǎn)宣傳力度，營造“人人講安全，人人重視安全”的氛圍。
�。ㄋ模﹪栏窬l(wèi)值班制度，警衛(wèi)人員值班時必須堅守崗位，不準遲到、早退，不準脫崗、睡崗、醉崗。
（五）警衛(wèi)人員值班時應(yīng)及時關(guān)鎖公司、分配站大門，禁止閑雜人員入內(nèi)，按時分配站情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并采取措施處理。
�。┌l(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時詢問并向公司領(lǐng)導(dǎo)或公安部門報告。
�。ㄆ撸⿷�(yīng)急設(shè)備、材料定期檢修、檢查，確保完好。
四、應(yīng)急保障措施
（一）若發(fā)生熱源事故后，應(yīng)做到：
1、及時聯(lián)系熱電廠總控室，了解事故的原因，組織人員進行搶修，及時通知廣大用戶。同時，安排人員協(xié)調(diào)相關(guān)單位積極行動起來，緊密配合用戶做好防凍工作。組織購買防凍保暖用品及時發(fā)放給用戶，直至供熱恢復(fù)正常。
2、供熱運行人員在事故發(fā)生和事故處理中，應(yīng)堅守崗位，事故沒有處理完畢，不得擅自離開工作崗位，認真做好其它供熱設(shè)備的正常運行供暖工作。同時，告知用戶影響供暖質(zhì)量的原因及采取的措施，力爭將用戶的損失降到最低。
3、遇造成人身傷亡或設(shè)備建筑物受到重大破壞的事故，除了為制止事故不再擴大和搶救傷員而采取必要的措施外，應(yīng)保護好現(xiàn)場，凡與事故有關(guān)的物體、痕跡狀態(tài)不得破壞。待公安、檢察、技術(shù)監(jiān)督等部門參加的調(diào)查組檢查完畢后，經(jīng)調(diào)查組同意方可清理現(xiàn)場。在特殊情況下，如有傷員需緊急搶救，必須及時清理時，應(yīng)經(jīng)本單位主要負責(zé)人批準，方可變動現(xiàn)場。變動現(xiàn)場的處理應(yīng)當盡量縮小范圍，移動某些物體時，必須做好現(xiàn)場標記，保持原狀，為事故調(diào)查創(chuàng)造條件。
4、及時組織應(yīng)急搶修分隊，全面分析事故現(xiàn)象、準確找出原因，采取有效措施，制止事故擴大，并進行搶修。
5、在搶修過程中，要做到連續(xù)作業(yè)，搶修不完成不準離開現(xiàn)場，確保盡早恢復(fù)區(qū)民的正常供熱。
�。ǘ┩ｋ姂�(yīng)急措施：
1、成立由主管生產(chǎn)副經(jīng)理、站長、各值班長、電工組成的停電應(yīng)急小組，要求小組人員在發(fā)生停電事件得到通知后二十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場采取應(yīng)急措施，杜絕安全事故的發(fā)生，將不良影響降到最低點。
2、公司立即啟動停電應(yīng)急措施，首先關(guān)閉分配站混水泵前后的閥門，避免形成旁通影響供熱效果。同時，協(xié)調(diào)供電公司盡快恢復(fù)用電，以保證分配站的.安全運行。
3、如果天氣寒冷，停電時間較長，公司在與電力公司聯(lián)系協(xié)商的同時，立即通知用戶做好保暖防凍工作。
（三）當分支閥門損壞時，及時組織搶修人員，關(guān)閉上一級管網(wǎng)閥門，更換損壞的閥門。及時報告給組長，通知熱用戶，做到連續(xù)作業(yè)，搶修不完成不準離開現(xiàn)場，確保盡早恢復(fù)區(qū)民的正常供熱。
�。ㄋ模┊敼芫W(wǎng)發(fā)生滲漏、焊縫開裂等故障時的應(yīng)急措施：
當主管網(wǎng)出現(xiàn)滲漏，出動搶修人員找出滲漏點，以人工、機械相互配合挖出滲漏點，同時，以全新的“堵漏技術(shù)”，在不用焊接、不怕見水的前提下，短時間內(nèi)處理完畢，保障供熱安全。
�。ㄎ澹┊旊娖靼l(fā)生故障時的應(yīng)急措施：
根據(jù)電器設(shè)備的工藝特點，準備各種備品備件及電器設(shè)備，同時也與電器經(jīng)銷商達成協(xié)議，24小時隨時提拱電器元件與電器設(shè)備。遇有電器故障危急安全生產(chǎn)時，應(yīng)立即向廣大用戶說明原因，協(xié)助用戶采取有效措施做好保暖防凍工作，組織人員進行搶修并盡快恢復(fù)生產(chǎn)。
�。┤绯霈F(xiàn)職工集體怠工現(xiàn)象，為確保正常供熱，需以下人員上崗。
分配站、管理人員、運行值長3人
從社會招聘或由區(qū)建設(shè)局下屬單位調(diào)配維修工：10人
從區(qū)自來水公司調(diào)配電工（具備電工證）：2人
