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物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案

時(shí)間:2025-01-10 18:34:53 澤彪 方案 我要投稿
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物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案范文(通用10篇)

  為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,通常會(huì)被要求事先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著活動(dòng)的主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到活動(dòng)的目的或者意義;顒(dòng)方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案范文(通用10篇)

  物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案 1

  一、開(kāi)放主題:

  “喜迎元旦,歡度新年,和諧物業(yè),情系xx”暨xx老少活動(dòng)家園揭牌儀式

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年xx月xx日

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  小區(qū)東門(mén)廣場(chǎng)

  四、參加人員:

  xx物業(yè)人員、xx社居委工作人員,活動(dòng)表演人員、小區(qū)業(yè)主

  五、活動(dòng)方式:

  1.“書(shū)香歷社,情傳xx”圖書(shū)捐贈(zèng)倡議活動(dòng):

  在各單元大廳宣傳欄張貼圖書(shū)捐贈(zèng)倡議書(shū)并群發(fā)短信,并為前來(lái)捐贈(zèng)圖書(shū)的業(yè)主贈(zèng)送新年臺(tái)歷,以此調(diào)動(dòng)業(yè)主積極性。

  2.“喜迎元旦,歡度新年,和諧物業(yè),情系xx”文藝表演活動(dòng):

  組織業(yè)主、物業(yè)工作人員共同送上一臺(tái)精彩的文藝演出,以喜迎元旦、慶;顒(dòng)家園開(kāi)放為主線,通過(guò)文藝表演達(dá)到促進(jìn)鄰里和睦,體現(xiàn)物業(yè)人文關(guān)懷及親情服務(wù)的目的。

  3.xx老少活動(dòng)家園揭牌儀式:

  待文藝演出活動(dòng)結(jié)束后,主持人有請(qǐng)x主任現(xiàn)場(chǎng)介紹xx物業(yè)服務(wù)情況及活動(dòng)室相關(guān)情況(期間由客服兩位人員將做好的牌匾用紅布蓋好拿至舞臺(tái)站在舞臺(tái)右后側(cè)),主持人有請(qǐng)社居委領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)講話。最后,主持人宣布xx老少活動(dòng)家園正式成立,由xx與社居委領(lǐng)導(dǎo)為xx老少活動(dòng)家園揭牌(鳴禮炮、奏樂(lè)),最后共同參觀活動(dòng)家園。

  六、相關(guān)物品:

  桁架、幕布、活動(dòng)通知15份、紅地毯、音箱、話筒、桌椅、道旗、活動(dòng)室牌匾、紅色揭牌布一條、鞭炮一盤(pán)、臺(tái)歷100份

  七、活動(dòng)安排:

  1、辦公室:

  聯(lián)系制作“喜迎元旦,歡度新年,和諧物業(yè),情系xx—暨,xx老少活動(dòng)家園揭牌儀式”幕布,聯(lián)系制作“xx老少活動(dòng)中心”牌匾一塊,準(zhǔn)備好長(zhǎng)條桌椅、道旗、炮竹等物資。

  2、客服部:

  (1)做好文藝演出節(jié)目的征集工作,與x月x日前將相關(guān)活動(dòng)名單確定上報(bào)管理處主任;

  (2)做好活動(dòng)家園的衛(wèi)生清理工作,確保揭牌當(dāng)天活動(dòng)家園的整潔、干凈;

  (3)擬定揭牌儀式通知及短信內(nèi)容,x月x日安排客服人員在各單元大廳張貼通知,x月x日上午群發(fā)短信,告知廣大業(yè)主積極參加;

  (4)xx負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照。

  3、工程部:

  (1)將桁架拉至東門(mén)廣場(chǎng)并與x日中午下班前安裝擺設(shè)到位,幕布懸掛整齊。

  (2)提前準(zhǔn)備好接線盤(pán)、音箱、話筒等設(shè)備,并與x日15:00前完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的電源接入、音箱的'調(diào)試工作;

  (3)檢修小區(qū)單元門(mén),確保x月x日前小區(qū)所有單元門(mén)能夠正常鎖閉;

  (4)待活動(dòng)結(jié)束后將電源撤除、負(fù)責(zé)場(chǎng)地相關(guān)物品的收回工作。

  4、安全部:

  (1)x月x日下午14:00將桌椅、紅地毯、道旗搬至東門(mén)廣場(chǎng)擺放整齊,鋪設(shè)紅地毯,并將道旗沿東門(mén)廣場(chǎng)及延邊道路插放;

  (2)x月x日中午監(jiān)控人員檢查試用監(jiān)控室背景音樂(lè)設(shè)備確保正常,下午15:00準(zhǔn)時(shí)播放已選取的音樂(lè),調(diào)節(jié)音量適中;

  (3)x月x日安排隊(duì)員檢查小區(qū)所有單元門(mén)是否能夠正常鎖閉,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。活動(dòng)期間負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)內(nèi)及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序,嚴(yán)禁任何車輛在活動(dòng)區(qū)域行駛,同時(shí)各門(mén)崗加強(qiáng)外來(lái)人員進(jìn)出盤(pán)查登記工作,重點(diǎn)樓道巡邏及安全防范,監(jiān)控人員必須密切監(jiān)視各出入口進(jìn)出人員、上下電梯人員,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象立即報(bào)告處理;

  (4)負(fù)責(zé)活動(dòng)結(jié)束后桌椅等物品的收回工作。

  5、環(huán)境部:

  在活動(dòng)前做好活動(dòng)場(chǎng)地衛(wèi)生的清潔,活動(dòng)中安排保潔人員隨時(shí)打掃以及在活動(dòng)結(jié)束后清掃現(xiàn)場(chǎng)。

  物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案 2

  一、參會(huì)人員

  范圍及人數(shù) 溫榆河項(xiàng)目、東海項(xiàng)目、優(yōu)山美地物業(yè)、優(yōu)山美地會(huì)所(約人)

