春節(jié)醫(yī)療惠民活動方案（精選6篇）
為了確�；顒尤〉脤嵭�，通常需要預先制定一份完整的活動方案，活動方案是闡明活動時間，地點，目的，預期效果，預算及活動方法等的書面計劃。那么問題來了，活動方案應該怎么寫？以下是小編整理的春節(jié)醫(yī)療惠民活動方案（精選6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
春節(jié)醫(yī)療惠民活動方案1
為切實做好20xx年我縣春節(jié)文化活動期間的醫(yī)療保障，有效組織突發(fā)事件的醫(yī)療救援工作，根據縣委的安排部署，特制定本預案。
一、工作原則
貫徹以人為本，樹立預防為主的思想，統(tǒng)一領導、分級負責；屬地管理、明確職責；反應及時、措施果斷；服從大局、主動配合的原則，做到醫(yī)藥物資準備充分，醫(yī)務人員反應迅速，急診急救處置得當，保障20xx年我縣春節(jié)文化活動的順利進行，保障人民群眾的`健康安全。
二、組織領導
成立20xx年文化活動醫(yī)療領導小組
組長：xxx，縣衛(wèi)生局局長
副組長：xxx，縣衛(wèi)生局副局長
組員：xxx，縣人民醫(yī)院院長
xxx，縣婦幼保健院院長
xxx，縣中醫(yī)醫(yī)院院長
xxx，縣人民醫(yī)院副院長、120急救站站長
xxx，縣衛(wèi)生局副主任科員
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長
領導小組主要負責春節(jié)文化活動期間應急醫(yī)療救治工作的指揮協(xié)調，制訂應急醫(yī)療救治工作方案，指揮調度全縣的醫(yī)療力量與救援，負責組織對相關人員的急救培訓，檢查、督查各醫(yī)療機構的應急準備工作及落實。
領導組下設辦公室，由##兼任辦公室主任，具體負責春節(jié)文化活動期間醫(yī)療保障的組織協(xié)調、應急處置、日常管理等工作；組建應急救治醫(yī)療隊并在發(fā)生突發(fā)事件時做好救治現場調度指揮。
三、明確職責任務
�。ㄒ唬┐_定醫(yī)療保障單位
縣人民醫(yī)院為20xx年春節(jié)文化活動期間應急救治的主要單位，要成立應急醫(yī)療救治工作組（院內），充實應急救治力量，制定應急醫(yī)療救治方案，做到準備充分，應對有序，同時要做好血液儲備工作。其他醫(yī)療機構是應急救治的備用單位。一旦需要醫(yī)療力量，他們將隨時聽從縣衛(wèi)生局的調度，完成醫(yī)療保障任務。
（二）明確醫(yī)療保障任務
1、縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣中醫(yī)醫(yī)院做好醫(yī)藥、設備器械的準備，各組建應急救治隊伍（外出）一支，并于2月28日前將應急救治隊伍名單和通訊方式上報縣衛(wèi)生局。春節(jié)文化活動期間，如遇突發(fā)事件，按照縣衛(wèi)生局的調度完成醫(yī)療救治任務。其它醫(yī)療機構要加強應急工作，做好應急值守，儲備應急保障床位，隨時待命。
2、縣人民醫(yī)院醫(yī)務科和120急救站在活動中要嚴格遵守值班制度，配合衛(wèi)生局做好應急調度和救治工作。
四、其他有關要求
（一）現場指揮
為了及時準確掌握現場情況，做好現場醫(yī)療衛(wèi)生救援指揮工作，使醫(yī)療衛(wèi)生救援工作緊張有序地進行，縣衛(wèi)生局在現場設置現場醫(yī)療衛(wèi)生救援指揮部，主要或分管負責同志要親臨現場，靠前指揮，減少中間環(huán)節(jié)，提高決策效率，加強搶救過程，同時加強與現場各救援部門的溝通與協(xié)調。
