工作分析報告15篇
在學習、工作生活中，報告有著舉足輕重的地位，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編精心整理的工作分析報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作分析報告1
做好意識形態(tài)工作，必須對意識形態(tài)領(lǐng)域的形勢作出正確分析，這是我們制定意識形態(tài)政策、確定工作重點的依據(jù)。當前，我中心意識形態(tài)領(lǐng)域的形勢總體上是好的。中心領(lǐng)導團結(jié)帶領(lǐng)全中心人民攻堅克難、加壓奮進，社會事業(yè)取得長足進步。在這樣的形勢下，意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)許多新氣象。全中心開展“不忘初心牢記使命”主題宣傳教育活動，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，在提高人民精神境界、引領(lǐng)社會良好風氣方面發(fā)揮了積極作用。這是當前我中心意識形態(tài)領(lǐng)域情況的主流。
一、意識形態(tài)工作開展情況。
（一）強化組織領(lǐng)導。充分認識意識形態(tài)工作的極端重要性,守好意識形態(tài)這塊“責任田”，高度重視意識形態(tài)工作，把意識形態(tài)工作納入綜合目標考評中并認真落實黨支部書記意識形態(tài)工作述職制度,實行“一把手”負總責，班子成員各負其責，定期分析硏判意識形態(tài)領(lǐng)域突出問題，分清主流支流，對重大事件、重要情況中的苗頭傾向性的問，有針對性的進行引導。
（二）狠抓學習教育。將意識形態(tài)工作納入學習計劃，及時傳達學習黨中央和省、市、縣委關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署及指示精神，大力培育和踐行社會主義核心價值觀。牢牢把握正確的政治方向，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，嚴守組織紀律和宣傳紀律，堅決維護中央權(quán)威，在思想上行動上同黨中央保持高度一致。
�。ㄈ┘訌娝枷胝喂ぷ鳌Ｒ皇窃鷮嵧七M學習型黨組織建設(shè)。抓好全體干部職工集中學習以及兩學—做學習教育制度化常態(tài)化,突出理想信念教育，提高政治鑒別能力，不斷推進思想政治工作的進一步深入。二是積極開展主題教育。緊扣“理想信念”主題,開革命傳統(tǒng)教育、廉政教育、警示教育、責任意識教育和憂患教育活動，增強了黨員干部宗旨意識。
�。ㄋ模﹫猿终_輿論導向。一是加強輿論引導和輿論斗爭。
進一步唱響主旋律，傳播正能量，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚時代精神，塇強宣傳的.吸引力感染力。二是大力推進政務(wù)公開。建立黨務(wù)政務(wù)公開制度，認真開展黨務(wù)政務(wù)公開工作，依托黨務(wù)、政務(wù)信息公開網(wǎng)，宣傳欄等形式，財務(wù)預決算等相關(guān)信息。
二、意識形態(tài)工作中存在的問題及問題產(chǎn)生原因
前期的工作雖有一些成績，但也存在很多問題,主要表現(xiàn)在五個方面：
（一）思想觀念、思想意識存在偏差
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意識形態(tài)工作中存在的問題產(chǎn)生原因
�。ㄒ唬┧枷胗^念、思想意識存在偏差
問題產(chǎn)生的原因:部分黨員干部對意識形態(tài)工作的重要性認識不足，沒有將意識形態(tài)工作擺在重要位置，往往把意識形態(tài)工作作為一項軟任務(wù)，存在“重業(yè)務(wù)輕思想工作”的傾向，沒有真正認識到意識形態(tài)工作是基層工作的重要組成部分。片面認為只要把各項業(yè)務(wù)工作完成了就是盡職盡責。
（二）工作機制不夠健全
問題產(chǎn)生的原因:工作機制尚未完全理順，對意識形態(tài)工作缺乏深入研究和統(tǒng)一部署，缺乏組織性和指導性，任務(wù)交辦不明確，責任目標不清晰，出現(xiàn)錯位和缺位的現(xiàn)象，工作常常處于被動應(yīng)付狀態(tài)，整個意識形態(tài)工作顯得較為疲軟和被動。加上基層工作事務(wù)繁重，對意識形態(tài)工作認識不足，理解不透，導致從事基層意識形態(tài)工作的人員深感自身勞動價值得不到充分體現(xiàn)和認可，工作熱情低，導致基層意識形態(tài)工作難以順利開展。
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問題產(chǎn)生的原因:干部隊伍結(jié)構(gòu)不盡合理，人員流動快，高素質(zhì)專業(yè)人才較為缺乏，干部培訓不能經(jīng)常化、制度化，與當前工作要求不相適應(yīng)。主要體現(xiàn)在干部隊伍存在“先天不足”的問題。在基層單位從事意識形態(tài)工作的干部大部分都是“半路出家”，理論功底有限，專業(yè)水準較低，短期內(nèi)難以勝任工作。另外，從事意識形態(tài)工作的基層干部缺乏專業(yè)知識技能培訓，知識結(jié)構(gòu)更新不夠快，思想觀念相對滯后，難以達到新時期宣傳意識形態(tài)工作的標準和要求。
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問題產(chǎn)生的原因:當前，還存在著經(jīng)濟社會快速發(fā)展與群眾精神文化生活需求滯后不相適應(yīng)的普遍情形�，F(xiàn)有的廣播電視、宣傳文化陣地等方面設(shè)施較為落后，中心經(jīng)費來源少，不能充分發(fā)揮宣傳教育、引導群眾的作用。
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問題產(chǎn)生的原因:工作上存在很多的薄弱環(huán)節(jié),安排部署多,督辦檢査少，缺乏條理性，工作力度不夠。缺乏深入調(diào)查硏究的精神。對有些難點問題解決辦法不多，缺乏解決實際問題的力度。
三、下階段工作安排。
下—階段，主要做好以下三方面工作:一是加強看齊意識和責任意識。牢牢向黨中央看齊,向黨的理論路線方針政策看齊，把意識形態(tài)工作納入到工作報告、紀律檢查、干部考核，以及中心建設(shè)考核中去。二是加強正面宣傳，加強精神文明建設(shè)，做好中國傳統(tǒng)文化，真正把社會主義核心價值觀建設(shè)落地落實。三是加強短板意識和創(chuàng)新意識，以及先進單位的宣傳思想文化和意識形態(tài)工作中的標杄作為參照物，補齊短板，做好創(chuàng)新工作。
工作分析報告2
通過整整一個學期大學生心理調(diào)適與發(fā)展的學習，我從“健康之路，從心起步”中學習到了很多有用的知識，從心理學的定義到如何進行自我完善，如何進行情緒的調(diào)控，如何應(yīng)對挫折和壓力，如何塑造和培養(yǎng)人格和意志品質(zhì)，學習心理到社會心理和職業(yè)生涯規(guī)劃，非常的全面。本文是根據(jù)這一個學期以來的學習成果，對本人自我進行的分析。
一、我的成長經(jīng)歷和影響
（一）簡單的自我介紹
從小到大我就是一個非常外向的女孩，媽媽甚至還說我是一個男人婆，嘿嘿，其實她是在逗我啦，在大家的印象中我都是一個頭發(fā)短短的，衣服永遠都是很黑黑的一套的形象，特別和班級里的男生混的好，這就是我，一個生活非�？鞓沸腋�，學習非常快樂的女孩。
�。ǘ┏錾綄W前班階段
我出生在農(nóng)村，一個非常平凡的家庭，爸爸身體不好，媽媽承受家里的主要重擔。可是一直到現(xiàn)在我都不會去羨慕那些有錢的人家，我清楚的知道我自己雖然沒有別人那么好的經(jīng)濟條件，但是我享受著爸爸媽媽給與我的特殊精神財富。
我雖然很外向，可以說是很野蠻，對人對事很直白，甚至有時候都不知道什么時候把朋友弄生氣咯！嘻嘻，可是我還是個愛哭的娃，小時候的記憶不是很清晰了，但是我還是清楚的記得一件事情，我和村里一個比我小點的女孩鬧鬧，就是對現(xiàn)在人來說是一件很幼稚的行為，我老是會說“我不要和你做朋友咯！”那時候為了一件。嘿嘿.....人長大了，還真不好說出口，只能告訴你們那時候我哭到暈倒，發(fā)高燒，掛鹽水。這就是我的幼稚、天真的童年，真的是很懷念也很想時間倒流回到小時候什么都不懂的我。
�。ㄈ┬W階段
當我7歲了，我興奮的快樂的升入小學，那時候我還不清楚讀書是什么概念，就屁顛屁顛的背著書包上學咯！偷偷的告訴你們，小學的我還是挺聰明的，很快就能看懂老師所講的，還總是得獎狀回家，最開心的就是胸前貼個大紅花，手上拿著獎狀飛奔回家給爸爸媽媽看，他們會夸獎我，把我的獎狀貼在墻上可以說沒有過多久我家的墻上都貼滿了獎狀，那時的我真的很開心。直到5年級我有點不想讀書了，感覺讀書累，村子里的人要比成績，老師也要看成績......大家評價你是好人還是壞人，都是以成績?yōu)閰⒖�，這時我會感覺小時候真好，無憂無慮的，而讀書生活就像那世界末日來到一樣，我的眼前一片黑暗。幸好媽媽是一個講明理的人，一天辛苦下來媽媽還聽到我不想讀書的事情，可是奇怪的是她沒有發(fā)脾氣，只是語重心長的和我溝通，那時候我感受到了母愛，讓我重新體會愛的溫暖。
�。ㄋ模┏踔须A段
當我感覺自己6年級畢業(yè)成績考的很差的時候，奇跡出現(xiàn)了我發(fā)揮異常，考出了很理想的成績，分數(shù)線足以讓我進入城里的初中，但由于家里條件的限制我還是選擇了農(nóng)村里一所小小的初中，我到現(xiàn)在還記得每天早上我要帶上媽媽給我做好的中飯，騎自行車到學校，（大冬天也不例外），這樣的生活真的很辛苦.......運氣真的很不錯，也可以說國家政策真的很不錯，我們幾個農(nóng)村的初中合并在一起，來到一個很大的學校，享受著不一樣的教育。哈哈，我的快樂遠遠大于煩惱哦！
�。ㄎ澹└咧须A段
中考失敗了，我無法掩飾安慰自己說這是我的失誤，我只能說那時我初中不夠認真，填志愿的時候我一直在糾結(jié)填差點的普高耗，還是讀職高好？身邊的親戚朋友都在給我意見。最后我在我爸爸媽媽的支持下，進入了職高。進入職高，選擇了一個男生專業(yè)電子，剛剛開學報到的時候我傻眼了，班級62個人，僅僅只有3個女生，這樣的班級可以想象是一個什么樣的場景。嘿嘿其實這也和我意，我是一個男人婆，還是比較適合在這樣的環(huán)境下成長。
在這里我受到了老師的關(guān)注信任，在這里我擁有自己的展示舞臺，在這里我有了自信.......總之在這個學校，我學會了堅強，學會了獨立，還學會了怎樣掙錢。也因為這樣我更加的努力了。可是后來我突然有一天不想讀書，這是我第二次不想讀書，不知道該如何去面對父母，感覺自己是多么的內(nèi)疚。眼淚經(jīng)常偷偷的流下來，消息傳到了爸爸媽媽的耳中，我無法想像他們那一晚是怎么熬過來的。好來我聽爸爸說媽媽哭了一夜，整整的一夜，我的心在刺痛，在流血.......媽媽，我對不起你。我有一個恩師，她寫了一封信給我，也可以說是一張紙條，我認真的讀著，眼淚卻不聽話的流下來。我頓時感覺自己很自私，身邊有那么多的人關(guān)心我，而我卻因為莫名其妙的感覺，亂七八糟的行為傷害了他們，老師、爸爸、媽媽、朋友、、、、對不起。
之后我便想通了，開始努力的學習，成績也一直名列前茅，在最后的高考中考上了浙江師范大學。
�。┐髮W階段
我與幾個同學拉著行李箱走出了家門，沒有家人的陪同下，走出了家門。來到大學，我?guī)е裤�，來大大學我有自己的目標�？墒菦]有過多久我就放棄了，墮落了感覺這里不是高中，沒有老師關(guān)注你，人與人之間好陌生，大家都是自己歸自己，在這里沒有了以前的快樂。我的大學幻想破滅了，我傷心，我想家，我郁悶。后來在寢室里朋友的幫助下，我還是熬下來了，我覺得我應(yīng)該活得更加的'自在，就像鳥兒沒有了牢籠那樣自由自在，幸福就在我的眼前。
�。ㄆ撸⿲Τ砷L經(jīng)歷的總結(jié)
時間的磨練，困難的鍛煉，使得我成為了一顆蒲公英，什么都不怕，飛到哪里，哪里就是我的家。寫了這么多，其實簡略了很多，每個人的成長經(jīng)歷都不同，人正是由于先天的和后天的原因——成長經(jīng)歷算是一個非常重要的環(huán)節(jié)，才有了不同的人生。還有就是得堅定自己的信念，什么都得靠自己。
二、自我分析
�。ㄒ唬┡d趣
個人認為自己沒有很大的特長，所以也就沒有特殊的興趣，像鋼琴、吉他、、、我市喜歡普通的，像打籃球、羽毛球、刺繡、、、、這些可以讓我發(fā)泄壓力，可以讓我愉悅，甚至刺繡可以讓我靜心。
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熱情開朗，很容易和他人交往，合作和適應(yīng)的能力特別強。喜歡和別人共同工作，樂于參加或組織各種社團活動。您不會斤斤計較，對于別人的批評也能欣然接受。和陌生人初次見面時，也很能和對方聊得來，自信，獨立堅強，認為他人是真誠、值得信任的，但對有些人或事也會保持警惕，但當完全了解他人之后，會樂于接受和信任他們。知足常樂，依賴性很強，缺乏主見，在集體中容易隨大流，也可能容易比較緊張。
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能力，可說我還不清楚，也許還未發(fā)掘吧！但是我的交往能力還是不錯的，我可以很容易的和人交際。我好動，所以我愛動手，在專業(yè)技能上不能說突出，但是還不錯，嘿嘿這也是我的個人觀點。
（四）職業(yè)理想
希望自己有一份有成就感的工作，比如說老師，每一位學生都可以在我的關(guān)心教育下，大家都有一個良好的成績，良好的心理，樂觀的態(tài)度。這就是我的目標。
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1、自身的優(yōu)勢
在規(guī)范、傳統(tǒng)、穩(wěn)定的環(huán)境下工作，我可以好好的工作，可以給他人提供服務(wù)或幫助。對朋友很忠實，愿意承擔責任。任勞任怨，但容易沖動
2自身的不足
毛毛糙糙的，心不細致，
三、完善自我的方案
（一）針對分析所提出的適應(yīng)性對策
富于冒險、喜歡競爭，比較適合那些需要膽略、冒風險和承擔責任的工作。適合經(jīng)常和人打交道而不要求很高的動手操作能力的工作。在職業(yè)發(fā)展過程中，可以充分發(fā)揮自己在勸說、支配和言語方面的技能，以及自信、精力充沛、領(lǐng)導力強的優(yōu)勢；此外，應(yīng)盡量避免過于沖動的想法和行為，多注意日常工作和工作中的細節(jié)。
�。ǘ┽槍ψ陨聿蛔闼岢龅慕鉀Q辦法
盡量避免過于沖動的想法和行為，多注意日常工作和工作中的細節(jié)。直接地表達自己，說出自己現(xiàn)在的感受。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力。
�。ㄈ┤绾螜z驗效果與目標修正
每月進行一次，要與自己的情況相輔相成，隨時進行調(diào)整及修正，訂立小目標。經(jīng)常反省自己。
四、結(jié)束語：
我想每個人通過寫這篇報告都再次了認識了自己吧！我在寫這篇報告的時候，我感覺自己有好多想說，滔滔不絕的。所以我們要不斷的完善自己才會是美滿的人生。我們以后要更加嚴格的要求自己。
工作分析報告3
上半年，根據(jù)縣委、縣政府經(jīng)濟工作總體要求和省市銀行業(yè)監(jiān)管會議精神，在縣委、縣政府的關(guān)心支持下，我縣銀監(jiān)辦圍繞我縣經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略積極引導轄內(nèi)銀行機構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、加大信貸投入、防范金融風險、推進金融，取得了一定成效�，F(xiàn)將轄內(nèi)銀行業(yè)經(jīng)營特點及風險情況報告如下：
一、我縣銀行業(yè)運行主要特點
目前，我縣有工行、農(nóng)行、建行、郵儲銀行、銀行、農(nóng)聯(lián)社和村鎮(zhèn)銀行7家機構(gòu)，營業(yè)網(wǎng)點37個，自助銀行12個，其運行特點：