  二、晚會(huì)地點(diǎn)

  優(yōu)山美地俱樂(lè)部地下鬧吧

  三、晚會(huì)時(shí)間

  xx年月

  四、晚會(huì)內(nèi)容

  互動(dòng)游戲,自助餐,抽獎(jiǎng),員工表演節(jié)目

  五、具體活動(dòng)方案

  (一)現(xiàn)場(chǎng)攝影人員 姜侖、張偉

 。ǘ┯螒颥F(xiàn)場(chǎng)協(xié)助 潘磊、劉秀春、曹昊、張毓書(shū)

 。ㄈ┩頃(huì)主持人 牛長(zhǎng)菊、嚴(yán)焰

  (四)活動(dòng)流程

  人員進(jìn)場(chǎng),安排座位。,晚會(huì)開(kāi)始。請(qǐng)蓋總、劉總、陳總、張總發(fā)言。(發(fā)言后可進(jìn)行取餐)

  主持人宣布互動(dòng)游戲開(kāi)始。本次活動(dòng)主要目的是通過(guò)游戲提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增進(jìn)員工之間的友誼。游戲?qū)⒏鶕?jù)各個(gè)部門(mén)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同游戲。

 。ㄘ(cái)務(wù)部) 游戲名稱〈一心二用〉。請(qǐng)出兩個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)人員各名,主持人準(zhǔn)備好張左右的嶄新角錢讓財(cái)務(wù)人員同時(shí)點(diǎn)。在點(diǎn)錢的過(guò)程中,主持人將不斷提問(wèn),點(diǎn)錢人必須回答,規(guī)定時(shí)間為分鐘。如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能點(diǎn)對(duì),手上的鈔票歸財(cái)務(wù)部所有。(備注 此游戲經(jīng)費(fèi)元)。背景音樂(lè)緩慢

 。ń(jīng)營(yíng)部) 游戲名稱〈看商品猜價(jià)格〉。請(qǐng)出兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)部人員各名,分兩組比賽。主持人將準(zhǔn)備好的商品拿出讓每組猜,每人只有三次機(jī)會(huì),猜出和商品價(jià)格最接近的人將能夠得到此商品。(備注 此游戲經(jīng)費(fèi)元)。背景音樂(lè)適中

 。üこ滩浚 游戲名稱(擠氣球)。請(qǐng)出兩個(gè)項(xiàng)目工程部人員各名,人分兩組。主持人給每組準(zhǔn)備六張簽,分別寫(xiě)上“嘴巴、手(張)、屁股、腳(張)。氣球每組若干。主持人請(qǐng)每組每人抽簽。抽到嘴巴的人必須借助抽到手的兩人幫助來(lái)把氣球吹起(抽到嘴巴的人不能用手自己吹氣球),然后抽到腳的.兩人必須把氣球抬到抽到屁股的人,讓其把氣球坐破。兩組比賽,在規(guī)定分鐘內(nèi)看哪個(gè)組吹的快則小組獲勝。(備注 此游戲經(jīng)費(fèi)元,份小禮品)。背景音樂(lè)為歡快,抽取本次晚會(huì)的`三等獎(jiǎng),三等獎(jiǎng)共名。

  (外聯(lián)部) 游戲名稱(喝啤酒)。請(qǐng)出兩個(gè)項(xiàng)目的外聯(lián)部人員各名,主持人準(zhǔn)備啤酒和吸管,必須用吸管吸啤酒,在規(guī)定分鐘內(nèi),誰(shuí)喝的多,誰(shuí)獲勝。不服的人員可上臺(tái)繼續(xù)挑戰(zhàn)。(備注 此游戲獎(jiǎng)品經(jīng)費(fèi)元)。北京音樂(lè)調(diào)皮

  (俱樂(lè)部) 游戲名稱(哼歌猜名)。請(qǐng)出俱樂(lè)部老總,讓他帶上耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè),然后讓他哼哼歌。之后,由俱樂(lè)部人員猜歌名。此游戲可選取俱樂(lè)部至人同時(shí)猜。(備注 此游戲獎(jiǎng)品經(jīng)費(fèi)元)

  (設(shè)計(jì)部) 游戲名稱(畫(huà)畫(huà))。請(qǐng)出兩個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)部人員各名,主持人準(zhǔn)備好紙筆,在規(guī)定分鐘內(nèi)畫(huà)福娃,看誰(shuí)畫(huà)的多,畫(huà)的好則獲勝。(備注 此游戲獎(jiǎng)品經(jīng)費(fèi)為元)。背景音樂(lè)舒緩,抽取本次晚會(huì)的二等獎(jiǎng),二等獎(jiǎng)設(shè)立名。

  (銷售部) 游戲名稱(商品銷售)。由、區(qū)銷售經(jīng)理各帶一隊(duì),選出名銷售健將。臺(tái)下的四名領(lǐng)導(dǎo)為顧客。主持人準(zhǔn)備兩件商品,分給各隊(duì)。兩隊(duì)各有分鐘陳述自己商品優(yōu)勢(shì)的時(shí)間。之后是分鐘的相互辯論時(shí)間。最后由各方銷售經(jīng)理做分鐘的總結(jié)。由四位領(lǐng)導(dǎo)決定買下那種商品。并評(píng)為“最佳優(yōu)秀銷售小組”稱號(hào)。(備注 此活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為元)

 。ㄎ飿I(yè)、銷售客服、策劃) 游戲名稱(營(yíng)養(yǎng)知識(shí)問(wèn)答)。由物業(yè)公司選出名人員,銷售客服和策劃各選出名人員。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)分別回答主持人提出的問(wèn)題。勝出兩名人員。主持人準(zhǔn)備“東、南、西、北、中”四道題目,由雙方互相為對(duì)方選題,勝出人。(備注 此活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為元)。,抽取本次晚會(huì)的一等獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)設(shè)立名。,游戲晚會(huì)結(jié)束,員工可自行活動(dòng)。