醫(yī)療衛(wèi)生救援機構或相應的醫(yī)療救治專業(yè)應急隊伍在接到救援指令后要及時趕赴現場，并根據現場情況全力開展醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。在醫(yī)療衛(wèi)生搶救過程中，既要積極開展救治，又要注意自我保護，確保安全。
�。ǘ┈F場搶救
到達現場的醫(yī)療衛(wèi)生救援應急隊伍，要迅速將傷員轉送出危險區(qū)，本著“先救命后治傷、先救重后救輕”的原則開展工作。
�。ㄈ┺D送傷員
當現場環(huán)境有危險或傷員情況允許時，應盡快轉移病人，并做好以下工作：
�。�1）對有活動性大出血或轉運途中有生命危險的急危重癥者，應就地先予搶救，做必要的處理后再進行監(jiān)護下轉運。
�。�2）在運輸過程中，醫(yī)務人員必須密切觀察病人病情的變化，確保繼續(xù)進行。
�。�3）在運輸過程中，應科學搬運，避免二次損壞。
�。�4）合理分配傷員或轉移到現場醫(yī)療衛(wèi)生救援指揮部指定的地點。
�。�5）接受轉運救治任務的醫(yī)療機構在接到指令以后要立即啟動應急機制，做好救治的各項準備工作，保證救治工作的及時有效，并與轉送機構做好交接。
春節(jié)醫(yī)療惠民活動方案2
為踐行健康中國2030規(guī)劃綱要行動，在辭舊迎新之際，為更好的服務百姓、維護人民健康，回饋廣大患者朋友長期以來對西南醫(yī)院的信任與厚愛，重慶西南醫(yī)院皮膚科20xx年新春放大招，邀百萬患者共享新春健康夢，特定于20xx年12月25日—20xx年2月28日推出第十三屆新春愛民惠民活動。
一、活動主題：共享大健康，幸福奔小康；
二、活動時間：20xx年12月25日—20xx年2月28日
三、活動內容
�。ㄒ唬┍忝窕⻊�，就醫(yī)更高效
1.提前預約，讓你看病少等候。現場教你看病更快捷。提供現場預約、自助機預約、電話預約、網絡預約、微信預約、短信預約、郵箱預約、診間預約等多種預約方式，患者可自由預約門診專家和各類檢查項目，暢通群眾就醫(yī)渠道。
2.院前檢查，助你住院更快速。全面開展院前檢查服務，承諾所有行院前檢查的病人，均在開始院前檢查后7天內入院，并可在醫(yī)保報銷不受影響的前提下，減少住院日和醫(yī)療費用。
3.日間病房，使你就診更便捷。推行日間診療模式，在乳腺外科、腫瘤科、消化內科、血液科、泌尿外科、肝膽外科等科室設置日間病房，優(yōu)化入院流程，縮短住院天數，最快可實現12小時內出入院。
4.假日專家，讓你診療更放心。各科每日門診均有教授出診，病人需求量大的科室有一定的專家出診頻次，確保門診每日有專家坐診。
5.志愿者，讓你身邊有關愛。在院內廣泛開展“志愿者服務”，為患者提供多種暖心服務：引導掛號、指導就診、解答患者疑問、協(xié)助使用自助服務機、介紹醫(yī)院情況和專科特色；對年老體弱、行動不便者陪護就醫(yī)、做檢查；免費發(fā)放醫(yī)療信息、健康知識宣傳冊。
�。ǘ┬畔⒒�，就醫(yī)更便捷
1.全流程自助服務。開通260臺門診和住院自助服務終端，提供掛號、預約、取號、門診繳費、住院預交金、費用清單查詢、檢驗報告打印、智能導診、導航、滿意度評價等全流程自助服務，患者憑身份證、醫(yī)�？�、公眾通卡和銀行卡等均可作為就醫(yī)身份介質，使用銀行卡、醫(yī)�？�、公眾通卡、支付寶等作為支付手段，無需排隊，就醫(yī)更方便快捷。
