營銷方案[優(yōu)]
為了確保工作或事情有序地進行，就不得不需要事先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編精心整理的營銷方案10篇，希望對大家有所幫助。
![營銷方案[優(yōu)]](https://p.9136.com/00/l/b7bdb0b82_2.jpg)
營銷方案 篇1
一、活動背景：隨著生活水平的不斷提高，汽車逐步步入日常生活。為滿足教師購車需要，我行提供信用卡購車“免抵押、免擔保、0利息、0手續(xù)費起”分期付款產(chǎn)品，并組織我行的汽車信用卡分期付款合作經(jīng)銷商，為教師們舉行“駕馭快樂、輕松分享”為主題的.汽車團購活動
二、活動主題——“駕馭快樂，輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團購。
三、活動時間：**年12月6日----12月16日
四、活動地點：內(nèi)江師范學院（東校區(qū)田徑場內(nèi)）、各汽車經(jīng)銷商門店
五、活動內(nèi)容
（一）車商現(xiàn)場車展
針對師院老師的消費特點，本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風標致部分10萬元左右車型，于**年12月6日（星期一下午）在師院校園內(nèi)（東校區(qū)田徑場內(nèi)）進行展演，供教師現(xiàn)場體驗，了解車輛性能。
�。ǘ┸嚿虄�(yōu)惠活動
在活動期間，各款車型均針對教師提供購車特惠活動，凡在活動期間購車的教師，各車型分別提供以下優(yōu)惠：
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠店：
�。�1）提供分期購車24期0利息、0手續(xù)費雙免版雅閣、鋒范車型；
�。�2）讓利優(yōu)惠：
雅閣雙免版：增配內(nèi)容如下：前探頭；前中網(wǎng)；前下飾條；()3.5轉向燈；冷光門檻；腳墊；擋泥板，價值10000元，優(yōu)惠額度為贈送10000元配置，免手續(xù)費免利息，贈送6000元汽車保險，總優(yōu)惠為26000元左右。
鋒范雙免版：增配內(nèi)容如下：后視鏡轉向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車雷達，價值5000元，優(yōu)惠額度為贈送5000元配置，免手續(xù)費免利息�？們�(yōu)惠為10000元左右。
2、東風日產(chǎn)內(nèi)江星和店：
�。�1）來店禮：憑教師證贈送1000元購車基金，購車時直接抵扣，來店免費贈送小禮品。
（2）購車優(yōu)惠：
瑪馳系列送購車基金1千元；
驪威車系讓利2千元；
騏達與頤達讓利1萬元；
軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮；
逍客車系教師特賣車讓利1.3萬元；
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導航
3、奇瑞汽車內(nèi)江達昌店
購車優(yōu)惠：
奇瑞a3所有車型享受國家惠民補貼3000元，再贈送XX元大禮包；
奇瑞風云2所有車型享受國家惠民補貼3000元，再贈送XX元加油卡、1000元大禮包；
4、北京現(xiàn)代三和店：
（1）提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費針對悅動、i30車型；24期0利息、持卡人手續(xù)費為6%；
�。�2）瑞納車系享受國家節(jié)能補貼3000元，再送1000元大禮包；悅動車系享受國家節(jié)能補貼3000元，再贈送10000元大禮包。i30車系享受購置稅全免，再送3000大禮包。
5、北京現(xiàn)代萬眾店：
�。�1）提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費針對悅動、i30車型；24期0利息、持卡人手續(xù)費為6%；
�。�2）北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風標致萬眾店：
（1）大眾全系車型現(xiàn)車供應，寶來車型購車送保險（新寶來1.6l）；
�。�2）東風標致全系車型享受3000元節(jié)能補貼，再進行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈送。
六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡
�。�1）憑龍卡洗車卡享受六項優(yōu)惠權益：免費洗車、積分換油、加油優(yōu)惠、車險投保、道路救援、特惠租車；
�。�2）即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
營銷方案 篇2
一、 背景
（本方案暫立足校園）地處郊區(qū)，周圍南雷北雷村莊環(huán)繞，無大型購物地點，交通不便，學生進城需花費人力財力，全校上萬學生的生活用品大部分只有兩種途徑，一前往校超市購買，快捷但略貴，二網(wǎng)購，緩慢但便宜，商品渠道被牢牢掌握在為數(shù)不多的幾家超市手里面，商品價格極度不透明。調(diào)研價格比對請見表1
二、 構思
“與其茍延殘喘的生，不如轟轟烈烈的死”，雖然用在這里很不恰當，但是面對四年積少成多的剝削，我覺得為什么不自己掌握商品的進入學校的渠道，于是把背景中介紹的目前學生購買生活用品兩種方式的優(yōu)點結合起來，那就是便宜且快捷。如何做到這一點？作為學生，沒有過多的時間像超市人員去聯(lián)系供貨商，而且小量的貨，供貨商完全不會放在眼里。于是我想到了利用網(wǎng)購和實體商店價格的剪刀差作為考慮的方向，關于價格的剪刀差請見表2�？梢娖渲械睦麧櫩臻g是巨大的，網(wǎng)購1元的商品實際超市可以買到3元，我們有足夠的空間去發(fā)揮。
三、 營銷途徑
通過微店平臺進行線上營銷，線下當日送達，踐行理念。
四、 實踐大綱
1、 宣傳攻略
從走出去的第一步 就要秉承高標準 高起點，拋棄發(fā)簡陋小廣告，穿普通學生服的`簡單形態(tài)，從一開始就彰顯自己的專業(yè)，別人才會去重視你 而不是對你抱以不屑的態(tài)度。統(tǒng)一設計的服裝是需要的。另外，我認為，廣撒網(wǎng)，給別人發(fā)成堆的傳單的行為會庸俗化，現(xiàn)代大學生早就習慣看到傳單，并會習慣性的去不屑，去抵觸，所以我提出了“精英客戶百人”理念。并想出了“禮品函”宣傳方案，具體如下：
1. 印制100份宣傳單，其中10份上有禮物單。
注：
I.宣傳單上有超市間價格對比表并給上我們的低價，選擇超市抬高價格較高的洗發(fā)水，沐浴露給消費者以直觀的震撼，并給出我們的微XXX號進行宣傳
2. 下面講解精英客戶百人計劃
相對于發(fā)放無數(shù)的傳單，被扔進垃圾桶，我覺得先積少成多或許會更好，而且是要精心對待潛在的第一批100人中的客戶，從發(fā)放傳單的時候就要做的正式，最好穿著正裝，傳單用信封封住，向對方有禮貌的說：您好，這是您的禮物函。希望您能中獎。只有自己提升自己的檔次，顧客才會內(nèi)心中認可你。這100人里會有10人最終會得到一份中獎的傳單和我們的聯(lián)系方式，聯(lián)系我們，我們就當日把禮物送到，充分展現(xiàn)當日達的理念。送貨的時候也要踐行尊敬，高端，穿著正式（最好正裝，并配上白手套）雙手奉上，彬彬有禮，給所有見到我們的人一個深刻的印象，從100人向外輻射，你只需一開始對10個人展現(xiàn)貴族式服務，卻會有將近百人看在眼里，每送完一次貨，都會吸引更多人注意，我們的送貨其實就是最好的宣傳。
2、 運營方案（分工）
1. 大規(guī)模調(diào)查超市中價格抬高比較大的商品，并分析其對于學生的必要程度、使用頻率。然后由采購manager在網(wǎng)上進行商品搜尋，取得貨物。
2. 公眾號推送微店地址，當日達團隊宣傳信息，新貨信息
3. 微店訂單確認，送貨地點分類交由專人處理
4. 送貨員保證當日送達貨物，如無貨，從超市高價購買，低價賣出也要保證當日達理念。
世上從來沒有能安安逸逸遍取得成功的事，除非你是富二代或者其他二代，沒有上一輩的幫助，咱只能靠自己，轉眼間大學已經(jīng)過半，想想自己可以怎么養(yǎng)活自己，確實沒有明確的結論，庸庸碌碌可以過一天又一天，把時間利用起來做點年輕人才會有激情做的事也可以過一天又一天。做這個事不用想都知道會有許多阻礙，可是不做自己依然還是那個茫茫然不知道自己該干什么的自己，所以兄弟們，至少趁著還年輕放肆一次，是時候見見6點的陽光和10點的月亮了。夢想還是要有的 萬一實現(xiàn)了呢？
策劃未充分補足，以后慢慢進行完善，一起討論。
營銷方案 篇3
第一步：善用好奇
好奇心害死貓這句話相信大家都聽說過。好奇是我們?nèi)祟惖奶煨裕菓卸柰瑯邮侨祟惖奶煨�。如果你希望你的用戶很認真的閱讀完你的文章，你必須激發(fā)他足夠的好奇心，在正文開始前，你就需要放大他的好奇的內(nèi)容，只有這樣才能對你長篇大論的文章保持熱情。
如果用戶打開你的頁面看一段就關閉的話，你就沒有任何營銷的機會了，所以，在這個地方我們就必須引導用戶，你需要讓他繼續(xù)有興趣，前面不需要推銷任何產(chǎn)品，先留住用戶是關鍵，用戶留下了，后面有的是機會進行營銷。
第二步：文案標題
我們先不談內(nèi)容的問題，我們先來說說標題。我們第一展示給大家看的是標題，如果我們的標題無法一瞬間抓住用戶的眼球，就有可能失去用戶繼續(xù)閱讀下去，哪怕你內(nèi)容再好，也是無用的。
所以，我們在做產(chǎn)品文案時，必須起一個非常吸引人的標題，而我們常用的標題寫法有三類：
第一類：恐嚇型
當人們覺得恐慌時就會去逃離，下面如果你看到這些標題，你會是什么反應?“你知道嗎?洗衣機比馬桶臟64倍，也許你正在使用這樣的洗衣機......”是不是很想看看你的洗衣機是不是比馬桶臟64倍呢?