  六、費(fèi)用預(yù)算

  ⒈游戲及禮品費(fèi)用預(yù)計(jì)元。

  ⒉獎(jiǎng)品費(fèi)用 一等獎(jiǎng)名(元) 二等獎(jiǎng)名(元) 三等獎(jiǎng)名(元)。

  共計(jì) 元。

 、巢惋嬞M(fèi)用 每人元,預(yù)計(jì)元。

  物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案 3

  一、活動(dòng)目的:

  1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)xx物業(yè)全體員工號(hào)對(duì)業(yè)主深切問(wèn)候。

  2、通過(guò)舉辦圣誕平安夜互動(dòng)游戲活動(dòng),為住戶營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)祥和的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年12月24日至20xx年1月1日

  三、活動(dòng)內(nèi)容安排:

 。ㄒ唬┬^(qū)環(huán)境布置:

  1、在物業(yè)辦公室門(mén)前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。

  2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè),以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。

  3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹(shù)及彩燈裝飾,在小區(qū)區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈、燈籠、彩旗

  4、客服服務(wù)中心前臺(tái)工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),由客服部主管提前對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,遇見(jiàn)業(yè)主時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,送予節(jié)日的祝福。

  (二)宣傳方式

  1、小區(qū)宣傳欄+單元門(mén)公告欄+電梯間海報(bào)(祝業(yè)主圣誕快樂(lè)、活動(dòng)預(yù)知)

  2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區(qū)內(nèi)活動(dòng),給園區(qū)內(nèi)小朋友派發(fā)圣誕喜糖,并告知活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間,而且還會(huì)有更豐富的禮品。

  (三)開(kāi)展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)

  1、在與物業(yè)辦公室開(kāi)會(huì)溝通活動(dòng)過(guò)程,明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。

  2、20xx年12月24日,物業(yè)公司安排工作人員對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。

  3、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋(píng)果發(fā)放給前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和物業(yè)全體員工。

  4、活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作,安全部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。

  5、客服人員前臺(tái)辦理接待所溝通過(guò)程中,明確活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。并且及時(shí)告知業(yè)主。

  6、在20xx年12月24日,物業(yè)服務(wù)中心管理人員協(xié)助前臺(tái)對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  活動(dòng)一:開(kāi)展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(dòng)(20分鐘):

 、贉(zhǔn)備:在裝飾精美的圣誕樹(shù)一棵圣誕樹(shù)旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補(bǔ)充道具、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和維護(hù))。

  ②游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則采摘禮物規(guī)參與者所有。

 、鬯袇⑴c者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書(shū)寫(xiě)在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹(shù)上。

  ④鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹(shù)前留影?梢允フQ節(jié)后一天沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主(也便于物業(yè)公司對(duì)業(yè)戶信息的收集)

  活動(dòng)二:歡歡喜喜把家還(10~20分鐘)

  準(zhǔn)備:氣球

  游戲規(guī)則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯(lián),背背相對(duì),共同協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點(diǎn)運(yùn)到終點(diǎn),將氣球放置于凳子上,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功,獲得小禮品一份。

  活動(dòng)三:團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)(5分鐘)

  場(chǎng)地:寬敞的地方

  人數(shù):10幾個(gè)人

  人員:一定要有男有女

  規(guī)則:在游戲中,男生是一塊錢,女士則是五毛錢

  游戲開(kāi)始前,大家站在一起。裁判宣布游戲開(kāi)始,并喊出一個(gè)錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8塊這樣的`)裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的'小組團(tuán),打比方說(shuō)喊出的是3塊5,那就需要三男一女或一男三女之類的小組團(tuán),記得動(dòng)作要快,團(tuán)隊(duì)里如果超出這個(gè)數(shù)可以把人給踢出去。

  活動(dòng)四:抽獎(jiǎng)

  當(dāng)天到場(chǎng)的業(yè)主可以在客服中心領(lǐng)取圣誕心愿卡片,作為抽獎(jiǎng)的標(biāo)簽。待到活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立三等獎(jiǎng)3名、參與獎(jiǎng)12名。

  活動(dòng)五:大小同慶

  請(qǐng)上三組人、每組三人。首先是三人同時(shí)站在同一張打開(kāi)的報(bào)紙上,通過(guò)者,進(jìn)入下一關(guān),三個(gè)人同時(shí)站在1/2報(bào)紙上,通過(guò)者再下一關(guān),三個(gè)人同時(shí)站在1/4報(bào)紙上……堅(jiān)持到最后者為贏。

  活動(dòng)六:舉棋不定

  請(qǐng)上五人,坐在凳子上,雙手雙腳扎上不同顏色的旗子,聽(tīng)主持人口令舉起不同顏色的旗子,沒(méi)有出差錯(cuò)者繼續(xù)玩,直到?jīng)Q出勝負(fù)為止。

  活動(dòng)七:蜈蚣步

  可多人參玩,分兩組,參加者用一條長(zhǎng)繩扎住同一只腳,練成一串齊步走,以最快到達(dá)目的地的組別勝出。

  活動(dòng)八:袋鼠跳

  分兩組,每組可同時(shí)一個(gè)人或兩人,同裝在一個(gè)大布袋內(nèi),手持布袋跳到終點(diǎn),以最快到達(dá)目的地的組別勝出。

  活動(dòng)九:抽獎(jiǎng)

  當(dāng)天到場(chǎng)的業(yè)主可以在客服中心領(lǐng)取圣誕心愿卡片,作為抽獎(jiǎng)的標(biāo)簽。待到活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名。

  全體人員與圣誕老人和小丑跳兔子舞、騎馬舞等。

  結(jié)束時(shí)圣誕老人在臺(tái)下與小朋友玩游戲(拔河)贏的小朋友有糖果發(fā)。

  五、物料準(zhǔn)備:

  1、彩燈:100條(裝點(diǎn)客服中心、圣誕樹(shù)、門(mén)崗及主要通道)

  2、圣誕樹(shù):7棵(1棵5米放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門(mén)口6棵1.5米)。

  3、圣誕樹(shù)枝條上帶叮當(dāng)50個(gè)、松球50個(gè)、紅結(jié)50個(gè)、彩球50個(gè)等。

  4、白色雪花:50片(裝點(diǎn)客服中心、圣誕樹(shù)、門(mén)崗及主要通道)

  5、太空棉(白色):50米替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹(shù)

  6、各種大小的盒子及包裝紙制作成禮品盒最少80個(gè)用于裝飾圣誕樹(shù)。

  7、柵欄(若干塊,用于圣誕樹(shù)的圈圍)、(噴)雪花模板5個(gè)、圣誕彩噴各種顏色若干瓶(用于噴繪客服中心及小區(qū)單元門(mén))、大鈴鐺3個(gè)(用于裝點(diǎn)圣誕樹(shù)以及人道車道崗)、繩子、彩旗。

  8、蘋(píng)果(包裝好):150個(gè)用于派送給工員及當(dāng)天參加活動(dòng)的業(yè)主作為活動(dòng)禮品。

  9、燈籠:500個(gè)(小的懸掛各樓棟出入口以及道路樹(shù)木上、2個(gè)大的懸掛人到崗2個(gè)大的懸掛在車道崗)

  10、糖果:建議購(gòu)買棒棒糖。

  11、圣誕老人服裝一件、小丑服裝一件(可租,需要工作人員穿著在小區(qū)內(nèi)派發(fā)糖果)

  12、音箱、話筒(便于互動(dòng)節(jié)目中使用)

  13、活動(dòng)禮品(可以考慮大桶食用油1桶、小裝的食用油、卷紙、抽紙、小玩偶等)

  14、制作一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,并設(shè)立一等、二等、三等獎(jiǎng)。

  15、拉花:用于包裝蘋(píng)果及禮品。

  16、圣誕帽、圣誕鞋、氣球、彩旗、風(fēng)車若干個(gè)。

  17、圣誕賀卡、卡片若干張。

  物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案 4

  一、活動(dòng)目的:

  與業(yè)主交朋友,加強(qiáng)與業(yè)主間的`溝通與聯(lián)系,增進(jìn)與業(yè)主間的感情。

  二、活動(dòng)安排:

  1、時(shí) 間:20xx年12月25日下午2:30—4:00

  2、地 點(diǎn):物業(yè)二樓會(huì)議室

  3、主 持 人:(待定)

  4、參加人員:物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理

  小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2-3人左右

 。ūM量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的業(yè)主)

  三、活動(dòng)議程

  1、由各區(qū)區(qū)長(zhǎng)推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;(12月12日)

  2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報(bào)至物業(yè)經(jīng)理審核批準(zhǔn);(12月13日)

  3、由各區(qū)區(qū)長(zhǎng)親自將邀請(qǐng)函送至業(yè)主手中;(12月14日、15日、16日)

  4、會(huì)場(chǎng)布置;(12月17日)

  5、迎接來(lái)賓,并引導(dǎo)至?xí)䦂?chǎng);(安排2名客服人員全程接待)(12月18日)

  6、茶話會(huì)開(kāi)始:

 。1)由主持人宣布茶話會(huì)開(kāi)始,并介紹茶話會(huì)與會(huì)人員;

  (2)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;

  (3)業(yè)主代表致辭;

 。4)圍繞“怎樣才能用心為業(yè)主服務(wù)”進(jìn)行自由交流,征集業(yè)主建議或意見(jiàn)(設(shè)一名客服人員記錄);

 。5)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),做結(jié)束語(yǔ);

 。6)發(fā)放贈(zèng)品

  (7)茶話會(huì)結(jié)束;

  7、由客服人員收拾會(huì)場(chǎng)

  四、需要的物品準(zhǔn)備

  1、數(shù)碼相機(jī)(提前將電池充滿);

  2、邀請(qǐng)函15張、桌牌20個(gè)、參加業(yè)主名單一份;

  3、食品準(zhǔn)備:

 。1)茶壺一個(gè),紙杯一袋,杯托20個(gè),茶水五壺,茶葉1盒;

 。2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋(píng)果、香蕉各10斤,糖2斤;

 。3)會(huì)場(chǎng)布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會(huì)三個(gè)大字);

  4、贈(zèng)品準(zhǔn)備:25個(gè)保溫杯,并印公司名稱和標(biāo)志

  五、費(fèi)用預(yù)算:

  共計(jì)約需800元左右。

  物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案 5

  一、活動(dòng)目的

  為了讓給業(yè)主在小區(qū)里度過(guò)一個(gè)喜慶熱鬧的.元宵佳節(jié),借助節(jié)日活動(dòng)帶來(lái)的喜慶及熱鬧,鞏固已入住業(yè)主的"信心,并通過(guò)物業(yè)人員周到、熱情、專業(yè)的`服務(wù),向客戶展示敏捷品牌形象,拉近與業(yè)主間的距離。

  二、活動(dòng)主題

  20xx年xxx元宵燈謎會(huì)

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年2月14日19:00—21:00

  四、活動(dòng)地點(diǎn)

  xx網(wǎng)球場(chǎng)(如遇雨天場(chǎng)地更換到銷售中心)

  五、參與人員

  1、競(jìng)猜者:小區(qū)業(yè)主及其家屬;

  2、競(jìng)猜者邀請(qǐng)方式:小區(qū)各公告欄、LED燈、短信邀請(qǐng);

  3、服務(wù)中心與會(huì)人員:張三、李四、王二、趙一、物業(yè)助理6人(接待2人、裁判3人)、清潔工2人、秩序維護(hù)人2名。

  六、活動(dòng)流程

  1、小區(qū)業(yè)主自行趕到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng);