2.“健康西南”手機APP。全面推廣“健康西南APP手機應用”，只需輕點手機，即可輕松預約掛號與檢查，實時了解就診等候情況，全面查詢檢查、檢驗結果及費用等，并最新推出掌上門診、線上診療等服務。
3.支付寶西南醫(yī)院服務窗。所有門診就診患者，均可使用手機微信、支付寶掛號和繳費，隨時隨地完成綁卡、掛號、預約、門診繳費、住院預交等系列服務。
4.“西南醫(yī)院微信訂閱號”。發(fā)布“西南醫(yī)院微信訂閱號”，每日為患者推送健康相關知識，推行西南醫(yī)院網上醫(yī)院服務，病人可通過醫(yī)院網站了解各類疾病相關知識，查詢門診專家信息等。
�。ㄈ┒囗椖績�(yōu)惠，就醫(yī)更劃算
活動期間，醫(yī)院將針對病人就診全程推出多項優(yōu)惠措施，包括預約掛號、檢查檢驗、中西醫(yī)藥品、�？评懑�、外科治療及手術等，并在圣誕節(jié)、元旦節(jié)、及春節(jié)假期為患者提供貼心送禮，共涉及12個科室的42余折扣項目，同時實施多項慈善救助，優(yōu)惠總額達百萬余元。
1.免費掛號診療
�。�1）活動期間國家法定假節(jié)日及每周六周日、20xx年大年初三——初六，所有就診人群免門診掛號費、診療費（專家門診、名醫(yī)門診除外；為避免惡意搶號行為，網上預約掛號患者除外）。
�。�2）活動期間學生、農民工、貧困人口、70歲及以上老年人憑有效證件免門診掛號、診療費（專家門診、名醫(yī)門診所有途徑的掛號除外；為避免惡意搶號行為，網上預約掛號患者除外）。
2.節(jié)日溫馨送禮
節(jié)日溫馨早餐。在20xx年元旦節(jié)、大年初三——初六期間，西南醫(yī)院門診部為來院空腹抽血患者精心準備了最溫情、最貼心的營養(yǎng)早餐。
3.慈善西南
�。�1） “七彩夢行動計劃”聾兒人工耳蝸康復救助項目:為1-6歲中低收入家庭的聾兒免費植入人工耳蝸，并提供術后一年康復訓練經費。
�。�2）燒傷兒童救助項目：提供“青苗燒傷兒童救助基金”，主要用于救助14周歲以下貧困燒傷兒童。凡受助患兒，經我院燒傷研究所相關專家認定，符合救助范圍的.，提供最高5萬元的救助。
�。�3）白血病兒童救助項目：14周歲以下患有白血病且家庭經濟貧困的兒童，可申請“小天使基金”資助，除可協(xié)助組織定向捐助外，還為符合條件的患兒提供3-5萬元的診療費用資助。
4.百項臨床新技術。“百項臨床新技術”計劃中，凡是可開展的項目，經科室申報，可納入技術優(yōu)惠的范圍。
5.各科室優(yōu)惠病種及項目（見附件2）
�。ㄋ模┲v座義診，就醫(yī)更貼心
1.院內義診講座。活動期間，在門診開展多次義診活動，患者可現場與專家面對面交流，詳細了解自身健康狀況。（見附件3）
2.大型專題義診。與高校、銀行、社區(qū)、大型公司等診療需求人員較多的單位對接開展專題義診，各單位可提前組織員工完善各項基本檢查項目，在義診現場由專家根據檢查結果初步診斷咨詢，給出診療方案。同時，設置專題義診患者入院綠色通道，義診中經專家評估如需進一步來院檢查和治療的患者，可由綠色通道辦理院前檢查和登記入院。
春節(jié)醫(yī)療惠民活動方案3
為解決老百姓看病難、看病貴、看名醫(yī)更難更貴的問題，值慶元旦，迎新春之際，由蘭州市計劃生育服務中心主辦，蘭州華夏醫(yī)院承辦，省市多家媒體全程支持，以元旦、春節(jié)送健康看病更省錢為主題的蘭州華夏醫(yī)院優(yōu)質惠民診療活動全面啟動，健康大禮，關愛您和您的家人。
