2025春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案范文(通用7篇)
為確保事情或工作順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的2025春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案范文,歡迎閱讀與收藏。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 1
一、目標(biāo):
為保證小區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能及時有序的開展,確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能及時疏散、救援、逃生自救,將火災(zāi)造成的損失降至最小,特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé):
1、指揮部
。1)突發(fā)火災(zāi)事故總指揮:
工作職責(zé):根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行決策和指揮
。2)現(xiàn)場指揮:服務(wù)處經(jīng)理:秩序維護(hù)部主管:
工作職責(zé):根據(jù)總指揮的命令,負(fù)責(zé)對火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮,組織協(xié)調(diào)搶險救援。
2、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
。1)報警及補(bǔ)救組
組長:秩序維護(hù)部一班班長
成員:報警員:一名,主力滅火員:三名
職責(zé):負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi),向應(yīng)急指揮部報告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令,向公安消防部門報警
。2)疏散組
組長:綜合事務(wù)部主管:
成員:著火現(xiàn)場周圍疏散員:秩序維護(hù)員二名,車庫疏散員:一名,安撫員:客戶人員一名
職責(zé):負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
。3)引導(dǎo)組
組長:秩序維護(hù)部二班班長
成員:秩序維護(hù)員一名
職責(zé):負(fù)責(zé)區(qū)外救援車輛及人員引導(dǎo)
。4)警戒組
組長:當(dāng)班秩序維護(hù)部長
成員:秩序維護(hù)員二名
職責(zé):在火災(zāi)發(fā)生部位周圍進(jìn)行警戒,保護(hù)現(xiàn)場,防止無關(guān)人員進(jìn)入
。5)醫(yī)療救護(hù)組
組長:環(huán)衛(wèi)班班長
成員:保潔員二名(負(fù)責(zé)包扎),秩序維護(hù)員二名(負(fù)責(zé)抬擔(dān)架)
職責(zé):負(fù)責(zé)傷員的救護(hù)及轉(zhuǎn)往醫(yī)院
。6)后勤組
組長:前臺接待員
組員:保潔員2名
職責(zé):負(fù)責(zé)及時提供救護(hù)工作開展所需的物力
。7)通訊聯(lián)絡(luò)組
組長:綜合服務(wù)部內(nèi)勤
職責(zé):負(fù)責(zé)相關(guān)人員的及時聯(lián)絡(luò)
。8)工程技術(shù)組
組長:維修員
職責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)斷電工作(應(yīng)救護(hù)工作需要)。
三、應(yīng)急處理
當(dāng)發(fā)生火情時,發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報警,秩序維護(hù)部接到報警后要立即趕赴現(xiàn)場處置,并及時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告,根據(jù)火情是否啟動應(yīng)急預(yù)案。同時,根據(jù)現(xiàn)場情況應(yīng)遵循一定的處理原則:先人員,后財(cái)產(chǎn);先貴重,后次要;先滅大,后滅。幌雀魯,后集中的.方法和原則撲救。
。ㄒ唬┤刖植堪l(fā)生火險,火勢很小,極易撲滅時,發(fā)現(xiàn)人員在及時向保衛(wèi)處報警同時,利用現(xiàn)場器具進(jìn)行撲救,安全人員到場后,可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
。ǘ┤缁饎葺^大,有可能蔓延時,安全部要立即向公安消防部門報警,同時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告,并通知有關(guān)人員啟動應(yīng)急預(yù)案,有關(guān)人員接到通知后,各工作小組自動組成,迅速到位,按各自職責(zé)展開工作。
。1)報警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi),并及時向指揮部報告火情。
。2)疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
(3)引導(dǎo)組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場。