  2、主持人致辭和講話和講話及宣布活動(dòng)開(kāi)始;

  3、業(yè)主參加猜燈謎;

  4、活動(dòng)結(jié)束,業(yè)主返回,清理場(chǎng)地及收拾物品

  七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置

  1、橫幅一條(橫幅內(nèi)容:20xx年xx元宵燈謎會(huì));

  2、會(huì)場(chǎng)上空布置燈籠若干,四周布置星星燈造景、鮮花若干(綠化部協(xié)助提供);

  八、活動(dòng)規(guī)則

  1、參與者在懸掛的繩子上自由選取燈謎到裁判處進(jìn)行競(jìng)猜,由裁判員記錄參與者燈謎競(jìng)猜情況,根據(jù)猜對(duì)數(shù)量領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品;

  2、連續(xù)猜對(duì)2個(gè)燈謎可兌換簽字筆1支(僅限前50名)

  3、連續(xù)猜對(duì)4個(gè)燈謎可兌換筆記本(小)1本(僅限前30名)

  4、連續(xù)猜對(duì)6個(gè)燈謎可兌換雨傘1把(僅限前20名)

  5、連續(xù)猜對(duì)8個(gè)燈謎可兌換精美水杯1個(gè)(僅限前10名)

  6、連續(xù)猜對(duì)10個(gè)燈謎可兌換羽毛球拍1副(僅限前5名)

  7、連續(xù)猜對(duì)12個(gè)燈謎可換乒乓球拍1副(僅限前3名)

  8、連續(xù)猜對(duì)14個(gè)燈謎可換電飯鍋1個(gè)(僅限前2名)

  9、連續(xù)猜對(duì)16個(gè)燈謎可換電磁爐1個(gè)(僅限前1名)

  10、20xx年元宵節(jié)獎(jiǎng)品明細(xì):

  九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

 。1)橫幅、星星燈等費(fèi)用約500元;

 。2)各類獎(jiǎng)品費(fèi)用約2610元;

 。3)總經(jīng)費(fèi)約3100元。

  物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案 6

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年3月15日上午10點(diǎn)

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  中信公園城銷售中心下方綠化用地

  三、活動(dòng)目的

  為了營(yíng)造良好的社區(qū)文化氛圍,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)中信物業(yè)的.認(rèn)同感和歸屬感,提高客戶對(duì)我們的滿意度,在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際,天津中信物業(yè)公園城服務(wù)中心面向已經(jīng)入住的鳴湖苑(北區(qū))業(yè)主特別籌劃舉辦“綠化家園,美化公園”植樹(shù)節(jié)活動(dòng),讓業(yè)主親身體驗(yàn)植樹(shù)的樂(lè)趣,提高大家的環(huán)保意識(shí),讓業(yè)主自己動(dòng)手綠化我們的家園,美化我們的公園城。

  四、活動(dòng)主題

  綠化家園,美化公園——多一顆樹(shù)木,多一片藍(lán)天

  五、活動(dòng)主辦方

  天津中信物業(yè)公園城服務(wù)中心

  六、預(yù)計(jì)活動(dòng)參與對(duì)象及規(guī)模

  公園城鳴湖苑(北區(qū))業(yè)主

  七、活動(dòng)內(nèi)容安排及開(kāi)展形式

  1、報(bào)名時(shí)間:3月10日—3月14日?qǐng)?bào)名對(duì)象:鳴湖苑(北區(qū))業(yè)主

  2、報(bào)名名額:共計(jì)50個(gè)名額,按報(bào)名先后順序額滿即止

  3、報(bào)名形式:短信x臺(tái)、微博、小區(qū)內(nèi)公布活動(dòng)信息,征集報(bào)名;管家電話邀請(qǐng)業(yè)主參與此次活動(dòng)。

  4、活動(dòng)內(nèi)容:以家庭為單位,領(lǐng)取樹(shù)苗,在公園城銷售中心下方綠化用地靠近圍墻位置種植,種植結(jié)束后,進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  八、協(xié)作機(jī)構(gòu)

  中信公園城項(xiàng)目部

  九、活動(dòng)宣傳

  通過(guò)短信x臺(tái)、微博發(fā)布植樹(shù)節(jié)活動(dòng)信息,宣傳本次活動(dòng)主題,征集報(bào)名信息。

  十、費(fèi)用預(yù)算

  十一、經(jīng)費(fèi)來(lái)源

  公園城社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃經(jīng)費(fèi)

  十二、組織協(xié)調(diào)

  由綜合管理部策劃、組織,管家部具體實(shí)施。

  十三、活動(dòng)流程

  物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案 7

  為了確保物業(yè)公司春節(jié)安全工作扎實(shí)有序推進(jìn),讓全體業(yè)主渡過(guò)一個(gè)安全、安定、祥和、溫馨、幸福的新春佳節(jié),結(jié)合工作實(shí)際,特制定安全工作實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以“安全第一、預(yù)防為主”的原則,按照安全工作計(jì)劃,對(duì)各部門(mén)工作全面細(xì)致的安全大檢查、為業(yè)主家人營(yíng)造良好的春節(jié)安全環(huán)境。

  二、活動(dòng)主題

  查隱患、嚴(yán)治理、防事故、保安全。

  三、活動(dòng)組織

  組 長(zhǎng):XXX

  副組長(zhǎng):XXX

  成 員:XXX

  四、時(shí)間安排

  20xx年xx月xx日-x日。

  五、活動(dòng)安排

  1、自查自糾階段

  根據(jù)專項(xiàng)檢查要求,各部門(mén)開(kāi)展自查自糾安全大檢查活動(dòng),就發(fā)現(xiàn)和存在的安全隱患,問(wèn)題制定工作推進(jìn)表,明確整改責(zé)任人,切實(shí)把安全工作抓實(shí)抓嚴(yán)。