�。ㄒ唬┐婵钤龇苄�，結(jié)構(gòu)也不合理。上半年，我縣銀行機構(gòu)各項存款增幅是歷史上同比最少的，全縣銀行機構(gòu)各項存款610395萬元，比年初僅增加604萬元，存款結(jié)構(gòu)也不盡合理。一是以儲蓄增加為主，而企業(yè)存款少。截至6月末，全縣銀行機構(gòu)儲蓄存款352892萬元，比年初增加2298萬元，而企業(yè)存款247810萬元，比年初只增加1140萬元。主要原因：我縣果業(yè)面積大，資金需求量劇增，大量資金投向于果業(yè)；銀行信貸資金吃緊，果農(nóng)不得不求助于私人借貸，誘發(fā)民間借貸活躍；去年加強打擊非法開采稀土力度，一部分人因怕露富或被引起注意，將部分資金存入附近的廣東平遠和梅州等縣市，異地存款分流突出;全縣工業(yè)企業(yè)少，工業(yè)企業(yè)237家，其中規(guī)模以上企業(yè)30家，工業(yè)規(guī)模小。二是以農(nóng)村信用社增加為主，而其它機構(gòu)增長不一。在七家銀行機構(gòu)中，農(nóng)信社增幅最大。截至6月末，農(nóng)信社各項存款306329萬元，比年初增加12497萬元，工行、建行和銀行分別比年初增加5226萬元、3947萬元和6206萬元，而農(nóng)行、郵儲行和村鎮(zhèn)銀行分別比年初減少17771萬元、9033萬元和468萬元，農(nóng)行成為歷史上同比減少最多的，全縣出現(xiàn)了不平衡發(fā)展格局，不利于我縣銀行業(yè)整體發(fā)展。
�。ǘ┵J款總體增加，但發(fā)展不平衡。一是從貸款總額看，農(nóng)信社多而其他銀行少。截至6月末，我縣銀行機構(gòu)貸款386244萬元，比年初增加34964萬元，總體呈穩(wěn)步增長，但從各行社情況看，呈現(xiàn)農(nóng)社“一枝獨秀”態(tài)勢，農(nóng)村信用社貸款194042萬元，比年初增加15706萬元，占上半年全縣貸款凈增額的45%，工行、農(nóng)行和村鎮(zhèn)銀行分別比年初增加4473萬元、5340萬元和4474萬元。農(nóng)社貸款較多，有點孤立難支，無法滿足全縣信貸資金需求。二是從貸款對象看，個體及農(nóng)戶多而中小企業(yè)少。截至6月末，全縣銀行機構(gòu)個體及農(nóng)戶貸款308995萬元，占貸款總額的80%，而中小企業(yè)貸款僅有47743萬元，占貸款總額的12.4%。個體及農(nóng)戶貸款明顯高于中小企業(yè)貸款87.6個百分點，表明我縣銀行機構(gòu)支持中小企業(yè)發(fā)展力度仍然不足，中小企業(yè)貸款難未得到根本解決。三是從貸款行業(yè)看，涉農(nóng)貸款多而工業(yè)貸款少。我縣銀行機構(gòu)結(jié)合本地果業(yè)優(yōu)勢，加大了信貸支農(nóng)力度，特別是農(nóng)村信用社根據(jù)自身行業(yè)特點，以支持和服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，不斷增加支農(nóng)貸款，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。截至6月末，全縣銀行機構(gòu)涉農(nóng)貸款370427萬元，占貸款總額的95.9%，其中農(nóng)信社涉農(nóng)貸款182018萬元，占涉農(nóng)貸款總額的49%，有力解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及果業(yè)開發(fā)等資金需求，而全縣工業(yè)貸款只有30155萬元，占貸款總額的7.8%，低于涉農(nóng)貸款88.1個百分點，說明我縣銀行機構(gòu)貸款以農(nóng)業(yè)為龍頭，工業(yè)后勁明顯不足，加強工業(yè)信貸扶持、促進工業(yè)發(fā)展勢在必行。
（三）信貸質(zhì)量提升，但潛在風險還有。我縣銀行機構(gòu)積極采取措施加強不良貸款清收和管理，取得了一定成效。截至6月末，全縣銀行機構(gòu)不良貸款7560萬元，比年初減少41萬元，不良率1.96%，比年初下降了0.2個百分點，主要是農(nóng)村信用社不良率比年初下降0.35個百分點，農(nóng)行和郵儲銀行不良貸款也較低，分別為0.94%和0.24%，建行、銀行和村鎮(zhèn)銀行沒有不良貸款，全縣銀行業(yè)機構(gòu)信貸資產(chǎn)質(zhì)量明顯看好。但從我縣經(jīng)濟金融發(fā)展狀況看，我縣銀行業(yè)不良貸款仍面臨一些潛在隱患和風險，如工行上半年新增不良貸款90萬元，不良貸款占比較年初上升0.14個百分點。一是有的涉農(nóng)貸款會產(chǎn)生不良。目前，我縣涉農(nóng)貸款占全縣貸款總額的95%，而涉農(nóng)貸款的90%以上又是果業(yè)貸款，這些果業(yè)貸款隨著黃龍病危害程度不斷加深將會出現(xiàn)一些不良，給涉農(nóng)貸款帶來影響。從去年黃龍病災害情況看，全縣因黃龍病被砍的果樹達到果樹總量的10%左右，大概有310萬株(全縣果樹面積52萬畝,按60株/畝計算共3120萬株)，直接影響了部分果農(nóng)今年的收成，將會在一定程度上帶來今年還本付息的困難。二是有的房地產(chǎn)貸款可能斷供。由于受果業(yè)黃龍病和稀土產(chǎn)業(yè)限制性開采的`影響，導致大量果農(nóng)和個體私營者無力購買，我縣房地產(chǎn)市場不太景氣。房地產(chǎn)價格由原來每平米5000-6000元降為4000-5000元，銷售量也明顯下降，可能會帶來一部分銀行房地產(chǎn)貸款月供問題，住房按揭貸款不能按時月供或者不月供的情況將會不同程度地顯現(xiàn)。
�。ㄋ模┙�(jīng)營效益見好，但不能過于樂觀。我縣銀行機構(gòu)經(jīng)營效益不斷提升，上半年，實現(xiàn)利潤4236萬元。第三、四季度是利息清收旺季，預測今年利潤億元以上。但據(jù)分析，我縣銀行業(yè)經(jīng)營面臨兩大問題：一是中間業(yè)務(wù)收入少。上半年，全縣銀行機構(gòu)業(yè)務(wù)收入16563萬元，貸款利息收入15522萬元，占收入總額93.7%，而中間業(yè)務(wù)收入僅有1041萬元，占收入總額6.3%，少于貸款利息收入87.4個百分點。二是集約化程度不一。上半年，全縣銀行機構(gòu)人均利潤11.7萬元，從總體上看，集約化程度不低，但從各行情況看，國有商業(yè)銀行集約化程度相對高于農(nóng)村中小金融機構(gòu)，工行和農(nóng)行人均利潤分別為13.9萬元和27.3萬元，而農(nóng)信社3.1萬元，遠遠低于這兩家老牌國有商業(yè)銀行。加強農(nóng)村中小金融機構(gòu)集約化管理是我縣銀行業(yè)經(jīng)營面臨的一個突出課題。
二、我縣銀行業(yè)存在風險和問題
當前，因受國家政策調(diào)整、經(jīng)濟發(fā)展速度快慢等主客觀因素的影響，我縣銀行業(yè)經(jīng)營發(fā)展仍面臨不少風險和問題。主要有：
�。ㄒ唬┵Y金供求矛盾突出。目前，我縣經(jīng)濟主要以蜜桔、臍橙的種植業(yè)作為龍頭產(chǎn)業(yè)，全縣90%以上的資金投向于果業(yè)，但由于果業(yè)生產(chǎn)周期長，特別是去年受黃龍病災害影響，收入明顯減少，需要大量資金投入。據(jù)統(tǒng)計，全縣共有果園面積約有52萬畝，按每年0.3萬元/畝計算，每年全縣果業(yè)資金需求量為15.6億元，如果從貸款增量來分析，上半年全縣銀行機構(gòu)凈增貸款3.5億元(不剔除其他因素)，與果業(yè)資金需求量相比，資金缺口達12.1億元，遠遠滿足不了果業(yè)資金需求。同時，我縣工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，今年又提出發(fā)展83個重點項目，需要大量資金啟動，導致資金供求更加吃緊，矛盾也更為突出。
�。ǘ┬刨J結(jié)構(gòu)過于單一。由于受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響和信貸資金的限制，我縣信貸結(jié)構(gòu)較為單一，全縣銀行機構(gòu)大部分資金投向于果業(yè)，特別是近幾年全縣掀起種果熱潮，90%以上的貸款投向于果業(yè)，而工業(yè)貸款明顯不足，信貸結(jié)構(gòu)極為單一，給我縣銀行機構(gòu)經(jīng)營帶來貸款集中度風險，將會出現(xiàn)一損俱損、一榮俱榮的畸形局面，如去年因受黃龍病影響，一部分果農(nóng)收入減少，無法接濟，導致我縣房地產(chǎn)市場疲軟。
�。ㄈ┬刨J權(quán)限過于集中。多年來，國有商業(yè)銀行實行了集約化管理。我縣國有商業(yè)銀行屬低類機構(gòu)，信貸權(quán)大多集中于上級分行，基層支行要發(fā)放貸款需要層層申報和諸多環(huán)節(jié)，一些好的項目也因為權(quán)力過于集中帶來的時效滯后而未能及時得到貸款支持。同時，因我縣屬山區(qū)小縣，經(jīng)濟總量小，相對于其他大縣（市），上級下達的信貸規(guī)模相對更小，如農(nóng)村信用社本是法人機構(gòu)可以資產(chǎn)負債比例管理，但因上半年人民銀行下達的信貸規(guī)模1.56萬元限制而無法發(fā)放貸款，滿足農(nóng)村強大的資金需求，一定程度上抑制了我縣銀行機構(gòu)信貸業(yè)務(wù)拓展。
�。ㄋ模┟耖g借貸異�；钴S。近年來，隨著國家實行穩(wěn)健貨幣政策，國有商業(yè)銀行貸款投入相對趨緩，信貸投放量愈來愈少，結(jié)果助長了我縣民間借貸的活躍，主要以賒銷物資為基礎(chǔ)的間接資金融通和以信用為基礎(chǔ)的直接資金融通兩種方式，集中在果業(yè)發(fā)展較快的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如吉潭和澄江，均在1000萬元以上。據(jù)測算，目前我縣民間借貸資金約有3億元，利率高達25‰不等。
�。ㄎ澹式鹑跈C構(gòu)沖擊大。目前，我縣已經(jīng)批準設(shè)立的小額貸款公司有1家，資本金0.6億元，另有一家在申報籌建之中，其注冊資本1.3億元，而擔保公司、典當公司等卻有20多家，不同程度地從事地下融資活動，高利率回報吸引了大量民間資金從銀行體內(nèi)分流到體外，銀行存款上不了，信貸資金趨于吃緊。同時，一部分信貸資金也通過不同方式流入到這些從事融資的準金融機構(gòu)之中，融資風險也會轉(zhuǎn)嫁到銀行機構(gòu)。
�。┵Y金異地分流突出。我縣毗鄰廣東和福建，交通便利，資金分流現(xiàn)象較為明顯。據(jù)估計，近幾年，我縣資金分流達到15億元之多，約占全縣銀行存款24.6%。一是因日常生活而分流。我縣緊鄰廣東梅縣，大多群眾看病、購買日常物品等直接到梅縣而不去，以致一部分日常生活資金流入廣東。二是因購置房屋而分流。多年來，我縣群眾到廣東梅縣購買的房屋達到20xx多套，如果按每套房屋50萬元計算，因購買房屋流入廣東的資金達10多億元。三是因購買小車而分流。近幾年，我縣群眾購買小車的熱情逐年高漲，到廣東購車并掛牌的達20xx多輛，如果按每輛小車15萬元計算，因購車分流的資金也達到3億多。四是因受執(zhí)法嚴打而分流。去年，因當?shù)卣哟蟠驌魺o證開采稀土的力度，有部分人因怕露富或被引起注意，將部分資金轉(zhuǎn)移到附近廣東平遠和梅州、福建武平等縣市，分流到廣東、福建等地的資金達到1億多。
三、解決問題的意見和建議
當前，要盡快走出經(jīng)濟金融低位運行困境，難達預期發(fā)展目標，關(guān)鍵要結(jié)合我縣銀行業(yè)經(jīng)營風險和問題加以分析研究。為此，擬提出如下意見建議：
�。ㄒ唬┘哟笮刨J支持力度。一是力促爭取更大信貸規(guī)模。在第三季度對各銀行機構(gòu)執(zhí)行信貸規(guī)模管理情況進行督查,對未按時間進度用足用好信貸規(guī)模的機構(gòu)提出監(jiān)管意見，并要求各銀行機構(gòu)主動向上級行反映當?shù)貙嶋H，爭取更多信貸規(guī)模調(diào)劑到當?shù)�，以解決我縣有信貸資金而無規(guī)模發(fā)放的問題。二是推動信貸政策有效落實。當前，國家已出臺“降準”、“微刺激”政策，督促轄內(nèi)銀行機構(gòu)盡快制定執(zhí)行微刺激政策的方案與措施，進一步增強對地方經(jīng)濟發(fā)展的信貸支持力度，對落實不到位或執(zhí)行流于形式的機構(gòu)，將實行監(jiān)管談話，約見其高管人員說明和表態(tài)，以推動國家微刺激政策在我縣有效落實。
（二）強化信貸有效管理。一是做精信貸產(chǎn)品。督促各銀行機構(gòu)全面調(diào)查分析我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)項目，篩選好信貸支持項目，并給以積極的信貸支持，把有限的信貸資金投入到精品項目上，以提高信貸資金使用效率。二是優(yōu)化投向結(jié)構(gòu)。要求各銀行機構(gòu)根據(jù)當前我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和縣委、縣政府經(jīng)濟發(fā)展思路，特別要緊扣政府今年83個項目做文章，協(xié)同政府尋找工業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的新路子，使信貸結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。三是搞好銀企對接。要求各銀行機構(gòu)加強銀企信息交流，特別是加強與中小企業(yè)信息溝通，充分了解企業(yè)經(jīng)營困難，對一些有潛力的中小企業(yè)給予信貸支持，并不折不扣地落實今年兩次銀企簽約資金到位，切實幫助中小企業(yè)解決貸款難，減少社會不穩(wěn)定因素，以促進地方經(jīng)濟發(fā)展。
�。ㄈ┩貙捳谫Y渠道。一是提供有利條件協(xié)助政府融資。不管是銀行機構(gòu)，還是政府部門，要以當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標為中心，立足自身特點，調(diào)整工作思維，充分運用各自功能優(yōu)勢為政府融資創(chuàng)造有利條件。銀行機構(gòu)要爭取規(guī)模和資金，在風險可控的前提下加大對當?shù)刂攸c項目的信貸支持，而監(jiān)管部門要在合規(guī)合法的前提下利用監(jiān)管資源，為政府融資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如上半年在個別指標不達標的情況下通過部門優(yōu)勢，協(xié)助政府將縣土地儲備中心納入名單制管理，為政府融資平臺貸款提供了條件。二是靈活運用政策助推政府融資。正確引導轄內(nèi)銀行機構(gòu)在不違反金融法規(guī)的前提下靈活運用各類金融政策，創(chuàng)新各類融資渠道，以注入信貸資金血液。如引導銀行辦理銀行承兌匯票敞口、票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)，增加農(nóng)資、家電等企業(yè)資金融通；開辦委（信）托貸款，采取借雞生蛋辦法為企業(yè)融資和擴大消費提供資金扶持；指導企業(yè)發(fā)行債券，直接為企業(yè)融資提供條件等。三是完善擔保機制推動政府融資。建議政府部門建立健全各類擔�；饳C制，激足基金數(shù)額，讓基金發(fā)揮最大倍數(shù)幅射作用，如“財園信貸通”業(yè)務(wù)可以8倍地放大基金效應(yīng)，同時，可發(fā)揮土地儲備中心作用，以有效土地抵押擔保融資，增加信貸資金投放量，從而激活我縣經(jīng)濟內(nèi)在潛力和活力。
�。ㄋ模┥钊胪七M金融。一是加大金融知識宣傳。組織各銀行機構(gòu)開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動，特別是加大對偏遠山區(qū)金融知識宣傳，幫助他們釋疑解難，讓廣大農(nóng)戶更多地了解金融，懂得金融，以提高社會公眾維權(quán)意識和金融知識水平。二是完善銀行組織體系。積極策應(yīng)政府號召，多呼聲、多形式地向上要政策，恢復農(nóng)發(fā)行和中國銀行，并要求各銀行機構(gòu)積極向農(nóng)村中心村延伸機構(gòu)，進一步完善我縣銀行機構(gòu)體系，提升和拓展銀行業(yè)服務(wù)功能。三是推進“三大工程”建設(shè)。督促和指導農(nóng)村信用社按照上級要求加大農(nóng)村金融服務(wù)“三大工程”建設(shè)，充分發(fā)揮分局掛點示范作用，為廣大農(nóng)民提供更優(yōu)金融服務(wù)。四是加快農(nóng)商行組建步伐。督促農(nóng)村信用社落實各項政策措施，爭取各方支持與配合，充實各項指標和條件，規(guī)范股權(quán)結(jié)構(gòu)，提高撥備覆蓋率，不斷加大改制力度，為明年改制創(chuàng)造條件。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助整治金融環(huán)境。一是整治各類融資公司。建議政府有關(guān)部門組織力量加大對轄內(nèi)擔保公司等融資性公司的整治力度，對不合規(guī)的擔保公司、典當行、寄賣行等堅決予以取締，而對那些已發(fā)營業(yè)執(zhí)照的擔保公司應(yīng)督促其規(guī)范管理，并限期整改，不按期整改的予以取締，以維護轄內(nèi)金融秩序穩(wěn)定。二是規(guī)范引導民間借貸。加大金融知識宣傳，澄清對民間借貸的認識，增強客戶維權(quán)意識，合理引導民間資金歸流，對一些發(fā)展為地下的錢莊的將組織力量予以打擊，以規(guī)范民間融資行為。
