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誠(chéng)實(shí)守信的演講稿

時(shí)間:2023-06-09 07:38:29 發(fā)言稿 我要投稿

誠(chéng)實(shí)守信的演講稿范文2篇

  演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見(jiàn)、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在現(xiàn)在社會(huì),需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?下面是小編為大家整理的誠(chéng)實(shí)守信的演講稿范文,希望對(duì)大家有所幫助。

誠(chéng)實(shí)守信的演講稿范文2篇

誠(chéng)實(shí)守信的演講稿范文1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  我叫xx,是x公司的一名收費(fèi)員。我是XX年浮橋公司剛剛成立時(shí),從濟(jì)南黃河機(jī)修廠(chǎng)調(diào)到東城浮橋公司的,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)四年的時(shí)間了。四年來(lái),我親眼見(jiàn)證了浮橋公司的發(fā)展歷程,我對(duì)公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪,對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)了信心。因?yàn)檫@四年不僅是公司快速發(fā)展的四年,也是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)進(jìn)步最快的四年!下面,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下我在工作中的一點(diǎn)體會(huì),我匯報(bào)的題目是《奉獻(xiàn)崗位,樂(lè)在其中》。

  四年前的東城浮橋公司僅有26人,工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當(dāng)時(shí),26人擠在兩間平房里,開(kāi)始了浮橋公司的籌建工作,四周是荒涼的黃河灘地,生產(chǎn)生活條件可想而知。說(shuō)實(shí)在的,從參加工作的那天起,還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這樣差的環(huán)境,當(dāng)時(shí)確實(shí)有撂挑子的想法。

  到了XX年3月26日浮橋試運(yùn)行的那天,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費(fèi)班的班長(zhǎng),還擔(dān)負(fù)著巡橋的責(zé)任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作,公司要求我們多為客戶(hù)著想,樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà),我對(duì)于浮橋業(yè)務(wù)確實(shí)不懂,對(duì)服務(wù)禮儀也知之甚少。開(kāi)業(yè)初期,我們每天都要和過(guò)往司機(jī)爭(zhēng)吵不完,幾十輛車(chē)堵在收費(fèi)站上拒不交費(fèi),有些司機(jī)張口就罵,甚至還要打人。他們聲稱(chēng),幾十年來(lái)坐渡船過(guò)河就沒(méi)交過(guò)錢(qián),過(guò)浮橋交錢(qián)丟人。面對(duì)艱苦的工作條件和天天沒(méi)完沒(méi)了地爭(zhēng)吵,心里不知多少次想提出辭職?墒,每當(dāng)我看到與大家辛辛苦苦共同開(kāi)創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開(kāi)花結(jié)果了,我心里老是舍不得離開(kāi)。同時(shí),我就不信那個(gè)邪,為什么人家地方上的路橋收費(fèi)站能夠順利地把錢(qián)收上來(lái),而我們的黃河浮橋收費(fèi)就這么難?我想,這里面肯定有學(xué)問(wèn)。

  從這以后,我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因,認(rèn)真總結(jié)解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,內(nèi)練耐心,外練誠(chéng)信。我堅(jiān)信,別人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去學(xué),工作水平肯定會(huì)有一個(gè)大的提高;我堅(jiān)信,絕大多數(shù)的人是通情達(dá)理的,無(wú)理取鬧的人只是個(gè)別的,只要以心換心,耐心解釋?zhuān)瑹嵝姆⻊?wù),我們的收費(fèi)工作一定能夠搞好。

  我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動(dòng)模范許振超同志的一句話(huà):“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的主人翁精神。愛(ài)崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)!眰ゴ,總是在平凡中震撼人心,他那種勇于進(jìn)取的敬業(yè)精神,堅(jiān)持不論干什么,干就是一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一,拼命也要?jiǎng)?chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭(zhēng)光的精神,永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的楷模。

  我雖然沒(méi)有許振超同志三十年如一日,愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù),創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信,許振超的成就也是從一點(diǎn)一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出狀元。只要熱愛(ài)自己的崗位,珍惜自己的今天,從我做起,從現(xiàn)在做起,就沒(méi)有克服不了的困難,就沒(méi)有干不好的事業(yè)!

  就這樣,我始終堅(jiān)持微笑服務(wù),從不帶著情緒上崗,總是以一張真誠(chéng)而又親切的笑臉迎接過(guò)往顧客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動(dòng)司乘人員。幾年下來(lái),無(wú)論是數(shù)九寒天,還是盛夏酷暑,無(wú)論是心情好得時(shí)候,還是心情不好的時(shí)候,我都能夠以笑臉和誠(chéng)心對(duì)待過(guò)往的每一個(gè)顧客。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員,說(shuō)多收了他們的通行費(fèi),中貨按大貨收,拒絕繳費(fèi),口里還不停地連卷帶罵,臟話(huà)連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠(chéng)懇、耐心說(shuō)服、宣傳收費(fèi)政策、說(shuō)清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最終用真誠(chéng)打動(dòng)了他們,使其滿(mǎn)意離去,走時(shí)還一再表示歉意。在處理這些事上,我雖然受了一些委屈,但看到客戶(hù)的理解,我心里特別高興,特別有成就感。