從區(qū)政養(yǎng)護處調(diào)配司泵人員：4人
從太陽紙業(yè)電廠調(diào)配8個熱力站維修人員，每站3人，共計24人。
從社會招聘或從區(qū)建設(shè)局下屬單位調(diào)配。
維修班：氣割、電焊（具備焊工證）2人，換熱站及分配站維修班6人，管道工及相關(guān)維修人員6人，暖通專業(yè)1人；人員從社會招聘或由區(qū)建設(shè)局下屬單位調(diào)配，保證在2小時之內(nèi)到崗，正常供熱。
�。ㄆ撸C械安排：
1、挖掘機2輛：區(qū)政公司1輛、社會雇傭1輛
2、運輸車4輛：區(qū)環(huán)衛(wèi)處提供
3、鏟車2輛：區(qū)政公司1輛、社會雇傭1輛
4、發(fā)電機2臺：區(qū)政公司提供
5、焊機2臺：熱力公司提供
6、吊車2輛：社會租用
7、氣割2臺：熱力公司提供
8、消防車2輛：消防中隊提供
9、水車2輛：區(qū)環(huán)衛(wèi)處1輛、園林處1輛
以上機械設(shè)備隨時由區(qū)建設(shè)局調(diào)配。
五、宣傳及培訓(xùn)
為確保城區(qū)供熱安全，預(yù)防處理突發(fā)事件，牽頭單位及各參與單位要在平時結(jié)合自身的工作同時，廣泛向群眾宣傳應(yīng)對突發(fā)事件的相關(guān)知識。熱力公司等相關(guān)單位要在日常維修中有針對性的培訓(xùn)管網(wǎng)搶修技能，真正做到有備無患。
六、獎懲
在供熱突發(fā)事件處置過程中，對有突出貢獻的單位和個人，區(qū)政府將給予精神和物質(zhì)獎勵，對事件責(zé)任人和遇突發(fā)事件處理不當造成重大損失及嚴重后果的當事人、責(zé)任人將給予黨紀政紀處分或依法追究法律責(zé)任。
冬季供熱運行保障方案 10
為加強和規(guī)范對xxxx學(xué)院供熱突發(fā)安全事件的應(yīng)急處置工作，保障學(xué)院師生的正常工作和學(xué)習(xí)，提高對供熱突發(fā)事件的快速反應(yīng)和處置能力，最大限度的減少突發(fā)事件造成的影響和損失，特編制本應(yīng)急預(yù)案。
一、應(yīng)急預(yù)案編制指導(dǎo)思想
指導(dǎo)思想：以人為本，預(yù)防為主，統(tǒng)一指揮，分級響應(yīng)，全員參與。
以人為本是指將保障學(xué)院師生的生命財產(chǎn)安全和正常工作學(xué)習(xí)作為應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點，最大限度減少突發(fā)事件造成的人員傷害和其他傷害。預(yù)防為主是指高度重視學(xué)院供熱的安全管理工作，增強憂患意識，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，提高人員素質(zhì)，加強供熱管網(wǎng)、供熱設(shè)備的巡視檢查，落實設(shè)備的日常檢修保養(yǎng)，完善管理制度。統(tǒng)一指揮是指面對供暖突發(fā)事故應(yīng)急救援活動必須做到統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動，統(tǒng)一號令，步調(diào)一致，快速有序。分級響應(yīng)是指從事件的'發(fā)生到向上級報告直至對突發(fā)事件的搶修、處置組織過程中的響應(yīng)機制，救援級別的主要依據(jù)是現(xiàn)場的危害程度、影響范圍、控制事件的需要。全員參與是指以校園管理處工作人員和物業(yè)公司全體工程部人員為主，學(xué)院保衛(wèi)部、基建處等部門都有參加應(yīng)急救援的責(zé)任和義務(wù)，要加強日常應(yīng)對事故的演練，提高科學(xué)決策、科學(xué)指揮的應(yīng)急救援能力，面對突發(fā)事故能有序組織和動員相關(guān)人員參與應(yīng)對突發(fā)事件。
二、供暖突發(fā)事故應(yīng)急組織機構(gòu)
冬季采暖是師生正常學(xué)習(xí)、工作的基本保障條件，是維護校園穩(wěn)定的重要因素。為能夠及時有效應(yīng)對冬季供暖期間出現(xiàn)的影響師生正常采暖的緊急情況，確保我校供暖工作安全、穩(wěn)定、正常進行，根據(jù)我校供暖實際情況，成立冬季取暖應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，遇到緊急情況時對緊急情況的緊急處理組織指揮工作。
�。ㄒ唬┕┡瘧�(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長：物業(yè)公司工程部經(jīng)理校園管理處供暖保障負責(zé)人