  2、聯(lián)合檢查階段

  根據(jù)各部門(mén)上報(bào)的整改情況,物業(yè)公司x月x日采取抽查、突擊檢查等方式,對(duì)各項(xiàng)目檢查、排查、整改情況進(jìn)行督導(dǎo)聯(lián)合大檢查,重點(diǎn)檢查各項(xiàng)目的`隱患排查情況。

  六、幾點(diǎn)要求

  1、統(tǒng)一思想、齊抓共管。各部門(mén)按照安全工作計(jì)劃,有條不紊地開(kāi)展安全檢查工作,繃緊“安全無(wú)小事”這根弦,確保春節(jié)安全工作不出差錯(cuò)。

  2、抓好宣傳、營(yíng)造氛圍。物業(yè)公司可以通過(guò)向業(yè)主發(fā)安全通知、懸掛安全橫幅等形式,提高全體業(yè)主安全意識(shí),營(yíng)造安全氛圍。

  3、落實(shí)責(zé)任、層層負(fù)責(zé)。抓好保安日常工作,努力提高各樓巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,做好保安值班工作,真正的負(fù)起工作擔(dān)當(dāng),保小區(qū)一方平安。

  物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案 8

  一、物業(yè)管理架構(gòu)

  物業(yè)管理服務(wù),要求有一個(gè)高效率及科學(xué)的組織架構(gòu),使人力、物力、財(cái)力得到合理的配置,以求達(dá)到降低管理成本,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設(shè)定管理架構(gòu)。中心設(shè)綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財(cái)務(wù)管理部五個(gè)部門(mén)。其優(yōu)點(diǎn)是集指揮和職能于一身,命令統(tǒng)一,責(zé)權(quán)分明,指揮及時(shí),既能滿足本物業(yè)初期管理的要求,又能為將來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展留下充足的空間。

  1、綜合管理部

 。1)負(fù)責(zé)人力資源管理,招聘人員,開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,為其他部門(mén)儲(chǔ)備人才。

 。2)負(fù)責(zé)員工工作考勤。

  (3)負(fù)責(zé)收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。

 。4)負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢、投訴,并提供協(xié)助。

  (5)負(fù)責(zé)對(duì)外承辦、接待工作,與政府部門(mén)、各社會(huì)團(tuán)體保持良好的溝通。

 。6)負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購(gòu)工作。

  (7)負(fù)責(zé)員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。

 。8)組織、開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。

  2、物業(yè)管理部

  (1)負(fù)責(zé)籌建管理員工餐廳工作。

 。2)負(fù)責(zé)會(huì)所及會(huì)議中心的管理。

  (3)書(shū)寫(xiě)給業(yè)戶的各類通知、通告,由總經(jīng)理簽署發(fā)出。

  (4)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常清潔工作。

 。5)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。

  (6)負(fù)責(zé)物業(yè)的除蟲(chóng)滅害工作。

  (7)協(xié)助業(yè)主處理租賃工作。

 。8)負(fù)責(zé)業(yè)戶的搬入和遷出協(xié)調(diào)工作。

 。9)建立業(yè)戶檔案管理工作。

 。10)負(fù)責(zé)物業(yè)的`一切慶典服務(wù)的布置,及為業(yè)戶的慶典活動(dòng)提供必要的幫助。

 。11)開(kāi)展業(yè)戶文化交流,接待、介紹物業(yè)工作。

 。12)配合綜合管理部開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。

 。13)總經(jīng)理指派的其他工作。

  3、安全管理部

  (1)負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。

 。2)與政府公安、消防、司法部門(mén)保持良好的關(guān)系。

  (3)成立義務(wù)消防隊(duì),定期舉行消防演習(xí)。

 。4)建立、健全、制定物業(yè)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度。

 。5)與業(yè)主簽訂“消防安全責(zé)任書(shū)”。

 。6)負(fù)責(zé)物業(yè)大型活動(dòng)的警衛(wèi)布置。

 。7)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。

  (8)負(fù)責(zé)地下停車場(chǎng)的安全秩序管理工作。

  (9)負(fù)責(zé)監(jiān)控室管理工作。

 。10)負(fù)責(zé)安全管理員的管理、培訓(xùn)、考核工作。

 。11)總經(jīng)理指派的其他工作。

  4、工程管理部

 。1)負(fù)責(zé)物業(yè)全部公共設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

 。2)負(fù)責(zé)物業(yè)機(jī)電設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

  (3)制定長(zhǎng)期和日常的維修保養(yǎng)計(jì)劃并付諸實(shí)施。

 。4)負(fù)責(zé)物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作。

 。5)負(fù)責(zé)物業(yè)高低壓配電室、空調(diào)機(jī)房的值班和日常維修保養(yǎng)。

  (6)負(fù)責(zé)物業(yè)管理部轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主投訴的處理,及滿足業(yè)戶其他有關(guān)的服務(wù)要求。

 。7)協(xié)助綜合管理部、財(cái)務(wù)管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設(shè)備材料的選購(gòu)、庫(kù)存和保管使用工作。

 。8)負(fù)責(zé)工程人員的管理、培訓(xùn)、考核工作。

 。9)負(fù)責(zé)業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。

 。10)總經(jīng)理指派的其他工作。

  5、財(cái)務(wù)管理部

  (1)協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)以及其他主管財(cái)務(wù)政府部門(mén)的關(guān)系。

 。2)建立財(cái)務(wù)管理體系,做好管理公司的經(jīng)濟(jì)核算工作。

 。3)征收管理費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、加時(shí)空調(diào)費(fèi)等其他管理費(fèi)用。

 。4)征收和支付管理公司各類合同費(fèi)用。

  (5)制作財(cái)務(wù)報(bào)表、資金平衡表及固定資產(chǎn)損耗表及其他各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

 。6)按員工工資表發(fā)放員工工資。

 。7)小量現(xiàn)金的支出和日常采購(gòu)、入庫(kù)工作。

 。8)負(fù)責(zé)物業(yè)管理部轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主投訴的處理,及滿足業(yè)主其他有關(guān)的服務(wù)要求。