。4)在公安消防對到場后,撲救組撤出火場,轉(zhuǎn)為警戒組,協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。
(5)醫(yī)療救護(hù)組根據(jù)現(xiàn)場情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時送往醫(yī)院。
。6)后勤組和通訊聯(lián)絡(luò)組在此過程中要做好相關(guān)的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 2
為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間公園安全工作,有效防止安全事故的發(fā)生,確保入園市民人身和公園財(cái)產(chǎn)安全,讓廣大市民度過歡樂、祥和、平安的節(jié)日,F(xiàn)就加強(qiáng)公園春節(jié)期間安全保障工作制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以黨的十八大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,“以人為本”,牢固樹立“安全工作無小事”、“責(zé)任重于泰山”和“防患于未然”的思想,堅(jiān)持從嚴(yán)要求,嚴(yán)格管理的原則,對公園存在的重大安全隱患做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早整治,為營造和諧、平安公園環(huán)境奠定良好的'基礎(chǔ)。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為強(qiáng)化春節(jié)期間公園安全保障工作,公園管理局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
成員:
春節(jié)期間,領(lǐng)導(dǎo)小組將對公園安全保障工作有關(guān)情況進(jìn)行全面巡查。
三、主要措施
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,做好信息反饋。每日由主要領(lǐng)導(dǎo)督查分管人員在崗情況,分管人員督查督查公園管理人員的在崗情況和巡查結(jié)果。發(fā)現(xiàn)脫崗,嚴(yán)格按管理局有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,所有人員要保持通訊暢通,加強(qiáng)信息報告機(jī)制,遇到重要事項(xiàng)和緊急情況,應(yīng)按規(guī)定及時向上級部門報告,做到不遲報、不漏報、不瞞報。
2、安排豐溪明珠廣場夜間值班。值班人員必須按時到崗到位,對攀爬雕塑人員進(jìn)行勸阻、制止,確保雕塑周邊夜間穩(wěn)定。
3、聘請管理人員。我局聘請了1名屏風(fēng)山公園管理人員,管理人員夜間必須住在管理房,至少每3小時對公園整體巡查一次,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)脫崗或弄虛作假,從嚴(yán)處理。
4、制作安裝警示牌。在公園各路口和顯要位置設(shè)置各類安全警示牌、安全導(dǎo)游牌和溫馨提示牌36塊,提醒市民文明游賞,強(qiáng)化安全意識,提高市民的自我防范能力。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任
春節(jié)是各種安全事故易發(fā)階段,我局高度重視這一時期的安全穩(wěn)定工作,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的理念,切實(shí)做好公園安全穩(wěn)定工作的政治責(zé)任感和緊迫感。主要負(fù)責(zé)人要親自抓,切實(shí)做好公園安全的管理、組織、協(xié)調(diào)工作,明確各分管人員的職責(zé)分工,做到事事有人抓,層層有人管,不留死角,不埋隱患,不留漏洞。
(二)突出重點(diǎn),強(qiáng)化公園安全重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理
1、切實(shí)加強(qiáng)公園用電用水安全管理。水電設(shè)施是公園的基本設(shè)施,也是安全工作的重中之重。水電線管經(jīng)風(fēng)吹雨打,容易老化,部分設(shè)施遭到人為破壞。年前我局將對損壞線管進(jìn)行徹底修復(fù),管理上從嚴(yán)要求,白天不間斷進(jìn)行巡邏,夜間不定時巡邏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時修復(fù),斷絕隱患源頭。
2、認(rèn)真做好消防安全工作。冬季是火災(zāi)多發(fā)期,公園內(nèi)禁止一切野外用火,我局將組織人員查找火災(zāi)安全隱患,及時制定整治措施,迅速整改到位,堅(jiān)決防止安全事故的發(fā)生。對一時無法整改到位的隱患,要制定嚴(yán)密的防范和跟蹤措施,堅(jiān)決杜絕和消除一切火險隱患。
3、加強(qiáng)健身器材安全管理。公園內(nèi)設(shè)有一定數(shù)量的健身器材方便市民鍛煉身體,但器材容易損壞和老化,我局將組織人員對健身器材進(jìn)行全面“體檢”,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的及時拆除,嚴(yán)禁存在麻痹思想和僥幸心理。