工作分析報告4
作者：中華心理教育網(wǎng)
一、案主資料
姓名：wjk（本人）性別：男年齡：22
生理特征：身材矮、青春期**意識萌動
性格特質(zhì)：多愁善感，言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保，自我觀念差
家庭職業(yè)背景：農(nóng)村農(nóng)民
家庭感情：所謂“代溝”嚴重、少有交感互動
受教育經(jīng)歷：從初中到高中，是應(yīng)試教育下十足的考試狂，在種種壓力環(huán)境下，唯分數(shù)是從，忽視壓抑其他一切方面的學習、鍛煉、培養(yǎng)、體驗。現(xiàn)為華中科技大學本科三年級學生。
二、案例陳述
[內(nèi)容提要]案主在大學里偷偷喜歡同班的女生M，一年多后以一種不可思議的方式表白了，被拒絕后內(nèi)心茫然失措，情緒多變，心情矛盾痛苦，影響了案主的日常學習生活。
[案主自述]大一時，我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我：快點找個女朋友吧！由于平常上課總喜歡窩在最后幾排，于是，一位不幸的女孩即M落入了我的視線。我看她越看越美啊，好像似曾相識啊，她給我的感覺太好了，特別是她很有氣質(zhì)。我開始瘋狂的想她，但從不外露，沒有人知道。我不敢表白，甚至連正面看她的勇氣都沒有，很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊，我怕表白，癩蛤蟆想吃天鵝肉�。繘]門！加上她又是我班的，抬頭不見低頭見，要是失敗了，我以后怎么在班上混啊，俗話說得好，“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對成功的同班情侶向我作了“示范”，盡管我真的一天到晚想戀著她，我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友，我本不自信，這樣一來，我就更不敢表白了，好像有了借口啊，自我安慰著。你知道我是一個靦腆的男孩子。
后來，身邊一些人知道后，“慫恿”我大膽往前走。我仍舊疑慮重重，徘徊不前。一次生日聚會上，有一人說M現(xiàn)在沒有男朋友。我忽然有了越雷池的勇氣和決心。偶然地，在QQ上認識了無話不談的莎，江漢大學的，靈感來了：叫她替我寫和寄情書——我隨便她怎么寫，不過問不指導不干涉。莎寄出信后，最初幾天我都不敢去上課了。我豹著膽打了電話到她寢室，問她態(tài)度，她拒絕了。我掛了。那段痛苦啊我不想再復述一遍了，好嗎？
但我并未死心啊。在日常學習生活中，我從不和她搭話，路上見了遠遠的躲之不及，或當作沒看見、不認識：“冷酷到底”！我是個沒用的人，膽怯懦弱的人。不是沒有機會的，比如有一次搞調(diào)查，但是，我始終無法邁出當面和她表白的勇敢一步，因為我感覺自己太爛了，感覺她對我一點好感都沒有，配不上啊。可是我真的好喜歡她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人！我知道了什么叫刻骨銘心。
天涯何處無芳草，何必單戀一枝花？道理我也懂的，可我總會鉆牛角尖，自怨自艾，吊死在一棵樹上。迷茫��！
三、分析治療
理論模式：人本心理治療法（Rogers）
案例分析庫：一個社會工作者的個案案例分析報告
基本概念：自我觀念（自我概念）（self-concept）——人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是個人在其成長生活的環(huán)境中對人、對己、對事物交感互動時由所得經(jīng)驗逐漸形成的綜合性觀念，是有組織的連貫的一整套自我看法和評價體系。
理論假設(shè)：
1)人的本性是善良、理智、仁慈的。
2)人有與他人和諧相處的愿望與能力，而且有自我成長、自我實現(xiàn)的內(nèi)在動力（動機、需求）和潛能。
3)所以，要對人的本性、潛能抱有樂觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質(zhì)，要以當事人為中心，使案主獨立自決，達到自我實現(xiàn)。
4)案主的問題（困境）產(chǎn)生的原因是因為他（她）擁有一個偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛、自信自主，自我形象感拙劣，自我評價較低；“理想我”與“真實我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦，而自我否認、掩飾、逃避、防衛(wèi)，形成惡性循環(huán)，陷入囚徒困境。6）因為，自我概念決定人的心理（思想、知覺、意識、動機、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等）和行為（記憶、學習、社交、活動、適應(yīng)、習慣等）。
治療目標：協(xié)助案主去偽、存真、自我認識、自我重建（此乃治療必經(jīng)程序），以自我實現(xiàn)。使其獨立自主、自愛自信，悅納自我、他人、世界，使人格更為統(tǒng)合，提高生活耐挫力和環(huán)境適應(yīng)力，培養(yǎng)自我成長、實現(xiàn)的能力。
——對案例的剖析治療：
開始，我（假象的我）以傾聽為主，讓案主盡情放縱宣泄，我盡量表現(xiàn)出真誠一致、無條件積極關(guān)懷，并表達同理心。基本上案主放開了自我，很坦白，這很不容易，敢于面對的勇氣和坦然令人佩服。
案主淋漓盡致地泄情訴苦，表面上是在說他因為膽小怯弱、害怕不自信而不敢向暗戀對象表白，用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶，茫茫然無所措，陷入痛苦困惑、無法自拔的困境，實質(zhì)上，根本性的問題是：案主不敢接納面對自己，總在逃避，竭力掩飾，有意無意地自我防御和自我保護，對人對事缺乏主見（獨立人格），自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯，案主的自我觀念有問題，從而導致了他內(nèi)心和行為上的異常。在生活中，案主性格內(nèi)向，自我封閉，不敢坦然面對真實的自我，不愿積極主動與人交往，自信心不足，多愁善感，內(nèi)心敏感，感情細膩豐富，情緒易波動，容易受別人及環(huán)境的影響。于是，待人處事上采取防衛(wèi)方式，這是不能應(yīng)付、解決內(nèi)心困境的，只會使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對自己的形象認知未免太過悲觀和低賤了吧？他已經(jīng)沒有了對自己獨立的價值判斷標準，很在意別人對他的評價、別人眼中反照的自我，而不相信自己的認知、判斷。
暗戀同班一個女孩，卻遲遲不敢表白，其實不是他自己所謂的害羞或膽怯或害怕被拒或她有女朋友或她是自己班上的原因，而是因為他自我評價很低，自認為自己很垃圾、不會有人喜歡，毫無自信可言。連自己都不愛，怎么敢去愛別人？不表白算了，可案主也沒有積極主動地與她交談交往，以增進彼此了解，相愛總得先從相知相處交感互動開始吧？可案主采取“無為”策略，只有逃避，不敢面對她和她直接交流想法。事實上，從中學以來，案主與所有人的交往本來就很少，雖然說不上青春期自閉癥。因為自我感覺不好，怕一旦和人交往相熟，看到自己的缺點（當然還有優(yōu)點）、丑陋陰暗的一面和內(nèi)心真實的情感世界而被人否定、冷漠、鄙視、拋棄，總是覺得自己很差勁，不如別人，不會被人喜歡，干脆以沉默、封閉、低調(diào)、逃避、壓抑、幻想、轉(zhuǎn)移、反向、補償?shù)确佬l(wèi)方式待人處事，以尋求內(nèi)心的暫時的平衡和和解。案主說自己“硬件和軟件都不如她”，真的如此嗎？他的評判標準科學合理嗎？還有，有可比性嗎？人都是世間唯一的靈物，每個人都有自己的價值、閃光點，當然也有缺點和不足，可不能只看到自己的缺點并放大而產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”，否則，久而久之，逐漸對自己形成不良的偏見和刻板印象，形成偏低的自我觀念。戀愛可以使人加快社會化、成熟化，增強自我認知能力。戀愛的前提是愛自己，相信自己，悅納別人，袒露心聲（讓心靈的天空不設(shè)防（相對）），與人互動。案主的行為讓人失望，想想看，一個沒有自知力、自信心的人，誰會喜歡呢？
案主的困惑其實就是認識自我的問題。因此，引導他大膽地面對自己，看清自己，還原自己，形成正確的自我觀念和評價。讓他看到一個真實客觀、可愛不錯的自我，開始自尊自愛自信起來，讓案主自主自決、重建自我。
打開心扉，讓心靈的天空不設(shè)防（相對），與自己、他人、外面的世界積極主動地互動，讓案主感覺到，其實，生活很精彩！
四、療效評估
由于采用的是人本治療法，不像行為治療法那么易測量易評估，但是大致來說，還是可以試著觀測評鑒的。
這里僅從治療的工作目標實現(xiàn)的程度上加以分析。
經(jīng)過人本心理治療，按主明顯自信、開朗、快樂多了，開始重新體認以往的經(jīng)驗，重新審視周圍的人事，開始悅納自己、別人、環(huán)境，行為表現(xiàn)上較成熟、較社會化、適應(yīng)調(diào)諧能力增強，性格試著外傾，與人交往更開放更主動更自信更自然更開心更頻繁了，獨立、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形，自我成長能力增強，逐步走向自我實現(xiàn)。
當然，有很多不確定的復雜易變的因素，以及含糊而彈性的評價指標（概念的`可操作性不強），始終讓人不能對本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。另外，也很難確定當事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻的。有些心理問題和疾病，可以自然痊愈，也就是不治而愈�？赡�，是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結(jié)果。這點，真的很難鑒定，至少當前的心理學研究還無法“搞定”。
五、工作感受
限于篇幅，我只談遺憾、缺點、不足、局限性。
由于是自我治療，帶來很多問題，一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試、訓練、應(yīng)用、實踐和體味升華，不利于專業(yè)知識的有效內(nèi)化。深為遺憾！
（一）由于采用單一的人本治療模式，導致以下一些問題不等：
i.只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心（主觀世界）的根本的問題，懷疑在實際生活中，在與人互動的行為中，缺少相關(guān)環(huán)境要素的系統(tǒng)配合（配套機制）而療效甚微。
ii.人是思想的巨人，行動的矮子。知道、懂道理是一回事，實際行動表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。
iii.人本治療模式對案主本身的勇氣毅力、理性理智、認知思維能力、哲學氣質(zhì)等綜合素質(zhì)要求相當高，這就帶來了哪些人適合人本治療的模式選擇上的困難，以及進行人本治療究竟有多大的全面持久徹底有效的療效？
iv.如果采用多種治療模式綜合治療，似乎更合乎生活實際，更能收到療效，但是，這樣子就沒有自己的專業(yè)權(quán)威和體系特色了。這是一個悖論。
（二）個案社會工作的倫理要求尊重案主的隱私權(quán)，強調(diào)保密性，但這在實際操作中與目標任務(wù)在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾，此乃社會工作的倫理難題。
�。ㄈ┰谧鰝�案社會工作時感覺有時有些地方太過于程式化，（技術(shù)化、程序化、模式化），難免顯得僵硬、做作、冗贅，讓人感覺不自然。而心理學上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實說，心理異常及問題的治療，個人認為只要運用常人的心理常識、生活常理適當加以開導開化就行了。當然，這對開導者的綜合能力有一定要求。
�。ㄋ模┰趯懽鞯谝徊糠值摹鞍钢髻Y料”和第二部分的“案例陳述”時，我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要，對事件本身進行增刪、強調(diào)、潤色，這在實際的社會個案工作過程中是不可能的。這是作業(yè)，根據(jù)理論需要提取案例，可以理解。
[導師評論]：……（略）
工作分析報告5
一、事故經(jīng)過
6月8日下午2點半左右，在二廠圓錐破檢修時，發(fā)生一起安全事故，檢修工王××左手除拇指外的四個手指嚴重受傷，事故經(jīng)過如下：13:30上班，加工Φ20mm的圓鋼做成S型起吊鉤子，經(jīng)過水冷卻，起吊部位為圓錐破擋料斗圈，此部件的重量約1.5T，其只有兩個Φ30mm的小孔可作為起吊點，周邊只有5mm的間隙。
鋼絲繩無法插進，只能用鉤子作為起吊工具，現(xiàn)場工作人員有：王××(現(xiàn)場指揮)、馬××、王××(現(xiàn)場具體操作維修工)，袁××、孟××(現(xiàn)場檢修輔助人員)。下午14:15，王××、馬振海、王××上到圓錐破上部，做好一切吊裝準備，并開始起吊。王××拉手拉葫蘆，馬振海、王××穩(wěn)著物件。
隨著物件慢慢升高，由于擋料斗圈已經(jīng)磨損，在起吊過程當中物件不平衡，出現(xiàn)了一邊高一邊低的現(xiàn)象，當提升高度達到0.6m時，擋料斗圈高端已經(jīng)超過了短頭上端約150mm，然后，王××(站在王××的右手邊)在高端觀察吊起物件與短頭上端距離，看是否可以插入已準備好的木板將物件墊穩(wěn)，由于物件不平衡，插入木板的間隙不好確定。
王××將高端往下壓，由于突然用力造成物件晃動過大，吊鉤變形，擋料斗圈滑落。將王××左手除拇指外的四個手指擠斷，事故發(fā)生后，王××立即向公司領(lǐng)導打電話匯報情況，公司立即派車送王××去平泉縣西壩骨科醫(yī)院，因傷勢過重，骨科醫(yī)院建議轉(zhuǎn)承德266醫(yī)院，并聯(lián)系266醫(yī)院修院長做好手術(shù)準備，患者到達后做了檢查和妥善處理后，醫(yī)院建議轉(zhuǎn)北京積水潭醫(yī)院，馬上送王××趕往北京，李華云總經(jīng)理在積水潭醫(yī)院等候，患者到后由于醫(yī)院將手術(shù)安排在下半夜，李華云總經(jīng)理又及時聯(lián)系空軍總醫(yī)院進行手術(shù)，到6月9日上午8:00手術(shù)完成。
二、安全生產(chǎn)事故分析：
6月8日下午2點30分，在二選廠檢修圓錐時發(fā)生一起安全事故，根據(jù)當事人輔助車間主任王××所寫事故經(jīng)過，事故受傷者王××同馬振海協(xié)助王××在起吊圓錐內(nèi)1.5噸重的'檔料斗圈時吊鉤變形檔料斗圈脫落，將王××四個手指剪斷。事故發(fā)生后，王××立即上報叫車，傷者及時送往醫(yī)院治療。
事故發(fā)生后趙××、××、于×、郝×坤到現(xiàn)場了解情況。還原現(xiàn)場情況同王××所寫經(jīng)過一樣，王××站在靠近門口位置，馬振海在其左手邊，王××在其右手邊位置，檔料斗圈起吊時，未水平吊起，馬××這端低，王××這端已經(jīng)超過短頭上沿有150毫米，王××拇指在上四個手指在下雙手往下壓，由于檔料斗圈外圓和短頭內(nèi)圓只有5毫米間隙，在這么小間隙、這種不平衡狀態(tài)下吊鉤變形檔料斗圈脫落時和短頭上沿接觸形成剪子，檔料斗圈脫落王××的左手手指被剪切，結(jié)果出現(xiàn)這一起安全事故。
事故分析如下：
1、現(xiàn)場指揮人員在拉手拉葫蘆，沒有起到指揮作用和觀察協(xié)調(diào)作用。
2、對擋料斗圈磨損情況判斷不準，沒有充分考慮到起重過程的偏重問題，致使部件起吊后偏斜嚴重，為了插托起木板而對吊裝物進行按壓晃動調(diào)平造成事故。
3、由于對起吊部件按壓晃動，瞬間產(chǎn)生巨大力量使制作的吊鉤變形而滑落。
4、檢修前沒有進行詳細的方案論證。
5、王××為新招職工，對大型設(shè)備檢修經(jīng)驗不足，雖然參加了縣安監(jiān)局組織的安全培訓，但現(xiàn)場培訓不足。
6、安全部門沒有全程對檢修過程進行監(jiān)控和指導。
