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銀行營銷活動方案

時間:2024-02-28 07:08:35 方案 我要投稿

銀行營銷活動方案

  為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的銀行營銷活動方案 ,希望對大家有所幫助。

銀行營銷活動方案

銀行營銷活動方案 1

  為答謝新老客戶,xx農(nóng)商銀行文化路分理處在七夕節(jié)來臨之際,特推出以下活動。凡在我行新開立銀行卡、手機(jī)銀行、云閃付、聚合支付的客戶均可參加情人節(jié)購花、訂蛋糕、購銀飾折上折活動。

  活動一:凡持我網(wǎng)點銀行卡,滿足新開要求,可享受xx銀店會員優(yōu)惠待遇。

  活動時間:xxx

  電話:xx—xxx

  活動二:七夕當(dāng)天,凡持我網(wǎng)點銀行卡,滿足新開要求,在亞太蛋糕消費,可享受全場八五折優(yōu)惠。

  電話:135xx

  地址:xx區(qū)文化路279號(二中東300米路南)

  活動三:七夕當(dāng)天,凡持我網(wǎng)點銀行卡,滿足新開要求,在以下五個花店訂購花束均可享受折上折優(yōu)惠。

  店鋪多多,選擇多多,快來挑選您心儀的花束送給最愛的她吧~

  折扣店鋪一:蜜蜂的花園

  訂花電話:139xx

  地址:xx區(qū)三八中路1143號

  折扣店鋪二:晴雨花都

  訂花電話:xx—xxxxx

  地址:xx區(qū)三八中路1189號

  折扣店鋪三:紫情花藝

  訂花電話:139xxxx

  地址:xx區(qū)三八中路1179號附近

  折扣店鋪四:匯芳園鮮花

  訂花電話:182xxxx

  地址:xx區(qū)三八中路1227號

  折扣店鋪五:勿忘我鮮花

  訂花電話:152xxxx

  地址:xx區(qū)三八中路與新湖大街交叉路口往東南約50米(xx市人民醫(yī)院西北側(cè))

  活動主辦方:xx農(nóng)商銀行文化路分理處

  聯(lián)系電話:xx—xxxxx

  地址:xx區(qū)文化路234號

  注:以上活動最終解釋權(quán)歸xx農(nóng)商銀行文化路分理處所有

  今天是情人節(jié),是個表白的`日子,是個幸福的時刻,今天我們不說”我愛你”,只求你們平安,今天我們不說“我想你”,只求你們健康,愿你們都要珍重,愿你們都要幸運(yùn)!

銀行營銷活動方案 2

  一、背景和目標(biāo)

  在策劃任何一項活動之前,我們首先需要了解企業(yè)的背景和目標(biāo)。例如,我們的企業(yè)是一家新開張的餐廳,希望吸引更多的顧客,提高品牌知名度,增加銷售額。根據(jù)這個目標(biāo),我們可以開始制定我們的策劃方案。

  二、目標(biāo)受眾

  在餐廳的情況下,我們的目標(biāo)受眾可能是周邊居民、辦公樓員工、學(xué)生、以及對美食有興趣的人群。我們需要明確了解目標(biāo)受眾的特點,如年齡、性別、興趣愛好等。這有助于我們選擇適當(dāng)?shù)耐茝V手段和內(nèi)容。

  三、主題和創(chuàng)意

  為了吸引目標(biāo)受眾的注意力,我們需要選擇一個獨特的主題和創(chuàng)意。在這個案例中,我們可以選擇“放松之夜”作為主題,讓顧客在緊張的工作和學(xué)習(xí)之后放松自己。例如,在餐廳內(nèi)設(shè)置舒適的音樂和照明,提供專門的飲品和小吃,讓顧客感受到溫馨輕松的環(huán)境。

  四、活動內(nèi)容和亮點

  為了吸引顧客的參與和提高活動效果,我們需要設(shè)計一系列吸引人的活動內(nèi)容和亮點。例如,在本次活動中,我們可以提供特別的優(yōu)惠套餐,如購買兩杯飲品送一杯,或者購買某種食品贈送小吃等。此外,我們還可以組織一場才藝表演,或者邀請知名美食博主進(jìn)行分享和點評,吸引更多的參與和關(guān)注。

  五、推廣渠道和媒體

  為了讓更多的.人了解活動并吸引他們的參與,我們需要選擇合適的推廣渠道和媒體。在這個案例中,我們可以通過以下方式進(jìn)行推廣:在社交媒體上發(fā)布活動信息和優(yōu)惠券,設(shè)計傳統(tǒng)的活動海報和宣傳品,與當(dāng)?shù)貙W(xué)校和社區(qū)合作,在商業(yè)區(qū)發(fā)放傳單,以及利用當(dāng)?shù)仉娨暫蛷V播媒體等。

