培訓(xùn)方案

時間：2024-02-06 17:11:52 方案我要投稿

[薦]培訓(xùn)方案7篇

　　為了確保事情或工作有序有力開展，通常會被要求事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)方案7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

[薦]培訓(xùn)方案7篇

培訓(xùn)方案篇1

　　一.目的

　　為做好消防安全培訓(xùn)工作，提高我校全體師生的消防安全意識，切實(shí)將我校消防安全管理落到實(shí)處，防范火災(zāi)等安全事故的發(fā)生，特定此方案。

　　二.適用范圍

　　本方案適用于20xx年我校消防培訓(xùn)工作

　　三.培訓(xùn)對象

　　消防安全培訓(xùn)的對象為我校全體師生

　　四.具體培訓(xùn)工作安排

　　(一) 學(xué)校日常消防安全培訓(xùn)

　　1. 培訓(xùn)主體我校全體師生

　　2. 培訓(xùn)周期

　　每月一次

　　3. 培訓(xùn)內(nèi)容

　　學(xué)校的消防培訓(xùn)內(nèi)容，涉及消防安全知識，消防器材的使用，火災(zāi)自救技巧等。

　　(二) 新教職工的'消防安全培訓(xùn)

　　1. 培訓(xùn)主體

　　學(xué)校對公司新入職員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

　　2. 培訓(xùn)時間

　　新員工入職的一周之內(nèi)，配合學(xué)校對新員工開展整體培訓(xùn)工作。

　　3. 培訓(xùn)內(nèi)容

　　傳授基本的消防知識，熟悉學(xué)校消防器材設(shè)置及講解消防知識。

培訓(xùn)方案篇2

　　一、現(xiàn)狀分析：

　　經(jīng)過一年多的園本培訓(xùn)，結(jié)合園本課程的開發(fā)，我園教師在學(xué)習(xí)與落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的過程中，教育觀念日益更新，教育水平不斷提高，教育理念逐漸提升，體現(xiàn)出較扎實(shí)的專業(yè)基本功和豐富的教育經(jīng)驗(yàn)。同時由于在園本培訓(xùn)中我們也十分注重保育教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保育員保教結(jié)合的工作能力日漸提高�？偟膩碚f，園本培訓(xùn)使教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步。然而對于一間歷史悠久的公辦園而言，我園教師絕大多數(shù)是事業(yè)單位在編人員，現(xiàn)在班保教人員18人，其中16人是在編教師，僅2人是聘用的年輕教師。16人中有14人是教師編制，僅2人是工人（保育員）。在編教師平均年齡達(dá)38歲，故帶班教師大多數(shù)超過30歲，工作逾10年。這些教師基本是幼師畢業(yè)后就來到石牌幼兒園，對工作非常熟悉，對孩子的特點(diǎn)比較清楚，對教材教法掌握得比較透徹，積累了相應(yīng)的教育經(jīng)驗(yàn)，常規(guī)工作得心應(yīng)手。但我們認(rèn)為這個階段的教師面臨著事業(yè)發(fā)展上的第二個關(guān)卡，進(jìn)可成名成家，成就事業(yè)，退則流為平庸之人。一般而言這個年齡段的教師上有老，下有小，家庭擔(dān)子不輕，而工作上又可以比較輕松就能應(yīng)付自如，因而從大量教師的成長過程中，我們都不難發(fā)現(xiàn)這個階段成了教師的分水嶺：堅(jiān)持不懈勇于探索的教師克服家庭困難，很可能就成為優(yōu)秀的幼兒教育工作者，而滿足于現(xiàn)狀的教師即使曾經(jīng)優(yōu)秀過，也會不進(jìn)則退，成為一個碌碌無為的普通教員。我園在編的帶班教師基本都處于這個階段，如何使她們對幼教事業(yè)仍保持如初的新鮮感，激發(fā)她們的探索欲望，闖過這個將教師隊(duì)伍一分為二的關(guān)卡，使更多教師成為幼教的佼佼者？這將成為新一階段我們園本培訓(xùn)的主要任務(wù)，我們將集中針對這些教師共同存在的專業(yè)缺陷，采取相應(yīng)的措施調(diào)動教師參與園本培訓(xùn)的積極性，促使她們向更高層次邁進(jìn)。從過去一年的園本課程開發(fā)中看來，我園教師的家長工作相對欠缺，專業(yè)理論水平不高，口才和組織成人（家長、同事）活動的能力還不夠。因此我們將著重從提高教師的理論素養(yǎng)、口才、家長活動的組織能力等方面入手，促使教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