一、惠民大禮——單病種手術限價診療
普科婦產科
手術項目單病種限價手術項目單病種限價
單純膽囊切除術2800元順產(單胎)1200元
單純闌尾切除術1800元剖腹產2800元
甲狀腺次全切術3000元子宮肌瘤摘除術2600元
甲狀腺瘤切除術2200元子宮全切術3200元
乳腺腺瘤摘除術(單側)1800元子宮次全切術2800元
單純內痔/外痔350元卵巢囊腫摘除術2600元
疝氣高位結扎修補術1800元(單側)陰道后壁修補術2400元
注、單病種手術限價項目不含輸血費、產后營養(yǎng)藥品
二、援助大禮——優(yōu)免診療
科室免費項目項目優(yōu)惠價
婦科、免掛號費、婦科常規(guī)檢查費、婦科B超檢查費(腔式除外)、白帶常規(guī)檢查費、血常規(guī)檢查費、尿常規(guī)檢查費、宮頸刮片檢查費
數碼電子陰道鏡60元
奧林巴斯宮腔鏡檢查396元
海扶超聲波(宮頸糜爛I)480元 QT高頻治療系統(tǒng)(宮糜I)798元 BM(波姆光)24元
計劃育科免、專掛號費、早早孕檢查費、血常規(guī)檢查費、尿常規(guī)檢測費。
術后、一周內免費B超復查、贈送子宮康復系統(tǒng)治療一次、贈送營養(yǎng)品。上環(huán)36元
無痛上環(huán)手術費150元
可視微管無痛人流手術費96元
不孕不育科
女性、免掛號費、婦科常規(guī)檢查費、婦科B超檢查費(腔式除外)、白帶常規(guī)檢查費、宮頸刮片檢查費
奧林巴斯宮腔鏡檢查396元
宮腔鏡下支架通液687元
子宮輸卵管造影156元
輸卵管擴容通液術150元
男性、免掛號費、前列腺B超檢測費(腔式除外)、前列腺液檢查費、精液分析費、尿常規(guī)檢測費體外射頻(30分鐘)99元
乳腺科、免乳腺觸診費紅外線乳腺檢查(單側)30元
男科、免掛號費、前列腺B超檢測費(腔式除外)、前列腺液檢查費、尿常規(guī)檢測費
一次性前列腺介入導融術876元
男性性功能康復治療(20分鐘)78元 CRS熱磁能量場(1小時)300元
性功能檢測90元
韓式包皮、包莖環(huán)切手術60元
三、新年大禮
1、外來女工來醫(yī)院就診，憑身份證可免費申請200元代金券(可抵現金使用);
2、活動期間，每天為30名出租車司機免費體檢(憑駕駛證)。
3、每日前30名初診患者，均可獲贈價值200元的代金券(可抵現金使用)
4、活動期間凡在華夏醫(yī)院就診者，均可獲得2008年精美掛歷一本。
附：出租車免費項目
1、血液小生化分析;
2、內科、外科、眼科常規(guī)檢查(的姐加婦科常規(guī)檢查);
3、心電圖(根據內科檢查狀況及醫(yī)生的`需要限量檢查);
4、胸透(根據內科檢查狀況及醫(yī)生的需要限量檢查);
5、視力檢查。
春節(jié)醫(yī)療惠民活動方案4
有健康才有幸福，關注健康、關愛家人是我們永恒的主題。為緩解龍泉百姓看病難、看病貴的現狀，值元旦，新春來臨之際，龍泉龍都醫(yī)院特聯(lián)合相關部門舉辦新年送健康、看病更省錢大型優(yōu)質惠民診療公益活動，送出健康大禮，關愛您和您的家人。
一、活動主題：新年送健康看病更省錢
二、活動時間：20xx年1月1日2月10日(節(jié)假日期間全院照常應診)
三、活動內容：援助大禮優(yōu)免診療
1)真情援助
一.優(yōu)質B超檢查只需8元。
指定檢查項目、(陰超(子宮及附件)、輸尿管、前列腺、肝膽胰脾)
2)真情援助
二.預約免費申請治療費用。(限無痛人流、包皮包莖、前列腺疾病、婦科宮頸疾病、病毒疣、皰疹、痔瘡、腋臭8款)最高申請100元/項。