7、在本次事故中生產(chǎn)副總經(jīng)理趙××、生產(chǎn)部經(jīng)理尚××、技術(shù)部經(jīng)理于××、機電維修車間主任王××負有不可推卸的責任。
三、教訓
本次事故的教訓是慘痛的，通過對本次事故的詳細分析和研究，舉一反三，得到以下教訓：
1、不管項目大小，都要有詳盡的組織實施方案和安全保護措施。
2、在安全三級教育過程當中，一定要做好職工的安全素質(zhì)和安全技能的培訓。
3、現(xiàn)場指揮和安全監(jiān)督不能流于形式，要真正起到作用。
4、施工過程當中所使用的工具、器具一定要選擇正規(guī)廠家的合格產(chǎn)品，自制的工具、器具要經(jīng)過檢驗方可使用。
5、任何工程不能因為節(jié)約成本而簡化維修設(shè)施和安全設(shè)施。
6、施工過程中，相互提醒和相互保護嚴重不足。
四、整改措施
1、針對特種作業(yè)人員招聘和錄用必須持有由勞動部門頒發(fā)的有效上崗資格證，無證人員不予錄用或經(jīng)培訓獲證后方可錄用。錄用人員必須經(jīng)過縣防疫站體檢合格后方可錄用。錄用人員必須經(jīng)過三級安全教育培訓(廠礦、車間、班組)滿48課時。培訓后通過考試和技能測試合格后，方可上崗�，F(xiàn)有人員每月安全培訓不低于8課時。
2、每次施工作業(yè)之前必須制定詳細的工作計劃，安全措施，保護措施，形成文字材料上報領(lǐng)導批準后，傳達到每一個參與施工的人，所有人嚴格執(zhí)行。每班工作必須進行班前班后會，要求參與施工的全體人員參加。
3、施工前要對施工現(xiàn)場的場地、環(huán)境、設(shè)施、路線、空間做充分考察，對有可能發(fā)生的事故進行預測，制定出相關(guān)的預案和規(guī)避辦法。
4、施工中使用的工具、器具需經(jīng)過安全檢查，合格后方可使用，材料、物資、工具按規(guī)定擺放，施工現(xiàn)場不得放置與施工無關(guān)的雜物，防止緊急情況時阻礙人員撤離。起重工具的采購必須有安檢標志、合格證。
5、施工過程指揮人員必須觀察每個操作人員，嚴禁指揮人員親自操作而忽視指揮工作，嚴禁多人指揮和違章指揮。
6、施工前安全管理人員需對施工的措施、方案、工具、器具進行檢查和確認。施工過程中，安全管理人員對整個施工過程進行全程監(jiān)護、監(jiān)督和檢查。
7、全面排查公司各個施工場所現(xiàn)有的起重工具、安全設(shè)施、電力線路、供電裝置、管線道路、防護欄桿等的安全隱患，制定整改措施，限期完成。
8、施工現(xiàn)場要準備急救醫(yī)藥箱，礦區(qū)內(nèi)24小時常備車況完好的值班車輛1輛，以便緊急使用。
工作分析報告6
第一產(chǎn)業(yè)：舟山鎮(zhèn)地處水源保護區(qū)，我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的思路“只減不增“，外來人口1500人左右。截止20xx年底，因統(tǒng)計政策的調(diào)整，我鎮(zhèn)唯一一家規(guī)上企業(yè)也退庫；由于鋼材上漲，新發(fā)鋼管廠產(chǎn)值達2500萬元，準備申報規(guī)上企業(yè)；惠康砂輪公司用工100人，同比增加50%；剩余多以小規(guī)模家庭作坊為主。20xx年稅收收入564萬元，同比增長54.95%。
通過努力，我鎮(zhèn)獲得了20xx年擴大有效投資先進集體的榮譽，20xx年我鎮(zhèn)新增政府投資項目1個（舟山鎮(zhèn)銅山田廠地質(zhì)災害搬遷治理工程，總投資260萬元，新增建設(shè)用地3.78畝，現(xiàn)已完成3戶危舊房確權(quán)工作）、續(xù)建項目3個，分別為：
1、舟山鎮(zhèn)農(nóng)林水技術(shù)服務(wù)中心維修改造工程，總投資300萬元，占地面積1500平方米，建筑面積約4500平方米，現(xiàn)已完成投資222萬元，占主體工程量的72%。
2、舟山鎮(zhèn)村級供水工程，總投資900萬元，現(xiàn)已完成投資522萬元，占主體工程量的67%。
3、舟山鎮(zhèn)大坑水庫除險加固工程，總投資577萬元，現(xiàn)機房在建，非開挖隧道完成，預計四季度能全部完工，前期項目1個、預備項目1個。我鎮(zhèn)預計20xx年能完成6000萬元的總投資額！統(tǒng)計局固定資產(chǎn)投資項目也預計在4月底能完成小城鎮(zhèn)大項目的入庫！
第二產(chǎn)業(yè)：我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，因獨特的地理優(yōu)勢，我鎮(zhèn)的方山柿、果蔬、蠶桑等農(nóng)特產(chǎn)總名震一方，吸引越來越多的游客慕名前來。20xx年我鎮(zhèn)將申報省級農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)，預計總投資達9000萬元，現(xiàn)已投入3000萬元左右。所以借此契機，我鎮(zhèn)將結(jié)合招商引資，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟！
1、浩豐雨農(nóng)有限公司，占地200多畝、主要用于農(nóng)業(yè)旅游觀光。預計總投資3000萬元，現(xiàn)已投入1000萬元作為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2、碧湍里桑葚基地，占地350畝左右，原營銷模式以聯(lián)營為主，現(xiàn)已引進永康市土特產(chǎn)公司，擴大生產(chǎn)規(guī)模，預計總投資1500萬元，現(xiàn)已投入240萬元左右。
3、派塘山農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，總占地400多畝，土地已基本流轉(zhuǎn)完成，改田改地投資約1200萬元，已基本完成。
4、農(nóng)貿(mào)市場投資800萬元，也已基本完工，進入商鋪招租階段。
5、后畈片墾造耕地項目，占地340畝，完成投資金額1500萬元，初具農(nóng)業(yè)觀光園雛形。五大項目，全面對外招商引資中！
第三產(chǎn)業(yè)：農(nóng)旅融合，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展與旅游經(jīng)濟相融合，也碰撞出了不一樣的煙火。
1、美麗鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟。在大力助推的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的浪潮中，我鎮(zhèn)的端頭村、沅口村、槐花村等最為新時代的領(lǐng)跑者率先發(fā)展起了旅游經(jīng)濟。民宿、農(nóng)家樂、果蔬采摘園等經(jīng)濟模式應(yīng)運而生。不斷帶動了居民的經(jīng)濟收入及全村的`經(jīng)濟收入。吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、賞農(nóng)家景，以點帶面，我鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)正在全面的鋪開建設(shè)中。
2、文化生態(tài)旅游經(jīng)濟。以舟山溪為主軸，串聯(lián)舟二村古村落、楊溪源濕地風景區(qū)、環(huán)白巖山巖宕風景區(qū)、神壇農(nóng)業(yè)觀光游覽區(qū)、舟山古鎮(zhèn)文化旅游區(qū)和紹蘆塘度假休閑區(qū)等五大景區(qū)。這一旅游帶的建設(shè)，使得這一片的旅游經(jīng)濟也大規(guī)模發(fā)展。
3、紅色旅游經(jīng)濟。工農(nóng)十三軍團、紅色黨建旅游等，都成為舟山紅色旅游的一大亮點。
工作分析報告7
今年5月，國家煙草專賣局確定重慶市局（公司）作為全國煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)13家試點單位之一。市局（公司）黨組高度重視，抓住“四個要點”，采取“文化引領(lǐng)、系統(tǒng)設(shè)計、協(xié)同聯(lián)動、全員參與”的方式，扎實有效探索，“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)取得階段性成果，品牌價值初步顯現(xiàn)。
一、抓好“四個要點”，品牌打造扎實開展
市局（公司）抓“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)的主要做法是抓“四個要點”。
�。ㄒ唬┳ァ扒腥朦c”，凸顯“三誠”品牌特色
我們以打造特色品牌作為服務(wù)品牌建設(shè)的切入點。廣泛結(jié)合行業(yè)文化和地域文化特征，結(jié)合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實際，從服務(wù)的本質(zhì)屬性和根本要求著手，確定了“三誠”這一特色服務(wù)品牌名稱�！叭\”，即“誠心、誠信、誠行”�！罢\者，天道也”。“誠”既是自然最基本的規(guī)律，也是重慶煙草人最基本的道德品質(zhì)，更是重慶煙草服務(wù)品牌的核心所在。“三誠”服務(wù)品牌個性突出，特色鮮明。一是地域文化特征突出�！叭\”與“山城”諧音，符合重慶人誠信、耿直、熱情的性格，易于記憶，樂于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強調(diào)以誠為本，堅持誠信立業(yè)，符合“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務(wù)對象的本質(zhì)需求。強調(diào)從內(nèi)到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致，體現(xiàn)了“以心換心、強調(diào)溝通；主動服務(wù)、關(guān)注需求；增值服務(wù)、注重共贏”的思想，符合服務(wù)對象對利益的訴求。
�。ǘ┳ァ巴黄泣c”，把握客戶真實需求
“服務(wù)是滿足他人需求的價值雙贏的活動”。我們把服務(wù)品牌建設(shè)的突破點，放在準確把握服務(wù)對象的真實需求上，全方位、多層次、多渠道開展調(diào)查研究。首先，強化資料分析提煉。收集整理相關(guān)資料1000余份，提煉了4萬余字關(guān)鍵詞，形成了關(guān)聯(lián)分析矩陣，把握了服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次，全面開展調(diào)研訪談。對市局機關(guān)以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位，包括7名市局（公司）領(lǐng)導成員在內(nèi)的副處級以上領(lǐng)導干部120余人進行了訪談；召開代表座談會18場次，走訪客戶247戶，形成訪談紀要84份，訪談記錄10余萬字。第三，廣泛開展問卷調(diào)查。設(shè)計和發(fā)放消費者、煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內(nèi)部員工等五類問卷5000余份，回收有效問卷4875份，掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計和分析的基礎(chǔ)上，形成了《服務(wù)需求分析報告》和《服務(wù)現(xiàn)狀分析報告》，了解了服務(wù)水平現(xiàn)狀，為服務(wù)理念完善、服務(wù)標準建立、服務(wù)流程改善等重點工作提供了基礎(chǔ)性保障。
�。ㄈ┳ァ敖Y(jié)合點”，堅持以宣貫促建設(shè)
“服務(wù)與文化具有天然的情結(jié)”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務(wù)品牌建設(shè)有機結(jié)合，按照“領(lǐng)導推動、部門主動、基層聯(lián)動”的要求，強力“以宣促建”。一是加強培訓，提高認識。先后邀請國家局領(lǐng)導和國內(nèi)知名專家、教授葉延紅、王正、曾國平等舉辦專題培訓10余場；分兩期對行業(yè)107名執(zhí)證內(nèi)訓師進行專項培訓；行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺宣講企業(yè)文化。二是強化宣傳，營造氛圍。充分借助簡報、展板、“一刊兩網(wǎng)”和企業(yè)文化運行管理系統(tǒng)等載體，加大宣傳力度，普及品牌建設(shè)知識，確�！皟�(nèi)訓師上崗率”、“培訓率”、“知曉合格率”三個“百分百”。三是豐富活動，促進認知。緊緊圍繞“行動者創(chuàng)造未來”渝煙文化和“三誠”服務(wù)理念，集中開展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競賽、職工運動會等大型活動20余次，廣泛開展了“打造‘三誠"服務(wù)品牌，推進重慶煙草科學發(fā)展”專題大討論，以及服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范征集等活動。企業(yè)文化逐漸內(nèi)化于廣大員工心中，“三誠”服務(wù)理念獲得員工廣泛認同。
�。ㄋ模┳ァ案军c”，構(gòu)建服務(wù)品牌體系
我們在“三誠”服務(wù)品牌打造過程中，把構(gòu)建完備的服務(wù)品牌體系作為根本點。
一是統(tǒng)籌安排，提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設(shè)階段，總結(jié)提煉了“三誠”這一服務(wù)品牌名稱和“三誠服務(wù)、以心換心”的.服務(wù)理念，提出了“五個三”的工作思路，明確了品牌建設(shè)的方向。
二是科學設(shè)計，突出特色。借助管理咨詢公司外力，科學設(shè)計了“三誠”服務(wù)品牌體系。這一體系，既有服務(wù)文化體系為基礎(chǔ)，又有服務(wù)運行體系和服務(wù)支撐體系為保障，凸顯了“三誠”服務(wù)品牌體系的特色。
三是結(jié)合實際，構(gòu)建體系。目前，我們已經(jīng)基本完成服務(wù)文化體系的構(gòu)建。在“三誠服務(wù)、以心換心”理念基礎(chǔ)上，提煉了“誠就價值，共享未來”的服務(wù)宗旨，完善了煙葉經(jīng)營、卷煙營銷、物流服務(wù)、專賣管理、內(nèi)部服務(wù)五大業(yè)務(wù)模塊子理念。服務(wù)品牌VI系統(tǒng)、BI系統(tǒng)設(shè)計也已經(jīng)基本完成，正著手構(gòu)建服務(wù)品牌運行體系。
二、突出“四個注重”，品牌建設(shè)形成特色
重慶煙草結(jié)合自身實際，就服務(wù)品牌建設(shè)進行了大膽探索，取得了階段性成果，主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
�。ㄒ唬┳⒅匚幕囊I(lǐng)性，推動了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅持以企業(yè)文化作為引領(lǐng)，把服務(wù)品牌建設(shè)作為企業(yè)文化滲透到經(jīng)營管理中的有效途徑。無論是在確定品牌名稱時，還是在構(gòu)建服務(wù)文化上，都以企業(yè)文化作為指導，確保服務(wù)品牌建設(shè)沿著企業(yè)文化指引的方向前進。在解決“行動者如何行動”這一重大課題上，我們響亮提出“打造‘三誠"服務(wù)品牌，促進行業(yè)科學發(fā)展”的重大舉措，將打造服務(wù)品牌作為企業(yè)文化落地的重要途徑，特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)有機結(jié)合，整體推進。在“行動者創(chuàng)造未來”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中，把“三誠”服務(wù)品牌的內(nèi)涵和建設(shè)內(nèi)容的講解、宣傳作為重要內(nèi)容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓120余場，受眾達到8000余名職工。“三誠”服務(wù)理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心，推動了企業(yè)文化的落地生根。