第二類：好處型
當人們感覺到快樂，就會想要擁有，下面這個標題你看到會是什么反應?“凡符合XX條件，國家補助1套房，過期不領作廢”是不是很想要，就算標準不符合，可能也會有人想辦法符合，對嗎?
第三步：客戶反饋
只要用戶對你感興趣了，他喜歡認真讀你“第一段”內(nèi)容了，那么自然就會讀你“第二段”的內(nèi)容。
但是我們要記住，在這個地方我們和用戶之間是沒有任何關系的，用戶不信任我們怎么辦?信任營銷是最好的營銷手法，所以我們在營銷前一定要先讓用戶對我們產(chǎn)生一定的信任。如何讓一個陌生人立刻對你產(chǎn)生信任呢?最好的方式就是其他人的反饋，也就是第三方對你的評價，特別是他身邊朋友的評價和反饋，用戶需要安全感，擔心他的判斷是錯誤的'，他需要參考建議，那么你知道了這一點，就可以提前解決他內(nèi)心的不安，從而讓他信賴你。
第四步：價值包裝
我們要知道客戶購買的是產(chǎn)品價值，不是產(chǎn)品本身，所以你必須直觀的告訴用戶你的產(chǎn)品價值有哪些，明確的告訴他產(chǎn)品能給他帶來什么好處，什么是可以用到，如何使用它發(fā)揮價值最大化。甚至很多時候你可以告訴用戶產(chǎn)品背后的故事，產(chǎn)品是如何誕生，為什么推出這樣的產(chǎn)品，產(chǎn)品的工序是如何如何的，為用戶投入了多少心血等等。
第五步：內(nèi)容介紹
內(nèi)容介紹是關于產(chǎn)品的全面介紹，多角度的介紹，讓客戶充分了解產(chǎn)品的好處和特點，內(nèi)容里你可以包括專家的點評、證明文件、送貨、價格、付款等信息。你需要把產(chǎn)品分解成各個利益點，然后用客戶習慣的語言去描述，最重要的是“描繪結果”，每一段都是給他一個結果。
第六步：行動呼吁
如果用戶沒有行動，你這文案就等于白寫，同時，你讓客戶采取的行動要越簡單越好，越具體越好，越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力，才能夠購買到你的產(chǎn)品。如果這樣做，那你是在剝奪自己與客戶成交的權利。
你必須給他一個立刻行動的理由，人們習慣性拖延，習慣猶豫。很多網(wǎng)站文案最容易被忽視行動呼吁，那么就以明確、積極主動的文字，呼吁用戶采取行動，或者購買產(chǎn)品，或者填寫在線表格，或者打電話，推動客戶完成你事先設定的下一步行動。
第七步：常見問答
雖然你的文案寫得非常詳細了，但也會漏掉一些客戶特別關心的問題，你需要站在客戶的角度去思考，你需要提前就把問題在文案中解答，客戶還會有什么樣的疑問和問題呢?比如：送貨問題、質量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等，你考慮得越周詳，客戶會更放心和滿意。
第八步：零風險承諾
零風險承諾可以在任何交易中消除買家的風險，當你消除買家的風險時，你也消除了買家購買的主要障礙，在這個策略中，你必須做的就是承擔你和買家之間的所有風險。讓他們知道，如果他們不滿意，你就干脆退錢給他們，或者免費重做這些工作，讓他們滿意。
如果你的客戶說，你的商品非常誘人，但我還是很擔心，因為我以前買過很多次商品，結果都是不盡人意。如果這一次也像以往一樣，收到之后和你所介紹的不相符，不能讓我滿意，那怎么辦?
你可以這樣回答，如果你收到商品后和我所介紹的不相符，對產(chǎn)品不滿意，我們就不配拿你的錢，你有權利要求我們?nèi)~退款。我們會立刻、馬上把你支付的所有款項全部退還給你。而且我們不會問你任何問題。
營銷方案 篇4
公司概述：我公司于20xx年1月1日在北京正式成立，目前是北京地區(qū)唯一一家集餐飲、住宿、商務會議、休閑娛樂于一體的五星級音樂主題餐廳。現(xiàn) 有大小客房1000間，可同時入住3000余人。中西餐廳各十二間，大小會議室20間，各種休閑娛樂場所大小50間，一個大型游泳池可同時容納1000余 人。公司剛成立不久，急需在消費者心中樹立良好的品牌形象，提高我公司的知名度。
行業(yè)背景分析：目前從事餐飲住宿的公司比比皆是，但千篇一律，沒有太多的新意，但是這些公司擁有較多的顧客群體。隨著時代的發(fā)展，有新意的綜合性的主題餐廳是未來的新發(fā)展趨勢，前景十分樂觀。主題餐廳的特點：鮮明的主題、特定的消費群體、豐富的文化內(nèi)涵。
營銷目標：我公司希望通過音樂主題餐廳來提高知名度擴大市場占有率，在消費者心中樹立良好的品牌形象。
設計理念：
1、酒店的整個設計以音樂為主題，滿足廣大音樂愛好者多方面的'需求；
2、藝術與實用性相結合，彰顯個性化；
3、多處設計強調(diào)中西文化結合，彰顯獨特性、文化性、體驗高品位。
中國音樂廳采用簡潔的風格，尊重傳統(tǒng)的人文理念更好地詮釋中國音樂，力求住客觀眾在欣賞表演的同時將文化領悟提升一個層次。西方音樂廳配合西式交響樂演出及個人聲樂演出，將音樂效果達到最大化。兼顧個人演出，例如個人演唱會，樂隊的設置以及舞蹈的配合。
觀 眾席的設計取環(huán)形，力爭在各個角度達到視覺、聽覺上的盛宴。中式餐廳為點餐，西式餐廳為自助餐，餐廳擺設根據(jù)中西方風格而異中式餐廳擺設大圓桌，板凳制作 成中式鼓型；西式餐廳擺設矩形圓桌，凳子制作成鋼琴琴鍵形狀，黑白間隔擺設。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的名或歌詞。餐具均印上我公司的LOGO和音符圖 標。墻壁上掛有著名音樂家的肖像和簡介。設有點歌臺，顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應的樂器，如中式有古箏、琵琶、二胡等，西式有 吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節(jié)假日我公司會邀請知名演奏家進行表演。
客房：音樂風格類按照音樂風格的不同來布置房間，中 西樂器類客房按照不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會有該樂器的元素設計。各個樓層的走廊墻壁上會掛有相關的照片 或實物，讓客人感覺到濃烈的主題氛圍。泳池位于最頂部，泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開，可以欣賞城景，曬日光浴，冬天可以把頂蓋蓋上變成室內(nèi)泳池。泳 池里會播放輕音樂，讓客人在鍛煉時耳朵也能得到放松。
營銷策略：
1、加大廣告投入力度，可通過網(wǎng)絡媒體、張貼海報等來宣傳我公司的產(chǎn)品，提高我公司在顧客心目中的形象；
2、做好公關工作；
3、產(chǎn)品的定價，普通標準間1000--2000元每天、單人間1000--2000元每天、大床1000--3000元每天、套房20xx--5000元每天。
4、 優(yōu)惠活動：我公司定于今年五一小長假期間舉行大酬賓活動，所有房間五折起，入住一天者，免費提供早餐。入住兩天者，免費提供早餐和午餐。住三天以上者免費 食住一天。費用預算：廣告費用投入300萬，設計及裝修費用5000萬，五一期間優(yōu)惠活動所需費用200萬。其他費用100萬。
營銷方案 篇5
為了達到公司亟定年銷售目標1000萬元，根據(jù)目前白酒市場，結合公司產(chǎn)品，五糧液(四方見喜)產(chǎn)品的實際情況，針對本款產(chǎn)品在四川市場的銷售，特做建議性方案如下：
一、完善銷售機構
建立建全銷售機構，有利于公司銷售工作的開展，根據(jù)公司產(chǎn)品結構，制定相應營銷方案。達到公司銷售目標，為此，建議公司為銷售部組織建全人員編制如下：
1、公司設銷售總監(jiān)一位，銷售總監(jiān)職責為：
�、�、負責機構的組建，人員的考核。
�、凇⒅贫ü救赇N售計劃，對各區(qū)銷售經(jīng)理工作進行安排。 ③、對各區(qū)域經(jīng)理目標任務進行劃分，
�、堋⒏鶕�(jù)公司產(chǎn)品在不同階段的銷售情況，制定不同的銷售方案，努力達到年銷售目標任務，為公司總經(jīng)理負責。
2、公司設銷售經(jīng)理三名，隨著公司發(fā)展,產(chǎn)品結構的不斷豐富，三名銷售經(jīng)理,可分別為三個部門銷售部經(jīng)理、三家分公司負責人，為公司發(fā)展壯大的儲備的骨干力量，銷售經(jīng)理職責為：
�、賲f(xié)助營銷總監(jiān)制定公司全年各片區(qū)銷售任務制定與細分。
�、� 根據(jù)銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡，直接推行公司的各項銷售模式，并向公司積極反饋意見，并不斷調(diào)整與完善。
③ 根據(jù)網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備，直接招聘銷售部下屬人員。帶領銷售團隊積極完成公司下達的銷售任務。
�、� 協(xié)助總監(jiān)對下屬人員進行銷售任務及日�？己恕�
�、� 負責公司各種銷售政策的執(zhí)行和促銷活動執(zhí)行。