申請說明：
�、倜赓M治療費用申請不能與醫(yī)院其它優(yōu)惠活動同時使用。
②可撥打電話申請、028-848xxxxx;預約現場申請，醫(yī)院導醫(yī)臺。
③導醫(yī)組做好免費申請登記工作，限每人每次一項，填寫無誤后，贈送代金券，并介紹使用說明。
�、茉\療流程按正常業(yè)務進行，持代金券的患者可抵消治療費用，醫(yī)院收費處。
3)真情援助
三.就醫(yī)有禮，免專家掛號費、親診費。
活動期間，免專家掛號費、親診費。每日前30名就醫(yī)患者可獲價值15元的洗漱用品一套，精美禮品一份。
四、活動操作：
一、前期準備
(一)廣告宣傳
1、媒體建議《龍泉電視臺》
2、電視廣告播放時間、20xx年4月26、27、28日、31日為宜，元月份跟進至中旬。
3、雜志發(fā)行、分片區(qū)及重點目標客戶分發(fā)資料。
(二)其它準備(包括4月25日圣誕節(jié)布置)、(企劃與后勤科執(zhí)行)
1、醫(yī)院門頭，懸掛橫幅，樓面懸掛豎幅，櫥窗活動裝飾。
2、大廳更換活動內容及慶元旦、迎新春字樣。
3、活動公告展板醫(yī)院大廳2塊。
4、元旦及春節(jié)院內外裝飾，呈現喜慶氣氛，院內樓道及科室裝飾。
5、代金券重新制作與雜志一道發(fā)行，電視廣告盡早準備。(現已執(zhí)行)
6、設計制作4開版20xx年掛歷(日歷海報)。(已進廠印刷)
7、大廳，明示導醫(yī)臺，并有專人導醫(yī)，憑掛號贈掛歷;解讀活動內容與代金券使用等事宜。
8、對來就診的'患者，做好單項分類申請及發(fā)放記錄;
9、活動參與科室人員在4月28日、包括相關醫(yī)生，導醫(yī)人員，體檢科室，現場布置人員，在前期需安排一次簡單活動介紹。
10、禮品準備、價值15元的禮品(洗漱禮品300套，精美禮品環(huán)保購物袋2000個)。(醫(yī)院后勤科禮品準備)
二、活動執(zhí)行
(一)企劃部4月31日前，將所有活動公告布置完成。包括廣告橫幅懸掛、咨詢臺的布置、活動展架等;
(二)1月1日8點以后，活動正式開始。
三、代(抵)金券使用說明
1、代金券種類分、無痛人流、宮頸糜爛、陰道鏡、包皮包莖、前列腺炎等5種(隨雜志發(fā)行類)。
2、使用說明
1)持無痛人流、宮頸糜爛、包皮包莖、前列腺炎抵金券患者，先在醫(yī)院導醫(yī)臺登記編號，由導醫(yī)現場簽字生效。治療結賬時，可低券上相同面值的費用，抵用窗口，醫(yī)院收費處。
2)持陰道鏡抵用券檢查的患者，先在醫(yī)院導醫(yī)登記編號，由導醫(yī)簽字生效，再引至婦科門診，說明是活動參與患者，后進行免費檢查。
3)使用時，不論面值多少，每人每次只限使用一張，不兌現，不找零。
4)本券在有效期內使用有效，過期作廢。有效截止日期分：
①20xx年1月31日。
②20xx年2月10日。請導醫(yī)認真核對有效期。
5)持本券優(yōu)惠患者，不能同時享受醫(yī)院其它優(yōu)惠活動。
春節(jié)醫(yī)療惠民活動方案5
一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將至，為進一步豐富干部職工精神文化生活，傳承中華民族傳統(tǒng)節(jié)日文化，展現干部個人風采，濃厚節(jié)日氛圍。按照常文明辦〔20xx〕1號文件要求，結合我局實踐，決定開展“我們的節(jié)日——春節(jié)”主題活動，具體方案如下。
一、活動主題