  六、預(yù)算和安排

  在制定策劃方案時,我們還需要考慮實施預(yù)算和活動安排。我們需要確保預(yù)算充足,以覆蓋活動所需的一切費用,如飲品、食品、音樂表演等。此外,我們需要創(chuàng)建一個詳細(xì)的時間表,確保活動的順利執(zhí)行。

  七、評估和反饋

  最后,我們需要在活動結(jié)束后進(jìn)行評估和反饋。我們可以通過顧客調(diào)查、銷售數(shù)據(jù)、社交媒體反饋等途徑來評估活動的效果,并根據(jù)反饋做出進(jìn)一步的改進(jìn)。

  總結(jié)起來,一份營銷活動策劃方案需要考慮背景和目標(biāo)、目標(biāo)受眾、主題和創(chuàng)意、活動內(nèi)容和亮點、推廣渠道和媒體、預(yù)算和安排等方面。通過詳細(xì)的策劃和精心的執(zhí)行,我們可以有效地吸引目標(biāo)受眾,提高品牌知名度和銷售額。

銀行營銷活動方案 3

  一、背景介紹

  隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和競爭的加劇,銀行需要不斷創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式,以適應(yīng)市場需求。市場營銷活動是銀行吸引客戶、提高客戶滿意度以及推動銷售業(yè)績的重要手段。本文將詳細(xì)介紹龍華銀行的營銷活動方案,著重探討如何通過創(chuàng)新和差異化的活動策劃,提升銀行品牌形象和市場知名度。

  二、活動目標(biāo)

  1.提高客戶招攬率:通過精確的定位市場和目標(biāo)客戶,制定針對性的市場營銷策略,吸引更多潛在客戶。

  2.提升客戶忠誠度:通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和增值活動,加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的關(guān)系,提高客戶忠誠度和長期留存率。

  3.增加產(chǎn)品銷量:通過特別優(yōu)惠、贈禮等方式,推動產(chǎn)品銷售,提高銷售業(yè)績,確保金融產(chǎn)品的市場份額。

  三、活動內(nèi)容

  1.新客戶招攬活動:

  (1)開設(shè)新客戶高額存款招攬活動:為吸引更多存款客戶,推出高額存款利率,同時提供額外福利,如進(jìn)一步提高利率、贈送精美禮品等。

  (2)內(nèi)部員工獎勵計劃:通過內(nèi)部員工推薦潛在客戶并成功招攬,贈送一定獎勵,激勵員工積極參與招攬活動。

  2.客戶忠誠度提升活動:

 。1)生日特別禮遇:凡是注冊為龍華銀行的客戶,可以享受生日當(dāng)月內(nèi)銀行推出的`一系列特別禮遇,如生日禮金、特別優(yōu)惠利率等。

 。2)定期存款增值計劃:為了鼓勵客戶更好地規(guī)劃財務(wù),龍華銀行推出定期存款增值計劃,使客戶在固定時間內(nèi)享受到更高的利率,促使客戶選擇長期合作。

  3.產(chǎn)品推廣活動:

 。1)信用卡優(yōu)惠活動:與知名品牌商家合作,推出信用卡優(yōu)惠活動,凡是持有龍華銀行信用卡的客戶,在合作商家購物時可以享受獨家優(yōu)惠。

 。2)貸款利率優(yōu)惠:針對房貸、車貸等消費者常見的貸款需求,推出利率優(yōu)惠活動,吸引更多客戶辦理貸款業(yè)務(wù)。

  四、活動實施

  1.策劃與準(zhǔn)備階段:

  制定詳細(xì)的市場調(diào)研計劃,了解目標(biāo)客戶的需求和偏好;與市場部門密切合作,制定市場營銷策略和目標(biāo);招募專業(yè)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)方案的細(xì)化和落實。

  2.活動推廣階段:

  通過傳統(tǒng)媒體和新興媒體渠道,展開全方位的廣告宣傳,提高市場知名度。同時,通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、電話營銷等方式,與潛在客戶建立有效溝通橋梁,促使他們參與到活動中來。

  3.活動執(zhí)行階段:

  活動執(zhí)行期間,確保所有活動方案準(zhǔn)確無誤地實施。在活動過程中,與客戶保持密切的溝通與互動,隨時關(guān)注客戶的需求和反饋,不斷優(yōu)化活動細(xì)節(jié),提高活動的效果。

  五、活動評估與總結(jié)

  通過活動執(zhí)行期間的數(shù)據(jù)收集、分析和評估,對活動的效果進(jìn)行科學(xué)的評估。同時,與參與活動的客戶進(jìn)行深入交流,了解他們的體驗和建議,為今后的活動改進(jìn)提供參考。

  以上便是龍華銀行的銀行營銷活動方案。通過精細(xì)的市場調(diào)研和籌劃,準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶的需求,結(jié)合銀行的資源和優(yōu)勢,制定針對性的市場策略,以期在激烈的金融市場中脫穎而出。銀行不斷創(chuàng)新并實施營銷策略,才能贏得客戶的信任和忠誠,提升市場競爭力。