。ㄈ⿵(qiáng)化宣傳,增強(qiáng)安全意識
在公園各路口和顯要位置設(shè)置各類安全警示牌、安全導(dǎo)游牌和溫馨提示牌,條件許可的,可設(shè)置廣播,滾動播出關(guān)于游園注意事項(xiàng)等音頻,提醒市民文明游賞,強(qiáng)化安全意識,提高市民的自我防范能力。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 3
為落實(shí)漢案發(fā)03號件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)將我鎮(zhèn)《春節(jié)期間安全產(chǎn)作實(shí)施案》印發(fā)給你們,望依照案要求認(rèn)真組織落實(shí)。
一、組織機(jī)構(gòu)
組長:
副組長:
成員:
二、作內(nèi)容和分
1、煙花鞭炮和消防由帥勇和王華負(fù)責(zé),做到消防設(shè)施齊備,任何安全隱患,堅(jiān)決杜絕民間吊灌燃。
2、交通安全由和負(fù)責(zé),具體做到嚴(yán)禁三輪車、貨車和牌報廢車輛參與客運(yùn)。特別是校車必須嚴(yán)格按相關(guān)要求不得超載接送學(xué)。民間渡船、旅游船救設(shè)施必須齊備,嚴(yán)禁超載和渡載機(jī)動車輛,各村做好管轄路段的交通疏導(dǎo)作,對道路進(jìn)保養(yǎng),清除路障不留安全隱患。
3、品衛(wèi)安全由負(fù)責(zé),做到各商店餐館診所過期變質(zhì)品藥品,特別是賑酒農(nóng)戶,要求農(nóng)戶和廚師把好采購關(guān)。
4、建筑施和磚由負(fù)責(zé),做到要有施安全警牌,安全設(shè)施齊全,且符合安全產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),不留有任何安全產(chǎn)隱患。
三、時間安排
1、排查摸底階段
各單位和責(zé)任須對所分管的`責(zé)任范圍進(jìn)全排查摸底不留死、漏洞,并將排查情況報辦公室。
2、整改落實(shí)階段
各單位和責(zé)任須對排查出的安全隱患進(jìn)徹底整改,決不留下任何安全隱患,并將整改結(jié)果報辦公室。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 4
一、節(jié)日期間值班要求:
。ㄒ唬┬姓蛋嗳藛T,嚴(yán)格按照公司要求值班。
1.每天值班人員必須巡視大廈不少于3次,且在每天早上9點(diǎn)、每天下午16點(diǎn),將大廈安全情況以電話形式如實(shí)上報給公司總部行政人員。
2.行政值班人員要將巡視情況如實(shí)填寫在《項(xiàng)目值班表》。
3.發(fā)現(xiàn)問題,能立即處理的,立即處理;不能立即處理的,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并同時向公司值班人員匯報。
(二)熟記以下應(yīng)急電話號碼
xx公安分局:
xx消防支隊(duì):
天津市呼救電話:110、119、120
。ㄈ└髦蛋嗖块T要在值班室張貼《項(xiàng)目行政值班人員一覽表》,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并做好值班記錄。
二、節(jié)前與春節(jié)期間工作要求:
1.保安部嚴(yán)格執(zhí)行大廈人員出入、來訪登記制度;并加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時間的安全巡檢工作的巡查,并配合工程部設(shè)備安全運(yùn)行等方面的安全檢查,及時整改不合格項(xiàng)目,做好節(jié)日期間的安全工作。
2.工程部做好節(jié)前各種設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的'檢查工作,并做好設(shè)備設(shè)施保溫工作,同時對供電設(shè)施、用電設(shè)備、電氣線路及插座的安全性進(jìn)行檢查,保障節(jié)日期間的安全。
3.各部門主管組織部門員工檢查項(xiàng)目管轄的建筑周圍消防通道、安全出口、疏散樓梯是否存在鎖閉、堵塞、占用現(xiàn)象。疏散門是否向疏散方向開啟,燈光疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)應(yīng)急照明燈是否完好。發(fā)現(xiàn)問題,及時向管理室上報。
4.節(jié)前向業(yè)主發(fā)放安全《溫馨提示》。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 5
新春佳節(jié)臨近,為給廣大業(yè)主營造優(yōu)美、整潔、文明、有序的生活環(huán)境和歡樂祥和的節(jié)日氣氛,現(xiàn)就做好春節(jié)期間物業(yè)管理和安全防范工作安排如下:
一、加強(qiáng)小區(qū)秩序維護(hù)工作