誦詩詞送祝福 賀新春
二、活動時間
20xx年1月27日
三、地點
協(xié)調一室
四、參與人員
局機關全體干部職工
五、活動內容
�。ㄒ唬╅_展朗誦詩詞活動
詩詞朗誦內容要突出春節(jié)這一主題，圍繞賀新春、送祝福開展朗誦活動，通過詩詞朗誦來了解古人對春節(jié)這一重要傳統(tǒng)佳節(jié)的'期待，以及對美好生活向往，感受中華詩詞文化魅力，傳承中華文化傳統(tǒng)。
1、辦公室王舒菲朗誦宋代詩人戴復古的《除夜》；
2、辦公室伍文朗誦唐代詩人劉長卿的《新年作》。
�。ǘ╅_展送祝福活動
1、干部職工互贈祝福；
2、黨組成員、副局長黃正清同志為全局干部送上新春祝福。
六、活動要求
1.高度重視，精心籌備�；顒咏M織人員思想上要高度重視，按照方案要求，認真做好活動前的各項準備工作，精心組織，確�；顒禹樌_展。
2.積極參與，認真配合。此次活動的參加對象為全局在職干部職工，屬于全員集體性活動，希望大家積極參與，在活動中，所有人員要聽從組織人員安排，有序開展各項活動。
3.撰寫稿件，搞好宣傳。活動結束后要搞好歸納總結，撰寫新聞稿件，及時向市文明網投稿，同時將新聞稿件上交至辦公室，由局網站維護員將稿件推送至局官網和微信公眾號。
春節(jié)醫(yī)療惠民活動方案6
一、指導思想
為了深入貫徹落實黨的十八大精神，繼續(xù)加強以保障和改善民生為重點的社會建設，推動落實各項保障民生、改善民生的政策措施，進一步找準工作切入點和著力點，充分發(fā)揮工會組織在推動經濟社會持續(xù)健康發(fā)展中的重要作用，切實加大對困難職工、農民工，尤其是改制破產企業(yè)中的特困職工的幫扶力度，構建救助、維權、服務三位一體工作格局，著力維護職工隊伍穩(wěn)定和社會穩(wěn)定。
二、慰問時間及慰問方式
(一)慰問時間：20xx年春節(jié)前進行。
(二)慰問方式：
縣領導慰問：即由縣領導帶隊到困難職工家中進行慰問。
縣總工會領導慰問：即由縣總工會領導到困難職工家中進行慰問。
各基層工會慰問：一是由基層工會上報到縣總工會后，經審核符合幫扶救助的困難職工，由基層工會到縣總工會統(tǒng)一辦理慰問金，再向轄區(qū)的困難職工發(fā)放慰問救助金。慰問困難職工名單由縣總工會負責提供。
二是未納入縣工會慰問的困難職工和困難農民工名單，由各基層工會自行籌備資金，開展本轄區(qū)內的困難職工和困難農民工慰問活動。
三、慰問對象
20xx年“送溫暖”活動對象包括四類群體：
一是生產經營困難企業(yè)、重組改制的.困難職工；
二是全國、省、市級勞動模范；
三是在本縣內就業(yè)的困難農民工；
四是因大病、子女上學、遭受意外災害等原因導致生活特別困難的職工。
困難農民和困難城鎮(zhèn)居民不屬于工會系統(tǒng)慰問對象，原則上20xx年已經慰問過的困難職工和困難農民工也不納入本次慰問范圍。
四、慰問資金安排：
根據《貴州省勞動模范管理辦法》，按標準對全國、省、市勞模進行慰問和發(fā)放相關津貼。困難職工、農民工慰問500元/人。20xx年元旦、春節(jié)期間預算慰問資金34萬元(其中勞模慰問金9萬元)。
五、主要內容
1、深入開展調查研究，進一步摸清底數。各基層工會要結合“踐行群眾路線、服務職工在基層”活動的要求，以送溫暖活動為契機，深入基層調查研究，全面掌握基層職工的實際情況，進一步密切與職工群眾的聯(lián)系。
一是深入到改制企業(yè)、生產經營遇到困難的中小企業(yè)和困難職工較多的企業(yè)，通過召開座談會、走訪等形式，了解企業(yè)的困難狀況和原因，與企業(yè)共商發(fā)展之策；
