銀行復(fù)工疫情防控工作方案范文(通用5篇)
編寫工作方案需要從不同的角度分析設(shè)計(jì)。在一項(xiàng)工作提出的時候,我們就要有針對性的準(zhǔn)備多份工作方案,寫工作方案需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的銀行復(fù)工疫情防控工作方案范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行復(fù)工疫情防控工作方案1
為做好全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控工作,切實(shí)維護(hù)員工和客戶生命安全和身體健康,保障營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常開展工作,根據(jù)省、市行《關(guān)于加強(qiáng)新冠疫情防控工作的通知》要求,結(jié)合我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況,制定本方案。
一、工作目標(biāo)
1、普及新冠的防控知識,提高全體員工的防控意識。
2、堅(jiān)持預(yù)防為主,不折不扣地落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施。
3、建立快速反應(yīng)報(bào)告機(jī)制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,有效防控交叉感染與蔓延。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
1.成立新冠防控工作小組,由行長擔(dān)任工作組總指揮,對經(jīng)營場所防控及復(fù)工工作實(shí)施統(tǒng)一指揮。各崗位負(fù)責(zé)人任組員,協(xié)助組長做好各項(xiàng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,貫徹落實(shí)各項(xiàng)防控措施的執(zhí)行情況。
2.落實(shí)專門的新冠防控管控人員和工作組,各項(xiàng)職責(zé)分配到人,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理。
3.整個分行以部門為單位,形成部門防控負(fù)責(zé)人形式,按部門分管;部門防控負(fù)責(zé)人配合防控工作小組完成部門內(nèi)的防控工作;同時負(fù)責(zé)本部門員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督;當(dāng)部門內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況時,部門防控負(fù)責(zé)人第一時間通知防控工作小組,做好應(yīng)急處理。
三、具體措施
。ㄒ唬I業(yè)前準(zhǔn)備工作:
1、全面進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)施防疫消毒。開門網(wǎng)點(diǎn)每天至少2次(上午上班前一次,下午上班前一次)要對辦公區(qū)域、生活區(qū)域、辦公設(shè)施、自助設(shè)施進(jìn)行全面防疫消毒處理(包括但不限于地面、柜臺、門把手、填單臺、座椅等),消毒和清潔情況要全面做好記錄,明確時點(diǎn)和責(zé)任人,確保后續(xù)可查,對已消毒區(qū)域張貼已消毒提示。
2、加強(qiáng)清潔通風(fēng)換氣。各網(wǎng)點(diǎn)已配備新風(fēng)系統(tǒng)或空氣凈化器設(shè)備的必須全天開啟,確?諝馇鍧崳瑺I業(yè)結(jié)束關(guān)機(jī)斷電。
3、加強(qiáng)員工日常體溫檢測(包括保安、保潔人員等)。對外開門營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn),員工要保證每日至少檢測2次體溫(上午上班前一次,下午上班前一次),并按支行要求記錄檢測情況。
4、營業(yè)室內(nèi)配備防疫用品。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要在客戶等候區(qū)或便民服務(wù)柜擺放免洗洗手液等防疫用品;營業(yè)人員一律配戴符合防疫標(biāo)準(zhǔn)的口罩,勤洗手,少聚集,自覺加強(qiáng)自身安全防疫。
5、網(wǎng)點(diǎn)開門營業(yè)后,網(wǎng)點(diǎn)主任要全程靠在網(wǎng)點(diǎn)上,親自安排消毒及大堂營業(yè)工作,領(lǐng)學(xué)工作預(yù)案,及時處置營業(yè)過程中存在的突發(fā)問題,嚴(yán)禁脫崗。
。ǘI業(yè)中防控工作:
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要設(shè)立防疫檢測服務(wù)點(diǎn),配齊測溫儀、口罩、酒精、消毒液等防疫物資,建全各種登記簿。
2、對進(jìn)門辦理業(yè)務(wù)的客戶,網(wǎng)點(diǎn)主任安排專人站位檢測服務(wù)點(diǎn),實(shí)行“一人一檢測,一人一辦理”的原則,需逐一為客戶檢測體溫,客戶檢測情況要序時登記,嚴(yán)控室內(nèi)客戶人數(shù),要盡量避免客戶在營業(yè)廳內(nèi)聚集、等待,防止出現(xiàn)聚集性傳播。對未佩戴口罩的客戶,要在與其對話前免費(fèi)提供口罩。對拒不接受體溫檢測,拒絕佩戴口罩的客戶,網(wǎng)點(diǎn)可拒絕其進(jìn)入對外營業(yè)區(qū)域。
3、對體溫檢測正常客戶,網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)埋要分流客戶,盡量通過高柜辦理業(yè)務(wù),減少低柜和超級柜臺辦理業(yè)務(wù)時與客戶直接接觸幾率。
4、暫停城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)集中加鈔業(yè)務(wù)。營業(yè)中加配鈔時,要先對加鈔間進(jìn)行消毒處理,員工要戴口罩、手套,保持一定的距離,避免人員交叉感染
5、妥善安排員工用餐。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工自備食物,在網(wǎng)點(diǎn)用微波爐或煤氣灶加熱后分餐用餐,禁止外買送餐,避免集中用餐或外買食物不安全引起交叉感染或食品安全問題。