�。ǘ┳⒅卦O(shè)計的系統(tǒng)性，形成了系統(tǒng)的服務(wù)文化體系我們把“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在建設(shè)過程中，特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設(shè)計。充分考慮了與服務(wù)品牌建設(shè)密切相關(guān)的諸要素及其內(nèi)在關(guān)系，確立了包括“服務(wù)文化體系”、“服務(wù)品牌運行體系”、“服務(wù)品牌支撐體系”三大體系在內(nèi)的“三位一體”的體系框架。在“服務(wù)運行體系”的設(shè)計上，建立包括服務(wù)標準、服務(wù)評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等7個相關(guān)機制，保證服務(wù)運行的順暢高效；在整個服務(wù)體系構(gòu)建中，把內(nèi)部服務(wù)作為重要的環(huán)節(jié)加以思考，強調(diào)改善內(nèi)部服務(wù)對于服務(wù)品牌建設(shè)的重要性，確保對外服務(wù)不斷提升。在充分調(diào)研、認真分析的基礎(chǔ)上，形成了2萬余字的《重慶煙草服務(wù)需求報告》、2.5萬余字的《重慶煙草服務(wù)現(xiàn)狀報告》，并以此為依據(jù)制定了《重慶煙草服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》，構(gòu)建了《重慶煙草服務(wù)文化體系》。
�。ㄈ┳⒅毓ぷ鞯穆�(lián)動性，實現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合我們采取“部門協(xié)同、項目聯(lián)動”的方式，有效實現(xiàn)了服務(wù)品牌建設(shè)與行業(yè)經(jīng)營管理工作的有機結(jié)合。在品牌打造進程中，廣泛吸收了包括市局機關(guān)各部門、各專業(yè)分公司的人員參與，并與全市行業(yè)同時開展的人力資源改革、質(zhì)量管理體系建設(shè)和職業(yè)健康安全體系建設(shè)等項目聯(lián)動推進，形成強大合力。目前，已召開項目聯(lián)動會6次，有效發(fā)揮了互促共進的效用。比如，在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中，對服務(wù)流程、服務(wù)渠道等方面進行了3次以上的修改完善；7家單位在建設(shè)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點中，推行了煙葉客戶經(jīng)理制度；在人力資源改革中，把服務(wù)內(nèi)容、職責、評價、培訓等作為崗位描述的必要組成部分；尤其是把“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念融入到行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)中，提出了“服務(wù)至誠、行動致遠”的質(zhì)量方針，真正實現(xiàn)了品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的有機結(jié)合。
�。ㄋ模┳⒅貐⑴c的廣泛性，營造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)過程中，我們注重充分調(diào)動各方面力量，努力營造全員參與的良好氛圍。從強化組織領(lǐng)導入手，明確各單位負責人在服務(wù)品牌建設(shè)工作中的職責，充分調(diào)動領(lǐng)導干部的率先垂范作用；從目標任務(wù)管理入手，強化部門和個人職責，充分調(diào)動廣大員工的參與積極性；從開展調(diào)查研究入手，廣泛聽取廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的意見，充分調(diào)動社會各界的參與積極性；從健全工作機制入手，加強日常工作考核和年度績效考核，充分發(fā)揮考核、激勵對全員參與的推動作用。在建設(shè)過程中，全市行業(yè)干部職工共提出意見和建議875條，廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)代表提出意見和建議263條。關(guān)心服務(wù)品牌建設(shè)、積極支持和參與服務(wù)品牌建設(shè)的濃厚氛圍逐漸形成，保證了整個項目建設(shè)進程的順利推進。
三、圍繞“四個著力”，品牌建設(shè)持續(xù)推進
下一步，我們將按照“全面建設(shè)嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求，圍繞“四個著力”，認真做好以下四個方面工作：
�。ㄒ唬┲Ψ⻊�(wù)品牌機制構(gòu)建，促進“三誠”服務(wù)體系優(yōu)化在完善服務(wù)文化體系的基礎(chǔ)上，著手建立健全服務(wù)運行體系和服務(wù)支撐體系，20xx年3月份以前全面完成服務(wù)體系構(gòu)建工作。建立包括服務(wù)標準、服務(wù)評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等機制在內(nèi)的服務(wù)運行相關(guān)機制，搭建服務(wù)品牌管理維護機構(gòu)、內(nèi)外部傳播平臺以及服務(wù)培訓體系，實現(xiàn)“三誠”服務(wù)品牌的有效管理和內(nèi)外傳播。通過三大體系的逐步建立和完善，不斷優(yōu)化“三誠”服務(wù)體系。
�。ǘ┲Ψ⻊�(wù)品牌推廣應(yīng)用，促進“三誠”服務(wù)功效發(fā)揮緊密結(jié)合“現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎(chǔ)管理水平提升”等工作，逐步推廣應(yīng)用“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)成果。20xx年3月至9月，選取35家具有代表性的單位開展試點工作，檢驗“三誠”服務(wù)體系的實際應(yīng)用成效。通過試點運行，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，持續(xù)改進，不斷完善。從20xx年10月開始，在全市行業(yè)全面推廣實施“三誠”服務(wù)體系，充分發(fā)揮服務(wù)品牌建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的提升作用。
�。ㄈ┲Ψ⻊�(wù)品牌“六心工程”，促進“三誠”品牌形象提升
從20xx年開始，大力開展服務(wù)理念宣貫，啟動“六心工程”建設(shè)，即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開心工程”；以降低投入、保障基礎(chǔ)、抵御風險為核心的“煙農(nóng)安心工程”；以市場凈化和“三誠”品牌經(jīng)營店為核心的“消費者放心工程”；以關(guān)愛員工、提升效率為核心的“員工用心工程”；以切實推進工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”;以履行社會責任為核心的“社會信心工程”。不斷滿足服務(wù)需求，創(chuàng)造服務(wù)價值，提升“三誠”服務(wù)品牌形象。
�。ㄋ模┲Ψ⻊�(wù)品牌聯(lián)動運行，促進全市行業(yè)“三項建設(shè)”將“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)融入建設(shè)“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項建設(shè)”實踐中。把“三誠”服務(wù)品牌的服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)標準與質(zhì)量管理體系建設(shè)的指導思想、標準化建設(shè)有機結(jié)合，服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)效果評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)培訓機制等與人力資源改革項目中涉及到的崗位規(guī)范、績效管理、激勵機制、隊伍建設(shè)、培訓機制等有效結(jié)合，互促互進，形成合力，促進重慶煙草“三項建設(shè)”。
工作分析報告8
按照公司關(guān)于建立法律合規(guī)工作月度統(tǒng)計報表制度的要求，11家分支機構(gòu)陸續(xù)上報了2月份的法律合規(guī)工作，現(xiàn)將報表有關(guān)情況匯總報告如下：
一、合規(guī)運營情況
1、2月份，重慶分公司收到了重慶保監(jiān)局渝保監(jiān)產(chǎn)險[20xx]10號的通報處罰，對重慶分公司處以2萬元罰款，對財務(wù)負責人給予警告的行政處罰。
2、河南分公司、上海分公司接受了同業(yè)協(xié)會的自律公約和理賠時效常規(guī)檢查，目前沒有發(fā)現(xiàn)異常。
3、浙江保監(jiān)局準備下發(fā)《推進財產(chǎn)保險公司內(nèi)部風險管控實施方案》，此文件下發(fā)后，將對我公司資金支付行為和保單獲取成本的控制會產(chǎn)生影響。
4、上海保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范車險市場，重申嚴格執(zhí)行商業(yè)車險費率調(diào)整系數(shù)的緊急通知》，要求各公司務(wù)必嚴格執(zhí)行商業(yè)車險費率調(diào)整系數(shù)的規(guī)定，違者將嚴懲。
二、法律工作
1、2月份，11見家分公司理賠涉訴案件共計68件，其中，江蘇21起、浙江5起、四川2起、河南21起、上海8起、深圳1起、陜西2起、北京8起，設(shè)案金額約100余萬元。
2、勞動仲裁案件四川1起，設(shè)案金額10800元。
3、2月份，河南支付訴訟費1525元
三、其他
2月份，公司沒有發(fā)生重大突發(fā)性事件四、幾點分析和建議
1、報表按要求及時報送的分公司有：陜西、青島、深圳，表現(xiàn)一般的分公司有河南、四川、北京、上海、浙江、江蘇
由于，法律合規(guī)工作月度統(tǒng)計報表制度剛剛建立，部分分公司的報表都是打電話催了幾次后才報上來的。特別是部分分公司對監(jiān)管處罰上報不及時，影響了合規(guī)工作的時效性
2、目前，理賠涉訴案件較多。從理賠涉訴案件看，目前，有幾個環(huán)節(jié)需要注意：一是營銷人員代客戶簽名問題較為突出，由于是代簽名，造成不是我公司責任的無法拒賠；二是理賠人員的取證意識較為薄弱，在發(fā)生訴訟時，我們存在證據(jù)不足的缺陷。
3、建議
首先，各分支機構(gòu)要要加強對合規(guī)政策和管理制度的'學習，提高對制度的執(zhí)行力。
其次，加強對重大事項的報告工作，特別是對收到監(jiān)管處罰的單位必須在一個工作日內(nèi)報送法律合規(guī)部，對遲報、漏報的單位將給予通報批評。
第三、各分支機構(gòu)要從細節(jié)入手，加強對理賠人員的素質(zhì)、技能培訓，特別是對重大的案件如何在第一時間取證。
第四、各分支機構(gòu)要嚴格管理，嚴禁營銷人員代客戶簽字，以減少不必要的法律糾紛。
工作分析報告9
20xx年第二季度，XX有限公司將根據(jù)自身實際情況，嚴格按照上級文件精神，進一步加強思想領(lǐng)域工作�，F(xiàn)將我公司思想領(lǐng)域的形式、出現(xiàn)的問題、傾向性問題及采取的防控措施報告如下:
第一，新興的、有傾向性的問題。
(一)公司獎金問題，導致員工不滿。由于公司實際經(jīng)營情況，加上疫情導致集團對公司的`審計工作沒有正式開展，員工18年獎金沒有發(fā)放，可能有人對公司不滿。
(二)思想工作不夠重視。公司對思想工作的重要性認識不夠，有重商輕思想的傾向。并沒有真正意識到思想工作是基層工作的重要組成部分。
二、防控措施。
(一)及時溝通，防患于未然。當出現(xiàn)輿論問題時，必須通過多種渠道和方法充分了解事件真相，不推卸責任，進行真誠、公開、及時的溝通，以免進一步激化矛盾，贏得理解和信任。
(二)加強學習，落實培訓計劃。為了加強對意識形態(tài)的學習，互聯(lián)網(wǎng)世界成立了一個意識形態(tài)咨詢判斷小組，每個季度在公司組織一次咨詢判斷，并匯報一次意識形態(tài)工作；每季度更新一次公示臺賬；每半年向團上匯報一次思想學習情況，每年至少兩次。
工作分析報告10
一、行業(yè)整體綜述
時值4月，本月飲料市場表現(xiàn)并不熱烈，飲料廠商們正忙著為即將到來的旺季預熱。廠家忙著完善在前期開發(fā)出來的新品，為即將到來的旺季做準備，經(jīng)銷商則忙于市場的前期鋪貨，因此市場的促銷行為相對較少。但是，茶飲料已在本月顯示出高昂地發(fā)展勢頭。養(yǎng)生堂為今夏準備的“農(nóng)夫汽茶”已在熱身，而統(tǒng)一在“茶里王”已逐漸被消費者接受，“雀巢冰爽茶”也開始在全國范圍內(nèi)推廣，娃哈哈在茶飲料行業(yè)的雄心壯志在本月可見一斑。碳酸飲料在本月相對沉寂，果汁飲料則依然強調(diào)口味和營養(yǎng)。從各大企業(yè)為今夏市場準備的新品來看，功能飲料已并非重點，茶和果汁飲料才是廠商們爭奪的焦點。沉寂了兩年之后，茶飲料有望在這個夏天熱一把，養(yǎng)生堂的首個茶產(chǎn)品“汽茶”，統(tǒng)一的新品“茶里王”以及可口可樂和雀巢聯(lián)手推廣的“雀巢冰爽茶”將成為業(yè)界關(guān)注的焦點。在這些巨頭企業(yè)的帶動下，其他中小企業(yè)必將跟進，越來越多的茶產(chǎn)品將在市場上出現(xiàn)，而在前兩年紅極一時的'功能飲料則可能因為消費的理性化而在今年遭遇滑鐵盧。
二、行業(yè)焦點事件
三、區(qū)域市場分析
四、龍頭企業(yè)動態(tài)
五、新品動態(tài)
六、發(fā)展趨勢預測
1、隨著夏季來臨，加上生產(chǎn)商各種各樣的促銷活動，飲料的銷量定會不斷上升，競爭也將更趨激烈。
2、新品飲料將主攻中高端飲品市場，但定價一般在3元左右。
3、茶飲料市場潛力巨大，新品將繼續(xù)增多。
4、各大品牌的涼茶飲料將在未來兩月里決出勝負，出現(xiàn)兩到三個強勢涼茶品牌，并淘汰一些品牌。
第四部分：中國飲料行業(yè)市場分析月度報告（4月）
目錄：
1、行業(yè)整體綜述
2、行業(yè)焦點事件
3、區(qū)域市場分析
3.1區(qū)域熱賣品牌
3.2區(qū)域市場分析
3.3分類市場分析
4、龍頭企業(yè)動態(tài)
5、新品動態(tài)回顧
6、發(fā)展趨勢預測
1、行業(yè)整體綜述
時值4月，本月飲料市場表現(xiàn)并不熱烈，飲料廠商們正忙著為即將到來的旺季預熱。廠家忙著完善在前期開發(fā)出來的新品，為即將到來的旺季做準備，經(jīng)銷商則忙于市場的前期鋪貨，因此市場的促銷行為相對較少。但是，茶飲料已在本月顯示出高昂地發(fā)展勢頭。養(yǎng)生堂為今夏準備的“農(nóng)夫汽茶”已在熱身，而統(tǒng)一在“茶里王”已逐漸被消費者接受，“雀巢冰爽茶”也開始在全國范圍內(nèi)推廣，娃哈哈在茶飲料行業(yè)的雄心壯志在本月可見一斑。碳酸飲料在本月相對沉寂，果汁飲料則依然強調(diào)口味和營養(yǎng)。從各大企業(yè)為今夏市場準備的新品來看，功能飲料已并非重點，茶和果汁飲料才是廠商們爭奪的焦點。沉寂了兩年之后，茶飲料有望在這個夏天熱一把，養(yǎng)生堂的首個茶產(chǎn)品“汽茶”，統(tǒng)一的新品“茶里王”以及可口可樂和雀巢聯(lián)手推廣的“雀巢冰爽茶”將成為業(yè)界關(guān)注的焦點。在這些巨頭企業(yè)的帶動下，其他中小企業(yè)必將跟進，越來越多的茶產(chǎn)品將在市場上出現(xiàn)，而在前兩年紅極一時的功能飲料則可能因為消費的理性化而在今年遭遇滑鐵盧。
2、行業(yè)焦點事件
張海4月30日被正式批捕
4月30日，是張海被刑事拘留37天的最后一天，在這一天，佛山市檢察院正式批準逮捕張海，并由檢察院偵察監(jiān)督科的負責人將批準的卷宗送至公安局經(jīng)濟偵察支隊。張海究竟對健力寶做了些什么，目前仍然是迷霧重重。健力寶之所以成為今天的局面，究竟誰應(yīng)該負責也還在紛紛擾擾地爭論當中。