�、� 匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或客戶管理建議。參與重大銷售談判和簽定合同;直接管理大客戶，并協(xié)助市場部對客戶進行銷售培訓.組織建立、健全客戶檔案。
�、� 指導銷售人員在本區(qū)域內(nèi)積極開發(fā)新客戶，并協(xié)助當?shù)乜蛻糸_展產(chǎn)品分銷與銷售培訓活動。
�、� 經(jīng)常能夠出差各地，督促檢查，指導提高各區(qū)域銷售員銷售水平，提出改進方案。
�、� 每周定期組織例會，并組織本部銷售團隊業(yè)務及培訓會議。
3、建議公司為每位銷售經(jīng)理配三名銷售代表,合計九名,銷售代表職責為: ① 對銷售經(jīng)理負責。承擔公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場的全面拓展，組織實施營銷推廣計劃，完成區(qū)域的銷售目標。
�、� 對銷售渠道和客戶的管理，并應認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，根據(jù)制定的區(qū)域年度銷售目標制定相應的實施方案.
�、� 負責本區(qū)域內(nèi)進行商務洽談，簽訂合同/協(xié)議;
�、� 根據(jù)銷售合同/協(xié)議的內(nèi)容及執(zhí)行情況，及時回收貨款;
�、� 預估產(chǎn)品的市場需求并制訂計劃;
�、� 對客戶協(xié)助開展產(chǎn)品培訓，執(zhí)行公司各種促銷活動。
�、� 積極進行各項市場調(diào)查活動，能對公司的銷售模式和銷售政策，提出意見和建議。
二、市場定位
介于本公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)的網(wǎng)絡銷售價格,358元/瓶,(12瓶起訂),結合目前白酒消費市場,針對于白酒100元以下/瓶，為：生活飲用型;100-300元/瓶，為中底檔宴請型;300元以上/瓶，為中高檔宴請型。所以將公司產(chǎn)品定位于中高檔宴用型用酒。
而對于此類價位白酒的競爭對手有：52度五糧液 370元/瓶： 39度五糧 290元/瓶： 53度飛天茅臺360元/瓶： 52度水井坊普通裝450元/瓶：國窖1573普通裝468元/瓶~~ ，所以，將客戶群體定位在：
1、高檔的餐廳，酒樓。
2、星級賓館的餐廳。
3、政府機關食堂。
4、公司宴請用酒。
5、婚宴用酒。
6、禮品用酒。
7、企業(yè)宴請用酒。
三、實施辦法
針對不同的客戶群體，采用不同的銷售方法，占領市場，達到銷售公司產(chǎn)品的目的。
1、針對高檔的餐廳，酒樓，我們可以采取常用的酒類在酒樓的銷售方法，與酒樓達成合作協(xié)議，(可能要交進店費，費用用在5000元左右)通過給酒樓提取開瓶費的方法，吸引酒樓人員對公司五糧液(四方見喜)在酒樓的銷售熱情，達到提高公司產(chǎn)品銷量的目地。如果不談進店費，則可以能過與酒樓營銷部人員合作的方式進行，通過給營銷部人員回傭的辦法，吸引酒樓營銷部人員在接待比如：婚宴、公司宴請、會議用酒的時候，推薦公司產(chǎn)品，達到銷售公司產(chǎn)品的目的。
2、針對星級賓館的餐廳，也可以采取同上的方法，達到銷售公司，提高五糧液(四方見喜)銷量的目的。
3、針對政府機關食堂，可以通過采購推薦，或對于政府的莫項目活動的宴用酒贊助的形式，與客戶對接，或通過給主管領導回傭的方式，達到長期銷售公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)的目的。
4、針對公司宴請用酒，可以選擇效益好的公司，通過與公司營銷部合作的方式，在公司宴請客戶的時候，使用本公司產(chǎn)品，通過回傭或折扣的形式，達到銷售公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)目的。
5、針對婚宴用酒，可以通過酒樓宴會部合作，或者與婚慶公司、影樓等地合作，獲取信息，向客戶推薦公司產(chǎn)品，結合實際情況，通過給相關負責人回傭，折扣的方式，達到銷售公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)的目的。
6、針對禮品用酒，可以根據(jù)在中國不同的節(jié)日，比如：中秋、端午、春節(jié)得，用活動，在已形成的客戶網(wǎng)中，或通過當?shù)氐膱蠹垼s志，等傳謀，在當?shù)剡M行推廣，達到禮品銷售的目的。
7、 針對企業(yè)宴請用酒，可以通過業(yè)務人員通過與企業(yè)采購、辦公室的洽談，用回傭或折扣的方式，在企業(yè)宴請客戶的時候合作，為企業(yè)提供公司產(chǎn)品，達銷售公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)的目的。
四、價格策略
1、價格：統(tǒng)一零售價，不同銷售額客戶給年度階梯返利。
2、促銷資源也可根據(jù)客戶銷售量掛鉤進行投入。
五、客戶銷售政策
1、全省客戶統(tǒng)一零售價。
2、結算：原則上實行現(xiàn)款現(xiàn)貨政策，特殊情況在銷售經(jīng)理的掌控下,報知銷售總監(jiān),配合財務部,靈活操作。
六、各地級市、縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn))區(qū)銷售目標和銷售任務分配
公司總銷售回款目標為1000萬元。將銷售網(wǎng)點按年銷售量劃分為三個等級。 其中
A類市場年銷售額為10萬元或以上。(指市級城市，成都各區(qū))
B類市場年銷售額為5萬元至10萬元。(指縣級城市)
C市場點年銷售額為5萬元以下。 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))
七、各地級市、縣(鄉(xiāng)鎮(zhèn))區(qū)銷售目標和銷售任務分配如下：
1、成都市年銷售任務230萬元。
2、德陽市，綿陽市，廣元市：年銷售任務 170 萬元。
3、遂寧市、南充市、廣安市、巴中市、達洲市，年銷售任務300 萬元。
4、樂山市、內(nèi)江市、雅安市、資陽市、眉山市，年銷售任務 300 萬元。
目標網(wǎng)點
合計：1000萬。其中A類47家B類61家C類
暫計：70家。
目標：1200萬，在各自的任務基礎上，爭取提高20個百分點，以達到銷售目標。
八、操作方法
按照以上區(qū)域劃分，由銷售總監(jiān)帶動整個團隊，結合第三條實施辦法，針對川內(nèi)市場開展銷售工作，其中責任分工明確如下：
1、銷售總監(jiān)：負責以成都為中心的市場開拓，年銷售任務230萬。
2、銷售經(jīng)理：帶領各自三名銷售代表，在各自負責區(qū)域展開銷售工作。銷售任務參照第七條執(zhí)行。爭取完成公司銷售目標任務。
3、銷售人員要做好日常訂單跟進，節(jié)假日促銷，淡旺季促銷，促銷員培訓。售后服務等各項工作。以提升區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售和品牌形象提升為工作目標。每月回公司到銷售部參加月度 例會，并向銷售部作述職報告。銷售部每月以例會為平臺，總結安排銷售事宜。
九、薪資標準
基本工資+話補+車補+餐補+獎金+提成+住房補助+出差補助
餐補標準：出差餐補統(tǒng)一按20元/人每天標準，市內(nèi)10元/人每天的標準發(fā)放。
獎金：根據(jù)當月效益及員工綜合表現(xiàn)，由公司及銷售部發(fā)放個人優(yōu)秀獎及業(yè)績突出獎，獎 金標準按公司制定的執(zhí)行。
提成：提成比例，按總銷售額15%標準，統(tǒng)一發(fā)放到銷售部，由銷售部統(tǒng)按照員工綜合表 現(xiàn)， 個人業(yè)績能力，發(fā)放給銷售人員，銷售人員不享受個人業(yè)績提成。
十、獎懲措施
1、 在對銷售工作中，對公司提出好的建議，并采納，取得好的銷售成績的，要給予獎勵。
2、 對在銷售工作中，個人業(yè)績表現(xiàn)突出的，要給予獎勵。
3、 對在銷售工作中，吃苦耐勞，團結同志，積極工作的，要給予獎勵。
4、 對在銷售過程中，隱瞞銷售實際情況，造成銷售損失的，要嚴厲處罰。
5、 對在銷售過程中，工作消極的，給團隊帶來不良影響的，要嚴重處罰。
十一、公司支持
銷售部就公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)針對的客戶群體(高檔酒樓、政府機關、工礦企業(yè)，星級賓館等)，為消費能力較強的特殊群體，為了便于更好地開展銷售業(yè)務，達到期望銷售業(yè)績，樹立良好的企業(yè)形象，建議公司為銷售部配車一輛，以供銷售部公關使用。同時，公司可按照比例,給銷售部一定活動費用,用于出差銷售人員的使用,避免銷售人員因為個人資金緊張而無法開展工作給公司銷售工作帶來不便。
十二、年終獎勵
根據(jù)公司所制定目標任務，如果銷售部完成年1000萬的銷售任務，除正常15%的提成外，公司再給予總銷售經(jīng)額的，1%做為部門獎金，通過銷售部，獎勵部門優(yōu)秀員工，以調(diào)動員工的`銷售熱情。