　　二、組織機(jī)構(gòu)：

　　鑒于原小組成員吳冬梅調(diào)離，我園本學(xué)年的領(lǐng)導(dǎo)小組擬定為：劉錦蓉（組長）、田美萍（副組長）、吳東紅、彭奇志、羅麗娜、潘卓（檔案管理負(fù)責(zé)人）。

　　三、措施與方法：

　　1．家長辨析會

　　上一學(xué)期我園每月組織兩次幼兒教育家長辨析會，每次確定一個專題（專題來自于教師或家長），有針對性地邀請10—20位家長來園（其他未被邀請的家長可自愿參加），由教師輪流擔(dān)任主持人，組織家長針對家庭教育中感到困惑、困難或有爭議的問題進(jìn)行分析、辯論，探討共同關(guān)注的熱點(diǎn)問題，交流經(jīng)驗(yàn)、交換意見。我們打破了班級、年級的界限，邀請不同班家長參加，以豐富大家的認(rèn)識。

　　這項(xiàng)活動不但使家長工作的針對性更強(qiáng)，更有效，而且使教師的學(xué)習(xí)意識更主動，組織家長活動的能力、口才得到鍛煉。教師們第一次嘗試組織不同班家長的活動，要想將辨析會能做到層層深入、解決育兒難題，非得下一番苦功夫不可，以辨析話題為專題做一段時間的充分準(zhǔn)備，才可能使家長信服，才可能使家長尊重教師。由于我們將此項(xiàng)活動作為對教師專業(yè)能力的考驗(yàn)形式、鍛煉形式，因此由園長開始，已分別進(jìn)行了四次辨析，后因非典而終止。本學(xué)年我們將繼續(xù)這一活動。我們?nèi)詫⒁笾鞒纸處熣J(rèn)真設(shè)計(jì)并撰寫辨析會指導(dǎo)方案，活動后寫分析，促使教師主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并運(yùn)用專業(yè)知識指導(dǎo)家長工作。

　　2．家長約談

　　上學(xué)期我園嘗試引用美國流行的“家長約談”活動。這項(xiàng)工作要求教師具有細(xì)致觀察孩子、分析孩子的能力，而且要有系統(tǒng)扎實(shí)的專業(yè)知識、豐富的教育經(jīng)驗(yàn)和與家長溝通的能力。其具體做法是教師通過觀察孩子了解他的發(fā)展?fàn)顩r后，發(fā)現(xiàn)其發(fā)展的缺陷，針對缺陷分析原因，找出對策，與家長共同商議解決的辦法，擬定出在園在家相互配合的具體做法。一段時間后，家園雙方就可根據(jù)需要再行約談，調(diào)整方案，如此反復(fù)，直至問題解決。這項(xiàng)工作對于教師而言，可以算是對孩子的個案研究，是一項(xiàng)理性思考與實(shí)踐相結(jié)合的科研活動。因此對教師的成長具有一種極大的推動力。上學(xué)期我園已有一名教師嘗試運(yùn)用，積累了對某項(xiàng)問題的豐富材料，受益很深。因此本學(xué)年將要求所有教師按約談的要求對本班孩子最起碼做一個個案研究，并寫出研究報(bào)告。

　　3．教師沙龍

　　去年我們針對教師調(diào)查收集到的十多個教研專題，設(shè)立了教師沙龍活動，由每名教師自選一個問題組織一次沙龍活動。為了成功主持活動，每位教師都特別認(rèn)真地查閱了相關(guān)資源，并整合成個人見解，這些見解在與其他教師交流時又不斷補(bǔ)充，使個人的認(rèn)識更全面科學(xué)。這個過程有力地促進(jìn)了教師向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。本學(xué)年我們又將針對工作中的新問題設(shè)定新一輪沙龍活動的話題，使教師在暢所欲言中產(chǎn)生思想的撞擊，碰撞出靈感與智慧。