(三)其他方面:
1、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各網(wǎng)點(diǎn)及時向員工普及疫情防控知識和防控措施,增強(qiáng)員工疫情防控能力,不信不傳,減少法公共場合,科學(xué)做好疫情應(yīng)對。
2、加強(qiáng)人員調(diào)度保障業(yè)務(wù)運(yùn)行。一是要落實(shí)關(guān)鍵崗位人員上崗,對網(wǎng)點(diǎn)主任、內(nèi)勤行長(主任)、大堂經(jīng)理等崗位要優(yōu)先保障到崗,確保履職不間斷;二是各網(wǎng)點(diǎn)主任聯(lián)系支行包靠部室經(jīng)理,每天安排1-2名部室員工到網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助開門營業(yè)。
3、設(shè)置防疫物品回收桶。專門回收一次性或廢舊防疫物品,每天下班后將回收的防疫物品嚴(yán)格銷毀。
4、關(guān)閉營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂區(qū)與自助區(qū)卷簾門,確保進(jìn)入營業(yè)室內(nèi)的客戶與自助區(qū)客戶相隔離,避免人員叉感染。
四、應(yīng)急響應(yīng)
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)客戶體溫異常的,首先立即向網(wǎng)點(diǎn)主任匯報(bào),了解客戶基本信息及是否近期與**地區(qū)人員接觸,勸說其自我隔離后到當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診進(jìn)行規(guī)范治療,同時做好記錄,及時向支行或當(dāng)?shù)胤酪卟块T報(bào)告。
2、對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),要立即做好客戶疏散,妥善安排臨時停業(yè),并進(jìn)行全面消毒,同時將出現(xiàn)疑似感染員工的網(wǎng)點(diǎn)其他相關(guān)員工安排在家進(jìn)行觀察。
3、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重要崗位人員要明確A、B崗,一旦出現(xiàn)疑似病例需在家觀察或其他情況時,B崗員工可順利接替,保證網(wǎng)點(diǎn)能夠正常運(yùn)營。
在特殊時期,各網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步提高執(zhí)行力,對支行下達(dá)的各項(xiàng)指令由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及時傳達(dá)布置到位,堅(jiān)決杜絕不傳達(dá)、慢傳達(dá)行為,對各項(xiàng)工作預(yù)案及措施認(rèn)真學(xué)習(xí)并確保全員掌握,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)營。
銀行復(fù)工疫情防控工作方案2
為認(rèn)真落實(shí)安康市人民政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、xx監(jiān)分局相關(guān)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神,為加強(qiáng)疫情防控工作,貫徹落實(shí)省市工作指導(dǎo)方針,配合好疫情防控工作開展,更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者,維護(hù)社會大局穩(wěn)定,協(xié)會結(jié)合我市銀行業(yè)實(shí)際,特制定本工作方案。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立組織
。ㄒ唬┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長,謝峰、趙明為副組長,各會員單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
下設(shè)疫情防控工作辦公室,協(xié)會秘書xx為主任,xx為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)會員單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;疫情防控辦公室主任負(fù)責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報(bào);協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實(shí)部門。
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1.結(jié)合我市銀行業(yè)實(shí)際建立疫情防控工作機(jī)制,制定應(yīng)急預(yù)案、處置辦法;
2.加強(qiáng)我市銀行業(yè)日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的督辦與檢查,并配合xx監(jiān)分局做好疫情處置工作,降低疫情危害。
。ㄈ┮咔榉揽剞k公室職責(zé)
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報(bào)告、疫情處置、檔案留存等工作;
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
二、疫情防控措施
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實(shí)時狀況,全力執(zhí)行各項(xiàng)工作要求,做好疫情防控工作。同時,應(yīng)建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日報(bào)制度,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報(bào),進(jìn)一步做好防控工作。