成員：物業(yè)公司工程部員工有其他相關(guān)人員、校園管理處工作人員、保衛(wèi)部工作人員
�。ǘ└鞒蓡T職責(zé)
1、物業(yè)公司工程部經(jīng)理為組織供暖應(yīng)急工作的具體指揮和實施者，物業(yè)公司工程部設(shè)置24小時應(yīng)急搶修電話：66425689，全體物業(yè)工程部人員有搶險的義務(wù)，由物業(yè)公司工程部經(jīng)理根據(jù)突發(fā)事故影響的輕重程度，調(diào)派工程人員搶修。當物業(yè)公司工程部經(jīng)理不當班時，由物業(yè)公司工程部副經(jīng)理、物業(yè)公司項目經(jīng)理或者物業(yè)公司值班經(jīng)理代理物業(yè)公司工程部經(jīng)理的搶險職責(zé)。
2、校園管理處供暖負責(zé)人必須對物業(yè)公司日常供暖保障工作進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)供暖突發(fā)事故時，對事故情況輕重程度進行判斷，組織物業(yè)公司人員進行現(xiàn)場搶修，報上級主管領(lǐng)導(dǎo)、報保衛(wèi)部等部門協(xié)助處理。面對嚴重事故時，有權(quán)調(diào)派校園管理處的工作人員參與，并有權(quán)決定聘請熱力專業(yè)公司搶險。校園管理處的工作人員有參與搶險的義務(wù)。
3、當發(fā)生大面積供暖突發(fā)事故時，由校園管理處報保衛(wèi)部工作人員，由保衛(wèi)部維持師生秩序。
三、供暖突發(fā)事故緊急情況處置程序
冬季采暖期間，出現(xiàn)的影響師生正常采暖的情況為緊急情況。緊急情況分為一般情況、重要情況。一般情況指突遇寒流，寒冬提前到來或寒冬延長，春季寒冷以致影響供暖，溫度達不到北京市有關(guān)文件要求的情況；重要情況是指因供暖設(shè)備設(shè)施故障出現(xiàn)跑水或者是停暖事故等。
（一）供暖突發(fā)事故應(yīng)急機制
針對上述一般情況、重要情況兩種不同情況采取以下應(yīng)急機制：
1、提前供暖或延長供暖機制
若遇極寒天氣，啟動應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)實際天氣情況，適當提前或延長供暖時間，保障師生的正常工作、學(xué)習(xí)。
2、設(shè)備設(shè)施故障搶修搶險機制
當供暖設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障時，物業(yè)公司須安排專人對出現(xiàn)的各種供暖設(shè)備故障進行快速排查、處理、恢復(fù)供暖。當工程搶修人員遇有涉及面較廣的設(shè)備設(shè)施故障，無法及時恢復(fù)時，及時向校園管理處的供暖負責(zé)人匯報情況。校園管理處的供暖負責(zé)人判斷事故原因，報上級主管并報熱力公司組織人員搶修。
3、設(shè)備設(shè)施故障搶修材料保障機制
設(shè)備保障工作由工程部所有人員完成，庫管在供暖前把搶修設(shè)備和搶修材料準備好，供暖期間每周檢查一次，以保證供熱設(shè)備隨時可用，搶修材料隨時夠用。
（二）供暖設(shè)備設(shè)施故障搶修程序
1、供熱主管網(wǎng)出現(xiàn)安全事故，立即組織搶修人員到達事故現(xiàn)場，根據(jù)實際情況決定是否停主閥門，還是帶壓堵漏，并根據(jù)安排負責(zé)管道搶修，同時協(xié)調(diào)好與搶修有關(guān)的各單位的關(guān)系，及時把現(xiàn)場情況向校園管理處供暖負責(zé)人和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)匯報。搶修完成后，由物業(yè)公司完成事故分析及經(jīng)驗總結(jié)書面報告，報校園管理處供暖負責(zé)人備案。
2、供熱分支管道出現(xiàn)安全事故后，由工程部組織搶修人員立即趕到現(xiàn)場，由現(xiàn)場搶修組成員制定方案進行搶修，搶修完成后，把詳細情況上報校園管理處主供暖負責(zé)人。
3、供熱出現(xiàn)大面積不熱事件后，由現(xiàn)場指揮組確定不是外網(wǎng)原因后，安排各區(qū)搶修人員到現(xiàn)場排查閥門是否損壞，管道是否堵塞，管道里是否形成氣阻等原因，直到恢復(fù)正常供熱，處理完畢后，把詳細情況上報校園管理處供暖負責(zé)人。
4、物業(yè)公司負責(zé)人在事件處理過程中出現(xiàn)的新問題和新情況及時修正。
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