　　4．教師辯論

　　上學(xué)期我們舉辦了題為“幼兒教育要不要設(shè)立常規(guī)”的辯論賽。教師根據(jù)個人見解自行分為兩組，自己查閱資料，加班加點(diǎn)地籌備活動。辯論時，由行政和保育員作評委，氣氛十分熱烈。這項(xiàng)與平時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)大不相同的活動大大激發(fā)了教師們主動學(xué)習(xí)“綱要”的積極性，教師們一致認(rèn)為通過這個小小的辯題，她們對“綱要”的理解更深入了。本學(xué)年我們還將繼續(xù)選擇適宜的話題組織辯論，使教師將所學(xué)所思，所做所想能用專業(yè)化的語言表達(dá)出來，使教師在工作中的`疑難，在認(rèn)識上的困惑通過激烈的辯論而得以解決。

　　5．兼職教研組長活動

　　為配合本學(xué)年園本培訓(xùn)工作的深入開展，豐富園本培訓(xùn)的層次，我園擬通過輪崗兼職教研組長的活動，提高骨干教師的業(yè)務(wù)、管理水平，為培養(yǎng)幼兒園的管理人員提供實(shí)踐基礎(chǔ)。本崗位實(shí)行每半年至一年輪換，同時設(shè)主副班教研組長各一人。任職期間除完成本職工作外，原則上每兩周組織一次教研。每兩年評選一次“優(yōu)秀教研組長”，頒發(fā)證書和獎金。此活動程序是由教師提交申請書，交由園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，確定本期主副班教研組長，兩名教研組長在業(yè)務(wù)園長的指導(dǎo)下撰寫任期工作計(jì)劃，期滿撰寫工作總結(jié)。申請?jiān)陂_學(xué)兩周內(nèi)完成，要求在申請報(bào)告中分析個人任職的可行性（可從個人的有利條件方面闡述，類似競崗演講）。

　　6．異園教學(xué)

　　上學(xué)年我園有三位教師隨廣東省學(xué)前教育協(xié)會到清遠(yuǎn)、梅州等地進(jìn)行支教活動。三位教師對這種異地教學(xué)的方式感觸很深，激起其他未能參加者的好奇。我們認(rèn)為異地教學(xué)對教師的應(yīng)變能力、調(diào)動孩子積極性的技能、捕捉孩子瞬間的心理變化等方面都要求很高，是對有經(jīng)驗(yàn)教師的一種新考驗(yàn)。因此本學(xué)年我們將結(jié)合片活動以及與其他姊妹園的業(yè)務(wù)交流中采取異園教學(xué)的教研形式，使更多教師有異地教學(xué)的體驗(yàn)，提高個人隨機(jī)教育的水平，以適應(yīng)生本活動、生成活動的要求。

　　四、園本培訓(xùn)課程安排

　　1、法規(guī)學(xué)習(xí)

　　主要內(nèi)容：幼兒園教育指導(dǎo)綱要

　　負(fù)責(zé)人：田美萍

　　培訓(xùn)形式及時間安排：

　　a）．辯論賽（20xx、6）

　　b）．論文寫作（20xx、5）

　　c）．知識競賽（20xx、9）

　　培訓(xùn)對象：教師

　　學(xué)時：40

　　2、職德教育

　　主要內(nèi)容：a)．異園優(yōu)質(zhì)教學(xué)；b)．半日生活領(lǐng)導(dǎo)

　　負(fù)責(zé)人：劉錦蓉

　　培訓(xùn)形式及時間安排：

　　a).支教、異園教學(xué)（20xx、11）

　　b).“大手牽小手”活動（20xx、4）

　　c).教育筆記展示（20xx學(xué)年每月一次）

　　培訓(xùn)對象：主班教師

　　學(xué)時：50

　　3、教育技能培訓(xùn)

　　主要內(nèi)容：

　　a)．生成活動

　　b)．語言教育活動

　　c)．自選活動的組織

　　d)．教學(xué)觀摩與評價(jià)

　　e)．如何充分利用社區(qū)和家長教育資源

　　f)．注重幼兒學(xué)習(xí)過程與動手操作能力

　　g)．教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)

　　h)．家長工作

　　負(fù)責(zé)人：田美萍、劉錦蓉

　　培訓(xùn)形式及時間安排：

　　a)．集體備課(20xx、11）

　　b)．案例分析（20xx、12）

　　c)．外出參觀(20xx、10）

　　d)．經(jīng)驗(yàn)交流（20xx、3）

　　e)．自我反�。恐芤淮危�

　　f)．互相點(diǎn)評20xx、52003、12

　　培訓(xùn)對象：教師

　　學(xué)時：100

　　4、理論學(xué)習(xí)