銀行營銷活動方案 4

  一、大賽目的

  (一)通過營銷策劃大賽,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,鍛煉市場拓展能力,提高學(xué)生綜合素質(zhì),提升就業(yè)市場競爭力;

 。ǘ┨剿鲗W(xué)校與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)營銷人才模式,提升學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)水平;

 。ㄈ﹦(chuàng)新企業(yè)支持教育事業(yè)、參與社會公益活動模式、提升企業(yè)社會形象,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。

  二、大賽名稱

  xx年“華夏銀行小龍人杯”大學(xué)生直銷銀行市場推廣營銷策劃大賽

  三、大賽主題

  主題釋義:移動小龍人,是華夏銀行移動銀行品牌,旗下包含直銷銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等多種移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品。其中,直銷銀行是指:沒有實體網(wǎng)點、也不依托于任何實體網(wǎng)點,主要通過互聯(lián)網(wǎng)、可視化互動和電子渠道等遠(yuǎn)程渠道為客戶提供金融產(chǎn)品的銀行服務(wù)模式。其賬戶注冊、激活以及轉(zhuǎn)賬、購買理財?shù)染吭诨ヂ?lián)網(wǎng)上完成。華夏銀行作為一家全國性股份制商業(yè)銀行,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不斷創(chuàng)新,采用電子銀行的'渠道和產(chǎn)品幫助客戶整合內(nèi)部資源和上下游產(chǎn)業(yè)鏈,提高資金的流動性和使用效率,對銀行進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域具有重要的戰(zhàn)略意義。

  大學(xué)生擁有寬廣的前程和美麗的夢想,夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,必須經(jīng)過實踐。營銷策劃大賽為在校學(xué)生提供一個學(xué)以致用,通過實踐檢驗、提升能力、放飛職業(yè)夢想的機(jī)會,讓大學(xué)生在營銷實踐中成長,放飛心中激情,成就未來夢想。

  創(chuàng)意是營銷的源動力。學(xué)生參與到華夏銀行直銷銀行產(chǎn)品推廣活動中,一方面可以通過全面的市場調(diào)研、項目推廣實踐,提升能力和競爭力,獲得更好的未來;另一方面也有機(jī)會把自己在市場營銷方面的創(chuàng)意和想法變成現(xiàn)實。

  四、大賽組織

 。ㄒ唬┲鬓k單位

  武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院、華夏銀行股份有限公司武漢分行

 。ǘ┏修k單位

  武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷專業(yè)

 。ㄈ┙M織機(jī)構(gòu)

  大賽組委會:

  校方:xxx

銀行營銷活動方案 5

  一、目標(biāo)客戶群體:

  1、個體工商戶和小微企業(yè):這個群體通常在年末將會有較多的業(yè)務(wù)需求,需要貸款擴(kuò)大生產(chǎn)、備貨等。

  2、在校大學(xué)生:這部分客戶將迎來購物旺季,他們可能需要一些短期額度來滿足他們的購物需求。

  3、年輕打工族:這個群體通常是收入穩(wěn)定但比較務(wù)實的群體,他們有可能是銀行的潛在客戶群體。

  二、營銷策略:

  1、針對個體工商戶和小微企業(yè):

  (1)推出“金工金九、金企金九”系列產(chǎn)品,提供低利率的貸款或信用額度,并提供更為靈活的還款方式。

 。2) 開展宣傳活動,向客戶介紹政府相關(guān)扶持政策,鼓勵他們在金九銀十期間申請貸款擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。

 。3)提供快速審核和放款服務(wù),以滿足客戶緊急資金需求。

  2、針對在校大學(xué)生:

 。1) 推出“校園金九銀十”系列產(chǎn)品,提供低利率的消費貸款或信用卡額度。

  (2) 與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)合作,開展購物節(jié)活動,并在活動期間宣傳銀行的優(yōu)惠產(chǎn)品,與商家合作推出折扣優(yōu)惠。

 。3)通過線上平臺或社交媒體廣告,向大學(xué)生展示購物的理財規(guī)劃,教育他們合理規(guī)劃消費。

  3、針對年輕打工族:

 。1) 推出“樂享金九銀十”系列產(chǎn)品,提供低利率的信用卡額度或個人貸款。

  (2) 與知名電商合作,推出購物節(jié)活動,給予相關(guān)產(chǎn)品或折扣優(yōu)惠。

 。3) 通過線上渠道和移動應(yīng)用推廣銀行的產(chǎn)品,提供個性化推薦和服務(wù)。

  三、宣傳推廣渠道:

  1、線上渠道:通過銀行官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用、電子郵箱、社交媒體等渠道推廣金九銀十活動,并提供在線申請、查詢等服務(wù)。