毫無疑問，張海經(jīng)手后的健力寶已是元氣大傷，如果拯救這個民族品牌應(yīng)該是整個行業(yè)關(guān)注的事情。
食品安全法第一稿起草完成
《食品安全法》立法工作在本月取得新進展。4月11日，國家食品藥品監(jiān)督管理局副局長惠魯生者透露，《食品安全法》第一稿起草工作已經(jīng)完成，其他相關(guān)工作正在加緊實施中。從毒白酒到毒奶粉再到蘇丹紅事件，隨著一系列食品安全事件的出現(xiàn)，食品安全問題現(xiàn)已成為舉國關(guān)注的焦點�！妒称钒踩ā返牧⒎üぷ髌仍诿冀蕖�
乳業(yè)巨頭紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)飲料
乳品企業(yè)在自身主業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸時，將目光瞄向了廣闊的飲料市場。今年以來的原材料成本上漲使得乳品企業(yè)的經(jīng)營成本不斷增加，利潤不斷降低。雖然乳品企業(yè)已經(jīng)努力從各方面降低經(jīng)營成本，但開發(fā)新的利潤渠道才是企業(yè)發(fā)展的根本之道。
從業(yè)界傳來的信息來看，光明、依露等乳品企業(yè)都計劃進入飲料市場，飲料市場的競爭程度將會加劇。光明集團果汁事業(yè)部相關(guān)負責人表示，光明將在
4、5月份確實推出低溫果汁產(chǎn)品，該產(chǎn)品將成為光明的推廣重點。而依露的新產(chǎn)品也在計劃中，預計在6月左右上市。而據(jù)知情人士透露，該新產(chǎn)品并沒有完全脫離乳品，是一種含乳飲料。
3、區(qū)域市場分析：
3.1區(qū)域熱賣品牌情況
區(qū)域劃分按以下的分法：
華北地區(qū)市場分析（北京、天津、河北、山西）
華中地區(qū)市場分析（河南、湖南、湖北）
華東地區(qū)市場分析（上海、山東、江蘇、浙江、安徽、江西）
華南地區(qū)市場分析（廣東、福建、海南）
西南地區(qū)市場分析（四川、廣西、重慶、云南、西藏、貴州）
西北地區(qū)市場分析（甘肅、陜西、新疆、寧夏、青海、內(nèi)蒙古）
東北地區(qū)市場分析（遼寧、黑龍江、吉林）
（下表中熱賣品牌的排序原則：對該地一家或幾家大型超市、餐飲、夜場中主要品牌近期銷量上升幅度，廣告終端促銷力度，消費者認可程度進行的綜合評分）
華北地區(qū)：
排序
石家莊
北京
太原
可口可樂
百事可樂
可口可樂
工作分析報告11
20xx年是我市深入實施“交通先行”戰(zhàn)略的一年。上半年以來，交通系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在各級各部門的大力支持下，團結(jié)一心，開拓前進，取得了較好的工作成績。
一、主要工作情況重點工程掃尾。
“四路”掃尾工程已基本完成，工程結(jié)算、審計移交等工作正在進行；市公路建設(shè)投資有限公司組建了機構(gòu)并開始了工作。6月下旬，永社公路黃江收費站、大文公路毛坪收費站、瀏躍公路李家灣收費站正式設(shè)立并開始收費，三站日均總收費額約2.5萬元。繼續(xù)完善西南干線（棖沖至大瑤33公里）、東南干線（澄潭江至永和48公里）和東南支線（文家市至永和40公里）。認真做好花木產(chǎn)業(yè)帶公路（又稱花木走廊）的前期養(yǎng)護工作，及時清理水毀塌方，整理護坡、邊溝，做好了將該路移交給市公路管理局進行管養(yǎng)的準備工作。村級道路建設(shè)。繼續(xù)深入實施村道硬化工程和農(nóng)村公路通達工程。年初，將300公里的村道硬化計劃指標合理分配給了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，已完成年計劃里程55%。組織實施了第一次村道驗收，驗收合格里程22公里。完成了“十一五”期間全市通村公路改造計劃的數(shù)據(jù)普查、匯總和上報。
站場建設(shè)。汽車東站項目已基本實現(xiàn)“三通一平”。回顧上半年的交通工作，主要有三個特點：一是乘勢而上，加壓增勁，交通建設(shè)繼續(xù)推進；二是突出重點，全力以赴，一心一意爭取高速公路今年動工；三是加強學教，鞏固基層，隊伍建設(shè)成效大。
二、存在的主要問題
當前，交通工作存在的主要問題有：一是償債壓力較大。“四路一環(huán)一帶”負債較重，從今年開始，償還貸款的壓力越來越大，以信托資金為例，每個月的利息就是70多萬元，而目前，尋求新的融資突破有較大難度。二是高速公路的前期工作有待進一步加強。從去年至今，盡管我們采取了多種措施，盡了很大努力，省交通廳也積極辦理前期工作和招商工作，但相比之下，江西省的工作進度比我省要快一拍。三是縣鄉(xiāng)公路項目要加強計劃銜接。目前，縣鄉(xiāng)公路改造項目雖然開工較多，但工程進度參差不齊，所以很有必要選優(yōu)汰劣，突出重點項目，以確保今年八件實事（公路建設(shè)）任務(wù)的完成。四是道路管養(yǎng)相對滯后。我市共有縣鄉(xiāng)公路948公里，線長面廣，但由于養(yǎng)護資金嚴重缺乏，列入長沙市常養(yǎng)線路的不足總里程的50%，加上縣鄉(xiāng)公路超限超載現(xiàn)象屢禁不絕，致使路面不堪重負，部分路段破損較大。五是“四路”掃尾工程后續(xù)資金嚴重缺乏。“四路”雖已實現(xiàn)了全部通車，但由于后續(xù)建設(shè)資金難以持續(xù)到位，致使一些標牌、護坡、邊溝等公路附屬設(shè)施的建設(shè)進度遲緩。
三、下階段的打算
（一）突出高速，夯實基礎(chǔ)，全方位擴展公路輻射面
今后，我們將按照“主攻高速、鞏固基礎(chǔ)、全面統(tǒng)籌、謀求突破”的方針，繼續(xù)主攻黃萍高速瀏陽段，全力配合省交通廳開展項目前期工作，力爭“年內(nèi)動工、三年建成”。繼續(xù)做好上瑞高速施工協(xié)調(diào)工作。完成“四路一環(huán)一帶”的工程掃尾。完成長沙市下達的縣鄉(xiāng)公路改造任務(wù)，爭取超額完成市委、市政府部署的年度任務(wù)。完成300公里以上的村道硬化，重點拉通邊遠、貧困山區(qū)的通村公路。爭取用3至_年的時間，使我市通鄉(xiāng)、通村公路的硬化率、通達率達到80%以上。
�。ǘ┳约訅毫Γ瑒�(chuàng)新方式，全方位籌措建設(shè)資金
搞好瀏東、永社、大文、瀏躍公路收費站的運營，維護收費秩序，加強公路廣告資源的開發(fā)；進一步創(chuàng)新公路資產(chǎn)的融（引）資方式，盡量盤活路產(chǎn)路權(quán)。繼續(xù)爭取上級更加優(yōu)惠的傾斜支持政策，爭取更多的項目進入長沙市縣鄉(xiāng)公路改造計劃和通村公路建設(shè)計劃，爭取上級更多的`配套資金補助和規(guī)費返還。建立起科學嚴謹?shù)慕?jīng)費運作機制，合理調(diào)配資金，壓縮一切非生產(chǎn)性開支。繼續(xù)加大交通規(guī)費的征收力度，為農(nóng)村公路建設(shè)籌集更多的資金。
�。ㄈ┘訌姽莛B(yǎng)，構(gòu)建機制，全力提升路網(wǎng)品質(zhì)
一是與市公路局、環(huán)路公司等密切配合，搞好境內(nèi)國省道的管養(yǎng)。二是切實做好所轄現(xiàn)有縣鄉(xiāng)公路的管理和維護，并爭取更多的季節(jié)性養(yǎng)護、失修失養(yǎng)的縣鄉(xiāng)公路列入常養(yǎng)公路范圍。三是創(chuàng)新機制，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）有較好的政策和較穩(wěn)定的資金來源，以更好地履行“鄉(xiāng)道鄉(xiāng)養(yǎng)”的職責。四是實行典型引路，集合“一事一議”、“民工建勤”、“村級自治”等辦法的優(yōu)勢，構(gòu)建一個村級公路管養(yǎng)的新機制。五是建立一個由人大代表、政協(xié)委員、群眾代表等參與評估農(nóng)村公路管養(yǎng)的體系
工作分析報告12
一、試卷總體情況
此次語文試卷主要從基礎(chǔ)知識、閱讀理解和作文，等方面對學生的知識和能力進行了全面的檢測。這份試卷凸現(xiàn)雙基要求，強調(diào)積累運用，關(guān)注學生的能力發(fā)展。著力引導教師在教學中打牢“雙基”，提高學生理解和運用語言文字的能力，引導學生養(yǎng)成良好習慣，提高語文素養(yǎng)的目的。整套試題緊扣教材，注重學生實際，知識的靈活性適度，題量和難度適中，且知識的覆蓋面較廣，不失為一套優(yōu)秀的綜合檢測試題。下面就學生的答題情況、考卷中發(fā)現(xiàn)的問題以及今后教學的改進等方面簡要地談一談自己的看法。
二、學生答題分析
【基礎(chǔ)知識】
(一)看拼音，寫詞語
從卷面來看，學生完成第一道題情況較好，這些詞都是本學期要求必須掌握的。
(二)選擇正確的讀音
這道題中的“桂冠”“勁竹”等字的讀音選擇彰顯學生的語文功底，而相當一部分同學選擇錯誤，這也同時說明在某些容易混淆的多音字教學中，相當一部分學生沒有好好掌握。
(三)詞語補充完整，并選擇其中一個造句。
這道題麗的詞語都是本學期常見的成語，學生理解和填寫起來難度不大，造句的類型在期末復習卷中多次出現(xiàn)，學生并不陌生，故得分率較高，但有個問題值得注意，學生只為了得分，忽略了句子的質(zhì)量問題，大多造的句子簡短，水平不高。
(四)把詩句名言補充完整，并選擇相應(yīng)的作家
句子都是書上“日積月累”中出現(xiàn)的，難度不高，學生完成得比較滿意。這也是很好地檢測學生對于課內(nèi)知識的掌握情況
(五)句子加工廠。
肯定句，比喻句，轉(zhuǎn)述句，加關(guān)聯(lián)詞以及仿寫，都是六年級常見的必須訓練的句型，此次出現(xiàn)的句型訓練比較全面，比較能真正檢測出學生遣詞造句的能力這部分的分值相差較大，體現(xiàn)出學生平時訓練的扎實程度。有些班級，特別是中心小學和霞光小學這兩所學校的學生都完成得很好。
(六)是非判斷題
這道題除了檢測學生部分掌握的知識點外，還很好地檢驗學生的學習習慣，檢驗學生的審題能力和是非養(yǎng)成細心的習慣。學生完成完成得不是很好。
(七)語言實踐
寫出三國的成語或歇后語，及設(shè)計一條提高學生身體素質(zhì)的標語。這道題的出現(xiàn)，充分考查學生的'課外知識面及語文綜合能力。從卷面看，個別班級做得非常好，也有很多班級做得很差，可見教師平時訓練不夠到位。
(八)根據(jù)課文內(nèi)容填空和作答
這道題不但考查了個別課文的掌握情況，第3小題還概括了整個六年級上冊的基本內(nèi)容，從而更加體現(xiàn)這份考卷的整體性。
(九)課外閱讀
課外閱讀學生做得比較好，都能很好地進行閱讀和理解。
從卷面上看第一小題比較簡單，得分率較高，而第二題由于學生積累量有限，得分率就不那么盡人意了。
句子：
這一部分有兩大題：名句天地和按要求寫句子，既考查學生對文中的“讀一讀背一背”的掌握，又考查學生改寫句子的能力。
七、名句天地
這一題是句子補充，均出自課文的“讀一讀背一背”，所以大部分同學能得滿分，只有個別基礎(chǔ)不扎實的同學失分。
八、按要求寫句子
這一題中有反問句與陳述句的改寫、轉(zhuǎn)述句的改寫、修改病句、仿寫句子以及按要求寫比喻句。
從卷面看，改為陳述句與按要求寫比喻句這兩題得分率較高，而轉(zhuǎn)述句與修改病句以及仿寫句子稍加點難度，有的同學就應(yīng)付不來，總的來說這一題失分還是比較多的。
【閱讀理解】
這題有課內(nèi)閱讀和課外閱讀。課內(nèi)閱讀以按課文內(nèi)容填空為主，大部分同學掌握較好。課外閱讀以理解作答的內(nèi)容為主，考查學生的理解能力。閱讀能力、理解能力不強的同學在這題失分較多。當然，從完卷情況來看，在老師平時的訓練下，不少學生的感悟理解能力在不斷增強，能讀懂原文，按要求作答。
工作分析報告13
一、基本情況
顧家店鎮(zhèn)因清代顧姓人家于此開店而得名，全鎮(zhèn)國土面積83平方公里，耕地面積40649畝，轄17個行政村、1個社區(qū)、68個村民小組，總?cè)丝?7639人。20xx年，全鎮(zhèn)實現(xiàn)生產(chǎn)總值11.3億元，增長46.2%；規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值5.08億元，增長76.1%；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值6.22億元，增長25.4%；財政總收入1304.57萬元，增長24.9%；地方一般預算收入932.88萬元，增長31.3%；固定資產(chǎn)投資5.69億元，增長41.5%；農(nóng)民人均純收入7807元，增長11.2%。
二、今年以來工作情況
今年以來，在全力服務(wù)白洋工業(yè)園建設(shè)發(fā)展、抓好征地拆遷工作的同時，我們按照以上工作思路目標，集中力量抓工業(yè)項目建設(shè)，抓農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)培育，抓財稅收入進度，各項工作按照既定的思路目標穩(wěn)步推進，一些工作已經(jīng)取得初步成效。今年元至10月，全鎮(zhèn)實現(xiàn)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值4.91億元，占任務(wù)數(shù)7.81億元的62.9%，增長92%；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值6.5億元，占任務(wù)數(shù)7.8億元的83.3%，增長16.1%；財政總收入1152.58萬元，占任務(wù)數(shù)1492.21萬元的77.2%，同比減少4.5%；一般預算收入830.51萬元，占任務(wù)數(shù)1049.47萬元的79.1%，同比減少4.9%；固定資產(chǎn)投資5.97億元，占任務(wù)數(shù)7.28億元的82%，增長12.3%；招商引資到位資金3.53億元，占任務(wù)數(shù)3億元的117.7%，增長252.7%；農(nóng)民人均純收入8956元，占任務(wù)數(shù)9000元的99.5%，增長14.9%。
�。ㄒ唬┰诠I(yè)發(fā)展上，今年全鎮(zhèn)投產(chǎn)項目3個，即恒友化工五氯吡啶項目、鹽酸乙醚項目，分別于今年2月、4月試生產(chǎn)，已實現(xiàn)產(chǎn)值3000萬元；振林科技培養(yǎng)基用干酵母項目，今年4月投產(chǎn)；金福達塑料桶包裝桶項目，7月底投產(chǎn)。簽約在建和待建項目3個，即恒友公司新上6萬噸年過碳酸鈉項目、新浩年產(chǎn)2萬噸高強耐磨材料項目、豐利宏鑄件擴規(guī)項目，其中恒友公司6萬噸年過碳酸鈉項目總投資2.5億元，投產(chǎn)后可實現(xiàn)年產(chǎn)值3億元，稅收1000萬元以上，目前正在進行前期準備工作；年產(chǎn)2萬噸高強耐磨材料項目由本土企業(yè)家投資1.2億元建設(shè)，目前已通過項目評審，正在選址落戶中。洽談即將簽約項目3個，即年產(chǎn)20萬噸方解石礦開發(fā)及年產(chǎn)5萬噸超細微碳酸鈣粉體材料項目、東方超市及商住開發(fā)項目、新型環(huán)保隔熱瓦項目。跟蹤項目3個，即宜昌建鑫實業(yè)公司（原宜昌水泥廠）年產(chǎn)150萬噸水泥粉磨站項目，年消耗園區(qū)廢渣70萬噸，建成后年稅收1000萬元以上；四磚轉(zhuǎn)型塑料編織袋項目；欣佳宜爐具擴規(guī)項目。
（二）在農(nóng)業(yè)發(fā)展上，著力“四抓”：一抓惠農(nóng)政策落實。全面落實糧食補貼、良種補貼、農(nóng)機具補貼等各項惠農(nóng)富農(nóng)政策，共發(fā)放各類惠農(nóng)補貼資金940.45萬元。二抓農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施改善。投資250萬元的省級連片開發(fā)項目順利通過省驗收；建設(shè)通村公路10.1公里；“三萬”活動清淤整治堰塘68口，投資169.78萬元；投資800余萬元，先后完成清水溪、馬蹄垱水庫除險加固工程；完成渠道清淤整治13000米、10萬元；完成生態(tài)家園建設(shè)項目470戶；解決3623人安全飲水問題；投資3750萬元的沿江萬畝土地整理項目正扎實推進，可全面改善項目區(qū)內(nèi)9個村的基礎(chǔ)設(shè)施。三抓農(nóng)業(yè)特色農(nóng)業(yè)培育。除做大傳統(tǒng)的牲豬、柑桔產(chǎn)業(yè)外，主動對接周邊園區(qū)建設(shè)，大力扶持引導蔬菜、花卉苗木等新興特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。柑桔種植面積3.46萬畝，目前特早及早熟已銷售完畢，銷量2.95萬噸，均價0.5元/斤；牲豬出欄10.2萬頭，增長2 %；家禽出籠43.7萬只，增長7%；花卉苗木以高殿寺、白鶴沖村為中心，已發(fā)展花卉苗木5000畝；巖子河、沙磧坪等村蔬菜種植面積達1600畝。四抓新村莊建設(shè)。結(jié)合沿江土地整理項目，科學規(guī)劃新村莊建設(shè)，打造同濟垸、青龍山等新農(nóng)村示范村。目前，同濟垸村正在進行道路擴寬，村莊亮化、綠化、美化工程。
