毛片一区二区三区,国产免费网,亚洲精品美女久久久久,国产精品成久久久久三级

雙十一品牌推廣方案

時(shí)間:2022-11-10 11:05:10 方案 我要投稿

2022年雙十一品牌推廣方案(精選8篇)

  為了確保事情或工作扎實(shí)開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的2022年雙十一品牌推廣方案(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2022年雙十一品牌推廣方案(精選8篇)

  雙十一品牌推廣方案1

  一、活動(dòng)主題

  大聲告訴你心儀TA

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年11月11日

  三、活動(dòng)對(duì)象

  年齡在18—40歲左右的單身男女

  四、活動(dòng)目的

  既然光棍節(jié),在店內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對(duì)方自己最完美的一面,不妨讓店內(nèi)來全副武裝自己一番。店內(nèi)團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)榈陜?nèi)提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。

  五、活動(dòng)內(nèi)容

  活動(dòng)方案一:好像大聲說喜歡你

  活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象,大膽說出最想說的話,并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得店內(nèi)“成雙成對(duì)”、“一生一世”產(chǎn)品套餐,這些愛的套餐都是店內(nèi)免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。

  這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場(chǎng)的來賓們,選購(gòu)了高檔的店內(nèi)產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取店內(nèi)的禮品。

  活動(dòng)方案二:幸福觸手可及

  在20xx年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),只要是到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),特等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,特等獎(jiǎng)為小禮品一份。

  將光棍節(jié)促銷活動(dòng)舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動(dòng)打響前奏,吸引消費(fèi)者今后積極參與到店內(nèi)的活動(dòng)中。當(dāng)然如果店內(nèi)真的能夠成就出一對(duì)對(duì)情侶,也不乏美事一樁。

  雙十一品牌推廣方案2

  一、活動(dòng)背景

  "雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

  二、活動(dòng)時(shí)間

  11月11日前后

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  瑞臣體檢中心淘寶店

  四、活動(dòng)主題

  輕松搶5折,健康不打折

  五、活動(dòng)內(nèi)容

  A、產(chǎn)品促銷

  1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。

  2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。

  3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。

  4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。

  5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。

  B、信譽(yù)好評(píng)

  拍后5星+好評(píng)返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!

  六、活動(dòng)推廣

  A、內(nèi)部推廣

  活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁面置于首頁。

  B、外部推廣

  xx網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時(shí)間為前期推廣和后期推廣。

  雙十一品牌推廣方案3

  一、活動(dòng)主題

  低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年11月9日—20xx年11月11日

  三、活動(dòng)內(nèi)容

  活動(dòng)一:全場(chǎng)5折終極狂歡(20xx年11月11日)

  20xx年11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!

  (注:務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)

  活動(dòng)二:購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日-11月11日)

  凡活動(dòng)期間在xxxx購(gòu)物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1111元

  二等獎(jiǎng)2名xx超市購(gòu)物卡一張價(jià)值111元

  三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元

  四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元

  參與獎(jiǎng)2000名精美禮品一份價(jià)值2元

  (注:抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)

  活動(dòng)三:一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)

  購(gòu)物滿11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè),200份)

  購(gòu)物滿111元+11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)

  (甜蜜有限,禮品送完為止。)

  四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)

  1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,總計(jì)9000元。

  2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。

  3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。

  此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。

  (注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)偅顒?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開展。)

  五、活動(dòng)宣傳

  1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。

  2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。

  3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

  4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍

  雙十一品牌推廣方案4

  一、活動(dòng)主題:

  “光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐”

  二、活動(dòng)口號(hào):

  單身無罪,珍惜今宵

  三、活動(dòng)的意義和目標(biāo)

  11月11日光棍節(jié)是所有單身者節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺(tái)。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放,痛飲放松,盡情快樂,結(jié)識(shí)更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的他(她)。在顧客歡悅中促進(jìn)餐廳營(yíng)銷。

  四、活動(dòng)實(shí)施:

  1、活動(dòng)時(shí)間:11月11日晚上《 7:00———10:00》

  2、活動(dòng)對(duì)象:所有單身者和他(她)的親朋好友

  3、活動(dòng)程序

 。1)餐廳經(jīng)理開場(chǎng)白,說明本次活動(dòng)的意義;

 。2)餐廳演奏《單身情歌》;

 。3)擊鼓傳花,中獎(jiǎng)?wù)呙赓M(fèi)贈(zèng)送菜品;

  (4)傳蘋果游戲。男女隔開坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果,一一傳遞,誰把蘋果掉了,罰飲酒或飲料。

  五、活動(dòng)準(zhǔn)備

  1、音響設(shè)施。

  2、小鼓一個(gè)或廚房用具代替。

  3、有關(guān)單身情歌和樂曲《單身情歌》《一個(gè)人》《我想我會(huì)一直孤單》

  4、餐廳前門標(biāo)語:光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐(霓虹燈)。

  雙十一品牌推廣方案5

  一、促銷主題

  中歐英語雙十一狂歡大放送

  二、促銷目的

  促進(jìn)老帶新,加強(qiáng)知名度

  三、促銷時(shí)間

  20xx年11月11日

  四、促銷對(duì)象

  中歐英語新老學(xué)員

  五、具體方案

  1、針對(duì)老帶新:老生送20個(gè)課時(shí)(翻倍送),新生折上折;