  2、線下渠道:通過銀行網(wǎng)點、ATM機(jī)、傳單、宣傳單張等方式向目標(biāo)客戶宣傳銀行的.活動和產(chǎn)品。

  3、合作渠道:與大學(xué)、電商等合作伙伴合作,通過合作伙伴的平臺宣傳和推廣銀行的金九銀十活動和產(chǎn)品。

  四、營銷活動執(zhí)行計劃:

  1、提前準(zhǔn)備:在金九銀十活動開始前的一個月,全面策劃好相關(guān)的活動和產(chǎn)品,并確保所需資源已完備。

  2、宣傳推廣:在活動正式開始前兩周,通過線上和線下渠道開始宣傳和推廣活動,提供相關(guān)信息和申請服務(wù)。

  3、活動開展:在活動期間,與合作伙伴一起組織各類購物、金融知識講座等活動,提高客戶參與度。

  4、營銷效果評估:活動結(jié)束后,對活動的效果進(jìn)行評估和分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整和改進(jìn)以后的營銷策略。

  通過以上的銀行金九銀十營銷策劃方案,可以有效地吸引目標(biāo)客戶群體,提高業(yè)務(wù)量和客戶滿意度,同時增加銀行的市場份額和品牌影響力。

銀行營銷活動方案 6

  關(guān)于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行《關(guān)于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關(guān)事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。

  一、 活動主題:xxx

  二、 活動時間:20xx年xx月xx日至x月xx日

  三、 活動范圍:xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點

  四、 活動介紹

  好禮一、進(jìn)門有禮:活動期間到轄內(nèi)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!

  好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網(wǎng)點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規(guī)則如下:

  好禮三、理財有禮:

  1、參與對象:

  A:新增定期存款2萬元以上的客戶;

  B:購買理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>

  券商集合計劃等產(chǎn)騎到5萬元(含)或購買中銀保險卡

  滿600元(含)的客戶;

  C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款

  人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達(dá)1萬元(含)的客戶; D:信用卡當(dāng)月累計消費達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶;

  E:購買貴金屬累計達(dá)2萬元的客戶。

  2、參與方式:

  A類客戶:因省行抽獎系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎系統(tǒng)抽獎,而是現(xiàn)場領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎。理財經(jīng)理在贈送

  新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時,將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個金板

  塊“開門紅專欄”上)。

  B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行堂報名:

  編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達(dá)2萬元可編輯短信“我要抽

  獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發(fā)送至

  “106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)

  送至“106596095566”。

  或由客戶自行到堂經(jīng)理處報名,堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入

  客戶信息,但并不派發(fā)禮品。

  3、禮品內(nèi)容:

  1)萬事如意獎:每周每網(wǎng)點從參與“合家恢獎”的客戶

  中抽取1名客戶,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。

  2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)

  抽取,全省500份)

  3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(jī)(活動期間全省由抽獎系

  統(tǒng)抽取,全省50份)。

  注:網(wǎng)點抽獎操作流程

  經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況,各網(wǎng)點需按照對應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。

  1、網(wǎng)點嚴(yán)格按照對應(yīng)的.用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用堂引導(dǎo)臺的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無堂引導(dǎo)臺內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動期間內(nèi)網(wǎng)點不得隨意更換電腦)。

  2、網(wǎng)點堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。

  3、網(wǎng)點堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機(jī)號碼、業(yè)務(wù)流水號后進(jìn)行電腦抽獎。

  4、每個身份證號當(dāng)天僅能參加一次抽獎,由堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎(合家恢獎的中獎客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎信息庫)。

  省行統(tǒng)一抽獎

  參加網(wǎng)點電腦現(xiàn)場抽獎的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格,將有機(jī)會抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等獎。省行將對獲獎客戶資格進(jìn)行審核,審核無誤后在省行個金在線網(wǎng)站上公布。

  蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)(16G行貨)兩項獎品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領(lǐng)獎,客戶領(lǐng)獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領(lǐng)取獎品,并在獎品登記表上簽字確認(rèn)。

  各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯(lián)系。

  活動聯(lián)系人:xxxx

  聯(lián)系電話:xxxxxx

  20xx年xx月xx日

銀行營銷活動方案 7

  一、引言

  在競爭激烈的金融市場中,銀行作為服務(wù)提供者,需要通過巧妙的營銷活動來吸引客戶并增加市場份額。銀行營銷活動的策劃方案是實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要工具。本文將詳細(xì)介紹一個銀行營銷活動策劃方案,旨在提供一個詳細(xì)、具體且生動的指導(dǎo),以幫助銀行實現(xiàn)其營銷目標(biāo)。

  二、活動背景

  1.市場分析:在當(dāng)前金融市場競爭激烈的環(huán)境下,銀行需要不斷創(chuàng)新以吸引新客戶和保留現(xiàn)有客戶。與此同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展,許多銀行客戶轉(zhuǎn)向了在線銀行和支付服務(wù),傳統(tǒng)銀行面臨著市場份額減少的挑戰(zhàn)。