  幾年的收費(fèi)經(jīng)歷,我最深切的體會(huì)有兩點(diǎn):一是美在語(yǔ)言!澳谩g迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見(jiàn)”,雖只是簡(jiǎn)短的幾句文明用語(yǔ),但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話(huà)語(yǔ),打動(dòng)過(guò)許許多多過(guò)往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠(chéng)的.心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給每位司乘人員,做到換位思考,充分理解顧客,貼近顧客,樹(shù)立從心靈上與顧客溝通的意識(shí)。

  不可否認(rèn),我們收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢(qián),撕票,找錢(qián)。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話(huà)語(yǔ):“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有人要問(wèn),面對(duì)無(wú)理取鬧的司機(jī),一次兩次還可以微笑對(duì)待,次數(shù)多了再愛(ài)崗敬業(yè)、再有奉獻(xiàn)精神也笑不出來(lái)了。實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都嚴(yán)格遵守自己的崗位職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。面對(duì)過(guò)往司機(jī),我們切實(shí)做到了來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。

  大家知道,浮橋行業(yè)是服務(wù)行業(yè),尤其是收費(fèi)崗位,更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)水平、著裝舉止、精神面貌,都直接影響到公司的形象和發(fā)展。為此,我在干好自己工作的同時(shí),還帶領(lǐng)公司全體售檢票人員以“樹(shù)黃河形象”,“立東城品牌”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)和求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識(shí)。

誠(chéng)實(shí)守信的演講稿范文2

  尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:

  大家好!今天我演講的題目是《誠(chéng)實(shí)守信從我做起》。

  誠(chéng)信,似一灣清泉,如縷縷陽(yáng)光,用純凈洗去不潔的鉛華,讓心靈煥發(fā)勃然生機(jī),讓我們感受

  道德與良知,感化懵懂與扭曲,讓我們的民族之魂昂然屹立。

  “人,以誠(chéng)為本,以信為天”。沒(méi)有誠(chéng)信的人生活在世上,如同一顆漂浮在空中的塵埃。只有以誠(chéng)來(lái)做人處世,才能在社會(huì)上立足,才能在事業(yè)上有所發(fā)展,才有光明的前途!俺鲇倌喽蝗,濯清漣而不妖”的周敦頤,告訴了我們要潔身自好;“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的屈原,啟迪我們要勇于追求;“言必信,行必果”的曾子教育我們要老實(shí)守信。

  德國(guó)作曲家門(mén)德?tīng)査?0歲時(shí)第一次出國(guó)演出,一時(shí)轟動(dòng)了英國(guó),英國(guó)女王維多利亞在白金漢宮為他舉行了盛大的招待會(huì),女王特別欣賞他的《伊塔爾慈》曲,贊嘆他道:“單憑這支曲子,就足以證明你是個(gè)天才!遍T(mén)德?tīng)査陕?tīng)后,臉頓時(shí)紅的像紫葡萄一樣,局促不安地解釋道,這支曲子是他妹妹作的。

  本來(lái),門(mén)德?tīng)査赏耆梢詫⑹聦?shí)隱瞞,保全面子,可是在榮譽(yù)與誠(chéng)信之間,他選擇了后者。至今,不光他那美妙的`樂(lè)曲仍流行于世,他的誠(chéng)信也深深打動(dòng)了我們。然而,當(dāng)今世界,物欲橫流。在商品經(jīng)濟(jì)的極度沖擊下,在追求利潤(rùn)最大化的狂風(fēng)暴雨中,誠(chéng)信之舟搖搖欲墜,誠(chéng)信之于我們,猶唇之于齒,唇亡齒寒,失去誠(chéng)信后果不堪設(shè)想!揚(yáng)起誠(chéng)信的風(fēng)帆,乃當(dāng)務(wù)之急。身處校園這塊凈土,我們尤其應(yīng)該從自身做起,從現(xiàn)在做起。 重振誠(chéng)信的旗幟,從我們和老師開(kāi)始。師生之間,猶如魚(yú)水,理應(yīng)坦誠(chéng)相待,摒(bing)棄所有虛偽的笑容,可惡的謊言,而代之以真誠(chéng)的問(wèn)候,信任的眼神,還原那種干凈寬松的氛圍,摘下面具,脫去偽裝,誠(chéng)信,讓我們受益匪淺!

  揚(yáng)起誠(chéng)信的風(fēng)帆,從我們和同學(xué)開(kāi)始,真誠(chéng)待人,表里如一,言而有信,讓流言蜚語(yǔ)從此煙消云散,讓鉤心斗角從此無(wú)跡可尋,教室里,我們?yōu)閴?mèng)想而共同奮斗,親密合作;寢室里,我們分享集體生活的快樂(lè),團(tuán)結(jié)互助,無(wú)需處處提防,更不必寢食難安。誠(chéng)信讓我們心境開(kāi)朗!

  拾起誠(chéng)信的行囊,從我們自身做起。樹(shù)立遠(yuǎn)大的志向,用青春和熱血澆灌夢(mèng)想,為之不懈奮斗,做一個(gè)對(duì)自己言而有信的人。誠(chéng)信為人,誠(chéng)信處事,會(huì)讓你獲得更多的信任,更多的幫助,讓許多難題迎刃而解。誠(chéng)信,讓我們懂得自尊和擁有更多朋友!

  誠(chéng)信為人,你會(huì)有意想不到的收獲!

  誠(chéng)信處事,你的旅途將一片陽(yáng)光燦爛!

  我的演講完畢,謝謝!

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