2.加強(qiáng)輿論引導(dǎo),倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點(diǎn)是相對封閉的場所,應(yīng)切實(shí)做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境防護(hù)工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時,提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱。
3.各單位應(yīng)關(guān)心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護(hù)措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作。
4.各單位應(yīng)注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會,要求每名銀行從業(yè)人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實(shí)關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護(hù)好自己,呵護(hù)好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過電子屏、主題班會、專題講座、海報(bào)等多種形式,引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向,向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識,自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。
三、監(jiān)測與報(bào)告
1.各會員單位應(yīng)在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機(jī)制和方案,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案,并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一,正月初三)16時前報(bào)送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報(bào)送要求,各會員單位要本著嚴(yán)謹(jǐn)、及時、負(fù)責(zé)、詳實(shí)、全覆蓋的原則,認(rèn)真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報(bào)送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人,特殊緊急事項(xiàng)隨時報(bào)送。
3.各會員單位要認(rèn)真落實(shí)市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署,做好值班和匯總工作,并根據(jù)疫情變化和本單位實(shí)際,切實(shí)做好防控工作。
銀行復(fù)工疫情防控工作方案3
根據(jù)省、市疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制要求,按照區(qū)指揮部的統(tǒng)一部署,為銀行業(yè)穩(wěn)步有序復(fù)工,提升金融服務(wù)質(zhì)效,全力保障銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn),推動經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。特制定本方案。
一、工作機(jī)制
(一)落實(shí)金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任
各銀行對營業(yè)場所復(fù)工后的防疫監(jiān)管負(fù)主體責(zé)任,銀行主要負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人,各銀行要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控工作組,要制定完備的復(fù)工疫情防控方案,并報(bào)高新區(qū)財(cái)政金融局通過。
(二)建立健全疫情防控協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制
各銀行必須服從屬地管理,要自覺融入疫情防控網(wǎng)格,建立暢通的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機(jī)制,確保一旦發(fā)生問題能夠及時采取有效措施,第一時間妥善應(yīng)對處置。
二、復(fù)工需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)
一是完善防控機(jī)制。簽訂復(fù)工疫情防控承諾書,制定復(fù)工疫情防控工作方案、應(yīng)急處置預(yù)案,明確組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化防控措施、落實(shí)主體責(zé)任,突發(fā)狀況嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二是復(fù)工人員條件。
1、返崗人員14天內(nèi)無密切接觸者、次密切接觸史,無公布的中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)逗留史,近期連續(xù)6次核酸檢測為陰性。
2、返崗人員須為防范區(qū)內(nèi)居民,原則上銀行實(shí)行封閉管理,根據(jù)情況逐步放開。特殊情況下,由銀行采取“兩點(diǎn)一線”“點(diǎn)對點(diǎn)”方式接送返崗人員。封控區(qū)、管控區(qū)、重點(diǎn)區(qū)居民一律不得返崗。
3、防護(hù)物資齊全。要提前準(zhǔn)備口罩、手套、測溫儀等防控物資和洗手液、消毒液、酒精等消殺用品,確保儲備充足,要設(shè)置突發(fā)應(yīng)急隔離室,并建立放庫物資庫存和使用臺賬。