  2.目標(biāo)受眾:針對廣大年輕人群體,他們成為金融需求增長的主要驅(qū)動力。由于具有互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)性、信息獲取便利性以及快速的消費決策能力,年輕人群體成為銀行爭奪的重要客戶群體。

  3.競爭優(yōu)勢:銀行具有豐富的`金融產(chǎn)品、嚴(yán)密的風(fēng)控措施以及信譽(yù)良好的品牌形象。通過巧妙的營銷活動,銀行可以突出這些競爭優(yōu)勢,吸引客戶。

  三、營銷目標(biāo)

  1.增加客戶:通過活動吸引新客戶,擴(kuò)大市場份額。

  2.提高客戶忠誠度:通過活動增強(qiáng)現(xiàn)有客戶對銀行的忠誠度,減少客戶流失。

  3.提升品牌形象:通過精心策劃的活動,塑造銀行的良好品牌形象,樹立行業(yè)領(lǐng)先者形象。

  四、活動策劃

  1.活動主題:選擇一個吸引人的主題,與目標(biāo)受眾相關(guān)。例如,可以選擇“夢想創(chuàng)造者”、“智慧生活”等主題,以吸引年輕人群。

  2.活動內(nèi)容:

  a.宣傳活動:通過多種渠道宣傳活動,包括社交媒體、電視廣告、室外廣告等,提升活動知名度。

  b.互動體驗:為客戶提供豐富的互動體驗,以增加客戶參與度。例如,可以設(shè)置線下活動,邀請客戶參與競賽、抽獎等活動,吸引他們與銀行進(jìn)行互動。

  c.產(chǎn)品推廣:利用活動的機(jī)會,重點推廣銀行的金融產(chǎn)品,以增加客戶對產(chǎn)品的了解和興趣。

  d.社會責(zé)任:通過活動展現(xiàn)銀行的社會責(zé)任感,例如與慈善機(jī)構(gòu)合作,為社區(qū)做出貢獻(xiàn)。這將增加客戶對銀行的好感,并提升銀行的社會形象。

  3.活動預(yù)算:為活動制定詳細(xì)的預(yù)算,包括活動籌備、廣告宣傳、獎品和禮品等費用。預(yù)算需要合理分配,以確;顒拥捻樌M(jìn)行。

  4.活動執(zhí)行:在活動執(zhí)行過程中,需要確保各個環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。活動執(zhí)行團(tuán)隊需要良好的協(xié)調(diào)能力,確;顒拥陌从媱澾M(jìn)行。

  五、活動評估

  1.客戶反饋:通過客戶調(diào)查、投訴處理等方式,獲取客戶對活動的反饋意見。根據(jù)客戶反饋,及時調(diào)整活動策略,以提高活動效果。

  2.成果評估:對活動的各項成果進(jìn)行評估,包括客戶增長、銷售增長、品牌形象提升等。通過評估結(jié)果,判斷活動是否取得了預(yù)期的效果。

  3.整改改進(jìn):根據(jù)評估結(jié)果,對活動策劃方案進(jìn)行整改改進(jìn)。從客戶需求、活動執(zhí)行等方面著手,保證活動策劃方案的不斷優(yōu)化。

  六、結(jié)論

  通過精心策劃的銀行營銷活動,銀行可以吸引新客戶,提高客戶忠誠度,并樹立良好的品牌形象。銀行應(yīng)不斷創(chuàng)新,針對目標(biāo)受眾制定巧妙的活動策劃方案,以在激烈的金融市場中立于不敗之地。

銀行營銷活動方案 8

  一、活動時間

  過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

  二、活動目的及意義

  所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長方面,能起到重要作用。

  旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶,達(dá)到高效率服務(wù)的`效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。

  重點是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點加強(qiáng)和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。

  三、活動地點

  支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

  四、實施方案

  利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關(guān)人員進(jìn)行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

  重點宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,著重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務(wù),確?蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費。

  對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

  五、活動注意事項

  縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務(wù)、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時,對風(fēng)險的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品。

  總之,以客戶的滿意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。

銀行營銷活動方案 9

  活動主題:

  “歲月無聲、真愛永恒”“詩情花意過情人節(jié)”

  活動時間:

  20xx年5月20日19:30--22:00

  活動地點:

  酒吧

  活動形式:

  男女配合,才能玩的活動

  活動規(guī)模:

  33人

  七夕策劃活動流程方案:

  一“尋找你心中的女神”

  1、通過對嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對象

  (自我介紹限時2分鐘/人,女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^自我介紹讓男嘉賓有個初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,并且女嘉賓同意,則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鐘的表白時間,最后女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)