　　主要內(nèi)容：

　　a)．園本課程開發(fā)與反思型教師的成長

　　b)．幼兒個性心理學(xué)

　　負(fù)責(zé)人：田美萍、劉錦蓉

　　培訓(xùn)形式及時間安排：

　　a)．家長辨析會(每月一次）

　　b)．家長約談(每學(xué)期一個個案）

　　c)．教師沙龍(每月一次）

　　e)．兼職教研組長每學(xué)期一任）

　　培訓(xùn)對象：教師

　　學(xué)時：80

培訓(xùn)方案篇3

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：

　　一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)

　　1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。

　　2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。

　　3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。

　　4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的本事。

　　二、原則與要求

　　1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

　　2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

　　3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。20xx年，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天。

　　三、培訓(xùn)資料與方式

　　1、組織各部門集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情景進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價(jià)。（附培訓(xùn)課程安排表）

　　2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野并加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

　　3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時；經(jīng)過實(shí)行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

　　4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的'生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于10天。

　　四、措施及要求

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，進(jìn)取構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。

　　（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

　　在企業(yè)改革大發(fā)展的今日，面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，僅有堅(jiān)持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支本事強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)方案篇4

　　9月19日,市醫(yī)管局在北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院舉行了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)（第一階段、第二階段）理論考試，友誼醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、宣武醫(yī)院和安貞醫(yī)院四家試點(diǎn)醫(yī)院共有20xx年及20xx年入職的335名護(hù)士參加了考試。

　　護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)理論課程分為公共課程和專業(yè)課程，讓護(hù)士在掌握基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的`基礎(chǔ)上，融入心理、健康宣教、溝通等人文關(guān)懷知識。通過病例擴(kuò)展，引導(dǎo)護(hù)士在進(jìn)行臨床癥狀分析時注重思考癥狀與疾病的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，從而做出正確判斷，即培養(yǎng)護(hù)士建立臨床思維模式思考問題，更好地指導(dǎo)護(hù)理實(shí)踐工作。本次考核由北京市醫(yī)管局及北京醫(yī)學(xué)教育協(xié)會組織臨床護(hù)理專家及護(hù)理高校教師共同命題，在考核基礎(chǔ)知識、基本理論的基礎(chǔ)上重點(diǎn)突出考核護(hù)士分析臨床實(shí)際情況和綜合運(yùn)用知識的能力。

　　同期，北京市醫(yī)院管理局、北京醫(yī)學(xué)教育協(xié)會與北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部護(hù)理學(xué)院共同組織專家團(tuán)隊(duì)對護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)全過程進(jìn)行跟蹤評價(jià)和平行研究，以不斷總結(jié)完善試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步穩(wěn)步推進(jìn)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試點(diǎn)工作。據(jù)悉，20xx年8月，同仁醫(yī)院、天壇醫(yī)院作為第二批試點(diǎn)單位已開始相關(guān)工作，共有119名新入職護(hù)士進(jìn)入規(guī)范化培訓(xùn)項(xiàng)目。

培訓(xùn)方案篇5

　　為了貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，全面推進(jìn)班主任專業(yè)化發(fā)展，引領(lǐng)我校班主任更加科學(xué)、規(guī)范、深入地研究班主任專業(yè)化發(fā)展過程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，構(gòu)建我校班主任專業(yè)發(fā)展的有效機(jī)制、模式和方法，幫助班主任強(qiáng)化專業(yè)意識，堅(jiān)定專業(yè)信仰，提高專業(yè)能力，以應(yīng)對新時期未成年思想道德的教育面臨的挑戰(zhàn)，現(xiàn)制定班主任培訓(xùn)方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　1、中學(xué)班主任是中學(xué)教師隊(duì)伍的重要組成部分，是班級工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者、中學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，是中學(xué)思想道德教育的骨干，是溝通家長和社區(qū)的橋梁，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。