4、消殺滅菌要到位。做好營業(yè)場所及辦公區(qū)域的衛(wèi)生消毒消殺工作,特別是衛(wèi)生間、垃圾桶和接觸類較多的公用設(shè)備;空調(diào)使用全新風(fēng)運(yùn)行并關(guān)閉空調(diào)加濕功能,并對空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口進(jìn)行消毒消殺,保持通風(fēng)換氣,并建立健全消毒消殺臺賬。
5、申請復(fù)工的銀行,除必須崗位外,其他崗位人員暫時居家。
三、復(fù)工后管控措施
一是嚴(yán)格執(zhí)行測溫驗(yàn)碼。在營業(yè)場所門口設(shè)置專人對所有進(jìn)出人員測溫驗(yàn)碼、核酸檢測次數(shù)及檢查口罩佩戴等情況。
二是控制營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員密度。采取限流措施,減少客戶在網(wǎng)點(diǎn)滯留時間,保持一米線間距,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶不得同時超過5人,防止發(fā)生聚集性風(fēng)險(xiǎn)并做好登記工作。
三是加強(qiáng)復(fù)工人員管理。復(fù)工人員返崗后,要按照疫情防控指揮部要求,督導(dǎo)復(fù)工人員及客戶做好個人防護(hù),服務(wù)交流時保持一定距離和避免直接接觸。復(fù)工人員每周進(jìn)行1次核酸檢測,每天早、中、晚分別對復(fù)工人員進(jìn)行體溫測量,并建立健全復(fù)工人員健康信息臺賬。
四是廣泛開展宣傳教育。在營業(yè)場所等醒目位置張貼公共場所二維碼、疫情防控明白紙,利用墻面和顯示屏等宣傳防疫要求和注意事項(xiàng)。安排專人進(jìn)行消毒操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓(xùn),提升疫情防控和應(yīng)急處置能力。
五是做好日常消毒消殺。日常保持通風(fēng)換氣和清潔衛(wèi)生,每天定時對營業(yè)場所和辦公區(qū)域,空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口和接觸較多的公用設(shè)備等進(jìn)行消毒消殺并做好記錄。
六是嚴(yán)格實(shí)施閉環(huán)管理。復(fù)工人員盡量在行里進(jìn)行封閉管理,確需返回居住地及外出辦理業(yè)務(wù)的,實(shí)行“兩點(diǎn)一線”閉環(huán)接送,減少人員流動;暫停不必要的會議、集聚等,職工能夠?qū)崿F(xiàn)分批就餐,滿足錯峰就餐要求。
四、復(fù)工程序
1、銀行業(yè)復(fù)工實(shí)行向財(cái)政金融局申報(bào)備案制度。銀行向區(qū)財(cái)政金融局提報(bào)《金融機(jī)構(gòu)疫情防控工作方案》、《金融機(jī)構(gòu)疫情防控承諾書》、返崗人員名單和核酸檢測情況。
2、返崗時間安排。3月28日早6點(diǎn)起銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn),逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。封控區(qū)、管控區(qū)、重點(diǎn)區(qū)等區(qū)域根據(jù)指揮部的統(tǒng)一安排,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后,解除管控。
銀行復(fù)工疫情防控工作方案4
當(dāng)前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期,防控形勢依然嚴(yán)峻。各工業(yè)銀行將陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工期,為做好我市銀行的防控,制定如下工作方案。
一、銀行做好準(zhǔn)備工作
(一)進(jìn)行銀行復(fù)工備案登記。
銀行有復(fù)工意愿的,必須嚴(yán)格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請備案,審驗(yàn)批準(zhǔn)后方可復(fù)工。
(二)成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
按照法人負(fù)責(zé)和“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的`原則,各銀行對本銀行疫情防控負(fù)主體責(zé)任,成立由銀行主要負(fù)責(zé)人任組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,制定疫情防控和復(fù)工方案,包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容,每項(xiàng)工作必須明確專人負(fù)責(zé)。
(三)制訂應(yīng)急處置措施。
制訂應(yīng)對員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施,有條件的銀行要配備有獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通,確保突發(fā)情況能及時送醫(yī)就診和住院治療。
(四)備齊疫情防控物資。
復(fù)工前要做好充足的消殺物資準(zhǔn)備,包括口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)服、紅外體溫計(jì)、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
(五)提前對人員聚集場所進(jìn)行消毒防護(hù)。
復(fù)工前,安排人員對工作場所、作業(yè)場地、食堂、員工宿舍等人員聚集場所進(jìn)行消毒防護(hù)及環(huán)境清潔,落實(shí)專門疫情防控管控人員、設(shè)立銀行測溫點(diǎn)及臨時隔離室。員工進(jìn)入工作場所前必先進(jìn)行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊。
(六)加強(qiáng)復(fù)產(chǎn)安全管控
加強(qiáng)節(jié)后復(fù)產(chǎn)安全管控,做好重要設(shè)備復(fù)產(chǎn)方案,排查事故風(fēng)險(xiǎn),及時消除隱患。
二、督促員工做好返程及上下班防護(hù)