  2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功在剩下第二輪速配

  游戲非得一男一女合作才能得到大禮品大禮品4個只有男女一對可以玩,要配合,男女是一組后都不能離開對方離開算棄傳處理沒有禮品不能玩下輪游戲,二“分組對戰(zhàn)帥哥美女對對碰”

  大家分成2組,牛郎隊與織女隊,每隊6對男女外加一個男的,游戲就是每組每次游戲游淘汰一對到最后成3隊后可以得到大禮品個排第一名,第二名,第三名

  1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場每組2對男女組合共同完成本游戲)

  游戲規(guī)則是分組進(jìn)行,其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶,由另一方負(fù)責(zé)指揮,按游戲的路程,要撿起所安排的物品、規(guī)則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時最少的一組將得到小禮品一份。

  2、智力大沖浪,爭分奪秒游戲

  每組2對男女女的坐在凳子上男站在墻對拿玫瑰花,每組的女方給對方男的'提出一些問題,答對可以走一步,知道男方可以把玫瑰送到女方,就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰

  3,情歌對對唱

  由主持人說個字,如愛,現(xiàn)場每組一對。比賽過程中參與者自由發(fā)揮自我特長,努力表現(xiàn)自我。唱愛開頭對情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對5次,失敗的就淘汰

  4,七夕情侶大贏家pk

  活動每對贏的男女在pk,評第一名、第二名、第三名

  3,對情侶,拿西瓜喂對方吃,男的蒙上眼晴,每組女的給對方瞎指揮,看那對吃到西瓜就贏的,贏的一隊將得到小禮品一份。失敗的就淘汰

  4,紅繩一線牽

  男的,站在墻邊,而女的即上紅繩,對著拉,只要男能夠牽到你的手就贏的

  5,一見鐘情心心相印

  主次人說三個成語,男的要按求做三樣不同的動作,男的寫在女的手上,女的猜出來答多的就贏的失敗的就淘汰

  6,四不象

  每隊男女談?wù)摻o對方學(xué)什么叫,那個隊的可以,男的或者女的叫男的猜,猜對算贏猜3次失敗的就淘汰。

  最后終結(jié)情侶

  剩下最后三對,化拳看那隊一組贏的。他們可以給剩下一隊想游戲,讓他們竟掙第三名,贏的就和那一隊得第一名

  文藝演出:

  女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。

  自由活動:吃巧果

  七夕的應(yīng)節(jié)食品,以巧果最為出名。巧果又名“乞巧果子”,準(zhǔn)備一些巧果,和一些小零食,大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天,這樣有可以給雙方一個了解對方的機(jī)會

  動細(xì)節(jié)問題和解說部分

  我想活動費用定35塊,活動人數(shù)32人先定下來交錢。有負(fù)責(zé)人收其提前14號收起把經(jīng)費,買禮品和道具和食品、干果、水果,這樣人數(shù)可以早點定下來;顒雍瞄_始,活動結(jié)束,每個女孩一個美扶寶化裝品。

銀行營銷活動方案 10

  一、活動目的及意義:

  為了迎接母親節(jié)的到來,為母親獻(xiàn)上我們的一份祝福,同時也能回饋喜愛我行產(chǎn)品的客戶,增加我們產(chǎn)品的營銷量,提高支行在分行的排名。

  二、活動主題:

  傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。

  三、主辦單位:

  xx銀行濟(jì)南分行營業(yè)部。

  四、活動時間:

  x月x日—x月x日。

  五、活動對象:

  xx銀行全體客戶。

  六、活動形式及內(nèi)容

  為迎接即將到來的母親節(jié),民生銀行在5月6日—5月9日特別推出了“民生銀行母親節(jié)系列活動”;ㄕZ廳堂、微信上墻、微信賀卡,一系列的母親節(jié)特別活動,將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式,用自己的行動為媽媽們獻(xiàn)上祝福,讓她們感受到春天般的溫暖。線上活動:作為“民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部”微信公眾號的粉絲,用戶可以發(fā)送對母親的祝福(可以是文字或照片),參加微信上墻活動。在金龍大廈民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部大樓外的led大屏幕,粉絲的母親們將看到祝福全城展示,讓這份祝!叭衲繐簟。而在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節(jié),我在您身邊”;“世界上最愛我的人”中,還可以享有編輯文字的定制權(quán)限,

  定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

  線下活動主要包括:廳堂布置,贈送康乃馨,贈送藍(lán)月亮洗衣液,贈送廚房餐具。

  廳堂布置:為了讓廳堂環(huán)繞著對偉大母親濃濃的愛意,可在大廳門口擺上康乃馨,首先給進(jìn)入廳堂的客戶第一視覺的沖擊力。另外,對公區(qū),理財區(qū),現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽。