（三）在征地拆遷上，全鎮(zhèn)已實施了兩期拆遷，一期主要是兩條路，共涉及4個村236戶、土地1011畝、房屋72戶。目前馬家鋪路涉及的土地、房屋協(xié)議全部簽完，地面清障全部完成；田家河大道中段土地清障全部完成，房屋應(yīng)拆13戶，已拆8戶；田家河大道南段房屋36戶，因宜昌還未納入施工計劃，同時無處安置，伺機啟動，目前已先期拆除4戶。二期鎳基合金項目目前已啟動兩個階段的征地拆遷，第一階段土地協(xié)議119：123份，簽訂率96.7%；房屋協(xié)議45：87份，簽訂率51.8%；已完成土地清障1033.72畝，房屋拆遷5棟。
�。ㄋ模┰诩�(zhèn)建設(shè)管理上，結(jié)合征地拆遷農(nóng)戶的安置，努力加強集鎮(zhèn)管理，擴展集鎮(zhèn)規(guī)模，改善集鎮(zhèn)形象。在集鎮(zhèn)管理上，成立了鎮(zhèn)土地城建規(guī)劃審查小組，實行了“三個停批”制度（對雅澧線兩旁、集鎮(zhèn)規(guī)劃控制區(qū)和白洋工業(yè)園規(guī)劃區(qū)內(nèi)的所有新建房一律停止審批，對舊房改造、改建從嚴控制，逐步引導至集鎮(zhèn)規(guī)劃居民點內(nèi)集中建房；對舊雅澧線以西各村建房審批從嚴控制；對其他各村申請新建房和舊房改造改建的，由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導和相關(guān)部門實地查看、嚴格把關(guān)）。在居民點建設(shè)上，規(guī)劃占地面積209畝，其中獨立式住宅285戶，多層住宅34棟408戶，共可安置693戶。目前，已投入資金1534萬元完成居民點征地拆遷工作，完成一期土方平整，二期土方平整及給排水、電力等配套設(shè)施正在配套建設(shè)中。
在看到全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展取得的一些小小的成績的同時，我們也看到了與先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的明顯差距。
一是工業(yè)發(fā)展差距。從今年上半年重點企業(yè)納稅情況來看，馬店過1000萬元的企業(yè)3家、過500萬元的'企業(yè)2家、過百萬元的企業(yè)10家；安福寺過500萬元的企業(yè)2家、過100萬元的企業(yè)2家；董市過500萬元的企業(yè)1家、過100萬元的企業(yè)5家；仙女過500萬元的企業(yè)1家、過100萬元的企業(yè)1家；白洋、百里洲過100萬元的企業(yè)分別有1家，其余3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有稅收過百萬的工業(yè)企業(yè)。
二是財政實力差距。從20xx年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道財政收入情況看，大致可分為四個等次，即過億元鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個、五千萬元鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個、兩千至三千萬元鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個、千萬元鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個。7月份，結(jié)合上半年經(jīng)濟形勢分析會，我們認真比較了我鎮(zhèn)財政收入和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入情況，1—6月我鎮(zhèn)國稅收入僅79.8萬元，僅為馬店的1.17%、董市的3.77%、安福寺的4.77%、白洋的8.96%、仙女的10.1%、七星臺的20.56%、問安的33.49%、百里洲的35.13%，財政收入是地方經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”，國稅收入是工業(yè)實力的“測量儀”，充分說明顧店工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展嚴重不足，實力弱、規(guī)模小。1—6月，全鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)稅收最多的新浩僅25.15萬元；10萬元以上的僅有氯化鋅（15.7萬元）、瑞豐（14.9萬元）兩家企業(yè)；納稅10萬元以下還有3家企業(yè)，其他4家規(guī)模企業(yè)無稅收。
三是發(fā)展后勁差距。由于工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展嚴重不足，實力弱、規(guī)模小，全鎮(zhèn)財政收入的增長主要依靠商貿(mào)物流企業(yè)，收入來源極不穩(wěn)固。而且，近年來全鎮(zhèn)財稅收入持續(xù)高速增長，近3年分別為795萬元、1044萬元、1304萬元，增速達25%至30%，全市各鎮(zhèn)中以類似速度持續(xù)高速增長的還有馬店、仙女、董市鎮(zhèn)，但其增長有園區(qū)和工業(yè)支撐，而我鎮(zhèn)無工業(yè)支撐、發(fā)展支撐，這種發(fā)展嚴重不足基礎(chǔ)上的高速增長難以為繼。從全市各鎮(zhèn)發(fā)展情況看也是如此，有園區(qū)平臺、有工業(yè)支撐的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)展快、勢頭好，安福寺鎮(zhèn)今年的財政總收入、地方公共財政預算收入、國稅收入在全市各鎮(zhèn)中都排在第1位，其企業(yè)鴻新公司、天元罐頭1—6月稅收都突破了600萬，增速分別達到76.28%、407.75%；白洋、董市、馬店、仙女等工業(yè)支撐較強的鎮(zhèn)，其發(fā)展勢頭都不錯；而無園區(qū)平臺、弱工業(yè)基礎(chǔ)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)展后勁不足，發(fā)展差距還在進一步拉大。
三、下一步工作打算
認真分析自己，對照兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)，感覺差距非常之大、完成任務(wù)壓力非常之大、持續(xù)增長責任非常之大。但同時顧店正處于大拆遷、大建設(shè)、大發(fā)展、大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟社會發(fā)展面臨千載難逢的突出機遇，要清醒認識不足，切實搶抓機遇，主動作為，奮發(fā)有為，堅定不移加快發(fā)展、迎頭趕上。首先，要確保完成今年年工作目標任務(wù)。由于發(fā)展支撐不足，加上近年來的高速增長，今年完成任務(wù)壓力非常之大。但任務(wù)再重、壓力再大，也要堅持咬定目標不動搖，想方設(shè)法、千方百計完成全年各項經(jīng)濟目標任務(wù)，不給全市發(fā)展拖后腿。前幾天，我們已組織相關(guān)單位、部門認真分析了經(jīng)濟形勢，摸排了稅源，擬定了措施，明確了責任；專門安排一名副書記負責各項經(jīng)濟目標進度的把握和推進，及時掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和稅收入庫進度，經(jīng)常與各商貿(mào)企業(yè)加強聯(lián)系，如有異動及時溝通，確保稅源穩(wěn)定。同時，及早謀劃明年的發(fā)展，力爭工業(yè)大突破、財稅大突破、服務(wù)園區(qū)建設(shè)大突破，以此為支撐推進發(fā)展大突破。
認真分析我鎮(zhèn)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，我們初步確定20xx發(fā)展目標為“4321”：規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值增長40%，突破10億元；生產(chǎn)總值增長30%，突破20億元；固定資產(chǎn)投資增長30%，突破9億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值穩(wěn)步增長，增幅20%左右，突破9億元；財政總收入、公共財政預算收入、農(nóng)民人均純收入增長10%以上。
實現(xiàn)以上發(fā)展目標，要努力推進“三大突破”：
1、工業(yè)大突破。全鎮(zhèn)工業(yè)的發(fā)展要堅持“三條腿”走路：一是建成企業(yè)盡快發(fā)揮效益。今年我鎮(zhèn)建成的3個項目生產(chǎn)經(jīng)營正常，但設(shè)備抵扣后尚無稅收，要進一步強化企業(yè)服務(wù)，引導扶持企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、加快發(fā)展，明年上半年特別是下半年其效益將逐步發(fā)揮。二是簽約項目盡快建設(shè)。積極扶持恒友、新浩、豐利宏、欣佳宜等本土企業(yè)擴規(guī)，新浩耐磨材料項目已通過評審，力爭盡早落戶建設(shè)。三是洽談項目盡快簽約。年產(chǎn)20萬噸方解石礦開發(fā)及年產(chǎn)5萬噸超細微碳酸鈣粉體材料項目等3個項目正在洽談，要進一步落實細節(jié)問題，爭取盡早簽約落戶。
2、財稅大突破。調(diào)整稅收結(jié)構(gòu)，把財稅收入的增長建立在實實在在的發(fā)展基礎(chǔ)上。下決心逐步關(guān)閉幾家磚瓦廠，利用存量土地新上一批工業(yè)項目，不斷壯大工業(yè)和財政實力。認真研究國家稅收政策，多方積極爭取稅源，努力增加地方可用財力。
3、服務(wù)對接園區(qū)大突破。按照“三個對接”的思路，堅定不移服務(wù)白洋工業(yè)園建設(shè)發(fā)展并積極對接發(fā)展相關(guān)商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)，在服務(wù)白洋工業(yè)園建設(shè)中求發(fā)展，在白洋工業(yè)園發(fā)展中得實惠。服務(wù)對接，把白洋工業(yè)園征地拆遷當作自己的事來抓，全力服務(wù)支持其建設(shè)發(fā)展，千方百計按要求、按時間完成征地拆遷任務(wù)；設(shè)施對接，積極對接完善全鎮(zhèn)水電路等基礎(chǔ)設(shè)施，從根本上改變?nèi)?zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施配套較差的狀況；產(chǎn)業(yè)對接，積極對接發(fā)展相關(guān)商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)，把商貿(mào)物流企業(yè)做強做實。
四、幾點懇求和建議
1、懇請支持宜昌恒友化工公司加快發(fā)展。一是是企業(yè)發(fā)展空間預留問題。該企業(yè)產(chǎn)品屬國家鼓勵發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)品，其上游原材料有三寧就近保障供應(yīng)，下游有上市企業(yè)重慶利爾化學等一批穩(wěn)定的客戶，企業(yè)一期五氯吡啶、鹽酸乙醚項目項目去年5月動工，今年3月、4月試生產(chǎn)，在經(jīng)濟形勢低迷的情況下，其生產(chǎn)經(jīng)營形勢尚好；目前即將投資2.5億元新上過碳酸鈉項目。企業(yè)懇請將賁松柏林場及附近預留土地200畝作為企業(yè)預留發(fā)展用地。二是企業(yè)招商引資政策兌現(xiàn)問題。水蒸汽管囊建設(shè)資金，恒友公司已墊資300萬元完成了公用管囊建設(shè)任務(wù)（只含水蒸汽、管架建設(shè)資金，不含企業(yè)自用的氯化鋅管囊建設(shè)費用）。
2、懇請扶持我鎮(zhèn)結(jié)合磚瓦廠的改造轉(zhuǎn)型升級積極發(fā)展白洋工業(yè)園配套的商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)。我鎮(zhèn)共有五家磚瓦廠，為增強我鎮(zhèn)財政實力作出了突出貢獻。但隨著形勢的發(fā)展，磚瓦廠的改造轉(zhuǎn)型升級迫已成為我鎮(zhèn)發(fā)展和企業(yè)自身發(fā)展中的一項重要工作、緊迫任務(wù)。應(yīng)該說，當前結(jié)合磚瓦廠的改造轉(zhuǎn)型升級，積極發(fā)展白洋工業(yè)園配套的商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)正當其時。首先，白洋工業(yè)園作為宜昌沿江突破戰(zhàn)略的重要支撐點，宜昌市委、政府的建設(shè)和投入力度前所未有，園區(qū)供水供電道路和污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃標準高，建設(shè)進度快，為我們對接園區(qū)、發(fā)展配套的商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)提供了現(xiàn)實條件。其次，磚瓦廠改造轉(zhuǎn)型升級既是企業(yè)的內(nèi)在要求，也有利于長遠發(fā)展。第三，實現(xiàn)拆遷農(nóng)戶“搬得出、穩(wěn)得住、能致富”的目標，發(fā)展配套的商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)十分重要和必要。因此，懇請市委、市政府扶持我鎮(zhèn)結(jié)合磚瓦廠的改造轉(zhuǎn)型升級，積極發(fā)展白洋工業(yè)園配套的商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)。比如，積極對接發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈項目和商貿(mào)物流企業(yè)，充分利用白洋工業(yè)園的基礎(chǔ)設(shè)施，在周邊就近落戶發(fā)展，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強、配套成本低，同時也搶占了發(fā)展空間；再比如，將白洋、顧家店周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施納入白洋工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)統(tǒng)籌考慮。
3、懇請積極協(xié)調(diào)將我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施納入白洋工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)統(tǒng)籌考慮。我鎮(zhèn)支撐發(fā)展的水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施配套滯后，全鎮(zhèn)供水水源為地下水，水量水質(zhì)均無法保證；無排水系統(tǒng)，仍處于自然排放狀態(tài)，經(jīng)常引發(fā)糾紛。隨著白洋工業(yè)園征地拆遷，部分農(nóng)戶搬遷移居，供水排水壓力將更大。懇請市政府加強領(lǐng)導，相關(guān)部門幫助協(xié)調(diào)，積極爭取將我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)供水、排水設(shè)施納入白洋工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃統(tǒng)籌考慮，為我鎮(zhèn)對接完善集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施提供必要的基礎(chǔ)條件。