(一)進(jìn)行人員核準(zhǔn)。
銀行通過電話聯(lián)系等方式,提前掌握返崗返工人員情況,提前做好疫情重點(diǎn)區(qū)域人員的疏導(dǎo)勸返工作,對14天內(nèi)有湖北等重點(diǎn)區(qū)域旅行史、生活史、與當(dāng)?shù)厝私佑|史或與其他區(qū)域確診病例、疑似病例密切接觸者,一律勸其暫時不要返崗。
(二)指導(dǎo)工人做好返程防護(hù)。
對于返崗員工,倡導(dǎo)員工錯峰返程,分批、有序出行。需全程佩戴口罩,乘坐火車、公交、地鐵時,可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾),對扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進(jìn)行清潔消毒處理。減少接觸公共場所的公共物品和部位;從公共場所返回,用洗手液或肥皂流水洗手,或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
(三)優(yōu)化上下班方式。
提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具,減少交叉感染,優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時,務(wù)必全程佩戴口罩,途中盡量減少接觸公共場所的公共物品,抵達(dá)公司或居住地后第一時間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會和集體活動,不去影院、商場等人群密集場所。
三、嚴(yán)格人員管控
(一)嚴(yán)格執(zhí)行員工排摸、登記,做好人員隔離及醫(yī)學(xué)觀察工作。
嚴(yán)格執(zhí)行員工摸排、登記,按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對于來自重點(diǎn)地區(qū)不能勸返的員工必須嚴(yán)格執(zhí)行集中隔離14天的要求;隔離期結(jié)束后,如無感染癥狀,采集咽拭子標(biāo)本檢測陰性后,方可正常上班。從其他地區(qū)返崗的員工必須嚴(yán)格執(zhí)行居家隔離14天的要求,如無感染癥狀,方可正常上班。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀,立即報(bào)告并督促其到就近定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診,同時做好信息上報(bào)和隨訪。
(二)加強(qiáng)消毒、安保人員防疫。
大廳接待、門崗檢查等對外部接觸人員,需注意自身防護(hù)安全,佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣,防止交叉感染,并定期對工作場所進(jìn)行消毒。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度。
銀行應(yīng)在單位入口設(shè)置體溫監(jiān)測點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度,體溫正常方可進(jìn)入工作,一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀,立即指導(dǎo)其就診。
(四)嚴(yán)格落實(shí)員工戴口罩上崗工作制度。
確保員工防護(hù)到位,嚴(yán)格落實(shí)職工戴口罩上崗工作制度,職工開展協(xié)作工作、公共作業(yè)場所必須佩戴口罩。員工應(yīng)佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩;在存在化學(xué)毒物或粉塵的作業(yè)場所作業(yè)時,員工應(yīng)根據(jù)接觸濃度佩戴相應(yīng)的.防毒、防塵口罩或面罩。
(五)建立員工病假記錄制度。
員工每天開展健康監(jiān)測,出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀,應(yīng)勸其盡早到附近發(fā)熱門診就診。
(六)嚴(yán)把銀行工作區(qū)域入口關(guān)。
做好來訪車輛和人員詢問、登記,對來自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的,禁止其入內(nèi);對其他人員進(jìn)行體溫檢測,并進(jìn)行相關(guān)信息確認(rèn)后方可入內(nèi)。
四、加強(qiáng)公共區(qū)域防護(hù)
(一)每日對公共區(qū)域進(jìn)行全面消殺。
每日開始工作前,安排人員對門廳、通道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域進(jìn)行消毒,盡量使用噴霧消毒,并做好消毒記錄。對高頻接觸的物體表面,如電梯間按鈕區(qū)、扶手、會議室的話筒、桌面等,可用含有效氯250mg/L-500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭,每日至少1次,可根據(jù)人流量等實(shí)際情況適當(dāng)增加消毒頻次。個人辦公工位區(qū)域內(nèi),對辦公桌椅、電腦等每日進(jìn)行消毒清洗作業(yè),保持工位整潔干凈。
(二)空調(diào)系統(tǒng)定期消毒,加強(qiáng)工作場所通風(fēng),保持空氣流通。
定期對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行消毒,辦公區(qū)域空調(diào)溫度建議控制在18-20度。建議加大過濾網(wǎng)更換頻率,每2小時對所有空調(diào)濾網(wǎng)、熱回收機(jī)組濾網(wǎng)、空調(diào)機(jī)房地漏等區(qū)域用酒精消毒一次。2-4小時開窗通風(fēng)一次,每次20-30分鐘。
(三)大幅精簡現(xiàn)場集中開會和集體活動。
大幅精簡大型會議、集中培訓(xùn)、大型活動和大型外部接待等人員聚集活動。對于必須的會議,應(yīng)控制會議規(guī)模、會議時間,保持會場通風(fēng),參會人員應(yīng)佩戴口罩,進(jìn)入會議室前洗手消毒,會議時保持間隔,盡量不使用公共杯具。會后用0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。
(四)規(guī)范垃圾處理,進(jìn)一步加強(qiáng)垃圾的分類管理。