  禮品贈送:凡是購買黃金產(chǎn)品的客戶均可贈送金玫瑰和一束康乃馨,并且有機(jī)會免費參加我行周四舉辦的化妝活動,先到先得,名額有限。針對年輕女客戶,重點推薦周四化妝活動,針對中年以上女客戶,重點推薦贈送藍(lán)月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部”微信公眾號的粉絲,在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節(jié),我在您身邊”;“世界上最愛我的.'人”中,還可以享有編輯文字的定制權(quán)限,定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

  七、預(yù)期效果及展望

  由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天,因此在綜合考慮了各種情況下,根據(jù)實際情況制定出此次活動方案。贈送客戶禮品是根據(jù)我行現(xiàn)有的禮品來做安排的,并且此次母親節(jié)的活動恰好趕在化妝活動之前,兩次活動恰到好處的可以做個交叉,也可以增加營銷的噱頭。希望此次活動不僅僅是用于母親節(jié)的活動營銷,也可以應(yīng)用到其他的各類活動,以及各類產(chǎn)品的營銷,并且也可以增加我們的營銷氛圍。

銀行營銷活動方案 11

  為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶,浙商銀行在去年成功開展了“e路有我”年度營銷活動的基礎(chǔ),今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營銷活動。

  “e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展”

  (20xx年1月1日——12月31日)

  “e路相隨”----最佳合作伙伴

  參加對象:浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶。

  評比標(biāo)準(zhǔn):在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備應(yīng)用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場等業(yè)務(wù)發(fā)展單項或綜合合作中,業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設(shè)20名。

  獎項內(nèi)容:各獎勵20xx年度浙商銀行應(yīng)收轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費6折優(yōu)惠(累計最高優(yōu)惠額度5000元)。

  “e路相隨”----最佳參與獎

  參加對象:浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或POS設(shè)備應(yīng)用單位客戶操作人員。

  評比標(biāo)準(zhǔn):浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財務(wù)POS、特約商戶POS、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況,分別各取10名。全行設(shè)40名。

  獎項內(nèi)容:各獎勵價值600元精美禮品一份。

  “e路相隨”----最佳個人客戶

  參加對象:浙商銀行個人網(wǎng)上銀行客戶。

  評比標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)浙商銀行個人網(wǎng)銀客戶電子銀行積分排名情況,分別從綜合積分、轉(zhuǎn)賬積分、理財(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名。全行設(shè)20名。

  獎項內(nèi)容:各獎勵價值600元精美禮品一份。

  活動詳情敬請登陸浙商銀行網(wǎng)站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網(wǎng)點咨詢。

銀行營銷活動方案 12

  20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

  三、目前存款現(xiàn)狀

  本行存款的結(jié)構(gòu)特點(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

  四、存款下降主要存在的問題

  從**支行存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動,是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

  (一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

  (3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

  (二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

  五、營銷策略

  (一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)

  (二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進(jìn)行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

  六、營銷措施

  為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。

  (一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵措施,樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的.“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。

  (二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。

  (三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。

  (四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

  七、營銷手段與方法

  (一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

  (二)落實營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實貸實付的影響。

  (三)制定考核辦法,建立激勵機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情況通報,激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動進(jìn)行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評估。

銀行營銷活動方案 13

  中信銀行潤華支行在對鄭州市大學(xué)生消費水平、信用評估、市場潛力等方面進(jìn)行深入調(diào)查與研究之后,根據(jù)我行目前信用卡零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)實狀況,決定從大學(xué)生信用卡營銷中打開市場缺口,努力推進(jìn)我行的零售銀行業(yè)務(wù)。目前開辦大學(xué)生信用卡的銀行有:中信銀行、建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等。

  一、策劃書提要

  1、 經(jīng)過幾年蓬勃的發(fā)展,信用卡已經(jīng)在我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中找到一個很好的位置,但是就其本身在我國具有消費能力的人群中還是有很大的發(fā)展空間。

  2、 大學(xué)生是一個初具消費能力的團(tuán)體,而且年輕希望嘗試新鮮事物,又渴望處處彰顯自我獨有的個性。所以,對于信用卡來說,大學(xué)生是一個巨大的極具潛力的市場。

  3、 但是,現(xiàn)在的大學(xué)生不僅僅要的是一張信用卡,而是一張獨屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。

  4、 中信銀行這次推出的i卡就是為當(dāng)今“敢消費,敢花錢”的大學(xué)生量身訂做的一張信用卡,它不僅有吸引人的外表,更有出眾的服務(wù)。讓i卡的每一個使用者“起航夢想、揚(yáng)帆人生” 。

  5、為大學(xué)生帶去新鮮的“先消費,后還款”的理財觀念,同時提醒“個人信用體系”的重要性,提高中信銀行在學(xué)生心目中的地位,促進(jìn)“i”卡的申卡量。

  二、策劃前提和目的

  1、 前提:

 、 隨著我國改革開放的發(fā)展,越來越多國外的消費理念融入中國,成為當(dāng)下流行的趨勢。而大學(xué)生這樣一個特定的年齡層次,更加容易接受這種風(fēng)潮。