　　2、加強(qiáng)中學(xué)班主任培訓(xùn)是新時期貫徹黨的教育方針，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要，是全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量的.必然要求，是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，有利于提高班主任隊(duì)伍整體素質(zhì)和班主任工作水平。

　　3、培訓(xùn)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)針對性，突出實(shí)效性，注重創(chuàng)新性，整體提升班主任隊(duì)伍的思想素質(zhì)、專業(yè)能力和工作水平，切實(shí)加強(qiáng)我校德育工作，推動素質(zhì)教育向縱深發(fā)展。

　　二、目標(biāo)與任務(wù)

　　1、以中學(xué)在崗班主任為培訓(xùn)對象，以綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平的提高為目的，以班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班級活動設(shè)計(jì)與組織、班級管理、未成年人思想道德教育以及相關(guān)教育政策法規(guī)等為中心內(nèi)容，突出工作案例、問題研討和經(jīng)驗(yàn)交流。

　　2、引領(lǐng)中學(xué)班主任樹立“育人為本，德育為先”的教育觀，樹立“行行出狀元、人人能成才”的多樣化人才觀，樹立“德智體美勞全面發(fā)展”的教育質(zhì)量觀，樹立“為學(xué)生終身發(fā)展和幸福奠定基礎(chǔ)”的教育價(jià)值觀，明確班主任工作的任務(wù)與職責(zé)，掌握科學(xué)的工作原則和方法，提高道德思想素質(zhì)和班級組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理的能力與水平。

　　3、通過培訓(xùn)，學(xué)員在思想政治與職業(yè)道德、教育理論、班主任工作技能、班主任基本功等方面有顯著提高，逐步形成我們倡導(dǎo)的“學(xué)、思、行”型班主任，具有“說、寫、設(shè)計(jì)主題班會、研究工作問題和具有教育智慧”五種能力。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)形式

　　班主任的培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)中學(xué)班主任的工作實(shí)際，結(jié)合當(dāng)前新課程改革和新時期教育理論的要求，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代教育理念、班主任工作基本規(guī)范、中學(xué)班級管理、班級活動組織、班主任工作研究、班主任工作藝術(shù)、班主任工作互動研討、中學(xué)心理健康教育、未成年人思想道德及校園安全教育共計(jì)十個專題。

　　在我摸索出以課題研究為平臺，以教育敘事研究為切入，以主題班會課型研究為突破培訓(xùn)模式的基本，從本學(xué)期開始，我們將啟動：專業(yè)閱讀+專業(yè)寫作+專業(yè)發(fā)展共同體新模式。在班主任中開展“四個一”活動。即每月讀一本教育原著，寫一篇教育敘事，傳頌一個德育敘事，參加一次培訓(xùn)論壇。要求做到三個結(jié)合。即教育敘事與原著結(jié)合、主題班會與名師結(jié)合、論壇與工作實(shí)際相結(jié)合。采用集中學(xué)習(xí)，專題講座，自修與研討、錄象資料觀摩、領(lǐng)導(dǎo)與班主任互動等形式。

　　四、考核與評價(jià)

　　根據(jù)學(xué)員完成全部課程學(xué)習(xí)的出勤記載、學(xué)習(xí)表現(xiàn)及能力測評進(jìn)行綜合考評。每學(xué)期考評結(jié)果與學(xué)年、班主任月考核和學(xué)期考核掛鉤。培訓(xùn)過程中成績突出者將作為評選各級優(yōu)秀班主任的唯一條件，并向上一級乃至省、國家級推薦研究成果及參加更高一級的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

　　五、師資配備

　　培訓(xùn)授課教師由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)年主任、一線優(yōu)秀班主任構(gòu)成，授課教師應(yīng)有較高的理論水平，又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　六、組織管理

　　加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保培訓(xùn)工作順利開展和落實(shí)到位，成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為保證培訓(xùn)工作扎實(shí)有效地開展，每學(xué)期制定詳實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：xx

培訓(xùn)方案篇6

　　微笑服務(wù)貫穿于整個服務(wù)過程之中，是檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們必須積極推廣微笑服務(wù)，把微笑變成是面對任何客戶不變的習(xí)慣，在接待客戶的過程中用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)，給客戶留下美好的記憶，提升企業(yè)外在形象，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。