規(guī)范垃圾處理,及時收集并清運(yùn),加強(qiáng)垃圾桶等垃圾容器清潔,定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱,安排專門保潔人員對廢棄口罩專用箱及周邊進(jìn)行清洗、消毒。
五、完善后勤管理
(一)加大防疫知識宣傳。
利用銀行宣傳欄、公告欄、微信群、銀行網(wǎng)站等途徑開展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識健康宣教,使員工充分了解健康知識,掌握防護(hù)要點(diǎn),做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療、早控制。
(二)進(jìn)行員工心理干預(yù)。
密切關(guān)注員工心理健康,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問題,及時安排銀行醫(yī)務(wù)人員或?qū)I(yè)心理干預(yù)專家開展心理健康干預(yù)和輔導(dǎo),消除和減少疫情帶來的感染恐慌和心理傷害,避免極端事件發(fā)生。
(三)加強(qiáng)對餐飲、安保、保潔、駕駛等服務(wù)及人員的管理。
服務(wù)人員每日進(jìn)行體溫測量,近期去過湖北,或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務(wù)。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,認(rèn)真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報(bào)告。
(四)強(qiáng)化食堂管理,提倡用餐分時段分餐制。
強(qiáng)化食堂管理,確認(rèn)食堂的安全衛(wèi)生。設(shè)立公共洗手消毒設(shè)施,供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制,避免人員密集,餐具用品須高溫消毒。對于采取外送餐食、外部定點(diǎn)就餐的單位,應(yīng)加強(qiáng)對供應(yīng)商食品衛(wèi)生、疫情防控等方面的管控。
(五)加強(qiáng)衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位的管理。每2小時進(jìn)行一次消毒清洗作業(yè),中午高峰期,每30分鐘進(jìn)行一次。所有洗手臺保證足量的肥皂或洗手液,張貼正確洗手方法,提供流水洗手,引導(dǎo)員工正確的洗手。
六、有效應(yīng)對疑似癥狀者出現(xiàn)
1、及時聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部刂行恼埱笾笇?dǎo)處理。
出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀者,銀行應(yīng)建議其立即就醫(yī)并及時上報(bào)當(dāng)?shù)丶部刂行,協(xié)助其開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
2、隔離有密切接觸的員工
做好辦公場所及感染員工污染表面的消毒工作,并咨詢疾控中心,是否隔離與其有密切接觸的相關(guān)人員。
銀行復(fù)工疫情防控工作方案5
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工
負(fù)責(zé)對本網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒疫情防控的實(shí)施和排查。
二、具體措施
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)安全以及自身防控;保安人員負(fù)責(zé)對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計(jì))、消毒柜等防護(hù)設(shè)備,坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā),并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)各個區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進(jìn)行登記。
3、網(wǎng)點(diǎn)門口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語,并建立臺賬,讓保安認(rèn)真詢問和登記進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進(jìn)入營業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進(jìn)行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點(diǎn)人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、利用線上營銷的方式,進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,為客戶提供金融服務(wù)。加大手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行,晉享生活、晉享e付等自主渠道辦理業(yè)務(wù)宣傳力度,為客戶提供線上服務(wù),減少客戶因金融服務(wù)需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
11、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控宣傳,充分運(yùn)用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強(qiáng)疫情防控的正面宣傳。
三、工作要求
坐班主任要保證全天候在崗,指導(dǎo)及督導(dǎo)值班人員及保安開展疫情防控工作,及時解決疫情期間遇到的困難與問題,確保本網(wǎng)點(diǎn)防疫和金融服務(wù)工作落實(shí)執(zhí)行到位。
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