 。9)總經(jīng)理指派的其他工作。

  二、物業(yè)管理崗位編制

  暫定本物業(yè)管理方針為:人性服務(wù)、培養(yǎng)人才、科學(xué)管理、走向市場(chǎng)。根據(jù)以上方針,特制定以下用人方案。

  1、綜合管理部

 。1)由1名綜合管理部經(jīng)理和xx名員工組成。

  (2)綜合管理部經(jīng)理xx名,要求具有多年豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和行政管理工作經(jīng)驗(yàn),組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

 。3)文員兼?zhèn)}庫(kù)管理員xx名,負(fù)責(zé)本部門(mén)文字處理工作和物品入庫(kù)保存、發(fā)放、領(lǐng)用工作。

  (4)資料管理員xx名,負(fù)責(zé)工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。

 。5)業(yè)戶接待員xx名,負(fù)責(zé)咨詢及商務(wù)、票務(wù)的有償服務(wù)工作及信件、報(bào)紙、雜志的接收、分發(fā)工作,要求個(gè)人素質(zhì)較好,是本物業(yè)樓宇的形象服務(wù)窗口。

  2、物業(yè)管理部

 。1)由1名物業(yè)經(jīng)理和xx名員工組成,負(fù)責(zé)大廈清潔、會(huì)所等項(xiàng)的物業(yè)管理工作。

 。2)清潔班由xx名員工組成,分白班和夜班。白班xx人負(fù)責(zé)維護(hù)所轄物業(yè)內(nèi)外的公共場(chǎng)所及男女衛(wèi)生間的常規(guī)清潔,要求個(gè)人素質(zhì)較好;夜班xx人,負(fù)責(zé)全面清潔樓宇內(nèi)外的公共場(chǎng)所及男女衛(wèi)生間,要求按清潔程序進(jìn)行操作,對(duì)人員個(gè)人素質(zhì)要求可適量放低些。

 。3)員工餐廳服務(wù)由xx名廚師及xx名工作人員組成,上班時(shí)間為xx,要求員工個(gè)人素質(zhì)較高。

 。4)業(yè)戶服務(wù)員xx名,開(kāi)展業(yè)戶文化交流,接待介紹物業(yè)工作,要求形象素質(zhì)較好。

  (5)會(huì)所服務(wù)人員xx名,負(fù)責(zé)健身、洗浴、美容等場(chǎng)所的接待服務(wù)工作,要求形象、素質(zhì)較好。

  3、安全管理部

 。1)由1名安全管理經(jīng)理和xx名安全管理員組成,24小時(shí)負(fù)責(zé)大廈的安全管理工作。

 。2)安全管理經(jīng)理xx名,要求有多年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)業(yè)軍人擔(dān)任,具有帶領(lǐng)全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。

  (3)文員兼資料員xx名,負(fù)責(zé)部門(mén)文字處理和檔案管理工作。

 。4)主管xx名,分三班,全面負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。

 。5)監(jiān)控值班由xx名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)監(jiān)控中心值班工作。

 。6)大堂值班由xx名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)樓宇大堂值班工作。

 。7)外圍值班由xx名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)外圍值班工作。

  (8)商場(chǎng)值班由xx名員工組成,分二班,負(fù)責(zé)商場(chǎng)值班工作。

 。9)停車場(chǎng)值班由xx名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)地下停車場(chǎng)出入口的值班工作。

 。10)巡邏值班由xx名員工組成,分三班,負(fù)責(zé)巡邏值班工作。

  4、工程管理部

 。1)由1名工程管理部經(jīng)理和xx名員工組成。

  (2)工程管理部經(jīng)理xx名,要求多年物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn)的工程師擔(dān)任,具有較強(qiáng)的管理能力。

 。3)文員兼資料管理員xx名,負(fù)責(zé)工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作,并同時(shí)兼任管理處倉(cāng)庫(kù)管理員的工作。

 。4)強(qiáng)電值班由xx名強(qiáng)電技工組成,全天24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)大廈強(qiáng)電設(shè)備的使用與維護(hù),確保大廈用電系統(tǒng)正常工作。

 。5)空調(diào)值班由xx名空調(diào)技工組成,全天24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)作與管理、維護(hù)。

 。6)消防值班由xx名弱電技工組成,全天24小時(shí)值班,專職負(fù)責(zé)消防設(shè)備的正常運(yùn)作與管理、維護(hù)。

 。7)電梯值班xx名,負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的正常運(yùn)作與維護(hù)。

  5、財(cái)務(wù)管理部

  (1)由1名財(cái)務(wù)主管和xx名員工組成,負(fù)責(zé)物業(yè)管理收繳各項(xiàng)費(fèi)用。

 。2)會(huì)計(jì)由主管兼任。

  (3)出納員xx名。

 。4)停車場(chǎng)收費(fèi)員xx名。

  物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案 9

  一、加強(qiáng)值班,落實(shí)責(zé)任

  物業(yè)公司安排專人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,做到隨時(shí)接聽(tīng)投訴及報(bào)修電話。堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。明確責(zé)任,及時(shí)受理業(yè)主、商戶及物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,努力把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。

  二、認(rèn)真排查,做好預(yù)案

  “春節(jié)”前夕,物業(yè)公司安排工程專業(yè)技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。 物業(yè)公司做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,每一位工作人員均熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的流程,發(fā)生重大問(wèn)題、事故時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,企業(yè)和值班經(jīng)理在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),做好協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)將情況上報(bào)。

  三、部門(mén)銜接,加強(qiáng)服務(wù)

  物業(yè)公司各部門(mén)、各崗位人員保持聯(lián)動(dòng)狀態(tài),各部門(mén)、人員之間工作有銜接,妥善處理業(yè)主、商戶及使用人提出的實(shí)際問(wèn)題,避免因內(nèi)部銜接問(wèn)題而造成與業(yè)主、商戶及使用人之間的矛盾。