  ② 我國信用卡歷史雖然已有將近20年,但真正達(dá)到迅速擴(kuò)展規(guī)模的,卻是從xx年開始的,故而有部分銀行從業(yè)人員將xx年作為中國信用卡的元年。網(wǎng)絡(luò)的普及,使得年輕人更迅速的接受外來信息,融入外來文化。

 、 鄭州市的大學(xué)生數(shù)量隨著全國高等教育的普及而迅速增大,目前與我行在開展大學(xué)生信用卡發(fā)放中形成有效競爭力的只有招商銀行一家。我們的市場份額有待提高,今后需要爭取的工作量還很大。面對高校云集的鄭州大學(xué)生群體,我們信心十足。通過教育和宣傳活動,預(yù)期能將大學(xué)生i卡的銷售業(yè)績提升到一個更高行業(yè)層次。

  2、 目的.:

  ① 促進(jìn)“i”卡的辦理量。

 、 傳播品牌所倡導(dǎo)的“人生理財,從學(xué)校開始”的精神,鼓勵學(xué)生在大學(xué)期間培養(yǎng)個人理財觀念及理財習(xí)慣,善于運(yùn)用錢財,有度消費,創(chuàng)造未來的品質(zhì)生活。

 、 促進(jìn)在校大學(xué)生“先消費,后還款”的先進(jìn)消費理念的形成以及提醒其“個人信用體系”在日后生活中的重要性。

 、 進(jìn)入高校宣傳借記卡與信用卡的實質(zhì)區(qū)別,讓大學(xué)生了解中信銀行以及“i”卡。

  三、策劃的環(huán)境分析

  1、 相關(guān)背景:

 、 信用卡與1915年起源于美國,其前身為“信用籌碼”。1986年,中國銀行在北京分行發(fā)行了國內(nèi)首張信用卡——長城信用卡。至1993年止,中國銀行在全國有200多家分支機(jī)構(gòu)開辦信用卡業(yè)務(wù),有特約商戶5000家,發(fā)卡量達(dá)35萬張。

 、 xx年起,信用卡逐漸在大學(xué)生校園中嶄露頭角。截止至Xxx,已有建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行都推出了大學(xué)生辦卡業(yè)務(wù)。

 、 xx年9月,中信銀行發(fā)布大學(xué)生信用卡i卡,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的理財服務(wù);并引導(dǎo)大學(xué)生對金錢作出合理規(guī)劃,幫助他們實現(xiàn)期望的夢想。中信i卡,起航夢想、揚(yáng)帆人生!

銀行營銷活動方案 14

  一、合作單位簡介

  無

  二、活動目的

  以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  三、活動內(nèi)容要點

  1、活動內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球

  為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的.客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2、交流話題建議

  搶答問題建議如下:

  1、某銀行是哪年成立的?

  2、某銀行的經(jīng)營理念是什么?

  3、某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

  3、宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

 。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

 。3)通過微信宣傳活動信息;

  4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

  根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

  四、目標(biāo)客戶組織

  1、目標(biāo)客戶

  目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

  2、客戶組織

  約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

  五、時間地點的安排

  1、時間

  社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

  2、地點

  我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

  六、費用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)

  XBOX360體感游戲機(jī)1臺3000元

  紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

  平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

  七、預(yù)期效果分析

  1、通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量

  業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

  2、通過本次活動預(yù)計帶來的影響

  預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。

  八、人員安排與職責(zé)

  1、活動策劃人:2人

  職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

  2、活動協(xié)調(diào)人:3人

  職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

  3、活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人

  職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

銀行營銷活動方案 15

  1、概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書。

  2、作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本。

  3、特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

  結(jié)構(gòu)模式

  1、種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

  2、結(jié)構(gòu):

  營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

  第一部分:營銷策劃方案封面

  在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:

  1)營銷策劃的全稱。

  基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營銷策劃書

  2)營銷策劃的部門與策劃人。

  營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部

  主策劃人:xxx、xxx、xxx

  3)營銷策劃的時間。

  xxxx年xx月xx日

  第二部分:營銷策劃主題和項目介紹

  根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。

  第三部分:營銷策劃分析

  營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

  1)項目市場分析。

  宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

  項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

  同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的`可能與程度等等。

  各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

  2)基本問題分析。

  營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

  3)主要優(yōu)劣勢分析。

  主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

  主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯開自身的弱項。

  主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。

  第四部分:營銷策劃目標(biāo)

  不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。

  第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

  制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。

  制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:

  (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。

 。2)把握本次營銷活動的重點和難點。

  (3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。

  (4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。

 。5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

  (6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

 。7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。

 。8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。

 。9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

  寫作指要:

  撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個要點:

  1、要突出賣點。

  說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。

  2、要突出創(chuàng)新。

  不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。

  3、要突出重點。

  策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。

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