  2、非老帶新當(dāng)天報(bào)名直減1000元;

  3、11月11日當(dāng)天報(bào)名所有新生均可贈(zèng)送中歐英語一個(gè)月的特色課程。

  注:特色課程每次45分鐘,可中教課外教,人數(shù)限制20人,每周,每月四次,每次主題不定。

  雙十一品牌推廣方案6

  一,活動(dòng)背景:

  “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。x商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在x上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

  二,活動(dòng)目的:

  由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無法得到x商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。

  三,活動(dòng)內(nèi)容:

  全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!

  宣傳語:陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!

  活動(dòng)時(shí)間:20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

  四,活動(dòng)分析:

  目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。

  預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的.銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

  五,團(tuán)隊(duì)配合:

  美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。

  文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。

  推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。

  客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

  雙十一品牌推廣方案7

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx11月8日;20xx年11月11日

  二、活動(dòng)地點(diǎn):

  XX通信城

  三、活動(dòng)目的:

  為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量。因現(xiàn)在的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,故各手機(jī)同家必須提高自己的銷售量。

  四、準(zhǔn)備工作:

  1、賣場(chǎng)內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷機(jī)型;

  2、詳細(xì)了解各廠家是否有促銷活動(dòng),這樣可以借用廠家促銷的機(jī)型做為亮點(diǎn),可以有效的降低成本;

  3、銷售人員的培訓(xùn),對(duì)有針對(duì)性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn),以增加活動(dòng)期間的`銷量;

  4、廣告媒介:宣傳單頁(A4),店面外展版(尺寸待定),報(bào)媒(待定);

  五、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、投入相當(dāng)一部分資金購(gòu)買禮品,從禮品上吸引路過的潛在消費(fèi)者;

  2、從社會(huì)上百般尋找高水平的主持人,當(dāng)路演人氣不旺時(shí)能很好的調(diào)動(dòng)路人參加活動(dòng);

  3、準(zhǔn)備一些很簡(jiǎn)單的關(guān)于教師的問題及游戲,使消費(fèi)者看到獲得獎(jiǎng)品的希望,從而調(diào)動(dòng)顧客參與積極性;

  4、針對(duì)消費(fèi)者心理及習(xí)慣,設(shè)計(jì)一檔簡(jiǎn)單好玩的游戲:請(qǐng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫短信比賽,編寫“老師,你辛苦了!卑l(fā)送至指定號(hào)碼。以最短時(shí)間編寫者為勝,并設(shè)置其獎(jiǎng)品;

  5、舉行店內(nèi)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng):購(gòu)機(jī)在00元以上者(含00)即可參加抽獎(jiǎng);

  6、推出團(tuán)購(gòu)機(jī)型:諾基亞、三星、索尼愛立信、聯(lián)想等(機(jī)型待定),團(tuán)購(gòu)條件需十人以上;

  六、活動(dòng)流程:

  上午:

  1、9:30分開始,鳴炮,奏樂,總經(jīng)理致辭;

  2、9:40分由主持人講開場(chǎng)白,宣布活動(dòng)開始,由禮儀公司安排出演節(jié)目

  3、10:10分由模特展示本次活動(dòng)的促銷機(jī)型;

  4、10:25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;

  5、10:45分開始現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答,并給予獎(jiǎng)品;

  6、10:00分由禮儀公司安排出演節(jié)目;

  7、11:30由主持人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾告之下午的開場(chǎng)時(shí)間及活動(dòng)內(nèi)容;

  下午:

  1、:00分開始,由公司安排出演節(jié)目;

  2、:30分開始現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽,并給予獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)編短信比賽,選獲勝者并頒發(fā)獎(jiǎng)品;

  3、:40分由公司安排出演節(jié)目;

  4、16:00分開始購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng);

  5、16:20xx分由公司安排出演節(jié)目;

  6、17:30分活動(dòng)結(jié)束

  七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排:

  1、場(chǎng)地安排:在手機(jī)賣場(chǎng)門前搭建舞臺(tái),前提是不影響店面通道。

  2、人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發(fā)放宣傳單頁,并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購(gòu)機(jī),要求交談表達(dá)力強(qiáng);現(xiàn)場(chǎng)控制人員1名,保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名,按要求指定獲獎(jiǎng)人發(fā)放獎(jiǎng)品;交通疏導(dǎo)1名,保證店面門前通道暢通。

  3、獎(jiǎng)品的確定:待定

  4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:略

  雙十一品牌推廣方案8

  雙11到來之際,針對(duì)各作之際,準(zhǔn)備借勢(shì)造勢(shì),策劃雙11重大營(yíng)銷活動(dòng),針對(duì)雙11這天賣場(chǎng)內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價(jià)促銷活動(dòng),以吸引顧客形成氣勢(shì)、促成銷售。重點(diǎn)體現(xiàn)實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià),更安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)