　　目前公司內(nèi)部員工普遍缺乏微笑服務(wù)意識，鑒于微笑服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營的重要意義，公司培訓(xùn)中心特組織微笑服務(wù)培訓(xùn)。

　　一、培訓(xùn)目的：增強(qiáng)公司員工的服務(wù)意識，積極推廣普及微笑服務(wù)，提升公司整體形象，使酒店在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前進(jìn)。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　�。�1）樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，積極推廣微笑服務(wù)；

　�。�2）掌握微笑服務(wù)的技巧、方法，提供超值服務(wù)；

　　（3）提高服務(wù)質(zhì)量，獲取更多的客戶資源，為公司創(chuàng)造更多利潤。

　　（4）實(shí)施微笑管理，營造輕松、融洽的工作氛圍，提高工作效率。

　　三、培訓(xùn)對象

　　第一階段：各部門經(jīng)理；

　　第二階段：全體公司員工。

　　四、各部門經(jīng)理培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目標(biāo)：各部門經(jīng)理起模范帶頭作用，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，引導(dǎo)員工開展“微笑服務(wù)”，提高整體服務(wù)質(zhì)量；對員工實(shí)行“微笑管理”，營造輕松融洽的工作氣氛，提高管理效率。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　（一）員工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性；

　�。ǘ┦裁词俏⑿Γ课⑿Ψ⻊�(wù)的內(nèi)涵、要求；微笑服務(wù)對企業(yè)的重要意義（案例：希爾頓微笑服務(wù)）。

　　（三）如何訓(xùn)練微笑

　�。�1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。

　�。�2）自然微笑法：試著對鏡子說“E—”；輕輕淺笑減弱“E—”的程度；重復(fù)練習(xí)前兩個動作。

　�。�3）微笑的三結(jié)合：與眼睛的結(jié)合；與語言的結(jié)合；與身體的結(jié)合。

　　練習(xí)“眼神笑”。

　�。�4）恰到好處的微笑的標(biāo)準(zhǔn)：表現(xiàn)謙恭，表現(xiàn)友好，表現(xiàn)真誠，表現(xiàn)適時，切忌表達(dá)過度。

　�。ㄋ模┤绾巫龊梦⑿Ψ⻊�(wù)？

　　A、首先解決對客戶的感情的問題，只有有了真切的感情，才能用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)。

　　B、尊重每一個客戶，一視同仁的服務(wù)態(tài)度，切忌差別待遇的行為。

　　C、調(diào)節(jié)自己的情緒，不要把不良的情緒帶到工作中來。

　　D、提供超越客戶期待的服務(wù)：

　　▲ 親切以及熱誠：給客戶需要的；記住客戶的姓名。

　　▲ 樂于助人：人有三急；多做不吃虧。

　　▲ 貼心的小事。

　　▲ 關(guān)心客戶的生意，幫助客戶的業(yè)務(wù)。

　�。ㄎ澹┚S持微笑服務(wù)的秘訣：

　�。�1）經(jīng)常進(jìn)行快樂的回憶，努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)；

　�。�2）在工作的前一天，盡量保證充足的.睡眠時間；

　�。�3）受公司領(lǐng)導(dǎo)“笑容滿面”的影響；

　�。�4）公司領(lǐng)導(dǎo)要時刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”，以此來督促自己總是“笑容滿面”。

　�。�5）長時間的作業(yè)感到疲勞時，尤其應(yīng)該提醒自己不要忘記微笑服務(wù)，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。

　�。�6）即使是在非常繁忙混雜時期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來輕松自在。

　�。┕芾砣藛T如何推廣微笑服務(wù)？

　　（1）以身作則，樹立榜樣；

　�。�2）嚴(yán)格按照規(guī)章制度，督促員工進(jìn)行微笑服務(wù)。

　　（3）提高員工對公司的忠誠度，使其熱愛自己的團(tuán)隊(duì)，熱愛公司，與公司榮辱與共。

　�。�4）把微笑服務(wù)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分，必須長期抓、不松懈。

　�。ㄆ撸┩菩形⑿芾恚寙T工輕松工作。

　�。�1）什么是微笑管理？（微笑管理＝用微笑實(shí)施管理≠用微笑代替管理）

　�。�2）微笑管理的作用：有助于建成所向無敵的高效團(tuán)隊(duì)，是一種能給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟(jì)效益的高效管理。