如果完成目標1200萬的銷售任務，則超額部份按20%，對銷售部進行提成，部門獎金發(fā)放標準不變。
十三、人事管理
公司在銷售部人事管理機制上，在正常的人員編配當中，不干預銷售部用人權限，銷售部人員的管理，人事錄用，由銷售部內(nèi)部決定，在人員的管理，人事的錄用，銷售總監(jiān)有決定權。
以上方案，是專對公司產(chǎn)品五糧液(四方見喜)年銷售量1000萬制定，銷售市場為整個四川市場，對于公司是紅灑與黃酒在川內(nèi)市場的銷售，如果要不影響公司白酒的銷量，還需要增加銷售人員，再對專門的渠道進行開發(fā)。 十四、紅酒、黃酒的市場運宣傳、動作。
紅酒：主做酒吧、西餐廳、商場等。
黃酒：則可以通過在當?shù)貜V告，招商的方式進行，其方法如下：
1、通過媒體廣告
在成都城市都市報和成都晚報及晨報，刊登招商廣告， 此外，在各個城市的服裝批發(fā)市場的主要位置，發(fā)布大型戶外招商廣告也能起到良好的招商效果。有可能的話，在各地當?shù)氐膱蠹埌l(fā)布廣告，在當?shù)剡M行招商。
2、招商會
市招商會是直接針對目標客戶進行招商宣傳的最有效的方式，與產(chǎn)品發(fā)布會(時裝秀)結合往往能起到比較好的效果。區(qū)域性的招商采用招商會的形式是很有效的，組織、操作也比較容易，費用也不是很高。
3、人員招商
人員招商直接面對目標客戶群體，主要是銷售人員在產(chǎn)品銷售的過程中，發(fā)掘、培養(yǎng)客戶，成為公司經(jīng)銷商。
公司的招商模式采取以上三種形式相結合。讓廣告招商配合銷售代表招商。達到公司招商推廣公司產(chǎn)品的目的，再結合白酒的營銷模式，我相信，完善銷售機制、在明確銷售市場的情況下，在公司的全力配合下，銷售部一定有能力完成公司亟定銷售目標任務。
營銷方案 篇6
隨著社會的發(fā)展，健康體檢學科已成為醫(yī)院的重要組成部分，健康體檢作為醫(yī)院服務內(nèi)涵的延伸，具有廣闊的發(fā)展空間。如何更好開展健康體檢業(yè)務，促進健康體檢學科的健康發(fā)展是醫(yī)院和健康體檢管理者十分關心的問題并進行了有益的探討，但目前缺乏對健康體檢學科管理體系的系統(tǒng)研究，特別是結合自身發(fā)展理念與思考、發(fā)展實踐與經(jīng)驗的兼有理論性與實用性的文獻報告。
健康體檢中心管理系統(tǒng)包括：戰(zhàn)略決策系統(tǒng)、規(guī)范化管理系統(tǒng)、市場營銷管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)。規(guī)范化管理系統(tǒng)是健康體檢中心管理系統(tǒng)中的重要支持系統(tǒng)之一。規(guī)范化管理是健康體檢中心品牌建設和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
健康體檢中心管理系統(tǒng)中，戰(zhàn)略決策系統(tǒng)是健康體檢中心發(fā)展的核心系統(tǒng)；規(guī)范化管理系統(tǒng)、市場營銷管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)都是落實戰(zhàn)略規(guī)劃和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的支持系統(tǒng)。
規(guī)范化管理系統(tǒng)
規(guī)范化管理系統(tǒng)是健康體檢中心管理系統(tǒng)中的重要支持系統(tǒng)之一。規(guī)范化管理是健康體檢中心品牌建設和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
健康體檢中心規(guī)范化管理系統(tǒng)包括六個組成部分：戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結構、崗位管理、規(guī)章制度、流程設計、管理控制與支持體系。因此，規(guī)范化管理不僅僅是規(guī)章制度管理，規(guī)章制度僅僅是規(guī)范化管理的一個方面。
實行規(guī)范化管理的原則：循序漸進、以身作則、令行禁止、定期檢討、學科文化建設。
規(guī)范化管理之戰(zhàn)略規(guī)劃
健康體檢中心必須明確應該遵循的法律及成立的社會意義；明確戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標、服務理念與宗旨。因此戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標、服務理念與宗旨是規(guī)范化管理的開端。
戰(zhàn)略規(guī)劃是計劃與實現(xiàn)目標的過程；是發(fā)展思想的體現(xiàn)、分析和判斷的過程；是領導者責任體現(xiàn)。
戰(zhàn)略規(guī)劃的作用：當明天真正來臨的時候，你已經(jīng)做好了準備應對的準備，能夠在變化之中獲得長久發(fā)展。
因此，“成功的`戰(zhàn)略是通過規(guī)劃提高承擔風險的能力，從而提高競爭力”。
戰(zhàn)略規(guī)劃組成部分：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施。其中，戰(zhàn)略分析主要內(nèi)容之一就是核心競爭力。雖然無差異性競爭（價格競爭）仍然是目前健康體檢中心的競爭手段之一，但是差異性競爭（101競爭）才是健康體檢中心的主要競爭手段，是構建健康體檢中心核心競爭力的主要途徑。
健康體檢中心的核心競爭力是戰(zhàn)略與理念、制度與執(zhí)行、服務與質量和品牌效應的綜合體現(xiàn)。
規(guī)范化管理之組織結構
健康體檢中心在戰(zhàn)略規(guī)劃與目標確定以后，需要設計、調(diào)整、優(yōu)化和改革組織結構和部門。
組織結構常見類型與演變；由于管理機制的不同而有所區(qū)別。
組織結構優(yōu)化原則：以戰(zhàn)略規(guī)劃為指引；以市場需求為導向；以價值分析為前提；以協(xié)調(diào)互動為基礎。健康體檢中心組織結構優(yōu)化原則的最終目的必須是“以客戶為中心”，才能促進其健康發(fā)展。
規(guī)范化管理之崗位管理
健康體檢中心的崗位管理主要內(nèi)容包括任職資格管理和崗位價值分析。
1、任職資格管理：健康體檢中心要對各崗位的任職資格、崗位職責進行規(guī)范，任職資格管理對員工工作能力具有判斷的功能。要重視其在日常工作監(jiān)督和年終考核標準的應用。
2、崗位價值分析：能夠明確各個崗位對健康體檢中心發(fā)展的貢獻和價值（包括經(jīng)濟價值）。通過對崗位功能的描述（工作任務、工作量、特殊技能、智力程度等）得到崗位綜合系數(shù)并成為崗位待遇標準的基礎。崗位價值分析對員工工作所產(chǎn)生的貢獻具有檢驗和評價功能。
健康體檢中心的崗位管理的主要目的是解決員工工作能力、原力與績效的矛盾與問題。
規(guī)范化管理之規(guī)章制度
制度就是規(guī)則，是所以員工的行為準則。
制定規(guī)章制度的前提是必須有效執(zhí)行，健康體檢中心的規(guī)范化管理必須通過有效的規(guī)章制度來規(guī)范員工的行為。
通常對規(guī)章制度的認識誤區(qū)是：規(guī)章制度越多越細越嚴格越處罰越好，但是如果規(guī)章制度泛濫又不能夠真正執(zhí)行，則結局適得其反，僅僅靠處罰并不能夠有效解決問題。
規(guī)范化管理之流程設計
健康體檢中心流程設計包括工作流程與表格設計與應用
1、工作流程的作用：把健康體檢中心的日常工作過程制定成為一個流程。使常規(guī)性的工作能夠有條不紊、使突發(fā)性的各種能夠未雨綢繆。
2、表格設計與應用：通過表格的形式使健康體檢中心的日常工作流程暢通、內(nèi)容清晰、結果明了，為信息化和數(shù)字化管理打下基礎。
健康體檢中心的流程管理包括體檢前、體檢中、體檢后的整個過程。
規(guī)范化管理之管理控制與決策支持體系
健康體檢中心管理者必須思路清晰，謀定而后動。要達到這個目標就必須建立真正有效的管理控制和決策支持系統(tǒng)。
建立有效的管理控制系統(tǒng)的基礎：確定控制點與控制信息、設立控制標準和控制手段、建立信息溝通渠道和糾正信息偏差機制等。所以管理控制系統(tǒng)包括“點、面、線相結合”的資料收集、分析、使用和保密制度。只要經(jīng)過處理（或證實）的信息才能夠支持企業(yè)的決策行為。
管理控制系統(tǒng)是支持決策的基礎。
營銷方案 篇7
一、餐廳概況及產(chǎn)品介紹
全家福西餐廳位于河師大萬人餐廳二樓，目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生使西餐廳看上去充滿高雅的貴族氣質。
餐廳主要經(jīng)營西餐，諸如漢堡、薯條、雞翅、可樂、果汁等，另有西式扒類、中晚大眾餐、西式面（粉）食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等。