  一、 活動(dòng)主題

  購(gòu)機(jī)狂歡節(jié)劃算

  雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起——實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià)

  (安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障)

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年11月9日-11日

  三、活動(dòng)專柜

  大興路天翼賣場(chǎng)——聯(lián)想專柜

  營(yíng)業(yè)廳(路x數(shù)碼城正對(duì)面)

  四、活動(dòng)預(yù)熱

  1、 群發(fā)短信、微信、QQ群:

  雙11來了,x業(yè)廳專柜,x路綜合營(yíng)業(yè)廳x信數(shù)碼城正對(duì)面),全場(chǎng)瘋狂機(jī)低至2折,實(shí)體店也可以享受網(wǎng)購(gòu)價(jià),你還在等什么?安全、便捷、實(shí)惠、售后更有保障,趕快來搶購(gòu)吧!活動(dòng)時(shí)間僅限11月9日——11月11日。

  2、DM單頁宣傳:計(jì)劃10000份(單頁)

  發(fā)放地點(diǎn):

  (臨促10人,6人xx5天xx50元/天=1500元)

  門店攔截:一句話營(yíng)銷:

  手機(jī)5折了,僅限雙11,趕快搶購(gòu)吧!

  發(fā)放時(shí)間:11月7日—11月11日

  3、宣傳車(由司支持)

  宣傳時(shí)間:11月8日—11月11日

  五、活動(dòng)內(nèi)容

  1、光棍不光 驚喜滿框

  (1)“一”見傾心:活動(dòng)期間所有進(jìn)聯(lián)想專柜用戶試機(jī)均有好禮相送

  (2)“一”如既往:凡在柜內(nèi)辦業(yè)務(wù)、交話費(fèi)的用戶,免費(fèi)贈(zèng)送“幸運(yùn)刮刮卡”一張;(禮品為牙膏、抽紙、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

  (3)“一”諾千金:凡在柜內(nèi)購(gòu)機(jī)的用戶(不限金額),均可 參加;扎“幸福金球“一次(禮品:充值卡、米,油,充電寶,牛奶,不銹鋼鍋)

  (4)“一”面之緣:活動(dòng)期間,每日第11位購(gòu)機(jī)客戶將享受特惠配件禮包

  2、單身無罪 低價(jià)萬歲

  雙11瘋狂購(gòu)全場(chǎng)2折起

  A、雙11精選配件特惠全場(chǎng)2折起

  B、“雙十一老年專場(chǎng)——特惠5折”

  原價(jià)398元 5折價(jià)199元

  價(jià)358元 5折價(jià)179元

  C、(9號(hào))“雙十一星專場(chǎng)——品牌直降”

  原價(jià)2588元 優(yōu)惠價(jià)2288元

  原價(jià)2790元 優(yōu)惠價(jià)2190元

  D、(10號(hào))“雙十一專場(chǎng)——品牌直降”

  原價(jià)1999元 優(yōu)惠價(jià)1590元

  原價(jià)1590元 優(yōu)惠價(jià)1111元

  原價(jià)4980元 優(yōu)惠價(jià)4380元

  原價(jià)2199元 優(yōu)惠價(jià)1699元

  購(gòu)全場(chǎng)2折起,周末重點(diǎn)以品牌吸引用戶,重磅推出列品牌機(jī)進(jìn)行讓利促銷,雙11則以全場(chǎng)優(yōu)惠為主吸引用戶,時(shí)間重點(diǎn)把控在下午的4點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行最后的讓利促銷。爭(zhēng)取借雙11的打折噓頭形成一定的氣勢(shì)和帶來可喜的銷量。

  六、外圍炒作

  1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)“手機(jī)加香消毒”服務(wù);

  2、禮品區(qū):通過禮品堆頭陳列,激起客戶購(gòu)買欲

  3、廣告制作

  地貼、舞臺(tái)背景、橫幅、X展架、氣球拱門

  4、路演

  (1)活動(dòng)主持 1名

  (2)學(xué)生舞蹈 4人

  1. 最炫民族風(fēng) 2.遺失的心跳 love love Crazy

  (3)三星寶貝迷你秀 4人 :歡樂頌

  (4)員工歌曲

  肖麗:1. 愛死了昨天;2.瀟灑小姐;3. 火

  陳濤:1.你的眼睛背叛了我的心;2. 一個(gè)人的天荒地老;3. 聽海

  (5)員工卡通舞蹈 6人(由銷售組負(fù)責(zé)執(zhí)行)

【雙十一品牌推廣方案】相關(guān)文章:

雙十一品牌推廣方案(精選5篇)11-07

品牌推廣方案08-05

雙十一品牌推廣方案范文(通用9篇)11-04

品牌推廣方案模板08-05

品牌推廣策劃方案10-08

雙十二活動(dòng)推廣方案11-22

品牌推廣活動(dòng)策劃方案11-10

2022年雙十一品牌推廣方案范文(通用7篇)11-09

雙十一店鋪推廣方案11-10