工作分析報告14
勝山支行20xx年2月份存款業(yè)務(wù)分析報告一、2月份存款基本情況? 勝山支行20xx年2月末存款總額153535萬元，比年初減少13422萬元，其中儲蓄存款141363萬元，比年初減少9830萬元；
對公存款12172萬元，比年初減少3592萬元。
儲蓄存款部分：活期儲蓄42572萬元，比年初減少11033萬元，增減率為-20.58%；
定期儲蓄98791萬元，比年初增加1202萬元，增減率為1.23%。
對公存款部分：對公活期存款8184萬元，比年初減少3029萬元，增減率為-27.02%；
保證金3628萬元，比年初減少740萬元，增減率為-16.96%。
二、儲蓄、對公存款波動特點及原因分析勝山支行2月份存款中活期儲蓄和對公存款下降較大，分別比年初減少11033萬元和3592萬元，定期儲蓄略有上升，比年初增加1202萬元，究其原因主要有以下幾方面：
1、20xx年末因為年終考核需要，臨時性存款增加較多，導致年初存款有虛增之嫌。
2、二月份，隨著企業(yè)開工生產(chǎn)和勝山布料市場對外營業(yè)，客戶對資金的需求量大幅增加，存款資金開始紛紛投入到生產(chǎn)經(jīng)營中，導致活期儲蓄和對公存款大幅減少。
3、勝山新開一家泰隆銀行對外營業(yè)，通過一系列存款營銷手段對外攬存，從客觀上對我行存款的沖擊較大。
4、各大國有銀行受存款搬家的壓力，將存款利率上浮10%到頂，致使合作銀行原有的存款利率優(yōu)勢不復存在。
5、互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金例如“余額寶”的興起，一方面使活期儲蓄存款流向互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金，另一方面也加劇了銀行間存款競爭。
三、轄內(nèi)同業(yè)各類存款營銷手段分析1、中國銀行和農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)將存款利率上浮10%到頂，并通過其在全國各地結(jié)算渠道的優(yōu)勢加大存款營銷。
2、**銀行主要通過高頻率的理財產(chǎn)品來吸引客戶，另外**銀行的'理財產(chǎn)品在宣傳的年化收益率上高于我行，對客戶來說更具誘惑力。
3、泰隆銀行利用新開張的時機，在客戶存款回饋方面優(yōu)勢較明顯，由于客戶的比較心理和從眾心理，在短期內(nèi)將對我行存款有較大影響。
4、中信銀行在勝山繁華路段布置了自助機具，預測其下一步也將加大對勝山存貸款客戶的營銷。
四、客戶投資“余額寶”等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的情況分析?? “余額寶”等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品目前還主要活躍于思想較開放的年輕人當中，預測其在短期內(nèi)對我行的存款影響較小，原因有以下幾方面：1、農(nóng)村地區(qū)的居民普遍對其缺乏了解。2、由于人們對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品使用安全性的擔憂，使一部分人對其望而卻步。3、勝山布料購銷主要以現(xiàn)鈔交易為主，現(xiàn)金需求量較大，故銀行存款對客戶來說是最便捷的選擇。
五、下步存款走勢預測及對策舉措1、經(jīng)濟不明朗2、投資渠道較少3、客戶回饋
工作分析報告15
摘要：
勞務(wù)派遣制度是我國用工制度的重要補充，但是一些用人單位利用勞務(wù)派遣制度規(guī)避責任和風險，在出現(xiàn)人事勞資糾紛時，可能出現(xiàn)“雙害結(jié)果”。針對勞務(wù)派遣三方主體，從立法規(guī)定責任追究、強化監(jiān)督檢查和加強普法宣傳等方面進行制度性完善，以期實現(xiàn)用人單位和勞動者權(quán)利“雙贏”的結(jié)果。
關(guān)鍵詞：
勞務(wù)派遣;用人單位;權(quán)利保障;制度建設(shè)
勞務(wù)派遣具有臨時性、輔助性和替代性的優(yōu)勢，是很多用人單位選擇勞務(wù)派遣工的原因。但在實際工作中，勞務(wù)派遣制度的不當運用也對用人單位、勞動者以及派遣單位的權(quán)利和義務(wù)造成了消極影響。
1勞務(wù)派遣制度概述
1.1勞務(wù)派遣制度概念解析。目前，我國相關(guān)法律對于勞務(wù)派遣制度并未作具體的含義規(guī)定。根據(jù)我國《勞動合同法》和《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容，所謂勞務(wù)派遣是指勞務(wù)派遣單位與派遣工簽訂勞動合同，同時派遣單位與用人單位簽訂派遣協(xié)議，將勞動者派遣至用人單位工作，派遣工在用工單位接受用工單位的指揮、監(jiān)督，進而完成用工單位規(guī)定的工作任務(wù)的一種用工形式。其實質(zhì)上是一種人力資源配置方式，也是一種就業(yè)形式，一種勞動經(jīng)濟關(guān)系。1.2我國勞務(wù)派遣用工現(xiàn)狀。我國在20xx年1月1日起實施的《勞動合同法》中第一次對勞務(wù)派遣制度作出較為明確的規(guī)定，為規(guī)范勞務(wù)派遣制度和市場秩序提供了重要的法律保障。20xx年修訂的《勞動合同法》中進一步明確了勞務(wù)派遣制度的立法意圖和規(guī)制措施。新《勞動合同法》進一步厘清了勞務(wù)派遣的基本性質(zhì)，即勞務(wù)派遣僅為主流用工的一種補充形式。為了進一步明確勞務(wù)派遣制度的實際運行規(guī)制，我國又制定并實施了《勞務(wù)派遣行政許可實施辦法》，該《辦法》主要就勞務(wù)派遣用工單位這一中介服務(wù)的主體資格、權(quán)利和義務(wù)進行了更為細致的規(guī)范，為勞務(wù)派遣制度合法運行提供法律指導和保障。勞務(wù)派遣制度在國際上也被廣泛使用。目前，全球主要發(fā)達國家勞務(wù)派遣工占總就業(yè)人口的比例大多在3%以下，如美國為2％，日本為3.4％，英國為2.6％，德國為1.2％，法國為2.1％。對比可見，我國的勞務(wù)派遣用工所占比例明顯較大，原本只是作為用工補充形式的勞務(wù)派遣，其發(fā)展規(guī)模卻超過了國家和社會的預期。由于勞務(wù)派遣制度并未成熟和完善，導致其在實踐中出現(xiàn)了一些制度上的漏洞和缺陷，出現(xiàn)越來越多的勞務(wù)糾紛，嚴重影響到勞動者的權(quán)利和社會的穩(wěn)定。如何從制度上進行完善，建立科學、嚴格的勞務(wù)派遣制度是目前需要解決的重要問題。
2勞務(wù)派遣制度存在的問題探析
2.1存在問題。
2.1.1“同工不同酬”問題普遍存在。根據(jù)《勞動合同法》第六十三條規(guī)定“被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利。用工單位無同類崗位勞動者的，參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定”。同時《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第九條規(guī)定“用工單位應(yīng)當按照勞動合同法第六十二條規(guī)定，向被派遣勞動者提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇，不得歧視被派遣勞動者”。但在實踐中，“同工不同酬”的現(xiàn)象并不是個別現(xiàn)象。從用人單位角度來看，雖然用人單位通過勞務(wù)派遣制度招用勞動者，但與勞動者并不直接形成法定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，勞動者到用人單位從事相關(guān)工作的`依據(jù)是用人單位和派遣單位之間簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議。從合同目的方面來看，用人單位與勞務(wù)派遣單位形成法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，用人單位本著節(jié)約成本、規(guī)避自身風險考慮，往往在勞務(wù)派遣協(xié)議中約定的報酬要低于單位正式編制同一崗位員工的報酬，對于用人單位來說，這是勞務(wù)派遣的“優(yōu)勢”所在，也是用人單位愿意使用勞務(wù)派遣工的主要原因。一項對勞務(wù)派遣工與一般職工的勞動報酬差距的匿名問卷調(diào)查，顯示，一般企業(yè)“同工不同酬”的工資差別約人均2000元�！巴げ煌辍钡默F(xiàn)象導致勞務(wù)派遣工產(chǎn)生不滿，工作積極性不足，直接影響其工作實效。
2.1.2勞務(wù)派遣制度存在被濫用的問題。根據(jù)《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第三條規(guī)定“用工單位只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者，前款規(guī)定的臨時性工作崗位是指存續(xù)時間不超過6個月的崗位；輔助性工作崗位是指為主營業(yè)務(wù)崗位提供服務(wù)的非主營業(yè)務(wù)崗位；替代性工作崗位是指用工單位的勞動者因脫產(chǎn)學習、休假等原因無法工作的一定期間內(nèi)，可以由其他勞動者替代工作的崗位”。雖然上述規(guī)定就“三性”問題作出了說明，但是在實務(wù)中關(guān)于“三性”的法律界定卻依然模糊，導致該規(guī)定有名無實。由于臨時性有嚴格的時間限定即6個月，但是可以通過一次次續(xù)約長期使用勞動者；輔助性工作的法律定義則較難確定，一般來說，除用人單位領(lǐng)導職務(wù)以下的員工的工作內(nèi)容均有輔助的性質(zhì)，所以在實務(wù)中輔助性存在與否皆由用人單位解釋；替代性則更為寬泛，目前從實務(wù)中來看，一般工作均具有可替代性，唯一性的工作內(nèi)容除重要的領(lǐng)導崗位、專業(yè)技術(shù)類崗位外，是否可以替代有很大的解釋空間。
2.1.3勞務(wù)派遣數(shù)量超過法定比例的問題。根據(jù)全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于修改《中華人民共和國勞動合同法》的決定第三條第三款規(guī)定“用工單位應(yīng)當嚴格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，不得超過其用工總量的一定比例，具體比例由國務(wù)院勞動行政部門規(guī)定�！薄秳趧�(wù)派遣暫行規(guī)定》第四條規(guī)定“用工單位應(yīng)當嚴格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量，使用的被派遣勞動者數(shù)量不得超過其用工總量的10%”。但是從實務(wù)統(tǒng)計來看，國企勞務(wù)派遣用工數(shù)量遠遠超出該比例限定，有的達到20%甚至30%。對于10%的比例限定，立法目的主要是禁止用人單位對勞務(wù)派遣制度的濫用，維護用人單位的人力資源管理秩序，控制用工人數(shù)也是為了維護派遣工合法權(quán)益。
2.2原因分析。
2.2.1勞務(wù)派遣制度規(guī)定不明晰。我國現(xiàn)行規(guī)范勞務(wù)派遣的法律法規(guī)主要有《勞動法》《勞動合同法》以及《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》，只就相關(guān)的勞務(wù)派遣內(nèi)容作了原則性規(guī)定，但用人單位對于勞務(wù)派遣制度的適用則無細則確定，特別是“同工不同酬”現(xiàn)象以及超出用工比例10%的法定限額，并未規(guī)定明確責任追究機制。同時，立法和執(zhí)法的不嚴格導致用人單位大量招用派遣工，嚴重影響了勞務(wù)派遣制度的管理秩序。當勞動者的合法權(quán)益受到侵害時，勞務(wù)派遣單位和用人單位往往相互扯皮、推脫責任。此外，由于法律、法規(guī)對勞務(wù)派遣單位設(shè)立的市場準入門檻要求較低，致使大量存在問題的勞務(wù)派遣單位得以“合法”設(shè)立，其在與勞動者簽訂勞動合同時經(jīng)常性出現(xiàn)有違公平現(xiàn)象，甚至不與勞動者簽訂書面勞動合同，損害勞動者合法權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生
2.2.2用人單位的成本控制和風險規(guī)避。用人單位大量使用勞務(wù)派遣用工有著諸多考慮因素，首先，因工作任務(wù)和人員編制不足所致�，F(xiàn)今一般企事業(yè)單位的工作任務(wù)繁重已是不爭事實，但基于單位人員編制的限定，無法大批量招聘正式合同編制的勞動者，同時，與正式勞動合同編制的勞動者相比，勞務(wù)派遣工成本和風險較低，因而成為眾多用人單位人員補充的重要途徑。其次，用人單位與勞務(wù)派遣工之間無直接的書面協(xié)議約定彼此權(quán)利義務(wù)，其雙方的權(quán)利義務(wù)由勞務(wù)派遣單位予以隔離，用人單位的義務(wù)相對方是勞務(wù)派遣單位，勞務(wù)派遣工的工資報酬等相關(guān)權(quán)利均約定在勞務(wù)派遣協(xié)議中，派遣工本人并不參與，而是由勞務(wù)派遣單位和用人單位之間協(xié)議約定，這就導致用工單位可以通過勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)避“同工同酬”的法律規(guī)定以及勞務(wù)派遣工的其他損害風險
2.2.3勞務(wù)派遣工的法律意識淡薄。與勞務(wù)派遣單位和用人單位相比，勞務(wù)派遣工無疑處于弱勢地位。一方面法律意識淡薄，維權(quán)意識較弱，另一方面勞務(wù)派遣工作周期短，從事工作內(nèi)容簡單，流動性大，其本身沒有維權(quán)的主動性和積極性。另外，維權(quán)成本較高也是勞務(wù)派遣工不進行積極維權(quán)的重要原因之一。由于勞務(wù)派遣工作的臨時性、替代性和輔助性特點，勞務(wù)派遣工對用人單位的歸屬感、集體認同感缺失，其并無長久工作和穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)和心理，故而容忍一時權(quán)利受損的態(tài)度成為多數(shù)勞務(wù)派遣工的主要心態(tài)。
3規(guī)范勞務(wù)派遣制度的建議
3.1細化勞務(wù)派遣立法，嚴格法律責任追究制度。鑒于目前相關(guān)的勞務(wù)派遣制度中存在法律漏洞和不明確的問題，我國的立法機關(guān)應(yīng)出臺具體的實施辦法，制定嚴格的責任追究機制，立法規(guī)定在勞務(wù)派遣協(xié)議和其他相關(guān)合同中明確約定勞務(wù)派遣工的工作報酬實行同工同酬，并強制規(guī)定勞務(wù)派遣單位對勞動者報酬保障的監(jiān)管責任。同時，立法要進一步明確勞務(wù)派遣工在用人單位的權(quán)利義務(wù)及其在工作中所受損害的責任賠償、補償主體，切實保障勞務(wù)派遣工的各項合法權(quán)利，避免出現(xiàn)損害而無人負責結(jié)果。
3.2加強對用人單位的監(jiān)督檢查，確保用人單位對勞務(wù)派遣制度合法利用。勞動監(jiān)察部門、審計部門、人力資源主管部門應(yīng)當加大對用人單位的監(jiān)督檢查，嚴格法律責任追究機制，對突破用工比例的用人單位，采取通報批評、責令整改直至追究用人單位主要負責人責任的方式來嚴格勞務(wù)派遣制度的運用，確保勞務(wù)派遣員工的數(shù)量符合法定比例、勞務(wù)派遣工的權(quán)利得以保障和人力資源管理秩序的穩(wěn)定。
3.3加強對勞務(wù)派遣工的普法宣傳，建立勞務(wù)派。遣工權(quán)利維護公益機制相關(guān)部門應(yīng)當加大對勞務(wù)派遣單位勞動者的法律知識宣傳，提高其法律素質(zhì)，為其維權(quán)提供法律基礎(chǔ)。同時相關(guān)部門應(yīng)當建立維護勞動者權(quán)利的公益機制，及時為勞務(wù)派遣工提供正當?shù)姆删S權(quán)服務(wù)，通過與用人單位協(xié)商、約談乃至訴訟促使用人單位正視勞務(wù)派遣工的合法權(quán)利，促進其權(quán)利得到合法保障。
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