　�。�3）微笑管理不僅是用微笑實(shí)施管理，而且還要對微笑本身進(jìn)行管理：A、把微笑管理作為一種不可逾越的企業(yè)基本管理規(guī)范，擬成管理制度，慎重頒布實(shí)施；

　　B、設(shè)置監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)，對每個管理人員的管理行為進(jìn)行檢查。

　　（5）實(shí)施微笑管理的必要性：從管理者角度看；從員工角度看。

　　例舉成功的微笑管理案例：美國企業(yè)家吉姆·丹尼爾。

　�。�6）如何在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施微笑管理

　　A、管理者要做到言情一致；

　　B、以關(guān)心、幫助人的態(tài)度處理工作中的矛盾；

　　C、當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時，切忌當(dāng)眾嚴(yán)詞批評與指責(zé)；

　　D、管理者經(jīng)常把微笑掛在臉上

　　E、讓微笑傳遍企業(yè)。

　　五、全體員工培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目標(biāo)：開展微笑服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；營造輕松融洽的工作氣氛，從而達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　（一）員工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性；

　�。ǘ┦裁词俏⑿�？微笑服務(wù)的內(nèi)涵、要求；微笑服務(wù)對企業(yè)的重要意義（案例：希爾頓微笑服務(wù)）。

　�。ㄈ┤绾斡�(xùn)練微笑

　�。�1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。

　�。�2）自然微笑法：試著對鏡子說“E—”；輕輕淺笑減弱“E—”的程度；重復(fù)練習(xí)前兩個動作。

　�。�3）微笑的三結(jié)合：與眼睛的結(jié)合；與語言的結(jié)合；與身體的結(jié)合。

　　練習(xí)“眼神笑”。

　�。�4）恰到好處的微笑的標(biāo)準(zhǔn)：表現(xiàn)謙恭，表現(xiàn)友好，表現(xiàn)真誠，表現(xiàn)適時，切忌表達(dá)過度。

　�。ㄋ模┤绾巫龊梦⑿Ψ⻊�(wù)？

　　A、首先解決對客戶的感情的問題，只有有了真切的感情，才能用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)。

　　B、尊重每一個客戶，一視同仁的服務(wù)態(tài)度，切忌差別待遇的行為。

　　C、調(diào)節(jié)自己的情緒，不要把不良的情緒帶到工作中來。

　　D、提供超越客戶期待的服務(wù)：

　　▲ 親切以及熱誠：給客戶需要的；記住客戶的姓名。

　　▲ 樂于助人：人有三急；多做不吃虧。

　　▲ 貼心的小事。

　　▲ 關(guān)心客戶的生意，幫助客戶的業(yè)務(wù)。

　�。ㄎ澹┚S持微笑服務(wù)的秘訣：

　�。�1）經(jīng)常進(jìn)行快樂的回憶，努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)；

　�。�2）在工作的前一天，盡量保證充足的睡眠時間；

　�。�3）受公司領(lǐng)導(dǎo)“笑容滿面”的影響；

　�。�4）公司領(lǐng)導(dǎo)要時刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”，以此來督促自己總是“笑容滿面”。

　�。�5）長時間的作業(yè)感到疲勞時，尤其應(yīng)該提醒自己不要忘記微笑服務(wù)，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。

　　（6）即使是在非常繁忙混雜時期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來輕松自在。

　　（六）推行微笑管理，讓員工輕松工作。

　　(1) 什么是微笑管理？

　　(2) 微笑管理的作用：有助于建成所向無敵的高效團(tuán)隊(duì)，是一種能給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟(jì)效益的高效管理。