二是深入到困難職工家庭中，詳細了解困難職工的致困原因、利益訴求和思想動態(tài)，掌握最新的困難職工底數，完善困難職工檔案，為開展好送溫暖活動和幫扶救助提供重要依據；
三是深入到基層和困難企業(yè)，全面了解保障和改善民生政策的貫徹落實情況、民生工程的進展情況、職工群眾的反映和企盼情況。各基層工會要根據走訪情況制定送溫暖方案，采取有效措施，有針對性地開展好送溫暖活動，解決好各種涉及職工切身利益的問題。
2、切實做好兩節(jié)期間權益維護工作。各基層工會要積極配合政府有關部門，加大對拖欠農民工工資問題的督查力度，特別是加大對惡意欠薪企業(yè)的工資追討和查處力度，幫助農民工足額按時拿到工資平安返鄉(xiāng)過年；根據年終歲首勞動爭議高發(fā)的特點，各基層工會要加大勞動爭議調解和參與仲裁工作力度，推動已經立案的勞動爭議案件盡快處理，切實維護好廣大職工群眾的勞動權益。
3、做好人文關懷，加強精神幫扶。各基層工會在“送溫暖”活動中既要做好物質幫扶也要做好精神幫扶工作。要重點做好三類人群的精神幫扶工作。
一是先進模范人物。要通過崗位慰問、家庭走訪、宣傳報道、座談交流等方式積極營造關心勞模、尊重勞模、學習勞模、弘揚勞模精神的社會氛圍，讓先進模范人物在精神上感受到黨委政府，以及工會組織的關懷與溫暖；
二是新生代職工、農民工群體。各基層工會可采取開設心理咨詢電話熱線、心理健康宣傳欄，派出心理疏導小分隊深入企業(yè)等方式，對廣大新生代職工、農民工進行心理疏導、緩解心理壓力、提高耐挫能力、專家答疑解惑等人文關懷，同時要了解他們的心理狀況、精神需求及訴求愿望，鼓勵他們全面發(fā)展，增強他們的歸屬感；
三是節(jié)日期間仍堅守在工作崗位上的職工、農民工。采取送慰問到崗位、送文化到企業(yè)、送關懷到家庭，送年夜飯到(車間)工地等形式，把各級黨委、政府，以及工會組織的溫暖送到他們心坎上，讓他們安心工作、快樂工作。
4、多措并舉，提高幫扶實效。各基層工會要根據困難職工不同的致困原因，積極探索各類困難專項救助措施，幫助困難職工解決生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)、心理等方面遇到的困難和問題，提高幫扶的針對性和實效性。通過認真調查，對政府救助政策暫時覆蓋不到的低保邊緣戶職工、已經覆蓋但仍然十分困難的低保戶職工以及因遭受各類災害、重大意外事故造成生活困難的職工家庭等三類困難職工家庭進行專項生活救助；對職工本人或家庭成員患大病的，進行專項醫(yī)療救助；對困難職工子女，進行專項教育救助；對于就業(yè)困難職工家庭和困難職工家庭高校畢業(yè)生開展專項就業(yè)援助。
六、具體要求
1.各基層工會要加強對送溫暖活動的領導，精心策劃，周密實施，多方籌集資金，整合社會資源，擴大社會宣傳，注重工作實效。
2.各基層工會要嚴格按照《中央財政專項幫扶資金管理辦法》的要求使用送溫暖資金，并認真進行監(jiān)管。資金只能用于對困難職工(農民工)群體開展幫扶救助，并必須堅持“依檔幫扶”的原則和“先建檔、后幫扶、實名制”的工作程序，不得隨意擴大資金使用范圍。
3.各基層工會在送溫暖活動中，要大力宣傳國家保障和改善民生的各項政策措施，要及時發(fā)現送溫暖活動中的典型人物、典型事例，注意總結經驗并宣傳推廣，促使全社會形成尊重、關心和幫助困難職工群體的良好氛圍。
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