春節(jié)期間是偷盜案件多發(fā)時段,各物業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)對所服務(wù)住宅小區(qū)安全管理工作的檢查,一是對所有的安全監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查維護(hù),發(fā)現(xiàn)故障的要及時修復(fù),確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;二是做好車輛停放管理,確保救援通道暢通;三是切實(shí)加強(qiáng)門衛(wèi)值班、巡邏、車輛進(jìn)出、大宗物品出門登記等制度;四是與轄區(qū)內(nèi)派出所、社區(qū)、街道辦事處加強(qiáng)聯(lián)系,建立暢通的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)渠道。
二、全面排除設(shè)施設(shè)備及公共部位安全隱患
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在節(jié)前集中力量對物業(yè)服務(wù)區(qū)域的電梯、二次加壓水泵、配電室等公用部位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,對存在的安全隱患立即進(jìn)行整改;對圍墻、單元門、公共區(qū)域防盜網(wǎng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、門禁對講系統(tǒng)等安全防范系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修;對排水管網(wǎng)、污水井、化糞池要認(rèn)真進(jìn)行疏通、清淤和修復(fù);組織專人對樓梯過道、房屋屋頂、露天平臺和開放式陽臺、架空層、車庫、儲藏室內(nèi)的'可燃物、易燃物、堆積物等進(jìn)行全面清理,并督促業(yè)主或使用人進(jìn)行整改;做好春節(jié)期間安全預(yù)案、堅(jiān)持好值班記錄登記制度。
三、加強(qiáng)消防安全管理工作
各物業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查,嚴(yán)格落實(shí)防范措施、落實(shí)用電、用火和值班、巡查制度。加強(qiáng)對建筑防火結(jié)構(gòu)、消防安全設(shè)施和消防安全通道檢查,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防火間距不被占用,消防車道和安全通道暢通,消防設(shè)施充足、完好、有效。明確“安全自管、隱患自查、責(zé)任自負(fù)”的工作原則,落實(shí)好消防工作責(zé)任,確保消防安全工作萬無一失。制定緊急預(yù)案,組織開展針對性宣傳教育活動,提高員工消防安全管理意識。利用小區(qū)公示欄、電梯廣告和官方微博、微信等媒介,向小區(qū)業(yè)主宣傳普及消防安全常識和逃生自救技能,在重點(diǎn)場所張貼消防安全掛圖,最大限度擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
四、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要結(jié)合我市開展的“干干凈凈過大年”環(huán)境整治主題活動和《阜城春節(jié)期間市容環(huán)境集中整治專項(xiàng)行動方案》文件精神,在節(jié)日前對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔工作,做好道路、廣場、樓梯、地下車庫和綠地內(nèi)等環(huán)境衛(wèi)生掃除和雜物清理工作,認(rèn)真清除小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,維護(hù)環(huán)境清潔整齊美觀。對節(jié)日期間產(chǎn)生的垃圾要做到日產(chǎn)日清,確保節(jié)日期間小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
五、做好煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作
根據(jù)市委市政府關(guān)于春節(jié)期間禁燃的工作要求和我局印發(fā)《阜城物業(yè)管理區(qū)域煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作方案》,各物業(yè)企業(yè)要運(yùn)用條幅、小區(qū)宣傳欄、LED電子屏、業(yè)主QQ群、微信群、上門發(fā)放倡議書等多種宣傳手段,大造聲勢,廣泛宣傳禁燃禁放相關(guān)法律法規(guī),大力宣傳違規(guī)燃放煙花爆竹和大盤香所帶來的危害和法律責(zé)任,確保戶戶知曉、全員發(fā)動。積極引導(dǎo)和勸導(dǎo)業(yè)主在劃定的禁燃區(qū)內(nèi)禁放煙花爆竹、不燒大盤香,配合公安、城管、街道、社區(qū)開展禁燃工作。
六、加強(qiáng)車輛管理工作
結(jié)合我局印發(fā)的《阜城物業(yè)管理區(qū)域道路交通環(huán)境和秩序綜合整治“百日攻堅(jiān)行動”實(shí)施方案》,各物業(yè)企業(yè)要建立健全停車管理制度,做好小區(qū)內(nèi)車輛停放管理,加強(qiáng)春節(jié)期間外來車輛的登記和管理工作,及時制止業(yè)主車輛亂停亂放、占用消防通道的行為,加強(qiáng)對電瓶車充電和停放的管理,確保救援通道暢通。同時加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)僵尸車輛的排查,向所在社區(qū)和屬地物業(yè)主管部門上報僵尸車輛排查情況。
七、做好雨、雪等惡劣天氣應(yīng)急準(zhǔn)備工作