　　六、微笑服務(wù)的成果轉(zhuǎn)化階段

　　（一）微笑服務(wù)推廣與氛圍營造

　　實(shí)施時間：20xx年11月中旬

　　實(shí)施地點(diǎn)：公司總部

　　目的：達(dá)到宣傳公司形象，服務(wù)客戶，提醒員工的目的，真正讓微笑融入企業(yè)文化之中，而非流于口號與形式。

　　責(zé)任部門：管理中心、培訓(xùn)中心

　　具體措施：

　�、僭诠靖飨词珠g的鏡子上，貼 “今天你微笑了嗎”的文字，提醒員工時刻注意自己的笑容。

　�、谠诠菊迟N可愛的微笑標(biāo)記，營造微笑環(huán)境。

　�、鄱ㄗ鰝€性的微笑紙杯、信簽紙、信封等。

　�。ǘ┪⑿Ψ⻊�(wù)成果轉(zhuǎn)化促進(jìn)活動

　　方案一：部門培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：各部門早會、夕會時間

　　培訓(xùn)對象：銷售部

　　培訓(xùn)目的：推廣普及微笑服務(wù)，強(qiáng)化微笑服務(wù)意識，提高客戶滿意度。

　　負(fù)責(zé)人：各部門經(jīng)理

　　實(shí)施辦法：

　�、� 早會集中時，員工必須互相問好，微笑著說“早上好”，進(jìn)入愉快的心境。

　　② 各部門經(jīng)理帶領(lǐng)員工喊口號“今天你微笑了嗎？”。

　�、� 各部門經(jīng)理重申微笑服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營的重要性，強(qiáng)調(diào)微笑的技巧與標(biāo)準(zhǔn)，員工根據(jù)要求進(jìn)行微笑。

　　④ 夕會時各部門經(jīng)理對當(dāng)天微笑服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，表揚(yáng)服務(wù)突出的員工，批評表現(xiàn)不佳的員工，并督促其在第二天改進(jìn)。

　　方案二：“微笑之星”評比

　　活動目的：推廣微笑服務(wù)，用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)。

　　活動時間：從20xx年12月1日開始，每個月評選一次。

　　參與對象：銷售部

　　評選規(guī)則：

　�、� 在日常工作中和顏悅色、儀表整潔者；

　�、� 具有積極的生活態(tài)度，微笑面對生活，微笑面對工作；

　�、� 待客服務(wù)及對待內(nèi)部同仁誠懇正直、態(tài)度友善、樂于助人；

　�、� 所在崗位業(yè)務(wù)嫻熟、敬業(yè)樂業(yè)、待人以禮者；

　　⑤ 具有良好的顧客關(guān)系，能夠?yàn)轭櫩吞峁┦軞g迎的服務(wù)；

　�、� 時刻保持良好的服務(wù)意愿，并有較為突出業(yè)績者；

　　⑦ 多次受到賓客口頭、書面表揚(yáng)或本公司通報(bào)褒獎；

　�、� 具有優(yōu)秀的個人公關(guān)能力，能夠積極維護(hù)和宣傳公司形象；

培訓(xùn)方案篇7

　　為實(shí)現(xiàn)以研促教、同伴互助，推動校本研訓(xùn)工作進(jìn)一步扎實(shí)開展，提高教師的`課堂教學(xué)研究能力。依據(jù)《縣涇中小學(xué)教師校本研訓(xùn)項(xiàng)目及考評細(xì)則》（教體人〔20xx〕62號）文件標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定《縣涇中學(xué)〈校本研訓(xùn)活動記錄冊〉檢查方案》。

　　一、檢查程序

　　1.檢查對象：所有在教學(xué)崗位的教師。

　　2.檢查次數(shù)：每學(xué)期期中和期末各一次,學(xué)期期末綜合評定。

　　3.檢查內(nèi)容：《校本研訓(xùn)活動記錄冊》規(guī)定內(nèi)容，即“備課上課”、“聽課評課”、“命題育人”、“研修記錄”。

　　4.評比等級：期中和期末分別評出A、B、C三個等級。

　　5.結(jié)果運(yùn)用：結(jié)合期中和期末兩次檢查，綜合評出優(yōu)秀、合格和不合格等次，對優(yōu)秀等次將予以獎勵。

　　二、檢查方案

　　（一）期中校本培訓(xùn)檢查評定標(biāo)準(zhǔn)

　　1、以聽課評課和研修記錄為重點(diǎn)。

　　2、評定標(biāo)準(zhǔn)

　　A等級：

　�。�1）聽課評課：5節(jié)以上（包含5節(jié)），表頭信息填寫完整清晰，有過程記錄、過程評價(jià)、板書設(shè)計(jì)總結(jié)評價(jià)，缺項(xiàng)降級；