餐廳已有的特色服務：會員制度，情侶套餐，生日送花等。
二、全家福西餐廳營銷環(huán)境分析
1.消費者需求分析
對家庭經(jīng)濟充裕的在校大學生，他們在校期間的業(yè)余時間大多用來發(fā)展自己的興趣，追求生活的樂趣。大學生是社會消費的一個特殊群體，盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立，但已是消費創(chuàng)新的主力軍之一：今天的大學生消費已經(jīng)不僅僅為了滿足生存的需要，更多的是為了展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力，向社會展示新潮前衛(wèi)。學生手中的錢多了，其消費領域也越來越寬。在飲食方面，他們在追求食物質量的同時，更注重就餐環(huán)境帶來的享受，同學聚會是如今大學生消費當中不可缺少的一項開支。
此外，大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場，而且是主要目標市場之一。由于大學生中談戀愛的學生占有相當?shù)谋戎兀鶕?jù)有些學校的調(diào)查，大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求相對較高，它有自身的需求特點：他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐，調(diào)查中，大多數(shù)同學會選擇和情侶一起去吃西餐。
2、市場競爭分析
全家福西餐廳目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。而根據(jù)實地考察，在河師大周圍方圓數(shù)十里之內(nèi)沒有其他的西餐廳存在，可以說沒有競爭對手存在，所以同類型餐廳的市場競爭幾乎不存在。
三、戰(zhàn)略目標
1、目標市場
根據(jù)上述分析，餐廳的目標市場主要是：學生個人、情侶、學生團體、校內(nèi)協(xié)會、教職工等。
學生個人市場：主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的的學生為主。
學生團體市場：包括生日宴、謝師宴以及班級活動等。
情侶市場：學校內(nèi)及附近環(huán)境好，又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢和價格優(yōu)勢，可吸引情侶學生前來就餐。調(diào)查顯示，大多數(shù)同學去吃西餐時會選擇和伴侶一起。
校內(nèi)協(xié)會：一些協(xié)會需要有個較好的環(huán)境來舉行各種活動。
教職工：目前新區(qū)尚無較好的教職工就餐場所，全家�？梢砸云鋬�(yōu)雅的環(huán)境來吸引這部分客源。
2、銷售目標
鑒于對今年的市場分析，情侶學生是主要的目標市場，人員增減不會太大。消費主要以牛排、漢堡類為主。適當經(jīng)營大眾餐類以及面食等。據(jù)調(diào)查問卷得知：同學們?nèi)ノ鞑蛷d消費，選擇的食品中，排類占53.3％，漢堡類占31.6％。
四、4P銷售策略
1、產(chǎn)品策略
�。�1）提高餐飲質量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
�、僖ＷC產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴格把關，特別是原材料的采購和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對廚師
�、郾ＷC質，保證量。在我們所做的調(diào)查問卷中，有同學指出：產(chǎn)品分量不足、飲料濃度不夠等現(xiàn)象。
�。�2）重視產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。
以排類、扒類為主，以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個人消費套餐等，形成自己特色。
�。�3）不放過任何可能的節(jié)日，不斷推出新組合
在元旦（1月1日），元宵節(jié)（農(nóng)歷正月十五），西洋情人節(jié)（2月14日），女生節(jié)（3月7日），七夕情人節(jié)（農(nóng)歷七月初七），中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五），感恩節(jié)（11月最后一個星期四），圣誕節(jié)（12月25日）這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
�。�4）創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛
“氣氛”在組成西餐廳產(chǎn)品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務態(tài)度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合，體現(xiàn)了一種文化品味。因此，全家福應在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下，充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
2、價格策略
按目前餐廳已定的價格，參照校外同類餐廳的價格，適當做微幅調(diào)整。
主要的價格策略為：每天都推出幾種特價商品，以此作為吸引顧客的主要手段。
按照這一訂價策略，使得消費者每天都能有新鮮的感覺。
3、銷售渠道策略
依據(jù)餐廳的校園特點，宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式，以前者為主。
直接銷售：對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意，形成二次，三次的回頭消費，形成一部分穩(wěn)定的`客源。
一級銷售：選擇社團或學�；顒�，與之建立關系，可以將抵用券作為獎品等等，或其它形式，從而增加客流量。
建立電話或短信預定系統(tǒng)，及時地提供送餐服務。
4、促銷策略
�。�1）廣告宣傳
廣告媒體選擇：以選擇“校電臺”為主，以醒目的廣告欄為輔。校電臺的宣傳費用較低，而且宣傳范圍可以遍及整個生活區(qū)，宣傳的效果會好于書面宣傳。廣播宣傳是學生被動的接受，而報刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學主動的接受。而且，廣播宣傳也可省去發(fā)放廣告單所耗費的人力物力。因此，我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。
內(nèi)容：以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括：西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經(jīng)營理念和口號、特色、環(huán)境、服務、當期的促銷活動等。在廣播宣傳的同時，輔之以醒目的廣告板宣傳，把聲音印象與視覺感觀結合起來，增強印象。廣告面板要求醒目，能夠凸現(xiàn)本餐廳的特色，把當期的促銷融入其中。
廣告計劃：做好以下節(jié)日的宣傳策劃：一季度：元旦（1月1日），西洋情人節(jié)（2月14日），女生節(jié)（3月7日）。二、三季度：七夕情人節(jié)（農(nóng)歷七月初七）中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五）。四季度：感恩節(jié)（11月最后一個星期四），圣誕節(jié)（12月25日）。
（2）追蹤服務
繼續(xù)做好會員管理工作，尊重會員、為會員提供更優(yōu)質的服務，在某些特殊的日子能夠及時的給會員一個短信、一個問候，以爭取老客戶。
�。�3）內(nèi)部促銷
在餐廳樓梯、門口等場所，宣傳餐廳產(chǎn)品，指示消費場所；餐廳內(nèi)特色產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品的宣傳應該擺放于明顯位置。培養(yǎng)全體服務員的促銷意識，獎勵受顧客歡迎的服務員。
五、餐廳的SWOT分析
1、優(yōu)勢分析
全家福西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部，目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
地處西區(qū)食堂二樓，周圍都是學生公寓，其消費市場前景看好。
西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，設備齊全。方圓十里內(nèi)沒有同類型餐廳，無競爭對手。