  1、加強(qiáng)維修服務(wù),注重及時(shí)率、合格率、滿意率

  物業(yè)供公司嚴(yán)格按照合同定做好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主、商戶的滿意率。

  2、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車輛引導(dǎo)

  物業(yè)公司配置合理值班人員,加強(qiáng)安全防范工作,各規(guī)定崗位設(shè)專人24小時(shí)值勤,按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取相應(yīng)措施。

  3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行

  水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員按時(shí)上崗,按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。

  4、加強(qiáng)保潔服務(wù),營(yíng)造干凈整潔的環(huán)境

  節(jié)日期間,保潔人員按時(shí)到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好園區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對(duì)煙花炮屑要及時(shí)清掃;同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過(guò)保潔員的辛勤工作,給業(yè)主、商戶提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。

  四、開(kāi)展便民服務(wù),營(yíng)造節(jié)日氛圍 物業(yè)公司積極開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的'問(wèn)題。積極配合業(yè)主、商戶等在節(jié)日期間開(kāi)展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。

  五、做好溫馨提示,加強(qiáng)宣傳報(bào)道

  1、做好溫馨提示。要充分利用轄區(qū)的宣傳欄等多種形式做好春節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主、商戶等正常生活有關(guān)的政府職能部門(mén)的熱線電話。做好各種提示告知工作。

  2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主、商戶主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。

  新的一年在向我們招手了,充滿朝氣、充滿希望,讓我們發(fā)揚(yáng)老黃牛精神,辛勤播種、埋頭耕耘,來(lái)年定會(huì)讓我們有更大的收獲。

  在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新開(kāi)始!新年新運(yùn)氣!新的一年里:所有的期待都能出現(xiàn)、所有的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

  為物業(yè)人喝彩!為物業(yè)人加油!

  物業(yè)元旦活動(dòng)主題策劃方案 10

  一、活動(dòng)背景

  隨著新年的鐘聲即將敲響,為了營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍,增強(qiáng)社區(qū)居民之間的凝聚力,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,我們計(jì)劃舉辦一場(chǎng)以“迎新納福,共筑和諧”為主題的元旦慶;顒(dòng)。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容,讓居民在歡樂(lè)中迎接新的一年,同時(shí)也展現(xiàn)物業(yè)對(duì)居民生活的關(guān)懷與重視。

  二、活動(dòng)目標(biāo)

  增強(qiáng)社區(qū)凝聚力:通過(guò)互動(dòng)游戲和集體活動(dòng),促進(jìn)鄰里間的交流與了解。

  提升居民幸福感:提供娛樂(lè)與放松的機(jī)會(huì),讓居民感受到節(jié)日的溫馨與快樂(lè)。

  展現(xiàn)物業(yè)形象:通過(guò)活動(dòng)的'組織,展示物業(yè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和對(duì)居民的貼心服務(wù)。

  安全宣傳與教育:結(jié)合節(jié)日契機(jī),進(jìn)行安全知識(shí)的普及,提高居民的安全意識(shí)。

  三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)

  時(shí)間:1月1日 上午9:00至下午4:00

  地點(diǎn):社區(qū)中心廣場(chǎng)及周邊區(qū)域

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  開(kāi)幕式(9:00-9:30)

  物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致辭,回顧過(guò)去一年的成就,展望新年愿景。

  居民代表發(fā)言,分享社區(qū)生活感受。

  舞獅表演,拉開(kāi)活動(dòng)序幕。

  親子運(yùn)動(dòng)會(huì)(9:30-11:30)

  趣味接力賽、袋鼠跳、三人四足等,增進(jìn)家庭成員間的默契與歡樂(lè)。

  設(shè)立獎(jiǎng)品,鼓勵(lì)參與,增加活動(dòng)趣味性。

  才藝展示(11:30-13:00)

  居民自愿報(bào)名,表演歌唱、舞蹈、樂(lè)器演奏等,展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采。

  特邀嘉賓表演,提升活動(dòng)檔次。

  美食嘉年華(13:00-15:00)

  設(shè)置美食攤位,提供傳統(tǒng)小吃、地方特色美食等,供居民品嘗。

  居民自制美食展示,鼓勵(lì)鄰里間分享美食文化。

  安全知識(shí)講座與互動(dòng)(15:00-16:00)

  邀請(qǐng)消防安全專家,講解家庭防火、急救知識(shí)。

  居民互動(dòng)問(wèn)答,加深安全知識(shí)印象。

  閉幕式與抽獎(jiǎng)(16:00-16:30)

  總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn),感謝居民參與。

  抽取幸運(yùn)觀眾,頒發(fā)獎(jiǎng)品,為活動(dòng)畫(huà)上圓滿句號(hào)。

  五、活動(dòng)宣傳與準(zhǔn)備

  宣傳方式:通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群、微信公眾號(hào)等多種渠道提前一周發(fā)布活動(dòng)信息。

  物資準(zhǔn)備:活動(dòng)場(chǎng)地布置、音響設(shè)備、獎(jiǎng)品采購(gòu)、安全設(shè)施等。

  志愿者招募:組織志愿者團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、活動(dòng)引導(dǎo)等工作。

  六、注意事項(xiàng)

  確;顒(dòng)場(chǎng)地安全,設(shè)置必要的防護(hù)措施。

  關(guān)注天氣變化,做好應(yīng)急預(yù)案。

  強(qiáng)調(diào)活動(dòng)紀(jì)律,確;顒(dòng)有序進(jìn)行。

  鼓勵(lì)居民文明參與,尊重他人,共同維護(hù)良好的活動(dòng)氛圍。

  通過(guò)上述精心策劃,我們相信此次元旦活動(dòng)將為社區(qū)居民帶來(lái)難忘的節(jié)日體驗(yàn),進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)和諧與發(fā)展。

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