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要扎實(shí)做好防風(fēng)、防雪、防凍等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,備好應(yīng)急物資和機(jī)械設(shè)備等。如春節(jié)期間遇有降雪等惡劣天氣,應(yīng)立即行動,按照責(zé)任分工和要求,相互配合,不間斷打掃積雪,齊心協(xié)力搞好清雪工作,為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的居民營造一個安全的出行條件和良好的生活環(huán)境。
八、營造節(jié)日氛圍
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過開展插掛彩旗、懸掛燈籠、拉掛節(jié)日橫幅、擺放鮮花、張貼春聯(lián)、制作(播發(fā))宣傳標(biāo)語、業(yè)主懇談會、志愿服務(wù)等多種形式,豐富業(yè)主文化生活,營造濃厚的節(jié)日氣氛,確保廣大居民渡過一個歡樂、祥和的新春佳節(jié)。
九、嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)期間值班制度
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善24小時值班制度,在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公布值班電話,維修值班人員必須隨時到崗,做好及時報修和搶修工作,確保提供服務(wù)及時到位。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要確保春節(jié)期間通訊暢通,發(fā)生重大應(yīng)急和突發(fā)事件時要及時上報。
各縣(市)區(qū)物業(yè)主管部門要高度重視春節(jié)期間的物業(yè)管理工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識,落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)和安全維穩(wěn)工作的指導(dǎo)和督查,對期間發(fā)生責(zé)任事故或造成不良影響的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予警告,記入企業(yè)誠信檔案。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 6
為了確保物業(yè)公司春節(jié)安全工作扎實(shí)有序推進(jìn),讓全體業(yè)主渡過一個安全、安定、祥和、溫馨、幸福的新春佳節(jié),結(jié)合工作實(shí)際,特制定安全工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“安全第一、預(yù)防為主”的原則,按照安全工作計(jì)劃,對各部門工作全面細(xì)致的安全大檢查、為業(yè)主家人營造良好的春節(jié)安全環(huán)境。
二、活動主題
查隱患、嚴(yán)治理、防事故、保安全。
三、活動組織
組 長:
副組長:
成 員:
四、時間安排
20xx年xx月xx日-x日。
五、活動安排
1、自查自糾階段
根據(jù)專項(xiàng)檢查要求,各部門開展自查自糾安全大檢查活動,就發(fā)現(xiàn)和存在的.安全隱患,問題制定工作推進(jìn)表,明確整改責(zé)任人,切實(shí)把安全工作抓實(shí)抓嚴(yán)。
2、聯(lián)合檢查階段
根據(jù)各部門上報的整改情況,物業(yè)公司x月x日采取抽查、突擊檢查等方式,對各項(xiàng)目檢查、排查、整改情況進(jìn)行督導(dǎo)聯(lián)合大檢查,重點(diǎn)檢查各項(xiàng)目的隱患排查情況。
六、幾點(diǎn)要求
1、統(tǒng)一思想、齊抓共管。各部門按照安全工作計(jì)劃,有條不紊地開展安全檢查工作,繃緊“安全無小事”這根弦,確保春節(jié)安全工作不出差錯。
2、抓好宣傳、營造氛圍。物業(yè)公司可以通過向業(yè)主發(fā)安全通知、懸掛安全橫幅等形式,提高全體業(yè)主安全意識,營造安全氛圍。
3、落實(shí)責(zé)任、層層負(fù)責(zé)。抓好保安日常工作,努力提高各樓巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,做好保安值班工作,真正的負(fù)起工作擔(dān)當(dāng),保小區(qū)一方平安。
春節(jié)期間物業(yè)保安工作方案 7
為貫徹《市政府辦公廳關(guān)于應(yīng)對低溫冰凍天氣保障冬季城鄉(xiāng)供水安全的通知》、市禁放辦《全市20xx年春節(jié)期間禁放煙花爆竹專項(xiàng)行動工作方案》等通知精神,讓廣大業(yè)主或物業(yè)使用人過一個歡樂祥和的春節(jié),就節(jié)日期間進(jìn)一步做好物業(yè)服務(wù)工作有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)雨雪防凍工作措施