2、劣勢分析
餐廳自從對外營業(yè)至今，尚未建立起一個較好的市場形象，也沒有穩(wěn)定的消費客源。
餐廳員工較為年輕，服務態(tài)度較差、服務意識較弱。
對于習慣中餐的80后中國大學生來講，西餐對他們的誘惑力不大。
3、機會分析
學校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳，以及周邊市場的不規(guī)范導致服務質量跟不上等原因，都是全家福西餐廳發(fā)展的機會。
利用餐廳與學校的良好關系，進一步加強合作，通過承辦各類師生宴會，生日宴會等擴大其市場影響力。開發(fā)外賣等潛在市場需求。
校內(nèi)尚無同類西餐廳，而同學相聚，情侶約會迫切需要一個環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場所。
學生消費水平不是很高，喜歡尋找高檔低價的餐廳。
4、威脅
潛在競爭者的加入：隨著學生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴大，新的西餐廳即將出現(xiàn)。
六、具體行動方案
1、對于產(chǎn)品質量的保證，可以采取以下方法解決：
A、在成本允許的范圍內(nèi)，保證足量的供應。
B、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現(xiàn)場演示，把每一道工序、每一環(huán)節(jié)向同學展示，讓顧客有獲得超值享受的感覺。
2、產(chǎn)品組合的具體設想：
產(chǎn)品組合一：情侶組合
情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求也相對較高：他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子，他們要求有較多的私人空間，不希望有人頻繁地打擾；其次，對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而，環(huán)境好的西餐廳就是情侶們“約會”的首選地之一。
全家福作為師大西校區(qū)唯一一家具有較高檔次的西餐廳，它在地理及環(huán)境上的優(yōu)勢完全可以占領這一市場先機。因此，全家福應該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。
同時，在經(jīng)營該市場時，應該注意到情侶的消費特點和要求，并以之做為出發(fā)點形成自身特色的經(jīng)營方式。結合全家福的具體情況和我們對情侶消費行為的分析，我們提出的以下的經(jīng)營策略。
具體操作為：
A：氛圍和氣氛的制造
浪漫溫馨的就餐氣氛，柔和溫馨的燈光，輕松浪漫的音樂，以及在適當?shù)臅r候為情侶們點上幾根蠟燭，讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
B：附加服務（特色服務）對于消費滿一定金額（如50元以上）的情侶們贈送一枝玫瑰等。
產(chǎn)品組合二：生日組合
餐廳的服務理念是顧客就是上帝！因此，如何讓來百樂門過生日的同學們在一年一次的生日里過得開心、過得有意義，是餐廳應重點考慮的問題之一。畢竟，顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳！
具體操作：
A：生日消費99元套餐系例（以4～5人為主，約每人消費20元）
B：生日消費198元套餐系列（以10～12人為主，約每人消費20元）
C：使用本餐廳生日套餐，情侶套餐就可以免費使用包廂，或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。
產(chǎn)品組合三：周末特價
A：在周五晚上、周六、周天這三個時間段，推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務。
B：顧客對象主要是情侶和小型同學聚會，但事先應需要做好校園宣傳等工作。
3、部分節(jié)日促銷方案
A：西洋情人節(jié)（2月14日）：
主題：浪漫情人節(jié)，給愛人最真誠的愛
目的：為了更好的經(jīng)營西餐廳，是西餐廳經(jīng)濟效益提升的同時也給客人帶去美好的回憶，取得雙贏。
活動一促銷，買情侶套餐送甜點，玫瑰
活動二消費達50元者，送會員卡8折卡或者代金券。
活動三購買情侶套餐者，悄悄在西餐廳音樂吧臺為該客人送歌（現(xiàn)場版）
餐廳內(nèi)裝飾溫馨、浪漫，可以中外結合，在餐廳頂部懸掛由客人手寫祝福的燈籠或者折的大點的星星
B：感恩節(jié)（11月最后一個星期四）：
主題：“傾情答謝新老顧客，全家福西餐廳感恩月優(yōu)惠活動大酬賓
目的：為了答謝新老客戶的支持，感恩回饋社會。
活動一推出4到5款特價套餐成本銷售。
活動二中午11：00至13：00單買漢堡、飲料五折銷售。
C：圣誕節(jié)（12月25日）
主題：冬季生活的戀歌，送圣誕祝福
目的：讓顧客度過一個美好的圣誕節(jié)。
活動一將每個禮品都貼上號碼，顧客在用餐時，由服務員上前讓顧客抽號碼，抽到哪個送哪個。
活動二進來進餐的顧客都送圣誕帽，最好標有公司標志（可與其他商家合作）。
活動三制作宣傳單，在圣誕優(yōu)惠活動的紙張范圍內(nèi)可作裁剪，可相當消費券。
活動四由廚房推出圣誕特價菜單，具體可分為：圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等，制作相關的海報傳單進行宣傳。（點排餐可贈送咖啡特飲券一張）
營銷方案 篇8
一、 前言。
網(wǎng)絡推廣靠的是執(zhí)行力，網(wǎng)絡營銷靠的是創(chuàng)意和策略。網(wǎng)絡推廣是網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生效果和成功的關鍵，是網(wǎng)絡營銷重要的組成部分。要想做好網(wǎng)絡營銷就必須先帶著營銷的思想去做好針對目標群體的網(wǎng)絡推廣。
以前大企業(yè)靠品牌，小企業(yè)靠銷量。不過現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種狀況將會有較大的改觀，不論是大企業(yè)還是小企業(yè)都十分重視網(wǎng)絡營銷推廣這塊。與傳統(tǒng)的廣告相比，無論是在宣傳范圍的廣度和內(nèi)容的深度方面，網(wǎng)絡廣告均具有無與倫比的優(yōu)點，最主要的還是網(wǎng)絡廣告的功效費用比。則提高了企業(yè)營銷策略的針對性，十分有助于實現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標。而且網(wǎng)絡營銷是建立企業(yè)品牌和口碑十分有效的方法，特別是P2P網(wǎng)貸平臺這塊品牌以及口碑的建設就顯得更為重要了。
通過互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)工具，以最少的成本，有目的，有計劃進行精準的營銷推廣。從而建立企業(yè)良好的品牌和口碑，起到宣傳、引流作用，然后通過后期客戶的維護，最終取得投資者的信任，使廣大的投資者來黃鶴財富上進行投資理財。并且吸引部分借款人來平臺借款。
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析。
營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。
�。ㄒ唬┖暧^經(jīng)濟環(huán)境分析。
從宏觀經(jīng)濟的角度來看，P2P網(wǎng)貸市場規(guī)模將進一步擴大，行業(yè)將得到更好的發(fā)展。當下，P2P網(wǎng)貸行業(yè)的蓬勃發(fā)展反應的是我國以銀行為主導的金融市場環(huán)境下被壓抑的剛性需求。小微企業(yè)的蓬勃發(fā)展使得這些具有創(chuàng)新意識和能力的企業(yè)具有強烈的資金需求，而經(jīng)濟的發(fā)展和居民儲蓄的.積累使得我國的高凈值人群數(shù)量越來越多，一方面是巨大的融資需求，一方面是巨大的投資需求，作為網(wǎng)絡借貸中介的P2P網(wǎng)貸平臺剛好鏈接了這兩方面需求，所以，從宏觀經(jīng)濟理論來看，P2P網(wǎng)貸行業(yè)得到較大發(fā)展是一種趨勢。
1、從監(jiān)管層面來說，政府將出臺針對P2P網(wǎng)貸行業(yè)的行業(yè)監(jiān)管措施和法律法規(guī)，對整個行業(yè)的發(fā)展進行規(guī)范和監(jiān)管。網(wǎng)貸行業(yè)也將出現(xiàn)更多的行業(yè)聯(lián)盟和自律組織，進一步促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展。嚴守法律法規(guī)，堅決不踩紅線的企業(yè)將獲得用戶的信任。