1、各區(qū)房產(chǎn)(住建)局要高度重視強(qiáng)降溫、雨雪天氣防范應(yīng)對工作,督促轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)強(qiáng)化責(zé)任管理,落實(shí)各項(xiàng)防范應(yīng)對措施,維護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時,各區(qū)房產(chǎn)(住建)局在強(qiáng)降溫降雪期間應(yīng)建立完善24小時值班制度,設(shè)立值班電話,并對值班人員在崗情況進(jìn)行檢查。
2、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)掃雪、防凍責(zé)任制,避免因積雪、積冰導(dǎo)致業(yè)主滑跌現(xiàn)象的發(fā)生;組織對供給水的外露水管和零部件進(jìn)行全面檢查,做好防凍措施,避免或減少水管冰凍和爆裂;做好供水、供電、電梯、消防等重要設(shè)施設(shè)備的報修接待和搶修工作,確保為業(yè)主提供及時服務(wù)。
3、各有關(guān)單位要進(jìn)一步理順防凍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)體制和應(yīng)急搶修機(jī)制,及時修訂或完善應(yīng)急預(yù)案,確保應(yīng)急條件下工作到位、人員到位、措施到位。要將應(yīng)急搶修的物資器材儲備到位,切實(shí)做到數(shù)量充足、管理規(guī)范、調(diào)運(yùn)快捷。同時,要加強(qiáng)值班制度,確保信息渠道暢通,一旦發(fā)生突發(fā)事件,及時報告并妥善處置。
二、嚴(yán)格執(zhí)行煙花爆竹禁放規(guī)定
1、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)針對《南京市關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定》的文件精神進(jìn)行貫徹宣傳,圍繞禁放的“必要性、文明性、安全性、環(huán)保性”等內(nèi)容開展多種形式的宣傳活動,力求贏得廣大業(yè)主對禁放工作的.認(rèn)同和支持。
2、對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違規(guī)銷售、燃放煙花爆竹的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行勸阻、制止,并及時向項(xiàng)目所在區(qū)的禁放辦和公安部門報告。
3、春節(jié)前,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織開展全面清理可燃物行動,消除火災(zāi)隱患,并針對服務(wù)區(qū)域內(nèi)可能出現(xiàn)的違規(guī)燃放現(xiàn)象制定應(yīng)急預(yù)案,杜絕因違規(guī)燃放煙花爆竹引發(fā)爆炸、火災(zāi)及人員傷亡事故。
三、嚴(yán)格落實(shí)日常安全生產(chǎn)職責(zé)
各區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)日常安全生產(chǎn)職責(zé),特別要高度重視消防、用電、燃?xì)、供水、電梯、治安、防凍等事?xiàng),針對可能疏忽的薄弱環(huán)節(jié),提前開展節(jié)前安全生產(chǎn)巡查工作,對于發(fā)現(xiàn)存在問題和隱患要盡快整改。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人要親自參與節(jié)前的安全生產(chǎn)工作布置和日常巡查,落實(shí)專人負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,形成必要工作制度和應(yīng)急預(yù)案,要堅(jiān)持節(jié)日值守值班制度,確保節(jié)日期間物業(yè)管理的有序和諧。
四、嚴(yán)格避免出現(xiàn)重大矛盾糾紛
1、各區(qū)房產(chǎn)(住建)局結(jié)合近期通報的物業(yè)管理涉及行政訴訟典型案例的宣傳學(xué)習(xí),加強(qiáng)對街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù),妥善管控和處理好轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理矛盾糾紛,共同維護(hù)物業(yè)管理領(lǐng)域的社會穩(wěn)定工作。
2、年終歲末,物業(yè)管理項(xiàng)目上門催繳物業(yè)費(fèi)頻次較高,產(chǎn)生一定的矛盾糾紛,個別項(xiàng)目出現(xiàn)了傷人事件。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要理性依法行事,避免過激行為而引發(fā)負(fù)面影響。
3、近期新老物業(yè)交接矛盾多發(fā),區(qū)、街物業(yè)管理行政主管部門要切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行省、市條例,自覺規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)入、撤出行為,妥善處理項(xiàng)目移交中的相關(guān)問題,確保物業(yè)移交安全有序,保障物業(yè)管理區(qū)域節(jié)日期間的和諧穩(wěn)定。
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