2、從整個金融行業(yè)的不同經(jīng)營領域來看，P2P網(wǎng)貸行業(yè)將成為銀行、證券、保險等正規(guī)金融體系不可忽視的金融力量。將會有大型國有商業(yè)銀行、股份制銀行入股P2P 網(wǎng)貸企業(yè)，雙方在征信等方面都將展開更深層次更全面的合作。
3、從資本的角度看，風險投資看好網(wǎng)貸行業(yè)的前景，將有更多風投陸續(xù)進入P2P網(wǎng)貸行業(yè)，資本與網(wǎng)貸企業(yè)的對接進入一個蜜月期。同時，風險投資將對網(wǎng)貸行業(yè)的成交量，利潤提出更高的要求，行業(yè)競爭加劇，過去那種沒有在同一領域競爭的狀況將結束，各家企業(yè)將在同個細分領域進入短兵相接的競爭狀態(tài)。得到風投青睞，擁有優(yōu)質資源的網(wǎng)貸企業(yè)將逐漸呈現(xiàn)行業(yè)領跑者姿態(tài)，企業(yè)間的差距進一步拉大，部分企業(yè)將被淘汰。
4、從市場環(huán)境的角度看，網(wǎng)貸市場將出現(xiàn)市場集中化的趨勢，網(wǎng)貸行業(yè)將出現(xiàn)真正的領跑企業(yè)。市場集中化有利于降低行業(yè)成本，整合優(yōu)秀資源，實現(xiàn)規(guī)�；母哔|素增長。大量競爭者涌入P2P網(wǎng)貸行業(yè)致使同質化競爭在所難免，沒有明確戰(zhàn)略目標，沒有占據(jù)優(yōu)勢資源的企業(yè)將被市場逐步淘汰。
5、從行業(yè)的生態(tài)圈來看，P2P網(wǎng)貸行業(yè)覆蓋了網(wǎng)絡借貸中介，征信，擔保等各個領域。這實質上覆蓋了產(chǎn)業(yè)鏈上的多個環(huán)節(jié)，增加了網(wǎng)貸企業(yè)的經(jīng)營成本。隨著行業(yè)的發(fā)展，今后業(yè)內(nèi)公司的主營業(yè)務將進一步細化。會出現(xiàn)更加專業(yè)的針對征信，擔保等不同領域的的企業(yè)，并將在這些細分領域出現(xiàn)龍頭企業(yè)。
（二）企業(yè)形象分析。
這里舉個實例，黃鶴財富作為武漢市場最早一批基于互聯(lián)網(wǎng)的P2P金融服務平臺，黃鶴財富將始終結合信息化創(chuàng)新技術的發(fā)展趨勢，堅持以客觀、公正的第三方視角和健全的風險管控體系，專注為社會各階層提供安全、透明的財富管理服務，為高成長性人群提供高效、便捷的小額信用借款支持。
本著“以市場為導向”的經(jīng)營規(guī)劃，黃鶴財富將公司總部設立于武漢舵落口大市場。舵落口大市場是華中地區(qū)最大的綜合性交易市場，匯集了近萬家中小企業(yè)及個體商戶，形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品為主的八大交易板塊，年營業(yè)總額超過100億。黃鶴財富將業(yè)務重心立足市場，在整合股東及關聯(lián)機構優(yōu)質資源后，為市場方量身定制出系統(tǒng)性的金融產(chǎn)品及風控模型，充分滿足了市場方客戶巨大的資金需求，同時也為投資人科學地規(guī)避了分散性金融風險，實現(xiàn)財富地穩(wěn)健增值。
黃鶴財富在高速發(fā)展的路上凝聚了一批團結、進取的技術及管理精英。在未來，黃鶴財富將繼續(xù)以現(xiàn)有市場為根基，面向全省乃至全國的主要大中型城市建立分支機構。本著互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新精神，致力于通過優(yōu)質服務和更加專業(yè)的水平，成為國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺，實現(xiàn)普惠金融的偉大夢想。
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目前，p2p網(wǎng)貸平臺眾多，除了少數(shù)部分運營比較成熟的平臺，還有許多的規(guī)模比較小、上線時間比較短的平臺。那么，黃鶴財富怎樣才能在眾多的p2p網(wǎng)貸平臺脫穎而出呢？一定要有自己的特色，現(xiàn)在的投資者最關心的就是P2P網(wǎng)貸平臺的安全保障問題。我們可以學習別人好的地方，另外總結別人做的不足的地方，去加以改進。網(wǎng)貸界首創(chuàng)，風控講標、視頻簽約，做最透明的平臺，讓投資人在家就可以遠程考察。我致力于做最透明的普惠金融平臺。在安全保障方面，黃鶴財富有著自己的獨特的四重安全保障：本息保障、帳戶安全保障、用戶隱私保障、SSL數(shù)據(jù)傳輸加密。另外，我們有著十分優(yōu)秀的風控和技術團隊，為我們持續(xù)健康發(fā)展又增添了更多保障。
1、國際風險管理體系，六重嚴格審核。
雙線六重審核流程，著重從源頭把控風險，嚴格程度堪比銀行。其體系分為貸前、貸中、貸后三大板塊。
2、卓越IT技術，保障資金安全。
一起好網(wǎng)站采用了多項網(wǎng)絡安全技術，以保障理財人資金安全。
另外，黃鶴財富將公司總部設立于武漢舵落口大市場。舵落口大市場是華中地區(qū)最大的綜合性交易市場，匯集了近萬家中小企業(yè)及個體商戶，形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品為主的八大交易板塊，年營業(yè)總額超過100億。黃鶴財富將業(yè)務重心立足市場，在整合股東及關聯(lián)機構優(yōu)質資源后，為市場方量身定制出系統(tǒng)性的金融產(chǎn)品及風控模型，充分滿足了市場方客戶巨大的資金需求，同時也為投資人科學地規(guī)避了分散性金融風險，
實現(xiàn)財富地穩(wěn)健增值。公司位于人流量眾多五金家電大賣場，以便于投資者可以進行實地考察。所以，互聯(lián)網(wǎng)金融公司，特別是P2P平臺的營銷推廣，不僅需要關注營銷，還需要時刻關注宏觀的經(jīng)濟政策環(huán)境的變動，絕對不能去觸碰政策監(jiān)管的四條紅線。
三、站內(nèi)優(yōu)化和站外推廣。
（一）站內(nèi)優(yōu)化。
1、網(wǎng)站關鍵詞的優(yōu)化。
將診斷報告中所提到有問題的地方加以解決，使網(wǎng)站達到健康的狀態(tài)。健康的網(wǎng)站是搜索引擎優(yōu)化的基礎。
�。�1）資料收集，關鍵詞的分析確定。
從站長工具的查詢結果可以看出，網(wǎng)站目前的三大標簽的撰寫還不太規(guī)范。另外，像P2P這樣的關鍵詞不準確，并且百度指數(shù)太高，不利于網(wǎng)站的排名優(yōu)化。
�。�2）分析客戶需求，制定目標關鍵詞及拓展關鍵詞。
根據(jù)客戶的主營業(yè)務，制定主關鍵詞和拓展關鍵詞。關鍵詞定位是非常重要的一個環(huán)節(jié)，如果可以，盡量避免超級火爆的詞，根據(jù)企業(yè)情況，定位于目標客戶制定最合理的關鍵詞，多拓展些更具專業(yè)性的詞，真正將流量轉化為企業(yè)客戶。但是由于P2P網(wǎng)貸這款的情況比較特殊。大多數(shù)用戶搜P2P網(wǎng)貸這樣的熱門關鍵詞是為了查找與網(wǎng)貸的相關的信息，所以這些詞是提高曝光度的有效途徑。反而大多數(shù)用戶會直接搜平臺的名稱，從關鍵詞指數(shù)的角度來分析，這些詞也許指數(shù)不高，但是交易價值卻是很高的，所以像“黃鶴財富”這個關鍵詞是推廣的重點。
�。�3）分析對手的網(wǎng)站及動向。
多分析競爭對手成功與失敗的經(jīng)驗，少走彎路。如：對手的網(wǎng)站分析（關鍵詞排名、導入鏈接等），推廣分析（點擊廣告等），吸取有利的方面完善自己。還有不可忽視的就是那些發(fā)展非�？斓臐撛诟偁帉κ�。
2、搜索引擎優(yōu)化。
�。�1）網(wǎng)站資訊的優(yōu)化。
網(wǎng)站資訊最好是原創(chuàng)、偽原創(chuàng)時間比較新、質量比較高、相關性比較強的資訊。并且，資訊的標題不宜過長，最好不要超過15個字。另外，標題和資訊首頁最好能出現(xiàn)主關鍵詞。
�。�2）網(wǎng)站內(nèi)部鏈接建設。
做好網(wǎng)站內(nèi)鏈建設，需要做一個關鍵詞相關鏈接對應表格。
營銷方案 篇9
銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體，其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經(jīng)營目標。總結歐美銀行保險的經(jīng)營經(jīng)驗，營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響，忽視任何一個要素都會導致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。
一、品牌資產(chǎn)
銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響�？蛻羝毡檎J為銀行在咨詢服務及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽，銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中，并通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家，銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說，銀行是金融服務的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務，還提供個人風險管理服務。
二、銷售渠道
銀行保險的銷售模式應該完成以下目標：首先，該模式能充分調(diào)動有關銀行人員的積極性。第二，該模式能滿足銀行客戶的金融服務要求。第三，該模式能夠有效地利用現(xiàn)存的銀行經(jīng)營網(wǎng)點。第四，該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最后，該模式能依據(jù)保險產(chǎn)品特點選擇銷售通路，使二者協(xié)調(diào)一致。
銀行保險最突出的優(yōu)點是有效利用銀行現(xiàn)有的銷售網(wǎng)點，節(jié)約經(jīng)營成本。銀行保險的經(jīng)營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統(tǒng)保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益，從而增強銀行保險人的競爭力；也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產(chǎn)品的需求價格彈性不大，因此銀行保險人往往采取后一種決策。
三、技術
歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息，并以此發(fā)掘客戶的需求，開發(fā)出交易簡便的保險產(chǎn)品。
通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經(jīng)濟地位及理財經(jīng)驗等重要信息，但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行，包括大型的經(jīng)驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經(jīng)濟行為的信息可以為保險產(chǎn)品的設計和銷售提供有價值的線索。例如，客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋，這一行為就與許多保險產(chǎn)品相關。就傳統(tǒng)的保險人而言，有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人，而代理人可能為了自身的經(jīng)濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。
此外，銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產(chǎn)品的.購買程序，從而使得客戶通過銀行購買保險產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品，這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸，經(jīng)歷繁復的承保過程，而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品，購買過程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發(fā)揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。
四、企業(yè)文化
銀行與保險公司不同的經(jīng)濟利益引起了企業(yè)文化的沖突，而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經(jīng)營策略中如果缺少銀行的承諾，那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務，最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經(jīng)營獲利。因為保險公司的經(jīng)營會影響銀行利潤，這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經(jīng)營策略。
在某一種具體情形下，四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如，某些情況下，解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的，而另一些情況下，發(fā)展完善銀行保險的技術卻是首要的。但無論怎樣，銀行保險人要綜合考慮四種要素，以制定出完善的營銷策略。
營銷方案 篇10
1、網(wǎng)站設計
首先做好網(wǎng)站宣傳，首先要解決網(wǎng)站設計問題，網(wǎng)頁設計最終達到的效果，應該注意兩點：一是網(wǎng)頁頁面要精致，二是要方便，這里所指的方便時客戶在了解和預訂時候的方便，如果客戶要花大把的時間來尋找所需要的內(nèi)容，那么就會降低網(wǎng)站的瀏覽率。其次在設計網(wǎng)頁的時候要結構合理，層次要清楚。顧客可以很快可以從目錄中尋找到對自己有用的內(nèi)容。
網(wǎng)頁的內(nèi)容要全面，盡量涵蓋公司全面信息，其次網(wǎng)頁的連接應該方便瀏覽，傳輸速度和圖片下載的速度等方面來考慮，避免打開網(wǎng)頁調(diào)不出圖形的情況。
2、建立短信平臺與WAP站點
WAP站點是無線應用協(xié)議的縮寫，一種實現(xiàn)移動電話與互聯(lián)網(wǎng)結合的應用協(xié)議標準。隨著通訊時代的發(fā)展，手機上網(wǎng)在越來越多的普及，更多的人通過手機的上網(wǎng)方式來尋找自己需要的內(nèi)容。要做WAP站點銷售需要組建，要組建WAP站點應該從一下幾方面入手：
一、公司宣傳。Wap上的公司宣傳很能體現(xiàn)文字功底：既要簡單明了，又要突出企業(yè)的核心競爭力。公司的成立時間、規(guī)模、聯(lián)系方式、主營業(yè)務等，是訪問者了解一個公司的首要內(nèi)容，特別是公司的聯(lián)系方式，可重點予以單列，以方便查閱和聯(lián)系。
二、產(chǎn)品展示。公司在WAP網(wǎng)站上，需要表現(xiàn)的重點仍然是產(chǎn)品展示。移動客戶訪問企業(yè)的wap網(wǎng)站往往是有備而來，想了解某個產(chǎn)
品的詳細參數(shù)或價格。作為我們公司來講，要有公司客房、餐飲和一些相關設施的照片。
三、客戶服務。對于公司的客戶服務而言，可能wap網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會更有效�？蛻舴⻊瞻ǹ蛻糇稍兣c投訴兩個方面，通過企業(yè)的wap客戶服務平臺，無論何時何地，客戶均能通過手機對公司進行咨詢或投訴，而企業(yè)對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應，與客戶建立起一對一的聯(lián)系。
3、促銷網(wǎng)絡
公司的`網(wǎng)站只有大量的被訪問才能真正的體現(xiàn)網(wǎng)站的價值。從另一個方面來看，網(wǎng)站的促銷即網(wǎng)址的促銷，有個好的網(wǎng)址讓人很容易記住的，也是很有必要的，目前促銷手段主要包括：電子郵件、與各旅游網(wǎng)站合作、搜索引擎、交換旗幟、BBS、等網(wǎng)絡等手段。
1、制定災難恢復計劃需要做的兩部分，第一就是災難前的備份和災難后的恢復，這就要求我們的對備份數(shù)據(jù)這塊有所投入。其次要制定災難計劃需要弄期初它包含了哪些核心技術。災備核心技術，首先離不開的就是存儲技術。數(shù)據(jù)在災難過后保存下來，這是否就足夠了呢？答案是否定的。這就需要第二項關鍵技術，信息系統(tǒng)評估和系統(tǒng)重構技術，這是體系結構需要研究的內(nèi)容。當前的信息系統(tǒng)都是運行在網(wǎng)絡環(huán)境中的，惡意入侵、病毒、數(shù)據(jù)通路、用戶身份識別都有可能引起安全事故，這就需要第三項關鍵技術：信息安全技術。除了上述三個關鍵技術之外，還需要系統(tǒng)管理技術進行系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與管理，這就是第四項關鍵技術。
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